Tour Cono Sur 2009 Buenos Aires9 de noviembre de 2009

PMI Capítulo Buenos Aires, Argentina

Lic. Horacio G. Astesiano

Desafíos del PM para el 2010 en Argentina

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Contenido

• Como estámos terminando el 2009?

• Incertidumbre: Mercado Laboral y PBI

• Prioridades del CEO

• Areas de Conocimiento afectadas

• Preguntas que nos ayudan …

• Sugerencias para el PM

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• El índice de Producción Industrial subió 1,4%

Como estamos terminando el 2009?

• 8,8% desempleo en el segundo trimestre del 2009

• Perdida del 5% empleados en la industria manufacturera • Se frenó la fuga de

capitales… u$46.150 millones de fuga más que las reservas (fin 2009)

• Construcción: Déficit habitacional: 2,6M de viviendas, con créditos hipotecarios parados en 1,1%PBI

• El gasto público creció ~30% en 2009…aumentará en el 2010??

• Se planifica Inversión en bienes de capital nuevos en industria e infraestructura con ventajas impositivas

• Inversión privada en Agosto 2009 bajó el 13,6% respecto 2008

• Ventas reales de las Pymes Industriales, variación de (-14,9%) respecto al II T 2008

• Indice de confianza empresaria pyme : 58% en 2005, 27% en dic 2008, 35,5% Ago 2009

• Automotriz: 6.5K Feb 2009, 36,4K Ago 2009… (-20,7%) respecto a 2008

• Acero: 257K-ton Feb 2009, 356K-ton Ago 2009… (-40,6%) respecto a 2008• PBI : (-1,9%) variación del PBI para fines del 2009• Caída del consumo promedio ~5%

• IT, se espera crecer en 8,5% según 2009INCERTIDUMBRE

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Incertidumbre: Mercado Laboral y PBI

GDA, 2009

Se siguen viendo “datos negativos de desempleo o de caídas del PBI”

ESTAMOS en niveles pre crisis ?

Se frenó el deterioro del mercado laboralSetiembre: La menor tasa en el año Suspensiones: 13.250 y Despidos: 5.160

Consultora Ecolatina, 2009

"en el tercer trimestre más de 3 millones de trabajadores hicieron huelgas.”

Mayor niveles de conflictividad laboral

Una razón: por reclamos de salarios

El crecimiento es anterior a la recomposición de recursos

Mercado Laboral PBI

La economía crecería un 2,5

Ministro de Economía, Amado BoudouCrecimiento del 1,5 %

Fondo Monetario Internacional

Habrá un 2% positivo en el PBI de 2010 Miguel Kiguel, director de EconViews y Ricardo Delgado, director de AnalyticaHabrá un 4,2% positivo en el PBI (2 ptos por sector agropecuario)

Miguel Bein, economista

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Prioridades del CEO

Top Business Initiatives

for CEOs

#1 Customer Care

#2 Sales Productivity

#3 Business Perf. Monitoring

#4 Product Innovation

#5 Supply Chain Efficiency

IDC, 2009

Forrester, 2009

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Areas de Conocimiento Afectadas

COMO SE ESTIMA EL COMPORTAMIENTO

A LO LARGO DEL 2010 ?

PRIORIDADES CEO

INCERTIDUMBRE

MIDDLE MANAGERS

CLIENTES

TOMA DE DECISION

CRECIMIENTO LUEGO DE

CRISIS

TEAMSMERCADO LABORAL - Disponibilidad

de profesionales

- Proyectos sin recursos

- PBI - Mercado Laboral

- Precios bajos- Valor- Confianza

- Cuidar Clientes- Ventas saludables

- Calidad y tiempode decisión

- Pocos recursos

- Productividad- Calidad

COSTO

RIESGO

RECURSOS

COMUNICACION

CALIDAD

PROCUREMENT

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Areas de Conocimiento Afectadas

REACTIVACIÓN

II o III TRIMESTREADMINISTRACION DEL

CAMBIOGOVERNANCE / EMO / PgO /

PMO

• Reuso

• Proyectos Especializados

• Proyectos cortos con ROI exigente

• Procesos/Metodología probadas• Outsourcing

• Mantenimiento Base Instalada

• Servicios claves

I TRIMESTRE IV TRIMESTRE

• Proveedores flexibles

• Proyectos medianos

• Proyectos de mejora de calidad

• Nuevos Proveedores especializados

• Proyectos Innovación• Proyectos Modalidad Off-shore• Recuperación de Proyectos

2010

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Areas de Conocimiento Afectadas

RIESGOS

COMUNICACION

COSTOS

CALIDAD

RECURSOS

PROCUREMENT

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Preguntas que nos ayudan…• La CRISIS continúa …

• Algo de experiencia ya tenemos… la usamos?• Hacemos casos de negocios habitualmente?• Realizamos evaluaciones financieras en nuevos proyectos?

• Lo que se viene … REACTIVACION … como estamos preparados?

• Recortamos recursos más de lo necesario?• Estimamos la demanda y como vamos a satisfacerla?• Que tan ágil es el mercado y nuestra compañía para

adaptarse? • Tenemos reserva de contingencia para retener personal?• Como es nuestra administración de Riesgos?• Tenemos experiencia en subcontratar?• Que tan bueno somos en manejar expectativas de los

stakeholders?• Estamos cerca del negocio y el cliente?

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Sugerencias para el PMPRIORITARIO!!!!

• Costos … Si el PM administra alcance, tiempo, calidad y recursos DEBE administrar el presupuesto

• Administración de Riesgos … NO SOLO IDENTIFICAR … ya es hora de hacer Análisis, conocer la Respuesta y Controlar

• Caso de Negocio … Proyecto o Grupo de Proyectos con mejor ROI y variables complementarias

• El Negocio … PM/PMO no puede solo ocuparse del proyecto sin entender y alinear el proyecto al Negocio

• Comunicación … Administrar Expectativas de Stakeholders… fortalecer habilidades “soft” interpersonales y de management

• Recursos … Retención del staff actual, y logística ágil y oportuna en nuevas adquisiciones

• Definir estrategia de Make or Buy al momento de la reactivación… armar un RFI/RFQ/RFP y seguir el proceso de Contratación lleva su tiempo.

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Para Fines del 2010, volvé a invertir en calidad y no dejes de ocuparte de tiempo y alcance.

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Durante la REACTIVACION, administrá riesgos, manejá expectativas, revisá si contratarás y ocupate mucho de los recursos.

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Mientras que la CRISIS continúe, ocupate de los costos, reducí recortes de recursos y stakeholders (transparencia, negociación).

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Si retuviste poco…

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• Nombre y Apellido / Compañía / OrganizaciónHoracio G. AstesianoHPApplications Services Executive for Arg/Chi

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