Permasalahan dalam sebuah perusahaan saat ini sangatlah
kompleks. Dalam penyelesaian berbagai masalah tersebut, saat ini
perusahaan memerlukan tim yang terdiri dari anggota yang lintas
fungsi. Hal tersebut juga terjadi dalam pembangunan sistem
informasi dimana setiap anggota harus dapat bekerja secara efektif
untuk menghasilkan produk yang sukses.
Menurut John H. Bradley dan Frederic J. Hebert terdapat
ekspektasi keuntungan dari sebuah tim yang sukses yaitu
meningkatkan motivasi, komitmen yang tinggi terhadap tugas,
performa yang lebih tinggi, kemampuan untuk menahan stress, solusi
yang lebih inovasi, dan mengurangi waktu pengembangan. Sebuah
kegagalan dalam menghasilkan sebuah solusi yang baik dan
ketidakketiak effektifan dapat terjadi dikarenakan komposisi tim
yang tidak tepat.
Tim Pengembangan Sistem Informasi yang Produktifbmbiondi
mahesaBagaimana kalau diganti dengan sistem informasi bagi
perkembang tim yang produktif
Pada penelitian John H. Bradley dan Frederic J. Hebert
pembangunan tim dengan pendekatan model Joint Application Design
(JAD) yang popular dalam pembangunan sistem informasi, karena waktu
yang digunakan singkat dan menghasilkan solusi yang komprehensif
dan kualitas yang tinggi. JAD dapat menghasilkan solusi sistem
informasi yang baik dikarenakan hasil yang diberikan lebih mudah
digunakan, serta melibatkan pengguna dalam pengembangannya.
Dalam model ini sebuah tim yang effisien dihasilkan oleh empat
buah faktor, yaitu kepemimpinan, komunikasi, kepaduan, dan
keheterogenan. Kepemimpinan yang baik diperlukan dalam sebuah tim
agar tim tetap berjalan dijalur yang tepat dan secara cepat
memberikan respon terhadap konflik. Komunikasi berperan dalam
proses agar dapat berjalan lancar, tepat, dan tidak memperbesar
biaya. Keterpaduan adalah semangat kebersamaan yang dibutuhkan tim,
agar dalam sebuah tim dapat saliang mendukung satu sama lainnya.
Dan yang terakhir adalah keheterogenan, dimana berperan dalam
memberikan solusi dalam menyelesaikan masalah yang kompleks.
Tipe Kepribadian
ExtrovertA MAnggi MahendraSudah digabungkan dibawah adalah tipe
kepribadian yang secara natural mudah berbicara dengan banyak
orang, sedangkan introvert adalah tipe kepribadian yang semangatnya
datang dari dalam diri. Masing-masing tipe kepribadian ini memiliki
ketertarikan sendiri, dimana extrovert senang dengan dunia luar
sedangkan introvert senang dengan kedalaman akan konsep dan ide.
Dibawah ini adalah perbedaan dari tipe kepribadian extrovert dan
introvert.
Extrovert
Ambivert
Introvert
External
outside thrust
blurt out a comment
breadth
involved with people, things
interaction
action
do-think-do
In the middle of Extrovert and Introvert
Internal
inside pull
keep in comments
depth
interested in ideas/thoughts
concentration
reflection
think-do-think
Table : Perbedaan extrovert dan introvert (Bradley & Hebert,
1997)
Selain dua karakter yang disebutkan di atas, juga ada karakter
lain dalam pembedaantipe psikologi yaitu. aAmbivert., Karakter
adalahini merupakan tipe karakter yang memiliki keseimbangan
psikologi antara introvert dan extrovert (M.grant, 2009). Tipe
ambivert seperti karakter extrovert, suka bersosialisasi dan
berkumpul dengan banyak orang dan membicarakan banyak hal,. disisi
lain mereka juga suka menyendiri dan menjauh dari lingkungan,
seperti tipe introvert. Biasanyatipeini yang
menjadipenghubungantaratipe extrovert dan
introvert.dalamhalprofesi, karakterambivertlebih cocok sebagai
seorang psikologi (M.grant, 2009)BBiondi
Karakter introvert bukan berarti karakter dengan pemikiran
tertutup, memang itu disebabkan karena tipe introvert terlihat
kurang expresif di dunia luar dan semangat yang berasal dari
dalam., Ssebagian dari para introvert menyukai pembicaraan yang
bersifat diskusi atau bahasan-bahasan yang dapat memicu
pengembangan dalam pikirannya, karena tipe karakter introvert
menyenangi konsep dan ide. Ddalam situasi seperti initersebut bisa
saja seorang introvert bersikap lebih aktif dan expresif disbanding
inekstrovert.
Dalam dunia kerja, mungkin para ekstrovert lebih bisa menguasai
panggung disbanding para introvert., Secara natural ekstrovert suka
untuk berkomunikasi banyak orang dan senang akan dunia luar,
sehingga dengan karakternya yang mudah bersosialisasi mereka dapat
menjadimenjadikan ekstrovert seorang pemimpin yang baik, pengajar
yang menyenangkan, dan kegiatan komunikatif lainnya. sedangkan
karakter introvert lebih cocok dengan kegiatan yang bersifat
individual.
A MAnggi MahendraMenurut saran saudara-saudara, apakah paragraf
ini tidak dipindahkan keatas?bmbiondi mahesaIni udah saya pindahkan
keatas agar lebih berurutan Selain dua karakter yang disebutkan di
atas, juga ada karakter lain dalam tipe psikologi yaitu ambivert.
Karakter ini merupakan tipe karakter yang memiliki keseimbangan
psikologi antara introvert dan extrovert CITATION Ada09 \l 1057
(M.grant, 2009). Tipe ambivert seperti karakter extrovert, suka
bersosialisasi dan berkumpul dengan banyak orang dan membicarakan
banyak hal, disisi lain mereka juga suka menyendiri dan menjauh
dari lingkungan, seperti tipe introvert. BBiondi Ambivert
menawarkan wawasan baru bagi orang-orang dalam memilih pekerjaan
dan organisasi dalam mempekerjakan dan pelatihan karyawan.
Banyak asumsi yang mengatakan bahwa extraverts adalah penjual
paling produktif, namun dari hasil penelitian Adam M. Grant
hubungan ekstravert dan kinerja penjualan tidak linear tetapi
melengkung dan ambivertlah yang mencapai penjualan yang lebih besar
produktivitasnya dari extrovert atau introvert. Ambiverts cenderung
mengekspresikan ketegasan dan antusiasme untuk membujuk dan lebih
cenderung untuk mendengarkan kepentingan pelanggan dan tidak
memperlihatkan percaya diri yang berlebihan (M.grant, 2009)
A MAnggi Mahendra
KesimpulanTemuan Penelitianbmbiondi mahesaBagaimana kalau
diganti menjadi hasil gabungan temuan penelitian
Dengan kondisi yang kompleks saat ini, tim lintas funsi memiliki
peran yang penting. Dengan kehadiran tim yang lebih kompleks maka
diharapkan dapat menghasilkan solusi yang lebih inovatif. Tidak
hanya fungsi yang berbeda komposisi tipe kepribadian juga harus
menjadi pertimbangan dalam membangun sebuah tim yang effektif. Pada
penelitian yang dilakukan olehJohn H. Bradley dan Frederic J.
Hebert , terdapat 4 hal yang harus diperhatikan :
Keseimbangan komposisi tim harus diperhatikan dengan
baik.Pemimpin tim harus memiliki kepribadian yang dapat
berkomunikasi dengan tim, sensitif terhadap kebutuhan tim, dan
menjaga tim tetap berada pada jadwal.Introvert memiliki peran yang
penting untuk merefleksikan hasil meeting, dan menjadi pemberi
masukan sebelum keputusan diambil.Extrovert memiliki peran dalam
membuka isu sehingga tim dapat berdiskusi dan menyelesaikannyaA
MAnggi MahendraTolong ditambahkan untuk temuan penelitian dari
jurnal kalian.BBiondiTolong ditambahkan lagi kesimpulanya agar
lebih lengkap
Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Grant ambivert dapat
menjadi penghubung antara tipe extrovert dan introvert, dan lebih
cocok sebagai seorang psikologi. Ambivert dikenal sebagai penjual
yang paling efektif, berdasarkan survey yang dilakukan kepada 300
orang, ambivert menghasilkan pendapatan 32% lebih banyak dari
ekstrovert dan 24% lebih dari introvert (Tjian, 2013)
Kesimpulan
Daftar Pustaka
Bradley, J. H., & Hebert, F. J. (1997). The Effect of
Personality Type on Team Performance. Journal of Management
Development, Vol. 16 No.5 , 337-353.
M.grant, A. (2009). The Ambivert Advantage. Psychological
Science , 1-20.
Tjian, A. K. (2013, Oktober 15). Harvard Business Review.
Dipetik September 10, 2013, dari HBR Blog Network:
http://blogs.hbr.org/2013/10/the-power-of-restraint-always-leave-them-wanting-more/?utm_source=Socialflow&utm_medium=Tweet&utm_campaign=Socialflow&utm_content=Google+International
