Titulo Presentación

Titulo Presentación

Monterrey, N. León, a 30 de Mayo de 2014

RECEPCIÓN EFICIENTE RECEPCIÓN EFICIENTE DE OBRASDE OBRAS

División Golfo NorteDivisión Golfo Norte

Subgerencia Planeación y Construcción DDGN

ANTECEDENTES:

1er. FORO CFE-ACEN

Reuniones de Trabajo CANADEVI

Reuniones de Trabajo ACEN


PROBLEMÁTICAS:

No existe un criterio uniforme para atender el proceso. (MC)

Cada Zona maneja las cosas diferentes. (MC)

Los tiempos de respuesta de cada paso son excesivos. (MC)

No hay tiempos establecidos para: SupervisionesFirma de Actas entrega recepciónLiberación de Contratación

Que exista una sola área responsable del proceso y que esta interactué con Construcción e ISC para que no se soliciten cambios adicionales por otras areas.


PROBLEMÁTICAS:

Criterio claro definir las soluciones Técnico - Económicas.

Criterio único para reconocer Frac. Interés Social y exentar aportaciones.

Criterios aplicables en medición de conjuntos cerrados y/o condominiales precisando las aportaciones de CFE y Desarrollador.

Uso del SISPROTER (MC)

Aprobación de Proyecto (Cont.)

La revisión del proyecto será presencial y se realizará mediante una cita, el Depto. De Planeación ó ISC indicará al Diseñador lo que debe de corregir del proyecto

Tiempo de respuesta 10 días hábiles para rechazo


Oficio Resolutivo

La comprobación del valor de vivienda del fraccionamiento puede ser entregada en cualquier etapa del proceso constructivo

NOTA: No será un impedimento en la elaboración del Oficio de Presupuesto de Obra; pero será obligatoria para el otorgamiento del primer contrato de servicio.


Convenio

Para la elaboración del convenio a través del SISPROTER, el Diseñador anexa mediante el SISPROTER lo siguiente:

Acta Constitutiva en la cual se marque la Razón SocialPoder Legal (nombre del Responsable Legal)Copia de Identificación Oficial del Responsable LegalPago de aportación correspondiente

Tiempo de respuesta 5 días hábiles

Nota: Depto. De Planeación ó ISC, lo elabora manualmente y se anexa en SISPROTER en el espacio correspondiente.


Trámite constructivo

Inicia con el correspondiente pago del Convenio


El Supervisor CFE durante el proceso de construcción de obra, deberá cuestionar al Constructor de forma periódicas el alcance final de la construcción, si la entrega del desarrollo será parcial.

Seguimiento de Obra

De confirmar el Desarrollador ser una entrega parcial:

El Supervisor CFE enviara un correo electrónico al Desarrollador con copia al Constructor, solicitando el alcance constructivo de la parcialidad.

Anexos por parte del Desarrollador:

•Solicitud de entrega parcial (etapa).•Cantidad de lotes•Plano proyecto de la parcialidad a entregar (etapa).



Seguimiento de Obra (Cont.)Nota 1: EL Constructor podrá enviar vía correo electrónico la información indicada al Supervisor CFE.

Nota 2: La entrega parcial de una red, debe de contemplar como mínimo la energización de un transformador junto con todos sus circuitos secundarios , para que se otorgue cuando menos un servicio. (cuando aplique)

El Depto. de Planeación o ISC realizara addendum al convenio, el cual se entregara al Desarrollador para su validación y formalización una vez entregada toda la documentación arriba referida.



Seguimiento de Obra (Cont.)

Actividades durante el proceso de construcción por parte del Supervisor CFE:•Supervisión obra civil y electromecánica

•Supervisión de preparativos y muretes (CHECK LIST) Formato 2

•Tramite del alta del desarrollo con ISC (SICOSS) Formato 4

•Coordinación con ISC ó ISC para autorización y liberación de preparativos.

•Coordinación con ISC y Distribución para la conexión

•Coordinación con Comercial para contratación.


Seguimiento de Obra (Cont.)•Solicitar la numeración de transformadores a través del supervisor (cuando aplique), a partir de la recepción del Formato 3.


•Solicitar la numeración de ramal a través del supervisor (cuando aplique), a partir de la recepción del Formato 6

Tiempo de respuesta 2 días hábiles•Integración de Carpeta Final (documentación entregada por el constructor) Formato 7 Tiempo de respuesta 7 días hábiles


Bitácora de Supervisión

El Supervisor CFE realiza llenado de la bitácora en SISPROTER.

Para que tenga la validez debe contar también con la firma del Constructor y evidencias fotográficas.

Carpeta Final(documentación entregada por el constructor)

El Constructor presenta la carpeta final de obra de acuerdo al ANEXO 7 y en coordinación con el Supervisor CFE realizaran la revisión de la misma.

Tiempo de respuesta 5 días hábilesSubgerencia Planeación y Construcción DDGN

Conexión de Obra

El Supervisor CFE envía al Depto de Distribución la At de conexión debidamente aprobada y firmada por el Depto. de Planeación ó ISC, mediante escrito interno Zona.

El Depto. de Distribución (oficina de construcción) programa la ejecución de la conexión dentro de la primera semana posterior a la entrega de expediente (AT´s).


Conexión de Obra (Cont.)

El Depto. de Distribución (Ofna. Construcción) dará prioridad a las conexiones de obras por terceros para que se realicen en los primeros 3 días hábiles del programa semanal;

Nota: Para los casos de conexión y/ó construcción donde se requiera una libranza, y por sus características deba de realizarse en fin de semana, el Depto. de Distribución gestionara y tramitara la misma a la brevedad.

Una vez calendarizada la programación para la conexión de la obra, el Depto de Distribución (Ofna de Construcción) avisara al Supervisor CFE por medio de correo electrónico, la fecha programada con un periodo no mayor a 2 días hábiles de anticipación. Con la finalidad de que el Supervisor CFE notifique al Constructor la fecha de conexión.


NOTA: Con el propósito de mejorar sustancialmente la comunicación entre el Desarrollador y la CFE le ofertamos tenerlo informado sobre el proceso constructivo de su desarrollo, por tal motivo el Supervisor CFE le enviara correo electrónico, si es de su interés.


30 de Mayo de 2014

Mesa de Control Mesa de Control SISPROTERSISPROTER

División Golfo NorteDivisión Golfo Norte


OBJETIVO:

Incorporar a la estructura actual del proceso de atención de solicitudes un mecanismo de monitoreo continuo, denominado Mesa de Control, que permita asegurar:

Cumplimiento a tiempos de atención comprometidos DGNCumplimiento de Instructivos y procedimientosUnificar criterios de Atención.

Mejorar la atención de Obras por Terceros; proporcionando una oportuna atención y seguimiento en el proceso hasta su conexión.


ALCANCE:

Interactuar con los responsables de las áreas involucradas en la Atención de Solicitudes y recepción de obras por terceros para el cumplimiento de los tiempos compromiso.

• Supervisor de Obra• Auxiliar administrativo, Secretaria• Jefe de Oficina de Atención de Solicitudes• Jefe de Depto. Planeación / ISC

Con el involucramiento de personal externo como:• Desarrolladores• Diseñadores • Constructores


Estructura PropuestaMesa de Control

La estructura de la mesa de control esta integrada por:

• Supervisor Divisional• Profesionista• Auxiliar Administrativo

Para con ello dar seguimiento de manera continua al desempeño en cuanto a cumplimiento de tiempos y apego al Procedimiento de Obras por Terceros.


Estructura PropuestaMesa de Control

La estructura de la mesa de control contempla que se definan canales y medios de comunicación exclusivos para la atención de asuntos relacionados:

• Correo Electrónico: [email protected]

• Teléfono: (81) 8329-0206

mailto:[email protected]

Por su atenciónPor su atención

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