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Universidad Privada Del Norte
FACULTADA: NEGOCIOS
CARRERA: ADMINISTRACIN Y MARKETING
CURSO: ADMINISTRACION
DOCENTE:GONZALEZ GRASSA ANDRES
ALUMNOS:SANTAMARIA VAGRAS ABRAHAM Broca YuniorCarlos
TEMA: LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECICIONES
AO: 2015
LOS GERENTES COMO TOMADORES DE DECISIONES
En la vida se toma decisiones
La toma de decisiones generalmente se describe como la eleccin entre alternativas.Es un proceso ETAPA 1: IDENTIFICACION DE UN PROBLEMA Amanda es una Gerente que necesita computadoras nuevas
Proceso de toma de decisiones
Toshiba protege Dli InspiroHP Pavilion Apple Book Sony Vaip GatewayToshiba Qosmio Lenovo Thinkpad Toshiba protege Dli Inspiro HP Pavilion Apple Book Sony Vaip GatewayToshiba Qosmio Lenovo ThinkpadTOSHIBA!Memoria y almacenamiento Calidad de la PantallaGarantaPeso para trasportar
!Mis representantes de ventas necesitan computadoras nuevasMemoria y almacenamiento10Vida de la Batera.8Peso para trasportar..6Garanta4Calidad de la Pantalla.3
Toshiba protege Dli InspiroHP Pavilion Apple Book Sony Vaip GatewayToshiba Qosmio Lenovo ThinkpadIdentificacin de un problema Identificacin de los criterios de decisin Anlisis de Alternativas Ponderacin de criterios de criterios Desarrollo de alternativas Seleccin de una alternativa Implementacin de alternativas Evaluacin de la efectividad de la decisin ETAPA 2 : IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS DE DECION Cualquiera que tome decisiones tiene criterios que lo guan para decidir. Memoria y almacenamiento Calidad de la PantallaGarantaPeso para trasportar
Que decisin tomar?ETAPA 3: PONDERACION DE CRIETERIOS Memoria y almacenamiento10Vida de la Batera.8Peso para trasportar..6Garanta4Calidad de la Pantalla.3
El tomador de decisiones debe ponderar los elementos para priorizar correctamente y decidir.
Clasificar la opcin mas importante ETAPA 4: DESARROLLO DE ALTERNATIVAS Requiere que el tomador de decisiones liste alternativas viables que pudieren resolver el problema
Toshiba protege Dli InspiroHP Pavilion Apple Book Sony Vaip GatewayToshiba Qosmio Lenovo ThinkpadETAPA 5: ALALISIS DE ALTERNATIVAS Valorar las fortalezas y debilidades de cada alternativa La evaluacin de una alternativa se basa en su capacidad de resolver los puntos identificados en las etapas 2 y 3.
Alternativas posibles: 11ETAPA 6: SELECCIN DE UNA ALTERNATIVA Se elige la alternativa con el peso total mas elevado. Eleccin de la mejor alternativa
TOSHIBA!ETAPA 7: IMPLEMENTACION DE UNA ALTERNTIVA Llevar a cabo la alternativa elegida Comunicar la decisin y lograr el compromiso de quienes deben llevarla a cabo.
EVALUACION DE ALTERNATIVASEtapa 8: evaluacin de la efectividad de la decisin La solidez de la decisin se juzga por sus resultados Qu tan eficazmente se solucion el problema segn los resultados de las alternativas elegidas?
Si el problema no se resolvi, Qu sali mal?COMO TOMAN DECISIONES LOS GERENTES Forma parte de las cuatro funciones gerenciales. Decimos que la toma de decisiones es la esencia de la administracin
PLANEAN
ORGANIZAR
DIRIGIRCONTROLAR16
DECISIONES QUE LOS GERENTES PUEDEN TOMAR TOMA DE DECISIONES: RACINALELa toma de decisiones de los gerentes ser racional; es decir; asumimos que harn la eleccin lgicas y consistentes para maximizar su valor. Las suposiciones dicen que quienes toman decisiones:Son racionales, objetivas y lgicos.TOMA DE DECISIONES: RACIONALIDAD LIMITADA Racionalidad limitada Los gerentes toman decisiones racionalmente, pero estn limitados por su capacidad de procesar informacin:satisfacen: elegirn la alternativa que resuelva satisfactoriamente el problema, en lugar de maximizar el resultado de su decisin. TOMA DE DECISIONES: EL PAPEL DE LA INTUCION La toma de decisiones intuitiva se basa en experiencias, sensaciones y opiniones acumuladas
Qu es la intuicin?Los gerentes toman decisiones basndose en valores ticos o en la cultura Los gerentes toman decisiones de acuerdo con sus experiencias anteriores.Los gerentes toman decisiones basados en sus sensaciones o emociones Los gerentes utilizan datos del subconscientes para ayudarse en la toma de decisiones Los gerentes toman decisiones segn sus habilidades, conocimiento y capacitacin IntuicinDecisiones basadas en valores o ticas Decisiones basadas en la experiencia Decisiones promovidas por impresiones Procesamiento mental subconsciente Decisiones cognoscitivas TIPOS DE DECISIONES Y CONDICIONALES PARA LA TOMA DE DECISIONES