Topik – Topik Lanjutan Sistem Informasi

BRAND IMAGE SEBAGAI ASET PENTING BAGI PERUSAHAANKelompok 7

Toar Fandy T. 1501185641David Jordy S.P. 1501187092Andito Tri H. 1501185553Rendy Derrick A. 1501187741Johan Andrian 1501187754

Latar Belakang• Saat ini, persaingan perusahaan dalam memperebutkan konsumen tidak lagi

terbatas pada produk, melainkan dengan merek dari produk tersebut yang dapat memberikan citra khusus bagi pemakainya. Pada tingkat persaingan rendah, merek mungkin hanya sekedar membedakan antara satu produk dengan yang lainnya atau bisa disebut merek hanya digunakan sebagai sekedar nama. Sedangkan pada tingkat persaingan tinggi, merek memberikan kontribusi yang besar dalam menciptakan dan menjaga daya saing sebuah produk.

• Merek (brand) bukan hanya sekedar nama, tanda, istilah, atau simbol. Tapi, merek adalah suatu hal penting dimana perusahaan secara konsisten memberikan fitur, manfaat dan layanan kepada para pelanggan. Suatu hal inilah yang membuat masyarakat luas mengenal merek tersebut lebih dari merek yang lain. Pemasaran modern bertumpu pada penciptaan merek-merek yang bersifat membedakan sehingga dapat memperkuat citra merek perusahaan. Semua perusahaan ingin membangun ekuitas merek yang kuat, karena adanya hubungan positif antara ekuitas merek yang kuat dengan keuntungan yang tinggi dan memberi laba bersih bagi perusahaan.

• Apa itu Brand?

• Elemen-elemen dari brand

• 4 pilihan strategi merek yang sering digunakan oleh perusahaan

• Apa itu Image?

• Apa itu Brand Image?

• 3 Komponen pembentuk brand image

• keuntungan dengan terciptanya brand image yang kuat

Elemen-elemen dari Brand

Nama Logo

Symbol Desain

Slogan

4 pilihan strategi merek yang sering digunakan oleh perusahaan

Brand Baru

Perluasan Lini

Perluasan Brand

Mutli Brand

Apa itu Image ?

Pengertian image (citra) menurut Kotler adalah kepercayaan, ide, dan impressi seseorang terhadap

sesuatu. Sedangkan pengertian citra menurut Buchari adalah kesan, impresi, perasaan atau

persepsi yang ada pada publik mengenai perusahaan, suatu obyek, orang atau lembaga.

Bagi perusahaan citra berarti persepsi masyarakat terhadap jati diri perusahaan.

Apa itu Brand Image ?

Pengertian brand image menurut Keller adalah anggapan tentang merek yang direfleksikan konsumen

yang berpegang pada ingatan konsumen atau cara orang berpikir tentang sebuah merek secara abstrak

dalam pemikiran mereka, sekalipun pada saat mereka memikirkannya, mereka tidak berhadapan langsung

dengan produk.

3 Komponen pembentuk Brand Image

Corporate Image User Image Product Image

keuntungan dengan terciptanya brand image yang kuat

• Peluang bagi produk/merek untuk terus mengembangkan diri dan memiliki prospek bisnis yang bagus.

• Memimpin produk untuk semakin memiliki sistem keuangan yang bagus.• Menciptakan loyalitas konsumen• Membantu dalam efisiensi marketing, karena merek telah berhasil

dikenal dan diingat oleh konsumen.• Membantu dalam menciptakan perbedaan dengan pesaing. Semakin

merek dikenal oleh masyarakat, maka perbedaan/keunikan baru yang diciptakan perusahaan akan mudah dikenali konsumen.

• Mempermudah dalam perekrutan tenaga kerja bagi perusahaan.• Meminimumkan kehancuran/kepailitan perusahaan.• Mempermudah mendapatkan investor baru guna mengembangkan

produk.

Contoh Online Brand Image Perusahaan

Dilihat dari kasus diatas, salah satu poin pertama dan terpenting untuk dipertimbangkan sementara

pemantauan citra dalam dunia internet adalah untuk memilih kata kunci. Menganalisa dan memilih kata kunci sangat penting karena ini adalah kata-kata atau frasa yang diketik dan

digunakan oleh pengunjung web untuk mengakses website atau konten yang terkait dengan

perusahaan. Situs media sosial, jejaring sosial, blog dan sejenisnya merupakan sumber utama yang

memungkinkan perusahaan untuk melacak citranya melalui internet. Perusahaan juga dapat

membuat perubahan yang diperlukan untuk menekan semua jenis komentar berbahaya dengan

maksud untuk merusak citra perusahaan. Untuk membantu hal tersebut, perusahaan dapat

menyewa jasa manajemen merek. Layanan ini memiliki tim ahli yang dapat membantu

perusahaan untuk membangun dan menjaga citra perusahaan dari internet.

DAFTAR PUSTAKA

• Cheng-Hsun, Ho, el al. Effects of Brand Image, Online Word of Mouth, and Price Discount on Customer’s Purchase Intention. Taiwan. 2007.

• Nurmiyati. Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Dan Promosi Penjualan Terhadap Citra Perusahaan. Semarang, 2009.

• Pujadi, Bambang. Studi Tentang Pengaruh Citra Merek Terhadap Minat Beli Melalui Sikap Terhadap Merek. Semarang, 2010.

• Stephen L, Sondoh Jr, et al. The Effect of Brand Image on Overall Satisfaction and Loyalty Intention in the Context of Color Costmetic. Asian Academy of Management Journal, Vol 12, No.1, 83-107, January 2007.

Kesimpulan

Terima Kasih