trabajo fina investigacion de mercado

Trabajo final de investigación de Mercado 2012

Apellido y Nombre: Álvarez Juan Alberto

Legajo Nº: 10877

UAG Nº: 320

Localidad: San Miguel de Tucumán

1 Alumno: Álvarez Juan Alberto S.M. De Tucumán


Dique el cadillal (celestino Gelsi)

El dique está situado a 26 Km al norte de la ciudad y se llega a él fácilmente por la autopista nacional Nº 9 (10 minutos del centro). El lago cubre 1.400 hectáreas, rodeado por una zona montañosa que pertenece a la sierra de Medina.

Problemas: Los problemas surgen a raíz de la falta de inversión, del poco conocimiento y capacitación de la gente, de la falta de publicidad y apoyo gubernamental.

Oportunidades: A 10 minutos de la capital Mayores ingresos Mas fuente de trabajo Aumento de turismo

Hipótesis:



Falta de inversión ya que no existen parrilladas Capacitación del personal Falta de publicidad turística Apoyo Gubernamental (ente Tucumán turismo) Carteles de acceso turístico

Objetivos : Los objetivos a perseguir son

Creación de parrilladas-peñas (inversión) Conseguir sponsor para reducción de costos Iluminación y parquizado de la zona para mayor atractivo Mayor frecuencia de ómnibus









Cuestionario (muestreo por juicio)

Objetivo del cuestionario: con la aplicación del presente se pretende evaluar el nivel de conformidad de los turistas

Instrucciones: Lea y analice cuidadosamente las siguientes cuestiones y conteste de la forma más honesta cada una de ellas.

1) Al visitar el cadillal ¿Usted que espera o anhela?

A. Víctor Juárez 33 años, tranquilidad y recreación

B. Susana Codina 50 años, lindos paisajes y buena atención

C. Marcos Maturano 27 años, diversión y buena comida

D. Juan Díaz 29 años, disfrutar el lugar en familia

E. Gabriela Leiva, 24 años llevarme un buen recuerdo

F. Luis Rodríguez, 31 años, buenos precios y comidas tradicionales

G. Silvia Citro, 28 años comidas tradicionales

H. Carola Pérez, 38 años, un lugar para descansar y pasarla bien

I. Ernesto Molina, 45 años, precio, diversión para mis hijos

J. Olga Gómez, 54 años, tranquilidad y buena atención

K. Carlos Arroyo, 55 años, buena atención y comida típicas del lugar

L. Andrea Santillán, 37 años, recreación en familia y buenos momentos

M. Fabián Bustos, 36 años, disfrutar de las vacaciones

2) ¿Cuál fue su sensación al llegar al lugar?

A. Contacto con la naturaleza

B. Tranquilidad

C. Gente tradicional

D. Buena sensación de paz

E. Gente sencilla

F. Naturaleza y armonía



G. Distracción de la rutina

H. Gente amable

I. Agrado

J. Paz y sencillez

K. Emoción

L. Ganas de disfrutar

M. Vida al aire libre

3) ¿Le agrado el lugar? Si, no , más o menos

A. Si

B. Si

C. Si

D. Si

E. No

F. Si

G. Mas o menos

H. Si

I. Si

J. Si

K. Si

L. Si

M. Si

4) ¿Usted cree que hay algo para mejorar? Si, No

A. Si

B. Si

C. Si

D. No

E. Si

F. No

G. Si

H. Si

I. Si

J. Si

K. Si

L. Si

M. Si

5) ¿Cuáles son los aspectos a mejorar?

A. Casas de comida

B. Hoteles o cabañas

C. Mas limpieza

D. Me gusta su aspecto natural



E. Mas infraestructura

F. Nada

G. Mejorar los baños públicos

H. Cuidado de la limpieza en general

I. Cajeros automáticos

J. Mas puestos de artesanías

K. Fiestas tradicionales

L. Mayor utilización de los recursos

M. Mantenimiento de merenderos y basureros

6) ¿Está conforme con la atención y las comidas típicas brindadas? Si, No, Mas o menos

A. Mas o menos

B. No

C. Mas o menos

D. Si

E. No

F. Si

G. No

H. Mas o menos

I. No

J. Mas o menos

K. Si

L. Mas o menos

M. Mas o menos

7) Si usted visitara nuevamente a la Provincia, ¿volvería a recorrer la localidad de El cadillal (dique celestino Gelsi)? Si, No, No lo sé depende el tiempo que Tenga

A. Si

B. No lo se

C. Si

D. Si

E. No

F. Si

G. No

H. No lo se

I. Si

J. Si

K. No lo se

L. Si

M. No lo se



¡¡Gracias por responder!!

Tabulación de datos

Población Meta: Abarca a todos los visitantes de la Provincia y fuera de ella, sin discriminación de sexo ni edad por lo que hace una población infinita.Se realizó una encuesta a 13 personas.

Sexo

Hombre 7

Mujer 6

Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que el 54%de los encuestados son hombres y el 46% mujeres

Edad

Entre 20 y 30 años 4

Entre 30 y 45 años 6

Entre 50 o más. 3



Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que el 46%de los encuestados poseen entre 30 y 45 años

Usted... ¿Qué espera o anhela?

Tranquilidad y recreación 5paisajes/ recuerdos 2

Buena comida. 4Atención 2

Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que el 39%de los encuestados espera tranquilidad y recreación



¿Cuál fue su sensación al llegar al lugar?

Contacto con la Naturaleza 3Tranquilidad 4

Gente tradicional 3Distracción 1

Emoción 1Agrado 1Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que el 31% de los encuestados su sensación fue tranquilidad

¿Le agrado el lugar?

Si 11

No 1

Mas o menos 1

Total 13



Fuente: se puede observar en el grafico que al 84% de los encuestados le agrado el lugar

¿Usted cree que hay algo para mejorar?

Si 11

No 2

Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que al 85% de los encuestados cree que hay algo para mejorar



¿Cuáles son los aspectos a mejorar?casas de comidas 2Hoteles/cabañas 1

Limpieza 4Nada 2

Mas infraestructura 2Cajeros 1

Fiestas tradicionales 1Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que al 31% de los encuestados dice que hay que mejorar la limpieza

¿Está conforme con la atención y las comidas típicas brindadas?

Si 3

No 4

Mas o menos 6

Total 13



Fuente: se puede observar en el grafico que al 46% de los encuestados no se encuentra conforme con la atención y la comida

Si usted visitara nuevamente a la provincia... ¿Volvería a recorrer la localidad de El Cadillal?

Si 7No 2

No lo sé, depende el tiempo que tenga 4Total 13

Fuente: se puede observar en el grafico que al 54% de los encuestados si volvería a visitar a El Cadillal



Conclusión: A lo largo de esta investigación de mercado, pude ir observando cuales son las opiniones de las personas que visitan a El Cadillal, pude darme cuenta allí de que falta más inversión a lo que se refiere a casas de comidas, puestos de artesanías, hoteles/cabañas, etc., y he llegado a la conclusión de que en la Provincia de Tucumán, Argentina, el Cadillal podría ser una zona turística de mayor competencia a nivel nacional, ya que cuenta con un paisaje maravilloso, en su combinación exacta entre el dique y la zona montañosa.

A su vez cuenta con oportunidades únicas como estar a 26km al norte de la ciudad (10 minutos del centro), lo cual hace de ello aun más atractivo.


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