TLS - Matriz de Melhoria de Projecto

Lean Six Sigma e Integração com a ToC

Formação TLS

09 de Outubro de 2020

Smart TLS

Impacto das TI e da Robótica

Agenda

1 Introdução às ferramentas Lean Six Sigma

2 Lean

3 Six Sigma

4 Matriz de Melhoria de Projeto

Matriz de Melhoria de Projecto Powered by: Smart TLS at LBC | 2


Definição e Aplicação da Matriz de Melhoria do Projeto (MMP)

O presente projeto, pretende fornecer para um conjunto de empresas selecionadas pelas autoridadesAngolanas (MEP, INAPEM) uma formação em TLS (Toc, Lean, Sixgma).

Após a formação, o objectivo é numa fase seguinte a aplicação dos conhecimentos a projetos piloto demelhoria onde seja aplicada a TLS.

Uma vez que o número de empresas Micro e Pequenas e Médias Empresas (MPME), previsto é elevado,torna-se necessário definirmos uma forma expedita de recolher informação para se poderem categorizarcada empresa de acordo com as suas características, onde será aplicada uma estratégia de melhoriafocada em Aplicações ToC standardizadas, utilizando-se ainda algumas ferramentas Lean Six Sigmafacilitando-se e acelerando-se assim o processo de melhoria TLS

Matriz de Melhoria do Projeto | Definição e Aplicação da MMP



O processo a efetuar irá compreender as seguintes fases genéricas:

▪ Full Kit Empresas : Processo de recolha de informação para o projeto em cada uma das empresasescolhidas pelo MEP/INAPEM,

▪ Categorização na Matriz de Melhoria do Projeto (MMP): Colocação de cada empresa em cada umdos 4 quadrantes da Matriz MMP definida,

▪ Aplicação da Solução de Melhoria: A Solução de Melhoria ou mais corretamente a direção daSolução de Melhoria irá passar pela aplicação do modelo standardizado ToC correspondente aorespetivo quadrante da MMP, recorrendo-se também a outras ferramentas Lean Six Sigma.




▪ Full Kit Empresas

O Full Kit (FK) por cada empresa inclui os seguintes dados e deve ser respondido num modelo a enviar às empresas que inclui:

- Dados GeraisOrganigrama, Relatório Contas (DR/Balanço), Vendas, Stocks, Descrição atividade, Principais Processos, Principais linhas de Produtos/Serviços,

- Dados ToC e Lean Six SigmaTipo de Restrição, Objetivo e FCSs (Descrição), UDEs (Descrição dos storyboards)Diagramas de Processos (SIPOC, Fluxogramas)

O FK deve ser pedido às empresas logo no decurso da formação para facilitar o envio da informação por parte das empresas




▪ Categorização na Matriz de Melhoria do Projeto (MMP)

O critério de classificação dependerá do tipo de empresa e da sua atividade (de acordo com o Full Kit) e sobretudo da área onde se vai estimar encontrar-se a Restrição da empresa, ou uma área que se aproxima deste conceito.

Poderá no decurso da análise de categorização haver uma reclassificação da empresa para um quadrante alternativo que possa beneficiar a empresa.

Na página seguinte definem-se qual os tipos de Quadrantes que formam a Matriz de Melhoria de Projeto (MMP).

Matriz de Melhoria do Projeto | Categorização na MMP



A Matriz de Melhoria do Projeto compreende 4 quadrantes de acordo com a fig. seguinte. As empresas (MPME) serão colocadas em cada um dos Quadrantes de acordo com as suas características em termos de Negócio.




A Matriz de Melhoria do Projeto compreende 4 quadrantes de acordo com a fig. seguinte. As empresas (MPME) serão colocadas em cada um dos Quadrantes de acordo com as suas características em termos de Negócio – Distribuição estimada das empresas pelos Quadrantes


24-35% 58-63%

4-11% 2-3%



▪ Definição dos Quadrantes

A. Geral: Neste grupo incluem-se as empresas onde o processo produtivo e o fluxo de operações seja mais complexo ou aquelas em que as Restrições não apresentem uma visibilidade mais direta.

B. Operações: Neste grupo incluem-se as empresas em que o processo produtivo é suportado por operações ligadas à Produção, sendo de considerar variados tipos de fluxos por exemplo de acordo com as tipologias gerais V, A T, I.

C. Distribuição/Logística: Neste grupo incluem-se as empresas em que o processo produtivo compreende situações de Distribuição de produtos ou Logísticas

D. Projetos: Neste grupo incluem-se as empresas em que o processo é constituído principalmente por Projetos que poderão apresentar uma configuração de Monoprojeto ou de Multiprojeto.




▪ Aplicação da Solução de Melhoria:

A. Geral: Neste grupo a direção da Solução ToC é baseada nos Thinking Processes, a partir da elaboração da Goal Tree e a partir daí da Current Reality Tree e da utilização da Evaporating Cloud(EC), etc.

B. Operações: A partir das tipologias V, A, T ou I poder-se-á ter uma ideia mais correta do fluxo produtivo destas empresas para aplicação do modelo DBR (Drum, Buffer, Rope) ou preferencialmente do modelo S-DBR (Simplified-DBR) que simplifica o tipo de Solução.

C. Distribuição/Logística: Neste grupo a direção da Solução é baseada no modelo logístico de ToCRapid Replenishment ou ToC RR.

D. Projetos: Neste grupo a direção da Solução é baseada no modelo de Gestão de Projetos ToC, CCPM (Critical Chain Project Management) quer em termos de Monoprojeto ou em Multiprojeto.

Nas zonas das Restrições, serão aplicadas ferramentas Lean Six Sigma, nomeadamenta para melhorcaracterização processos (SIPOC, Fluxogramas), para identificação dos Desperdícios, para efectuar umaGestão Visual (ex. 5S), para se calcular as eficiências (OEE), etc.

ToC Sistemas Lógicos | ToC -Thinking Processes, Bases




Matriz de Melhoria do Projeto (MMP) incluindo a Aplicação ToC a efetuar


Nas zonas das Restrições, serão aplicadas ferramentas Lean Six Sigma a nívelcaracterização dos processos (SIPOC, Fluxogramas), análise dos desperdícios,

Gestão Visual (ex. 5S), cálculo das eficiências OEE,…



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