Trabajo completo de dufay

RUC: 20532252840Fono 400732 (fax) Cel.: 952-998221– RPM: *539557 Chía CundinamarcaCalle 2 N° 10-60

DCOMP-CAR 14

Chía 17 de agosto de 2013

Señor: OSCAR CUADRADO SILVA Jefe de ventas PAPELERIA TODO MAX LTDA Carrera 3° N 40-22 Chía

Asunto: Pedido

Respetado señor Cuadrado

Favor enviar los siguientes materiales para uso de la administración de la empresa en el próximo trimestre del año. 5 resmas de papel tamaño carta blanco $7.000 c/u 5 resmas de papel tamaño oficio blanco $9.000 c/u 2 cajas de lapiceros alegro negro $5.000 c/u 2 cajas de lapiceros alegro rojo $5.000 c/u 2 docenas de cuadernos tamaño mediano rayados $25.000 c/u 2 docenas de lápices negros Nº 2 $10.000 c/u Le recordamos que el pedido debe estar antes del 28 de agosto en nuestras instalaciones y el pago se realizara contra entrega. Gracias por la atención prestada JULIETH VARGAS Gerente.


Chía 17 de agosto de 2013 Señor: ALDO EFRAÍN GARRIDO Gerente PROVEEMOS BASES DE DATOS S.A Carrera 10 N 12-18 Chía Asunto: Invitación a la apertura de una nueva sucursal. Estimado señor Efraín Garrido Tenemos el placer de invitarlo a nuestra ceremonia de inauguración de una nueva sucursal de la empresa, ubicada en Cota Cundinamarca, que se llevara a cabo el 6 de septiembre de 2013. Dado que usted es uno de nuestros compradores más importantes, nos gustaría saber si está dispuesto a cortar el lazo, signo de la inauguración de nuestras sucursales en diferentes partes del país y así dar inicio a esta nueva. De igual forma esta invitado a la cena formal que seguirá a la ceremonia. Se realizara en el restaurante Jergón y sabor de 18:00 a 19:00 horas. Nos complacerá que acepte la invitación y esperamos tener noticias de usted. Sin otro propósito se despide JULIETH MARISELLA VARGAS Secretaria de gerencia


Chía 17 de agosto de 2013 Señor: SCOTIABANK Calle 3 N° 10-65 Chía Asunto: Solicitud de chequera Tenemos el agrado de dirigirnos a usted, para saludarlo cordialmente y manifestarle por medio de la presente, que nos encontramos en la necesidad de solicitar una chequera en moneda nacional para uso de la empresa Estelares S.A. A continuación los datos de nuestra cuenta Titular de la cuenta: Estelares S.A RUC: 20458976132 Cuenta corriente: 35285907 Sin otro particular aprovechamos la oportunidad para expresarle sentimientos de especial consideración y estima. Atentamente JULIETH VARGAS Firma registrada


MEMORANDO

HY-001 Chia 17 de agosto de 2013 PARA: Empleados de administración

DE: Gerencia

ASUNTO: Citación a reunión

Cordialmente les saludo, invitandolos a una reunión urgente el proximo

miercoles 10 de septiembre de 2013 a las 14 horas, con el fin de tratar

asuntos relacionados con la nueva organización del area administrativa de la

compañía y el uso debido de materiales de oficina.

Esperamos contar con su puntual e importante asistencia.

Atentamente

JULIETH MARISELLA VAGAS MORA

Gerente

MEMORANDO


RS-002

Chia 17 de agosto de 2013

PARA:Jorge andres Gutierres

DE: Gerencia

ASUNTO: Cambio de horario

Atentamente le saludo para comunicarle a traves de la presente, el cambio

de horario de jornada diurna a nocturna en el cargo de vigilancia, en el area

de parqueadero de la empresa a partir del 1 de septiembre del 2013.

El horario que debe cumplir es el siguiente:

Lunes: 18:00 a 6:00 horas

Miercoles: 18:00 a 6:00 horas

Viernes: 18:00 a 6:00 horas

Domingos y festivos no prestara turno.

Espero que atienda la información y sea cumplida en el tiempo establecido.

Cordialmente

JULIETH VARGAS

Gerente


MEMORANDO

ZX-003


PARA: Ernesto Samper Fernández

DE: Jefe de ventas general

ASUNTO: Llamado de atención

Cordial saludo señor Ernesto Samper, por medio de este memorando se le

hace un llamado de atención, ya que usted desempeña la labor de vendedor

del área de láminas en madera de la empresa y usted ha dejado de cumplir

con sus labores llegando tarde las dos últimas semanas. Le recordamos que

el horario de entrada es a las 7:00 am y la salida a las 5:00 pm. Tenga en

cuenta que por cada minuto se descontara de su sueldo un porcentaje. Le

recomendamos llegar a la hora establecida para no tener inconvenientes.

Atentamente

JULIETH MARISELLA VARGAS

Jefe de ventas general.


CIRCULAR

067-1


PARA TODO EL PERSONAL

ASUNTO: Seminario

La gerencia administrativa les informa que se realizara un seminario con el

motivo de informar sobre temas concernientes a la Atención al cliente y

calidad total que se realizara el próximo lunes 26 de agosto a partir de las

9:30 horas y finalizara a las 18:30 horas con el descanso habitual de 12.00 a

13.00 horas, se espera la mayor colaboración para no presentar

disminuciones en el rendimiento de cada empleado.

Cordialmente

JULIETH MARISELLA VARGAS MORA

Gerencia administrativa

CIRCULAR


024-2


PARA TODOS LOS JEFES DE SECCIÓN

ASUNTO: actividad de integración

Nos complace comunicarles que el día 6 de septiembre de 2013 se realizara

en el club Rascacielos en Bogotá a partir de las 15:00 hasta las 22:00 horas

una actividad de integración en donde participaran ustedes acompañados de

sus familias.

Las actividades que se llevaran a cabo serán: Presentación de familias,

Juegos de mesa, Karaoke, Coctel, Cena, Integración abierta.

Espero tengan muy en cuenta la integración y asistan participativamente.

Atentamente


Gerente


CIRCULAR

067-2


PARA TODO EL PERSONAL

ASUNTO: Descuento

La Gerencia General informa que segúnresolución 8720 del 15 de mayo de

2013, se aprobó establecer un descuento del 15% para todas la ventas de

contado por este motivo se les informa que a partir de la fecha es de esperar

que cada jefe de Sección tome las medidas necesarias para evitar

especulaciones enlas ventas.

Esperamos se atienda esta nueva resolución con la mayor brevedad posible

Atentamente


Gerente general


REUNIÓN ORDINARIA JUNTA DIRECTIVA

ACTA N° 001

FECHA: 26 de agosto de 2013

HORA: 06:00am

LUGAR: Sala de juntas

ASISTENTES: Julieth Vargas (gerente general), Julio Tovar (Administrador),

Jairo Torres (tesorero), Lina María Hoyos (secretaria), Vicente Almadía y Ana

Abril (Representantes).

INVITADOS: Claudia Martínez (Representante de área)

AUSENTES: Omar Pérez (Asesor)

ORDEN DEL DIA

1. Verificación del quórum

2. Lectura del acta de la reunión anterior

3. Informe del gerente general

4. Asuntos varios

5. Lectura y aprobación del acta.

DESARROLLO



El gerente general, dio comienzo a la junta para verificar que se encontraba

el quorum necesario para deliberar.

2. Lectura del acta de la reunión anterior

Lleida por la secretaria, fue aprobada por unanimidad.

3. Informe del gerente general.

La junta directiva compartió su aprobación al informe del gerente general,

(representante legal de la sociedad), sobre las operaciones de la empresa

correspondientes al ejercicio de la sociedad 5 de mayo de 2013 a 5 de

septiembre de 2013.

4. Asuntos varios

La junta directiva autorizo al representante legal para realizar las siguientes

gestiones: Firma con las empresas prestadoras de servicio de salud de la

organización, manejo con compradores y proveedores de la compañía y

comunicación con extranjeros para tratos futuros de la empresa.

5. Lectura y aprobación de acta

Habiéndose agotado los asuntos a tratar, el gerente general levanto la sesión

siendo las 10:00 am.

JULIETH MARISELLA VARGAS MORA LINA MARÍA HOYOS

Gerente general Secretaria


REUNIÓN ORDINARIA JUNTA DIRECTIVA

ACTA N° 002


HORA: 8:00am

LUGAR: Sala de juntas

ASISTENTES: Julieth Marisella Vargas (Gerente), Claudia Lozano

(Asistente), Julio Tovar (Administrador), Lina María Hoyos (secretaria).

INVITADOS: Pedro Solórzano, Camila Liscano (Representantes de área)

AUSENTES: Catalina López (Representante de área)

ORDEN DEL DIA


2. Lectura del acta inmediatamente anterior

3. Lectura del proyecto productivo del gerente general.

4. Temas varios

5. Lectura y aprobación del acta

DESARROLLO


El gerente general dio inicio a la reunión verificando el quórum.

2. Lectura del acta inmediatamente anterior


La secretaria leyó el acta N°001 del 23 de agosto que fue aprobada

sin modificaciones.

Acta 002

Reunión ordinaria junta directiva.

3. Lectura del proyecto productivo del gerente general.

El gerente dio inicio a la lectura de proyecto productivo que realiza la

organización en una granja del municipio de Tocancipa, dando a

entender los beneficios para la organización y para la granja en donde

se emplea el mismo. La junta directiva dio aprobación al inicio del

proyecto.

4. Temas varios

La junta directiva autoriza al representante legal de la empresa y a la

secretaria para la firma del fin del proyecto.

5. Lectura y aprobación del acta

Habiéndose agotado los asuntos a tratar, el gerente general levanto la

sesión siendo las 11:15am.

JULIETH MARISELLA VARGAS MORA LINA MARÍA HOYOS

Gerente general. Secretaria


ACTA DE ASAMBLEA DE ELECCION DE FISCAL(A) Y

CONCILIADORES(AS), COORDINADORES DE COMISIONES DE

TRABAJO Y DELEGADOS(AS) ASOCIACION

ACTA N°003


HORA: 07:00am

LUGAR: Junta directiva

ASISTENTES: Julieth Marisella Vargas (Gerente general), Julio Tovar

(Administrador), Jairo Torres (tesorero), Lina María Hoyos (secretaria),

Vicente Almadía y Ana Abril (Representantes), Claudia Lozano (Asistente).

INVITADOS: Pedro Fernández (Asesor comercial), Nelly Barbosa (Delegada

de asociación), Omar Velásquez (Coordinador), Juan Ricardo Ortiz

(Conciliador).

AUSENTES: Gina Pérez (Conciliadora).

ORDEN DEL DIA

1. Verificación de la asistencia del quórum

2. Aprobación de la orden del día

3. Nombramiento del presidente(a) y secretario(a) de la asamblea

4. Presentación de los mecanismos de elección

5. Nombramiento de los jurados de votación.

6. Votación, escrutinios y asignación de cargos.

7. Cierre de la jornada.


DESARROLLO

1. Verificación de la asistencia del quórum

El gerente general, dio comienzo a la junta para verificar que se encontraba

el quorum necesario para deliberar.

2. Aprobación de la orden del día

Se pone a consideración el orden del día, quedando aprobado por parte de

los asistentes.

3. Nombramiento del presidente y secretario de la asamblea

Realizada la votación, se nombró al señor(a): Juan Ricardo Ortiz, identificado

con N° 45897126 de Chía Cundinamarca, ahora parte de la junta directiva de

la empresa como presidente de la asamblea general, y a: Nelly Barbosa,

identificado con N° 35478956 de Chía Cundinamarca como secretario(a) de

la asamblea a de afiliados, una vez posesionados y actuando en

cumplimiento de las funciones se dio inicio a la orden del día

4. Presentación de los mecanismos de elección.

En desarrollo de la asamblea se precisó que la elección se hace en bloques

así:

Gerente, administrador, secretaria, tesorero y asistente. (5 Personas).

Representantes 1 Persona

Asesores 1 Persona

Delegados 1 Persona

Conciliadores 1 Persona

5. Nombramiento de jurados de votación

Se procedió a nombrar los jurados de votación quedando elegidos:

Julieth Vargas (Gerente) y Julio Tovar (Administrador).


6. Votación, escrutinios y asignación de cargos.

Se procedió a realizar la votación la cual dio los siguientes resultados por

bloque.

1. 5 votos

2. 1 votos

3. 1 votos

4. 0 votos

5. 1 votos

Votos en blanco 0 votos

Votos nulos 1 votos

Contabilizando los votos para fiscal, se constató que la lista que obtuvo el

mayor número de votos fue la N° 2 por consiguiente a la misma se le asignó

el cargo quedando como fiscal.

NOMBRES Y APELLIDOS: Omar Velásquez

DOC DE IDENTIDAD: 42879541 de Chía Cundinamarca

7. Cierre de la jornada.

Siendo las 12:30pm del día se da por terminada la jornada.

JULIETH MARISELLA VARGAS LINA MARÍA HOYOS

Gerente Secretaria


Dirección: Calle 2 N° 10-60

Teléfono: 952998221

E MAIL: [email protected]


Zona para sellos


ESTELARES S.A

Empresa prestadora

de servicios de

comunicación entre

empresas, nacionales

e internacionales.

CONFIDENCIAL

CORREO

estelaress@gm

ail.com

SEÑOR:

Andrés Escobar

Administrador de

MUNDOLTH S.A.

Bogotá krr 4ª N° 18-17


1. SOBRE EN SOLAPA PUNTA

2. SOBRE EN SOLAPA RECTA

3. SOBRE EN TERCIOS



EL SUSCRITO(A) GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA ESTELARES

S.A

HACE CONSTAR

Que el señor Juan Fernando Velásquez, viene prestando sus servicios como

gestor empresarial en el área de administración a nuestra entidad, desde el

mes de noviembre de 2011, hasta el mes de agosto de 2013.

El servicio prestado a nuestro criterio es calificado como:

MUY BUENO

BUENO

Atentamente

JULIETH VARGAS

Gerente general.



EL DIRECTOR EJECUTIVO

HACE CONSTAR

Por medio de la presente, que la señora Ana Milena Rojas con identificación

N° 49568713 de Bogotá D.c, labora en ESTELARES S.A con categoría de

administrador empresarial, con un horario de 6.30 a 15.30 horas, laborando

de lunes a viernes y descansando sábados y domingos.

Se extiende la presente constancia a solicitud de la interesada para los fines

que convengan.

Atentamente

JAIRO ORTIZ

Director ejecutivo.



EL JEFE DE PERSONAL

HACE CONSTAR

Que El Señor Juan José Buenaventura con identificación N° 36215487 de

Chía, viene laborando en ésta empresadesde enero del presente año hasta

la actualidad, cumpliendo con sus labores con eficiencia,responsabilidad,

puntualidad y requisitos necesarios para su permanencia.Se expide la

presente, para los fines que sea necesario.

Atentamente

PEDRO TOVAR

Jefe de personal.



EL GERENTE DE RELACIONES PÚBLICAS

CERTIFICA QUE:

El señor Heriberto Sandoval con identificación N° 48521697 de Tunja prestó sus servicios desde el 31/01/2009 hasta el12/11/2012 habiendo ocupado el cargo de: AUXILIAR DE MENSAJERIA Durante el tiempo que prestó sus servicios en nuestra empresa, su conducta ha sido calificada como ELEGANTE, habiendo desempeñado sus funciones con responsabilidad y honestidad, su retiro obedeció a razones de reestructuración administrativa, en estricta sujeción a la verdad, es en cuanto la empresa ESTELARES S.A tiene a bien certificar para fines consiguientes. Atentamente María Liz Pineda Gerente de relaciones publicas



EL CONTADOR GENERAL

CERTIFICA QUE:

La persona examinada en mi cargo de nombre: Isabel Mora con

identificación N° 56987154 de Chía, dispone de una paga mensual por

jubilación que asciende a los 3 salarios MMLV, por lo que en principio es

apto para obtener la tarjeta de crédito de 5 SMMLV, que otorga el banco

nacional a sus clientes.

Y para que conste firmo:

Atentamente

JOSÉ CASTRO

Contador general.


Chía 29 de agosto de2013

EL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

CERTIFICA QUE:

El señor MANUEL CESAR BERNAL ARAUJO identificado con Nº

9056458932-T, trabajó para la empresa ESTELARES S.A como

ENCARGADO DE AUTOSERVICIO durante un periodo de 2 años, periodo

en el cual demostró, responsabilidad, honestidad, puntualidad y eficacia al

realizar las labores encomendadas.

Se firma este certificado por petición del interesado a los 28 días del mes de

febrero de 2011.

Atentamente

NOEL YEPES

Gerente de recursos humanos


INFORME DE ACTIVIDADES DE MEJORA DE LAS RELACIONES

EMPRESARIALES

Fecha: Chía 28 de agosto de 2013

ELABORADO POR: Julieth Marisella Vargas

Lina Hoyos

1. OBJETIVOS

1.1. Desarrollar la capacidad d trabajo en grupo, incentivando a los

trabajadores para que no solo puedan brindarnos rentabilidad,

si no contribuir al desarrollo de la organización.

1.2. Conocer de mejor forma cual es papel e cada uno de los

trabajadores en la empresa y la importancia que representan.

1.3. Incentiva el trabajo grupal como un forma de desarrollar

actitudes e liderazgo.

1.4. Adquirir nuevos conocimientos respecto a las áreas de la

organización.

1.5. Aplicar lo que cada trabajador tiene haciendo uso de

instrumentos, proceso y cálculos.

2. RESUMEN

Se presenta el siguiente informe para dar cuenta de las actividades

realizadas para la prestación de un proyecto producto de mejora continua en

las relaciones de la organización.


2.1. ACTIVIDADES REALIZADAS

Formulación de ideas

Tema del proyecto y nombre

Programación de fechas y lugares de reunión para el desarrollo de

proyecto.

El día jueves 22 de agosto, nos reunimos para investigar cuál de los

proyectos presentados tenia mayor viabilidad.

El día viernes 23 de agosto, nos reunimos nuevamente para mirar si el

proyecto escogido era rentable para la organización.

El día lunes 26 de agosto, se procedió a realizar el proyecto escrito

empezando por la presentación, introducción y antecedentes.

El día martes 27 de agosto, se realizó lo faltante del proyecto.

El día miércoles 28 de agosto, se procede con la presentación del

proyecto.

2.2. INICIO DEL PROCESO

Para esta actividad se dedicó el día 30 de agosto de 2013, desde las 7:00,

hasta las 14:00 horas, enviar el inicio el proceso a través de internet, se hizo

la comunicación correspondiente del tema del proyecto productivo, para

conocimiento de los integrantes de la empresa y de quienes participan en la

reunión de muestra del mismo, se advierte de quienes serán los

responsables de la transmisión de la información, de cómo se maneja el

proyecto productivo, se atienden inquietudes por parte de los responsables y

se advierte de que trata la capacitación y evaluación con el acompañamiento

de facilitadores.

Durante el inicio y final de la sensibilización se contó con la participación de

todos los responsables para la capacitación de las buenas técnicas e


comunicación y la mejora empresarial, emocional y situacional en cada área

de la organización.

El ambiente de trabajo es fundamental para el desarrollo de cualquier

individuo, ya que influye muchísimo en otras esferas personales y

académicas. Por tanto, resulta esencial mantener un ambiente sano y

positivo.

Se dictó la sensibilización de inicio del proyecto

Chía Cundinamarca

2.3. DESARROLLO DEL PROCESO

Cumple todas tus labores a tiempo. Debes mantener un nivel de

cumplimiento elevado, sin descuidar ninguna tarea y plasmando un

trabajo de calidad.

Procura tener buena comunicación. En todo momento debes tratar

de comunicarte no solamente con claridad sino también con mucho

respeto. En cuanto a fechas de entrega, instrucciones y demás

detalles, busca que ambas partes tengan todo claro.

Acepta tus errores. Si te equivocas en algo, lo mejor que puedes

hacer es admitir tu error y hacer saber que intentarás no fallar en la

próxima. No es un buen síntoma no aceptar los fallos y no ganarás

nada con ello.

Elogia su trabajo. Déjale saber a tu jefe que su trabajo es apreciado,

al igual que el de todos. Si quieres obtener reconocimiento por tus

funciones, nada mejor que apreciar también el aporte de otros


Reconoce la diferencia entre personal y profesional. El jefe no es

un amigo al que puedes llegar con problemas personales por

solucionar. Debe haber confianza pero existe una línea que separa lo

personal de lo profesional.

Trata a todos con respeto. Aunque te encuentras en una posición de

jerarquía, debes buscar un ambiente armonioso al tratar con respecto

y cordialidad a cualquier empleado.

Gánate su confianza. Al escuchar sus problemas y dar algún que otro

consejo de vez en cuando, podrás ganarte la confianza de tu

empleado y le servirá de motivación en sus funciones.

Sé claro en tus instrucciones. A la hora de solicitar trabajos, deja en

claro las fechas, los resultados que esperas y cualquier otro detalle

que sea importante, para que no haya confusiones y complicaciones.

Usa la comprensión ante las fallas. Todos cometemos errores, por

lo que debes tratar de evitar el trato fuerte o palabras duras cuando un

empleado se equivoca.

Acepta ideas de otros. Si bien tú eres el responsable y más

experimentado en tu área, no debes descartar el aporte de los

empleados a la hora de tomar decisiones o solucionar dificultades.

Practica la amabilidad. Saludar, despedirte y hablar con palabras

amables y una actitud de respeto generará un buen ambiente de

trabajo y mejorará tus relaciones laborales.


Colabora en lo que puedas. Si no te trae problemas en tus funciones

diarias, puedes ayudar a otros compañeros a completar tareas cuando

sea necesario.

Resuelve los problemas en persona. No hables mal de alguien ni

cuentes situaciones negativas a otros compañeros de trabajo. Es

mejor resolver todo frente a frente con respeto.

No generes problemas. No hay que darle mayor importancia a cosas

que no la tienen. Por el contrario, debes minimizar situaciones

negativas y enfocarte en lo bueno.

Reconoce la diferencia entre personal y profesional. Si eres amigo

de algún compañero, no debes conducirte con exceso de confianza en

el ámbito laboral, ya que podrías generar problemas.

Todo se desarrolló desde el 30 de agosto hasta el 6 de septiembre del 2013,

se solicitó auditoria para el 11 de septiembre de 2013 en el área de reunión

social empresarial.

3. CONCLUSIONES

El proceso se inició según fechas asignadas

Se manejó de una forma adecuada la información entre los

responsables.

La comunicación fue fundamental para transmitir como iba a ser todo

el proceso del proyecto.

Los pequeños problemas que se tuvieron fueron resueltos haciendo

parte del mismo proyecto.

La mayoría de trabajadores tomaron el proyecto de forma seria.


4. RECOMENDACIONES

Aclara dudas e inquietudes

Realizar reuniones de retroalimentación

Facilitadores con espacio y equipos adecuados

5. CONSEJOS

Esfuérzate en todo momento. Sin importar el puesto de trabajo que

desempeñes, debes entregar toda tu energía y capacidad.

Habla siempre con respeto pero con firmeza, para tratar de hacerte

entender por la persona que recibe el mensaje.

Si eres jefe, puedes organizar alguna actividad fuera de horario de

trabajo para tratar de conocer mejor a tus empleados y cohesionar la

dinámica de grupo.

No te apresures en acusar a alguien. Si se trata de una situación que

acarrea problemas, puedes hablar con una autoridad pero de manera

responsable, sin exagerar situaciones.

JULIETH MARISELLA VARGAS MORA LINA HOYOS

Gerente general Secretaria



Apreciado Juan

Agradezco los certificados que me enviste del curso de gestión de calidad

para presentar como prueba en mi organización, te pido por favor enviarme

también las constancias de tus cursos virtuales.

Cordial saludo

Julieth Marisella Vargas Mora

Gestor empresarial

324044



Señor: Alberto días

Requiero de usted para hacerlo parte de la organización mediante una carta

a que EPS quiere pertenecer y los siguientes documentos:

Antecedentes penales

Carta de recomendación

Certificado e experiencia laboral

Cordialmente


Gestor empresarial

324044



Señor(a): Ana González

Hemos recibido de usted el certificado de afiliación de una entidad promotora

de salud de régimen subsidiado, necesitamos que por medio de una carta se

dirija a la empresa para elegir a que EPS de régimen contributivo quiere

pertenecer.

Cordialmente


Gestor empresarial

324044

Documents

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