Problemas no computador

Disciplina:Arquitectura de computadores

Alunos:Tiago Sampaio nº22Sandeep Singh nº

19

Ano:11º GI

Introdução Problemas no

arranque

Problemas de vídeo

Problemas com a placa principal

Problemas com o teclado

Problemas com a memória

Problemas com o disco rígido (HD)

Problemas com a porta de impressoras

Upgrades

Problemas no arranque

O computador não liga.

Verificar se:

que o computador está bem ligado à correctamente à tomada de alimentação;

existe alguma avaria na fonte de alimentação, verificar se a ventoinha esta a funcionar e se os leds do computador acendem ; caso isso não aconteça é provável que a fonte de alimentação esteja avariada;

cuidadosamente as ligações da fonte à placa principal (placa mãe/motherboard);

O computador liga mas não arranca ou arranca parcialmente.

Problemas no arranque

Verificar se:

tem sinal no monitor, caso contrário, verificar se emite "beeps". Se for assim, conte o número de beeps e consulte a tabela de erros, pois por aí pode parcialmente estabelecer um diagnóstico acerca do que poderá estar errado;

os cabos dos periféricos IDE estão correctamente ligados, isto é, se o flat cable estabelece a ligação da placa ao disco duro, CD-ROM ou outro qualquer periférico IDE esta ligado com o pino 1 da placa ao pino 1 do periférico;

os contactos das memórias, pois, por vezes, as slots não são de boa qualidade, pode uma memória SIMM ou DIMM estar mal encaixado ou a fazer mau contacto.

Problemas de vídeoNão aparece nada no monitor.

Verificar se:

o monitor devidamente ligado, tanto a nível de alimentação como de cabo de vídeo;

os controlos de brilho e contraste, rode os botões e verifique se aparece imagem;

os pinos do cabo de vídeo, os pinos da ficha do monitor dobram muitas vezes e partem. Se não tivermos cuidado ao ligá-los à placa de vídeo.

Aparecem Caracteres Aleatórios no Ecrã

Muito provavelmente, existe uma falha na memória de vídeo ou uma das RAM de vídeo deve ter problemas.

Problemas de vídeoA imagem rola horizontalmente ou verticalmente.

Verificar se:

O monitor contem botões para controlar o sincronismo vertical e horizontal, e, se for o caso, rode-os até estabilizar a imagem.

As Linhas de cima da imagem são mais largas do que as de baixo.

Aqui não há reparação possível a não ser mandar reparar o monitor devido ao facto da linearidade vertical do monitor está desalinhada.

Problemas com a placa principal

Verificar se:

inclui a placa principal, o processador, pelo menos um banco de memórias cheio, no caso das SIMM de 72 pinos necessita de duas unidades, placa de vídeo e uma drive de disquetes ou disco com software de arranque;

as configurações dos jumpers (é uma ligação móvel entre dois pontos de um circuito electrónico) estão correctas para o tipo de processador, velocidade, tensão de alimentação, etc. É muito importante ter o manual da placa para isso;

Problemas com a placa principal

Verificar se:

efectuou alterações à configuração no BIOS, vá ao Setup da máquina e carregue os valores predefinidos. Na configuração do Setup há uma opção intitulada "Load BIOS Defaults" e, se tiver alguma dúvida, use-a;

o estado físico da placa principal e veja se não tem nenhuma rachadura (abertura longitudinal, resultante de uma fractura ou ruptura) ou pinos dobrados que possam fazer algum contacto indevido;

Problemas com a placa principal

Verificar se:

a fonte de alimentação tem potência suficiente para alimentar todos os periféricos instalados. Uma fonte de alimentação deve ter uma potência entre os 200 e os 250 watts, pelo menos;

se possível, na Internet, se há algum bug conhecido para esse modelo da placa e verifique no site do fabricante se há alguma informação ou update para o BIOS.

Problemas com o teclado

Erro do teclado ou teclado não encontrado (Keyboard Error ou Keyboard Not Found)

Verificar se:

O teclado esta devidamente ligado;

Caso o teclado esteja em boas condições, tem duas hipóteses de avaria: ou tem o integrado do controlador do teclado avariado na placa principal, ou queimou o fusível do teclado, também na placa principal;

verifique o microfusível que, normalmente, está junto à ficha de ligação do teclado; no caso de o fusível estar queimado, facilmente poderá substituí-lo. Se estiver bom, o mais provável é ter uma avaria no circuito integrado controlador do teclado, embora a sua substituição seja possível, nem sempre é fácil - nesse caso, terá de substituir a placa principal.

Verificar se:

Suspeitar de alguma falha na memória cache, experimente desligá-la no Setup do BIOS. Se o problema deixar de acontecer, está visto que era provocado pela cache. Caso a causa não seja essa, e no caso de ter colocado uma cache nova, verifique se está a utilizar o tipo de memória correcto ou se esta está devidamente colocada nos suporte.

Após a Instalação de um Pentium Overdrive, a Memória Cache Deixou de funcionar

A Cache está avaria :

Problemas de memória

Por vezes, instalar um processador Overdrive pode provocar a destabilização da cache secundária. Isso é devido a incompatibilidades entre o BIOS da placa e o Overdrive.

Tente fazer um upgrade do BIOS.

Problemas com o disco rígido (HD)

O Disco Rígido Não Funciona

Verificar se:

as ligações da alimentação do disco e, se experimente ligá-la ao disco. Verifique as ligações jumpers do disco, pois pode dar-se o caso de estar aos jumpers configurados para master, ou vice-versa;

O Disco Não Arranca e Aparece a Mensagem " drive failure insert boot disk”

arranque com uma disquete de sistema e verifique se consegue ler a drive C. Se aparentemente estiver tudo bem e conseguir ver o conteúdo do disco, experimente executar comando SYS C: a partir da disquete de sistema e arranque novamente com o sistema mas desta vez a partir do disco. Caso não consiga ler o conteúdo do disco, então deve ter o disco avariado

O Disco Rígido Trabalhava Bem, mas Deixou de Funcionar quando Mudou a Placa Principal

Verificar se:

todas as configurações, assim como as ligações. Caso esteja tudo bem, verifique a configuração do disco no BIOS. Por vezes, existem incompatibilidades entre dois BIOS e o disco duro, em particular no que diz respeito ao modo de tradução, e isso afecta o modo como o sistema lê os dados nos sectores do disco. Verifique se o BIOS está configurado convenientemente.

Não Consegue Arrancar com o Disco Rígido, mas este Trabalha Bem quando. Arranca com uma Disquete de Sistema

Pode ter o sector de arranque do disco danificado e, eventualmente, isso pode inclusive , ter sido provocado por um vírus. Verifique o disco com um antivírus e verifique, com o FDISK, se a partição está criada e activa

O Computador Não Consegue Criar Partições Superiores a 2 GB

Isso acontece porque tem um sistema operativo que só admite o sistema de ficheiros FAT16, como é o caso do Windows até à versão OSR2 do Windows 95, que já é capaz de utilizar o sistema FAT32. Se possível, faça um upgrade do sistema operativo para Windows 95 OSR2, ou superior. Caso contrário, divida o disco em várias partições, tendo como limite máximo os 2 GB para cada uma

Quando Corre o Scandisk, Encontra Alguns Erros Ocasionais

Isso é normal. Durante o funcionamento normal do PC, alguns ficheiros ficam corrompidos. Normalmente, o Scandisk corrige esses erros, mas se isso começar a tornar--se frequente e o número de erros continuar a aumentar, pode querer dizer que o disco pode ter problemas mais sérios. Verifique também a existência de eventuais vírus.

Problemas com a porta de impressora

Verifique se :

o mais óbvio, ou seja, veja se a impressora está ligada e se o cabo paralelo está devidamente ligado na porta Centronics paralela.

o cabo está bem ligado e, se possível, experimente com outro cabo que saiba que está bom.

as condições de impressão e a mesma e se não funcionar, definitivamente a impressora tem uma avaria.

Normalmente, faz-se um upgrade do computador quando o sistema operativo que utilizamos, ou o software que corre nesse mesmo sistema operativo, "se arrastam", e vez de funcionarem a uma velocidade razoável.

Em alguns destes casos, basta aumentar a capacidade da memória para o sistema funcionar melhor. Em casos mais complicados, é necessário mudar o processador, o que acarreta maiores despesas.

Upgrades

Este processo é relativamente simples. Temos duas alternativas:

Ou compramos um disco novo e retiramos o disco antigo, tendo o trabalho de transferir a informação do disco anterior para o recente, isso no caso de haver informação importante;

Ou simplesmente ficamos com dois discos no sistema. Para isso, um tem de ficar definido como master e o outro como slave, no caso de ficarem os dois ligados à porta primária da controladora. Para passarmos um disco de master para slave e vice-versa, temos de consultar o manual do disco rígido ou o autocolante que vem na parte superior do disco;

Upgrade do Disco Rígido

Para aumentarmos a memória principal do sistema, precisamos de saber se o computador utiliza módulos SIMM ou DIMM e qual o tamanho máximo da placa principal. Por exemplo, se a motherboard tiver apenas slots para SIMM com uma capacidade de 16 MB em cada SIMM, não podemos colocar módulos de 32 MB.

No entanto, algumas placas principais para Pentium suportam os dois tipos de memórias SIMM e DIMM. Não há grande vantagem em termos os dois tipos de memórias funcionar, pois as SIMM são mais lentas do que as DIMM. Deste modo, íamos ter DIMM

a funcionar à velocidade das SIMM, pois o oposto não poderia acontecer.

Upgrade da memória principal

Quando se faz o upgrade do processador, muitas vezes é necessário trocar a motherboard também.

Quem tiver um computador Pentium 120, por exemplo, e quiser fazer um upgrade para um processador Pentium 266, provavelmente não necessitará de mudar de placa principal. Essa informação é consultada no manual da motherboard.

Mas se o mesmo utilizador quiser fazer um upgrade para um Pentium II, então terá de mudar a placa principal, pois o encaixe de processador é diferente, como já foi referenciado no Capítulo 4 .

Upgrade do processador e placa principal