FRONTMEDARBEJDER Service og kundebetjeningErhvervsgruppe: Kontor, administration, regnskab og finans

Mindst 3 kursister får praktikplads efter kurset, skal det være dig?

Kursuscentret FRONTMEDARBEJDER

PRAKTISKE OPLYSNINGER

Bou leva rden 4 8 DK - 7 1 0 0 Ve j l e t e l : +45 72 1 6 2 83 0 www.kcv.dk

TILMELDINGDu skal tilmelde dig via www.efteruddannelse.dk og bruge kviknummeret som du finder på foregående side. På ef-teruddannelse.dk skal din virksomhed søge VEU-godtgø-relse som pt. udgør 881 kr. pr. dag.

UNDERVISNINGEN FOREGÅR PÅKursuscentret Campus VejleBoulevarden 487100 Vejle

ÆNDRINGERVi udvikler hele tiden vore kurser. Derfor kan der fore-komme ændringer i forhold til det skrevne. Vi forbeholder os ret til at ændre tid, sted, pris, indhold samt ret til at aflyse ved for få tilmeldinger.

PARKERINGDu finder os på Campus Vejle, Boulevarden 48, 7100 Vejle. Der er parkeringsmuligheder på grusparkeringen langs Boulevarden. Husk at registrere din nummerplade på iPad’en, når du kommer frem til Campus Vejle.

FOR YDERLIGERE INFOKontakt Kursuscentret Campus Vejle på tlf. 7216 2830 eller mail info@campusvejle.dk.

DIN KONSULENT OG UNDERVISER PÅ KURSET

DIN KONSULENT OG UNDERVISER PÅ KURSET

...VI HJÆLPER DIG VIDERE

NYESTE KURSER

Mumletekst Donec eu metus sed lorem auctor vehicula. Fusce dolor

| 08.08.2015 Grundlæggende engelsk

| 08.08.2015 Videregående engelsk

| 08.08.2015 Database videregående

| 08.08.2015 Sociale Medier

| 08.08.2015 Digital Borger

| 08.08.2015 MS Project 2013

| 08.08.2015 Markedsføring

Kursuscentret

SøgLÆS OP

Chat eller skriv til os på

IT

Bou leva rden 1 9D DK - 7 1 0 0 Ve j l e t e l : +45 72 1 6 2 83 0 www.campusve j l e . dk

IT-kurser i det du har brug for - når du har tid

IT-kurser

12

HENT brochurer

KLIK HER

Campus Vejle Kursuscentret Boulevarden 48 7100 Vejle Telefon: 72 16 28 30 Mail: info@campusvejle.dk CVR: 37129712 EAN: 5798000559622

KURSER FOR DIG I JOB │ KURSER FOR LEDIGE │ PRAKTISK INFO │ CASES │ ÅBENHED OG KVALITET

IT KURSERIT-FlexOffice kurserExcel og pivottabellerMS ProjectOutlook - effektiv brugGrl. kontorfærdighederDigital borgerIT i virksomhedenKonsulentydelser

IT-ADMINISTRATORLinjen webpræsentationLinjen IT supportFællesfagTilmelding

SAP-KURSERERP Business med SAPSAP standardkurserSAP projekter/specialkurser

LEDELSEGrl. lederuddannelse

PROJEKTLEDELSEPrince2 FoundationPrince2 PractitionerScrum og agil projektledelseMS Project

SALG & KOMMUNIKATIONStyrk kommunikationen

Service & kundebetjeningStyrk salgetTWI - sidemandsoplæring

SPROGGrundlæggende engelskVideregående engelsk

GRL. EFTERUDDANNELSE

EUV/IKV/RKV Åbent Læringscenter

KONSULENTYDELSER OutplacementKonsulentydelser IT, økonomi osv.

Se alle vores kurser

på KCV.DK

Lone MøllerFugl & Leonhardt24 46 90 64lone@fuglleonhardt.dk

Inger Graven Larsen har en HA, faglærereksamen, pæagogikum, AU i forandringsledelse og diplomleder. 26 års undervisningserfaing med salg og service, samfundsfag, IT, økonomi og økonomistyringssystemer, iværk- sætterjura og ledelse. 22 års ledelses- erfaring fra private og off. virksom-heder.

SAP │ IT & Økonomi │ Ledelse │ SALG OG KOMMUNIKATION │ Projektledelse │ GVU/IKV │ Sprog │ Konsulentydelser │ Læsning & regning

Frontmedarbejder er et seks ugers kursusforløb med fuld knald på, som har til formål at kvalifi-cere dig til at søge job som frontmedarbejder på tværs af brancher. Du får kompetencer i service og kundebetjening, grundlæggende kontorfærdighed-er, grundlæggende engelsk, skriftlig kommunika-tion og grundlæggende regnskab.

Frontmedarbejder henvender sig til jobsøgende, som ønsker at tilegne sig kompetencer til at kunne

søge job på kontorarbejdspladser, i vikarbureauer og i receptioner på hoteller og lignende.

DU SKAL VÆLGE FRONTMEDARBEJDER, NÅR DU VIL• opnå kvalifikationer til at være frontmedarbej- der i mange forskellige brancher• forbedre dine jobmuligheder med en klar profil• have værktøjskassen fyldt med solide kompe- tencer • styrke din evne til at være i fokus som nøgle person• kommunikere tillidsvækkende og serviceminded

DET FAGLIGE INDHOLDForløbet er opbygget om fem moduler, og i alle mo- dulerne har underviserne stor fokus på aktiv delt-agelse i form af dialog, cases og rollespil, så du lærer at omsætte teori til praksis. Gennem de seks uger får du de kompetencer, der skal til for at være virksomhedens ansigt udadtil og dermed en nøgleperson.

FrontmedarbejderMed et intensivt kursusforløb som Frontmedarbejder bliver du klædt på til at være et firmas ansigt udadtil som eksempelvis receptionist på et hotel eller et kontor. Kurset giver dig værktøjerne, evnerne og selvtilliden til at søge et job som frontmedarbejder i en lang række brancher.

Sid

st r

evid

eret

den

03

.04

.20

20

Tilmeld dig via kvik nr. påEFTERUDDANNELSE.DK

FRONTMEDARBEJDER VARIGHED FORLØB 1

Kviknr. S7187front-7

Hele forløbetAMU 40750, 44350, 44373, 44979, 45389, 45963, 45983, 47189, 47217, 47218,

47250, 47293, 47296, 47297, 47300, 47381, 47214

30 dage 14.09.20-30.10.20

Der tages forbehold for ændringer i lovgivningen, tilskudsregler og prisændringer.

MODULER I FRONTMEDARBEJDERGrundlæggende engelsk (5 dage)• Samtaletræning, træning af ordforråd og træ- ningsøvelser på computer

Skriftlig kommunikation (2 dage)• Grammatisk korrekt dansk, virksomhedens pro- fil og ekstern og intern kommunikation

Grundlæggende kontorfærdigheder (11 dage)• Brug af tekstbehandling, mail, regneark, økonomi og Power point.

Service og kundebetjening (9 dage) • Kundeservice og rådgivning, kommunikation, feedback og konflikthåndtering

Grundlæggende regnskab (3 dage) • Kendskab til bogføring, opstilling og kasserap- port..

PRISAMU (til og med faglært): .................. 4.712 kr. IKKE AMU (videregående udd.): ....18.518,25kr.

«DET ER ET VIRKELIG GODT KURSUS, OG JEG HAR LÆRT MEGET MERE, END JEG FORVENTEDE. JEG HAR FÅET FLERE KOMPETENCER, BLEVET MERE SERVICEMINDED OG HAR FÅET EN MASSE NYE VENNER. KURSET HAR ÅBNET EN HEL NY VERDEN FOR MIG OG SKAFFET MIG EN JOBSAMTALE. JEG KAN KUN ANBEFALE KURSET TIL ANDRE»

Stephanie Beck

Deltagerne siger: