2
TQM Center Norway Tema: Hva skal løses? Tema: Hva skal løses? -Hvorfor er dette temaet valgt? Hvorfor er dette temaet valgt? -Innhold som begrunner valget Innhold som begrunner valget -Problemets viktighet, for hvem? Problemets viktighet, for hvem? Bakgrunn Bakgrunn -Diagram som viser situasjonen (eller prosessen) Diagram som viser situasjonen (eller prosessen) -Oversikt over problemet med brei pennsel Oversikt over problemet med brei pennsel -Hva er det som ikke virker? Hva er det som ikke virker? -Målinger Målinger Nåsituasjonen Nåsituasjonen Til:____________________________ Fra:___________________________ Dato:__________________________ - Mulige årsaker Mulige årsaker -Sannsynlig årsak: Sannsynlig årsak: HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? HVORFOR? Analyse – Analyse – grunnårsak(er) grunnårsak(er) - Diagram som viser den nye prosessen Diagram som viser den nye prosessen - Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!) Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!) - TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, leveransetid, HMS) leveransetid, HMS) - Tiltak Tiltak Hva Hvordan? Hvor? Hvem? Når? Kostnader: - Hvordan måle Hvordan måle virkningen? virkningen? - Når skal det måles? Når skal det måles? Oppfølging Oppfølging - Med rød penn Med rød penn - Dato for måling Dato for måling - Sammenligning med Sammenligning med mål mål RESULTATER RESULTATER

TQM Center Norway

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Til:____________________________ Fra:___________________________ Dato:__________________________. Tema: Hva skal løses?. Tiltak. Diagram som viser den nye prosessen Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!) TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, leveransetid, HMS). Bakgrunn. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: TQM Center Norway

TQM Center Norway

Tema: Hva skal løses?Tema: Hva skal løses?Tema: Hva skal løses?Tema: Hva skal løses?

-Hvorfor er dette temaet valgt?Hvorfor er dette temaet valgt?-Innhold som begrunner valgetInnhold som begrunner valget

-Problemets viktighet, for hvem?Problemets viktighet, for hvem?

-Hvorfor er dette temaet valgt?Hvorfor er dette temaet valgt?-Innhold som begrunner valgetInnhold som begrunner valget

-Problemets viktighet, for hvem?Problemets viktighet, for hvem?

BakgrunnBakgrunnBakgrunnBakgrunn

-Diagram som viser situasjonen (eller prosessen)Diagram som viser situasjonen (eller prosessen)-Oversikt over problemet med brei pennselOversikt over problemet med brei pennsel

-Hva er det som ikke virker?Hva er det som ikke virker?-MålingerMålinger

-Diagram som viser situasjonen (eller prosessen)Diagram som viser situasjonen (eller prosessen)-Oversikt over problemet med brei pennselOversikt over problemet med brei pennsel

-Hva er det som ikke virker?Hva er det som ikke virker?-MålingerMålinger

NåsituasjonenNåsituasjonenNåsituasjonenNåsituasjonen

Til:____________________________Fra:___________________________Dato:__________________________

- Mulige årsakerMulige årsaker-Sannsynlig årsak:Sannsynlig årsak:

HVORFOR?HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

- Mulige årsakerMulige årsaker-Sannsynlig årsak:Sannsynlig årsak:

HVORFOR?HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

Analyse – Analyse – grunnårsak(er)grunnårsak(er)

Analyse – Analyse – grunnårsak(er)grunnårsak(er)

- Diagram som viser den nye prosessenDiagram som viser den nye prosessen- Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)- TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad,

leveransetid, HMS)leveransetid, HMS)-

- Diagram som viser den nye prosessenDiagram som viser den nye prosessen- Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)- TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad,

leveransetid, HMS)leveransetid, HMS)-

TiltakTiltakTiltakTiltak

Hva Hvordan? Hvor? Hvem? Når?

Kostnader:

- Hvordan måle Hvordan måle virkningen?virkningen?

- Når skal det måles?Når skal det måles?

- Hvordan måle Hvordan måle virkningen?virkningen?

- Når skal det måles?Når skal det måles?

OppfølgingOppfølgingOppfølgingOppfølging

- Med rød pennMed rød penn- Dato for målingDato for måling- Sammenligning med Sammenligning med

målmål

- Med rød pennMed rød penn- Dato for målingDato for måling- Sammenligning med Sammenligning med

målmål

RESULTATERRESULTATERRESULTATERRESULTATER

Page 2: TQM Center Norway

TQM Center Norway

FORBEDRINGSTEMAFORBEDRINGSTEMAFORBEDRINGSTEMAFORBEDRINGSTEMA

BakgrunnBakgrunnBakgrunnBakgrunn

NåsituasjonenNåsituasjonenNåsituasjonenNåsituasjonen

Til:____________________________Fra:___________________________Dato:__________________________

- Mulige årsakerMulige årsaker-Sannsynlig årsak:Sannsynlig årsak:

HVORFOR?HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

- Mulige årsakerMulige årsaker-Sannsynlig årsak:Sannsynlig årsak:

HVORFOR?HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

HVORFOR?HVORFOR?

Analyse – grunnårsak(er)Analyse – grunnårsak(er)Analyse – grunnårsak(er)Analyse – grunnårsak(er)

- Diagram som viser den nye prosessenDiagram som viser den nye prosessen- Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)- TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad,

leveransetid, HMS)leveransetid, HMS)-

- Diagram som viser den nye prosessenDiagram som viser den nye prosessen- Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)Konkrete korrigerende tiltak (ikke ull!)- TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad, TURMAT-iserte mål (kvalitet, kostnad,

leveransetid, HMS)leveransetid, HMS)-

TiltakTiltakTiltakTiltak

Hva Hvordan? Hvor? Hvem? Når?

Kostnader:

- Hvordan måle Hvordan måle virkningen?virkningen?

- Når skal det måles?Når skal det måles?

- Hvordan måle Hvordan måle virkningen?virkningen?

- Når skal det måles?Når skal det måles?

OppfølgingOppfølgingOppfølgingOppfølging

- Med rød pennMed rød penn- Dato for målingDato for måling- Sammenligning med Sammenligning med

målmål

- Med rød pennMed rød penn- Dato for målingDato for måling- Sammenligning med Sammenligning med

målmål

RESULTATERRESULTATERRESULTATERRESULTATER