Trabajo Final Con Resumen Ejecutivo

ESPECIALIZACION GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

Asignatura: Diseño y Comportamiento Organizacional

Catedrático: Msc. Miguel Iñiguez Rodríguez

Presentada por:

1.- María Ruiz Ordoñez2.- Fernando José Murillo Soto

Managua, 17 de noviembre 2015

Tema:

DISEÑO ESTRUCTURAL

3Catedrático: Msc. Miguel Iñiguez Rodríguez

Tema: Diseño Estructural

Índice

I- Introducción

II- Objetivos Generales

Objetivos Específicos

III- Metas por Alcanzar con el Estudio

IV- Información General de la Empresa

A. Historia de la EmpresaB. Misión del Área Evaluada C. Visión del Área Evaluada D. Valores E. Principios Organizacionales F. Principios Éticos G. Objetivos del Área Evaluada H. OrganigramaDirección General Asistente de Dirección Dirección de Documentación y Archivo Dirección de Jurisprudencia y Derecho ComparadoDirección de Publicaciones Analista JurídicoDiseñador GraficoCorrector de texto

V- Identificación del Problema A- Diagnostico B- Razonamiento Lógico

VI- Alternativas de DecisiónVII-

6.1 Análisis de las Alternativas y selección de la mejor opción

A. ¿Qué hacer?B. ¿Cómo hacer?

6.2 Diseño del organigrama6.3 Plan de Implantación y Puesta en Marcha6.4 Capacitación6.5 Seguimiento y mejoramiento continúo6.6 Funciones Fichas de Descripción de puestos

C. ¿Por qué hacerlo?

VIII- Conclusiones

IX- Recomendaciones



I- Introducción

En vista que el Centro Especializado de Documentación e Información Judicial, atraviesa una etapa de modernización en su estructura, se procedió a realizar un diagnostico estructural en el cual se pretende realizar los cambios necesarios que se ajusten a los requerimientos para un mejor funcionamiento de esta dependencias del Poder Judicial.

Este trabajo se requiere debido a la falta de coordinación en el cumplimiento de las asignaciones por porte de esta unidad, por ello pretendemos a futuro inmediato definir una estructura funcional, la cual tendrá que cumplir con todos los parámetros y requerimientos para un buen funcionamiento.

Todo esto con el objetivo de definir responsabilidades y funciones para cada uno de los recursos humanos asignados a esta dependencia Judicial.

I- Objetivos

Objetivo General

Promover y presentar una propuesta específica sobre la importancia de tener definida una buena estructura organizacional, todo ello para la aplicación de los conocimientos adquiridos en el módulo de Diseño y comportamiento organizacional.

Objetivos Específicos:

Conocer mediante un Diagnóstico la situación estructural actual, para definir el o los problemas en los que se encuentra esta dependencia del PJ.

Presentar las alternativas de solución para la problemática a través de una definición

estructural, en la cual se definirán responsabilidades y funciones para los colaboradores de dicha entidad.

II- Metas por alcanzar con el estudio

Este trabajo investigativo pretende poner en práctica los conocimientos adquiridos en el módulo de Diseño y comportamiento organizacional aplicándolos a la Dirección de Documentación y Archivo del Poder Judicial, a través del método Change Integration, para identificar los problemas que actualmente presenta la empresa en el servicio que brindan.

conocer la importancia de que tiene en funcionamiento y cumplimiento de las tareas asignada, un buen diseño estructural, el cual vendrá a definir y simplificar el proceso para el cumplimiento de metas y objetivos.

Además de que con la puesta en marcha de este trabajo se pretende incluir confianza y honestidad entre las líneas de mando, es decir entre los superiores y subordinados en todos los asuntos.

III- Información General de la Empresa

6 Presentada por: 1.- María Ruiz Ordoñez 2.- Fernando José Murillo Soto

Especializacion Gerencia del Talento HumanoAsignatura: Diseño y Comportamiento Organizacional

a) HISTORIA RECIENTE DEL PODER JUDICIAL:

Las reformas de 1995 ampliaron las atribuciones de la Corte Suprema, que habían sido simplificadas en 1987,y que aparecían en constituciones pasadas como las de 1974. De esta forma se restablecieron entre otras atribuciones importantes: Resolver las solicitudes de extradición de otros países y denegar las de los nacionales, extender autorización para el ejercicio de los profesionales de abogado y notario, lo mismo que suspenderlos y rehabilitarlos conforme a la ley, Conocer y resolver los conflictos entre los poderes del estado, Conocer y resolver los conflictos de constitucionalidad entre el gobierno central y los Gobiernos Municipales y Regiones Autónomas del Atlántico.

De esta forma se establecía que la Corte Suprema se integraría en salas. de lo Civil, de lo penal, de lo Constitucional y de lo Contencioso Administrativo, y que Éstas estaban conformadas con un número no menor de tres magistrados.

Los magistrados se escogerían de ternas propuestas por el presidente de la república y los diputados de la Asamblea nacional, en consulta con las asociaciones civiles pertinentes.

En julio de 1998 fue publicada la nueva Ley Orgánica del Poder Judicial, que contiene los cambios y la reorganización más profunda en el poder Judicial desde la Ley Orgánica de Tribunales, emitida en los tiempos de José Santos Zelaya, en 1896.

En 229 artículos, La nueva Ley Orgánica del Poder Judicial (vigente en estos momentos) contiene elementos importantes para el desarrollo de la justicia en Nicaragua, como la exclusividad jurisdiccional de los jueces y tribunales, la obligatoriedad del acatamiento de las resoluciones judiciales, las funciones y competencias de la Corte Plena y de las salas, de los Tribunales de apelaciones y juzgados de distritos y locales. De igual forma contiene Títulos exclusivos para los 0rganos de Dirección del Poder Judicial, órganos auxiliares, Tramitación de los procesos, del Auxilio y de la carrera Judicial, entre otros.

Las reformas a la constitución de 1999 ampliaron de 12, a 16, el número de magistrados de la Corte Suprema de Justicia. De igual forma atribuían a la Asamblea Nacional las funciones de elegir igual número de Conjueces con los mismos requisitos y procedimientos con el que se nombran a los Magistrados de la Corte Suprema de Justicia, lo que garantizaría, que ante la falta temporal de un Magistrado, este fuera sustituido por otra persona con características profesionales similares a las delAusente.

Historia del CEDIJ: este fue creado por la dirección superior en el año de 1999, con el propósito de investigar, analizar y procesar todas las sentencias que emanan de los diferentes órganos del Poder Judicial, además de editar y publicar artículos relacionados, inicio con una cantidad de doce colaboradores en la actualidad cuenta con 32 colaboradores.

b) MISION DEL CEDIJ

Compilación, selección, ordenamiento, tratamiento, archivamiento, edición, y publicación de la información jurídica, jurisprudencial, doctrinal y legislativa; para su utilización, mediante un sistema automatizado de gestión de la información de consultas a distancia, ágil y accesible que mejore el acervo jurídico de los funcionarios judiciales, para favorecer la Administración de Justicia.



c) VISION DEL CEDIJ

Ser (Futuro Presente) un excelente sistema de gestión de información y documentación judicial, que permita a los funcionarios judiciales y usuarios en general, mejor acceso a la información de manera cualitativa y cuantitativa, con eficiencia y eficacia que favorezcan la Administración de Justicia rápida en la República de Nicaragua. Fecha de culminación, la visión es primero, no más de 25 palabras

d) VALORES:

Justicia Legalidad Celeridad Transparencia Imparcialidad Independencia

e) PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES:

Productividad Creatividad Innovación Profesionalismo Desarrollo Personal

f ) PRINCIPIOS ÉTICOS:

Disciplina Respeto Honestidad Responsabilidad Compromiso Lealtad Solidaridad Tolerancia Igualdad

g) OBJETIVO DEL CEDIJ:

Dotar a los Magistrados y Jueces del país de información judicial y elementos jurídicos encaminados a la unificación de criterios de los funcionarios judiciales y con ello procurar resoluciones ágiles, imparciales y ajustadas a derecho



Dirección

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V- Identificación del Problema

1. Problema sobre su diseño estructural (organigrama), (si bien es cierto existe una cultura organizacional pero no existe ni está definido un diseño estructural al cual deberán estar sujetos las líneas demando.

2. Al no estar definido el diseño estructural, es necesario también elaborar ficha de descripción de puestos, donde se establezcan las tareas y acciones de cada colaborador.

A-Diagnostico:

Según diagnostico realizado en el CEDIJ (Centro Especializado de Documentación e Información Judicial), llegamos a la siguiente conclusión:

Carencia de Diseño Estructural (organigrama)

Faltas de las DPT (Descripción de puestos de trabajo), todos los colaboradores hacen de todos, pero ninguno tiene sus funciones y actividades especificas para el cumplimiento de metas.

B- Razonamiento Lógico del porque recomendamos implantar estas decisiones:

Mejor organización en las estructuras, es decir que con la implantación de un organigrama todos y cada uno de los protagonistas están claros del rol que juegan dentro de la institución.

Además con este se pretende definir y delimitar funciones y responsabilidades según las líneas de mando existente.

La ficha de descripción de puesto pretende definir específicamente las funciones y limitaciones a la que estarán sujetos los colaboradores.

Con esto consideramos que le daremos un valor agregado al buen funcionamiento de la organización para así brindar un mejor servicio a la población

VI- Alternativas de Decisión

1. Elaborar un organigrama donde se definan todas y cada una de las líneas de mando, así como las áreas subordinadas a estas, con el objetivo de que a partir de ahí se elabore los roles y funciones de cada una de las diferentes dependencias que se creen en la estructura que se defina.

2. Proponer la elaboración de una ficha de Descripción de Puesto, la cual se llenara desde el mando superior hasta el más inferior, esto con el propósito de que cada quien sepa el rol que juega dentro de la organización y lo importante que es su trabajo para la misma.

6.1 Análisis de las Alternativas y selección de la mejor opción



Después de haber analizado, estudiado y efectuar un diagnostico de esta dependencia del Poder Judicial, es necesario determinar que la alternativa y selección de la mejor opción.Aplicar una reingeniería de proceso que obtendrían muchos beneficios en el área del DEDIJ dado que la aplicación de nuevos sistemas de información agiliza un mayor servicio a los clientes. Además se evalúan y se controlan mejor los procesos, mejora la eficacia y eficiencia en los resultados obtenidos. Se plantea los siguientes pasos a seguir:

Que vamos Hacer?

1. Reestructurar o definir un organigrama, el cual detallara específicamente las líneas de mando superior, intermedio y la subordinación de los colaboradores, esto permitirá al área evaluada enfocarse hacia la eficiencia y eficacia de su servicios.

2. Elaboración de las DPT (Descripción de Puestos de Trabajo), esto será de mucha utilidad ya que cada uno de los colaboradores conocerá sus funciones, actividades y así ayudara al cumplimiento de las metas y objetivos de la organización.

Como lo vamos Hacer?

1. Implantación del organigrama el cual definirá quien es responsable de que o cual función, el objetivo de que a partir de ahí se elabore los roles y funciones de cada una de las diferentes dependencias que se creen en la estructura que se defina.

Esto le agregamos el seguimiento continuo y continuado de las fichas de descripción de puestos de trabajo, que estas en determinado tiempo podrían requerir de modificaciones o cambios estructurales que se tendrán en cuenta a futuro.

2. Fijación de reuniones periódicas, con el objetivo de evaluar el desempeño y desarrollo de las implantaciones hechas, ver si requieren mejoras.

3. Control y seguimiento de los procesos sujetos de cambio que puedan ser necesario para el cumplimiento de metas y objetivos.

Por qué Hacerlo?

1. Brindar confianza y honestidad entre superiores y subordinados

2. Motivación a través de la participación activa de todos los colaboradores.

3. Proporcionar fluidez de la información a través de la organización, entre superiores y subordinados.

4. Descentralización, la cual ayudara a fomentar la participación del grupo en el cumplimiento de metas y objetivos.



6.2 ORGANIGRAMA DE CEDIJ AL 31 DE OCTUBRE DEL 2015

6.3 Plan de Implantación y Puesta en Marcha

Una vez realizado el diagnóstico se toma en cuenta la implantación y puesta en marcha de la alternativa de solución óptima en forma de cómo se va a desarrollar el proceso para alcanzar los objetivos planeados en la reingeniería de proceso

Elaborar un organigrama. Proponer la elaboración de una fi cha de Descripción de Puesto.

6.4 Capacitación

Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia para que una organización alcance elevados niveles de competitividad.



Mejorar la interacción entre los colaboradores y con ello a elevar el interés por el aseguramiento de la calidad en el servicio

Satisfacer más fácilmente requerimientos futuros de la organización en materia de personal, sobre la base de la planeación de cada función asignada.

Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la calidad y, con ello a elevar la moral de trabajo en equipo . Mantener al colaborador al día con los avances tecnológicos, lo que alienta la iniciativa y la creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de trabajo.

Con la capacitación pretendemos integrar al colaborador a su puesto en la organización. El incremento y mantenimiento de su eficiencia así como un progreso personal y laboral, para verificar el cumplimiento de los objetivos y estrategia establecidos en el plan

6.5 Seguimiento y mejoramiento continuo.

Para dar un seguimiento continuo y continuado de acuerdo a las metas e indicadores propuestos la Dirección General.

Realizara periódicamente reuniones específicas en el área, informes finales cada mes. Todos estos serán actualizados y se enviaran a la CORTE SUPREMA DE JUSTICIA para su revisión constante.

6.6 DESCRIPCION DE FUNCIONES

Dirección General:

Propones a superiores líneas de acción Elaborar Plan de Trabajo General Control y seguimiento de la ejecución del plan de trabajo en su tiempo y forma Dirigir cada una de las funciones administrativas y de régimen interior, sin perjuicio

de la dirección Superior y jefatura atribuida al presidente y el consejo. Elaborar y presentar propuesta de presupuesto, de políticas y normativas de operaciones

del CEDIJ a la comisión. Dar Cumplimiento a los acuerdos del Consejo. Coordinar actividades con organismos análogos Nacional e internacionalmente. Evaluar el desempeño de las funciones del personal a cargo. Definir directrices, consolidar y hacer seguimiento a los riesgos que se presenten y

verificar que se tomen las medidas preventivas y correctivas.

Asistente de Dirección:

Recibe Documentación Registra y distribuye correspondencia Tramita requerimientos Logísticos Coordina y Gestiona Procesos de Cotización o Licitación



Atiende al Público interno y externo Asiste a la dirección y a los jefes de área del CEDIJ Recibe solicitudes de información y documentación y otras Distribuye publicaciones del CEDIJ y del poder judicial interna y externamente

Dirección de Documentación y Archivo:

Recepción, Clasifica, Registra y Administra documentos (Sentencia, Legislación, Doctrina y Otros).

Brinda servicio documental a lo interno y externos del poder judicial Atenderá las consultas hechas por los diferentes usuarios del CEDIJ.

Dirección de Jurisprudencia y Derecho Comparado:

Revisión Correcciones Ordenamiento Análisis Índices de Documentos (Temáticos, Alfabéticos y Especializados) Formatea Análisis Jurídicos de sentencias Identificación de Criterios Jurisprudenciales Votos razonados Enfoque de género Referencias legislativas y doctrinales Verificación de referencia

Departamento de Publicaciones:

Controla Procesos de Edición Elabora documentos legales por título a publicar Coordina el proceso de impresión Tramita y Registra ISBN y Derecho de Autor Control de Calidad

ANALISTA JURIDICO Y/O ESPECIALISTA JURIDICO

Funciones:

Analizar documentos legales, jurisprudenciales y doctrinales, con el fin de entregar fundamentos jurídicos en las decisiones de la Institución.

Revisar, analizar y validar pliegos para la contratación de bienes, Ejecutar las gestiones pertinentes a trámites legales, judiciales y extrajudiciales

relacionados con la Institución. Asesorar a los funcionarios de la Institución en lo concerniente a leyes, reglamentos y

demás normas jurídicas aplicadas en la Institución. Elaborar informes y emitir criterios solicitados por las diferentes áreas



Las demás actividades asignadas por la Directora de Gestión Legal y Coordinadora General de Asesoría Jurídica.

DISEÑADOR GRAFICO

Funciones

Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la organización. Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier proceso de la

organización. Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos establecidos para

las actividades a realizar. Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las propuestas. Realizar un informe semanal de las actividades realizadas

CORRECTOR DE TEXTO

Funciones:

Lee los originales del material a publicar junto con el artículo final. Efectúa correcciones de errores y gramática además de estilo y presentación. Clasifica la documentación por materia y fecha. Participa en general en la redacción y corrección de publicaciones e informaciones de

la Institución. Colabora en la preparación del material para la impresión de libros, revistas, folletos y

otras publicaciones. Lleva y retira el material a los talleres para su edición. Escoge el tipo de letra y formato para los textos a editar. Chequea la calidad de la impresión de los textos. Valida con expertos las correcciones de trabajos especializados. Supervisa el arte final a fin de constatar que las correcciones sugeridas se hayan

realizado de acuerdo a lo convenido con el autor. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos

por la organización. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.



Conclusiones

A través de todos los datos que se han recopilado mediante la reingeniería de proceso elaborado a la organización, sobre el funcionamiento del proceso de implantación de una nueva estructura organizacional en el CEDIJ nos encontramos con las siguientes debilidades:

1) Se identificó que el problema principal de que no existía una estructura funcional en lo que a puestos se refiere debido a que no estaban bien definida la funciones de cada colaborador, por lo que como consecuencia no se lograba otorgar un servicio eficiente al público en general, generando inconformidad y una mala imagen al departamento y también a la institución que este representa la CSJ.

2) La alternativa decisión para dar respuesta a este problema es un nuevo organigrama funcional con fecha de validación para futuras reestructuraciones, exponer de forma clara el proceso que el departamento del CEDIJ realiza desde la recepción de documentos hasta su registro, definir las funciones de cada departamento y así generar una participación activa de Directores y subalternos.

3) Involucrar al talento humano y comprometerlo de manera consiente en la integración al cambio en las etapas de diagnóstico hasta la evaluación y retroalimentación para mejoras. En un proceso continuo y continuado.

RECOMENDACIONES:

Una vez observadas las debilidades en la CEDIJ analizando las alternativas más adecuadas y dar respuestas; consideramos lo siguiente:

1) Fijación de reuniones periódicamente para evaluar los indicadores de resultados ya que por medio de ellos se genera, motivación, eficacia y eficiencia.

2) Implementación de las fichas de descripción de puestos que permite al colaborador que conozca en detalle el trabajo que debe realizar y cómo se debe hacer, de esta manera la persona contratada tendrá claramente definidas sus funciones, responsabilidades, su forma de trabajar, etc

3) Actualización y mejora de la estructura del organigrama del departamento el cual ayudara a las diferentes unidades que constituyen el CEDIJ con sus respectivos niveles jerárquicos.

4) Muestra una representación de la división de trabajo, indicando:

Los cargos existentes en el CEDIJ. Como estos cargos se agrupan en unidades administrativas. Definir y delimitar las líneas de cargo existentes

ANEXOS

DESCRIPCION DE FICHAS

Nombre del Puesto: Responsable del Departamento de Derecho Comparado

Ocupante:

Puesto Superior Inmediato: Director de Legislación y Derecho Comparado

Institución u Organismo: Corte Suprema de Justicia

Dirección / Área: Consejo Nacional de Administración y Carrera Judicial / Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección de Legislación y Derecho Comparado

Fecha de Validez:

Aprobado por: (Firma del Titular) (Firma del Superior)

Misión: Coordinar, controlar y dar seguimiento a la investigación, análisis y procesamiento de la información legislativa y doctrinal, entre otros documentos de interés emitidos por las distintas instancias, presentar a la Superior inmediata informes técnicos sobre el análisis y procesamiento de la información, con base a leyes, normas, procedimientos e instrucciones, con el objetivo de fortalecer los conocimientos técnicos jurídicos de los funcionarios judiciales.

Funciones y/o Actividades Principales: Organizar y coordinar el análisis y procesamiento de la información jurídica documental en materia legislativa, acuerdos y convenios internacionales, entre otros documentos de interés doctrinal, que permita la formulación de Índices cronológicos y por materias a fin de garantizar el fortalecimiento de los conocimientos técnicos jurídicos de los administradores de Justicia en Nicaragua y el enriquecimiento del acervo jurídico nacional. Asignar y controlar el desarrollo y cumplimiento del análisis y tratamiento de acuerdos y convenios internacionales emitidos, tratados, actas, convenciones, y otros instrumentos internacionales suscritos por Nicaragua resaltando las partes más importantes y las diversas fechas de negociación, aprobación, ratificación y vigencia, con el objetivo de contribuir a los conocimientos jurídico de los funcionarios judiciales y acrecentar el acervo jurídico del país, y establecer indexación con otros instrumentos judiciales. Administrar, Analizar y comparar en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ o por el medio autorizado los textos legales determinados así como doctrinarios emitidas por las instancias correspondiente, con el fin de verificar la integridad y coherencia de las mimas para respectivo análisis jurídico y legislativo identificar incidencias en las mismas. O jurídico del país, y establecer indexación con otros instrumentos judiciales. Administrar, seleccionar y controlar el inventario los textos legales determinados así como doctrinarios emitidos, asignadas al personal a cargo, así como monitorear en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ u otro medio autorizado de los Índices cronológicos y por materias, con el fin de garantizar información y documentación judicial veraz y oportuna necesaria para la elaboración de publicaciones jurídicas en formato, papel, digital y web. Presentar al Superior inmediato informes técnicos sobre Índices cronológicos y por materias de los acuerdos y convenios internacionales, tratados, actas, convenciones, y otros instrumentos internacionales suscritos por Nicaragua, así como análisis estadísticos a dichas variables jurídicas, para las consideraciones pertinentes. Elaborar y presentar a la Superior inmediata informes técnicos sobre el análisis y procesamiento de la investigación jurídica documental en materia legislativa y doctrinal,



para las consideraciones pertinentes. Elaborar y presentar el Plan Operativo Anual del Área, con base a las metas y objetivos estratégicos de la Dirección General, dar seguimiento a su ejecución, con el fin de evaluar los resultados de la gestión.



Nombre del Puesto: Especialista e Investigador Jurídico Documental

Ocupante:

Puesto Superior Inmediato: Responsable del Departamento de Registro y Gestión Documental


Dirección / Área: Consejo Nacional de Administración y Carrera Judicial / Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección Documentación y Archivo Jurídico/ Departamento de Registro y Gestión Documental

Fecha de Validez:


Misión: Investigar, analizar y procesar la información jurídico documental creando opiniones en las diversas Sentencias en Materia Civil, Penal, Constitucional y Contencioso Administrativo emitidas a Nivel Nacional y de Corte Plena, y en matera legislativa, conforme Leyes Nacionales, Decretos y Acuerdos Tratados publicados tanto a nivel nacional como internacional, así como otros documentos de interés doctrinal; con el fin de identificar Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, Inconsistencias y Opiniones Divergentes, así como garantizar índices de contenido temático, cronológico y alfabéticos, análisis comparativos de normas vigentes, reglamentos, normas relacionadas y sus antecedentes legislativos, necesarios para concordar, alimentar y mantener actualizada las bases de datos del Gestión de Información Jurídica Documental del Centro de Documentación Judicial del CEDIJ, inventario físico de dicha documentación jurídica y apoyar directamente las Publicaciones especializadas que realiza la Dirección General del Centro de Documentación e Información Judicial, en función a fortalecer los conocimientos técnicos Jurídicos de los funcionario judiciales.

Funciones y/o Actividades Principales: Analizar y procesar las sentencias recibidas de las instancias jurisdiccionales del Poder Judicial en las materias Civil, Penal, Constitucional, Contencioso Administrativo, Laboral, Familia, Corte Plena, formar opiniones jurídicas en el ámbito jurisprudencial, legislativo y doctrinal en materias jurídicas especializadas, así como otros documentos de interés doctrinal que sean necesarios, para garantizar el análisis y formulación de Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, inconsistencias identificadas y opiniones divergentes en cada una de las materias del derecho, así como investigar, analizar, procesar y depurar la información recopilada en materia de legislación que sea útil al Poder Judicial y que permitan el fortalecimiento de los conocimientos técnicos jurídicos de los administradores de Justicia en Nicaragua y el enriquecimiento del acervo jurídico nacional. Analizar, clasificar las sentencias judiciales en las materias del derecho emitidas por las instancias jurisdiccionales del país, para formular de índices de contenido temático, cronológico, alfabético y su descripción de contenido, así como Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, Inconsistencias Identificadas, Opiniones Divergente, con el objetivo de establecer su indexación con otros instrumentos judiciales y de esa forma contribuir a los conocimientos técnico jurídico de todos los funcionarios judiciales y acrecentar el acervo jurídico del país. Administrar, seleccionar y controlar el inventario de las sentencias judiciales asignadas, así



como registrar en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ u otro medio autorizado los Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, Inconsistencias Identificadas y Opiniones Divergente en las sentencias judiciales, con el fin de garantizar información y documentación judicial veraz y oportuna necesaria para la elaboración de publicaciones jurídicas.

Investigar y recepcionar las leyes, decretos, acuerdos y tratados internacionales publicados a diario en el Diario Oficial “La Gaceta”, Asamblea Nacional y el Banco Central de Nicaragua, con el fin de alimentar, organizar y mantener actualizada tanto las bases de datos del Sistema de Gestión, Información Centro de Documentación Judicial del CEDIJ, así como el inventario físico de toda la documentación recepcionadas en cuanto a leyes, decretos, acuerdos y tratados internacionales recepcionados, para establecer un orden de carácter temático y cronológico, el cual ayudará a evacuar de una mejor manera las consultas e investigaciones que se realicen sobre determinado tema o materia. Elaborar índice cronológico y temático en materia legislativa conforme políticas, normas y procedimientos internos establecidos por la Dirección General del CEDIJ, con el objetivo de obtener un mayor control, identificación y clasificación de la información contenida en las bases de datos del Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial y el archivo físico de estas, y tener mayor acceso y control de la información contenida. Analizar y comparar en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ o por el medio autorizado las sentencias emitidas por las instancias judiciales correspondiente, con el fin de verificar la integridad y coherencia de las mimas para respectivo análisis e investigación jurídico y legislativo, siempre identificando las posibles incidencias en las mismas. Realizar análisis comparativos e investigativo de normas vigentes, reglamentos, así como análisis de normas relacionadas de carácter nacional e internacional y establecer índice cronológico, temático y concordancias legislativas y jurisprudenciales conforme políticas, normas y procedimientos internos establecidos Dirección General del CEDIJ, con el objetivo de obtener un mayor acervo legislativo, así como identificar y clasificar la información para almacenarla en las bases de datos del Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial y el archivo físico de estas. Investigar y analizar tratados internacionales y acuerdos aprobados por la Asamblea Nacional, llevando un registro de los mismos, clasificándolos de acuerdo a la materia, para que sean revisados por el Responsable Inmediato, así como investigar y registrar los antecedentes legislativos y la normativa actualizada sobre las normas jurídicas vigentes, con el objetivo establecer el material especializado para publicarlo como documentación oficial del CEDIJ, desarrollar el que hacer legislativo del Poder Judicial, y dar atención a las solicitudes de otros Poderes del Estado y público en general. Revisar y corregir el material legislativo seleccionado para la publicación tanto física como digital antes de ser enviado a las Direcciones correspondientes, siguiendo siempre lo establecido por la Dirección General del CEDIJ para resguardar y velar por la integridad y la calidad de la información a publicar, brindando en todo momento el apoyo técnico legislativo a fin de garantizar que el proceso publicación se complete con éxito.

Recepcionar solicitudes de información de las diferentes instancias del Poder Judicial y otras instituciones gubernamentales, con el propósito de brindar el servicio de consulta a los usuarios internos y externos de la Dirección General del CEDIJ y satisfacer en tiempo y forma las necesidades del usuario en cuanto a información legislativa se refiere, así como facilitar y mantener la información actualizada, concreta y oportuna sobre el material legislativo registrado y almacenado. Realizar informes técnicos sobre Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, inconsistencias identificadas y opiniones divergentes encontradas en las sentencias judiciales, así como análisis estadísticos a dichas variables jurídicas y legislativas, y remitirlo al superior inmediato para las consideraciones pertinentes. Realizar informes técnicos, estadísticos, administrativos y evaluativos de los planes de trabajos establecidos con el superior inmediato, así como del uso de los recursos y materiales utilizados en el análisis de información con el propósito de medir el rendimiento y toma de decisiones en la gestión y administración de los mismos.



Nombre del Puesto: Responsable del Departamenteo de Jurisprudencia Civil, Penal, Laboral, Familia y Mercantil

Ocupante:

Puesto Superior Inmediato: Director de Jurisprudencia


Dirección / Área: Consejo Nacional de Administración y Carrera Judicial / Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección de Jurisprudencia

Fecha de Validez: 01 de febrero del 2013


Misión: Coordinar, controlar y dar seguimiento a la investigación, análisis y procesamiento de la información jurídica documental en materia civil, penal, laboral, familia y mercantil, entre otros documentos de interés doctrinal emitidos por las distintas instancias del Poder Judicial, presentar a la Superior inmediata informes técnicos sobre el análisis y procesamiento de la información jurídica documental, con base a leyes, normas, procedimientos e instrucciones, con el objetivo de fortalecer los conocimientos técnicos jurídicos de los funcionarios judiciales.

Funciones y/o Actividades Principales: Organizar y coordinar el análisis y procesamiento de la información jurídica documental en materia civil, penal, laboral, familia y mercantil, entre otros documentos de interés doctrinal, que permita la formulación de Índices, criterios jurisprudenciales, doctrina, derecho comparado, legislación utilizada, enfoque de género, votos razonados, inconsistencias identificadas y opiniones divergentes en las materias del derecho, a fin de garantizar el fortalecimiento de los conocimientos técnicos jurídicos de los administradores de Justicia en Nicaragua y el enriquecimiento del acervo jurídico nacional. Asignar, evaluar, corregir y controlar el desarrollo y cumplimiento del análisis y tratamiento de las sentencias judiciales emitidas por las distintas instancias del Poder Judicial a nivel nacional, entre otros documentos de interés doctrinal, con el objetivo de contribuir a los conocimientos técnicos jurídico de los funcionarios judiciales y acrecentar el acervo jurídico del país, y establecer indexación con otros instrumentos judiciales. Administrar, Analizar y comparar en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ o por el medio autorizado las sentencias emitidas por las instancias judiciales correspondiente, con el fin de verificar la integridad y coherencia de las mimas para respectivo análisis jurídico y legislativo identificar incidencias en las mismas.

Administrar, seleccionar y controlar el inventario de las sentencias judiciales asignadas al personal a cargo, así como monitorear en el Sistema de Gestión, Información y Documentación Judicial del CEDIJ u otro medio autorizado de los Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, Inconsistencias Identificadas y Opiniones Divergente en las sentencias judiciales, con el fin de garantizar información y documentación judicial veraz y oportuna necesaria para la elaboración de publicaciones jurídicas en formato, papel, digital y web. Presentar al Superior inmediato informes técnicos sobre Índices, Criterios Jurisprudenciales, Doctrina, Derecho Comparado, Legislación Utilizada, Enfoque de Género, Votos Razonados, inconsistencias identificadas y opiniones divergentes encontradas en las sentencias judiciales, así como análisis estadísticos a dichas variables jurídicas, para las consideraciones pertinentes. Elaborar y presentar a la Superior inmediata



informes técnicos sobre el análisis y procesamiento de la investigación jurídica documental en materia civil, penal, laboral, familia y mercantil, para las consideraciones pertinentes. Elaborar y presentar el Plan Operativo Anual del Área, con base a las metas y objetivos estratégicos de la Dirección General, dar seguimiento a su ejecución, con el fin de evaluar los resultados de la gestión.



Nombre del Puesto: Propuesta: Analista Documental

Propuesta: Analista de Documentación y Archivo Jurídico

Ocupante:

Puesto Superior Inmediato: Responsable Dirección de Documentación y Archivo Jurídico


Dirección / Área: Consejo Nacional de Administración y Carrera Judicial/Centro Especializado de Documentación e Información Judicial/Dirección de Documentación y Archivo Jurídico

Fecha de Validez:


Misión: Analizar, procesar y cotejar la información recepcionada, registrarla en el Sistema de Gestión y Documentación Judicial (SIGDOJ), para aumentar el acervo de información jurídica documental (Jurisprudencia y legislación), resguardar las ediciones del CEDIJ, con base a leyes, normativas, doctrinas, jurisprudencia y orientaciones superiores, con el fin de facilitar el acceso y control de la misma de acuerdo a procesos establecidos.

Funciones y/o Actividades Principales: Recepcionar periódicamente copias de las sentencias firmes, provenientes de los juzgados, Tribunales de Apelaciones a nivel nacional y Salas de la Corte Suprema de Justicia, de forma digital y en físico, a fin de registrar y resguardar en el Sistema de Gestión y Documentación Judicial (SIGDOJ) la información relativa a procedencia, materia, folios, numero de la sentencia, año. Separar del Libro copiador de sentencias éstas, renombrarlas (de acuerdo al número de sentencias designadas), dar estilo a las mismas utilizando el formato establecido, proceder a la lectura de las sentencias, para su evaluación de incongruencias (de fechas, hora, otras), falta de firmas, con el objetivo de solventar errores antes del ingreso al SIGDOJ, generando la clasificación para la elaboración de los índices de contenidos de las sentencias por materia. Facilitar de acuerdo al Acervo Jurídico la información correspondiente a las consultas, provenientes de Asesores de Magistrados, Asamblea Nacional, otras instituciones estatales y público en general, llevar registro de lo solicitado y proporcionar la misma de forma electrónica o física, con el fin de facilitar la gestión.

Intercambiar opiniones con homólogos de la Dirección en relación al análisis jurídico de las diferentes materias en consultas, consensuar y ubicar la información jurídica solicitada, con el propósito de dar respuesta objetiva a los solicitantes.

Organizar y validar dossier con contenidos proporcionados por la Directora General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial, referente a temas específicos a tratar en las cumbres judiciales e Iberius donde participan los Magistrados miembros de la Corte Suprema de Justicia, analizar e investigar de forma digital los vacíos detectados de información, haciendo comparación con la legislación nacional e internacional, consultar a la Superior inmediata, para su revisión e incorporación al dossier. Recibir semanalmente de la Gaceta Diario Oficial los ejemplares, registrarlas en el SIGDOJ (numero, fecha, decretos, leyes, otra), previa lectura del índice, resguardarlas en el acervo jurídico, remitirlas mensualmente a la Dirección de Publicación, para los fines pertinentes. Realizar el proceso de escaneo de los Boletines Judiciales de vieja data (1923 a 1989), así como las sentencias recibidas en



formato papel, para su ingreso en el SIGDOJ, cotejar textualmente contra documento físico, con el fin de completar las sentencias emitidas en períodos anteriores. Realizar el resguardo de las ediciones del CEDIJ (boletines judiciales, revistas jurídicas, compendios legislativos, trabajos monográficos, otros), en la Dirección de Documentación y Archivo Jurídico, con el objetivo de facilitar el acceso de la información.



Ocupante:

Nombre del Puesto:

Analista jurídico y/o especialista jurídico

Puesto Superior Inmediato: Dirección de documentación y archivo


Dirección / Área: Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección de documentación y archivo

Fecha de Validez:


Misión: Realizar tareas de análisis de baja complejidad y colaborar con el asesoramiento en materia jurídica, en el marco de los objetivos y las funciones a cargo del Servicio en el cual se desempeña, asegurando la incorporación de las mejores prácticas en la materia, con un adecuado nivel de calidad.

Funciones: Analizar documentos legales, jurisprudenciales y doctrinales, con el fin de entregar fundamentos jurídicos en las decisiones de la Institución. Revisar, analizar y validar pliegos para la contratación de bienes. Ejecutar las gestiones pertinentes a trámites legales, judiciales y extrajudiciales relacionados con la Institución. Asesorar a los funcionarios de la Institución en lo concerniente a leyes, reglamentos y demás normas jurídicas aplicadas en la Institución. Elaborar informes y emitir criterios solicitados por las diferentes áreas. Las demás actividades asignadas por la Directora de Gestión Legal y Coordinadora General de Asesoría Jurídica.



Ocupante:

Nombre del Puesto:

Diseñador grafico

Puesto Superior Inmediato: Dirección de publicaciones


Dirección / Área: Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección de publicaciones

Fecha de Validez:


Misión: Gráfico que brindar las mejores soluciones en comunicación gráfica de manera eficiente, profesional, rentable creativa y divertida, para contribuir al crecimiento de la empresa, anteponer el Profesionalismo y la Calidad para todos los servicios de producción gráfica.

Funciones: Proponer las diferentes ideas de innovación para la imagen de la organización.

Disponer de la información adecuada para la elaboración de cualquier proceso de la organización.

Evaluar sus procesos para la estructuración de los diferentes procesos establecidos para las actividades a realizar.

Generar de forma oportuna y correcta la información de soporte para las propuestas. Realizar un informe semanal de las actividades realizadas



Ocupante:

Nombre del Puesto:

Corrector de texto

Puesto Superior Inmediato: Dirección de publicaciones


Dirección / Área: Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial / Dirección de publicaciones

Fecha de Validez:


Misión: Consiste en la revisión de un texto para eliminar defectos de redacción, errores gramaticales, impropiedades léxicas y rasgos no genuinos de la lengua empleada, y puede alcanzar hasta la supervisión del texto para adaptarlo al estilo propuesto por el editor; este último aspecto puede conllevar que haya que mejorar la redacción, sintetizar o ampliar conceptos propuestos por el autor, y otras intervenciones en la redacción que aclaren y faciliten la comprensión del discurso.

Funciones: Lee los originales del material a publicar junto con el artículo final. Efectúa correcciones de errores y gramática además de estilo y presentación. Clasifica la documentación por materia y fecha. Participa en general en la redacción y corrección de publicaciones e informaciones de la Institución. Colabora en la preparación del material para la impresión de libros, revistas, folletos y otras publicaciones. Lleva y retira el material a los talleres para su edición. Escoge el tipo de letra y formato para los textos a editar. Chequea la calidad de la impresión de los textos. Valida con expertos las correcciones de trabajos especializados. Supervisa el arte final a fin de constatar que las correcciones sugeridas se hayan realizado de acuerdo a lo convenido con el autor. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía. Elabora informes periódicos de las actividades realizadas. Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

Procedimiento del ingreso, registro, tratamiento, publicación y archivo de sentencias y legislación

Del centro de documentación e información judicial

Primeramente se gestiona y recepcionan las sentencias, legislación entre otros documentos, en formato papel o digital, se registra y clasifica de forma básica la sentencia, legislaciones entre otros documentos en el sistema luego se digitaliza cargándose o guardándose en la base de datos temporal luego se envía al área que corresponda ya sea al área de jurisprudencia si es sentencia o al área de legislación si es una ley proveniente de la asamblea nacional.

Luego cada departamento (legislación y/o jurisprudencia) envía los documentos procesados en formato JPG, al departamento de archivo histórico, al igual que a publicaciones este recepcionan el documento eliminando los archivos en formato OCR para mantener los formatos originales en papel y /o jpg. Luego los revisa la dirección de la CEDIJ para su destino final la cual es archivarlo en formato digital.

ESPECIALIZACION GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

Asignatura: Diseño y Comportamiento Organizacional

Catedrático: Msc. Miguel Iñiguez Rodríguez

Presentada por:

1.- María Ruiz Ordoñez2.- Fernando José Murillo Soto

Managua, 17 de noviembre 2015

RESUMEN EJECUTIVO



RESUMEN EJECUTIVO

Como parte de la evaluación del módulo de Diseño y Comportamiento Organizacional, de la especialización en Dirección de Talento Humano, se ha considerado como propuesta de investigación la siguiente:

Nombre del Proyecto:

Reingeniería de procesos aplicada en el Poder Judicial en el área del CEDIJ

Introducción:

La importancia que tiene la reingeniería de procesos para lograr los objetivos propuestos por medio de indicadores que demuestren los resultados esperados de la integración al cambio es organizar de forma estructural la Dirección General del Centro Especializado de Documentación e información judicial y sus dependencias para actualizar los procesos y las funciones de cada colaborador ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo?, ¿Porque hacerlo?

Objetivos

En los objetivos planteamos lo que queremos lograr a través de un objetivo general y detallaremos en los objetivos específicos que es lo que pretendemos lograr con esta investigación.

en primer lugar queremos plantearnos la meta que queremos lograr o alcanzar, la cual es organizar de forma estructural la Dirección General del Centro Especializado de Documentación e Información Judicial y sus dependencias.

.Metas a alcanzar con el estudio:

Este trabajo investigativo pretende poner en práctica los conocimientos adquiridos en el módulo de Diseño y comportamiento organizacional aplicándolos a la Dirección de Documentación y Archivo del Poder Judicial, a través del método Change Integration, para identificar los problemas que actualmente presenta la empresa en el servicio que brindan.

conocer la importancia de que tiene en funcionamiento y cumplimiento de las tareas asignada, un buen diseño estructural, el cual vendrá a definir y simplificar el proceso para el cumplimiento de metas y objetivos.

Además de que con la puesta en marcha de este trabajo se pretende incluir confianza y honestidad entre las líneas de mando, es decir entre los superiores y subordinados en todos los asuntos



Información General de la Empresa:

Presentamos los orígenes de la empresa, también mostramos la misión, visión, objetivos y valores institucionales, presentamos el organigrama de la empresa que esta diseña para una organización funcional con todos sus niveles y damos una breve descripción del CEDIJ

Identificación del Problema

1. Problema sobre su diseño estructural (organigrama), (si bien es cierto existe una cultura organizacional pero no existe ni está definido un diseño estructural al cual deberán estar sujetos las líneas demando.

2. Al no estar definido el diseño estructural, es necesario también elaborar ficha de

descripción de puestos, donde se establezcan las tareas y acciones de cada colaborador.

Alternativas de Solución al Problema:

Elaborar un organigrama donde se definan todas y cada una de las líneas de mando, así como las áreas subordinadas a estas, con el objetivo de que a partir de ahí se elabore los roles y funciones de cada una de las diferentes dependencias que se creen en la estructura que se defina.

Proponer la elaboración de una ficha de Descripción de Puesto, la cual se llenara desde el mando superior hasta el más inferior, esto con el propósito de que cada quien sepa el rol que juega dentro de la organización y lo importante que es su trabajo para la misma.

Conclusiones:

A través de todos los datos que se han recopilado mediante la reingeniería de proceso elaborado a la organización, sobre el funcionamiento del proceso de implantación de una nueva estructura organizacional en el CEDIJ nos encontramos con las siguientes debilidades:

1) Se identificó que el problema principal de que no existía una estructura funcional en lo que a puestos se refiere debido a que no estaban bien definida la funciones de cada colaborador, por lo que como consecuencia no se lograba otorgar un servicio eficiente al público en general, generando inconformidad y una mala imagen al departamento y también a la institución que este representa la CSJ.

Recomendaciones:

Damos las sugerencias para la integración al cambio en el proceso y presentamos el nuevo organigrama la cual definen las líneas de mando , las funciones de cada colaborador y las fichas con la descripción de puestos Una vez observadas las debilidades en la CEDIJ analizando las alternativas más adecuadas y dar respuestas.

Documents

Trabajo Final Con Resumen Ejecutivo