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TOYOTA Criatividade e Inovação
GRH/2009 Módulo Criatividade e InovaçãoProf. Jorge Mauricio de CastroAutor: Hélio Eguni ([email protected])
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Conteudo:
História da Toyota1
Portfolio de Produtos e Serviços2
Inovação em Produtos3
Inovação em Recursos Humanos4
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História da TOYOTA
1890 – Filho de camponeses, Sakichi Toyoda, habilidoso carpinteiro, cria seu primeiro tear de madeira para ajudar sua mãe.
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História da TOYOTA
1896 – Inventa a maquina de tear Toyoda Power Loom, com parada automática em caso de problema, revolucionado o mercado, com custo de 1/10 dos Alemães e ¼ dos Franceses.
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História da TOYOTA
1926 – Fundada a Toyoda Automatic Loom Works, Ltd. (atual Toyota Industries Corporation) inaugurada para produzir e comercializar o tear Automatic Loom invented by Sakichi Toyoda. .
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História da TOYOTA
1929 – A patente do tear Automatic loom é vendida para Platt Brothers & Co., Ltd., no ano seguinte Sakichi Toyoda falece, e seu filho dá continuidade a visão do pai, em produzir automoveis.
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História da TOYOTA
1937 – Kiichiro Toyoda funda o Departamento Automotivo que em seguida se torna Toyota Motor Co., Ltd. (atual Toyota Motor Corporation)
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História da TOYOTA
1934 a 1936 – Surgem os primeiros protótipos de motores, e o primeiro carro “Toyota AA”.
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História da TOYOTA
1937 – A Logomarca se firma e inicia-se as exportações de caminhões.
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História da TOYOTA
1957 – Toyota começa a operar nos Estados Unidos da America.
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História da TOYOTA
1958 – Toyota chega ao Brasil, com o Bandeirantes.
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Portfolio de Produtos
48,5 % - Linha automotiva
1,9 % - Outras
39,1 % - Empilhadeiras
5,9 % - Logística
3,3 % - Maquinas Têxteis
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Inovação em Produtos
Obsessão:
EliminarDesperdicios
INOVAÇÃO
Obsessão:
Diminuir Custos
Jeffrey K. Liker é professor de Engenharia Industrial e de Operações na Universidade de Michigan, onde é diretor do Japan Technology Management Program. É PHD em Sociologia pela Universidade de Massachusetts e autor de oito livros e mais de 70 artigos.
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Inovação em Produtos
CLIMA DE INOVAÇÃOCLIMA DE INOVAÇÃOCLIMA DE INOVAÇÃOCLIMA DE INOVAÇÃO
Produção Enxuta
Rede Conhecimento
Agilidade
Incentivo e Recompensa
Flexibilidade
Proximidade com o consumidor
1 milhão de idéias
Mathew May, professor e conselheiro da Universidade Toyota e autor do livro The Elegant Solution.
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Inovação em ProdutosA Cultura dos
4 “P” na Inovação
Jeffrey Liker, 2008Jeffrey Liker, 2008
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Inovação em RH
Contextualização:
Pesquisas arqueológicas, indicam que existia presença humana no Japão no período paleolítico a 500 mil anos atrás
Com o fim da última era glacial, surgiu a cultura Jomon por volta de 11000 A.C.
A família imperial japonesa mantém de forma contínua no trono desde o princípio do período monárquico, no século VI a.C.
A acumulação de grandes extensões de terra em mãos de particulares possibilitou a ascensão dos feudos e dos xoguns.
1868 foi restaurado o poder imperial no Japão, subtraíndo dos xoguns o poder feudal.
Inicio do século XIX o Japão abre seus portos ao ocidente.
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Inovação em RH
Principios eCódigos de
Honra
Tradição
Disciplina
CULTURALealdade
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Inovação em RH
Toyota member
Declaração Comum
Auge Grande Conflito Social
Implementação STP
Atualidade
1962
1950
1945
Origens do RH Toyota
Factory workers are working as a human being not as part of the machineryFactory workers are working as a human being not as part of the machineryKiichiro ToyodaKiichiro Toyoda
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Inovação em RH
30 dias Aprendizado
CulturaPrincipios e
Valores da Toyota
Capacidade, Equilibrio
Minimo 50 anos de idade
Capacidade, Equilibrio, aprovação
familia Toyoda Minimo 60
anos de idade
Toyotaman Vice-Presidente Presidente
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Inovação em RH
Toyotaman
Relação de TrabalhoGlobal - Emprego Vitalício
Sindicato por Empresa
Remuneração:AntiguidadeHabilidadeProdução do Grupo
Ações e PensamentosA longo prazo
Incentivo a Inovação
Habilidade comoDiferencial hierarquico
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Inovação em RH
SIMPLICIDADE
DECISÕES POR CONSENSO
PROXIMIDADE COM O CONSUMIDOR FINAL
EMPREGO VITALÍCIO
VISÃO DE LONGO PRAZO
CUSTO DESPERDICIO TREINAMENTO - LEAN
QUALIDADE
(Prof.Adilson de Souza.207)
Piramide Toyota
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REFLEXÃO
“Eu teria sérias reservas quanto a nossa habilidade de construir
esta indústria se nossos operários fossem do tipo que se sentam para fazer refeições sem
nunca precisar lavar as mãos”
Kiichiro Toyoda