Trabajo Investigativo 02

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  • 7/24/2019 Trabajo Investigativo 02

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    Trabajo Investigativo 02

    Ingeniera de software

    Presenta

    David Camilo Snchez Mora 201325!0"0

    #ector $eli%e #&rtado 'costa 201310!(01

    )o*han +odrg&ez 201310!023

    Se,astian -s%itia 201310!050

    Docente

    .&an Carlos /&evara

    niversidad Distrital $rancisco .os de Caldas

    Sistematizaci4n de datos

    $ac&ltad tecnol4gica

    ogot DC Colom,ia 22 de fe,rero de 201"

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    Contenido

    2 Introd&cci4n2

    3 Sistema de informaci4n2

    31 Definici4n2

    32 ,*etivos333 Caractersticas3

    3( 6i%os3

    ( rganizaci4n 7em%resa8(

    (1 Definici4n(

    (2 ,*etivos5

    (3 Caractersticas!

    (( Com%onentes9

    5 Dos sistemas de informaci4n 7,&scar 2 sistemas de informaci4n : a cada &noanalizar los sig&ientes %&ntos810

    52 ;om,re de los sistemas10

    53 De%endencias so,re las c&ales f&ncionan11

    5( - generados %ara c&,rir &na necesidad o &n o,*etivo

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    3.2. Objetivos

    '&tomatizaci4n de %rocesos o%erativos?@os Sistemas de Informaci4n =&e logran la a&tomatizaci4n de %rocesos o%erativosdentro de &na organizaci4n> son llamados frec&entemente Sistemas

    6ransaccionales> :a =&e s& f&nci4n %rimordial consiste en %rocesar transaccionestales como %agos> co,ros> %4lizas> entradas> salidas> etc

    2 Aro%orcionar informaci4n =&e sirva de a%o:o al %roceso de toma de decisiones?@os Sistemas de Informaci4n =&e a%o:an el %roceso de toma de decisiones sonlos Sistemas de So%orte a la 6oma de Decisiones> Sistemas %ara la 6oma deDecisi4n de /r&%o> Sistemas - de So%orte a la 6oma de Decisiones :Sistema de Informaci4n %ara -*ec&tivos

    3 @ograr venta*as com%etitivas a travs de s& im%lantaci4n : &so?Aor otra %arte> el tercer ti%o de sistema> de ac&erdo con s& &so & o,*etivos =&ec&m%len> es el de los Sistemas -stratgicos> los c&ales se desarrollan en lasorganizaciones con el fin de lograr venta*as com%etitivas> a travs del &so de latecnologa de informaci4n

    3.3. Caractersticas

    1 Son el %rimer ti%o de sistemas de informaci4n =&e se im%lanta en lasorganizaciones

    2 6iene la %ro%iedad de ser recolectores de informaci4n3 Son intensivos en entradas : salidas de informaci4n( Son ada%ta,les de a%licaci4n =&e se enc&entran en el mercado

    3.!. Ti"os

    SIST#$% D# P&OC#S%$I#'TO D# T&%'S%CCIO'#S? c&ando &n sistemareco%ila> almacena : altera la informaci4n creada a %artir de transaccionesllevadas a ca,o dentro de &na organizaci4n se denomina sistema de%rocesamiento de transacciones 6iene como finalidad %rocesar las transaccionesdiarias de &na em%resa> ac&m&lando toda la informaci4n reci,ida en &na ,ase dedatos %ara s& %osterior cons&lta

    SIST#$% D# I'(O&$%CI)' *#'CI%+? &n sistema de informaci4n gerenciales a=&el &tilizado %or la em%resa %ara solventar inconvenientes en la misma -sdecir> el o,*etivo del mismo es la s&ministraci4n de informaci4n %ara la resol&ci4nde %ro,lemas a travs de la interacci4n entre tecnologas : %ersonas@os datos a%ortados %or el sistema de,en dis%oner de c&atro c&alidadeselementales? calidad> o%ort&nidad> cantidad : relevancia

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    SIST#$% D# SOPO&T# % D#CISIO'#S? este sistema se ,asa en el est&dio : lacom%araci4n entre &n con*&nto de varia,les con el o,*eto de contri,&ir a la tomade decisiones dentro de &na em%resa -l a%o:o dado %or el sistema invol&cra laestimaci4n> valoraci4n : ,alance entre alternativas 'l ig&al =&e el sistema deinformaci4n gerencial> esta tecnologa interacciona con %ersonas en el filtrado de

    informaci4n =&e %ermite o%tar %or la decisi4n mas acertada

    !. Organi,acin -em"resa

    !.1. Definicin

    la em%resa es &na &nidad econ4micoBsocial> integrada %or elementos h&manos>

    materiales : %ersonal tcnicos> =&e tiene el o,*etivo de o,tener &tilidades a travs

    de s& %artici%aci4n en el mercado de ,ienes : servicios Aara esto> hace &so de

    los factores %rod&ctivos 7tra,a*o> tierra : ca%ital8

    @as em%resas se clasifican segn la actividad econ4mica=&e desarrollan 's>

    nos encontramos con em%resas del sector %rimario los c&ales o,tienen los

    rec&rsos a %artir de la nat&raleza> como las agrcolas> %es=&eras o ganaderas Del

    sector sec&ndario dedicadas a la transformaci4n de ,ienes> como las ind&striales :

    de la constr&cci4n ) el sector terciario em%resas =&e se dedican a la oferta de

    servicios o al comercio

    6am,in se %&eden clasificar de ac&erdo a s& constit&ci4n *&rdica - las

    sociedades a s& vez %&eden ser an4nimas> de res%onsa,ilidad limitada :

    de economa social> entre otras@as em%resas tam,in %&eden ser definidas segn la tit&laridad del ca%ital 's>

    nos encontramos con em%resas %rivadas en donde s& ca%ital est en mano de

    %artic&lares> %,licas controladas %or el -stado> mi

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    com%artido %or %artic&lares : %or el -stado : em%resas de a&togesti4n en donde

    el ca%ital es %ro%iedad de los tra,a*adores

    !.2. Objetivos

    @os o,*etivos de &na em%resa son res&ltados> sit&aciones o estados =&e &naem%resa %retende alcanzar o a los =&e %retende llegar> en &n %eriodo de tiem%o :a travs del &so de los rec&rsos con los =&e dis%one o %retende dis%oner

    -sta,lecer o,*etivos es esencial %ara el de ese modo> medir la eficacia o %rod&ctividad de la

    em%resa> de cada rea> de cada gr&%o o de cada tra,a*ador

    generan coordinaci4n> organizaci4n : control

    generan %artici%aci4n> com%romiso : motivaci4n :> al alcanzarlos> generan

    satisfacci4n

    revelan %rioridades

    %rod&cen sinergia

    dismin&:en la incertid&m,re

    Caractersticas de /os objetivos

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    %ara la form&laci4n adec&ada> los o,*etivos de,en ser?

    $edib/esDe,en ser mens&ra,les> es decir> ser c&antitativos : estar ligados a &n lmite detiem%oC/arosDe,en tener &na definici4n clara> entendi,le : %recisa ;o de,en %restarse aconf&siones ni de*ar demasiados mrgenes de inter%retaci4n%/can,ab/esDe,en ser facti,les De,en estar dentro de las %osi,ilidades de la em%resa>teniendo en c&enta la ca%acidad : los rec&rsos 7h&manos> financieros>tecnol4gicos> etc8 con los =&e c&enta> as como la dis%oni,ilidad del tiem%onecesario %ara c&m%lirlosDesafiantesDe,en ser retadores 7a&n=&e realistas8 ;o de,en ser algo =&e de todas manerass&ceder> sino algo =&e signifi=&e &n desafo o &n reto&ea/istasDe,en ser realistas : razona,les De,en tener en c&enta las condiciones :circ&nstancias del entorno en donde se %retenden c&m%lir> as como la ca%acidad: los rec&rsos de la em%resa n o,*etivo realista sera a&mentar de 10 a 20em%leados en &n mesECoerentesDe,en estar alineados : ser coherentes con otros o,*etivos : con la visi4n> lamisi4n> las %olticas> la c&lt&ra : los valores de la em%resa

    Ti"os de objetivos- los c&ales %&eden serclasificados de ac&erdo a s& nat&raleza> *erar=&a : alcance de tiem%o

    De acuerdo a su natura/e,a /os objetivos se c/asifican en

    a. Objetivos genera/es

    6am,in conocidos como o,*etivos genricos> son o,*etivos ,asados en

    e la c&al es el %rinci%al o,*etivo general =&e

    %ersig&e &na em%resa

    -*em%los?

    ser la em%resa lder del mercado

    incrementar las ventas

    a&mentar los ingresos

    http://www.crecenegocios.com/la-vision-de-una-empresahttp://www.crecenegocios.com/la-vision-de-una-empresa
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    generar ma:ores &tilidades

    o,tener &na ma:or renta,ilidad

    b. Objetivos es"ecficos

    Son o,*etivos concretos e a los o,*etivos es%ecficos se les conoce como metas

    -*em%los?

    incrementar las ventas mens&ales en &n 20F

    vender 10 000 %rod&ctos antes de finalizar el aGo

    generar &tilidades ma:ores a SH20 000 %ara el %r4 son o,*etivos =&e consideran

    a la em%resa como &n todo : =&e sirven %ara definir el r&m,o de sta Son

    form&lados %or los d&eGos o los altos directivos de la em%resa ;ormalmente son

    generales : de largo %lazo Cada o,*etivo estratgico re=&iere &na serie de

    o,*etivos tcticos

    b. Objetivos t5cticos

    6am,in conocidos como o,*etivos de%artamentales> son o,*etivos =&e se dan a

    nivel de reas o de%artamentos Son form&lados %or los directivos o los gerentes

    de la em%resa ;ormalmente son de mediano %lazo Se esta,lecen en f&nci4n de

    los o,*etivos estratgicos Cada o,*etivo tctico re=&iere &na serie de o,*etivos

    o%eracionales

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    c. Objetivos o"eraciona/es

    Son o,*etivos =&e se dan a nivel de o%eraciones Com%renden las tareas o

    actividades de cada rea Son form&lados %or los gerentes de reas o los

    administradores ;ormalmente son es%ecficos : de corto %lazo Se esta,lecen enf&nci4n de los o,*etivos tcticos

    De acuerdo a su a/cance de tiem"o /os objetivos se c/asifican en

    a. Objetivos de /argo "/a,o

    Se form&lan generalmente %ara &n %eriodo de cinco aGos : tres como mnimo

    b. Objetivos de mediano "/a,o

    Se form&lan generalmente %ara &n %eriodo de &no a tres aGos

    c. Objetivos de corto "/a,o

    Se form&lan generalmente %ara &n %lazo no ma:or de &n aGo

    !.3. Caractersticas@as organizaciones 7em%resas8 c&entan con tres caractersticas> como son losfactores activos> factores %asivos : la organizaci4n

    1 (actores activos

    -s la integraci4n de %ersonas fsicas :o *&rdica =&e constit&:en &na

    em%resa realizando a%ortes de ca%ital 7sea %&ramente monetario> sea deti%o intelect&al> %atentes> etc8

    @os %artici%antes del factor activo de la em%resa son?

    'dministradores

    Clientes

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    Cola,oradores : com%aGeros

    $&ente financiera

    'ccionistas

    S&ministradores : %roveedores

    6ra,a*adores

    2 (actores "asivos

    Son todos a=&ellos =&e son &tilizados %or los integrantes de los factoresactivos : a:&dan a conseg&ir los o,*etivos de la em%resa Como latecnologa> las materias %rimas &tilizadas> los contratos financieros de los=&e dis%one> etc

    3. Organi,acin

    -s la encargada de la coordinaci4n: el orden entre todos los factores : lasreas

    !.!. Com"onentes

    @as em%resas c&enta con c&atro com%onentes =&e son el ca%ital fsico 7=&e son

    los elementos = se %&eden o,servar a sim%le vista8> el ca%ital h&mano 7son los

    tra,a*adores con los = c&enta la em%resa8> ca%ital financiero 7es el dinero con el

    =&e c&enta la em%resa8 : los elementos intangi,les 7son el ca%ital intelect&al : los

    activos intangi,les8 -

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    Ca"ita/ fsico.-st conformado %or los elementos ms evidentes =&e se enc&entran en &naem%resa> : se %&eden o,servar a sim%le vista? terrenos> inm&e,les> navesind&striales> ma=&inaria> e=&i%os informticos> herramientas> mo,iliario> etc 6odosellos son im%rescindi,les %ara realizar s& actividad> ,ien sea la fa,ricaci4n de

    ,ienes o la %restaci4n de servicios Aor e*em%lo> &n s&%ermercado necesitaestanteras> ca*as registradoras : &n local donde colocar los %rod&ctos> a%arte dem&chas otras cosas como ordenadores %ara llevar la conta,ilidad> material deoficina> etc

    Ca"ita/ umano.Aor m&: im%ortantes =&e sean los ,ienes =&e &tiliza &na em%resa %ara %rod&cir>de nada sirven %or s solos -s necesaria la %resencia de %ersonas =&e lleven aca,o la actividad %rod&ctiva &tilizando los medios =&e tienen a s& dis%osici4nDentro del ca%ital h&mano %odemos disting&ir a?

    @os d&eGos o %ro%ietarios de la em%resa @os directivos

    @os tra,a*adores

    #/ementos intangib/es.Se trata de factores =&e son difciles de o,servar %ero =&e res&ltan cr&ciales %arael s& e en definitiva> todo a=&ello =&e

    atesoran en s& ca,eza : =&e les hace conseg&ir &nos res&ltados =&e seranim%osi,les de alcanzar sin dichos conocimientos -n ingls se s&eledenominar a esto Jnow how> literalmente sa,er hacerE

    'ctivos intangi,les Son elementos =&e %ertenecen a la em%resa %ero noson o,serva,les a sim%le vistaK %or e*em%lo> &na marca> &na tecnologadesarrollada es%ecialmente %or la em%resa> &n %rograma de ordenadordiseGado a medida o incl&so el sistema =&e se sig&e %ara organizar lasactividades de la em%resa 7t&rnos de vacaciones> relaciones entredirectivos : tra,a*adores> etc8 -l hecho de =&e sean intangi,les no im%licani m&cho menos =&e no de,an ser tenidos en c&enta Aor e*em%lo> se dice

    =&e la marca CocaBcola tiene ms valor =&e todas las instalaciones =&etiene dicha em%resa re%artidas %or el m&ndo

    Ca"ita/ financiero.@a em%resa necesita el dinero desde s& nacimiento %aracom%rar el ca%ital fsico =&e &tilizar> : %osteriormente reci,ir ingresos de lasventas> de,er %agar a los tra,a*adores> a los %roveedores de materias %rimas>etc -ste ca%ital financiero no tiene %or =& ser dinero en efectivoK es ms> cadavez se &sa menos esta modalidad> : se &tilizan medios de %ago como las

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    transferencias ,ancarias> che=&es> %agars> letras de cam,io> tar*etas de crdito>etc 'dems de a los rec&rsos %ro%ios> las em%resas tam,in s&elen ac&dir a lafinanciaci4n a*ena 7dinero =&e le %restan las entidades financieras8

    6. Dos sistemas de informacin -buscar 2 sistemas de informacin 7 a cadauno ana/i,ar /os siguientes "untos

    6.1. 'ombre de /as organi,aciones

    Ministerio de C&lt&ra de Castilla : @e4n 7-s%aGa8 6ecnol4gica $itec 7Instit&ci4n ed&cativa &caramanga L Santander8

    6.2. 'ombre de /os sistemas

    /-SC@6 C&lt&ra Innovaci4n : Desarrollo S@ 7Ministerio de C&lt&ra de

    Castilla : @e4n8 htt%?wwweconlincomarsistemasBinformacione*em%los>htt%?www,vshnc&B200%onenciasM@M@0((%df

    A+)-C6 D- I;N-S6I/'CIO; 'C'D? 76ecnol4gica $itec Instit&ci4ned&cativa &caramanga L Santander8 htt%s?wwwgooglecomco&rlPsaQtRrctQ*R=QResrcQsRso&rceQwe,RcdQ1RvedQ0ahJ-w*/0&acl)@'hI

    %h(J#e:-T-U$ggaM''R&rlQhtt%F3'F2$F2$wwwwiis%acescomF2$fileF2$viewF2$-*em%loT-s%ecificacionT+e=&erimientosF51F5DdocR&sgQ'$U*C;$)Jgset+6w"VlwU1tDB$t$!URsig2Qs)-t"1MC0BffBC5;#!M6gRcadQr*a

    6.3. De"endencias sobre /as cua/es funcionan

    /-SC@6

    @as %rinci%ales de%endencias =&e %resent4 este sistema de informaci4n ala hora de s& desarrollo f&e el traslado de datos de &n sistema %revio aln&evo -n este momento este software &sa la versi4n del motor de ,ase dedatos M:S=l (0 el c&al segn los desarrolladores del sistema deinformaci4n %ermitan &na fcil migraci4n de los antig&os datos : &na %ro%ia

    http://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/ejemploshttp://www.bvs.hn/cu-2007/ponencias/MUL/MUL044.pdfhttp://www.bvs.hn/cu-2007/ponencias/MUL/MUL044.pdfhttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttp://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/ejemploshttp://www.bvs.hn/cu-2007/ponencias/MUL/MUL044.pdfhttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rjahttps://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwjG0uaclY7LAhXIph4KHeyEB_EQFggaMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.wikispaces.com%2Ffile%2Fview%2FEjemplo_Especificacion_Requerimientos%5B1%5D.doc&usg=AFQjCNFYKgsetRTwO6kkXWlwQ1tD-FtF8Q&sig2=sYEt61MC0-fUf-C5NH8MTg&cad=rja
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    administraci4n del sistema de informaci4n n&evo> esto en c&anto en eldiseGo de la ,ase de datos> a s& vez de%ende de distinta informaci4n deotras ,ases de datos de distintos ministerios lo c&al la hace de%endiente;o o,stante> la ca%a de acceso est im%lementada como a,stracci4n loc&al %ermite &sar gran variedad de sistema de gesti4n de ,ases de datos

    sin =&e im%li=&e &n cam,io al sistema Aor otra %arte en c&anto a leng&a*ede %rogramaci4n =&e se im%lemento f&e A#A en s& versi4n (0 conocidocomo el ,acBend : en c&anto al frontBend o %resentaci4n se &tiliz4 #6M@>CSS : .avaScri%t> %ara el diseGo de la interfaz de &s&ario

    A+)-C6 D- I;N-S6I/'CIO; 'C'D

    6oda informaci4n almacenada en &n anterior sistema> de,i4 ser %ortada %or

    las f&ncionalidades normales del n&evo sistema -sto hizo> segn s&sdesarrolladores> =&e el software c&ente con mane*ador de ,ase de datosM:SU@ versi4n (21 o s&%erior : &n sistema o%erativo Vindows 9! os&%erior> as como con los e=&i%os de c4m%&to necesarios %ara el monta*edel sistema de informaci4n -s &n sistema ,asado en we, el c&al corre con&n servidor we, virt&al llamado '%ache> : f&e desarrollado en el leng&a*e de%rogramaci4n A#A en con*&nto a #6M@> CSS> *U&er: : .avascri%t

    -l sistema de informaci4n f&nciona a&t4nomamente> sin necesidad decom&nicarse con otros sistemas e %or lo =&e no ha:

    de%endencias res%ecto de otros sistemas : rec&rsos Se as&me =&e los&s&arios del sistema de,en %oseer conocimiento : ha,ilidades en el m,itode s&s f&nciones? conocimiento de los %rocedimientos definidos %or lainstit&ci4n

    6.!. #8"/icar funciona/idades

    /-SC@6

    -l sistema de gesti4n c&lt&ral /-S6C@6 v 10 f&e desarrollado a %etici4ndel Ministerio de C&lt&ra %ara resolver la sit&aci4n %ro,lemtica %lanteada%or el estado act&al de estos %rocesosW

    $du/os de/ sistema

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    $du/o de gestin de 9nidades %rtsticas? -l ncleo central de &naactividad c&lt&ral es el talento artstico =&e %artici%a en la misma -n laact&alidad en el %as e considerandocomo tal &na afamada or=&esta o &n escritor o &n artista %lstico -l m4d&lo

    de gesti4n de nidades 'rtsticas %ermite mantener act&alizado todos lodatos de cada &na de las &nidades artsticas =&e com%onen el sistema dela c&lt&ra c&,ana De cada &nidad artstica se almacenan los datos nom,re>la manifestaci4n artstica> el ti%o de s&,ordinaci4n 7m&nici%al> %rovincial onacional8> etc 'dicionalmente se g&arda informaci4n referente a las giras=&e %&eda realizar la &nidad artstica$du/o de gestin de #s"acios Cu/tura/es? 6oda actividad c&lt&ral sedesarrolla en &n es%acio fsico determinado : la ma:ora de estos es%aciosestn conce,idos como tal -l sistema %ermite tener &na relaci4n de todos

    los es%acios c&lt&rales con =&e c&enta el %as> cada &no con lascaractersticas =&e lo disting&e como son el ti%o de oferta gastron4mica =&e,rinda as como los rec&rsos materiales con =&e c&enta 7l&ces> sonido>escenografa> etc8 W$du/o de gestin de %ctividades Cu/tura/es? -l m4d&lo de gesti4n deactividades c&lt&rales es el ncleo f&ndamental del sistema Mediante estem4d&lo se registra la informaci4n de las actividades c&lt&rales =&e serealizarn Aor cada actividad c&lt&ral> se controla> la fecha> hora> es%acioc&lt&ral donde se realizar> la o las &nidades artsticas =&e %artici%arn> elti%o de %,lico a =&e est dirigido> etc na vez realizada la actividad

    c&lt&ral> se recoge mediante este m4d&lo la informaci4n referente a losres&ltados de la misma> es decir> cantidad de %,lico %artici%ante>reca&daci4n en caso =&e %roceda> etc asado en estos datos en el f&t&rose %&eden tomar decisiones : esto es lo =&e %osi,ilita ,rindar im%ortantesservicios de valor agregado.$du/o de re"ortes estadsticos6odo sistema de gesti4n de informaci4nde,e ,rindar la %osi,ilidad de acceder a la informaci4n generada : esto es%recisamente lo =&e se %&ede hacer mediante el m4d&lo de re%ortesestadsticos '=& se generan &n gr&%o de re%ortes solicitados %or ladirecci4n de %rogramas c&lt&rales : =&e forman %arte de toda la informaci4n

    =&e hasta el momento se consolida de forma man&al en la direcci4nCarte/era Cu/tura/? Como %rimer servicio al interna&ta :a contamos con laCartelera C&lt&ral Mediante este servicio se %&ede acceder a la%rogramaci4n c&lt&ral de c&al=&ier localidad del %as> de c&al=&ier es%acioc&lt&ral es%ecfico o de c&al=&ier &nidad artstica en los %r4

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    de la Msica de /aliano> o c&al ser la %r4 f&ndamentado en el &so de rec&rsos> as como la organizaci4nen las relaciones de los res%onsa,les de los centros de informaci4n de lasdiferentes reas

    @a %rinci%al f&ncionalidad del m4d&lo de Cartera> es la de generar lainformaci4n corres%ondiente a las cons&ltas realizadas %or los &s&arios delsistema de ac&erdo a los %rocesos : actividades e*ec&tadas %or cada &na

    de las &nidades de negocio de la misma

    @os re=&erimientos generales =&e de,ern ser c&m%lidos %or el m4d&lo deCartera corres%onden a?

    Princi"a/es reuerimientos

    +egistrar los datos del cliente

    Nerificar los datos del cliente

    Mostrar los re%ortes so,re las de&das =&e tienen los &s&arios

    /enerar re%ortes so,re los %agos realizados %or los &s&arios /enerar re%ortes so,re el estado de ade&damiento o crditos al da de los

    &s&arios

    Mostrar el listado de los ,ancos =&e e

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    6.6. Com"onentes de/ sistema de informacin

    /-SC@6

    Mens&almente el de%artamento de %rogramaci4n c&lt&ral de cada m&nici%iodel %as %rograma &n gr&%o de actividades c&lt&rales a %artir del talentolocal con =&e c&enta s& m&nici%io> es decir> a=&ellos artistas> agr&%aciones>etc radicados en la localidad 'dicionalmente> cada m&nici%io reci,e desdela %rovincia la asignaci4n de determinado talento artstico adscrito a lainstancia %rovincial %ara desarrollar actividades en el m&nici%io Del mismomodo s&cede con la direcci4n nacional =&e dis%one del talento artstico de%rimer nivel s&,ordinado directamente a la naci4n> %ara realizar actividades

    en todos los m&nici%ios na vez conformada la %rogramaci4n com%leta seenva directamente a la direcci4n nacional de %rogramas c&lt&rales dondese consolida : es &sada %ara la %osterior toma de decisiones ' nivelnacional se lleva a ca,o &n %roceso de %ro:ecci4n an&al de actividades%ara los diferentes territorios del %as -sta %ro:ecci4n se refinatrimestralmente 6odo este %roceso se hace de forma man&al> &sando comova de transmisi4n de datos el telfono o el correo electr4nico :almacenando la informaci4n en ho*as de clc&lo en el me*or de los casos

    A+)-C6 D- I;N-S6I/'CIO; 'C'D

    -l P&O:#CTO D# I';#STI*%CI)' %C%Dse com%one de los sig&ientesm4d&los =&e o%eran de manera integrada %ara satisfacer las necesidadesde informaci4n de los &s&arios en todo nivel@os m4d&los son?

    X ienestar X ;otasX Are matric&laX Matric&la $inanciera

    X Matric&la 'cadmicaX Cartera

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    -l P&O:#CTO D# I';#STI*%CI)' %C%Des inde%endiente con res%ectoa otros sistemas de informaci4n> %ero se ,&sca la integridad con el '&laNirt&al @os &s&arios del Aro:ecto de Investigaci4n 'C'D> sern &s&ariosdiferentes a los f&ncionarios de las reas de la instit&ci4n 's mismo los&s&arios de este sistema %artici%arn de la ca%acitaci4n adec&ada> en la

    c&al se %ro%orcionan todos los conocimientos re=&eridos %ara el correctomane*o del sistema

    6.6. Describir aruitectura tecno/gica

    /-SC@6

    @a ar=&itect&ra del sistema est ,asada en &n modelo de tres ca%as segn

    s&s desarrolladores?

    Y Ca"a de acceso a datos Com&nicaci4n con la ,ase de datos> :e*ec&ci4n de sentencias SU@ %ara la rec&%eraci4n : modificaci4n deinformaci4n -n esta ca%a es la =&e se conoce como el modelo de la ,asede datos

    Y Ca"a de /gica de/ negocio> donde estn im%lementadas las reglas delnegocio> son s&s restricciones : che=&eos -sta ca%a es conocida como elcontrol donde se realizan las diferentes o%eraciones =&e re=&iere elnegocio

    Y Ca"a de "resentacin Interfaz Ve, %ara los o%erarios del sistema : s&sadministradores -s conocida como la Nista en el modelo de ModeloBNistaBControlador

    A+)-C6 D- I;N-S6I/'CIO; 'C'D

    @a ar=&itect&ra del sistema de investigaci4n 'C'D est ,asada en &nmodelo de tres ca%as 7Modelo L Nista L Control8 segn s&s desarrolladores

    : segn s& doc&mentaci4n las c&ales son las sig&ientes?

    Y Ca"a $ode/o -n esta ca%a =&e se conoce como ca%a de Modelo esdonde oc&rre la com&nicaci4n de la a%licaci4n con la ,ase de datos : lae*ec&ci4n de sentencias SU@ %ara la rec&%eraci4n : modificaci4n deinformaci4n

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    Y Ca"a de Contro/? -sta ca%a es conocida como el control donde serealizan las diferentes o%eraciones =&e re=&iere el negocio '=& estnim%lementadas las reglas del negocio> son s&s restricciones : che=&eoscomo lo son la s&%ervisi4n de los con*&ntos de actividades de &n registro> lagaranta del mane*o del %ro:ecto> entre otras

    Y Ca"a de ;ista? -s conocida como la Nista : es en %ocas %ala,ras lainterfaz we, de la a%licaci4n %ara los o%erarios del sistema : s&sadministradores 'dems %ara los est&diantes =&e re=&ieran cons&ltardeterminada informaci4n so,re el %ro:ecto

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    Y @a memoria +'M? es%acio donde estn los %rogramas : datos antes de

    e*ec&tarse o %rocesarse

    Y @a memoria +M? rea donde la informaci4n g&ardada> contiene

    informaci4n : %rogramas e*ec&tados con frec&encia : c&:o contenido no vara conel tiem%o

    3. Dis"ositivos "erif4ricoselementos conectados al CA : sirve como va de

    com&nicaci4n entre la com%&tadora : el &s&ario Se divide en tres dis%ositivos?

    Y @os dis%ositivos de entrada? &sados %ara introd&cir datos : dar 4rdenes a

    la com%&tadora @os ms com&nes son el teclado> mo&se> escner : cmaras Y

    @os dis%ositivos de almacenamiento? &tilizados %ara g&ardar informaci4n =&e no

    se %ierde al a%agar la com%&tadora : =&e se %&eden eliminar de ser necesario@os ms com&nes son los discos d&ros

    Y @os dis%ositivos de salida? &sados %ara com&nicar la informaci4n o,tenida

    hacia el eare? clasificado en?

    Y Software del sistema? son %rogramas del sistema o%erativo com%&tacional

    Aor e*em%lo Vindows M+

    Y Software de a%licaci4n? son %rogramas de los &s&arios finales A&eden ser

    %lanillas electr4nicas> ,ases de datos> etc

    6. Datos%&eden ser de m&chas formas> incl&:endo datos alfan&mricos

    7com%&esto de letras : nmeros8K %&eden tam,in estar com%&estos de te

    oraciones o %rrafosK imgenes 7grficos : fig&ras8K o a&dio : video

    a8 +edes de com&nicaci4n? %ermiten &nir los e=&i%os com%&tacionales : as

    com%artir informaci4n @os elementos de redes incl&:en?

    ,8 Medios de com&nicaci4n> los c&ales %&eden ser?

    Y Medios cond&ctores? transmiten datos gracias a im%&lsos elctricos

    7ca,les coa

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    Y Medios radiados? transmite datos %or medio de frec&encias 7ondas de

    radio> microondas> satlite8 o de l&z 7infrarro*os8

    c8 So%ortes de redes? Incl&:e los rec&rsos h&manos> hardware : software =&e

    a:&dan a &tilizar redes de com&nicaci4n S&s com%onentes son? Y @os%rocesadores de com&nicaciones? los m4dems : %rocesadores =&e %ermiten

    intercom&nicar redes

    Y -l software de control de com&nicaciones? sistemas o%eracionales de

    redes : %a=&etes de navegadores %ara Internet

    ?. Describa /os factores de 48ito "ara e/ desarro//o de sistemas deinformacin

    Aara constatar c4mo han sido a,ordadas estas c&estiones en el m,ito de los SI>fr&to del anlisis de la literat&ra efect&ado> hemos ada%tado el es=&ema de 'lavi :.oachimsthaler 719928> en el =&e se analiza el entorno : la organizaci4n> haciendoes%ecial hinca%i en los factores %ersonales ' contin&aci4n a,ordaremos dentrodel entorno> los clientes> los %roveedores> los com%etidores> la tecnologa : elentorno socio%olticoK como com%onentes de la organizaci4n> el %ersonal Bnivel deformaci4n> ,aga*e tecnol4gico> im%licaci4n> estilos de com%ortamientointer%ersonal : dis%osici4n %ara el tra,a*oB> las &nidades f&ncionales : staff de laorganizaci4n B interde%endencia : conflictos inter e intragr&%osB> as como loso,*etivos> los %rocesos de integraci4n> la nat&raleza de los %rod&ctosserviciosofrecidos al mercado : la estr&ct&ra 1 -n este tra,a*o se realiza &na %rof&ndarevisi4n de la literat&ra so,re las %rinci%ales a%ortaciones en lo =&e se refiere a laconsideraci4n de factores organizativos : %ersonales en relaci4n con el tanto de la organizaci4n como de los SIAor s& %arte> Saarinen : Ne%s[l[inen 719938 seGalan =&e los diferentes factoresde riesgo incl&idos en los modelos contingentes> %&eden red&cirse a dosconce%tos ,sicos? com%le*idad e incertid&m,re @a %rimera est relacionada con

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    el nmero de organizaciones con las =&e se interacta : la seg&nda se asocia a lainformaci4n so,re los distintos com%onentes e 19928 Aor ltimo> conviene destacar dentro delentorno> el efecto =&e la %ertenencia de la organizaci4n a &n determinado sector%&diera ocasionar en f&nci4n de la im%ortancia concedida a las tecnologas de la

    informaci4n 7-arl> 19!98#ntorno Organi,ativo

    Dentro de la organizaci4n consideramos ,sicamente tres factores decisivos %arael la estr&ct&ra : el %ersonal -ste ltimo ser tratadode forma inde%endiente %or constit&ir el o,*eto central de n&estro tra,a*o @acongr&encia de la estrategia : estr&ct&ra organizacionales con las de los SI esconsiderada %or la literat&ra es%ecializada> &na condici4n necesaria de cara al 19!5K -s%e*o> 1993K entreotros8 @a estrategia no es ms =&e &n modelo decisional =&e %osiciona a laorganizaci4n en &n am,iente concreto 7D&ncan : otros> 19958 's> con elesta,lecimiento de las estrategias se %retende es%ecificar la %arcela de negocioen =&e la organizaci4n desarrollar s& actividad : seGalar c4mo sta %odralcanzar dicha %osici4n -ste seg&ndo com%onente incl&:e decisiones referentesa la distri,&ci4n de %oder> asignaci4n de rec&rsos : control de los res&ltados7o&rgeois> 19!08 -n este sentido> la estrategia organizativa genera &na serie dedecisiones de enlace con el entorno 's> en f&nci4n s&s caractersicasBt&r,&lencia> incertid&m,re> com%le*idad> etcB : de las %referencias : %rioridadesde la organizaci4n se asignarn ms rec&rsos : esf&erzos a las inversiones en SI7/al,raith> 1938 'l a,ordar la estr&ct&ra organizacional> hemos de referirnos a laedad 7en,asat : otros> 19!08> el tamaGo> el grado de descentralizaci4n> loscentros de %oder : la c&lt&ra Sig&iendo a -inBDor : Segev 719!28> las nicascorrelaciones =&e %&dieron esta,lecerse f&eron entre el grado de centralizaci4n delos SI : la edad : el tamaGo de la organizaci4n> o,servndose =&e en a=&ellasms antig&as : de ma:or dimensi4n> los SI tienden a estar ms centralizados

    'simismo> tam,in se ha %odido evidenciar s& infl&encia en los %rocesos dedesarrollo de los SI> constatndose =&e en organizaciones de gran tamaGo en las=&e s&ele ha,er &na ma:or delegaci4n de a&toridad> e 19918 ;o o,stante>los SI a veces determinan el tamaGo de alg&nas organizaciones> :a =&e a travsdel anlisis de los costes de transacci4n : de coordinaci4n se e @eifer 719!!8 seGala la necesidad de analizar lasconfig&raciones esta,lecidas %or Mintz,erg 71998> %ara determinar el SI msa%ro%iado segn los factores contingentes Bedad> tamaGo> sistema tcnico>entorno : centro de %oderB %ro%ios de cada config&raci4n =&e determinan losmecanismos de coordinaci4n> los c&ales a s& vez condicionan &na estr&ct&raes%ecfica e infl&:en en el f&ncionamiento de la organizaci4n 7.ordan> 199(8 Aorltimo> es necesario com%letar el conocimiento so,re la esfera formal def&ncionamiento de &na organizaci4n %ro%orcionado %or el anlisis de s&estr&ct&ra> est&diando las relaciones informales : las diferentes c&lt&ras o l4gicasde f&ncionamiento =&e en ella coe %&esto =&e an constit&:endo &n factor

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    clave %ara el res&ltan menos controla,les : ms difciles deconocer en %rof&ndidad -n este conte %or c&lt&ra ha de entenderse el (con*&nto de valores im%lcitos> intangi,les> intrnsecos e informales de &naorganizaci4n =&e conforman las g&as de com%ortamiento de los individ&os : =&ese caracteriza %or? a%renderse con la e ser

    ace%tados : com%artidos %or la ma:ora de los miem,ros :> %or ltimo> sero,*etivos en tanto %&eden ser odos : vistos> : s&,*etivos en c&anto %&ede serinter%retados : as&midos de forma diferente %or cada individ&o

    (actores Persona/es

    @os tra,a*os %ioneros so,re el tratando los %ersonales con menor%rof&ndidad 7Jing> 1998 Sin em,argo> como se ha elos tra,a*os ms recientes en este rea les han otorgado &na im%ortanciacreciente> siendo ha,it&al la realizaci4n de inc&rsiones en los cam%os de la%sicologa : la sociologa organizacional 7@i> 1998 -n esta lnea> %rocedemos arealizar &n somero anlisis de las %rinci%ales c&estiones =&e %&diendo englo,arse,a*o la denominaci4n de factores %ersonales> afectan a veces de forma decisiva>al en ningn caso> con s& act&al rendimiento-s%ecficamente> los s&*etos con e 19938 ,B @as relaciones &s&ariosBinformticosen el diseGo e im%lantaci4n -st comnmente ace%tada s& infl&encia en el %or tanto> se considera necesario gestionarlas ,&scando &na adec&adacom,inaci4n entre las a%ro al entender eldesarrollo de los SI como &n %roceso organizacional =&e afecta a la calidad de lossistemas res&ltantes 7verton : otros> 199"8 @os tra,a*os ms recientes seenfocan hacia el tratamiento de ste como &n %roceso social> intentando est&diarc4mo los eventos =&e se %rod&cen d&rante el mismo infl&:en so,re s&sres&ltados> %&dindose e incl&so el %osi,le rechazo de sistemas tcnicamente vlidos7;ewman : +o,e:> 19928 Aor ello> es necesario =&e los &s&arios se im%li=&en enel im%&lso de los necesarios %rocesos de a%rendiza*e : de cam,ioBada%taci4ncontin&os 7&tterfield : Aendegraft> 199"8 cB @os factores relacionados con el&s&ario 'lavi : .oachimsthaler 719928 manifestaron =&e las varia,les sit&acionalesdel &s&ario =&e ms infl&:en en el son s& formaci4n> e a&n=&e tam,in tienen &na gran im%ortancia c&estiones tales como elestilo cognitivo Bc4mo res&elven los %ro,lemas : toman las decisionesB7Martinsons : Vestwood> 1998> la %ersonalidad B%ro%ensi4n a la as&nci4n deriesgos> actit&d hacia com%artir informaci4n> relaciones %ersonalesB : otrasvaria,les demogrficas> como la edad : el se 1998 dB @a e

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    tcnicos> gran ca%acidad %ara liderar &n gr&%o interdisci%linar de desarrollo7#ilde,rand> 199"8 : gozar de &na ,&ena %osici4n dentro de la organizaci4n -llder de,e infl&ir %ositivamente en el %roceso de cam,io =&e s&%one laintrod&cci4n de &n n&evo SI> a travs de la c&lt&ra organizacional> siendo ,astante%ro,a,le la necesidad de modificar ciertos rasgos de la e

    199"8 Aor &n lado> ha de aseg&rar a s&s colegas =&e son tenidos en c&enta :> %orotro> de,e cerciorarse de =&e los miem,ros de la organizaci4n tra,a*an %araalcanzar la im%lantaci4n con

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    A. Bib/iografa

    htt%?definiciondeem%resa\i

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    htt%?www,vshnc&B200%onenciasM@M@0((%df