55
설비관리 (T P M) 상 배점표 . TPM 추진 조직 및 운영 1. TPM 추진 계획 및 목표 2. TPM 추진 운영 3. 중복소집단 및 제안활동 (90) 20 40 30 A B C D E A B C D E AB C D E . 교육·훈련 1. 교육·훈련 체계 및 계획 2. 교육·훈련의 실시 3. 교육·훈련 평가 및 향후 계획 (90) 20 50 20 A B C D E A B C D E A B C D E . 자주보전 1. 경영간부의 자주보전 참여도 2. 자주보전 추진체계 및 운영 3. 현장개선 정도 및 자주보전 활동수준 4. 자주보전 활동 Tool 의 활용 (130) 30 30 50 20 A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E . 개별개선 1. 개별개선 체계 및 운영 2. 개별개선 성과 3. 개선유지관리 (110) 30 60 20 A B C D E A B C D E A B C D E . 계획보전 1. 계획보전 추진체계 및 운영 2. 설비 열화복원 및 개선 3. 보전 기술의 향상 (120) 30 50 40 A B C D E A B C D E A B C D E . 품질보전 1. 품질보전 시스템의 확립 2. 품질보전 활동 및 운영 (90) 40 50 A B C D E A B C D E . 설비 보전예방 및 초기관리 1. 설비생애 정보 및 비용관리 체계 2. MP( 보전예방) 체계 및 운영 3. 설비초기관리 체계 및 운영 (90) 20 40 30 A B C D E A B C D E A B C D E . 안전·보건 및 환경관리 1. 안전·보건관리 2. 환경보존 (80) 50 30 A B C D E A B C D E . 사무·지원부문의 효율화 1. 사무·지원부문의 업무효율화 추진 체계 2. 사무·지원부문의 업무효율화 실적, 경과 (60) 20 40 A B C D E A B C D E . 경영실적 1. 경영실적 회계지표 2. TPM 활동 성과분석 및 대책 (140) 50 90 A B C D E A B C D E : 27개항목 1,000

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◆ 설비관리 (TP M)상 배점표

심 사 항 목 배 점 평 점Ⅰ. TPM추진 조직 및 운영

1. TPM추진 계획 및 목표2. TPM추진 운영3. 중복소집단 및 제안활동

(90)204030

A B C D EA B C D EA B C D E

Ⅱ. 교육·훈련1. 교육·훈련 체계 및 계획2. 교육·훈련의 실시3. 교육·훈련 평가 및 향후 계획

(90)205020

A B C D EA B C D EA B C D E

Ⅲ. 자주보전1. 경영간부의 자주보전 참여도2. 자주보전 추진체계 및 운영3. 현장개선 정도 및 자주보전 활동수준4. 자주보전 활동 Tool의 활용

(130)30305020

A B C D EA B C D EA B C D EA B C D E

Ⅳ. 개별개선1. 개별개선 체계 및 운영2. 개별개선 성과3. 개선유지관리

(110)306020

A B C D EA B C D EA B C D E

Ⅴ. 계획보전1. 계획보전 추진체계 및 운영2. 설비 열화복원 및 개선3. 보전 기술의 향상

(120)305040

A B C D EA B C D EA B C D E

Ⅵ. 품질보전1. 품질보전 시스템의 확립2. 품질보전 활동 및 운영

(90)4050

A B C D EA B C D E

Ⅶ. 설비 보전예방 및 초기관리1. 설비생애 정보 및 비용관리 체계2. MP(보전예방) 체계 및 운영3. 설비초기관리 체계 및 운영

(90)204030

A B C D EA B C D EA B C D E

Ⅷ. 안전·보건 및 환경관리1. 안전·보건관리2. 환경보존

(80)5030

A B C D EA B C D E

Ⅸ. 사무·지원부문의 효율화1. 사무·지원부문의 업무효율화 추진 체계2. 사무·지원부문의 업무효율화 실적,경과

(60)2040

A B C D EA B C D E

Ⅹ. 경영실적1. 경영실적 회계지표2. TPM활동 성과분석 및 대책

(140)5090

A B C D EA B C D E

계 : 27개항목 1,000

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TPM활동은 사람과 설비에 의한 기업의 체질개선을 이룩하기 위한 것으로서,

설비종합효율 향상과 종합생산성 향상을 지향하는 것이다. 이는 기업의 이익구

조와 연결되는 활동으로서 계획, 실행, 결과의 전 과정을 보다 적은 비용으로 보

다 많은 부가가치를 창출하기 위한 경영혁신활동을 통하여 기업의 경쟁력을 향

상시키고자 한다.

I . T PM추진 조직 및 운영 (90 )

1 . T P M 추진 계획 및 목표 (20 )

1 ) T P M 추진 전략 및 장·단기계획 수립 (10 )

T PM활동의 추진계획이 경영방침과 연계되어 합리적으로 수립되어 있고, 또한 그 내

용도 매년 발전적이고 구체적인가?

A . T PM활동의 추진계획이 경영방침과 연계되어 5년 이상 합리적으로 수립되

어있으며,

또한 내용도 발전적이고 구체적으로 개선되고 있다.

B . A " 수준에서 환경변화에 대한 대응이 부족하다.

C. B" 수준에서 그 내용이 미흡하다.

D. 3년 미만으로 단편적이다.

E . 중장기 계획이 없다.

2 ) T P M 활동 목표의 합리성 및 구체성 (10 )

T PM활동의 목표설정 및 관리항목은 구체적이고 합리성이 충분한가?

(최근 3년간)

A . T PM 추진 목표설정 및 관리항목 내용이 사업장 성격에 따라 최근 3년간

Ben ch

m arking (P·Q·C·D·S·M 등)에 의한 구체성 및 합리성의 정도가 매우

우수함.

B . 목표설정 및 관리항목 내용의 구체성 및 합리성이 비교적 양호한 편임.

C. 목표설정 및 관리항목 내용이 Ben ch m arking 전 항목을 포함하고 있으나,

구체성 및

합리성이 부족한 편임.

- 1 -

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D. 목표설정 및 관리항목 내용이 Bench markin g 일부항목에 대한 것임.

E . 목표설정 및 관리항목이 매우 부족함.

2 . T P M 추진 운영 (4 0 )

1 ) T P M 활동의 활성화를 위한 전 부문에의 전개정도 (15 )

T PM활동의 활성화를 위한 시책 전개 및 추진지침서의 활용은 우수한가?

A . T PM 추진시책 전개 및 활동지침서가 합리적이고 이에 따른 활동이 체계적

이며

우수하다.

B . 시책 전개 및 활동지침서가 미흡하지만 추진상의 문제점이 정리·분석되어

그 내용이

상하 유기적으로 전달·토의되어 대책이 수립·실시되고 있다.

C. B"평가 수준에서 근본적인 분석 및 대책강구 측면에서 미흡하다.

D. 최고경영자의 의지에 따라서만 분석 및 대책 실시하고 있으나 합리성이 매우

부족하다.

E . 시책전개 및 추진 지침서 등 조직적인 활동체계가 없다.

2 ) 경영간부의 T P M 활동에 대한 열의도 (15 )

기업이 추구하는 가치·기대·방향에 따라 T PM활동이 전사적으로 실행되고 있으며,

경영간부가 그 활동에 적극적으로 참여하고 평가 및 F OLLOW - UP을 했는가?

A . 경영간부의 적극적인 참여로 매우 견실하고 체계적인 분석시스템이 구축되어

있으며,

체계적인 분석·평가 및 follow - up관리(최근 3년간 실적)가 매우 우수하다.

B . 경영간부가 참여할 수 있도록 매우 견실하고 체계적인 분석시스템이 구축되

어 있으나,

그 실행 과정에서 경영간부의 평가 및 follow - up 실적이 최근 3년간 미흡하

다.

C. B"평가 수준에서 그 실행 정도가 단기적이다.

D. C"평가 수준에서 경영간부의 참여가 없다.

E . 시스템 구축도 안되어 있다.

- 2 -

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3 ) T P M 활동 추진시스템 및 운영실적 (10 )

TPM 활동을 지속적으로 추진하기 위한 회사 차원의 제도적인 장치, 즉, 평가제도 등이 합리적

으로 운영되고 있는가?

A . 회사 차원에서 T PM활동에 대한 평가시스템 등이 합리적으로 사규에 제정되

어 있고,

이에 따른 운영 및 활용이 매우 우수한 편이다.

B . T PM활동에 대한 평가시스템 등이 합리적으로 사규에 제정되어있으나, 운영

및 활용이 형식적이다.

C. T PM활동에 대한 평가시스템 등이 내용 면에서 유명무실하게 되어 있다.

D. T PM활동에 대한 평가제도가 한시적이며 미흡하다.

E . 평가제도가 없다.

3 . 중복소집단 및 제안활동 (3 0 )

1 ) 중복소집단 활동 , 성과정도 (20 )

조직적인 중복소집단 활동 시스템과 활동성과가 우수한가?

A . 전원이 참여하여 상의하달 및 하의상달이 원활할 수 있도록 중복소집단 제도가

되어 있고, 활동성과에 대한 분석, 발표회 개최 및 사후관리 운영 실적이

우수하다.

B . A " 수준에서 사후관리 실적이 미흡하다.

C. B" 수준에서 활동성과에 대한 분석 및 발표회 개최 등이 미흡하다.

D. 중복소집단 활동에 대한 동기유발 및 격려제도가 미흡하다.

E . 중복소집단 활동이 없다.

2 ) 제안활동 , 성과정도 (10 )

제안제도가 합리적이고, 그 실적이 우수한가?

A . 제안을 통한 자기계발 및 성취감 달성을 유발시킬 수 있도록 인센티브 제도

가 우수하고, 최근 3년간 새로운 지식의 획득 및 창출과 지식공유를 위한 수

평전개 활동의 운영실적도 우수하다.

B . A " 수준에서 최근 3년간의 운영실적이 보통이다.

C. B" 수준에서 제안의 참여 및 지식의 획득, 창출, 수평전개 활동이 미흡하다.

D. 자기계발 등 동기유발을 할 수 있는 내용의 제안제도 측면이 미흡하다.

E . 제안실적이 없다.

- 3 -

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II . 교육훈련

- 개 요

기업의 현재와 미래의 경쟁력은 기업의 역량에 좌우되며, 기업의 역량은 지식경영 인

프라와 인재육성에 달려 있다. 기업은 인적자원에 대한 투자를 단순비용이 아니라 생

산자본에 대한 투자로 접근하여야 하며, 조직 구성원 개개인을 기업의 미래비전에 부

응할 수 있는 인재로 육성시켜야 한다. 이를 위한 기업의 인재 육성계획과 실적을 점

검하고, 조직 구성원 개개인이 자신의 업무에 대한 자주관리와 개선능력을 확보하고

있는지 평가한다.

1 . 교육·훈련 체계 및 계획 (20 )

1 ) 교육훈련 체계의 적절성 (10 )

교육·훈련체계가 계층별, 부문별로 적절한가?

A . 계층별, 부문별로 교육체계가 합리적으로 되어있으며 T PM기능별로 교육체계

적절하다.

B . A " 평가수준에서 T PM 기능별 교육·훈련체계가 미흡하다.

C. 전반적으로 교육·훈련체계의 부분적 보완이 필요함.

D. 매우 부족함.

E . 교육체계 및 계획이 없다.

2 ) 교육훈련 계획의 합리성 (10 )

교육·훈련계획이 합리적이고, 실적관리도 우수한가?

A . 교육훈련에 대한 종합 M aster Plan이 작성, 실행되고 있으며 교육이수 종합

실적이 잘

관리되고 있다.

B . 비교적 양호하다.

C. 교육훈련에 대한 종합 M aster Plan은 있으나 교육실적 관리가 미흡함

D. 전반적으로 미흡함.

E . 교육에 대한 계획 및 실적관리가 전혀 안되어 있다.

- 4 -

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2 . 교육·훈련의 실시 (5 0 )

1 ) 교육계획에 따른 교육·훈련의 실시상태 (4 0 )

교육·훈련 실시 정도가 양호한가?

A . 최근 3년간 T PM활동의 기능별·단계별 필요한 관련교육을 매년 직원의

50%이상을 실시하고 있다.

B . 최근 3년간 T PM활동의 기능별·단계별 필요한 교육을 매년 직원의 4%이상

을 실시하고 있다.

C. 최근 3년간 T PM활동의 기능별·단계별 필요한 교육을 매년 직원의 3%이상

을 실시하고 있다.

D. 최근 3년간 T PM활동의 기능별·단계별 필요한 교육을 매년 직원의 2%이상

을 실시하고 있다

E . D " 가수준 미만이다.

2 ) 설비운전자와 보전맨의 설비보전 기능향상을 위한 관리내용의 적절성 (10 )

설비운전자 및 보전맨의 설비보전 기능 향상을 위해 필요한 관리 내용이 적절한가?

A . 교육훈련을 위한 교육장, 교보재, 교육과정 및 내용, 강사자격기준 등의 운영

적절하다.

B . A " 평가 수준에서 실습기자재가 미흡하다.

C. B" 평가 수준에서 과정내용이 미흡하다.

D. C" 평가 수준에서 교보재가 부실하다.

E . 운영하지 않고 있다.

3 . 교육·훈련의 평가 및 향후 계획 (20 )

1 ) 설비운전자 및 전문보전맨의 다기능화 교육정도 (10 )

설비운전자 및 전문 보전맨의 다기능화를 위한 교육·훈련 실시 및 관리가 우수한가?

A . 설비운전자 및 전문보전맨의 다기능화를 위한 교육·훈련을 계획대로 실시평

가하고 평가결과에 대하여 인센티브 등의 동기부여를 하고 있다.

B . 설비운전자와 전문보전맨별로 다기능화를 위한 교육·훈련을 실시하고 있으

- 5 -

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나 평가와 반영이 미흡하다.

C. 다기능화에 대한 교육·훈련 추진계획은 있으나 실시후 평가, 반영이 없다

D. 다기능화에 대한 교육내용이 매우 미흡하다.

E . 전혀 계획이 없다.

2 ) 설비보전 지식 및 기능향상을 위한 자격 취득 권장제도 및 활용 (10 )

설비보전 지식 및 기능향상을 위한 자격취득의 권장 및 관리가 우수한가?

A . 회사내 필요지식의 습득을 위해 조직구성원에게 민·관 자격 취득자에게 인

센티브로

동기부여를 하고 있으며 취득현황 및 활용도가 매우 우수하다.

B . A " 평가 수준에서 취득현황 및 활용도 측면이 보통이다.

C. 회사내 필요지식의 습득을 위해 조직구성원에게 민·관 자격의 취득을 권장

하고 있으나 취득·관리 및 활용도가 미흡하다.

D. 회사내 필요지식의 습득을 위한 필요지식은 정리되어 있으나 기능향상을 위

한 자격

취득 현황이 미흡하다.

E . 회사내 필요지식의에 대하여 정리가 되어있지 않고 기능향상을 위한 자격 취

득 등의 제도가 없다.

- 6 -

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III . 자주보전 (130 )

- 개 요

자주보전 활동은 오퍼레이터의 역할을 재검토하여 설비에 강한 오퍼레이터를 육성하

는 인간적인 측면의 목적과 이상을 알 수 있는 현장을 실현하는 설비면의 두가지 큰

목적이 있다. 이의 달성을 위한 기본적인 요소로

1) 자주보전의 성공적 정착을 위한 경영 간부의 끈질긴 근성, 철저한 계획과 지원 및

동기부여에 입각한 Leader ship ,

2) 철저한 불합리의 개선을 통한 밝고, 일하기 편한 직장의 구현, 설비가 자신의 결함

을 드러내 알릴 수 있는 현장을 만들기 위한 불합리를 보는 눈과 장기적 관점에서

효과가 지속될 수 있는 보전성, 신뢰성, 안전성을 고려한 철저한 개선

3) 진정한 의미의 설비에 강한 오퍼레이터 양성을 위해서는 확실한 전분보전과의 역

할분담 및 공정, 설비의 점검기준 체계화와 이에 준하는 이상 처치 능력의 수준 향

상을 중점으로 평가하는 것이 중요하다.

1 . 경영간부의 자주보전 참여도 (3 0 )

1 ) 경영간부의 자주보전 모델활동 열의와 리더쉽 정도 (10 )

전 경영간부에 의한 모델 설비를 구성, 철저한 활동을 통한 자주보전의 실력과 역량을

연마하여 현장활동 전개에 리더쉽을 발휘하였는가?

A . 직, 간접 부문에 걸쳐 경영간부의 전원이 참여하고 활동 경험을 통해 현장

수평전개를 위한 역량과 정열을 기울였는가

B. A " 평가 수준에서 간접부문의 일부만 참여하고 있다.

C. B" 평가 수준에서 직접부문에 한해서만 참여하여 간접부문의 이해도 및 지

원 정도가 낮다

D. 일부 관련되 현장의 부, 과장등 한정된 참여로 이해도 및 지원이 낮다

E . 경영간부의 참여가 전혀 없어 추진상의 문제가 있다.

2 ) 자주보전 활동 진단 및 F ollo w - u p정도 (10 )

자주보전 전개는 Step방식으로 실시되고 있고 경영간부에 의한 진단이 적절하게 실시

되고, 성과에 의한 동기부여는 적절한 가?

A . 활동지침과 스텝별 진단기준에 의해 진단과 F ollow - up을 하고 있으며 성과

- 7 -

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에 대한 적절한 동기부여를 하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 직접부문에 한하고 있다.

C. 사무국, 사업장 톱 위주의 진단과 동기 부여만 이루어지고 있어, 일선 간부의

자주보전 활동 진단은 수동적 참여만 이루어진다.

D. 사업장 톱의 진단과 참여가 없이 사무국, 간부 위주의 진단과 동기 부여로

톱의 관심과 지원이 부족하다.

E . 분임조 단위 이하의 자체 진단만으로 추진 활동상의 지원, 동기부여가 부족하

다.

3 ) 조직적인 운영 및 관리상태 (10 )

부서, 분임조별 자주보전의 활동상황, 활동실적, 향후과제를 파악, 관리하는 회의체 등

시스템이 갖춰져 있고 정보를 공유할 수 있도록 각종 도구를 활용하고 있는가

A . 현장의 분임조 단위에서 최고의 직제단위까지 계층별 관리가 되고 있다.

B . 부, 과 단위로 운영되고 있어, 사업장 전체의 횡 조직적 정보의 공유가 이루

어지지 않고 있다.

C. 과 단위 이하로만 운영, 사업장 전체의 상황 파악이 제대로 이루어지지 않고

있다.

D. 현장 분임조만 운영되어 국부적인 정보 공유로 결과에 대한 체계적

F ollow - up이 불가능하다.

E . 전혀 활동에 관한 정보의 관리와 F ollow - up이 이루어지지 않고 있다.

2 . 자주보전 추진체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 자주보전 활동을 효율적으로 추진하기 위한 단계별 전개 내용의 합리성 및 구체성

정도 (3 0 )

(1) 자주보전의 스텝별 활동 지침서는 현장활동에 충분히 활용될 수 있도록 사업장에

적절한 내용으로 합리적이고 구체적인가?

A . 자주보전 활동 지침서는 현장 특성에 적합하도록 합리적이고 구체적이며, 내

용을 충분히 인지함으로써 활동결과도 우수하다.

B . A " 평가 수준에서 활동 결과가 미흡하다.

C. B" 평가 수준에서 내용의 인지 정도가 미흡하다.

D. 활동지침서의 내용에서 불합리한 항목이 많은데 방치되고 있다.

E . 활동의 지침서가 극히 형식적이다.

- 8 -

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(2) 자주보전의 활동수준이 설비별 총점검 또는 공정별 총점검 단계 이상인가?

A . 기능교육·훈련 실습시설 및 교육교재가 적절하고, 총점검 활동 수준이 우수

하다.

B . A " 평가 수준에서 설비보전 (총점검수준)능력이 미흡하다.

C. B" 평가 수준에서 기능 교육·훈련이 부족한 상태이다.

D. 기능교육·훈련 실습시설, 교육교재 등을 준비하는 수준이다.

E . 전혀없다.

(3) 설비에 강한 오퍼레이터로 육성이 되어 자신의 설비는 자신이 가질 수 있도록 시

스템이 운영되고 있는가?

A . 자주보전 스텝 전개를 통한 스킬 향상과 점검기준 체계의 명확화로 설비에

대한 자주개선과 이상 조치등 자신의 담당 설비를 관리할 수 있다.

B . A " 평가 수준에서 점검기준 체계의 명확화 부족이로 이상 조치등 자신의 담

당 설비 중 부분적으로 조치 가능하다.

C. B" 평가 수준에서 스킬 수준이 목표 수준에 미흡하다.

D. 부분적인 특정 설비에 대해서만 자주관리하고 있다.

E . 스킬향상, 점검 체계화가 이루어지지 않아 실질적으로 이상, 결함에 대한 조

치는 전문보전에만 의존하고 있다.

3 . 현장개선 정도 및 자주보전 활동 수준 (5 0 )

1 ) 불합리 , 발생원 , 곤란개소 (생산 및 정비 )등에 대한 개선정도 (15 )

(1) 불합리의 적출, 복원 및 개선에 대한 목표와 성과는 우수한가?

A . 설비의 불합리가 충분히 적출되었으며 불합리 해결 목표 달성율이 80%이상

수준이며 유지관리가 가능한 우수한 성과를 거두고 있다.

B . A " 평가 수준에서 달성율이 80%∼60% 대 수준이다.

C. A " 평가 수준에서 달성율이 60∼40% 대 수준이다.

D. A " 평가 수준에서 달성율이 40∼20% 대 수준이다.

E . 적출된 불합리의 조치 목표 및 계획이 부실하고 실적도 미흡하다.

- 9 -

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(2) 발생원, 곤란개소에 대한 확실한 개선이 이루어졌는가?

A . 발생원과 곤란개소에 대한 개선활동이 활발했고, 자주보전성, 신뢰성의 향상

성과를 보이고 있다.

B . a" 평가 수준에서 실적이 다소 미흡하다.

C. b " 평가 수준에서 유지관리가 부족하다.

D. 전반적으로 개선을 실시하였으나 성과가 부족하고, 개선후 문제의 소지를 내

포하고 있음

E . 개선활동의 수준과 성과가 부족하며, 체계적 지원이 되지 않고 있음

(3) 적출된 불합리 중 미 해결 항목은 확실한 관리상태하에 두고 있으며, 향후 조치계

획은 명확히 되어 있는가?

A . 미 해결 건수에 대한 향후 대책이 명확하며, 현장 관련 부문은 누가 보아도

불합리로 인지될 수 있도록 되어 있다.

B . A " 평가 수준에서 현장 관리 상태가 불합리 관리 상태가 전원에게 인지 되

기에 부족하다

C. 향후 관련 대책 및 현장관리가 산발적이며 체계적으로 가시화되지 않고 있다.

D. 장기적 대책은 없고, 관리되는 부문도 거의 미미하다.

E . 미해결 건에 대한 대책이 없으며 현장은 방치되어 불합리로 인한 여러 손실

의 위험이 존재하고 있다.

2 ) 자주보전 활동결과에 대한 수준 (20 )

(1) 설비별 점검종류별 전문보전과 역할분담이 명확하고 단 시간내 점검이 가능한가?

A . 전문보전과의 중복이 배제된 점검 기준이 체계화되고, 점검시간의 단축이 이

루어지고 있으며 지속적 보완 개선을 하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 개선 보완에 대한 노력이 미흡하다.

C. 부분적으로 실행되고 있으며 설비 중요도별 체계적인 관리가 미흡하다.

D. 전체적인 수준이 가기준 상태에 머물러 있다.

E . 점검의 체계화, 역할 분담에 대한 이해가 부족하고 실행이 부족하다.

(2) 설비 소고장 혹은 공정고장에 대한 관리목표와 실적 및 분임조원의 소정비에 대한

능력 수준이 우수한가?

- 10 -

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A . 고장에 대한 관리와 실적 및 자주보전원의 소정비, 지원 능력이 우수하다.

B . A " 평가수준에서 전문보전에 대한 지원 체계가 미흡하다.

C. A " 평가수준에서 소 정비 능력이 평준화되지 않았다.

D. B " 평가수준에서 소 정비 능력은 부분적으로 보유하고 있다.

E . 고장에 대한 관리의 개념이 부족하고 자주보전원의 소정비 능력에 대한 관심

이 없다.

3 ) 눈으로 보는 관리의 정착 및 형·치공구 관리상태 (15 )

(1) 점검관리 포인트에 대한 눈으로 보는 관리가 확실히 되어 있어 이상을 알 수 있는

현장의 실현 정도

A . 눈으로 보는 관리가 우수한 상태이며 전 설비에 걸쳐 수평 전개되어 있다.

B . A " 평가 수준에서 수평전개가 미흡하다.

C. 일부 우수한 사례는 있으나 부분적이며 일부 설비로 국한되어 있다.

D. 우수사례가 드물며, 효율적인 점검의 관점보다 모델 설비의 육성 수준이다.

E . 개선 사례가 드물며 눈으로 보는 관리의 이해가 부족하다.

(2) 치 공구, Spare part s 등에 대한 현장의 정리, 정돈, 청소가 철저하게 실시되고 유

지 정착을 시키기 위한 체계가 합리적인가?

A . 전체적으로 정리, 정돈, 청소 상태가 우수하며 표준작업을 준수하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 필요 이상 혹은 이하의 량 관리가 되고 있다.

C. 정리가 된 수준으로 내용물 분류, 필요량 등의 관리 미흡한 수준

D. 전반적으로 정리, 정돈은 실시하였으나 기본 목적이 결여된 상태

E . 부분적 국한된 정리, 정돈을 실시 수준

4 . 자주보전 활동 T oo 1의 활용 (20 )

1 ) 효율적인 자주보전 활동을 하기 위한 T oo 1의 활용정도 (20 )

(1) 전달교육용의 자주보전의 원 포인트 레슨을 자주보전 활동에 효과적으로 활용하고

있는가?

A . 원 포인트 레슨이 양, 질적으로 각 스텝 단위 활동의 성과를 내기에 우수하

다.

- 11 -

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B. "A " 수준에서 질적으로 미흡하다.

C. B" 수준에서 양적으로 미흡하다.

D. 작성은 하였으나 충분히 인지가 부족하여 현장에 활용되지 못하고 있다.

E . 작성 및 활용사례가 미미하고 전혀 성과의 확인을 할 수가 없다.

(2) T PM활동판, 소식지, 도움방, 사례전시, 실물 교보재 등 자주보전 활성화를 위한

T OOL의 개발과 활용은 사업장의 특징을 살려 연구, 발전시키고 있는가?

A . 각종 활동사례가 교재화되어 체계적으로 현장 활동에 전달교육되고 있으며

양, 직적인 측면에서 교육훈련과 연계되어 관리되고 있다.

B . a" 수준에서 교육훈련과 연계가 미흡하다.

C. 각종 활동사례가 교재화되어 있으나 체계적이지 못하고 양, 질적인 측면에서

교육

훈련의 연계된 성과 파악이 곤란하다.

D. 각종 활동사례가 부분적으로 교재화되어 있으나 실질적으로 현장 활동에 전

달되지

못하고 있다.

E . 형식적인 T ool로서 사업장에 부적절하다.

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IV . 개별개선 (110 )

- 개 요

개별개선 활동은 T PM 활동의 목적인 원가를 저감하고, 수익 개선을 기하기 위한 수

단으로서의 기능제공과 로스를 보는 의식 혁신을 위해 T op의 원가 절감 방침에 따라

최하위 작업원까지의 역할, 사명을 명확화 할 수 있는 로스관리 체계의 정착이 매우

중요한 요소이다. 따라서

1) 설비부문에 국한되지 않고 간접 부문을 포함한 전 사업장의 로스의 정의를 명확히

하여, 사업장 단위의 전 로스를 파악하는 것

2) 로스의 개선효과를 철저하게 원가에 반영하고, 원가 절감목표에 따른 단위 조직별

로스 절감 목표를 명확하기 위한 로스와 원가와의 관계를 명확히 하는 것

3) 파악된 로스의 저감목표를 달성하기 위한 등록된 개별개선의 철저한 추진과 이를

통한 고유기술의 향상 정도를 중점적으로 평가하는 것이 중요하다.

1 . 개별개선 체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 각종 로스의 분석과 개선에 대한 조직체계 및 대책정도

(1) 로스에 대한 용어와 정의가 명확하고 이에 따른 전반적 로스가 정량적으로 파악,

관리되고 있는가?

A . 전 사업장을 대상으로 하여 직, 간접 부문의 로스 정의를 명확히 하고 이에

따른 정략적 로스 파악과 개선목표와 추진계획이 수립되어 있다.

B . A " 평가 수준에서 사업장의 일부 조직부문을 대상으로 하고 있다.

C. A " 평가 수준에서 설비부문만을 대상으로 하고 있다.

D. C" 평가 수준에서 정량적 로스파악과 개선목표 및 추진계획설정이 미흡하

다.

E . 전반적으로 로스가 정의 미흡하고 로스 개선체계가 부족하다.

(2) 개선효과의 원가반영을 명확히 하기위해 로스와 원가와의 관계는 규명되어 있고

개선 테마별 성과는 원가에 대한 기여도가 명확한가?

A . 각 단위 조직별 로스의 유형에 대한 제조원가와의 관계를 명확히 하고 개별

개선 테마 등록 단계에서부터 적용되고 있다.

B . A " 평가 수준에서 테마등록 단계에서부터 적용이 미흡하다.

- 13 -

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C. 로스의 유형에 대한 제조원가와의 관계를 명확히 하는 수단은 있으나 개별개

선의 효과의 원가 기여도 파악이 미흡하다.

D. 로스의 유형에 대한 제조원가와의 관계를 명확히 하는 수단이 없어 개별개선

의 효과의 원가 기여도 파악이 곤란하다.

E . 로스의 유형에 대한 제조원가와의 관계에 대한 관심이 없고, 테마별 개별개선

의 효과 관리체계가 없다.

(3) 개별개선 테마의 미 해결 건수는 분명한 관리하에 두고 있는가?

A . 미 해결 건수의 사유를 분명히하여 파악하고 있으며, 향후 조치계획이 분명

하고 관련 현장과의 정보 공유가 확실하다.

B . A " 평가 수준에서 향후 조치계획이 미흡하고 관련 현장과의 정보 공유가 미

흡하다.

C. 미 해결 건수에 대한 사유와 향후 조치계획등이 특정 테마에 한해서 이루어

져 관련 현장과의 정보 공유가 미흡하다.

D. 미 해결 건수에 대한 사유와 향후 조치계획이 불분명하고 관련 현장과의 정

보 공유가 미흡하다.

E . 미 해결 건수 자체의 파악이 곤란하다.

(4) 만성로스에 대해 분야별 최고의 전문가를 Leader로 하여 Project T eam을 구성하

고 역할분담 체계를 명확히 하여 추진하고 있는가?

A . 최고의 전문가를 중심으로 역할 분담과 연계가 명확하고 전면적인 관점에서

문제를 해결하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 전면적인 관점에서 문제 해결이 미흡하다.

C. B" 수준에서 부분적인 관점으로 참여자의 폭이 넓지 않아 부분적인 문제 해

결에 그친다.

D. 역할 분담과 연계가 불명확하고 부분적인 관점으로 해당부서 위주로 문제를

해결하고 있다.

E . 해당조직원만 전적으로 테마 해결을 담당하고 있으며 역할분담등 체계가 불

명확하다.

(5) 년간 개별개선 테마 추진계획이 수립되어 있고 기대효과에 의한 우선도 부여되고

투자 계획과도 연동되어 있는가?

- 14 -

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A . 개별개선 추진계획이 로스금액화 기대이익에 따른 우선도 관리가 명확하고

목표 달성을 위한 투자 예산이 연계와 지원이 충분하다.

B . A " 평가 수준에서 투자 예산의 지원이 부족하다.

C. A " 평가 수준에서 목표 달성을 위한 투자 예산이 연계가 되어 있지 않다.

D. C" 평가 수준에서 우선도 관리도 불명확하다.

E . 개별개선 추진 체계가 부적하여 투자예산과 연계성이 전혀 없음

2 . 개별개선 성과 (6 0 )

1 ) 개선 목표 및 시책의 구체성과 개선실적·성과정도 (6 0 )

(1) 로스파악의 벤치마치와 절감목표는 설정이 되어 있고 개선실적은 관리되고 있으며

사업장 전체 원가의 기여효과 파악은 이루어지고 있는가?

A . 절감목표와 실적인 기간 단위로 관리되고 있으며, 원가 기여도 파악이 되고

있다.

B . 절감목표와 실적이 기간 단위로 관리되고 있으나, 원가 기여도 파악은 부분적

으로 특정 부문만 실시되고 있다.

C. 절감목표와 실적이 기간 단위로 관리가 특정부문에만 실시되어, 원가 기여도

파악이 미흡하다.

D. 절감목표와 실적 관리 체계는 있으나 관리가 부실하여, 원가 기여도 파악이

곤란하다.

E . 절감목표와 실적등 관리 체계가 없어 원가 기여도 파악이 되지 않는다.

(2) 개선효과는 사후관리를 통해 효과는 철저히 검증 관리되고 있는가?

A . 일정주기로 전 개선 테마에 대한 정량적인 효과파악을 실시하고 그 문제를

F ollow - up 하고 있다.

B . A " 수준에서 우선도가 높은 테마를 부분적으로 실시하고 있다.

C. B" 수준에서 부 정기적으로 필요에 따라 실시하고 있다.

D. 사후관리 기준 체계가 없으나 실패한 개선에 대해서만은 실시하고 있다.

E . 사후관리 체계도 없으며 전혀 이루어지지 않고 있다.

(3) 현장 자주보전등의 개선 실적은 로스로 통합, 관리되고 있는가?

- 15 -

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A . 현장의 소개선 활동을 통한 성과가 로스 분류 체계에 의해 집계, 반영이 되

고 있다.

B . A " 평가 수준에서 부분적으로 필요한 부문만 체계화 반영이 되고 있다.

C. A " 수준에서 효과가 우수한 사례만 반영되고 있다.

D. 현장의 소개선 활동을 통한 성과가 로스 분류 체계가 부족하나 산발적으로는

효과가 반영되고 있다.

E . 체계가 없고 반영도 제대로 이루어지지 않는다.

(4) 개별개선의 등록건수와 실시율, Loss 개선 목표와 실적의 수준은 우수한가

(양과 질)?

A . 등록된 개별개선 테마는 전체 파악 로스의 70% 이상 수준이며, 등록된 테마

의 해결율은 80∼100 수준이다.

B . A " 수준에서 파악 로스의 50∼70% 이상 수준이며, 등록된 테마의 해결율은

60∼80% 수준이다.

C. A " 평가 수준에서 전체 파악 로스의 50%이하 수준이며, 등록된 테마의 해

결율은 60% 이하이다.

D. 개별개선 테마는 등록되어 있으나, 실시 여부의 관리등 개별개선의 실적이

부분적으로 실시되어 전체적 파악이 곤란하다.

E . 개별개선의 테마의 등록등 관리 체계가 없어 관리가 되지 않고 있다.

3 . 개선 유지관리 (20 )

1 ) 개선활동 결과 수평전개 체계 및 활동도 (20 )

(1) 우수개선 사례의 수평전개 관리체계 및 실적은 우수한가?

A . 우수 개선 사례를 체계적 구분하여 유사부문에 반영하여 효과를 극대화하고

있다.

B . A " 평가 수준에서 수평전개는 부분적인 수준에 그치고 있다.

C. 우수 개선 사례를 구분하고 있으나 체계적이지 못하며 반영도 특정부분에 한하

고 있다.

D. 체계적이지도 못하고 산발적으로는 반영하고 있다.

E . 체계도 없고 반영 실적도 미미하다

- 16 -

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(2) 개선의 결과를 정착시키기 위해 필요한 표준화는 하고 있는가?

A . 개선 결과가 각 관리기준에 반영이 되도록 표준화되어 정착이 도모되고 있

다.

B . A " 평가 수준에서 각 관리기준에 반영이 부분적으로 한정되어 있다.

C. 각종 관리기준이 미흡하여 해당 개선사례로 대부분이 새로이 작성되고 있다.

D. 표준화 체계가 없이 케이스별로 한시적으로 운영되어 정착이 곤란하다.

E . 표준화 체계도 없고 반영도 되지 않는다.

(3) 개별개선 과제의 대책 수립 시 실패방지를 위해 효율적인 수단과 지원 체계를 운

영하고 있는가?

A . 개선의 중요도에 따라 효율적인 기술 검증과 지원 체계를 운영하고 있고 실

패 사례도 체계적으로 분석 재발방지를 하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 우선도가 높은 과제에 한해서만 운영되고 있다.

C. 개선의 중요도에 따라 효율적인 기술 검증과 지원 체계가 미흡하고 실패시에

만 한하고 있다.

D. C" 평가 수준에서 대형 실패 사례에 국한되어 실시하고 있다.

E . 기술 검증과 지원 체계가 부족하여 그 실적이 미비하다.

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V . 계획보전 (120 )

- 개 요

계획보전은 표현 그대로 주기에 의한 보전이 계획대로 실행되는 것이 매우 중요하다.

특히 T BM이 절대적으로 지켜지는 가운데 CBM등이 접목되어야 예지보전으로서도 그

기능을 충분히 다 할 수 있다. 이러한 관점에서

1) 계획보전이 이루어지려면 보전 카렌다에 의한 보전계획이 명확화되어야 하고 이를

위해서는 설비별 보전방식, 보전주기가 확실히 관리되지 않으면 안되고 이를 뒷받침

하기 위해서는 설비 분류, 설비 평가 등이 기본적으로 수행되지 않으면 장기적 관점

에서의 계획보전 체계의 조성은 곤란하고

2) 계획보전 활동이 이루어지면 그 성과로 돌발고장은 현저히 줄어야 하며 고장의 영

향도에 의한 평가와 우선도 부여도 고장관리의 수준도 향상되어야 하며, 특히 재발

방지에 대한 관리체계가 명확해야 한다.

3) 특히, 보전의 업무 프로세스의 기준이 명확하여 부문별 역할을 표준화하여 눈으로

보이게 하여 보전 정보의 관리체계의 정착되게 하고 이를 전산화 시스템을 통한 접

목으로 정보처리의 수작업에 의한 솔실 방지하여 보전계획의 신뢰성을 향상을 점으

로 평가하는 것이 중요하다.

1 . 계획보전 추진체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 설비별 보전방식 , 주기 등 관리체계 및 운영상태 (3 0 )

(1) 설비의 분류체계는 명확하며 설비별 중요도, 열화 패턴의 평가에 의한 보전 방식

부여는 체계화되어 있는가?

A . 설비분류 체계에 의한 설비대장의 작성과 설비별 적절한 보전방식이 채택되

어 보전 카렌다 운영등 계획보전을 위한 명확한 체계가 되어 있다.

B . A " 평가 수준에서 중요도가 높은 설비에 한해서만 실시하고 있다.

C. 분류 체계와 설비 대장은 작성, 보전방식의 부여는 되었으나 보전 카렌다 운

영은 실시 준비 단계이다.

D. 전부문에 대해 표준화 작업을 시행 중인 단계이다.

E . 체계도 없고 실시 계획도 없다.

(2) 고장 영향도 평가에 의한 고장등급별 우선도 관리는 되고 있는가?

- 18 -

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A . 고장의 영향도에 따른 평가 체계와 실적 관리 및 대책 관리를 하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 중요도가 높은 설비에 한해서만 실시하고 있다.

C. 고장의 영향도에 따른 실적평가는 하고 있으나 대책관리는 체계적으로 하지 못하

고 있다.

D. 고장 영향도 평가 체계는 완성하여, 이를 적용하는 수준이다.

E . 체계도 부족하고 실적도 미미하다.

(3) 자주보전과 전문보전의 역할분담과 협력체계는 명확하고 보전 업무 프로세스는 체

계화되어 있는가?

A . 역할 기준이 보전 업무 프로세스별 표준화가 명확히 되어 있다.

B . A " 평가 수준에서 중요 보전업무에 한해서만 실시하고 있다.

C. 나름대로 분류체계가 있으나 표준화되어 정착되지 않고 있다.

D. 역할 분담 체계를 표준화 하고 있는 단계이다.

E . 체계도 부족하고 실적도 미미하다.

2 . 설비열화 복원 및 개선 (5 0 )

1 ) 설비의 강제열화 방지를 위한 활동수준 (5 0 )

(1) 보전 주기에 의한 계획보전은 확실히 지켜지며 이를 기본으로 CBM등 보전방식이

합리적으로 접목 시행되고 있는가?

A . 보전계획에 의해 부품단위의 보전주기 관리까지 명확하며 중요도에 따라 예

지보전이 Back - up되고 있다.

B . A " 평가 수준에서 부품의 단위까지는 시행이 되지 못하고 그 상위 단위까지

실시하고 있다.

C. 보전주기에 의한 보전 카렌다를 구비하고 있으나 보전주기에 따른 확실한 시

행이 미흡하다.

D. 보전계획은 있으나 외부영향 요인에 의해 계획적인 시행이 부족하다.

E . 보전계획은 있으나 실시는 전혀 계획과 별도이다.

(2) 고장의 재발방지는 정량적인 지표로 파악, 원인분석에서 재발방지까지 효율적으로

관리되고 있는가?

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A . 고장의 재발방지를 위해 원인분석에서 재발방지 단계까지 단계별 정량적 지

표화 관리를 통한 효율적인 대책을 전개하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 고장의 등급이 높은 부문만 관리를 하고 있다.

C. 정량적 지표화 파악을 시행하고 있으나, 특정 고장에 대해서만 부문적인 관리

를 하고 있다.

D. 정량적 지표관리를 도입, 체계화 하는 중이다.

E . 특정 재발고장을 관리하고 있으나 체계적인 대응이 부족하다.

(3) 자주보전의 불합리, 개량보전, MP정보의 수평전개등은 체계적으로 계획 보전에

반영되고 있는가?

A . 자주보전의 불합리등 계획보전의 반영체계 기준이 명확하고, 효율적으로 시

행되고 있다.

B . A " 평가 수준에서 반영 체계는 있으나 부문적인 시행만 되고 있다.

C. B" 수준에서 특정사항만 체계화되어 반영된다.

D. 기준을 체계화 중이며, 실정에 따라 사안별로 반영되고 있다.

E . 체계가 없이 보전 계획 기간중 의뢰된 부문에 한하여 실시하고 있다.

(4) 개량보전이 활발히 추진되어 효과를 올리고 있으며, MP설계에 체계적으로

F eedback되고 있는가?

A . 보전계획 시행후 반성기회를 통해 보전상의 주기 연장, 설계약점등의 개량보

전, MP정보화하여 체계적으로 반영하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 부문적인 시행만 되고 있고 그 실적이 관리되고 있다.

C. 사안별 실시되고 있으며, 체계화를 도모중이다.

D. 체계화가 부족하며 산발적으로 실시되고 있다.

E . 체계가 없고 실적도 미미하다.

3 . 보전기술의 향상 (4 0 )

1 ) 개량보전 , 설비 진단기술 등 예지 보전 구축상태 (4 0 )

(1) 보전정보관리가 시스템화되어 있어 설비의 신뢰성, 보전성등 관련지표가 정량적으

로 파악, 분석되고 있으며 보전정보의 수작업 처리에 의한 정보 손실은 없는가?

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A . 보전정보 관리가 전산화 정착되어 효율적인 관리 체계가 되어 있다.

B . 보전정보관리의 기준 체계가 정립되어 있고 전산화를 구축 중이다.

C. 정보관리 기준 체계는 정립되어 관리되고 있으나 전산화를 통한 공유 기반의 계

획중이다.

D. 정보관리 기준 체계를 정립중이며 부문적인 실적관리되고 있다.

E . 정보관리 기준 체계가 부족하며 실적관리도 미미하다.

(2) 설비 진단기술이 예지보전의 수단으로 적절히 접목되어 효과를 올리고 있는가?

A . 설비진단 기술이 예지보전의 기능으로 체계화 활용되고 그 실적도 우수하다.

B . 설비진단 기술이 예지보전의 기능으로 활용되고 있으나 예지보전 기준 체계

에 비해 부분적인 적용, 관리가 되고 있다.

C. 예지보전 체계를 구축 중이며, 중요 설비에 대해서는 적용 관리를 하고 있다.

D. 특정설비에 대해서만 적용하고 있으나 체계화가 부족하다.

E . 적용이 미미하며 예지보전 체계화에 대한 관심이 없다.

(3) 협력업체의 보전품질 관리가 체계화되어 있고, 개선 제안등 참여도가 높은가?

A . 분야별 협력업체의 보전 품질평가 체계가 운영되고 있으며, 제안등을 통한

개선의 참여와 적절한 동기부여가 되고 있다.

B . A " 평가 수준에서 일부 협력업체만 시행만 되고, 그 실적이 관리되고 있다.

C. 협력업체 보전 품질평가 체계를 구축 중이며 부분적으로 실시하고 있다.

D. 평가 체계는 없으나 특정 부문에 대해서는 실시하고 있다.

E . 평가체계도 없고 그 실적도 미미하다.

(4) 보전작업의 표준화를 통해 작업의 정도, 신뢰성 향상을 도모하고 있는가?

A . 분야별 보전작업의 표준화를 실시하여 보전기능의 향상을 도모하고 있고 전

산화, 매뉴얼화 관리를 통한 체계적인 고유를 하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 전산화를 통한 공유가 부족하다.

C. 작업별 표준화 작업을 지속적으로 실시하였으나 체계화된 활용 체계가 미흡

하다.

D. 특정 사안에 대해서만 실시하고 있다.

E . 체계화가 없고 그 실적도 미미하다.

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(5) 기업환경 변화에 맞게 협력업체를 포함한 보전업무 프로세스 개선을 적절 실행하

여 대응하고 있으며 표준화를 통해 체계적인 정착을 도모하고 있는가?

A . 보전업무 프로세스가 정형화되어 있고, 자사 보전환경 변화에 대응한 지속적

인 개선과 표준화를 통한 효율화를 실시하고 있다.

B . A " 평가 수준에서 표준화 부문이 미흡하다.

C. 부분적인 보전업무 프로세스의 개선은 실시하고 있으나, 정형화가 부족하여

표준화 정착이 미흡하다.

D. 개선은 하고 있으나, 사안별 대응에 그치고 있고 지속적인 보완을 위한 체계가

부족하다.

E . 개선의 실적이 미미하고 관심도 부족하다.

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Ⅵ . 품질보전 (90 )

1 . 품질보전 시스템의 확립 (4 0 )

1 ) 품질보전 활동체계와 품질을 결정하는 요소에 대한 관리체계 (4 0 )

(1) 품질보전 활동 체계가 확립되어 있으며, 그 실적은 양호한가?

A . 품질보전에 관한 문서화된 체계나 절차를 확립하고 있고, 개선 활동 실적이

우수하며, 설비에 기인하는 불량률이 최근 3년간 현저히 감소하였다.

B . A 수준에서 개선활동 실적은 보통이며, 설비에 기인하는 불량률도 크게 줄

어들지 않고 있다.

C. 품질보전에 대한 체계는 확립하고 있으나, 활동은 시작단계에 있다.

D. 품질보전에 대한 필요성은 인정하고 있으나, 체계는 확립되지 않고 필요한

경우 대처하는 정도이다.

E . 품질보전에 대한 이해가 전혀 없다.

(2) 불량이 발생하지 않도록 조건설정을 과학적을 하였으며, 이에 따른 유지관리가

양호한가?

A . 대상 설비 기기 전체에 대한 조건설정을 과학적으로 하였으며, 이에 따른 유

지, 관리, 개선 내용도 우수하다.

B . A 평가수준에서 일부 설비에서 유지, 관리, 개선 내용이 통이다.

C. B" 평가수준에서 유지관리 내용이 전반적으로 미흡하다.

D. 조건 설정이 비과학적이다.

E . 조건설정을 안하고 있다. 전혀 없다.

2 . 품질보전 활동 및 운영 (5 0 )

1 ) 공정별 품질관련 분석 및 대책실시 정도 (3 0 )

(1) 설비별로 불량픔 발생현황을 합리적으로 분석하고 있으며, 이에 따른 근본대책을

강구하고 있는가?

A . 모든 설비에 대하여 불량 발생을 과학적으로 분석하고 있으며, 이에 따라

적절한 근본 대책을 강구하고 있다.

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B. A 평가수준에서 적절한 근본 대책이 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 그 수준이 보통이다.

D. 과학적인 분석이 매우 부족하다.

E . 분석한 실적이 없다.

2 ) 품질관련 설비의 대용특성에 대한 모니터링 상태 (20 )

(1) 품질특성에 따른 설비조건 즉 설비의 내용특성에 대한 데이터를 체계적을 수집·

분석하고 있는가?

A . 공정별 해당 설비의 적절한 대용특성의 기준을 합리적으로 설정하였으며, 실

시간으로 데이터를 수집·분석하고 있다.

B . A 평가수준에서 데이터 수집은 미흡하다.

C. 일부 설비에서 대용특성의 기준이 설정되어 있으며, 데이터 수집도 미흡하다.

D. 일부 대용특성의 기준은 설정되었으나, 데이터를 수집하고 있지는 않다.

E . 대용특성 기준을 설정하지 않고 있다.

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Ⅶ . 설비 보전 예방 및 초기관리 (90 )

1 . 설비생애 정보 및 비용관리 (20 )

1) 설비생애 정보 및 비용관련 관리수준 (10 )

(1) 제품·설비 일생에 대한 정보 및 비용관리 체계가 합리적이고, 실시내용이

우수한가?

A . 제품·설비생애 정보 및 비용분석에 대한 관리 체계가 합리적이며, 주요 설

비(A급)에 대한 내용이 우수하다.

B . A 평가수준에서 일부 설비의 관리 내용이 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 관리실적이 전반적으로 부족하다.

D. 관리규정은 있으나, 실적이 없다.

E . 관리규정이 없다.

2 ) 보유설비의 가용정도 (10 )

(1) 설비 생산 효율을 중심으로 최근 3년간 보유설비의 가동 상태를 분석하고, 이에

따라 유휴설비의 최소화를 강구하고 있는가?

A . 보유설비에 대한 가동상태 분석이 양호하며, 유휴설비의 최소화를 강구하였

다.

B . A 평가수준에서 유휴설비가 다소 있다.

C. B 평가수준에서 가동 상태 분석 내용이 미흡하다.

D. C" 평가수준에서 일부 설비에 국한되고 있다.

E . 미실시

2 . M P (보전예방 )체계 및 운영 (4 0 )

1 ) M P (보전예방 ) 체계의 합리성 및 운영정도 (10 )

(1) MP 관련 관리체계가 합리적이며, MP 설계 및 개선 실적은 우수한가

A . MP 관련 관리체계가 매우 합리적이고 정보의 축적 및 활동 정도가 우수하

며, MP 설계 및 표준화 실적이 높다.

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B. A 평가수준에서 활용 및 실적이 부족하다.

C. B" 평가수준에서 MP 정보의 축적이 부족하다.

D. MP 관련규정·체계가 불합리하다.

E . 미제정

2 ) 고장 , 실패사례 정보공유 및 활용수준 (15 )

(1 ) 보전예방을 위하여 고장 및 실패사례를 체계적으로 수집하여 분석하고 있는가?

< 해설>

설비의 운영 (시운전 포함) 또는 보전 과정 중에 나타나는 고장이나 실패사례를 수

집하여 근본 원인을 분석함으로써 재발 방지에 노력하여야 한다.

A . 고장 및 실패 사례를 전사적으로 체계적으로 수집하고 있으며, 분석 및 관리

실적이 우수하다.

B . A 평가수준에서 분석 및 관리시력이 미흡하다.

C. 일부 설비에서 고장 및 실패사례를 수집하여 분석하였다.

D. 일부 고장사례는 수집되었다.

E . 관리하지 않고 있다.

3 ) 설비 보전성 평가 및 대책실시 정도 (15 )

(1) 설비별로 보전예방을 위한 보전성 평가체계가 합리적이며, 대책실시 내용이 우수한가?

A . 설비보전성 평가 체계가 합리적이며, 모든 설비에 대하여 보전성 평가내용

및 대책 실시도 우수하다.

B . A 평가수준에서 대책 실시내용이 미흡하다.

C. 설비 보전성 평가 내용이 불합리하다.

D. 보전성 평가 체계는 있지만 보전성 평가 실적이 없다.

E . 평가시스템도 없다.

3 . 설비초기관리 체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 초기관리 (설비·제품 ) 체계의 합리성 및 운영정도 (3 0 )

(1) 초기관리(설비·제품) 체계가 합리적이고, 이에 따라 실시하고 내용이 우수한가?

A . 초기관리 (설비·제품) 관리체계가 합리적이고 실시내용도 우수하다.

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B. A 평가수준에서 실시 내용이 다소 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 관리체계가 불합리하다.

D. 관리체계는 되어있으나 실시하지 못하고 있다.

E . 관리체계 및 실시가 없다.

2 ) 초기유동을 극소화시키기 위한 예방 활동실적 (15 )

(1) 초기유동을 방지하기 위하여 합리적인 예방조치를 취하고 있는가

A . 모든 설비에 대하여 예방 조치를 취하고 있으며, 사용된 기법이나 관리 실적

도 우수하다.

B . A 평가수준에서 사용된 기법이나 관리실적이 미흡하다.

C. 일부 설비에서 합리적인 예방 조치를 취하여 관리하고 있다.

D. 일부 실적은 있으나, 합리적이지 않다.

E . 실적이 없다.

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Ⅷ . 안전·보건 및 환경관리 (80 )

- 개 요

생산현장에서의 작업환경, 인간관계, 산업재해방지 및 환경오염 방지도 T PM활동에

서 중요시하고 있다. 이에 따라 산업안전·보건관리 및 환경보전 활동에 대하여 점검

및 평가함으로써 관심을 가지도록 한다.

1 . 안전·보건관리 (5 0 )

1 ) 안전·보건관리의 효율화 추진체계 및 운영정도 (20 )

(1) 안전·보건관리를 효율적으로 추진하기 위한 체계가 합리적이고, 실시 상태가

우수한가?

A . 안전·보건관리 체계가 합리적이고 그 운영상태도 우수하다.

B . A 평가수준에서 그 운영상태가 다소 미흡하다.

C. B 평가수준에서 체계 및 실시상태가 보통수준이다.

D. C" 평가수준에서 실시내용 및 실적이 매우 부족하다.

E . 체계가 없다.

2 ) 안전 위험성 분석 및 방재대책 상태

(1) 안전 위험성에 대한 분석 및 방재 대책 실시가 우수한가?

A . 안전위험성 평가분석 또는 위험예지 훈련에 관한 지침서(기준)등 시스템 구

축이 양호하고, 대상 체제에 대한 최근 3년간 방재 대책 실시내용이 매우 우

수하다.

B . A 평가수준에서 대상일부가 실시내용이 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 실시기간이 적다(3년 미만)

D. C" 평가수준에서 시스템 및 실시실적이 매우 부족하다.

E . 시스템 구축이 되어있지 않다.

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(2) 최근 3년간 무재해를 실현하고 있는가?

A . 무재해 추진계획이 우수하며, 최근 3년간 근무하는데 장해가 없도록 무재해

목표를 달성하고 있다.

B . A 수준에서 천재지변 등 불가피한 재해였다.

C. B" 수준에서 최근 2년간 천재지변 등 불가피한 재해를 제외하고는 무재해를

달성하고 있다.

D. C" 수준에서 최근 1년간 천재지변 등 불가피한 재해를 제외하고는 무재해를

달성하고 있다.

E . D " 수준 미달이다.

2 . 환경보존 (3 0 )

1 ) 환경오염물질 배출 (E n d Of P ipe )이전 프로세스에서의 감축 관리체계 및 운영 정

도 (3 0 )

(1) 환경오염물질 배출(En d Of P ipe )이전의 프로세스에서의 감축관리 체계가 합리적이

고, 그 대책·실시 내용도 우수한가? (최근3년간)

A . 환경오염물질 배출 이전에 각 프로세스에서 감축하도록 관리체계가 합리적으

로 되어있고, 최근 3년간 분석 및 대책·실시 내용도 우수하다.

B . A 평가수준에서 분석 및 대책·실시실적이 단기간 (1년 이하)에 불과하다.

C. B" 평가수준에서 그 내용이 미흡하지만 관련 법규 수준 이상이다.

D. C" 평가수준의 체계라고 볼 수는 없지만, 관련 법규 수준 이상이다.

E . 환경관련 법규 수준 이하이다.

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Ⅸ . 사무·지원부문의 효율화 (60 )

1 . 사무·지원부문의 업무효율화 추진체계 (20 )

1 ) 사무·지원부문의 업무 효율화 및 지식경영체계의 합리성 정도

(1) 사무·지원부문의 업무 효율화를 위한 추진 체계가 합리적인가?

A . 각 업무 수행의 기능 전개 및 분석이 잘 되어 있고 업무의 규정과 개선의 추

진체계 (장·단기 계획 포함)가 합리적이다.

B . A 평가수준에서 장·단기 계획이 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 규정이 미흡하다

D. C" 평가수준에서 업무 수행 기능분석이 일부 누락되었다.

E . 전혀 없다.

(2) 효율적인 업무 수행에 필요한 정보를 수집, 정리, 분석, 전달하는 체계가 합리적으

로 구축되어 있으며, 중요한 정보가 신속학 정확하게 전달되고 있는가?

A . 정보의 수집, 정리, 분석 및 전달 체계가 잘 구축되어 있으며, 업무 수행에

필요한 중요한 정보가 신속하게 전달되고 있다.

B . A 평가수준에서 체계는 갖추어져 있으나, 중요한 정보의 구별이 없으며 신

속한 전달은 이루어지지 않는다.

C. B" 평가수준에서 체계가 부분적으로 불합리하다.

D. 체계가 만족스럽지 못하다.

E . 정보관리체제가 없다.

2 . 사무·지원부문 효율화 실적 , 성과 (4 0 )

1 ) 업무의 효율화 및 지식경영 추진 실적 및 성과정도 (4 0 )

(1) 제반 업무가 프로세스적인 관점에서 분석·평가 수법을 적절하게 활용하고 있는가

?

A . 모든 업무가 프로세스적인 관점에서 평가되어지고 있으며, 분석·평가 수법

의 활용이 우수하다.

B . 모든 업무가 프로세스적인 관점에서 평가되어지고 있으나 평가지표가 불합

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리하고 실적도 만족스럽지 못하다.

C. 일부 업무가 프로세스적인 관점에서 분석되고 평가되어지고 있다.

D. 일부 업무를 프로세스화 하였으나, 합리적인 지표에 의하여 평가되어지지는

않는다.

E . 프로세스의 개념이 없다.

(2) 사무·지원부문의 효율화를 위한 개선활동이 최근 3년간 우수하고, 성과를

올렸는가?

A . 사무·지원부문의 효율화를 위한 개선활동이 전 부문별로 최근 3년간 매우

우수하다.

B . A 평가수준에서 일부 해당부문 실적이 미흡하다.

C. B" 평가수준에서 단기간 (3년 미만) 이다.

D. C" 평가수준에서 실시 내용이 매우 부족하다.

E . 실적이 없다.

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Ⅹ . 경영실적 (140 )

- 개 요

경영실적은 기업 경쟁력을 나타내는 지표로서 경영실적 지표분석·활용, 경영실적 회계

지표 추이 및 T PM 활동 향후계획을 평가한다.

1 . 경영실적 회계지표 (5 0 )

경영실적 지표 항목 단위경영실적 평가기준

A B C D E

수익성

(35)제조원가 감소율 % 20.0이상 15.0이상 10.0이상 5.0이상 5.0미만

생산성

(35)

설 비

종 합

효 율

(전년도)

연속장치형

설비% 95.0이상

95.0미만

91.0이상

91.0미만

85.0이상

85.0미만

80.0이상79.0이하

Batch형

설비% 88.0이상

88.0미만

85.0이상

85.0미만

81.0이상

81.0미만

76.0이상75.0이하

가공, 조립형

설비% 85.0이상

85.0미만

82.0이상

82.0미만

78.0이상

78.0미만

68.0이상67.0이하

2 . T P M 활동 성과분석 및 대책 (9 0 )

1 ) T P M 활동의 분석과 이에 대책 수립 및 실시정도 (9 0 )

(1) 최근 3년간 설비종합효율, P (생산부문), Q (품질부문), C(가격부문), D (작업시간부

문), S (안전부문)의 T PM 활동 성과지표에 따른 효과 분석 및 대책·실시의

Proces s가 합리적인가?

A . 최근 3년간 사업장의 특성에 적합하도록 합리적·과학적인 분석 및 대책·실

시가 여러 항목에 걸쳐 매우 우수하다.

B . A "평가 수준에서 일부항목에 대한 대책·실시가 미흡하다.

C. B"평가 수준에서 분석 및 대책·실시 내용이 전반적으로 보통 수준이다.

D. C"평가 수준에서 분석 및 대책·실시 기간이 적다.(3년 미만)

E . 시행되지 않고 있다.

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(2) 경영실적 지표를 국내·외 경쟁사의 지표와 정기적으로 비교 분석하고 대책을 강

구하고 있는가?

A . 최근 3년간 반기별로 국내·외 경쟁사와의 지표 비교분석이 이루어지고 있으

며, 내용이 합리적이고, 이에 의한 대책 강구도 양호하다.

B . A "평가수준에서 최근 3년간 년평균 1회 이상 비교분석하고 있다.

C. B"평가수준에서 비교분석 실적이 있다.

D. C 평가수준에서 대책강구 내용도 미흡하다.

E . 실시되지 않고 있다.

(3) 저비용과 고효율 관리체계가 확립되어 있고, 이에 따른 실적도 최근 3년간 평가분석 및 대

책 실시정도가 우수한가?

A . 생산효율·비용 관리체계가 합리적으로 확립되어 있고, 이에 의거 최근 3년

간 반기 또는 분기별 평가분석 및 대책실시정도가 우수하다.

B . A "평가수준에서 평가분석 및 대책 실시 정도가 년간으로 이루어지며 그 실

시 내용이 미흡하다.

C. B"평가수준에서 평가분석 방법도 미흡하다.

D. 실적이 3년 미만으로 단기적이고 단편적이다.

E . 시스템 확립측면에서 부족하다.

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I . T P M 추진조직 및 운영 (8 0 )

「T PM 추진조직 및 운영」은 장·단기 T PM 추진계획, 회사의 방침과 T PM 전략과 명

확한 관계설정, T PM 추진전략과 목표(지표) 각 각 부문에 전원참여에 의한 전개, T PM목표

의 달성상황, 시계열적 점검체계, T PM 방침과 목표에 대한 P , Q, C, D, S , M의 성과의 연

관성, T PM 조직평가, 추진체계에 대하여 평가한다.

1 . T P M 추진계획 및 목표 (20 )

T PM 활동을 효율적으로 추진하기 위하여 T PM 추진 장·단기 계획을 수립하고, 경영활

동과의 연계성 목표달성을 위한 전 부서의 활동전개, 실질적인 목표설정 체크 등의 항목에

대한 세부적인 응답을 자료(data )로 평가한다.

1 ) T P M 추진전략 및 장·단기 계획 수립

(1) T PM 추진 장·단기 계획 내용이 경영방침에 연계되어 구체화시켰는가

(2) T PM 추진전략 및 계획이 전 부문에 걸쳐 효율화시킬 수 있도록 되었는가

(3) T PM 추진계획이 매년 그 내용이 환경변화에 대응되고 있으며 발전적이고 합리적

인가

2 ) T P M 활동목표의 합리성 및 구체성

[용어설명 및 평가지침]

(1) 매 우 우 수:T PM 활동목표의 수립이 확립되어져 있으며, 그 내용도 P (생산), Q

(품질), C (가격), D (납기), S (안전), M (사기)으로 구별되어 체계적으로 달성계획이

3년이상 수립되어져 있는가

(2) 비교적양호:T PM 활동목표의 수립이 확립되어져 있으며, 그 내용도 P , Q, C, D,

S , M으로 구별되어 체계적으로 달성계획이 수립되어져 있다.

(3) 부 족:T PM 활동목표의 수립이 확립되어져 있으며 그 내용도 P , Q, C, D,

S , M으로 구별되어 있으나 형식적이다.

(4) 일 부 항 목:P , Q, C, D, S , M 중 일부만 철저히 관리함

(5) 매 우 부 족:P , Q, C, D, S , M 중 일부만 관리하면서 그 내용은 형식적임

2 . T P M 추진 운영 (4 0 )

T PM 추진전략 및 장·단기계획에 따라 조직 구성원의 T PM활동 참여의욕, T PM 평가시

스템 활용 등에 대한 내용을 자료(data )로 평가한다.

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1 ) T P M 활동의 활성화를 위한 전 부문에의 전개정도

(1) T PM 활동의 목표설정은 합리적인가

(2) T PM 활동의 목표달성을 위한 추진계획은 전 부문에 체계적으로 수립되었는가

(3) T PM 추진시책 활동체 추진지침서 등의 근거자료를 활용하고 있는가

2 ) 경영간부의 T P M 활동에 대한 열의

(1) T PM 활동에 대해 경영간부 (과장급 이상)가 참여할 수 있도록 체계가 되었는가

(2) 부서장진단, 사업장 T OP 진단등으로 F ollow - up한 실적이 년 2회이상 수행되어는가

(3) 동기부여를 할 수 있는 인센티브 내용이 적절한가

(4) 조직의 능력을 향상시키기 위하여 비젼이나 경영방침 및 목표의 제시와 리드쉽의

발휘 및 참여가 관련조직에서 체계적으로 구축되어 있는가

3 ) T P M 활동 추진 시스템 및 운영실적

(1) T PM 8대기능에 대한 활동내용을 평가하고 F ollow - up 하였는가

(2) 각 st ep별로 평가 분석 및 조치를 하고 있는가

3 . 중복 소집단 및 제안활동 (3 0 )

중복소집단 활동에 대한 동기유발 및 격려제도가 충분하고, 활동성과에 대한 부석, 발표회

및 사후관리 운영실적이 우수한가

제안활동 참여를 통한 자기계발 및 개인적인 성취감 달성을 유발시킬 수 있는 제도가 마

련되고 있고 새로운 지식의 획득, 창출, 축적, 전파, 활용을 위한 체계가 되어 있는가

(1) 중복소집단 조직 구성

(2) 상의 하달·하의상달의 원활한 의사소통을 위한 횡의체계 및 실시내용 확인

(3) 행사횟수·포상제도 등 동기유발 실적확인

(4) 우수활동 및 제안에 대한 수평전개 활동의 우수성

(5) 제안과 인사고과, 인센티브 제도를 통한 활성화 노력도 확인

(6) 새로운 지식의 획득 창출, 축적, 전파, 활용하는 시스템과 활용성

(7) 기타 기업의 여건에 맞는 활동내용 확인

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II . 교육·훈련 (90 )

기업의 현재와 미래의 경쟁력은 기업의 역량에 좌우되며, 기업의 역량은 지식경영 인프라

와 인재육성에 달려 있다. 기업은 인적자원에 대한 투자를 단순비용이 아니라 생산자본에

대한 투자로 접근하여야 하며, 조직 구성원 개개인을 기업의 미래비전에 부응할 수 있는 인

재로 육성하여야 한다. 이를 위한 기업의 인재 육성계회과 실적을 점검하고, 조직 구성원 개

개인이 자신의 업무에 대한 자주관리와 개선능력을 확보하고 있는지 평가한다.

1 . 교육·훈련 체계 및 계획 (20 )

교육·훈련 체계가 각 단계별로 각 직급별·기능별로 T PM 활동 단계에 적절하도록 체계

화되어 있고, 그 체계와 계획은 T PM 추진 목표를 달성할 수 있도록 되어 있는가.

(1) 회사내 인재육성을 위한 종합적인 교육계획이 회사내 기업역량강화와 회사비젼의 달

성 계회과 관련되어 수립되어 있는가

(2) 교육·훈련 체계가 수립되어 있고 활용되고 있는가

(3) 교육·훈련계획이 T PM의 기능전개 및 활동단계 수준을 고려하여 수립되어 있는가

(4) 교육과정의 목적, 대상이 정리되어 있고 전원이 교육받을 수 있도록 직무와의 연계성

이 있는가

2 . 교육·훈련의 실시 (5 0 )

교육·훈련이 계획대로 실시되고 있으며, 그 내용과 시간이 조직원이 혁신활동을 추진하

는데 있어 필요지식을 충분히 제공하고 활용될 수 있도록 실시되고 있어야 하고 보전기능

향상을 위한 사내 시설 및 운영실적을 확인 평가한다.

(1) 최근 3년간 교육계획·실적 확인 (인원대비 실시율 확인)

(2) 교육실시 내용이 T PM의 활동 및 기타 혁신활동을 수행하는데 필요한 교육인가

(3) 교육과정별 실시내용과 시간이 충분히 배정되어 실시되고 있는가 (20h/ 과정별)

(4) 외부로부터 새로운 지식의 획득을 위하여 전문교육기관으로부터 적절한 교육을 꾸준

히 실시하고 있는가

(5) 기능연마를 위한 훈련장, 교보재의 구비여부와 내용을 확인한다.

(6) 사내강사제도가 운영되는 경우 강사 자격기준, 보유현황, 보수 및 인센티브제도를 확

인 평가한다.

(7) 기능향상을 위한 기능교육장의 수준 및 활용도를 확인 평가한다.

(8) 기타 관련된 활동 내용

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3 . 교육·훈련의 평가 및 향후 계획 (20 )

설비교육 및 전문보전 요원별로 다기능화를 위해 향후 교육 실시후 평가제도를 실시하고

있으며 향후 교육·훈련 추진계획에 반영하고 있는가

(1) 교육 후 평가제도 및 원인분석하는 제도 및 실적 확인

(2) 운전요원과 전문보전요원의 개인별 현재 지식정도 및 필요지식이 정리되어 있고 교

육·훈련 후 평가를 실시하고 향후 계획에 반영하고 있다.

(3) 기타 관련된 활동내용

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III . 자주보전 (130 )

1 . 경영간부의 자주보전 참여도 (3 0 )

1 ) 전 경영간부에 의한 모델 설비를 구성 , 철저한 활동을 통한 자주보전의 실력과 역

량을 연마하여 현장활동 전개에 리더쉽을 발휘하였는가

(1) 단위 사업장 전 경영간부의 자주보전 모델활동에 솔선수범한 활동의 참여로 활동상

문제에 대한 분석과 그 성과의 체험을 통한 자주보전의 실력과 역량을 연마하여

(2) 현장 자주보전 준비체제 만들기, 도입교육, 추진조직 및 방침, 목표의 설정과 비용대

효과의 예측등을 통한 필요 예산과 맨 파워의 확보등에 정열을 기울였는가

2 ) 자주보전 전개는 S te p방식으로 실시되고 있고 경영간부에 의한 진단이 적절하게

실시되고 , 성과에 의한 동기부여는 적절한가

(1) 경영간부가 자주보전에 추진 스텝별 목적을 명확히 이해하고 있으며,

(2) 스텝별 활동지침과 진단 Sheet에 의해 정기적으로 진단과 문제를 파악 및

(3) 성과에 부응하는 사업장 실정에 맞는 질과 양적인 동기부여를 통해 스텝별 계획 달

성을 위한 지원을 하고 있는가

3 ) 단위조직 , 현장의 활동상황 , 목표달성 , 향후과제를 파악 , 관리하고 전 조직원이 정

보공유할 수 있도록 활동판등 수단을 활용 , F o llow - up하고 있는가

(1) 경영간부가 자주보전에 추진 스텝별 전개현황을 명확히 파악하고 있는가

(2) 분임조별 성과 및 문제와 과제에 대한 방향제시 등의 정보가 조직적으로 공유될 수

있도록 시스템이 되어 있고, 적절하게 활용하고 있는가

2 . 자주보전 추진체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 자주보전의 스텝별 활동 지침서는 현장 활동에 충분히 활용되고 스텝별 단위 활동

은 철저하게 실행되었는가

(1) 자사의 실정에맞게 각 스텝별 활동 지침서가 작성되어 현장활동을 위한 교육, 배포

가 되어 있고

(2) 각 스텝별 활동에 충분히 반영되어, 각 스텝단위 활동을 철저히 실행할 수 있도록

도움을 주고 있으며, 각 스텝별 성과를 확인 후 다음 스텝으로 진행하고 있으며

(3) 특히, 각 스텝별 80%이상을 진행시킨 후 철저한 성과와 반성 후 차기 스텝으로 진

행하고 있는가

2 ) 자주보전 활동수준이 총점검단계 이상인가

(1) 자주보전을 통한 설비의 이상발견, 조치를 할 수 있는 오퍼레이터의 육성을 위해 최

소한 총점검 활동정도의 수준을 80% 이상의 진행을 하고 있는가

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3 ) 자주보전 활동을 통한 설비에 강한 오퍼레이터로 육성이 되어 자신의 설비는 자신

이 지킬 수 있도록 시스템이 운영되고 있는가

(1) 자주보전 가기준 설정, 설비, 프로세스 총 점검을 통한 기계요소, Process에 대한 스

킬 향상이 이루어지고, 설비, 공정에 대한 점검기준이 체계화되어

(2) 설비를 이상을 발견하고 조치할 수 있는 능력과 체계를 구비하고 있는가

3 . 현장 개선정도 및 자주보전 활동수준 (5 0 )

1 ) 불합리의 적출 , 복원 및 개선에 대한 목표와 성과는 우수한가

(1) 적출된 불합리에 대한 등록과 로스의 크기에 따른 우선도 부여 및 해결목표의 설정

을 통해 체계적으로 지원, 관리가 되고 있으며

(2) 등록된 불합리 건수에 대한 해결율은 우수한가

2 ) 발생원 , 곤란개소에 대한 확실한 개선이 이루어졌는가

(1) 장기간 유지관리가 지속될 수 있도록 보전성, 신뢰성이 우수한 개선의 성과를 거두

고 있는가

(2) 개선 후 다른 문제의 발생이 되지 않도록 체계적으로 기술부문에서 충분한 검증과

지원이 뒷받침되었는가

3 ) 미 해결 건수는 확실한 관리 상태하에 두고 있으며 , 향후 조치계획은 명확히 되어

있는가

(1) 적출될 불합리가 기술, 예산상의 문제 등으로 우선 해결이 불가능할 경우

(2) 불합리에 대한 전원이 인지 가능한 현장의 관리 상태가 되어 있는지

(특히 안전상 미해결 불합리에 대한 관리의 수준)

4 ) 점검관리 포인트에 대한 눈으로 보는 관리가 확실히 되어 있어 이상을 알 수 있는

현장의 실현 정도

(1) 설비가 자신의 결함을 드러내어 알릴 수 있는 개선이 이루어져 쉽고, 간편하고 빠르

게 점검을 할 수 있도록 되어 있는가

5 ) 설비별 점검종류별 전문보전과 역할분담이 명확하고 단 시간 내 점검이 가능한가

(1) 점검항목별 전문보전과의 역할 분담으로 중복, 과잉 점검이 배제되고 설비별 점검항

목, 주기, 점검 Route등이 명확화 되어 있고,

(2) 점검 시간에 대한 목표 관념이 도입되어 있으며, 설비 개선에 따른 랭크의 조정 및

점검주기의 연장 등이 지속적으로 개선, 반영되고 있는가

6 ) 설비 소고장 혹은 공정고장에 대한 관리목표와 실적 및 분임조원의 소정비에 대한

능력 수준은?

(1) 산업의 성격에 따른 (가공조립 및 장치산업) 설비 혹은 공정고장에 대한 관리 범위

및 목표를 설정하고 이에 대한 관리 실적이 우수하며, 고장에 대한 분임조원의 역할

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이 명시되어 있고 이에 대한 분임조원의 대처능력의 수준정도는 우수한가

7 ) 치 공구 등의 현장 정리 , 정돈은 깨끗이 되어 있고 정착을 시키기 위한 고안은 하

고 있는가

(1) 치 공구 등의 5행 상태가 우수하며 필요한 것을 필요한 때에 필요한 만큼 사용하고,

확보할 수 있도록 되어 있는 수준

4 . 자주보전 활동 T ool의 활용 (20 )

1 ) 자주보전의 원 포링트 레슨은 현장 활동에 충분히 활용되고 있는가

(1) 자사의 실정에 맞게 각 부문별 원 포인트 레슨이 작성되어 현장활용을 위한 배포와

교육이 되고 각 스텝별 활동 시 충분히 반영되어 있는 수준

(2) 양과 질적인 측면과 효과 파악을 위해 교육훈련과 연계되어 관리되고 있는가

2 ) 사례전시 , 개선체험 등이 충분히 수평전개 되어 활용되고 있고 , 자사의 이미지 향

상을 위한 홍보가 되고 있는가 .

(1) 자사 혹은 타사의 활동 사례가 표준화된 수단으로 교재화되고 현장 분임원의 교육

용 자료로 활용되어 현장 활동에 반영되고,

(2) 고객 혹은 타사 및 자사의 부문별 교류를 위한 홍보가 충분히 이루어지고 있는가

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IV . 개별개선 (110 )

1 . 개별개선 체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 로스에 대한 용어와 정의가 명확하고 이에 따른 전반적 로스가 정량적으로 파악 ,

관리되고 있는가

(1) 자사의 실정에 맞는 로스의 명확히 하여 전원의 로스를 보는 능력을 배양하고

(2) 단위 사업장에서 발생되는 전 로스를 파악, 관리가 되도록 되어

(3) 로스의 발생을 모르고 있다든지, 로스를 보는 눈이 없다든가, 로스발생을 당연히 생

각하는 기존의 사고방식을 혁신하였는가

2 ) 개선효과의 원가반영을 명확히 하기 위해 로스와 원가와의 관계는 규명되어 있고

개선 테마별 성과는 원가에 대한 기여도가 명확한가

(1) 개별개선의 효과와 이익 원가절감에 대한 기여도를 명확히 하기위해 각 부문별 단

위 조직별 로스와 제조원가와의 관계를 명확히 할 수 있는 수단을 확립하고

(2) 개별개선 테마의 계획 단계에서부터 적용하고 있는가

3 ) 개별개선 테마의 미 해결 건수는 분명한 관리하에 두고 있는가

(1) 개별개선 미 해결 테마에 대한 파악과 향후 조치 계획은 분명하며, 관련현장과 정보

공유는 충분한가

4 ) 만성로스에 대해 분야별 최고의 전문가를 L e ader로 하여 P roje c t T e am 을 구성하

고 역할분담 체계를 명확히 하여 추진하고 있는가

(1) 만성로스등 특히 우선도가 높은 테마에 대해 가장 전문적 지식이 우수한 리더를 주

축으로

(2) 생산, 기계, 전기등 관련 부문의 총점검에서 대책까지 연할구분과 연계가 확실히되

어 총체적, 전면적인 관점에서 문제를 해결하고 있는가

5 ) 년간 개별개선 테마 추진계획이 수립되어 있고 기대효과에 의한 우선도 부여되고

투자 계획과도 연동되어 있는가

(1) 연도별 로스 개선계획에 따라 우선도에 따른 관련 예산은 체계적으로 반영되고 있

고,

(2) 로스절감 목표에 대비한 자원의 지원과 배분에 대한 경영간부의 열의는 충분한가

2 . 개별개선 성과 (6 0 )

1 ) 로스파악의 벤치마치와 절감목표는 설정이 되어 있고 개선실적은 관리되고 있으며

사업장 전체 원가의 기여효과 파악은 이루어지고 있는가

(1) 로스절감 목표는 벤치마크를 기준으로 정량적으로 설정되고 그 실적은 매년 관리가

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되고 있으며,

(2) 제조원가와 연계된 기여도 파악을 하고 있으며 외적 영향 요인에 대한 분석은 시행

하고 있는가

2 ) 개선효과는 사후관리를 통해 효과는 철저히 검증관리되고 있는가

(1) 개선 완료 후 일정 기간을 두고 그 효과를 정량적으로 검증하여 관리가 되고 있으

며, 문제에 대한 F ollow up은 실시되고 있는가

3 ) 현장 자주보전 등의 개선 실적은 로스를 통합 , 관리되고 있는가

(1) 현장의 자주보전 등을 통한 소개선 성과도 로스 정의 및 분류에 의해 집계되고 그

성과의 반영이 이루어지고 있는가

4 ) 개별개선의 등록건수와 실시율 , L o s s 개선 목표와 실적의 수준은 우수한가 (양과

질 )

(1) 로스파악과 개선 목표설정에 따른 개별개선 테마가 년간 단위로 수립, 시행되고 있

고, 전체로스에 대한 개선목표와 그 실적은 양호한가

3 . 개선 유지관리 (20 )

1 ) 우수개선 사례의 수평전개 관리체계 및 실적은 우수한가

(1) 우수 개선사례는 체계적으로 즉각 유사 부문에 적용, 반영하여 개선의 효과를 극대

화하고 있는가

2 ) 개선의 결과를 정착시키기 위해 필요한 표준하는 하고 있는가

(1) 개선결과가 점검기준, 수리작업기준, 설계기준등 관리기준에 적극 반영되어 그 결과가

장기적으로 정착이 되게 체계적으로 추진, 관리되고 있는가

3 ) 개별개선 과제의 대책 수립 시 실패방지를 위해 효율적인 수단과 지원체계를 운영

하고 있는가

(1) 개선결과의 효과 극대화와 실패 방지를 위해 사안별 중요도에 따라 지원 계층별 참

여가 이루어진 가운데 검증이 되어 실패 방지를 효율적으로 시행하고 있으며,

(2) 실패 사례에 대해서도 분석, 재발방지를 하고 있는가

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V . 계획보전 (120 )

1 . 계획보전 추진체계 및 운영 (3 0 )

1 ) 설비의 분류체계는 명확하며 설비별 중요도 , 열화 패턴의 평가에 의한 보전 방식

부여는 체계화되어 있는가

(1) 계획보전 체계의 운영을 위한 자사의 실정에 맞는 설비별 보전방식의 적용을 위해

체계적인 분류에 의한 설비 대장 작성이 되어 설비현황이 관리되고 있고

(2) 각 단위 설비별 중요도 설정 및 열화경향의 특성에 의한 적절한 보전방식이 선정되

어 보전 카렌다 운영을 위한 계획보전의 기본이 되어 있는가

2 ) 고장 영향도 평가에 의한 고장등급별 우선도 관리는 되고 있는가

(1) 고장은 그 영향의 정도를 PQCDSM에 의해 분류 평가하여 설비별 고장의 중요도

(등급)에 따른, 우선도와 대책관리를 하고 있는가

3 ) 자주보전과 전문보전의 역할분담과 협력체계는 명확하고 보전 업무 프로세스는 체

계화되어 있는가

(1) 단위 보전업무에 대한 생산부서와 전문보전 부서의 역할이 윤활, 점검, 계획, 보수

관리 등 세부 보전업무 프로세스별로 기준이 작성되어 표준화로 지켜지고 있는가

2 . 설비 열화 복원 및 개선 (5 0 )

1 ) 보전 주기에 의한 계획보전은 확실히 지켜지며 이를 기본으로 CB M 등 보전방식이

합리적으로 접목 시행되고 있는가

(1) 설비별 계획보전은 보전 카렌다에 의해 확실하게 보전 주기별로 T BM이 이루어지

며,

(2) 보전주기의 향상을 위한 부품단위까지의 수명연장, 단축 등 개선이 경제적으로 이루

어지고 있고,

(3) 중요도에 따라 예지보전으로써 그 상태를 관리하고 있으며

(4) 이를 각종 표준화로 뒷받침하고 있는가

2 ) 고장의 재발방지는 정량적인 지표로 파악 , 원인분석에서 재발방지까지 효율적으로

관리되고 있는가

(1) 고장의 재발방지를 위해 재발고장의 분류 체계가 확실하며 재발고장의 제로화를 위

해 원인분석, 대책수립, 대책실시, 재발방지 단계별로 그 현황을 정량적 관리하고

있으며

(2) 단계별로 적절한 대책과 지원을 시행하고 있는가

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3 ) 자주보전의 불합리 , 개량보전 , M P정보의 수평전개 등은 체계적으로 계획 보전에

반영되고 있는가

(1) 자주보전에서 적출, 의뢰된 불합리 개선과 개량보전, MP정보의 수평전개를 위해 각

정보를 체계화된 기준에 따라 수집, 기록, 평가 후 보전 계획에 반영할 수 있는 체

계를 보유하고 있으며, 이를 효율적으로 시행하고 있는가

4 ) 개량보전이 활발히 추진되어 효과를 올리고 있으며 , M P설계에 체계적으로

F e e db ac k되고 있는가

(1) 보전계획 시행 후 반성을 통한 보전주기 연장, 설계약점 개선을 통한 개량 보전의

효과 극대화를 위해 개량보전의 제안 및 수평전개, 사후관리까지의 관리 기준 체계

를 보유하고 있고

(2) 그 실적이 우수한가

3 . 보전기술의 향상 (4 0 )

1 ) 보전정보관리가 시스템화 되어 있어 설비의 신뢰성 , 보전성 등 관련지표가 정량적

으로 파악 , 분석되고 있으며 보전정보가 수작업 처리에 의한 정보 손실은 없는가

(1) 보전정보는 신뢰성, 보전성 및 보전작업 효율을 대상을 한 측정지표를 일정 주기로

각 보전 업무 프로세스별로 체계적으로 기록관리, 처리되고 있으며 정보의 공유화

가 이루어지고 있는가

(2) 정보 처리의 수작업에 의한 정보의 손실로 보전 계획의 신뢰성등에 영향은 없는가

2 ) 설비 진단기술의 예지보전의 수단으로 적절히 접목되어 효과를 올리고 있는가

(1) 분야별 설비진단 기술은 적용 부문별 체계화가 되어 있고, 채택된 보전방식으로서

각 설비별 적절한 예지보전이 체계적으로 기록관리되고 있으며 고장의 예지를 통해

우수한 실적을 나타내고 있는가

3 ) 협력업체의 보전품질 관리가 체계화되어 있고 , 개선 제안 등 참여도가 높은가

(1) 분야별 협력업체의 보전작업 품질 평가 체계가 운영, 관리가 되고 있으며, 제안 등

을 통한 개량보전 및 도급체계 개선등에 참여하고 있으며,

(2) 개선의 성과에 적절한 동기 부여로 일체감을 조성하고 있는가

4 ) 보전작업의 표준화를 통해 작업의 정도 , 신뢰성 향상을 도모하고 있는가

(1) 분야별 주요 보전작업에 대한 표준화를 통해 보전기능의 향상 및 일상 보전 작업의

효율 향상을 도모하고 있으며,

(2) 자사의 보전기술 발전을 위해 체계적으로 관리, 공유되고 있는가

5 ) 기업환경 변화에 맞게 협력업체를 포함한 보전업무 프로세스 개선을 적절히 실행

하여 대응하고 있으며 표준화를 통해 체계적인 정착을 도모하고 있는가

(1) 분야별 주요 보전업무의 구조개선 등에 따른 자사의 보전업무 프로세스를 시기 적

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절하게 개선 대응하고 있으며,

(2) 이의 표준화, 개선을 시스템에 반영, 정착화시켜 자사 환경에 맞는 보전체계를 지속

적으로 효율화하고 있는가

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Ⅵ . 품질보전 (90 )

설비는 품질을 결정하는 중요한 요소이기 때문에 품질보전 시스템의 확립에서부터 품질보

전 활동 및 운영은 매우 중요하다. 이에 따라 품질보전 체계와 활동 즉, 원인계 관리 내용

과 그 성과를 평가하여야 한다.

1 . 품질보전 시스템의 확립(4 0 )

설비와 품질과의 관련을 명확히 하고 이에 따른 품질보전 체계 및 실적을 기술하라. 다음

과 같은 항목에 대한 세부적인 응답을 포함하여야 한다.

1) 품질보전 체계 및 실적

(1) 품질보전에 대한 업무분장이 되어 있으며, 체계 및 절차가 명확히 확립되어 있는가

(2) 품질과 설비의 관련을 명확히 하고 중요설비를 관리하고 있는가

(3) 품질보전활동으로 설비에 기인한 불량이 감소하고 있는가

(4 ) 품질과 설비의 관련을 분석할 수 있는 인프라가 갖추어져 있으며, 관리상태는 양호

한가

(5) 품질보전에 대한 중장기계획은 갖추어져 있는가

주의사항

(1) 절차에는 품질보전에 대한 교육훈련이 포함될 수 있다.

(2) 불량률과 개선활동은 설비에 기인한 것을 원칙으로 한다.

(3) 인프라에는 계측기, 데이터 수집장치, 정보시스템 등이 포함된다.

2 ) 품질을 결정하는 설비의 요소에 대한 관리체계

(1) 품질특성과 설비의 조건(가공조건, 정밀도 등)의 관련을 추구하고 있는가

(2) 품질특성과 설비의 조건을 분석하는 절차(MQ 분석 등)가 확립되어 있는가

(3) 설비의 조건을 최적화하기 위한 노력을 하고 있는가

(4 ) 제품이나 원자재, 환경 등의 변화에 따라 설비조건을 합리적으로 설정하기 위한

체제가 갖추어져 있는가

주의사항

(1) 보전주기, 대상, 방법의 결정이 품질과 연관하여 이루어져야 한다.

(2) off- lin e 활동을 위주로 평가한다.

2 . 품질보전 활동 및 운영(5 0 )

설비의 불량감소와 예방을 위한 관리현황을 기술하라. 다음과 같은 항목에 대한 세부적인

응답을 포함하여야 한다.

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1) 설비별 불량 현황 분석 및 대책 실시상태

(1) 설비별 불량발생현황을 지표로써 관리하고 있는가

(2) 재발 불량, 만성불량이 다발하고 있지 않는가

(3) PM 분석, FMEA , FT A와 같은 분석도구들을 효과적으로 이용하여 불량의 원인을

철저히 규명하고 있는가

(4 ) 불량감소를 위한 개선활동이 활발한가

2 ) 품질특성에 따른 대용특성이 모니터링 상태

(1) 품질에 영향을 미치는 설비인자를 과학적으로 분류하여 데이터를 수집하고 있는가

(2) 측정주기, 측정방법 등은 합리적으로 사실에 기초하여 이루어졌는가

(3) 품질에 영향을 미치는 설비인자에 대한 산포관리는 이루어지고 있는가

(4 ) 설비의 품질이상 발생시 용이하게 발견하고 점검이 가능하고, 신속하게 조치를 취

할 수 있는가

주의사항

(1) 공정에서의 On - lin e 활동을 위주로 평가한다.

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Ⅶ . 설비 보전 예방 및 초기관리 (90 )

제품·설비 개발은 MP (보전예방) 정보자료가 매우 중요하다. 본 항목에서는 제품·설비

생애에 대한 정보 및 비용관리 등 보전예방체계 및 설비 초기관리 체계와 그 운영에 대하여

평가한다.

1 . 설비 생애정보 및 비용관리(2 0 )

설비의 계획, 투자, 선정에서부터 설치, 운용, 폐기에 이르는 설비생애동안의 정보 및 비용

에 대한 관리체 제 및 실적을 기술하라, 다음과 같은 항목에 대한 세부적인 응답을 포함하

여야 한다.

1) 설비생애 정보 및 비용관리 규정의 합리성 및 실시정도

(1) 설비생애에 대한 정보관리 절차가 구축되어 있는가

(2) 설비 투자 안의 경제성검토, Ris k 분석 등을 실시하고 있는가

(3) 설비 생애 비용을 관리하고 있는가

(4 ) 설비 생애 비용을 감안하여 예산을 편성관리하고 있는가

주의사항

(1) 설비에 대한 생애비용관리를 통하여 최소화하려는 노력이 경주되어야 한다.

(2) 설비보전에 대한 예산이 생애비용분석을 통하여 합리적으로 편성되어야 하며, 이를

위한 정보가 수집·분석되어야 한다.

2 ) 보유설비의 가용정도

(1) 보유 설비에 대한 가용정도를 지표로써 관리하고 있는가

(2) 설비가용상태를 점검할 수 있는 체제가 구축되어 있는가

(3) 유휴설비에 대한 관리 및 원인분석을 통하여 최소화하려는 노력을 하고 있는가

(4 ) 설비가용도를 제고하기 위하여 부서간 협조가 원활히 이루어지고 있는가

2 . MP (보전예방) 체계 및 운영(4 0 )

MP 는 고장, 로스, 보전에 관한 자료를 수집·분석하여 설비의 계획, 개발, 설계 과정에

서 고장발생가능성을 극소화하고 보전불요의 체제로 발전하기 위한 것이다. MP 의 체계,

절차 , 정보수집체제, 보전성 평가체제에 대하여 기술하라. 다음과 같은 항목에 대한 세부

적인 응답을 포함하여야 한다.

1) MP (보전예방) 관련 규정·체계의 적절성 및 그 활동정도

(1) MP 절차가 합리적으로 구축되어 있는가

(2) 제품, 설비의 계획, 개발, 설계 등에 신뢰성, 보전성, 안전성, 조작성, 경제성 등이

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체계적으로 반영되고 있는가

(3) 설비, 금형, 치공구 등에 대하여 MP 설계가 이루어지고 있는가

(4 ) MP 정보를 바탕으로 설비요소별, 공정별 표준화 실적은 우수한가

(5) MP 에 대한 중장기계획은 수립되어 있는가

2 ) 고장 및 실패사례 정보체계 운영

(1) 설비의 고장 및 보전, 시정조치, 로스에 대한 데이터를 체계적으로 수집하고 분석하

고 있는가

(2) 위의 정보들은 MP 설계에 반영되고 있는가

(3) 정보를 수집하고 관리하는 인프라는 체계적으로 구축되어 있는가

3 ) 설비 보전성 평가 및 보전체제 평가

(1) 모든 설비에 대하여 보전성을 평가하고 있는가

(2) 보전성이 낮은 설비에 대하여 근본원인을 분석하여 개선에 반영하고 있는가

3 . 설비초기관리 체계 및 운영(3 0 )

초기관리는 설비나 제품의 초기유동을 관리하여 단기간 내에 안정상태에 도달할 수 있도

록 하고자 하는 것이다. 제품 및 설비의 초기관리의 체제 및 실적을 기술하라. 다음과 같은

항목에 대한 세부적인 응답을 포함하여야 한다.

1) 초기관련(설비·제품) 관리체계 합리성 및 운영정도

(1) 제품 및 설비의 초기관리 절차가 합리적으로 구축되어 있는가 (DR, Deb uggin g 포

함)

(2) 제품, 공정개발과 설비계획 및 관리가 연계되어 있는가

(3) 초기 유동을 과학적으로 분석하고 대책을 수립하고 있는가

(4 ) 초기관리에 대한 중장기 계획은 수립하고 있는가

2 ) 초기유동을 극소화시키기 위한 예방활동 실적

(1) 제품 및 설비의 초기관리 항목과 기준을 명확히 하고 있는가

(2) 초기관리를 통하여 안정상태에 이르는 기간이 단축되었는가

(3) 초기유동을 파악하고 분석하기 위한 수단과 in fr a는 구축되어 있는가

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Ⅷ . 안전·보건 및 환경관리 (80 )

생산현장에서의 작업환경, 인간관계, 산업재해방지 및 환경오염 방지도 T PM 활동에서 중

요시하고 있다. 이에 따라 산업안전·보건관리 및 환경보전 활동에 대하여 점검 및 평가함

으로서 관심을 가지도록 한다.

1 . 안전·보건관리(5 0 )

안전·보건관리의 추진체계 (조직운영, 중장기 계획, 추진매뉴얼), 안전 위험성 평가분석 또

는 위험예지 훈련 시스템을 평가하고 최근 3년간 실적확인

(1) 안전·보건관리의 조직, 중장기 계획, 추진 매뉴얼의 합리성

(2) 안전·보건 진단 및 활동내용의 적절성 (주요안전관리 항목 LIST - UP , 일일점검 항

목)

(3) 공정 중 예측 가능한 위험 잠재성 발굴·분석·관리 상태

(4 ) 사고 사례 분석 및 사고 예방 내용에 대한 교육

(5) 현장의 위험요소에 대한 대책 실시상태

(6) 사고시 응급대책 시나리오 여부와 훈련상태

(7) 동종업계 대비 재해율(노동부 자료확인)

(8) 사전 안전성 평가 기준 및 실적

(9) 신설비 도입시 안전성 평가체계 및 실적

(10 ) 기업의 사정에 적절한 직원의 보건을 위한 진료 및 시설의 활용성

2 . 환경보존 (3 0 )

환경보존의 추진체계가 환경오염 물질 배출 이전 체계(PPMS)로 환경오염방지가 우수한가

(조직운영, 중장기계획, 추진매뉴얼)

환경관련 지표의 설정 및 달성도는 최근 3년간 우수한가(지표의 년, 월별 목표 대비 실적관

리 상태 및 달성도, 환경관련 법규 파악 및 준수상태)

(1) PPMS 체계를 위한 3년간 실적 및 환경지표관리상태 및 달성도 계획의 우수성

(2) 대기·수질·폐기물·유독물 법적기준 숙지 및 관리상태

(3) 최근 3년간 관리추이 분석 및 목표설정, 대책실시 사례의 우수성

(4 ) 환경개선을 위한 실적과 향후 계획의 우수성

(5) 환경설비의 T P M추진 상태

(6) 폐기물·재활용품의 리사이클링 상태

(7) 주요 환경지표의 리얼타임 관리상태 환경사고 발생대책 시나리오 여부 및 훈련상태

(8) 기타 업종의 특성에 따른 환경관리 필요사항

[용 어 해 설 ]

P PMS는 P r oc es s & Pr o duct ion Me th od Sys t e m (공정 및 생산 방식체계)로 환경

오염물질을 배출하는 공정 및 생산라인에서 억제 또는 극소화시키는 원천적인 방지

방법이다.

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Ⅸ . 사무지원부문의 효율화 (60 )

사무지원부문에서는 업무효율화를 기하기 위하여 고객을 정점으로 하는 프로세스의 관점

에서 업무를 평가·분석·개선하여야 하고, 각 업무별로 로스의 최소화를 기하여야 하며, 5 행

등 기본지키기에 충실하여야 한다. 또한 업무의 원활한 추진을 위한 정보의 관리와 in fr a를

구축하여야 하며, 차공정(업무)는 고객이다 라는 입장에서 업무가 이루어져야 한다.

1 . 사무·지원부문의 업무효율화 추진 체계(2 0 )

사무·지원부문의 업무효율화 체계에 대하여 확인한다. 다음과 같은 항목에 대한 세부적인

응답을 포함하여야 한다.

1) 사무·지원부문 업무효율화 추진 체계의 적절성

(1) 업무의 로스가 정의되어 있고, 평가지표는 합리적으로 확립되어 있는가

(2) 업무에 대한 고객의 정의는 확립되어 있는가

(3) 업무효율화를 추진하기 위한 절차나 체제가 확립되어 있으며, 책임과 권한의 분장

은 되어 있는가

(4 ) 업무효율화를 추진하기 위한 중장기 계획은 수립되어 있는가

2 . 사무·지원부문의 업무효율화 실적 , 성과 (4 0 )

사무·지원부문에서의 T P M 활동 및 업무효율화의 내용과 실적을 확인한다. 다음과 같은

항목에 대한 세부적인 응답을 포함하여야 한다.

1) 사무·지원부문의 기본 지키기

(1) 사무·지원부문에서 5 행의 상태는 양호한가

(2) T PM 활동판의 상태는 어떠한가

(3) 업무는 계획되어지고, 적절한 지표에 의하여 평가되고 있는가

2 ) 정보의 전달 체계

(1) 업무에 필요한 정보를 효과적으로 수집, 전달, 분석할 수 있는 체제가 구축되어 있

는가

(2) 필요한 정보를 신속히 전달하고, 공유하고 있는가

(3) 중요 정보에 대한 보안은 유지되고 있는가

(4 ) 정보의 전달체계의 생산성을 평가하고 있는가

3 ) 업무의 프로세스화 및 평가

(1) 업무들이 프로세스 입장에서 재구축 되었는가

(2) 프로세스에 대한 책임자는 임명되었는가

(3) 프로세스에 대한 평가지표는 합리적으로 설정되었으며, 평가는 이루어지고 있는가

(4 ) 내, 외부 고객에 대한 정의는 명확한가

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4 ) 업무 개선실적

(1) 최근 3년간 업무 개선실적은 양호하며, 지표로써 관리하고 있는가

(2) 사무용품의 재고가 감소되고, 사무실의 환경이 개선되고 있는가

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Ⅹ . 경영실적 (140 )

조직의 업무 수행과 활동성과 및 주요 사업영역의 재무적 성과에 대하여 평가한다

1 . 경영실적 회계지표(5 0 )

사업장의 회계 결산 자료를 이용하여 수익성(제조원가 감소율) , 생산성(설비종합 효율의

상승률)에 대하여 3년 전을 BM(Ben ch Mark )으로 전년도 자료를 평가한다

[용어설명 ]

(1) 부하가치 = 경사이익 + 인건비 + 순금융비용 + 지급임차료 + 세금과 공과 +

감가상각비

인건비는 급료, 입금, 수당, 잡금, 퇴직금, 복리후생비 등을 포함한다.

순금융비용은 지급이자와 할인료, 사채이자, 사채할인발행차금상각 등

을 포함하고 수입이자와 할인료를 차감한다.

지급임차료는 부동산 , 동산의 임차료와 특허권 등 각종 권리사용료를

포함한다.

감가상각비는 유횽고정자산 및 무형고정자산의 감가상각비를 포함한

다.

손익계산서 및 원가명세서상의 부가가치관련 항목을 모두 포함한다.

(2) 종업원수 = 상근종업원수 + 임시종업원수

상근종업원수 = (6월말 현재 종업원수 + 12월말 현재 종업원수)/ 2

임시종업원수 = 일별근무인원의 연중누계(적수)/ 연간조업일수

2 . T P M 활동 성과 분석 및 대책(9 0 )

T P M 활성성과에 대한 체계적 분석활동이 이루어지고 있으며, 그 대응능력을 평가함

(활동실적 분석, 경쟁사 비교분석 등)

1) T P M 활동성과 지표에 따른 분석 및 대책 실시정도

최근 3년간 T P M 활동성과에 대한 변화의 원인분석, 대책 실시내용(P r oc es s )이 자료에

의해 평가(P DCA Cy cle 이 돌고 있음)하고 있는가

2 ) 국내외 경쟁사와의 비교활용

경영실적 지표 또는 T PM 활동의 지표들이 정기적으로 비교 분석되고 있는가

3 ) 저비용 , 고효율의 T P M 활동정도

원가절감 활동, 생산성 향상 활동실적이 우수한가

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4 ) T P M 활동 성과지표에 대한 분석 , 대책 및 실시 정도가 우수한가

5 ) 향후 T P M 활동계획은 합리적으로 수립되어 있는가

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