Time Management Net sahre Presentation

1دورات تنمية العاملين - فن إدارة الوقت وضغوط العمل - إعداد وتقديم /

وائل الجمال



3

الكلمـات يمـكنهـا تغييـر »« عقـلك

دورات تنمية العاملين - فن إدارة الوقت وضغوط العمل - إعداد وتقديم / وائل الجمال

المقد: مة

4

! ! ! لدينــــــا مـشكلـــــه


٣لدينا

! فرصة

۱لدينا

! موقف

٢لدينا ! تحد

المقد: مة

5

« تمريــن عملــي »إسأل نفسك : هل تدرك قيمة الوقت ومدي الضغط الواقع عليك نتيجة عدم

إدارتك الجيده لمهامك حتي التافه !.!.! منها


المقد: مة

هل يزعجك حمل زجاجة مياه صغيره ، !.! فارغه او ممتأله

إذا . . عدم ادارة الوقت جيدا تشكل ضغط !كبير مهما صغرت المهام ؟

6

أهمية الوقت .. من منا يدرك !اهميته ؟

كلها وحياته اإلنسان عمر هو الوقت . إن


موضوع : التدريب

” مورد األحوال من بحال زيادته يمكن وال محدد العمرالندرة “ .شديد ” استغلها ال التي اللحظة للتخزين قابل غير مورد“ .تفني التعويض أو للبدل قابل غير .مورد ” يحاسب عليه المرء مرتان

“ . عمره ثم شبابه

7


نفسه . . . عن الوقت تحدث إن ؟. . ! إذا سيقول :ماذا


الحياة أنا لتعويض قابل غير أنا

إنتاجي لحظة استهالكى يتم قطعتك تقطعني لم إن كالسيف انا

مستقبال مني لالستفادة تخزيني يمكنك ال في متساوون كلهم الناس

شرائي يمكنك ال زيادتي يمكنك ال القيامة يوم عنه تسأل سوف الذي انا

8


نشعر . . . ان دون حتي الوقت نحترم ال :؟ !احيانا لماذا


محسوس غير معنوي الوقت الن واضح الحياة في هدف لدينا ليس النه الحياة في لنا رسالة وجود لعدم ذلك على ربينا الننا

لألعمال النهايات و بالبدايات االهتمام عدم

9


قيمة ! ) قطعة ما الوقت هي المضافه القيمه ؟ الحديد للعمليات المضاف من(الصناعية


حديد قطعه من دوالرات 5 خامحصان همصنع حدوات شكل 11 في دوالراخياطة همصنع آبر شكل 355 في دوالرا سكاكين همصنع شكل 2285 في دوالرا شكل همصنع 250000 ساعاتتروس في دوالرا

10

« حقائق عن الوقت » الواليات المتحدة األمريكيةهل تعلم نتائج بحث موسع تم في

بخصوص استهالك الموظف للوقت !


يمكن إضافة هذه المعلومات لتساعدنا في فهم عملية إدارة « . ساعات من التنفيذ10ساعة واحدة من التخطيط توفر . 1 »الوقت

الشخص المتوتر يحتاج ضعف الوقت إلنجاز نفس المهمة التي . 2. يقوم بها الشخص العادي يوما 15اكتساب عادة جديدة يستغرق في المتوسط . 3

. من المواظبة أي مشروع يميل إلى استغراق الوقت المخصص له، فإذا خصصنا لمجموعة . 4معينة، وخصصنا من األفراد ساعتين إلنجاز مهمة

ساعات إلنجاز نفس المهمة، نجد أن كال 4 لمجموعة أخري من األفراد . في حدود الوقت المحدد لها المجموعتان تنتهي

سرع، بقدر ما تعني أداء أإدارة الوقت ال تعني أداء األعمال بشكل . 5تخدم أهدافنا األعمال الصحيحة التي

.وبشكل فعال .

11

« !؟فوائد اإلدارة الجيدة للوقت »إنجاز اهدافك وأحالم الشخصية.•التخفيف من الضغوط سواء العمل او الحياه.•


.تحسين نوعية العمل•.تحسين نوعية الحياة غير العملية•. قضاء وقت أكبر مع العائلة أو في الترفيه والراحة•قضاء وقت أكبر في التطوير الذاتي. •. تحقيق نتائج أفضل في العمل•زيادة سرعة إنجاز العمل. •. تقليل عدد األخطاء الممكن ارتكابها•تعزيز الراحة في العمل. •. تحسين إنتاجيتك بشكل عام•زيادة الدخل. •

12

« إذا إدارة الوقت !؟ ».إدارة الوقت تعني أوال إدارة الذات، فهي نوع من إدارة الفرد نفسه بنفسه ساعة.24المتاح، يوميا إدارة الوقت هي إدارة األعمال التي نقوم بمباشرتها في حدود الوقت يفرض سيطرته علينا. إدارة الوقت هي محاولة ترويض الوقت وفرض سيطرتنا عليه ،بدال من أن.إدارة الوقت هي إدارة السلوك والشخصية


إذا االدارة الناجحه للوقت هي : محدد في وقت محدد من خالل تفعيل اإلنسان هدفهي النجاح في تحقيق

لإلمكانيات و لآلخرون ولذاته : لذلك مكونات منظومة ادارة الوقت همالهدف المراد تحقيقهأنتاآلخروناالمكانيات

13

فهل تدرك فعليا ان الوقت له بداية ونهاية !! الوقت كالهدف . . بل هو هدف هام في حد ذاته

ونموت نولد نخرج و ندخل نختم و نفتتح و ن سلمنكبر ننام و نستيقظ


الله الحمد و الله بسم نهبط و نقلع عليكم و عليكم السالم

السالم غروب و شروق نطفئ و نضئ

له .. » فالوقت بالتحقيق ونهاية لتحقيقه بداية له الهدف أيضا ونهاية بداية »

14

« ! اإلدارة الفعاله للوقت » : ويمكننا ايضا وصف إدارة الوقت كالتالي

عمليـة مسـتمرة مـن التخطيـط والتحليـل والتقييـم المسـتمر لكـل ة محددة بهدف ص خالل فترة زمنـي ا الشـخ ي يقوم بـه النشاطات الـتتحقـيق فعالـية عالـية ـفي اـستغالل الوـقت لتحقـيق األهداف ، وكذـلك اســـتثمار التفويـــض الفعال واالنضباط الذاتـــي وترتيـــب وتنظيـــم المكتــب والتحكــم فــي المقاطعات والمجهودات مــن خالل اإلدراك

والتركيز اإليجابيين.


اإلدارة في ضوء ما سبـق . . تعتقد ما هي جوانب . - !؟الفعالة للوقت الأعمال وجدولة التخطيط

الذاتي - التفويض- . الإنضباط - اإلدراك - ترتيب وتنظيم المكتب

والتركيز .- التحكم في المقاطعات والمجهود .

15

« ! اإلدارة الفعاله للوقت »التخطيط وجدولة األعمال:

يحقق الفوائد التالية : . . . جمع األعمال المتشابهة•تنظيم المكالمات الهاتفية•التنسيق لكافة المواعيد واللقاءات •التعرف على مواطن ومضيعات الوقت •السيطرة على الوقت وترشيد استخدامه•اإلقالل من فرص تعرض األفراد للضغوط والقلق•زيادة قدرة المدير على القيام بمهام اإلشراف والتوجيه•


16

« ! اإلدارة الفعاله للوقت »إذا ما هو التخطيط . . ببساطة شديده !؟


. للعمليات التي توصلك إلى هدف محدد والتنظيم المسبقهو اإلعداد؟ »طط !ــــف تخـــــكي«

حدد األهداف و رتبها حسب أولويتها.•حدد الوقت )البدايات و النهايات (•ما هى الوسائل التي ستستخدم لتحقيق الهدف•حدد من سيعمل معك لتحقيق الهدف•حدد المكان المناسب لتحقيق الهدف•جهز جميع اإلمكانيات المطلوبة لتحقيق •

الهدف فكر في الخيارات المطروحة لتحقيق •

الهدف اجمع األعمال المتشابهة لتقوم بها دفعة •

واحدةافترض حدوث مشاكل و فكر في الحلول •

17

اإلدارة الفعاله للوقت ! » »؟طط !ــــف تخـــــكي


مقومات •داخلية

80%

• أدوات

20%

الرؤية والرسالة

التـركيز

الرغبة

اإللتزام الخطة التـنفيذ والمتابعة التـقييم

اءبن

القة

طال

ويتح

القة

طا

طاقة التوجيه

80%

20%

الرسالةوالرؤية

التركيزالرغبةاإللتزام

18

: مثال صياغة الرساله


-------- الغرض من حياتي/عملي هو أن أكون --------، مستمتعا ب^ --------، وأن أفعليجب أن تكون صياغة رسالتكلنفسي واآلخرين .

التعبير بها إيجابي .•فيها جمل ”أكون“ و ”أفعل“ .•متضمنة وجودك واآلخرين .•نك من ممارستها خالل التجارب • بما يمك

اليومية .مختصرة .•ال تحتوي على تعميمات كونية .•مستخدما فيها كلمات الشحن •

اإلنفعالي .تجعلك سعيدا ... حقا سعيدا !! .•


19

!! معلومه عالماشي قبل ما نكملهل تعلم من انت !؟ ما هي ميول عقلك في

التفكير !؟


تمرين يمكنك من التعرف علي

ذلك .. فتجرب .. فالنتيجة

هي االقرب للواقع

!!! نسبيا



رؤية العالم

استرخ ”حالة •الفا“

كن منفتح •وخالي الذهن

فكر خارج •الصندوق

رؤى طليقة •وحالمة

أعطها حياة •وحركة

مالحظة وتحليلتأمل وتخيل

حدد المشكلة بدقة • صيغها في سوال• توقع وتفاءل بالحل • فتش كيف حل آخرون •

مشكلة مشابهة نظر وقعد وأختبر •

النتيجة حافظ على لياقة •

عقلك

الرؤية

فكربجانبي دماغك

رؤية الفنان

الخطوة األولى واألساسية هي تثبيت الرسالة والرؤية في عقلك وتصورها وقدتحققت ، مما يعطيك مسارا واضحا منظما للخطة التي تحقق لك النتائج التي

ترغبها . . الرسالة والرؤية تعطيك الثقة التي تحتاجها من أجل فعل إيجابي مستمر


21

« ! اإلدارة الفعاله للوقت »: الذاتي الإنضباط

: في ذات الوقت !يحقق الفوائد التالية . . . يتحقق من خالل ، والمقدرة على تحديد االولويات. •التركيز على االمور المهمة.•السرعة في اتخاذ القرار. •ضبط النفس.•االحتفاظ بسجل دقيق لفوائد االدارة الجيدة للوقت.•


22

.ال يدركون أهمية الوقت•ليس لهم أهداف أو خطط واضحة .•يستمتعون بالعمل تحت ضغط .•سلوكيات ومعتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت .•عدم المعرفة بأدوات و أساليب تنظيم الوقت . •


« ! لماذا يضيع الناس اوقاتهم »

له ايضا الوقت ان تعلم هل؟ ! منك يسرقونه لصوص

23

: مضيعات الوقت تنقسم إلي » مضيعات شخصية - مضيعات تنظيمية -

مضيعات إجتماعيه «


« ! لماذا يضيع الناس اوقاتهم »

لصوص الوقت بإختصار وعلي سبيل المثالوليس الحصر : المقاطعات والزيارات •

المفاجئة. ر االتصاالت الهاتفية غي•

المنتجة. االجتماعات غير •

الفعالة. التسويف أو التأجيل •

بأعذار واهية. األهداف غير الواضحة.•

المعلومات الضعيفة/ •)النقص في المعلومات(

عدم تحديد األولويات.•عدم تخطيط الوقت. •انخفاض الروح المعنوية. • اإلصغاء غير الجيد.. •

24

:توصيات لتحسين فعالية إدارة الهاتف


يمكنك إتقان فن االتصال الهاتفي من »« ! خالل بعض النقاط

مق. باستمرار معها تتعامل التي الهواتف بأرقام خاص دليل بإعداد واضحة ، مختصرة أجوبة وقدم الهاتفية، المكالمات من الهدف حدد

. لألسئلة وشامله قبل المكالمة زمن تبد أ حدد .أن بها . انشغالك خالل المكالمات على بالرد أسرتك أفراد أحد أو غيرك كلف األوراق كل تحتاج اجمع التي .هاوالملفات المكالمة عند

25

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : )) ! . . . فال تقل ((ال يوجد لدي وقت للتنظيم:


لماذا يضيع الناس اوقاتهم ! » »! هناك سلوك ومعتقدات يؤثر إيجابا وسلبا بقوة علي وقتك

يكن لم فأسه ولكن الغابة في شجرة قطع في يجتهد كان حطابا أن يحكىوقال الحالة، تلك على فرآه ما شخص عليه مر قبل، من يشحذه لم أنه إذ حادا

: أنني: ترى أال عمله في منهمك وهو الحطاب قال فأسك؟ تشحذ ال لماذا لهعملي؟ في ! - !مشغول شح^ذ ن إ القص^ة ي ف الحطاب ن كشأ ه شأن فهذا ه وقت م لتنظي ه لدي ت وق وال مشغول ه بأن يقول ن م

الشجرة قطع في أقل مجهود بذل على أيضا وسيساعده بسرعة الشجرة قطع على سيساعده الفأسأسرع بشكل أعمالك إتمام على يساعدك الوقت، تنظيم وكذلك أخرى، لشجرة االنتقال له سيتيح وكذلك

بعملك مشغول ألنك بالك على تخطر تكن لم فرص اغتنام لك وسيتيح أقل . وبمجهودا - م ل عم ي ف الشروع ل قب ا أدواتن ز ونجه ا، زراعته ل قب األرض ز نجه ن أ ا علين ا إنن يطة، بس ة معادل هذه

. اليوم ساعات في قضائه لكيفية نخطط أن علينا الوقت، وكذلك

26

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : )) ! . . . فال تقل ((المشاريع الكبيرة فقط تحتاج للتنظيم:



تقضي أنك مثال قلنا فلو سنويا، الساعات تهدر صغيرة أمور أن نجد كثيرة إحصائيات دقائق 10فيتقضي أنك أي البيت، إلى العمل من وكذلك العمل وإلى البيت من طريقك 20في يوميا دقيقة

األسبوع في العمل أيام عدد أن ولنفرض العمل، ومقر البيت بين 5تتنقل أسبوعيا . أيام ) المهدر) / 100دقيقة = 20أيام × 5الوقت أسبوعيا × 100دقيقة أسبوعيا = 53دقيقة أسبوعا

.88دقيقة = 5300 تقريبا ساعةمن الستفدت مفيد شيء في يوميا دقائق العشر هذه باستغالل قمت وقت 88لو أنها أنت تظن ساعة

وقتك تنظم حتى أو تعليمية، ألشرطة االستماع بإمكانك العشر؟ الدقائق هذه تستغل كيف مهدر، أو ضائعالمتجدد اإلبداعية لألفكار موردا الوقت هذا تجعل أو قبل، من لها المخطط أولوياتك حسب ذهنيا

27

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : )) فال تقل . . . ! ((

اآلخرين ال يسمحون لي بتنظيم الوقت:



الوحيد المسؤول لكنك الظروف، على أو اآلخرين على الالئمة إلقاء السهل منأعمالهم إلنهاء أداة يجعلوك بأن لآلخرين تسمح الذي أنت وقتك، . عن

وستجد أولوياتك حسب وقتك تنظيم في وابدأ وحزم، بلباقة لآلخرين أعتذر . الباهرة النتيجة

اآلخرون فسيفعل وقتك وتنظم لنفسك األهداف وترسم لنفسك تخطط لم وإن . !! بأيديهم أداة تصبح أي بك أعمالهم إنهاء أجل من هذا لك

28

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : )) ! . . . فال تقل ((كتابة األهداف والتخطيط مضيعة للوقت:



تخطط أن الطبيعي الشيء ستفعل؟ ماذا أياما، تستغرق ما لرحلة ذاهب أنك افرضالرحلة موعد قبل الترفيه وأدوات الكتب بعض وربما ومالبسك أدواتك وتجهز لرحلتكمستمرين وإعداد تخطيط إلى منا تحتاج طويلة رحلة لكنها رحلة والحياة كافي، بوقت

اإلنجازات وتحقيق العقبات أربع . لمواجهة إلى الساعتين بين ما عليك توفر التخطيط في تقضيها ساعة كل أن ولتعلموالتوفير ساعة لمدة يوم كل تخطط أنك تصور رأيك؟ فما التنفيذ، وقت من ساعات

على تحل أنك أي ساعتين، يساوي الساعة هذه من تستطيع 730المحصل ساعةالذاتي التطوير أو بالعائلة االهتمام أو كالترفيه أخرى أمور في . استغاللها

29

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : . فال تقل (()) ! . .

ال أحتاج لكتابة أهدافي أو التخطيط على الورق، فأنا أعرف: ماذا علي أن أعمل



التفاصيل بعض تأكيد بكل ستنسى القناعة وبهذه أبدا كاملة ذاكرة توجد الأفكارك تدون أن عليك كذلك، والمواعيد المهمة واألعمال الضرورية

تكتب، أن المهم حاسب على أو الورق على وقتك وتنظم وبهذا وأهدافكأمور عدة : ستكسب ! :أوال إال مدون شيء كل كان إذا للنسيان مجال ال نسيت اسمه عذر هناك يكون لن

!! الحاسب أو نفسها المفكرة نسيت إذا عليه : ثانيا ما جميع ترك عقلك ألن أكبر وبتركيز المهمات أداء نفسك على ستسهل

مهمة أداء على يركز ألن استعداد على هو واآلن الحاسب في أو ورقة في يتذكره أن . فعالية وبكل واحدة

30

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي ضياع الوقت : فال ((تقل . . . ! ((

حياتي سلسلة من األزمات المتتالية، كيف أنظم وقتـي؟! :



وفوق األزمات هذه من التخفيف على يساعدك الوقت تنظيماألزمات بذلك فتخف وتوقعها لها االستعداد على يساعدك ذلك

سينهي الوقت تنظيم بأن نقول ال نحن ضيقة، زاوية في وتنحصركبير بشكل تقليصها على سيساعد بل األزمات، . جميع

31

سلوكيات و معتقدات تؤدي إلي توفير : الوقت


تحديد االهداف وترتيب االولويات !« حدد أهدافك »

: الذكية األهداف مواصفاتعليها - محددة )) التحقيق - متفق ممكنة بزمن - واقعية إنجازها ((مرتبط

ويمكن اتباع استراتيجيه ترتيب االولويات واالهداف كالتالي :

وهام . . . عاحلمثل :

ازماتضاغطة مشاكل

من تقترب مشاريعنهايتها

. . . عاجل وغير هاممثل :

على القدرة تعزيزاإلنتاجعالقات اقامة

فرص على التعرفجديدة

الترويح ، التخطيطالنفس عن

هام . . . وغير عاجلمثل :

انقطاعات ، الرسائل بعض

المقابالت

هام . . . وغير عاجل غيرمثل :

توافه مسلية نشاطاتالوقت مضيعي

32

كونهم من يختلف االشخاص وقت تقسيم نجد وقدوتحقيق اوقاتهم ادارة حسن علي بناء عاديين ام مميزين

كمثال .. : بالتالي االمر عليهم فيعود االفضل النتائج


تحديد االهداف وترتيب االولويات !« حدد أهدافك »

الوصف المميز الشخص العادي الشخص

والعاجله الهامه االغراض %45الي % 35 %25الي % 20غير الهامه االغراض

العاجله %30الي % 25 %80الي % 65غير العاجله االغراض

الهامه %60الي % 50 %15الي % 10عاجله الغير االغراض

هامه والغير %3الي % 2 1%

33

: حازما كن


» « اإلستراتيجيات الذكيه

العمل إنجاز على نفسك .درب. زمالءك مع إيجابية عالقات كون وقتك مضيعات على تعرف

وتجنبها.. السريعة القراءة تعلم سيطرتك تحت التوتر .ضع

كنإيجابيا :

كفرص ل متفائ نك األخطاء إلى وانظر

.للتعلم.

. بتوتيرك لآلخرين تسمح أن ارفض

بنفسك لق الثقة تعزز إيجابية أشياء

ئهن. جيد بعمل تقوم عندما نفسكهي الوقت ادارة مهارة في االساسيه المعادله ان دائما تذكر

. . .مضيعات + مواجهة في إيجابية إجراءات للوقت جيد تخطيط

الوقت =... للوقت فعالة إدارة

34

يجب ان تكون اهدافك مرتبطه بأهداف االخرين والعمل علي تحقيق كل االهداف يكون عمل متوازي ومشترك


» دائرة أنت« هل تعيش وحدك في الكون ؟!

) وانت : ) انا الرابح اآلخرين و أنا نتائجأهدافي ⁻ تحقيقاآلخرين ⁻ أهداف تحقيقتؤدى ⁻ جميعا األدواروسطية ⁻ ، توازناآلخرين ⁻ اهداف و اهدافي بين تعارض ال

( : فقط انا الرابح اآلخرين ليس و أنا نتائج) انت والخاسر

الخاصة ⁻ أهدافي أحقق⁻ وظيفيا ناجحمحطمة ⁻ عالقاتاألخرى ⁻ األدوار في فاشل

35

يجب ان تكون اهدافك مرتبطه بأهداف االخرين والعمل علي تحقيق كل االهداف يكون عمل متوازي ومشترك


» دائرة أنت« هل تعيش وحدك في الكون ؟!

: انت هو الرابح أنا ليس و اآلخرين نتائج) انا والخاسر

للعمل ⁻ يدفعونك اآلخريناآلخرين ⁻ رغبات تلبيضحية ⁻ أنه يشعراآلخرين ⁻ ثناء ينتظر

) ( : خاسرين منا كال اآلخرين ال و أنا ال نتائجللمسؤولية ⁻ كامل انعداماآلخرين ⁻ على االعتماد⁻ نفسيا محطمالحياة ⁻ في هدف له ليس

36

هناك فرق بين الكفاءة والفعاليه في تنفيذ المهام ... وهناك مرحلة اذا تم االجماع بينهم معا

تصبح هذه اعال درجات النجاح .. فلن يكفي ان تكون كفئ .. او فعال .. فقط !!


« الكفاءة & الفاعليه »

يؤدي العمل المطلوب ولكن ليس بشكل جيد )فعاليه دونكفاءة(

يؤدي العمل جيدا ولكن ليس العمل المطلوب فعليا منه)كفاءة دون فعاليه(

)مهدر للوقت )دون كفاءة او فعاليه حتي)يؤدي العمل المطلوب وبشكل جيد )كفاءة وفعاليه

37

فالموظف الكفئ عادة يكون :


« الكفاءة & الفاعليه »مشغوليفوض إلى نفسه يفعل الشىء

بطريقة صحيحة يؤدي العمل بطريقة

جيده يعمل أكثر ليحقق

أكثر

والموظف ذو الفعاليه عادة يكون : يستثمر وقته جيدا

يفوض إلى لآلخرين يفعل الشىء

الصحيح يحصل على نتائج

كبيرة فكر فيهم واحده دون االخري وطبقهم بخيالك في مهمه من اهتمام باألولويات

مهامك . . . سوف تعرف الفرق بينهم جيدا وتتخيل كيف قد .تنجح بشكل باهر إن جمعت بينهم

38

إسأل نفسك ! ما هو الشىء الذي تستطيع أن تفعله ) وال تفعله االن ( و الذي

ان فعلته بشكل منتظم، سيكون له أثر إيجابي هائل على حياتك المهنية.


« تذكر ! »

تذكر ! إخفاقك في التخطيط هو تخطيطك لإلخفاق

الخاتم: ة

39

إذا أردت أن ال تتعب فاتعب حتى ال تتعب ←

أي جريمة أكبر من تضييع الوقت ←

قس مرتين و قص مرة واحدة ←

← اجعل مكان عملك منتجا

أحب نفسك حبا حقيقيا و ليس حبا مزيفا ←


»تذكر دائما !!!«لو كان عندي ثماني ساعات ←

ألقطع بها شجرة ألمضيت ستة ساعات في سن المنشار

مكان لكل شئ وكل شئ في ←مكانه

ال تسمح للتكلفة بأن تكون ←معيارك الوحيد

ال تكن بخيال بالمال مبذرا للوقت←

الخاتم: ة


40

شكرا جزيالمع كامل تمنياتي للجميع بالتطور والتنمية والنجاح . . . علي ان يظهر آثار البرنامج التدريبي علي أدائكم في القريب العاجل


41

Prepared by : WAEL ELGAMMAL

Wish success for all Please share

https://www.facebook.com/wael.elgammal.50

Documents

Time Management Net sahre Presentation