Upload
duongbao
View
222
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
TRABALHARNAS OBRASNUNCA MAISVAI SERA MESMACOISA
+65unidades Casa
de Sonho
Querido Mudei a Casa
Produtos e serviços
inovadores
Marketingdigital
ParceriaLeroy Merlin
ParceriaRE/MAX
FormaçãoSuporte
Call Center
Coberturageográfica
Prémios
Marketingtradicional
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGALA MELOM é a primeira rede de serviços completos e integrados em REPARAÇÃO, REMODELAÇÃO e MANUTENÇÃO geral de imóveis, de âmbito nacional. É um sistema de franchising desenhado para profissionais do sector de construção civil, introduzindo a inovação e marketing como pilares principais na construção deste negócio. Não somos uma rede de mediadores. Somos uma rede de empreiteiros modernos que está no mercado de uma forma séria, honesta e diferente. O nosso objectivo é que o cliente tenha uma experiência agradável com as suas obras. Fazemos todas as obras, desde pequenos arranjos até grandes remodelações.
QUEM SOMOS
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
. PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA .
. PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA . DECORAÇÃO INTERIORES . GÁS . JARDINS . ENGENHARIAS .
PARECERES . PROJETOS . BRICOLAGE . CARPINTARIA . ELETRICIDADE . PINTURA . TETOS FALSOS . CAIXILHARIA . CANALIZAÇÃO . CASAS DE BANHO . ISOLAMENTOS . PAVIMENTOS . CLIMATIZAÇÃO . TELHADOS
. REABILITAÇÃO . REMODELAÇÕES . COZINHAS . ARQUITECTURA .
ONDE ESTAMOS
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
+150FRANCHISADOSOPERACIONAIS
CALL CENTER
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
SERVIÇO MELOM EM 5 PASSOS1. O cliente liga para número nacional 707 201 201 ou vai a www.melom.pt
2. O operador distribui trabalho de acordo com a cobertura local,necessidades técnicas do projeto e disponibilidade dos franchisados.
3. A unidade MELOM desloca-se ao espaço do cliente com o objetivo defazer uma avaliação do trabalho a realizar, meios necessários, custosenvolvidos e previsão de prazos de execução.
4. Depois de realizada a obra, a unidade MELOM faz um “check-up” geralgratuito ao imóvel e sugere melhorias.
5. O operador do Call Center faz posteriormente a avaliação do serviçoprestado pelo cliente.
INFORMAÇÃO EM TEMPO REAL COM O CRM MELOM
POR CANAL, POR FRANCHISADO E POR CLIENTE
SUPORTE
APOIO DO MASTER FRANCHISER1. Gestão, Financeira e Recursos Humanos
2. Operações
3. Marketing
4. Dinamização da Rede
5. Informática
6. Acompanhamento Comercial
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
FORMAÇÃO
A. FORMAÇÃO INICIAL1. 4 Dias de formação
2. Áreas de formação: Operações, Marketing, Finanças, Gestão e Informática
3. Parcerias e canais de angariação obras
4. Oferta pack inicial de Marketing
B. FORMAÇÕES COMPLEMENTARES1. Gestão
2. Vendas
3. CRM
4. Redes Sociais
C. ENCONTROS REGIONAIS1. Apresentação dos resultados da Rede
2. Comunicação das acções de Marketing
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
D. CONVENÇÕES ANUAIS1. Apresentação de resultados
2. Comunicação da estratégia anual
3. Acção de Coaching/Motivação
4. Entrega de prémios anuais MELOM
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
FORMAÇÃO
PARCERIAS
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
QUERIDO MUDEI A CASAPATROCINADOR PRINCIPAL DO PROGRAMA TV DESDE 2012
QMAC OBRAS POWERED BY MELOMSERVIÇO LANÇADO EM JUNHO 2013 (para público alvo programa TV)
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
LEROY MERLININSTALADORES OFICIAIS DESDE 2011
1. Parceiro instalação e obras2. Visibilidade: MELOM em loja e catálogos e folhetos Leroy Merlin3. Projecto shop-in-shop MELOM4. Divulgação Leroy Merlin nos materiais de marketing MELOM
RE/MAXPARCEIROS DESDE 2011
1. Mais de 100 agências RE/MAX são lojas aderentes MELOM2. Passagem de leads para reparação e remodelação de imóveis para compra ou arrendamento
NOTORIEDADE
A. ONLINE1. Site oficial www.melom.pt (+ 200.000 visitas)2. Facebook oficial & páginas unidades (+ 10.000 fãs)3. LinkedIn4. Twitter5. Youtube6. Site Activa (Dicas para a casa)
B. MARKETING ATL (ABOVE THE LINE)
1. Relações Públicas (Parceria com GCI)2. Patrocinador principal do programa TVI “Querido Mudei a Casa” (+ 200 programas, + 1.500.000 audiência total)3. Campanhas outdoor 8x3 m e 3x2m4. Publicidade imprensa
C. MARKETING BTL (BELOW THE LINE)
1. Material de visibilidade em obras (lonas e placas)2. Viaturas decoradas3. Fardas oficiais4. Ações de guerrilha5. Shop-in-shop (Leroy Merlin Alfragide)
#1 REDE DE OBRAS EM PORTUGAL
PRÉMIOS
2011MELOM PORTUGALVENCEDOR DO PRÉMIO “START-UP DO ANO”
2012MELOM PORTUGALVENCEDOR DO PRÉMIO “INOVAÇÃO”
2014MELOM PORTUGALVENCEDOR DO PRÉMIO “INOVAÇÃO PRODUTO/SERVIÇO”
2015QUERIDO MUDEI A CASA OBRAS VENCEDOR DO PRÉMIO “INOVAÇÃO PRODUTO/SERVIÇO”
CONDIÇÕESINVESTIMENTO DIRETO NA MARCA- Direito de entrada: 12.500€- Duração do contrato: 5 anos renovável por igual períodoA todos os valores acresce IVA à taxa legal em vigor.
Nota: carência de royaties fixos 1 mês.
Royalties Fixosdesde 175€
Flyers Personalizados4000 uni.
Comercial Ligeiro
Royalties Variáveis3,00%
Cartões de Visita200 uni.
Pequeno Furgão
Fundo de Promoção1,00%
Coletes de Tecido5 uni.
Grande Furgão
TABELA DE ROYALTIES MENSAL
PACK MARKETING INCLUÍDO NO DIREITO DE ENTRADA
OPCIONAL DECORAÇÃO DE VIATURA (OU MONTRA)
Primeiro Último
[email protected]+351 912 456 789
Rua do Lugar dos sitíos, 1230000-000 Cidade
Primeiro ÚltimoCada franchisado é de propriedade e gestão independentes
OBRAS
UNIDADE
Siga-nos em:www.facebook.com/Melom-Unidade
www.melom.pt
Kit Lonas + Placas6 uni.
707 201 201melom.ptMELOM PORTUGAL
Handyman Lda.Beloura Office Park, Edf. 3 - Piso 1
2710-693 SINTRA