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Torino Nord Ovest / Bilancio Sociale 2014

Torino Nord Ovest · report in forma di Industria 4.0 ha videoclip. indagato l’impatto delle tecnologie digitali più avanzate sulla trasformazione della fabbrica, attraverso lo

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Torino Nord Ovest / Bilancio Sociale 2014

torinonordovest / BILANCIO SOCIALE 2014

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INDICE

QUESTIONI DI DEFINIZIONE

/IL CENTRO 4 /ORGANI 4 /SEDE 5 /PER CHI LAVORIAMO 6 /CON CHI LAVORIAMO 6 /MAPPA DEGLI STAKEHOLDER 7

ATTIVITÀ E OBIETTIVI

/IN SINTESI 9 /TRACK RECORD 11

/ Leggere torinonordovest 13 /IN PARTICOLARE NEL 2014 14

COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE

/ Sito www.torinonordovest.it 18 / Blog www.blog.torinonordovest.it 19 / Social twitter.com/torinonordovest 20 / Social facebook.com/torinonordovestblog 21 / Progetto icultura.torinonordovest.it 22

NEI FATTI E IN CIFRE

/ AVEVAMO DETTO, ABBIAMO FATTO 24 / USCITE E ENTRATE, PER CENTRO DI COSTO 25

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QUESTIONI DI DEFINIZIONE

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/ IL CENTRO

/ ORGANI

Torino Nord Ovest srl impresa sociale è un centro che svolge attività di studio, consulenza, valutazione e proposta nel campo della ricerca socioeconomica. Luogo di elaborazione di saperi applicabili e circolazione di idee, si propone di accrescere l’informazione qualificata sui principali temi dell’agenda pubblica e favorire lo scambio fra settore pubblico e privato, guardando a progetti di frontiera per ancorarli a una produzione originale di dati, analisi, visioni. Il centro approfondisce una pluralità di aspetti e settori, dal mondo delle imprese al mercato del lavoro, dalle nuove professioni al welfare, dalle rappresentanze alla cultura, dalla smart e social economy alla nuova manifattura. Il suo sguardo è attento al nordovest italiano e da qui si allarga verso altri territori nazionali ed europei, nel solco delle collaborazioni stimolate dai programmi di ricerca e innovazione comunitari. Due punti fermi caratterizzano l’attività di analisi e progetto: lo sviluppo come chiave interpretativa delle trasformazioni urbane e l’indagine dei fenomeni sociali ed economici nella loro reciproca interazione. Quattro i filoni di lavoro: la ricerca, gli atelier di co-design dove si sviluppa analisi organizzativa e si ragiona di innovazione nelle politiche pubbliche, la responsabilità sociale per imprese e istituzioni, la divulgazione per mezzo di attività convegnistiche e editoriali per sostenere il dibattito pubblico sui principali temi dello sviluppo e dell’innovazione.

Assemblea dei Soci (31.12.14) Annalisa Magone Paola Mussinatto

Presidente e Ad Annalisa Magone

Consiglio di amministrazione Annalisa Magone Mario Montalcini Paola Mussinatto

Revisore Domenico Pizzala

DAL 23.2.15 Assemblea dei Soci Vittorio Brillada Fiamma Ferrero Annalisa Magone Alessia Mazali

Gli altri organi sociali non hanno subito modifiche

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>> / SEDE

Torino Nord Ovest è nato dall’idea di costruire un centro di ricerca non accademico, versatile, dotato di un esiguo staff di progettisti ma capace di coagulare intorno a sé una vasta rosa di specialisti d’ambito, da comporre e ricomporre nello svolgimento delle singole indagini commissionate. A distanza di quattro anni è divenuto qualcosa di più, sviluppando una forte capacità di fare rete, nella progettazione delle commesse come nella disseminazione dei risultati, offrendo una panoramica di servizi legati a tutte le fasi realizzative dei prodotti della conoscenza. A quattro anni dalla sua fondazione il centro ha compiuto il suo primo ciclo entrando compiutamente in una nuova fase. Il 20 dicembre 2013, a seguito di un subentro nelle quote della società, l’ente fondatore Torino Internazionale ha ceduto la proprietà a una parte dello staff del centro, consegnandolo nelle mani di chi ha lavorato al progetto d’impresa fin dai primi momenti. Nel 2014, la società ha intrapreso un iter di consolidamento della propria governance che ha trovato conclusione il 23 febbraio 2015 con l’ingresso nel capitale di due nuovi soci.

Dalla primavera 2014, Torino Nord Ovest ha spostato la propria sede principale di lavoro all’interno della Cittadella Politecnica, nell’ambito del progetto di collaborazione avviato con l’Istituto Superiore Mario Boella – Laboratono.

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/ PER CHI LAVORIAMO

(clienti e partner)

/ CON CHI LAVORIAMO

(gli specialisti del nostro mondo)

Agenzia Sviluppo Territoriale Vigevano / Associazione 100 Città / Aurora / Camera di commercio di Torino / Centro di Ricerca e Documentazione Luigi Einaudi / Cgil Torino e Piemonte / Circuito Giovani Artisti Italia / Cisl Torino e Piemonte / Città di Torino / Compagnia di San Paolo / Ecipa Piemonte / Equiter / Fim e Femca Piemonte / Finpiemonte / Fondazione Crc / Fondazione Crt / Fondazione Isi / Fondazione Vera Nocentini / Fondazione Ordine Mauriziano / German Marshall Fund of United States / Ial / Inwibe / Ismb / Lavazza / Metropolis / Ordine degli Architetti di Torino / Politecnico di Torino / Provincia di Torino / Regione Piemonte / Torino Design Week / Torino Incontra / Torino Strategica / Torino Wireless / Tribunale di Torino / Uil Torino e Piemonte / Unioncamere Piemonte / Unipol / Università Iulm Milano / Università di Torino

Dario Albino / Alice Avallone / Cocchi Ballaira / Marco Maria Bagliani / Roberta Balma Mion / Sandro Baraggioli / Fabio Baravalle / Emanuela Bernascone / Giuseppe Berta / Francesco Blotto / Carlo Boccazzi Varotto / Isabella Brossa / Cristiana Cabodi / Elena Caffarena / Mario Calderini / Christian Caliandro / Andrea Casalegno / Chiara Casalino / Giuseppe Caragnano / Gian Carlo Cerruti / Salvatore Cominu / Giuseppe Costa / Silvia Crivello / Sergio Crosa / Cristiana D’Alberto / Egidio Dansero / Luca Davico / Maria Teresa Delgado / Roberta De Bonis Patrignani / Alberta De Luca / Luisa Debernardi / Nicola Destefanis / Gianluca Di Matteo / Aldo Enrietti / Fiamma Ferrero / Mirko Franceschinis / Domenico Gai / Nicoletta Gay / Barbara Graglia / Damine Heiss / Ciro Lanzetta / Roberto Leombruni / Giulio Lughi / Paolo Maccarrone / Elena Macerelli / Salvatore Manfredi / Sara Marconi / Michele Marra / Tatiana Mazali / Daniele Mazzocchi / Sara Mela / Adriano Mione / Stefano Molina / Sara Monaci / Franco Mosconi / Stefano Musso / Sara Oggero / Brigida Orria / Lia Pacelli / Valentina Pacetti / Alberto Papuzzi / Barbara Papuzzi / Lisa Parola / Claudio Pastrone / Elena Pede / Luciano Pero / Salvatore Perri / Angelo Pichierri / Piero Praz / Marina Puricelli / Matteo Puttilli / Lorenzo Richiardi / Cristiana Rossignolo / Francesca Rota / Stefano Sacchi / Pierluigi Sacco / Carlo Salone / Antonio Sansone / Marco Santangelo / Andrea Signoretti / Maurizio Spirito / Luca Staricco / Roberto Strocco / Gabriella Taddeo / Giuseppe Tantaro /Alessia Toldo / Andrew Turner / Alberto Vanolo / Amedeo Vercelli / Giorgio Vernoni / Giampaolo Vitali / Helen Weaver

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RICERCATORI

AFFILIATI

SISTEMA

CAMERALE

UNIONE

EUROPEA

tno

ISTITUZIONI DI CULTURA

E SCIENZE

ENTI

TERRITORIALI

FONDAZIONI

PRIVATE

IMPRESE

CENTRI DI RICERCA

ATENEI

ITALIANI

RAPPRESENTANZE

DI INTERESSI

TERZO SETTORE

FORNITORI

ATENEI EUROPEI

AGENZIE

FORMATIVE

AGENZIE DI SVILUPPO

LOCALE

SOCI

/ MAPPA DEGLI STAKEHOLDER

L’attività di torinonordovest interessa un vasto campo di soggetti, che vanno dagli enti locali alle diverse componenti della società civile. Si possono tuttavia individuare le seguenti categorie di beneficiari delle attività del centro: gli enti amministrativi territoriali; le rappresentanze degli interessi; le imprese pubbliche e private; gli altri centri di ricerca; le istituzioni culturali e formative; le associazioni e fondazioni di varia natura; i mass media. Fra i beneficiari vanno inoltre citati i soci; lo staff, i collaboratori, i fornitori.

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ATTIVITÀ E OBIETTIVI

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/ IN SINTESI

Il 2014 è il primo anno nella nuova vita di torinonordovest. Ceduta a parte dello staff dal socio fondatore nel dicembre 2013, la società ha intrapreso una strada di completa autonomia finanziaria e commerciale. Il modello di business si è in parte modificato, adattandosi al cambiamento che sta trasformando i centri di competenza all’uscita dalla crisi economica.

A fronte di un mercato in cui si percepiscono segnali di ripresa, la ricerca socioeconomica trova un contesto di committenza completamente cambiato e per certi versi più mosso rispetto al passato. I tradizionali clienti pubblici e istituzionali, che tanto hanno pesato in termini di risorse e networking, assumono un ruolo di secondo piano, in linea col cambiamento che ha coinvolto i corpi intermedi della società. Il loro posto è potenzialmente preso da committenze private, interessate ad arricchire la propria esperienza organizzativa attraverso un uso nuovo degli strumenti dell’indagine sociale.

Un ruolo fondamentale hanno assunto le forme di ricerca finanziata, territoriale ed europea, che ha sostenuto il trend di crescita scientifico e tecnologico, aprendosi oggi anche alle scienze sociali. Si tratta di una fonte di finanziamento profondamente formalizzata, che richiede un linguaggio specifico e solidità nel progetto imprenditoriale e tuttavia rappresenta una risorsa e una sfida per l’impresa sociale. È questo lo scenario che ha distinto l’annualità per torinonordovest. Tra i fatti salienti va citata la nascita dell’unità di ricerca congiunta Laboratono, nata da un accordo con l’Istituto Superiore Mario Boella, che ha trovato sede nella Cittadella Politecnica. Lo scopo dell’esperimento, confermato nel 2015, è costruire occasioni di collaborazione interdisciplinari, a cavallo fra innovazione tecnologica e studio di impatto sociale, per rispondere alle porosità intersettoriali aperte dal programma Horizon 2020. Più in generale, l’attività del centro è stata organizzata in quattro unità produttive, che seguono logiche diverse e si influenzano reciprocamente, contaminando in vario modo i prodotti.

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L’attività di ricerca, nucleo centrale del lavoro a torinonordovest, ha visto realizzate quattro indagini. Made in Piemonte si è concentrata sulle eccellenze territoriali verificando come si adegua il grande artigianato dei distretti e come cambiano, anche antropologicamente, i suoi imprenditori, realizzando anche un laboratorio itinerante e un report in forma di videoclip. Industria 4.0 ha indagato l’impatto delle tecnologie digitali più avanzate sulla trasformazione della fabbrica, attraverso lo studio di venti di imprese leader nazionali. Ricerca e innovazione fra Italia e Germania è un saggio comparativo sul rapporto fra i due paesi in termini di sviluppo e performance delle risorse messe in campo per la ricerca e lo sviluppo industriale, pubblicato per i tipi della Fondazione Rocca/Associazione Trellle. Creatività digitale e sviluppo locale ha considerato le prospettive delle professioni creative digitali, alla luce della metamorfosi del sistema economico innescato dalla crisi e della retorica sulle città creative.

L’attività dei laboratori di progettazione partecipata ha visto realizzati quattro atelier. Almanac e Sorriso, progetti finanziati, il primo europeo e il secondo regionale, hanno previsto la realizzazione di altrettanti living lab che si completeranno nel 2015. Welfare Plurale, laboratorio per dirigenti sindacali con l’obiettivo di ragionare sui nuovi modelli sociali, avviato a fine 2013 si è concluso a inizio anno. Infine il citato laboratorio collegato alla ricerca Made in Piemonte ha toccato tre città piemontesi coinvolgendo oltre sessanta piccole imprese e trenta rappresentanti datoriali e sindacali. L’attività di corporate social responsability si è concretizzata nella elaborazione di tre bilanci sociali per istituzioni di ricerca e agenzie di sviluppo del territorio, mentre per l’attività di divulgazione scientifica, avviata nel 2014 e in fase di rapido sviluppo, si può citare il completamento dello start-up di Torino Social Innovation, programma della Città di Torino avviato nel 2012.

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/TRACK RECORD

/ Ricerche / Made in Italy. Una specialità piemontese.

/ Industria 4.0. Fabbisogni delle imprese e formazione delle competenze nell’industria digitale. / Sistema innovazione e ricerca. Un confronto fra Italia e Germania. / Il futuro del porto di Ancona / Creatività digitale e sviluppo locale, un sistema complesso adattivo. / Imprenditori della comunicazione. / Le Langhe e il Roero come fattore di sviluppo in provincia di Cuneo. / Lean production e automotive. Opportunità per le imprese e competitività del sistema. / Piccole imprese manifatturiere dentro e oltre la crisi. / Business friendliness. Il clima d’impresa a Torino. / Operai del terziario. Lavoratori dei servizi nella fabbrica metropolitana. / La candidatura di Torino a “Capitale Europea della Cultura” 2019. / I servizi di trasporto per persone disabili a Torino. / Commento al rapporto 2011 dell’Agenzia Servizi Pubblici Locali. / Trasformazioni nel trasporto pubblico locale, servizio ambientale, servizio idrico integrato. / Arte contemporanea a Torino. / I giovani architetti, la professione, la crisi. Indagine sugli under40. / Fra territorio e globalizzazione. Le medie imprese a Torino. / Effetti del turismo sul commercio. Indagine conoscitiva sul tessuto torinese. / A2a, Hera, Iren. Le utility del nord. Evoluzione e prospettive. / Public utilities a Torino. Rapporto 2010. / Fare industria a Torino. L’esperienza Lavazza.

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/ Atelier / Almanac. Una piattaforma citizen centric. / Sorriso. Living lab per l'uso intelligente dell'energia. / Welfare Plurale. Laboratorio dei metalmeccanici e chimici della Cisl Piemonte. / Faber. Quando la creatività incontra l’impresa (II, III edizione) / Ragionare di creatività. Due eventi con l’Università e il Politecnico di Torino. / L’impiegato del design. Laboratorio. / Torinoanni20venti. Tre giorni in Compagnia.

/ Bilanci sociali / Annual report di Aurora / Bilancio di missione della Fondazione Torino Wireless / Bilancio sociale dell’Istituto Superiore Mario Boella. / Bilancio sociale del Tribunale di Torino.

/ Divulgazione / Alberto Tridente. Prospettive di cooperazione fra Italia e Brasile. / i-Cultura. Agenda intranet per gli operatori. / Torino Social Innovation. / IX Congresso Fim Piemonte. Un progetto di comunicazione / Stupinigi tempo primo. Tesori ritrovati. / Indirizzo e controllo dei servizi pubblici locali. / World Class Manufacturing. Ripensare la fabbrica, riorganizzare il lavoro. / 2014-2020. La nuova programmazione europea. Prospettive e riflessioni. / Essere Smart City, a Torino. / 2014-2020. La nuova programmazione europea. Prospettive e riflessioni / 4t. think tank torino territori. / Ristrutturazioni croniche. Anticipare e governare i processi nei sistemi locali. / Piemonte Creativo. Database dei giovani artisti piemontesi. / Vita da freelance. I lavoratori della conoscenza e il loro futuro. / Piemonte in cifre 2011. / Dove trovano lavoro i giovani torinesi? Come si investe nelle professioni. / Oltre il postfordismo. Torino e le sue geografie.

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/ Leggere torinonordovest

L’attività del centro è organizzata in quattro unità produttive, che seguono logiche diverse e si influenzano reciprocamente, contaminando i prodotti realizzati.

L’attività di ricerca riguarda la produzione di indagini e dossier sui principali argomenti della trasformazione economica e sociale del paese.

L’attività degli atelier attiene alla progettazione di workshop e laboratori che impieghino i metodi della progettazione partecipata per sviluppare e far circolare conoscenza.

L’attività di bilanci sociali, allargata ad annual report e company profile, attiene alla produzione di narrazioni per imprese, istituzioni e pubbliche amministrazioni, per andare oltre i numeri del bilancio civilistico catturando i fattori organizzativi, i risultati conseguiti e le prospettive dell’ente.

L’attività di divulgazione attiene alla realizzazione di progetti di comunicazione strategica, dove la disseminazione dei contenuti scientifici si accompagna a un attento studio dei linguaggi e degli strumenti di design.

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/IN PARTICOLARE NEL 2014

Ricerca

Made in Italy. Specialità piemontese.

Periodo / 2014-2015 Partner / UnipolSai

Indagine esplorativa sul del Made in Piemonte, considerando le dimensioni e la consistenza del comparto, le linee di tendenza e di trasformazione a cui è sottoposto. L’indagine sul campo è stata svolta attraverso la ricostruzione di un’antologia di storie aziendali e un laboratorio di idee itinerante sui territori piemontesi, dove imprese e rappresentanze si sono incontrate per comprendere come vivono i protagonisti di questa costellazione. I risultati dell’indagine sono stati presentati nel corso di un evento al teatro Vittoria di Torino, il 20 aprile 2015. La ricerca è restituita attraverso un rapporto e un video divulgativo.

Ricerca

Industria 4.0. Fabbisogni delle imprese e formazione delle competenze nell’industria digitale. Periodo / 2014-2015 Partner / Ial, Fim Piemonte, Ismb

Ricerca sulla nascita della fabbrica intelligente in Italia, attraverso la traiettoria di cambiamento di venti imprese leader dei maggiori comparti manifatturieri italiani. Obiettivo dell’indagine è leggere l’impatto dell’innovazione digitale sull’industria italiana e l’attenzione maturata dalla imprese nel quadro del nuovo paradigma europeo. Fra i casi studiati: Alstom Ferroviaria, Ansaldo Energia e Ansaldo Innovazione, Avio Aero, Brembo, Giletta, Kuenhe Nagel Iveco, Maranello e Genova, Gruppo Rina e Fincantieri, Solvay, Comau, Centro Ricerche Fiat, St Microelectronics, Ducati, Reply.

Ricerca

Divulgazione

Sistema innovazione e ricerca. Quali lezioni dall’Europa? Periodo / 2014 Partner / Ismb

Saggio che mette a confronto gli investimenti in ricerca e innovazione compiuti nel tedesco e italiano, considerando le risorse economiche stanziate, le politiche pubbliche disposte, il contributo del settore privato, i meccanismi di governance in campo. Il saggio, pubblicato nel volume Educare alla cittadinanza, al lavoro e all’innovazione. Il modello tedesco e proposte per l’Italia (Fondazione Rocca, Associazione Trellle) è stato discusso in un workshop aperto agli attori sistema regionale dell’innovazione: accademia, centri di ricerca pubblici e privati, grandi e piccole imprese, organizzazioni della rappresentanza, istituzioni, pubblica amministrazione, con l’obiettivo di svolgere una riflessione utile all’azione pratica degli operatori del territorio.

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Ricerca

Creatività digitale e sviluppo locale. Periodo / 2013-2014 Partner / Fondazione Isi, Università e Politecnico

Ampio progetto di ricerca, con l’obiettivo di conoscere profili, bisogni e aspettative dei professionisti della creatività digitale, per stimolare una riflessione sulle politiche di sviluppo e di sostegno a tali professioni. Il lavoro è stato organizzato in due fasi: la prima prevedeva una indagine focalizzata su un campione ristretto di testimoni privilegiati; la seconda di realizzare una survey nazionale aperta ai professionisti. I risultati dello studio sono stati presentati in due conferenze internazionali alla University of Hertfordshire ed a Bucarest.

Atelier

Almanac.

Periodo / 2013-2015 Partner / Ismb, Città di Torino, Sharing Torino

Acronimo di Reliable Smart Secure Internet of Things for Smart Cities, è un progetto di innovazione e ricerca europeo che ha l’obiettivo di sviluppare il prototipo di una piattaforma capace di raccogliere, aggregare e interpretare dati generati dalla erogazione di due servizi urbani fondamentali: il ciclo dei rifiuti e il servizio idrico integrato. Il progetto infatti che la piattaforma sia citizen centric, cioè venga concepita come uno strumento affidato alle mani del comune cittadino, per suggestionarne i comportamenti in una logica smart e green. Per testare l’efficacia della piattaforma, viene realizzato un living lab con la piccola comunità di The Sharing, complesso residenziale di social housing a nord della città di Torino.

Atelier

Sorriso. Periodo / 2014-2015 Partner / Ismb, I-Em, Bellissimo, 4Usolution, Ivrea Sistemi, Iset Telecom

Acronimo di Living lab su Storage e Fonti Rinnovabili in Unità Residenziali e Edifici Pubblici Scolastici, è un progetto di ricerca finanziato dalla Regione Piemonte per installare all’interno di due istituti scolatici e alcune residenze private dotate di pannelli fotovoltaici una tecnologia, Lucciola, capace di monitorare, valutare e rendere più efficienti i consumi energetici. Il progetto, proposto da sei piccole imprese piemontesi insieme all’Istituto Superiore Mario Boella, prevede anche la realizzazione di alcuni living lab con le scuole ospiti in un laboratorio per affrontare il tema dell’uso intelligente dell’energia con le comunità scolastiche.

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Bilanci sociali

Aurora. Periodo / 2014- 2015 Partner / Aurora

Primo annual report della storica produttrice di penne stilografiche italiane, realizzato alla vigilia della inaugurazione di Officina della Scrittura, museo aziendale e progetto culturale che aprirà all’interno della storica fabbrica rifunzionalizzata. La pubblicazione ha messo in luce i cambiamenti che l’azienda ha messo in campo nell’ultimo triennio per modificare organizzazione e processi produttivi, compiendo la trasformazione da fabbrica fordista a impresa lean.

Bilanci sociali

Torino Wireless. Periodo / 2013- 2014 Partner / Fondazione Torino Wireless

Primo bilancio di missione per la Fondazione Torino Wireless e il Polo dell’Ict piemontese, alla vigilia di un cambiamento di prospettiva che riguarda il mondo delle politiche pubbliche per il sostegno della ricerca innovazione e imprenditoria. Strumento di riflessione consegnato agli stakeholder, il bilancio organizza e presenta risorse, attività, statistiche, strumentazione, qualità dei progetti realizzati e caratteristiche del personale in staff alla fondazione, per fare una pittura di un decennio di lavoro sul territorio.

Bilanci sociali

Tribunale di Torino. Periodo / 2013- 2014 Partner / Tribunale di Torino, Compagnia di San Paolo

Primo bilancio sociale dell’ente, realizzato nel solco della recente prassi avviata dalle istituzioni giuridiche italiane, e finalizzata a rendere più intelligibile e trasparente l’attività di un rilevante organi della pubblica amministrazione statale. Analizzando i processi i lavoro e l’organizzazione interna, i programmi di miglioramento delle performance e le iniziative speciali, il documento si propone come uno strumento di comunicazione pubblica verso la comunità giuridica, le istituzioni locali, i cittadini.

Bilanci sociali

Istituto Superiore Mario Boella. Periodo / 2012, 2013, 2014 Partner / Ismb

La partnership fra Torino Nord Ovest e Ismb ha tra le proprie finalità anche la redazione del bilancio sociale dell’istituto, di cui il centro ha curato tutte le edizioni pubblicate. Il modello di lavoro prevede la costituzione di un gruppo di lavoro misto, con personale interno e specialisti esterni esperti di rendicontazione sociale e comunicazione strategica, che svolge il lavoro di progettazione, definizione metodologica, ricerca e analisi dei dati, calcolo e valorizzazione.

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COMUNICAZIONE E INFORMAZIONE

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/ Sito www.torinonordovest.it

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/ Blog www.blog.torinonordovest.it

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20

/ Social twitter.com/torinonordovest

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/ Social facebook.com/torinonordovestblog

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/ Progetto icultura.torinonordovest.it

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NEI FATTI E IN CIFRE

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/AVEVAMO DETTO, ABBIAMO FATTO /Per il 2011 1. Completare l’attività di pianificazione strategica della società, dettagliando

e qualificando la missione di impresa sociale.

2. Costruire una mappa e migliorare le relazioni con gli stakeholder. 3. Avviare un dibattito sui principali temi dell’agenda locale attraverso il blog.

4. Rafforzare il network dei centri di ricerca “4t” come think tank sulle politiche urbane, favorendo le sinergie e la razionalizzazione delle risorse economiche.

5. Completare la composizione dell’organico qualificando lo staff. / Per il 2012 1. Completare la fase di start up della società avviandola all’autonomia finanziaria.

2. Ampliare la composizione dell’organico, aprendolo a figure di ricercatori.

3. Diversificare la committenza, spingendosi al di fuori del territorio locale, verso il Nordovest.

4. Precisare la mission del centro alla luce dell’esperienza maturata.

5. Potenziare la comunicazione attraverso i social network e avviare un servizio di newsletter.

/ Per il 2013 1. Qualificare organico, organizzazione e gestione secondo principi di lean service. 2. Diversificare la quadra di progettisti e ricercatori affiliati, abbassandone l’età media. 3. Coniugare progetti di ricerca e attività progettuali, proponendo sperimentazioni.

4. Potenziare la comunicazione giornalistica attraverso i social network.

/ Per il 2014 1. Diversificare la squadra di progettisti e ricercatori, ponendo attenzione a specialità

non ancora sviluppate nei campi dell’economia, formazione, valutazione, welfare.

2. Spingersi compiutamente fuori dal territorio locale, guardando allo spazio nazionale.

3. Cogliere la sfida della ricerca europea stringendo partnership con grandi istituti di ricerca.

4. Qualificare i servizi per rispondere alle esigenze di conoscenza e progettazione del privato.

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% 52

15

19

6

3

2 3

/RIPARTIZIONE % USCITE E ENTRATE, PER CENTRO DI COSTO Uscite % %

Sede 6,0 Missioni 3,0 Abbonamenti e libri Creatività 15,0 Beni per ufficio e di consumo Design grafico e multimediale Tecnologie digitali (ammortamenti) Editing, trascrizioni e traduzioni Internet e telefono Specialisti

Gestione 19,0 Ricerca 52,0 Revisore, contabilità e bilancio Bilanci sociali 3,0 Servizi bancari, diritti camerali e polizze Atelier 2,0

Iscrizione Polo Ict, sicurezza e Inal 100,0 Spese di costituzione (ammortamenti) Bolli marche e rappresentanza Interessi, minusvalenze, sanzioni, sopravvenienze Fondo svalutazione crediti e tasse

11 Atelier

14 Bilanci sociali

28 Divulgazione

50 Ricerca

5 Sopravvenienze, interessi, altro

Entrate per area di lavoro ( %)

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/ METODI

La responsabilità sociale d’impresa è la responsabilità di un’organizzazione relativamente alle ricadute che i suoi comportamenti e decisioni riverberano sui portatori di interesse. L’accountability (normalmente tradotta in italiano con rendicontazione) è il dovere e la responsabilità di un’organizzazione di spiegare (agli stakeholder) che cosa sta facendo per rispettare gli impegni presi in riferimento alla dimensione economica, sociale e ambientale del suo operato. Un’organizzazione è accountable se rende conto periodicamente e comunica in modo trasparente alle parti interessate quanto è stato fatto nel corso delle proprie attività. Il bilancio sociale è lo strumento di rendicontazione che Torino Nord Ovest impiega per fornire un quadro delle attività realizzate e delle loro ricadute, affinché ci si possa formare un’opinione fondata del centro e delle sue azioni. L’impresa sociale, secondo molta letteratura, è socialmente responsabile “per definizione” in quanto la sua specifica missione è la contribuzione ai beni pubblici. Nel caso di Torino Nord Ovest, significa sviluppare l’innovazione sociale attraverso la ricerca applicata. L’obiettivo di questo bilancio sociale è mostrare come Torino Nord Ovest metta in atto diverse pratiche socialmente responsabili attuate in modo anche non formale. Nel Bilancio Sociale 2014 di Torino Nord Ovest sono stati illustrati: l’identità e la missione del centro; il mondo in cui opera e le persone che coinvolge; le relazioni con i portatori d’interesse; i risultati economici; le attività realizzate e i risultati ottenuti. Questo documento è stato costruito facendo riferimento ai principi di redazione del bilancio sociale elaborata dal GBS (Gruppo di studio per il Bilancio Sociale).

-- Torino Nord Ovest srl impresa sociale via Valfrè 16, 10121 Torino www.torinonordovest.it [email protected]