Upload
nguyennhan
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NỘI DUNG SẢN PHẨM
Mục đích của Mô tả sản phẩmTại sao bạn cần có Mô tả sản phẩm tốt ?
Mô tả sản phẩm hoạt động như một nhân viên bán hàng, vì khách hàng không thể tiếp xúc
trực tiếp với sản phẩm.
Thuyết phục khách hàng
Mô tả sản phẩm cũng hoạt động như một hướng dẫn sử dụng, thông qua thông tin nhà
bán hàng cung cấp khách hàng có thể biết được sản phẩm hoạt động như thế nào và
khách hàng có thể sử dụng ra sao.
Khách hàng biết rõ sản phẩm
Mô tả sản phẩm cũng đại diện cho hình ảnh và uy tín của nhà bán hàng. Điều này thể hiện
tính chuyên nghiệp của nhà bán hàng.
Tăng ấn tượng và niềm tin
Một số ví dụ về Mô tả sản phẩm đẹpMột mẫu mô tả sản phẩm
Phần quảng cáo thu hút
người nhìn
Thông tin mô tả có SEO
hiệu quả
Thêm thông tin sản phẩm
thông qua hình ảnh, bạn
có thể thêm đánh giá của
khách hàng, lợi ích của
sản phẩm ..v..v
Những việc phải làm
Bạn cần làm
những gì?
Phần 1: Thông tin trong Mô tả sản phẩm
I. Hướng dẫn trình bày đoạn văn trong Mô tả
sản phẩm
II. Thêm hình ảnh quảng cáo
Phần 2: Sắp xếp các thông tin trong Mô tả sản
phẩm của bạn
I. Tạo động lực mua hàng
II. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
III. Hướng dẫn thêm
Phần 3: Tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
I. Ví dụ về mô tả sản phẩm tốt
Phần 1: Thông tin trong Mô tả sản phẩm
I. Hướng dẫn trình bày đoạn văn trong
Mô tả sản phẩm
II. Thêm hình ảnh quảng cáo
Thông tin trong Mô tả sản phẩmHướng dẫn trình bày đoạn văn trong Mô tả sản phẩm
Thông tin trong Mô tả sản phẩm
Phân loại sản phẩm
Màu sắc, chi tiết, công dụng, bao bì, điểm nổi bật.
Tính chuyên nghiệp của bạn
Thương hiệu, danh tiếng, hiệu suất bán hàng, sản xuất, kho bãi.
Tạo lý do mua hàng
Đề xuất bán hàng độc đáo, chạm vào cảm xúc mua hàng, xếp hạng của người bán, quảng cáo.
Thông tin giao dịch
Thanh toán, trả lại, bảo hành.
Thông tin khuyến mãi
Bán chạy nhất, hàng tặng kèm, giảm giá.
Thông tin trong Mô tả sản phẩmHướng dẫn trình bày đoạn văn trong Mô tả sản phẩm
• Nếu không thực sự thu hút khách hàng, bạn không nên đầu tư một bài viết quá dài dòng.
• Hãy đầu tư một bài viết ngắn gọn, xúc tích nhưng nội dung mang lại vẫn hiệu quả.
MÔ TẢ SẢN PHẨM, NHƯ THẾ NÀO THÌ TỐT ?
Thông tin trong Mô tả sản phẩmBổ sung hình ảnh trong Mô tả sản phẩm
BẮT ĐẦU
Thông tin trong Mô tả sản phẩmBổ sung hình ảnh trong Mô tả sản phẩm
• Để làm cho mô tả sản phẩm của bạn thêm bắt mắt, hãy chọn màu sắc của hình ảnh một cách cẩn thận.
• Bạn có thể bắt đầu bằng việc phân tích màu sắc của bao bì hoặc thương hiệu của bạn.
1. Phối hợp màu sắc
Màu sắc văn bản Màu sắc văn bản Màu sắc văn bản
Thông tin trong Mô tả sản phẩmBổ sung hình ảnh trong Mô tả sản phẩm
• Chiều rộng tối đa là 800px do hạn chế không gian trên websize của Lazada
• Luôn kiểm tra trang bán hàng để xem kích thước hình ảnh có phù hợp hay không
• Lưu hình ở độ phân giải lớn và dễ đọc
• Kiểm tra kết quá trên web và trên Lazada App
2. Kích thước và độ phân giải
Phần 2: Sắp xếp các thông tin trong Mô
tả sản phẩm của bạnI. Tạo động lực mua hàng
II. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
III. Hướng dẫn thêm
Sắp xếp các thông tin trong Mô tả sản phẩm của bạn1. Tạo động lực mua hàng
Khuyến mãi
Phù hợp với chủ đề quảng cáo hoặc các hoạt động bán hàng làm tăng tỉ lệ mua hàng
Hình ảnh thể hiện chi tiết sản phẩm
Bố trí bài viết một cách hợp lý, hình ảnh mô tả chi tiết và hình ảnh gói hàng khi khách
hàng nhận được sản phẩm
Hình ảnh thể hiện các chiến dịch bán hàng độc đáo
Thực hiện môt loạt hình ảnh quảng cáo dựa trên chiến dịch bán hàng
Hình ảnh thể hiện thông tin sản phẩm
Hình ảnh tích hợp thông tin sản phẩm giúp khách hàng dễ đọc, dễ hình dung và làm nội
dung sản phẩm ngắn gọn nhưng vẫn hiệu quả
Sắp xếp các thông tin trong Mô tả sản phẩm của bạn2. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
Chứng nhận về chất lượngChứng minh chất lượng sản phẩm bằng những chứng nhận về chất lượng mà nhà bán hàng có được
Thiết kế nổi bật của sản phẩm
Thể hiện thiết kế sản phẩm một cách chi tiết bao gồm các tính năng sản phẩm
Cận cảnh chi tiết sản phẩm
Zoom cận cảnh chất vải/ chất liệu sản phẩm
Khách hàng mục tiêu
Miêu tả nhóm đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm của bạn
Sắp xếp các thông tin trong Mô tả sản phẩm của bạn3. Hướng dẫn thêm
Hướng dẫn sử dụngGhi chú nhanh cách sử dụng sản phẩm
Sức mạnh thương hiệuThể hiện một vài thông tin quảng cáo cho thương hiệu/ doanh nghiệp của bạn: lịch sử, thành tựu, giải
thưởng…
Thông tin thêmMột vài câu hỏi thường gặp mà khách hàng hay thắc mắc, những lo lắng khách hàng hay gặp phải khi
sử dụng sản phẩm, nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng.
Part 3: Tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
I. Ví dụ về mô tả sản phẩm tốt
Tạo miền tin trong Mô tả sản phẩmMột số ví dụ về tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
Dễ thay tã
Một trong những mối quan tâm là tã rất khó thay. Nhấn mạnh
thông tin tã dễ dàng thay đổi sẽ mang lại cho khách hàng sự
tự tin thêm vào khả năng sử dụng của sản phẩm.
Con thoải mái, cha mẹ vui vẻ
Bố thường không thành thạo trong việc thay tã. Hình ảnh này
có thể giúp bạn hiểu rằng tã rất dễ thay và cho thấy bố cũng
cũng có thể làm công việc này một cách dễ dàng
Có nhiều thời gian hơn cho các công việc khác
Phần này một lần nữa đưa ra thời gian ngắn cần thiết để thay
tã. Quan trọng hơn, nó mang lại cảm giác an tâm cho khách
hàng, hiểu rằng việc dành thời gian có chất lượng sản phẩm
đối với trẻ sơ sinh là ưu tiên của cha mẹ. Khách hàng tin
tưởng rằng người bán hiểu nhu cầu của cha mẹ
Cảm xúc trong Mô tả sản phẩmMột số ví dụ về tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
Thông báo
rằng sản
phẩm an
toàn
Các lợi
ích sản
phẩm
Cảm xúc trong Mô tả sản phẩmMột số ví dụ về tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
Làm nổi bật
quan tâm của
khách hàng
Liệt kê các
băn khoăn
của khách
hảng
Không cần
lo lắng
Khuyến khích
khách hàng
tìm giải pháo
Cảm xúc trong Mô tả sản phẩmMột số ví dụ về tạo niềm tin trong Mô tả sản phẩm
Câu hỏi thường gặp làm giảm nghi ngờ của
khách hàng trong sản phẩm của bạn, làm tăng
sự hiểu biết về sự tự tin của bạn với tư cách là
người bán.
Thank you