Tipy a triky k testování použitelnosti - Lukáš Marvan

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Prezentace z Odpoledne se Seznamem pro startupy 25.7.2013

Citation preview

  • 1.Mgr. Luk Marvan, tester UI Tipy & triky k testovn pouitelnosti

2. www.seznam.cz Zkuenosti jsou nepenositeln, pesto se o to opt pokusme @BoBMarvan 3. www.seznam.cz Pro testujeme pouitelnost? Protoe hledme chybu v rozhran. Pro hledme chybu? Protoe m dve ji najdeme, tm mn ns bude stt. A urit tam njak chyba je? Ano. @BoBMarvan 4. www.seznam.cz 3 kapitoly 1. Ped testem 2. Pi testu 3. Po testu @BoBMarvan 5. 1. Ped testem 6. www.seznam.cz Co testujeme? Strun: Vechno! Podrobnji: star weby konkurenci wireframy prototypy beta verze hotov weby @BoBMarvan 7. www.seznam.cz Co NEtestujeme! Marketingov otzky (Lb se?) Npady (Co by kdyby) Nefunkn vci Bugy @BoBMarvan 8. www.seznam.cz Lep 100% funkn prototyp, ne zabugovan beta! @BoBMarvan 9. www.seznam.cz Kdy testujeme? Kdykoliv. Kdykoliv se to hod respondentm. Vynechejte pondl a ptek! @BoBMarvan 10. www.seznam.cz Nikdy nedlejte vc, ne 6 test za jeden den! Opakuji, nikdy nedlejte vc ne 6 test za den! @BoBMarvan 11. www.seznam.cz S km testujeme S kolegy pozorovateli. S respondenty / participanty: kolegov kamardi kolemjdouc Dleit je osobn a personalizovan pozvnka! @BoBMarvan 12. www.seznam.cz Potebujete pipravit Zjistit, co se bude testovat a co potebujeme zjistit? Zajistit odmnu pro astnky. Sehnat respondenty (pozvat + potvrdit ast). Zajistit mstnost + zadit PC + internet. Objednat oberstven pro vechny. Sepsat scn / pbh. Udlat pretest! @BoBMarvan 13. www.seznam.cz A pipravit prosted Potebujete stolek a 3 idle. Modertor sed vedle boku respondenta. Pozorovatel nefun respondentovi za krk. Respondent nesed zdy ke dvem. Monitor nen otoen k oknu. Testujeme na obvyklm PC s monitorem (tedy ne na notebooku bez myi). Mme pipraveno vc prohle na vbr. @BoBMarvan 14. 2. Pi testu 15. www.seznam.cz Tsn ped testem Pivtme respondenta. Nabdneme oberstven. Vysvtlme podstatu testu. Nezapomeneme spustit nahrvn. Nechcete se na nco zeptat? @BoBMarvan 16. www.seznam.cz Pi testu Respondent peml nahlas. Testujeme produkt, ne lidi. Nekolujeme nvodn! Poker face Poslouchejte, co lid kaj, ale hlavn sledujte, co dlaj. Doptvejte se na podrobnosti. Otejte otzky. Hrajte si na blbce. @BoBMarvan 17. www.seznam.cz Mluviti stbro, mleti zlato @BoBMarvan 18. www.seznam.cz Tsn po testu Chcete nm jet nco ci? Byl test v pohod? Chcete se na nco zeptat? Podkovn + odmna. Krtk zhodnocen. Odpoinek! @BoBMarvan 19. www.seznam.cz Respondenta vracme zpt do ivota v alespo stejn dobrm stavu, jako kdy k nm piel.Steve Krug @BoBMarvan 20. 3. Po testu 21. www.seznam.cz Tsn po testovn Sebrat poznmky od pozorovatel. Sesypat poznmky na hromadu. Sepsat strukturovanou zprvu. Vyrobit ze zprvy prezentaci + doplnit ji o ilustrace. Zachovat (vyfotit) stav testovanho rozhran. @BoBMarvan 22. www.seznam.cz Vyhodnocen Svolejte prezentaci vsledk. Rozhodnte o dalm postupu. Obelete vechny zastnn vsledky vzkumu. Archivujte vechny vsledky vzkumu (zprvu + prezentaci + testovan stav). @BoBMarvan 23. www.seznam.cz Testy pouitelnosti bez nslednho rozhodnut jsou na hovno. @BoBMarvan 24. www.seznam.cz Nebojte se zat s testovnm pouitelnosti hned, protoe cvien dl mistry. @BoBMarvan 25. www.seznam.cz Zdroje k nastudovn Testovn pouitelnosti LIVE! Moderovn test pouitelnosti @BoBMarvan 26. www.seznam.cz Mgr. Luk Marvan, tester UI, [email protected] Hodn tst s testovnm! @BoBMarvan