UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAOFACULTAD DE INGENIERIA MECANICA

- ENERGIA

PRIMER TRABAJO DE METROLOGIA E INSTRUMENTACION

Asignatura: Metrología e Instrumentación Profesor: Ing. Bailón Alumno: Acosta Oyarce Nander

2015

Contenido1. Que es la normalización. Cuáles son sus beneficios................................2

2. Que es una norma. Como se utiliza una norma.........................................3

3. Sistema Peruano de Normalización.............................................................3

4. Que es la ISO.................................................................................................4

5. Que establece las normas ISO 9001:2000...................................................5

6. Que establece la norma ISO/IEC 17025.......................................................8

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS....................................................................9

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PRIMER TRABAJO DE METROLOGIA E INSTRUMENTACION

1. Que es la normalización. Cuáles son sus beneficios.Es el proceso de formular y aplicar reglas con el propósito de establecer un orden en una actividad específica, para beneficio y con la cooperación de todos los interesados y, en particular, para la obtención de una economía óptima de conjunto, respetando las exigencias de funcionalidad y seguridad. La Normalización pretende mejorar la calidad y la competitividad de productos y servicios, así como facilitar a la industria la conquista de posiciones en el mercado exterior.

Sus beneficios son:

Para los fabricantes:

Racionaliza variedades y tipos de productos.

Disminuye el volumen de existencias en almacén y los costes de producción.

Mejora la gestión y el diseño.

Agiliza el tratamiento de los pedidos.

Facilita la comercialización de los productos y su exportación.

Simplifica la gestión de compras.

Para los consumidores:

Establece niveles de calidad y seguridad de los productos y servicios.

Informa de las características del producto.

Facilita la comparación entre diferentes ofertas.

Para la Administración:

Simplifica la elaboración de textos legales.

Establece políticas de calidad, medioambientales y de seguridad.

Ayuda al desarrollo económico.

Agiliza el comercio.

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En Fabricación

Racionaliza productos.Mejora el diseño.Agiliza pedidos.

En ConsumidoresEstablece niveles de calidad.Informa de las caracteristicas del producto.Facilita la comparacion entre diversas ofertas.

En AdministracionSimplifica la elaboracion de textos legales.Establece politicas de calidad y seguridad.Agiliza el comercio.

2. Que es una norma. Como se utiliza una norma.Una norma es un documento de aplicación voluntaria que contiene especificaciones técnicas basadas en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico. Es el fruto del consenso entre todas las partes interesadas e involucradas en la actividad objeto de la misma y deben ser aprobadas por un organismo de normalización reconocido.

Las normas garantizan unos niveles de calidad y seguridad que permiten a cualquier empresa posicionarse mejor en el mercado y constituyen una importante fuente de información para los profesionales de cualquier actividad económica.

3. Sistema Peruano de NormalizaciónEl Marco Legal del Sistema Peruano de Normalización ha sido formulado con base en:

• Las directivas del Código de Buenas Prácticas para la Normalización de la ISO

• El Acuerdo sobre Obstáculos Técnicos al Comercio de la OMC

• La Decisión 419 de la Comunidad Andina

CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA PERUANO DE NORMALIZACIÓN

Las Normas Técnicas Peruanas (NTP) son elaboradas por los Comités Técnicos de Normalización .Las NTP (Documento Técnico de carácter voluntario). Son aprobadas por el INDECOPI a través de la CRT (Comisión de Reglamentos Técnicos)

Norma Metrológica Peruana

Documento de carácter obligatorio, que establece las características de los medios de medición utilizados en las transacciones comerciales que afecten al consumidor.

Ejemplo: balanzas, medidores de agua, contadores de luz, surtidores de combustibles, rotulado y contenido neto.

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Reglamento Técnico

Documento que contiene reglas de carácter obligatorio, puede incorporar o citar a una NTP debido a objetivos legítimos del país (salud, seguridad, protección al consumidor y al ambiente)

4. Que es la ISOISO (Organización Internacional de Normalización) es una organización de membresía no gubernamental independiente y el mayor desarrollador mundial de Normas Internacionales voluntarias.

La historia ISO comenzó en 1946, cuando los delegados de 25 países se reunieron en el Instituto de Ingenieros Civiles en Londres y decidieron crear una nueva organización internacional "para facilitar la coordinación internacional y la unificación de las normas industriales '. En febrero de 1947, la nueva organización, ISO, inició oficialmente sus operaciones.

Desde entonces, han publicado más de 19 500 Normas Internacionales que cubre casi todos los aspectos de la tecnología y la fabricación.

Hoy tiene a miembros de 163 países y 3368 organismos técnicos para cuidar de elaboración de normas. Más de 150 personas trabajan a tiempo completo para la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza.

Porque 'Organización Internacional de Normalización' tendría diferentes siglas en diferentes idiomas (IOS en Inglés, OIN en francés para Organización Internacional de Normalización), sus fundadores decidieron darle la forma corta de la ISO. ISO se deriva del griego isos, que significa igual. Sea cual sea el país, cualquiera que sea el idioma.

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5. Que establece las normas ISO 9001:2000ISO 9001:2000 es una norma internacional aceptada por innumerables organizaciones y empresas que define los requisitos mínimos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad para ser certificado.

La anterior versión de la norma ISO 9000 de 1994 se componía de una serie de tres normas cuyos códigos eran ISO 9001:94, ISO 9002:94 e ISO 9003:94, destinadas a empresas industriales que, respectivamente, contemplasen la totalidad de operaciones, incluidas las de diseño, que solamente tuviesen en cuenta la fabricación, o que basasen su sistema de calidad únicamente en el análisis y los ensayos finales de sus productos:

ISO 9001:1994 Sistemas de la calidad: Modelo para el aseguramiento de la calidad en el diseño, el desarrollo, la producción, la instalación y el servicio posventa. Esta norma determinaba los requisitos que se planteaban cuando era necesario demostrar la capacidad de un proveedor al asumir toda la responsabilidad, desde el diseño hasta el servicio posventa.

ISO 9002:1994 Sistemas de la calidad: Un modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, la instalación y el servicio posventa. Esta norma determinaba los requisitos planteados cuando era necesario demostrar la capacidad de un proveedor al asumir toda la responsabilidad a partir de un diseño establecido hasta el servicio posventa, previniendo el suministro de la producción de productos no conformes.

ISO 9003:1994 Sistemas de la calidad: Para el aseguramiento de la calidad en la inspección y en los ensayos finales. Determinó los requisitos planteados ante la necesidad de demostrar la capacidad de un proveedor para detectar y controlar el tratamiento de cualquier no-conformidad de un producto, fundamentalmente en las etapas de inspección y ensayos finales.

Actualmente, todas ellas han sido sustituidas por una sola, la ISO 9001:2000 que señala los requisitos de un sistema de gestión de la calidad certificable y que se complementa con la ISO 9000:2000 que se refiere a los fundamentos y el vocabulario y con la ISO 9004:2000 que se ocupa de las directrices para la mejora del desempeño.

Por lo tanto, si una organización desea certificar su sistema de gestión de calidad, dicho sistema deberá estar redactado de acuerdo con lo que se señala la norma ISO 9001:2000, enfatizando que se debe documentar bajo una justificación sólida la exclusión de cualquier requerimiento de la normativa que no aplique a la empresa (las cuales pueden ser actividades de diseño, instalación, servicio posventa, producto proporcionado por el cliente, etc.).

En la versión 2000, se hace hincapié en que no se pretende que las organizaciones estén obligadas a cambiar la estructura de su sistema de gestión de calidad o su documentación para así alinearse con la estructura de la norma ISO 9001:2000. La documentación del sistema de gestión de calidad

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de la organización debe ser adecuada de la manera que sea apropiada a sus actividades, mientras aún cubra los requisitos de éste estándar internacional.

Además, su denominación es ahora “Gestión de la Calidad”, lo que supone un avance sobre el anterior concepto de “Aseguramiento de la Calidad”. Para ello, la nueva norma incorpora aspectos como la medida de la satisfacción de los clientes y el establecimiento de objetivos de mejora continua, con los cuales se refuerza el ciclo de gestión de la calidad de los productos y servicios.

La fecha de aprobación de las tres normas que componen la serie ISO 9000:2000 es la de diciembre del año 2000, limitando la validez de los certificados de las anteriores normas ISO 9000:94 al 15 de diciembre del año 2003 y señalando la imposibilidad de certificarse por dichas normas anteriores a partir de diciembre del año 2002.

Según su definición, la norma ISO 9001:2000 especifica los requisitos para los sistemas de gestión de la calidad aplicables a toda organización que necesite demostrar su capacidad para proporcionar productos que cumplan los requisitos de sus clientes y los reglamentarios que le sean de aplicación, y su objetivo es aumentar la satisfacción del cliente.

La norma ISO 9001:2000 define “producto” como “resultado de un proceso”, por lo que lógicamente sería aplicable, tanto a organizaciones que se identifiquen con empresas industriales, como a las que presten solamente servicios, tanto si se trata de entidades lucrativas como no lucrativas.

ISO 9001:2000 busca garantizar la eficacia de la organización, no su eficiencia. Sin embargo, para mejorar la eficiencia de la organización puede utilizarse, adicionalmente a ISO 9001:2000, la norma ISO 9004:2000, aunque solo la 9001 es certificable.

Las principales mejoras de la nueva versión del 2000 frente a la versión de 1994 son, entre otras, las siguientes:

Es aplicable a cualquier tipo de producto o servicio, en todos los sectores y a organizaciones de cualquier tamaño.

 Se reduce significativamente la cantidad de documentación necesaria.

 Relaciona el sistema de gestión de calidad con los procesos de la organización.

 Mayor orientación a la mejora continua y a la satisfacción del cliente.

 Compatibilidad con otras normas como la norma medioambiental ISO 14000.

 El concepto del par consistente de ISO 9001 (que cubre los requisitos) e ISO 9004 (que proporciona una guía para una mejora adicional del desempeño de la organización).

 Se consideran las necesidades y beneficios de todas las partes interesadas.

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ISO 9001:2000

ISO 9001:1994

ISO 9002:1994

ISO 9003:1994

ISO 9000:2000

ISO 9004:2000

6. Que establece la norma ISO/IEC 17025ACREDITACIÓN ISO 17025 es el proceso por el que una Entidad Independiente (Tercera Parte) evalúa un laboratorio de ensayo o calibración con el fin de comprobar que dicha organización tiene capacidad técnica y humana para realizar su actividad.

La ACREDITACIÓN ISO 17025 es un proceso internacionalmente reconocido que aumenta la confianza del usuario en las organizaciones que han superado de proceso.

En España el organismo responsable de acreditar es la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC).

En una acreditación ISO 17025, de forma general se evalúa:

Instalaciones adecuadas para el trabajo a desarrollar

Protocolos de trabajo

Sistema de gestión de la Calidad

o No conformidades y reclamaciones

o Auditorías internas

Personal cualificado para las actividades a acreditar

Calibración de los equipos

Seguridad de la información y confidencialidad

En cuanto al objeto de la Norma ISO 17025, se establecen los requisitos generales para la competencia en la realización de ensayos o de calibraciones, incluyendo el muestreo.

La Norma ISO 17025 cubre los ensayos y las calibraciones que se realizan utilizando métodos normalizados, métodos no normalizados y métodos desarrollados por el propio laboratorio.

La Norma ISO 17025 es aplicable a todas las organizaciones que realizan ensayos o calibraciones. Siendo aplicable a todos los laboratorios, independientemente de la cantidad de empleados que tenga o de la extensión del alcance de las actividades de ensayo o de calibración.

Si un laboratorio no realiza una o varias de las actividades contempladas en la Norma Internacional ISO 17025, tales como el muestreo o el diseño y desarrollo de nuevos métodos, los requisitos de los apartados correspondientes no se aplican.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAShttp://www.feim.org/es/ventajas_norma

http://www.aenor.es/DescargasWeb/normas/que-es-una-norma-es.pdf

http://www.aenor.es/aenor/normas/normas/quees_norma.asp#.VUOvQyF_Oko

http://www.iso.org/iso/home/about.htm

http://iso9001calidad.com/iso-9001-2000-sistemas-gestion-calidad-requisitos-21.html

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