ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬTUNIVERSITY OF ECONOMICS AND LAW

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANHLỚP K11407A

MÔN: QUẢN TRỊ CĂN BẢN

TIỂU LUẬN

CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG CỦA

TẬP ĐOÀN CAFÉ TRUNG NGUYÊN.

Giảng viên hướng dẫn: TS. PHẠM THẾ TRI

Họ và tên: NGUYỄN THỊ THẢO UYÊN

MSSV: K114071202TP. HỒ CHÍ MINH – 11/2013

M C L CỤ ỤLỜI MỞ ĐẦU................................................................................................................................................2

Phần 1: GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN CAFE TRUNG NGUYÊN..............................................................................3

I. GIỚI THIỆU CHUNG:.........................................................................................................................3

II. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN:.....................................................................................................4

III. TẦM NHÌN, SỨ MẠNG:.................................................................................................................6

IV. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN:.........................................................................................................7

Phần 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG................................................................................................................8

I. THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC:...........................................................................................................8

II. THỊ TRƯỜNG NƯỚC NGOÀI.............................................................................................................8

Phần 3: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH, ĐỐI THỦ CANH TRANH CỦA CAFE TRUNG NGUYÊN......9

I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CAFE TRUNG NGUYÊN:.............................................9

II. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH................................................................................................13

Phần 4: CHIẾN LƯỢC MAKETING...............................................................................................................16

I. SẢN PHẨM.....................................................................................................................................16

II. ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM.....................................................................................................................20

III. PHÂN PHỐI.................................................................................................................................21

IV. CHIẾN LƯỢC QUẢNG CÁO, PR...................................................................................................22

Phần 5: VAI TRÒ CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ TRONG CHIẾN LƯỢC MỞ RỘNG THỊ TRƯỚNG CỦA CAFE TRUNG NGUYÊN........................................................................................................................................24

I. TIỂU SỬ VÀ SỰ NGHIỆP..................................................................................................................24

II. CON ĐƯỜNG THÀNH CÔNG..........................................................................................................25

III. KINH NGHIỆM KINH DOANH......................................................................................................26

KẾT LUẬN...................................................................................................................................................30

L I M Đ UỜ Ở Ầ Năm 2013, nền kinh tế Việt Nam đang gặp rất nhiều khó khăn: lạm phát lập kỷ lục

trên 18%, chứng khoáng thì triền miên chuỗi ngày lao đao, bất động sản đóng băng, hàng

tồn kho cao, ngân hàng đang tái cấu trúc, nợ xấu ngân hàng cao, lãi suất cho vay cao,

khoảng 50000 doanh nghiệp phá sản,…

Bên cạnh đó, nền kinh tế thế giới cũng không mấy sáng sủa và đã tác động rất

mạnh vào nền kinh tế Việt Nam: châu Âu vẫn chìm trong khủng hoảng nợ, Trung Quốc

và Mỹ tăng trưởng chậm chạp, nước Nhật chưa hoàn toàn phục hồi sau thảm họa động

đất, sóng thần hồi đầu năm, lạm phát hoành hành ở khắp mọi nơi, tỷ lệ thất nghiệp cao,…

Đứng trước thử thách đó, để tồn tại mỗi công ty ra đời mang trong mình một bản

sắc riêng,một chiến lược, một sứ mệnh riêng để từ đó mà phát triển công ty, lựa chọn

những phươngg thức kinh doanh cho phù hợp và hiệu quả. Như chiến lược tập trung

trọng điểm công ty bút bi Thiên Long chiếm 70% cơ cấu đầu tư chiến lược của Ngô Gia

Thọ, chiến lược nhập khẩu đặc biệt của Vinamilk hay chiến lươc tung ra sản phẩm mới

Love in farm của Công ty cổ phần Sữa Quốc tế do Trần Bảo Minh dẫn dắt… Và tôi cảm

thấy khá thú vị với chiến lược mở rông thị trường của Cafe Trung Nguyên của Đặng Lê

Nguyên Vũ, niềm khát khao của cả dân tộc, đem những nét văn hóa truyền thống giới

thiệu bạn bè khắp năm châu.

Cà phê là một mặt hàng sản xuất kinh doanh quan trọng. Ngành cà phê Việt Nam

ngày càng khẳng định vị trí của mình trên thị trường cà phê thế giới. Hàng năm, ngành cà

phê đã đưa về cho đất nước một khối lượng kim ngạch đáng kể và giải quyết công ăn việc

làm, ổn định đời sống hộ gia đình ở các khu vực miền núi đặc biệt là Tây Nguyên. Những

thành tựu đó đã khẳng định được vị trí, vai trò của ngành cà phê trong nền kinh tế quốc

dân, góp phần vào sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

Cà phê Trung Nguyên là một thành công ky diệu của xây dựng thương hiệu tại Việt

Nam trong thời gian qua. Chi trong vòng 5 năm, từ một xưởng sản xuất nho tại Buôn Ma

Thuộc, Trung Nguyên đã có mặt tại mọi miền đất nước. Trung Nguyên đã thực hiện mọi

cuộc xâm nhập thị trường ngoạn mục nhất trong lịch sử xây dựng thương hiệu Việt Nam.

PH NẦ 1: GI I THI U T P ĐOÀN CAFE TRUNG NGUYÊNỚ Ệ Ậ

GI I THI U CHUNG:Ớ ỆRa đời vào giữa năm 1996 -Trung Nguyên là 1 nhãn hiệu cà phê non trẻ của Việt

Nam, nhưng đã nhanh chóng tạo dựng được uy tín và trở thành thương hiệu cà phê quen

thuộc nhất đối với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước.

Chi trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nho bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn

Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành

viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên,

công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại và dịch vụ G7 và công

ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) với các ngành nghề chính bao gồm: sản

xuất, chế biến, kinh doanh trà, cà phê; nhượng quyền thương hiệu và dịch vụ phân phối,

bán lẻ hiện đại.Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty

thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghề đa dạng.

Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt

Nam, hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền

trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật,Singapore, Thái Lan, Trung Quốc,

Campuchia, Ba Lan, Ukraina.

Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43

quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ, Trung Quốc. Bên cạnh đó,

Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung

tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc.

L CH S RA Đ I VÀ PHÁT TRI N:Ị Ử Ờ Ể Vào 16/06/1996: Khởi nghiệp ở Buôn Ma Thuột (Sản xuất và kinh doanh trà, cà phê)

Năm 1998:Trung Nguyên xuất hiện ở TP.HCM bằng khẩu hiệu “Mang lại nguồn cảm

hứng sáng tạo mới” và con số 100 quán cà phê Trung Nguyên.

Năm 2000: Đánh dấu sự phát triển bằng sự hiện diện tại Hà Nội và lần đầu tiên

nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản.

Năm 2001: Trung Nguyên có mặt trên khắp toàn quốc và tiếp tục nhượng quyền tại

Singapore và tiếp theo là Campuchia, Thái Lan.

Năm 2002: Sản phẩm Trà Tiên ra đời • Năm 2003: Ra đời cà phê hòa tan G7 và xuất

khẩu G7 đến các quốc gia phát triển.

Năm 2004: Mở thêm quán cà phê Trung Nguyên tại Nhật Bản, mạng lưới 600 quán

cà phê tại VN, 121 nhà phân phối, 7000 điểm bán hàng và 59,000 cửa hàng bán lẻ sản

phẩm.

Năm 2005: Khánh thành nhà máy rang xay tại Buôn Ma Thuột và nhà máy cà phê

hòa tan lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương với công suất rang xay là 10,000tấn/năm

và cà phê hòa tan là 3,000tấn/năm. Đạt chứng nhận EUREPGAP (Thực hành nông

nghiệp tốt và Chất lượng cà phê ngon) của thế giới. Chính thức khai trương khu du

lịch văn hóa Trà Tiên Phong Quán tại Lâm Đồng. Phát triển hệ thống quán cà phê lên

đến con số 1.000 quán cà phê và sự hiện diện của nhượng quyền quốc tế bằng các

quán cà phê Trung Nguyên tại các nước Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Campuchia,

Trung Quốc, Ucarine, Mỹ, Ba Lan. Là thương hiệu cà phê Việt Nam duy nhất được

chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia trong hội nghị ASEM5 và hội nghị APEC

2006

Năm 2006: Định hình cơ cấu của một tập đoàn với việc thành lập và đưa và hoạt động

các công ty mới. Đầu tư và xây dựng phát triển hệ thống phân phối G7Mart lớn nhất

Việt Nam và xây dựng, chuẩn hóa hệ thống nhượng quyền trong nước, đẩy mạnh phát

triển nhượng quyền ở quốc tế. Ra mắt công ty liên doanh Vietnam Global Gateway

(VGG) có trụ sở đặt tại Singapore. Sự ra đời của hệ thống cửa hàng tiên lợi G7Mart

vào ngày 5/8/2006 tại Dinh Thống Nhất đã đánh hồi chuông cảnh báo đầu tiên cho hệ

thống phân phối Việt Nam trước nguy cơ xâm nhập của hệ thống phân phối nước

ngoài khi Việt Nam chính thức trở thành thành viên của WTO. Xuất khẩu sản phẩm

đến hơn 43 quốc gia trên thế giới.

Năm 2007 Công bố triết lý cà phê và khởi động dự án “Thủ phủ cà phê toàn cầu” tại

Buôn Ma Thuột. Tháng 12/2007 kết hợp cùng UBND tinh Đắk Lắk tổ chức thành

công Tuần lễ văn hóa cà phê tại 2 đầu cầu của đất nước là Hà Nội và Tp.HCM. Sự

thành công của tuần lễ văn hóa cà phê 2007 đã góp phần nâng cao nhận thức của

người dân về vai trò và tầm quan trọng của cà phê, là tiền đề cho các lễ hội về cà phê

trong tương lai.

Năm 2008 Khai trương hệ thống quán nhượng quyền mới ở Việt Nam và quốc tế,

khánh thành Làng cà phê Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột.

Thành lập văn phòng tại Singapore

Năm 2009 Khai trương Hội quán sáng tạo Trung Nguyên tại Hà Nội, đầu tư trên 40

triệu USD xây dựng nhà máy chế biến cà phê với công nghệ hiện đại nhất thế giới tại

Buôn Ma Thuột.

Năm 2010: Trung Nguyên xuất khẩu cà phê ra thế giới

Năm 2012: Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt

Nam yêu nhất 

T M NHÌN, S M NG:Ầ Ứ Ạ

T MẦ NHÌN :Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững

sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám

phá và chinh phục.

SỨ M NGẠ :Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê

nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn

hóa Việt.

G IÁ TRỊ C TỐ LÕI :

Kh i ngu n sáng t o và khát v ng l nơ ồ ạ ọ ớĐiều này thể hiện rõ nét qua việc Trung Nguyên đưa ra câu slogan của mình là

“Khơi nguồn sáng tạo”. Trung Nguyên cho rằng cà phê là cảm hứng sáng tạo, giúp phát

minh ra những ý tưởng và khơi nguồn cho những sự thành công.

Phát tri n và b o v th ng hi uể ả ệ ươ ệTrung Nguyên rất chú trọng đến việc xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu

trong suốt quá trình hoạt động của mình để vươn đến một thương hiệu cà phê Việt mang

tính toàn cầu.

L y ng i tiêu dùng làm tâmấ ườĐối với công ty, nhu cầu, thị hiếu của khách hàng luôn là tôn chi của mọi

chiến lược hành động. Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách

hàng, để từ đó mang đến cho họ những hương vị thơm ngon, là cội nguồn của

những ý tưởng sáng tạo và thành công.

G y d ng thành công cùng đ i tácầ ự ốTrong suốt quá trình hoạt động, Trung Nguyên luôn quan tâm đến việc

xây dựng các mối quan hệ bền vững với đối tác dựa trên uy tín và hài hòa về lợi

ích. · Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Với nguồn nhân lực lớn, Trung Nguyên

luôn chú trọng đến việc phát triển nhân lực để có thể tạo ra được những nguồn lực

mới hướng đến sự thành công chung của công ty.

Phát tri n ngu n nhân l c m nhể ồ ự ạ

L y hi u qu làm n n t ngấ ệ ả ề ảKhông chi chú trọng hoàn thành các chiến lược đề ra, Trung Nguyên luôn

lấy hiệu quả làm nền tảng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình để

từ đó giúp công ty đạt được lợi thế cạnh tranh.

Góp ph n xây d ng c ng đ ngầ ự ộ ồTrung Nguyên cho rằng, lợi ích của công ty không chi là lợi ích của người

tiêu dùng, đối tác,… mà còn là của toàn xã hội. Việc xây dựng một thương hiệu cà

phê mạnh không chi đem lại lợi ích cho người nông dân, vùng trồng cà phê Đắc

Lắc và còn góp phần xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam.

Giá tr ni m tin:ị ề Cà phê đem lại sáng tạo và làm cho thế giới tốt đẹp hơn. Cà phê là năng lượng

của nền kinh tế tri thức. Cà phê mang lại sự sáng tạo, hài hòa và phát triển bền vững.

Đ NH H NG PHÁT TRI N:Ị ƯỚ Ể

Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động

trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi

và truyền thông trong năm 2007. Hiện nay tập đoàn đã bao gồm các công ty: Công ty Cổ

Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) và các công ty

sản xuất cà phê…

Tập đoàn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt,

bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu trên 64 tinh thành từ nay đến 2010,

song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là mặt hàng cà phê.

Công ty cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết

chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán tại Việt Nam và Singapore.

Ngoài ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một thiên

đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi động trong năm

2007.

PH NẦ 2: PHÂN TÍCH TH TR NGỊ ƯỜ

TH TR NG TRONG N C:Ị ƯỜ ƯỚNgành cafe đã có những bước phát triển thần kì trong thời gian qua tuy nhiên vẫn

có một và yếu tố thiếu bền vững như chủ yếu xuất khẩu cafe nhân, cafe chế biến và

thương hiệu thì vô cùng thấp… chúng ta chưa biết khai thác các giá trị về văn hóa, du

lịch, đầu tư, tài chính, kho vận, khoa học kĩ thuật….là những ngành có liên quan mật thiết

đến sự phát triển của ngành cafe.

Trong khi đó đaklắk nói riêng và Việt Nam nói chung có nhũng điều kiện rất

thuận lợi để biến ngành cafe thành mũi nhọn như lợi thế về vùng đất, khí hậu đắc địa, lơi

thế là đất nước đúng thứ 2 thế giới về xuất khẩu cafe, có tài nguyên thiên nhiên đa dạng

và phong phú.

TH TR NG N C NGOÀIỊ ƯỜ ƯỚNgành cafe không chi đóng vai trò là ngành công nghiệp thuần túy mà thế giới đã

công nhận ngành cafe với tổng giao dịch toàn cầu khoản 100 tỷ đô la.

Cafe cũng là loại hàng hóa cơ bản có giá trị giao dịch toàn cầu đứng thứ hai chi

sau dầu lửa. Ngành cafe không chi là một ngành sản phẩm nông sản chế biến mà đó còn

có các yếu tố của tài chính, thương mại, đầu tư, du lịch, văn hóa, kinh tế tri thức, du lịch

sinh thái, du lịch cafe,… Chính cafe chứ không phải vàng bạc, đá quý, dầu mo là mặt

hàng được đầu cơ nhiều nhất trên thế giới.

Các hãng cafe trên thế giới thuộc thị trường cafe rộng đều chi coi cafe như một

thứ đồ uống mang lại lợi nhuận cao, họ không hề chú trọng để phát triển, tăng thêm giá

trị gia tăng của cafe thông qua việc gia tăng các hàm lượng văn hóa, tâm linh; hoặc đưa ra

và khẳng định vai trò nhu một năng lượng của cafe.

Còn các hãng cafe đặc biệt, vốn được coi là có hàm lượng văn hóa cao, có triết lý

cafe thì hiện tại, họi cũng chi đang thực hiện những triết lý hết sức tầm thường. Ngay

như, thương hiệu cafe đang được coi là phát triển mạnh nhất trên thế giới là Starbucks

cũng đang dẫn đầu thị trường chi bằng hai quan điểm: quan điểm nơi chốn thứ ba va cam

kết cung cấp cà phê tươi. Tuy nhiên, trên thế giới hiện nay, cũng chưa thấy có một triết

lý, một quan điểm cafe nào có thể vượt qua sự dẫn đầu của Starbucks, từ những thứ mà

Việt Nam chúng ta hoàn toàn có thể làm được.

PH NẦ 3: PHÂN TÍCH MÔI TR NG KINH DOANH, Đ I TH ƯỜ Ố ỦCANH TRANH C A CAFE TRUNG NGUYÊNỦ

PHÂN TÍCH MÔI TR NG KINH DOANH C A CAFE TRUNG ƯỜ ỦNGUYÊN:

NHÂN L CỰ

Hiện nay, Trung nguyên có khong gần 2000 nhân viên làm việc cho công ty cp

Trung Nguyên, công ty CP TM&DV G7 tại 3 văn phòng, hai nhà máy và 5 chi nhánh trên

toàn quốc cùng với cty liên doanh Việt Nam Global Gateway (VGG) hoạt động tại

singapo.

Ngoài ra, trung nguyên còn gián tiếp tạo công ăn việc làm cho hơn 15000 lao động

qua hệ thống 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước. Đội ngũ quản lý của Trung

Nguyên hâù hết là những ngườ trẻ, được đào tạo bài bản, cùng với các chuyên gia tư vấn

có kinh nghiệm làm việc trong các tập đoàn nước ngoài. Với chiến lược trở thành một tập

doàn kinh tế bao gồm 10 công ty thành viên hoạt đọng trên nhiều lĩnh vực: trồng, chế

biến, xuất khẩu, chăn nuôi, truyền thông, bất động sản…

Tập doàn Trung Nguyên luôn cần bổ sugng một đội ngũ nhân lực trẻ, năng động,

tâm huyết và sáng tạo, sẵn sàng xây dựng trung nguyên thành một tập đoàn kinh tế hùng

mạnh của Việt Nam.

Đội ngũ nhân viên của tập đoàn Trung Nguyên luôn được tạo những điều kiện làm

việc tốt nhất để có thể học hoi, phát huy khả năng và cống hiến với tinh thần “ cam kết -

trách nhiệm – danhdự”.

S NẢ PH MẨ :· Sản phẩm phổ thông: Nhóm sản phẩm này gồm ba loại: Loại 1: Nâu – Sức sống,

loại 2: I – Khát vọng, loại 3: S – Chinh phục.

· Sản phẩm trung cấp: Gồm các sản phẩm: Passiona, Cà Phê Sáng Tạo, Gourmet

Blent, House Blend, Cà Phê Chế Phin, Hạt Rang Xay…

· Sản phẩm cao cấp: Gồm các sản phẩm: Weasel (chuẩn bị ra mắt), Diamond

Collection (chuẩn bị ra mắt),Legendee, Classic Blend (chuẩn bị ra mắt)…

Đ I MỂ M NHẠ :Trung nguyên có lợi thế lớn là có nhà máy sản xuất đặt ngay tại thủ phủ của cà phê

là Buôn Ma Thuột, vận chuyển không phải là vấn đề gây khó khăn. Bên cạnh đó, Trung

Nguyên cho xây dựng riêng trang trại cà phê để cung cấp nguyên liệu. Do đó đảm bảo

mức giá vận chuyển và thu mua là thấp nhất.

Yếu tố “thương hiệu Việt” (lợi thế sân nhà): cà phê hòa tan là sản phẩm tiêu dùng

dạng không cần công nghệ cao, được mua về dùng vì tính tiện dụng. Vì vậy, nếu giá cả

chất lượng thuyết phục được người tiêu dùng thì yếu tố tình cảm sẽ đóng góp nhiều vào

quyết định mua hàng.

Đặc biệt trong cuộc chiến giữa G7 và Nescafe, bằng việc thông thuộc, thấu hiểu văn

hóa của người tiêu dùng bản xứ, từ đó chủ động triển khai “ thế trận” và bắt đối thủ phải

“chơi” theo cách của mình.

Tinh thần dân tộc và yếu tố văn hóa là một “thế lực” rất lớn trong tiếp thị.Trung

Nguyên đã phát huy được sức mạnh đó khi tập hợp được sự ủng hộ của chính người tiêu

dùng Việt Nam. Việc sử dụng những hạt cà phê của đất rừng Tây nguyên truyền thống

làm sản phẩm cà phê hòa tan mang phong cách Việt đã đánh vào tâm lý khách hàng

“người Việt Nam dùng hàng Việt Nam”.

Chất lượng sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người Việt nam, Trung

Nguyên đã khẳng định được chất lượng cà phê hòa tan của mình và được người tiêu dùng

kiểm chứng. Với cà phê được làm từ hạt cà phê của vùng đất bazan Tây nguyên rất thích

hợp với gu thưởng thức cà phê của người Việt. Đồng thời nhanh chóng nắm bắt nhu cầu

của khách hàng và cho ra đời nhiều sản phẩm cà phê với nhiều hương vị khác nhau, đậm

đà hương vị Việt. Bên cạnh đó Trung Nguyên còn đội ngũ phát triển thị trường năng

động và chính bản thân của những người khởi nghiệp trực tiếp truyền lửa đam mê sản

phẩm đến những người kinh doanh.

Đ I MỂ Y UẾ :Hệ thống nhượng quyền của Trung Nguyên ồ ạt,thiếu nhất quán và đang bị vượt

quá tầm kiểm soát,do đó không đảm bảo sự đòng nhất và tạo phong cách riêng cho Trung

Nguyên.

Sự thay đổi liên tục hệ thống bảng hiệu, màu sắc, kiểu dáng, bao bì đã làm cho sự

vận hành của hệ thống vốn đã chậm chạp nay càng lúng túng và kết quả là trên thị trường

tồn tịa nhiều hình thức nhận diện khác nhau làm cho khách hàng không thể nhận biết đâu

là Trung Nguyên thật, đâu là giả, đâu là Trung Nguyên nhượng quyền, đâu là Trung

Nguyên cấp 1…. Sự thay đổi nhân sự liên tục đã làm cho Trung Nguyên mất dần đi tính

ổn định và niềm tin của chính những người đang làm trong công ty.

Tập đoàn Trung Nguyên có quá nhiều dự án và tham vọng trong cùng một thời

điểm cũng là nguyên nhân gây phân tán tài lực, vật lực, nhân lực… vì vậy công ty Cp Cà

phê Trung Nguyên không được hoàn toàn tập trung đầu tư để củng cố cũng như phát triển

thật tốt hoạt động kinh doanh của mình.

CƠ H IỘ :Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hổ trợ giá thành sản

phẩm và tạo điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài, bên cạnh đó nhà nước còn thành lập hiệp

hội cà phê để điều hành và phat triển cà phê với mục đích quán triệt đường lối chính sách

của Đảng nhà nước, bảo vệ lần nhau tránh các hành vi độc quyền, tranh chấp thị trường

xâm phạm lợi ích của doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi cho cà phê Việt Nam trên thị

trường.

Sự gia nhập WTO, ngành cà phê Việt Nam có bước chuyển mình mới đặc biệt cà

phê Trung Nguyên được biết đến không chi trong nước mà còn cả trên thị trường nước

ngoài, tạo thêm nhiều định hướng phát triển. Đối với sản phẩm cà phê hòa tan đây được

xem là một sản phẩm tiện dụng, động cơ không cao nên năng lực thương lượng của

khách hàng là thấp.

Nhìn chung, trong những năm tới Trung Nguyên vẫn nằm trong danh sách các

công ty hàng đầu về cafe ở Việt Nam. Có nhiều cơ hội và lợi thế để thu hút vốn và hợp

tác với nước ngoài hơn.

THÁCH TH CỨ :Hiện nay nền kinh tế Việt Nam khá bất ổn ti lệ tăng trưởng tăng song kèm theo đó

là lặm phát tăng, đồng tiền mất giá gây khó khăn không it cho hoạt động kinh doanh của

Trung Nguyên, đặc biệt là trong hoạt động thu mua nguyên liệu.

Nguy cơ mất thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Trung Nguyên

như Nescafe của Nestle,Vinacafe của công ty CP cafe Biên Hòa, Vinamilk cafe của công

ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk, Maccoffe của Food Empire Holadings…. Sản phẩm thay

thế đa dạng như: cafe phin và gần đây sự xuất hiện của cafe lon hòa tan: Cafe lon Birdy

do công ty Ajinomoto Việt Nam phân phối, Cafe lon hòa tan VIP của công ty Tân Hiệp

Phát, Cafe lon hòa tan của Nesstle.

THÀNH T UỰ : - Huân chương lao động Hạng III do Chủ Tịch nước trao tặng năm 2007

- Bằng khen của Thủ tướng chính phủ cho doanh nghiệp “Đã có thành tích nhiều

năm liền được bình chọn danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao, góp phần vào sự

nghiệp xây dựng xã hội chủ nghĩa và bảo vệ tổ quốc” năm 2007.

- Giải thưởng “Nhượng quyền quốc tế 2007” do tổ chức FLA Singapore (Franchise

and Licensing Association) tổ chức thường niên nhằm tôn vinh những công ty có hoạt

động nhượng quyền xuất sắc tại quốc gia tham dự.

- 10 năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao(2000 - 2009)

- Giải thương hiệu nổi tiếng Việt Nam năm 2006 do Phòng thương mại và công

nghiệp Việt Nam cấp.

- Giải thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2006 do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối

hợp Cục xúc tiến thương mại (Bộ thương mại) tổ chức.

- Giải thưởng Sao Vàng Đất Việt năm 2003 và 2005 do Hội doanh nghiệp trẻ Việt

Nam trao tặng. Huân chương lao động hạng III do Chủ tịch nước trao tặng năm 2003.

PHÂN TÍCH Đ I TH C NH TRANHỐ Ủ Ạ

NESCAFE C A NESTLE:ỦLà nhãn hiệu cà phê hòa tan hàng đầu trên thế giới với bề dày lịch sử 70 năm.

Nescafe là kết qủa của một cuộc nghiên cứu và phát triển kéo dài bảy năm liền trong

phòng thí nghiệm ở Thụy Sỹ cua Nestle vào những năm 1930 của thế kỷ trước.

Từ đó đến nay, thương hiệu này vẫn tập trungvào những sáng tạo đột phá trong

việc thưởng thức cà phê.

Năm 1994, họ phát minh ra quy trình giữ nguyên huơng thơm, một cải tiến chất

luợng quan trọng cho các loại cà phê uống liền. Những sáng tạo đột phá này đã đảm bảo

cho vị thế hàng đầu của thương hiệu Nescafe trong thị trường cà phê uống liền của thế

giới.

Đây cũng là thương hiệu của nước uống lớn thứ 2 của thế giới sau coca-cola, với

khoảng 3000ly uống mỗi giây.

Tại thị trường Việt Nam thương hiệu này đã trở nên quen thuộc với hầu hết mọi

người và một trong những thương hiệu có thị phần cao tại Việt Nam.

Hiện nay, Nescafe có một nhà máy sản xuất cà phê hòa tan với công suất

1000tấn/năm cho phép công ty có khẳ năng đáp ứng một cách tốt nhấtnhu cầu của người

tiêu dùng. Vinacafe của công ty CP cafe Biên Hòa: Bắt đầu đi vào sản xuất từ năm 1797,

sản phẩm của Vinacafe chủ yếu để xuất khẩu theo nghị định thư sang các nước Đông Âu

và Liên Xô cũ.

Thị trường trong nước còn quá xa lạ với sản phẩm loại này. Tuy nhiên, bước sang

cơ chế thị trường, đứng trước môi trường cạnh tranh mới, ban lãnh đạo Vinacafe đã xác

định hướng đi riêng cho mình là tập trung phát triển thị trường cà phê hòa tan. Vinacafe

cũng đã biết tận dụng lợi thế sân nhà khi chú trọng vào việc tuyên truyền, quảng bá sản

phẩm.

Chưa đầy 10 năm, Vinacafe đã phát triển quy mô lên gấp hàng chục lần. Với nhà

máy sản xuất cà phê hòa tan với công suất 3000tấn/năm Vinacafe đã trở thành doanh

nghiệp lớn nhất về năng lực sản xuất và dẫn đầu về công nghệ sản xuất cà phê hòa tan...

Như vậy, cùng với Nescafe thì Vinacafe có thể xem là đối thủ cạnh tranh đáng gờm nhất

mà Trung Nguyên phải đối mặt trong giai đoạn hiện nay.

CAFE VINAMILK C A CÔNG TY C PH N S A VI T NAM:Ủ Ổ Ầ Ử ỆSau một thờ gian nghiên cứu, tìm hiểu khẩu vị và thói quen uống cà phê của người

tiêu dùng Việt Nam, công ty CP sữa Việt Nam-Vinamilk đã cho ra đời sản phẩm

Vinamilk cà phê hòa tan mới, đáp ứng gu thưởng thức cà phê của ngưòi Việt đố là cà phê

hòa tan có hương vị đậm đà như cà phê phin truyền thống.

Với tâm huyết tạo nên sản phẩm cà phê hòa tan đặc biệt ngon với hương vị đậm đà

của cà phê phin Việt Nam, Vinamilk đã mạnh dạn đầu tư một nhà máy cà phê hiện đại

với tổng vốn đầu tư gần 20 triệu Usd, trên diện tích khuôn viên tới 60.000m2 tại Bình

Dương. Nhà máy có công suất 15.000tấn/năm, được trang bị một dây truyền sản xuất cà

phê cực kì hiện đại ở mọi công đoạn.

Mặc dù trước đây, người ta chi biết đến Vianmilk là một công ty chuyên sản xuất

sữa, nhưng với tham vọng đa dạng hóa sản phẩm, Vinamilk đã nghiên cứu và cho ra đời

sản phẩm cà phê hòa tan lần đầu tiên xuất hiện trên thị trường vào tháng 7/2006.

Mặc dù ra đời sau Nescafe, Vinacafe và Trung Nguyên nhưng với những nỗ lực

không ngừng của mình thì trong thời gian không xa Vinamilk có thể tìm chỗ đứng của

mình trên thị trường này. Maccoffee của maccoffe ( Singapore): Những năm đầu của thập

kỷ 90 chứng kiến những chuyển biến mang tính cách mạng ở Việt Nam. Để theo kịp

bước tiến của thời đại, Food Empire Holding đã cho ra đời Maccoffee-một sản phẩm đầy

tính sáng tạo đã góp phần thay đổi thói quen uống cà phê của người tiêu dùng. Là nhãn

hiệu cà phê 3trong1 đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam, với công thức pha chế độc đáo kết

hợp giữa các hạt cà phê thượng hạng, kem và đường, Maccoffee đem đến sự thuận tiện

cho người yêu thích cà phê.

Trong những năm qua, người tiêu dùng đã lựa chọn Maccoffee vì hương vị đậm đà,

chất lượng tuyệt hảo của Maccoffee và bầu chọn cho Maccoffee là cà phê hòa tan số 1 tại

Việt Nam. Sản phẩm thay thế: cà phê lon hòa tan: Trong những năm gần đây, ngoài

những sản phẩm cà phê rang xay và cafe hòa tan thông thường, người tiêu dùng Việt

Nam đã bắt đàu làm quen với sản phẩm cafe đóng lon có thể uống ngay mà không cần

pha chế. Loại sản phẩm này thu hút được nhiều người vì tính tiện dụng và phù hợp với

cuộc sống hiện đại luôn bận rộn.

Cafe lon hòa tan Birdy: Birdy là sản phẩm cà phê đóng lon mong phong cách hiện

đại được làm từ những hạt cà phê thượng hạng. Tại Thái Lan, cà phê lon Birdy do công

ty Ajinomoto phân phối là thương hiệu cà phê đóng lon số 1 đã gần 20 năm.

Hiện tại, sản phẩm cũng đang được bán tại Indonesia và Campụchia. Sản phẩm đã

có mặt trên thị trường Việt Nam từ năm 2008, do công ty Ajinomoto phân phối.

CAFE HÒA TAN VIP:Ngày 15/11/2009 vừa qua, công ty Tân Hiệp Phát tiếp tục tung ra thị trường sản

phẩm cà phê VIP- cà phê sữa thơm ngon trong chai nhựa tiện dụng.

Hướng đến một phong cách riêng khi thưởng thức cà phê-phong cách VIP, vẫn là

hương vị quen thuộc của cà phê phin truyền thống nhưng không mất nhiều thời gian, tập

đoàn Tân Hiệp Phát đưa đến cho người sử dụng sự hài lòng và tụ hào về một hương vị

Việt trong sản phẩm cafe VIP.

Cafe lon hòa tan Nestle: Nhận thức được nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam

đối với cà phê uống liền có hương vị đậm đà của cà phê Tây Nguyên, từ hơn hai năm

trước, công ty Nestle Việt Nam đã bắt đàu nghiên cứu và đầu tư sản xuất cà phê đóng

lon.

Với những công nghệ pha chế nổi tiếng của Châu Âu, sử dụng nguồn nhiên liệu

chất lượng cao qua sự chọn lọc kỹ lưỡng của hệ thống kiểm soát chất lượng của Nestle tại

nhà máy Đồng Nai. Đến nay, những sản phẩm NESCAFE đóng lon đầu tiên “Made in

Việt Nam” đã ra đời.

PH NẦ 4: CHI N L C MAKETINGẾ ƯỢ

S N PH MẢ ẨBằng cả tình yêu và sự dam mê cà phê mãnh liệt nhất, những hạt cà phê nguyên gốc

và tốt nhất thế giới đã được chắt chiu, chọn lựa một cách ti mi kết hợp với những bí quyết

rang xay huyền bí phương Đông, Trung Nguyên gửi đến những người yêu và sành cà phê

hơn cả một ly cà phê thơm ngon, quyến rũ bậc nhất mà còn là một năng lượng đặc biệt.

Nguồn năng lượng cho sự khởi động của trí não, cho cảm hứng của những ý tưởng sáng

tạo và cho những thành công.

Ngày nay, cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kĩ thuật, đời sống của

người dân Việt Nam cũng không ngừng được cải thiện, nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao.

Đặc biệt, nhu cầu về sử dụng cà phê đang gia tăng nhanh chóng. Có thể nói, việc thưởng

thức cà phê đã trở thành một nét văn hoá của người Việt Nam. Nắm bắt được cơ hội này,

Trung Nguyên đã không ngừng cải tiến kỹ thuật tạo ra rất nhiều loại sản phẩm có hương

vị và đặc trưng riêng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong và ngoài nước.

Sáng tạo 1 - Culi Robusta: (gói 250g) Sản phẩm cà phê được chế biến

từ những hạt cà phê Culi Robusta ngon nhất, mùi thơm nhẹ, vị hơi đắng và

nước pha màu nâu đậm. Rất ngon khi dùng nóng hoặc uống với sữa. Thích

hợp với người có gu thưởng thức cà phê đậm.

Sáng tạo 2 - Arabica, Robusta: (gói 250g) Sự kết hợp của hai loại cà

phê Robusta và Arabica đem đến cho bạn một vị êm, mùi thơm nhẹ, khi pha

cho nước màu nâu nhạt. Sản phẩm ngon nhất khi uống nóng. Thích hợp với

người có gu thưởng thức cà phê đậm vừa phải.

Sáng tạo 3 - Arabica Sẻ: (gói 250g) Những hạt cà phê Arabica sẻ đến

từ vùng đất trồng cà phê nổi tiếng Buôn Ma Thuột, được chọn lựa kỹ lưỡng để

tạo ra một sản phẩm cà phê có hương thơm quyến rũ, vị nhẹ, nước pha màu

nâu nhạt. Pha với sữa để thưởng thức một ly cà phê thơm ngon hơn. Thích

hợp với người có gu thưởng thức cà phê đậm vừa phải.

Sáng tạo 4 - Culi thượng hạng: (gói 250g) Hỗn hợp đặc biệt của những

hạt cà phê Arabica, Robusta, Excelsa, Catimor được chế biến theo bí quyết

Trung Nguyên đã cho ra đời một sản phẩm có hương thơm bền, đậm đà, vị

êm. Ngon hơn khi dùng chung với đá hoặc sữa. Thích hợp với người có gu

thưởng thức cà phê đậm đà.

Sáng tạo 5 - Culi Arabica hảo hạng: (gói 250g) Một sản phẩm cà phê

được chế biến từ những hạt cà phê Arabica hảo hạng của vùng núi cao Lâm

Đồng, có vị rất đặc trưng, êm nhẹ, hương thơm quyến rũ và nước pha màu nâu

đen. Ngon hơn khi dùng chung với đá. Thích hợp với người có gu thưởng thức

cà phê thơm vị nhẹ. 

Cà phê hòa tan: Trong lúc cơn sốt về thành công của nhãn hiệu cafe Trung

Nguyên xem chừng đã "bão hòa" với dư luận thì bất ngờ 11/2003 Trung Nguyên cho ra

đời sản phẩm cafe hòa tan G7 ,chính thức tuyên chiến với nestcafe đang chiến hơn 50%

thị phần cafe hòa tan với phương châm "đánh bại các đại gia nước ngoài tại Việt Nam

trước khi ra thế giới"

Các sản phẩm cà phê hòa tan của Trung Nguyên không chi là những sản phẩm có

giá trị tiêu dùng đơn thuần mà còn là minh chứng thể hiện khát vọng lớn, tư duy đột phá,

sự sẵn sàng đối đầu và cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu đến từ các công ty đa

quốc gia bằng tinh thần sáng tạo của người Việt.

Công nghệ hiện đại và duy nhất chi có trong quá trình sản xuất cà phê hòa tan của

Trung Nguyên là khả năng chiết xuất độc đáo: chi lấy những phần tinh túy nhất chi có

trong từng hạt cà phê để cho ra đời sản phẩm cà phê hòa tan với hương vị khác biệt, đậm

đặc và đầy quyến rũ.

Chính những đặc biệt trên đã và đang tạo nên sự khác biệt riêng cho cà phê hòa

tan mà không một sản phẩm mà cà phê hòa tan nào trên thị trường có được.

Hiện nay, công ty Cp cafe hòa tan Trung Nguyên đang kinh doanh dòng sản phẩm

chính là cà phê hòa tan G7, cà phê hòa tan passiona. cà phê hòa tan G7 có 4 sản phẩm

sau: sản phẩm cà phê hòa tan G7 3in1, Cà phê hòa tan đen, Cà phê hòa tan G7

Cappuccino. Cà phê hòa tan Pasiona- đây là một loại cà phê mới chuyên dành dành cho

phái đẹp. tuy nhiên ta thấy đây là một phân khúc nho trên thị trường cà phê do sự có mặt

của rất nhiều sản phẩm cà phê đáp ứng đư nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng. Đặc biệt

cà phê 3in1 là thức uống gia đình phổ biến, từ người cao tuổi, phụ nữ hay giới văn phòng,

sinh viên … đều dễ tìm được sản phẩm gần với sở thích của mình. Vì thế công ty cafe

hòa tan Trung Nguyên đã đưa ra loại cà phê passiona.

Passiona có công thức đặc biệt và hương vị quyến rũ độc đáo với hàm lượng caffeine

phù hợp đáp ứng “gu” thưởng thức cà phê của phái đẹp. Đặc biệt, với bí quyết riêng của

các chuyên gia cà phê hàng đầu, Passiona lần đầu tiên sử dụng đường ăn kiêng và có bổ

sung các dưỡng chất Collagen, Viatmin PP cùng các loại thảo mộc Phương Đông quý

hiếm giúp làn da khoe đẹp, tốt cho sức khoe. Là sản phẩm đặc biệt chi có tại Trung

Nguyên. Đặc biệt, với công nghệ hiện đại đảm bảo Passiona lưu giữ được trọn vẹn hương

vị nồng nàn, quyến rũ của cà phê thứ thiệt, đem đến cho phái đẹp tinh thần tinh táo, tập

trung để theo đuổi và thực hiện tốt các công việc trong cuộc sống.

Sản phẩm cà phê G7: Chiết xuất trực tiếp từ những hạt cà phê xanh, sạch, thuần

khiết từ vùng đất bazan huyền thoại Buôn Ma Thuột kết hợp bí quyết khác biệt của cà

phê tươi và công nghệ sản xuất hiện đại nhất Việt Nam, Trung Nguyên đem đến cho bạn

sản phẩm cà phê hòa tan G7 thơm ngon và đậm đà. G7 là sản phẩm cà phê hòa tan duy

nhất được chọn phục vụ các nguyên thủ quốc gia tại ASEM 5 G7 3 in 1 Chắt lọc tinh túy

từ những hạt cà phê ngon nhất Buôn Ma Thuột kết hợp bí quyết chế biến khác biệt giúp

cô đặc gấp hai lần, cà phê G7 3in1 có khẩu vị và hương thơm đậm đà, đúng “gu” thưởng

thức cà phê Việt Nam mà không một loại cà phê hòa tan nào có được. Đây là sản phẩm

ngày càng được ưa chuộng, rất tiện dụng cho nhu cầu thưởng thức cà phê hòa tan của số

đông công chúng.

G7 2 in 1 Mang hương vị đậm đà, mạnh mẽ của cà phê rang xay, và đúng “gu”

người Việt, cà phê G7 2in1 (cà phê và đường) đem đến cho người thưởng thức một ly cà

phê đen thơm ngon mạnh mẽ tức thì. Với câu khẩu hiệu “Mạnh chưa đủ, phải đúng gu”,

cà phê hòa tan G7 2in1 là đối thủ đáng gờm của bất ky sản phẩm cà phê hòa tan tương tự

nào, cho dù có xuất xứ từ đâu.

G7 hòa tan đen Khi không có thời gian cho ly cà phê rang xay Trung Nguyên,

G7 hòa tan đen (không đường) chính là lựa chọn tốt nhất để có một ly cà phê đen mạnh

mẽ, đậm đà và thơm ngon một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đây là sản phẩm không thể

thiếu cho nhu cầu thưởng thức cà phê hàng ngày của những người yêu cà phê nhưng

không có quá nhiều thời gian để ra quán hoặc tự pha cho mình một ly cà phê theo phương

pháp truyền thống.

G7 Cappuccino được xưng tụng là “Nữ hoàng” của cà phê thế giới. G7

Cappuccino baogồm các sản phẩm: G7 Cappuccino – Hazelnut, G7 Cappuccino – Irish

Cream và G7 Cappuccino – Mocha. G7 Cappuccino – Hazelnut: Hương vị nhẹ nhàng,

quyến rũ là sự hòa quyện độc đáo hương vị nồng nàn của hạt dẻ và cà phê hảo hạng của

vùng đất Buôn Ma Thuột theo bí quyết chế biến độc đáo của Trung Nguyên.

G7 Cappuccino – Irish Cream: Mùi rượu Liqueur thoảng nhẹ, vị kem thơm

ngọt ngào hòa cùng tinh chất cà phê tươi. G7 đem đến bạn tách cà phê hòa tan

Cappuccino hương Irish Cream đầy mê say và khám phá.

G7 Cappuccino – Mocha: Sự kết hợp tinh tế giữa hương vị socola đậm đà và

tinh chất của những hạt cà phê thơm ngon nhất tạo ra sản phẩm G7 Cappuccino hương

Mocha nồng nàn và đầy cá tính. Qua khảo sát những phụ nữ thích uống cà phê đều cho

rằng hương vị của Passiona vẫn nhạt nhẽo. Vì vậy nên Trung Nguyên không ngừng tăng

cường vị cà phê mạnh hơn để đáp ứng nhu cầu của người thưởng thức.

Dòng sản phẩm cà phê lon pha sẵn vẫn còn mới mẻ và đầy tiềm năng trên thị

trường Việt Nam. Loại sản phẩm này thu hút được nhiều người vì tính tiện dụng và phù

hợp với cuộc sông hiện đại luôn luôn bận rộn. tuy nhiên, cho đến nay các sản phẩm cà

phê uống liền đóng lon tại thị trường Việt Nam hầu hết là những sản phẩm nhập khẩu và

chi có một số các nhãn hiệu sản phẩm cà phê lon sản xuất trong nước là Nestle, Birdy và

Vip. Trung Nguyên có đủ khẳ năng cạnh tranh với các nhãn hiệu này nếu ra mắt dòng sản

phẩm cà phê lon mới, ít nhất thương hiệu nổi tiếng Trung Nguyên có thể đánh bại Birdi

và Vip để tiếp tục cạnh tranh với đối thủ lớn là Nestle. Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm

cũng là cách mở rộng thị trường cho thương hiệu Trung Nguyên.

Đ NH GIÁ S N PH MỊ Ả ẨĐối với giá thị trường trong nước của các sản phẩm nguyên liệu khác nhau phù

hợp với đối tượng khác nhau để thưởng thức cà phê. Nhật Bản là một quốc gia nổi tiếng

với nghệ thuật trà đạo truyền thống, bên cạnh đó thì người Nhật cũng biêt đên cafe từ rất

sớm (năm 1800) .Chính vì vậy Nhật là một thị trường khá “khắt khe về “gu” thưởng thức.

Tuy nhiên đại lý nhượng quyền Trung Nguyên tại Nhật Bản lại ấn định giá mỗi tách cà

phê Trung Nguyên cao hơn 50% so với Starbucks và cao hơn 25% so với các cà

phê nội địa khác. Và Trung Nguyên đã gặt hái được thành công ngay tại thủ

dô ToKyo tạo nên bước nhảy thần ky cho Trung Nguyên trên đường hội

nhập, làm đòn bẩy để phát triển hệ thống nhượng quyền ở một loạt các nước

phát triển khác.

PHÂN PH IỐĐối với một doanh nghiệp chủ yếu dựa vào sản phẩm thì “ Phân Phối” chính là

giai đoạn sống còn. _ Chức năng kênh phân phối: Phải tiếp nhận thị trường nhanh chóng

Dung hoà rủi ro với lợi ích Chức năng hậu cần Chức năng đơn giản và thuận tiện hoá

hoạt động kinh doanh. Chức năng dao dịch trong phân phối Trung Nguyên Coffee Quán

cà phê Khách hàng tiêu dùng Đại lý bán sỷ Đại lý bán lẻ Khách hàng tiêu dùng Franchise

(1) Truyền thống (2) Siêu thị, (3) Trong kênh có 3 cấp để đưa SP đến tay người tiêu

dùng: nhà bán si ( nhà phân phối), nhà bán lẻ ( điểm bán hàng và cửa hàng bán lẻ: tiệm

tạp hóa) và người tiêu dùng.

Hiện nay: 121 nhà phân phối độc quyền 7.000 điểm bán hàng và 59.000 cửa hàng

bán lẻ sản phẩm Nói đến hệ thống phân phối của Trung Nguyên thì không thể không

nhắc đến “nhượng quyền kinh doanh”, một chiến lược góp phần to lớn vào mạng lưới

phân phối của Trung Nguyên. Năm 2006 Trung Nguyên đã cho ra đời 500 “siêu thị

mini”G7 Mart- Hệ thống phân phối G7mart được xây dựng dựa trên nền tảng nhân lực,

tài lực, giá trị thương hiệu của Công ty cà phê Trung Nguyên và 70 trung tâm phân phối

trên cả nước góp thêm vào hệ thống phân phối hùng hậu của Trung Nguyên.Từ đây sẽ

phát triển thành các trung tâm thương mại, đại siêu thị. Trung Nguyên chiến lược phân

phối rộng khắp trên cả nước như là hình thức phân phối ở các điểm bán lẻ, các đại lý, các

siêu thị và trung tâm thương mại trong cả nước. Giá trị thương hiệu của Công ty Cà phê

Trung Nguyên và 70 trung tâm phân phối trên cả nước góp phần cà phê mạnh mẽ hệ

thống phân phối của Trung Nguyên.

Đây là chiến lược phân phối của công ty Trung Nguyên mà hầu như tất cả cá

doanh nghiệp hiện nay dều áp dụng để sản phẩm và thương hiệu cảu mình tiếp xúc với

khách hàng nhanh chóng. Sau khi đã chinh phục nhanh chóng thị trường trong nước bằng

chất lượng và phong cách riêng, độc đáo của mình thì Trung Nguyên bắt đầu đưa thương

hiệu của mình ra thị trường thế giới với chiến lược nhượng quyền kinh doanh lần đầu tiên

tại singapore vào năm 2000. Tuy nhiên thành công chi thật sự đến với Trung Nguyên vào

năm 2002 khi họ xuất hiện ở Nhật Bản bên cạnh 400 cửa hàng trên tổng số 6000 cửa

hàng của starbucks –tập đoàn cafe lớn nhất thế giới của Mỹ và một loạt các nhãn hiệu

cafe Nhật cũng không kém phần đình đám. Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã

thực sự giúp nó nhảy vọt.

CHI N L C QU NG CÁO, PRẾ ƯỢ ẢKhai thác khả năng quảng cáo miễn phí trên mạng xã hội ảo như facebook, ngoài

lợi thế về vấn đề tài chính đó là lợi thế Facebook dang là mạng xã hội lớn nhất thế giới

với hơn con số thành viên lên đến hơn 250 triệu thành viên, cùng với lượng truy cập lên

đến 340 triệu lượt mỗi tháng.

Ngoài ra Trung Nguyên còn chọn mua bản quyền một bài hát thật phù hợp với giá

trị chủ đạo mà Trung Nguyên mong muốn truyền đạt và đưa vào quảng cáo, đoạn quảng

cáo này sẽ được phát thường xuyên vào những khung giờ vàng trên truyền hình, những

giai điệu đó sẽ trở thành linh hồn cho quảng cáo cũng như thương hiệu và gây ấn tượng

sâu sắc cho người xem.

Họat động quảng cáo của trung nguyên là không nhiều, hiệu quả thật sự mà Trung

Nguyên đạt được là nhờ PR-quan hệ công chúng dựa trên nền tàng giá trị cốt lõi mà công

ty hướng đến.

Trung Nguyên đã thổi hồn dân tộc vào logo và slogan của mình, đế cao tính tự tôn

dân tộc trong từng sản phẩm. Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc tuyên truyền bài

bản nhằm vận động tinh thần và kêu gọi sự ủng hộ của các đại lý, nhà phân phối và người

tiêu dùng.

Công ty này đã mở đầu bức thư ngo gởi người tiêu dùng bằng câu "kính thưa quý

đồng bào" và những lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc. Chính vì vậy mà

Trung Nguyên đã nhanh chóng có được lòng tin của người tiêu dùng.

Trung Nguyên đã triển khai những kế hoạch PR khá thành công với kết quả rất rõ

ràng như: Trung Nguyên phối hợp báo Thanh Niên, Hội Liên hiệp Thanh Niên Việt Nam

phát động chương trình “Sáng tạo vì Thương hiệu Việt”.

Trung Nguyên cùng Đài truyền hình Việt Nam sáng lập Quỹ đầu tư “Khơi nguồn

sáng tạo” cấp vốn cho các thi sinh đoạt giải trong chương trình Khởi Nghiệp của VTV3.

Hoạt động này nhằm khuyến khích, tạo cơ hội cho thế hệ trẻ Việt Nam thực hiện những

dự án, ý tưởng kinh doanh sáng tạo, qua đó, góp phần nuôi dưỡng những tài năng kinh

doanh trẻ cho đất nước. Số vốn tài trợ 2 ti đồng.

Bên cạnh đó, Trung Nguyên còn phối hợp với Báo Thanh Niên thực hiện chương

trình: "Nước Việt Nam ta nho hay không nho". Phát động "cuộc chiến vì thương hiệu

Việt" của Trung Nguyên cũng được đánh giá cao.

Trung Nguyên với chương trình Xây dựng thương hiệu nông sản Việt Nam...

Trung Nguyên tham gia tài trợ các chương trình: Tài trợ chương trình “Nối vòng tay lớn”

vì người nghèo do báo Hà Nội Mới, báo Sài Gòn Giải Phóng, Báo Đà Nẵng tổ chức từ

tháng 6 đến tháng 7 năm 2004 – Tháng báo giới vì người nghèo. Đồng thời, trong chương

trình này Trung Nguyên đã ủng hộ 1 ti đồng. Tham gia ủng hộ nạn nhân chất độc màu da

cam Việt Nam trong chương trình nhân đạo cầu truyền hình “Chúng ta không vô cảm”

của đài truyền hình Việt Nam: 10 triệu đồng Hỗ trợ chương trình từ thiện “Nối nhịp trái

tim” để thực hiện phẫu thuật tim cho các em nho bị bệnh tim bẩm sinh có hoàn cảnh khó

khăn của Hội chữ thập đo HCM: 40 triệu đồng…...

Ngoài ra Trung nguyên còn tổ chức chương trình “ Ngày hội tuyệt đinh G7” để

quảng bá thương hiệu. Với vai trò “thống trị”, Nescafe áp đặt khẩu vị cafe của người

nước ngoài cho người tiêu dùng Việt Nam. Trong cục diện đã được xác lập khá vững

chắc đó, G7 vào cuộc bằng những chiêu thức rất mạnh mẽ và bất ngờ. Trong đó “đòn”

táo bạo là mời người tiêu dùng “thử” mùi sản phẩm trong chương trình “Ngày hội tuyệt

đinh G7” được tổ chức với quy mô tại Dinh Thống Nhất. Hơn nữa 35000 người đã tham

gia ngày hội này. Tại đây, Trung Nguyên mời người tiêu dùng uống thủ hai ly cà phê hòa

tan, một của G7, một của Nescafe (người tiêu dùng không được cho biết nhãn hiệu trước

khi uống) và so sánh xem họ thích sản phẩm nào hơn. Trước khi tiến hành cuộc thử

nghiệm cà phê này, Trung Nguyên gửi thư thông báo cho Nescafe và sẵn sàng cho một

vụ kiện nếu có. Kết quả của cuộc “thử mùi” đã cho biết có 89% người tiêu dùng chọn G7

và 11% chon Nescafe. Trung Nguyên thắng lợi hoàn toàn trong chiến dịch này.

Một "đòn” táo bạo khác: Trung Nguyên tổ chức uống thử cà phê G7 ngay trong

cao ốc nơi Nescafe đặt tổng hành dinh, rồi những “roadshow” tiếp thị rầm rộ của G7

đồng loạt trên các thành phố lớn và cả nước… Tuy nhiên, trước một đối thủ quá mạnh về

cả tiềm lực tài chính, kinh nghiệm và uy thế, Trung Nguyên xác định "chiến thuật" chính

là hướng vào trái tim và tinh thần của người tiêu dùng Việt Nam. Trước khi cuộc chiến

chính thức diễn ra, Trung Nguyên đã thực hiện những cuộc tuyên truyền bài bản nhằm

vận động tinh thần và kêu gọi sự ủng hộ của các đại lý, nhà phân phối và người tiêu dùng.

Công ty này đã mở đầu bức thư ngo gởi người tiêu dùng bằng câu "kính thưa quý đồng

bào" và những lời lẽ rất tha thiết để khơi gợi tinh thần dân tộc. Đồng thời, Trung Nguyên

cũng đã hoàn toàn "đánh bài ngửa", trình bày rất rõ cho các đại lý, nhà phân phối của

mình biết những điểm mạnh, điểm yếu và cả nguyện vọng của mình trong mong muốn

được ủng hộ, đựơc đồng hành như một thượng hiệu Việt Nam đang đi tiên phong. Đến

"giờ G", công ty cho fax đồng loạt các bức thư ngo đến các đại lý của mình...

PH NẦ 5: VAI TRÒ C A Đ NG LÊ NGUYÊN VŨ TRONG CHI N Ủ Ặ ẾL C M R NG TH TR NG C A CAFE TRUNG NGUYÊNƯỢ Ở Ộ Ị ƯỚ Ủ

I. TI U S VÀ S NGHI PỂ Ử Ự ỆÔng sinh ngày 10 tháng 2 năm 1971 tại Nha Trang, Khánh Hòa trong một gia

đình nông dân nghèo. Năm 1979, gia đình ông chuyển đến sinh sống ở huyện miền núi

M’drak, tinh Đắk Lắk Việt Nam. Trải qua tuổi thơ thiếu thốn, năm 1981, bố ông gặp

trọng bệnh, gia cảnh sa sút, hình thành ý chí làm giàu trong ông.

Năm 1992, ông nhập học Khoa Y, Đại học Tây Nguyên. Vừa đi học, ông vừa đi

làm thêm kiếm sống. Năm 1996, ông cùng với sự hợp tác ban đầu của 3 người bạn, lập

nên "Hãng Cà phê Trung Nguyên", bấy giờ chi là một cơ sở rang xay với diện tích vài

m2 và chiếc máy rang cà phê thủ công cũ kỹ, một quán cà phê nho ở Buôn Mê Thuột và

công việc giao cà phê rang xay cho các quán khác.

Sáu năm sau, năm 1998, công ty Trung Nguyên lần đầu tiên mở quán cà phê ở

Thành phố Hồ Chí Minh, được nhắc đến như là doanh nghiệp đầu tiên kinh doanh mô

hình nhượng quyền thương hiệu và bắt đầu xuất hiện các quán cà phê nhượng quyền

thương hiệu Trung Nguyên. Với mô hình kinh doanh thành công này, từ năm 2000,

thương hiệu Trung Nguyên và cái tên Đặng Lê Nguyên Vũ được nhiều người biết đến.

Sau đó, ông cùng các cộng sự phát triển thương hiệu cà phê hòa tan 3 in 1 G7 và 8

năm sau đã đứng đầu thị phần này trên cả Vinacafe và Nestlé (vốn đã thâm nhập thị

trường Việt Nam 100 năm tính đến 2012). Năm 2005, Hãng cà phê Trung Nguyên được

xem là nhà chế biến cà phê lớn nhất Việt Nam, vượt qua tất cả đối thủ nước ngoài. Cà

phê Trung Nguyên đã được Bộ Ngoại giao Việt Nam chọn làm Đại sứ ngoại giao văn hóa

và làm quà tặng các nguyên thủ quốc gia.

II. CON Đ NG THÀNH CÔNGƯỜNăm 2002, nhận thấy đã đến lúc Trung Nguyên phải ra khoi Việt Nam, bên cạnh

việc tìm kiếm thị trường, Đặng Lê Nguyên Vũ đầu tư 3 triệu USD để hoàn chinh hệ

thống bảng hiệu, khẳng định giá trị của thương hiệu bằng cách thuê luôn một hãng tư

vấn đặt tại New Zealand, đồng thời để hoạt động kinh doanh nhượng quyền được

chuyên nghiệp, nhất quán hơn và đảm bảo tính đồng nhất của thương hiệu.

Trong năm 2002, quán Cà phê Trung Nguyên đầu tiên xuất hiện ở Tokyo. “Đây

là một bước rất quan trọng. Nếu chúng tôi thành công ở Tokyo thì điều đó sẽ làm tăng

tốc kế hoạch bành trướng của Trung Nguyên ra nước ngoài”.Trên thực tế, bên cạnh

những khó khăn về mặt bằng, tài chính, hình ảnh thì khó khăn lớn nhất mà Đặng Lê

Nguyên Vũ phải đương đầu là Goliath cà phê Starbucks, một tập đoàn cà phê lớn nhất

thế giới của Mỹ.

Sự thành công của Trung Nguyên ở thị trường nội địa cũng giống như Starbucks

ở Mỹ, ngoại trừ việc Trung Nguyên thống trị thị trường nội địa của mình chi trong 4

năm, trong khi Starbucks phải mất đến 15 năm. Tại Nhật, Starbucks đã có đến gần

400 cửa hàng trong tổng số hơn 6000 cửa hàng của nó trên khắp thế giới.

Tuy nhiên, điều đáng ngạc nhiên là đại lý nhượng quyền Trung Nguyên tại Nhật

Bản lại ấn định giá mỗi tách cà phê Trung Nguyên cao hơn 50% so với Starbucks và

cao hơn 25% so với các cà phê nội địa khác.

Chúng tôi coi Tập đoàn Starbucks là một đối thủ đầy tiềm năng, nhưng chúng tôi

không sợ phải đối mặt với họ. Chúng tôi tập trung làm cho Trung Nguyên trở thành

một điển hình của Việt Nam trên thế giới, phản ánh được nền văn hóa của đất nước

qua cách thiết kế và cung cách phục vụ” - anh nói.

III. KINH NGHI M KINH DOANHỆCon đường dẫn tới thành công.Thành công của Trung Nguyên ở Nhật Bản đã thực

sự giúp nó nhảy vọt. Đến nay, thương hiệu Trung Nguyên đã có mặt ở Nhật Bản, Thái

Lan, Singapore, Trung Quốc và Cộng hòa Séc. Cà phê rang Trung Nguyên cũng có mặt

trong siêu thị và các cửa tiệm ở Mỹ, Đức, Đông Âu, Pháp và Nga. Hiện Đặng Lê Nguyên

Vũ đang triển khai các hợp đồng nhằm tìm kiếm thị phần cho Cà phê Trung Nguyên tại

15 nước như Đức, Úc, Canada, Đài Loan, Malaysia, Philippin…Không chi tấn công thị

trường quốc tế với mặt hàng cà phê rang, Đặng Lê Nguyên Vũ thực sự gây kinh ngạc cho

các nhà doanh nghiệp khi anh cho tung ra sản phẩm cà phê hòa tan mang tên G7 vào

tháng 11-2003 vừa qua.

Tên gọi cà phê hòa tan G7 trong ý tưởng của anh là một cái tên dễ tiếp cận quốc tế

nhưng không mang tính vọng ngoại mà mang sứ mạng chinh phục, chiếm lĩnh thị trường

7 nước phát triển. G7 chính thức đối đầu với các đại gia nước ngoài về cà phê hòa tan

bằng “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại Dinh Thống Nhất. Cuộc thử sản phẩm đem đến

kết quả khá thú vị: 89% người tham gia chọn cà phê hòa tan G7 là sản phẩm yêu thích, và

chi có 11% chọn nhãn hiệu cà phê hòa tan Nescafe. Đây thật sự là một cuộc chiến, nhưng

điều quan trọng hơn của Trung Nguyên không phải là kết quả cuộc thử mà là sự khơi dậy

về ý chí quật cường, về lòng tự hào dân tộc khi chọn lựa và tiêu dùng sản phẩm thương

hiệu Việt. “Tại sao lại không thắng những kẻ mạnh hơn ngay trên quê hương mình?”.

Mục tiêu của anh là không chi chiếm lĩnh thị phần mà còn đánh bại các “đại gia” nước

ngoài tại Việt Nam trước khi ra thế giới.Quả thực chi mới ra mắt hơn 8 tháng nhưng sản

phẩm G7 đã gây rất nhiều khó khăn cho các đối thủ. Giấc mơ theo đuổi toàn cầu của

Đặng Lê Nguyên Vũ chi mới đang ở những bước đầu. “Tôi muốn có thương hiệu Trung

Nguyên của Việt Nam nổi tiếng trên thế giới. Cà phê của chúng tôi ngon.

Không có lý do gì chúng tôi không thể làm được điều đó” - thương gia trẻ này

tuyên bố.Kinh nghiệm kinh doanh.Đi nhiều, thấy nhiều mọi điều trên thế giới, Đặng Lê

Nguyên Vũ cảm thấy tủi nhục trước cảnh hàng hóa Việt Nam bị coi thường. Nói đến

Toyota, Sony, Hitachi người ta nghĩ ngay đến nước Nhật; nói IBM, Intel, Ford là biết

Mỹ; Mercedes là nói đến Đức… Hình ảnh thương hiệu hàng hóa từ lúc nào đã trở thành

hình ảnh đối thoại của một quốc gia. Không có thương hiệu, làm sao Việt Nam có thể hội

nhập và đối thoại với thế giới? Vì vậy, anh quyết tâm đi tiên phong, xây dựng thành công

thương hiệu Trung Nguyên trên trường quốc tế.Việt Nam có rất nhiều mặt hàng được thế

giới ưa chuộng, nhưng tại sao không có sản phẩm nào có thương hiệu? Đặng Lê Nguyên

Vũ thấy nếu cứ cảnh “hồ tiêu trộn hạt đu đủ” xuất khẩu ra nước ngoài như đã thấy thì

Việt Nam sẽ không thể có được hình ảnh tốt với quốc tế. Bởi giá trị cốt lõi của thương

hiệu thực ra chính là uy tín. Anh quan niệm, hàng hóa phải là hình ảnh con người, là nét

văn hóa của quốc gia chứ không chi đơn thuần là hàng hóa để bán.Ngay từ đầu khi chọn

logo cho Trung Nguyên, Đặng Lê Nguyên Vũ đã thể hiện hoài bão của mình: logo mũi

tên là hình ảnh cách điệu của nhà rông Tây Nguyên - nơi khơi nguồn của cà phê Trung

Nguyên, hình mũi tên hướng thẳng lên trời thể hiện ý chí chinh phục đinh cao, khát vọng

vươn lên, phát triển vượt bậc. Ba vạch trắng trên logo là hình ảnh cách điệu của lối lên

nhà sàn, thể hiện văn hóa của công ty luôn muốn duy trì bản sắc văn hóa Tây Nguyên.

Màu trắng tượng trưng cho sự tinh khiết, là cam kết an toàn vệ sinh thực phẩm. Mỗi vạch

trắng tượng trưng cho một yếu tố thiên, địa, nhân…

Bảng hiệu của Trung Nguyên với sắc nâu là chính vì đó là màu của đất, của cà phê,

của cội nguồn dân tộc. Tất cả đó là thương hiệu Trung Nguyên đậm chất văn hóa truyền

thống Việt trên thương trường quốc tế.Với những ý tưởng đó, anh muốn Trung Nguyên

phải là nơi cung cấp những giá trị văn hóa, là môi trường “khơi nguồn sáng tạo”, nơi

hướng con người đến những điều tích cực chứ không chi là nơi bán cà phê. Xây dựng

hình ảnh Trung Nguyên mang đậm nét văn hóa dân tộc, từ ly tách, bàn ghế, màu sắc bảng

hiệu đến đồng phục, cung cách phục vụ của nhân viên,…

Đặng Lê Nguyên Vũ muốn rằng, khi Trung Nguyên đến quốc gia nào thì người dân

bản địa ở đó có được cảm giác như đang nghi ngơi từ 10 - 15 phút trong một Việt Nam

thu nho, trước khi vào đất nước Việt Nam thật sự.Đặng Lê Nguyên Vũ quan niệm: “Tôi

nghĩ rằng mỗi chúng ta cần ý thức được giới hạn của cuộc sống để lựa chọn một lối sống.

Theo tôi, có hai cách sống: một là sống theo ý mình, sống hưởng thụ; hai là sống có trách

nhiệm. Tôi đã chọn cách thứ hai”. Anh là một trong những người đứng ra khởi xướng

chương trình “Sáng tạo vì thương hiệu Việt” vào năm 2002, với mục đích kêu gọi doanh

nghiệp ý thức xây dựng về thương hiệu Việt, kêu gọi người tiêu dùng ủng hộ chọn lựa

hàng hóa Việt. Tiếp đến năm 2003, anh lại phát động chương trình “Xây dựng thương

hiệu nông sản Việt Nam”. Đặng Lê Nguyên Vũ muốn nâng cao sức cạnh tranh cho sản

phẩm nông sản Việt Nam tự tin vươn ra thị trường thế giới. Theo anh, xây dựng thương

hiệu gắn với các địa danh, vị trí địa lý của từng vùng là một cách tốt nhất để vẽ bản đồ

nông sản Việt Nam trên thế giới, góp thay đổi bộ mặt kinh tế của nước nhà.Nỗi nhục tụt

hậu, thua kém không của riêng ai. Hơn nữa, trong thời đại này thì doanh nhân là chiến sĩ

thời bình. Tôi muốn mình là một chiến sĩ thực thụ, chiến đấu trên thương trường vì

thương hiệu Việt” - Đặng Lê Nguyên Vũ khẳng khái.

Người biết ước mơ - Hiện nay, Đặng Lê Nguyên Vũ không tiếp tục phát triển Trung

Nguyên theo chiều rộng mà anh đang đầu tư chiều sâu cho các cơ sở nội địa để hoàn

thiện hình ảnh, củng cố công cuộc kinh doanh, bảo vệ nó khoi những đối thủ cạnh tranh

mới. Anh không ngừng điều chinh hình ảnh thương hiệu, sản phẩm và cơ cấu tổ chức của

Trung Nguyên để thích nghi với những thị trường mới mà anh dự định sẽ thâm nhập,

nhưng vẫn giữ được nét văn hóa dân tộc.

Anh không chi hăng say lao vào công việc vì sự lớn mạnh của Trung Nguyên mà

còn vì thương hiệu Việt, vì nhiều vấn đề của ngành nông sản Việt Nam trên trường quốc

tế.Thế giới đã từng biết đến rượu vang Pháp, cà phê Columbia, sữa tươi Hoa Ky… Chúng

ta cũng có quyền mơ một giấc mơ rằng cả thế giới phải biết đến cà phê Buôn Ma Thuột,

thanh long Bình Thuận, vải thiều Thanh Hà, sầu riêng Cái Mơn…

Ở Trung Nguyên, chúng tôi không chi tập hợp những người biết bán cà phê hay sản

xuất cà phê mà là tập hợp của những con người tâm huyết, biết chia sẻ với cộng đồng, với

mong ước tự tin ghi dấu ấn riêng của mình vào sự thay đổi của dân tộc, của đất nước”

Đặng Lê Nguyên Vũ nói. Chính sự sáng tạo trong cách nghĩ, cách làm cộng với một chữ

tâm đầy nhiệt huyết đã làm nên thành công cho chúng tôi.

Hơn bất ky một tập thể, cộng đồng nào, Trung Nguyên khao khát chia sẻ tính sáng

tạo với tất cả mọi người.Đặng Lê Nguyên Vũ bật mí: “Chiến lược phát triển công ty của

chúng tôi có 5 bước. Hiện tại chúng tôi đang hoàn thiện bước thứ 2. Bước đầu tiên là hình

thành gây dựng thương hiệu, hoàn chinh khâu phân phối. Bước thứ hai là đưa chất văn

hóa và sự đồng nhất vào sản phẩm, và vì bí mật kinh doanh cho phép tôi không nói, chi

biết, bước cuối cùng là một Trung Nguyên toàn cầu”.Anh luôn trăn trở về thế hệ sau

mình: “Tôi biết trong cuộc sống vẫn có rất nhiều bạn trẻ mang mặc cảm của sự nghèo

khó, của lòng tự ti, nhưng tiền bạc không phải là vốn mà điều quan trọng là phải có

những ước mơ lớn lao. Hiện nay, có nhiều bạn trẻ mang trong lòng những ước mơ rất hạn

hẹp về những giá trị vật chất mà thiếu đi “chất lửa” của một tuổi trẻ khát khao được cống

hiến, được chia sẻ và tâm huyết với những thay đổi lớn lao của dân tộc, của đất nước - đó

cũng là một phần lỗi không nho ảnh hưởng của nền giáo dục hiện nay đang làm bào mòn

đi tính sáng tạo trong suy nghĩ của họ”.Với tất cả những gì đã và đang làm được, Đặng

Lê Nguyên Vũ đã góp phần tiếp sức để những hạt cà phê thấm đẫm sự nhọc nhằn của

người nông dân Việt Nam được chắp cánh xa hơn, chinh phục thị trường thế giới bằng

hương vị đậm đà và mang đậm bản sắc văn hóa của dân tộc.

Các giải thưởng đã đạt được.33 tuổi, Đặng Lê Nguyên Vũ đã tạo ra một đế chế cà

phê mà danh tiếng của nó vượt ra ngoài biên giới Việt Nam. Anh trở thành thần tượng

trong suy nghĩ của giới trẻ với những hoài bão lớn lao, những ý tưởng táo bạo cùng sự

thành công thần ky của mình. Đại diện cho giới doanh nhân trẻ cả nước, đầu tháng 8 năm

nay, Đặng Lê Nguyên Vũ - Tổng Giám đốc Công ty Cà phê Trung Nguyên đã sang

Brunei nhận giải Nhà Doanh nghiệp trẻ xuất sắc nhất ASEAN năm 2004, giải thưởng do

Hiệp hội ác nhà Doanh nghiệp trẻ Asean tổ chức 5 năm một lần.Cùng với Trung Nguyên,

anh được đánh giá là một “hiện tượng kinh tế” của Việt Nam cuối thế kỷ XX.

K T LU NẾ ẬTóm lại, sau gần 15 năm xây dựng và trưởng thành, Cà phê Trung Nguyên đã

không ngừng phấn đấu vươn lên và đã đạt được những thành tựu hết sức quan trọng góp

phần vào sự nghiệp phát triển kinh tế đất nước nhất là trên địa bàn chiến lược Tây

Nguyên. Bên cạnh những kết quả đạt được Cà phê Trung Nguyên còn phải đối mặt với

nhiều khó khăn, thách thức về vốn, đối thủ cạnh tranh, thị trường, công nghệ… Nhưng

Trung Nguyên vẫn xứng đáng là một trong những doanh nghiệp đầu tàu của ngành cà phê

Việt Nam. Thương hiệu cà phê trung Nguyên được khẳng định mạnh mẻ và uy tín trên

thương trường thế giới, được thế giới đánh giá cao. Cà phê Trung Nguyên góp phần

khẳng định hình ảnh các Doanh nghiệp Việt Nam đối với bạn bè trên thế giới, tạo tiền đề

cho Doanh nghiệp Việt Nam vươn xa hơn và tiến sâu hơn vào thị trường quốc tế.

Tư liệu tham khảo:

- Sách QUẢN TRỊ HỌC CĂN BẢN của TS. Phạm Thế Tri

-Cafef.vn, trungnguyen.com.vn, soha.vn, brandsvietnam.com, giaoduc.net.vn,

khatvongtuoitre.com, taf.com.vn và một số trang báo mạng.