38
Piotr Kasperczak Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e-marketingowej w branży turystycznej

Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Piotr Kasperczak

Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e-marketingowej w branży turystycznej

Page 2: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Zamiast biogramu....

Page 3: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co dzieje się w sieci w ciągu 60 sekund?

Page 4: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co dzieje się w sieci w ciągu 60 sekund?

Page 5: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A co Ty, gościu,wiesz o Google…?

Page 6: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Jaka była idea Google?

http://en.wikipedia.org/wiki/History_of_Google

Page 7: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

Page 8: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

http://moz.com/blog/mega-serp-a-visual-guide-to-google

Page 9: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

http://moz.com/blog/mega-serp-a-visual-guide-to-google

Page 10: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

http://moz.com/blog/mega-serp-a-visual-guide-to-google

Page 11: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

Page 12: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

A czym jest Google obecnie?

Page 13: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Czy to nadal tylko wyszukiwarka?

Page 14: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Czy to nadal tylko wyszukiwarka?

Page 15: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Czy to nadal tylko wyszukiwarka?Google opanowuje rynek ubezpieczeń na Wyspach Brytyjskich.

Cezzy.pl

W rezultacie:

 Platformy pośredniczące w tych usługach ubezpieczeńmogą „powoli się zwijać”.

A jak do tego doszło?

Page 16: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Czy to nadal tylko wyszukiwarka?

Marzec 2011Google kupuje porównywarkę finansowo-

ubezpieczeniową BeatThatQuote.com za  37 mln £.

Styczeń 2012Google zamyka BeatThatQuote.com. (Firma była potentatem na

rynku UK, współpracowała z ponad 5000 partnerami).

Page 17: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM
Page 18: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla Kowalskiego?

Page 19: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla Kowalskiego?

Page 20: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?Rok 2010

Google kupuje za 700 mln $ firmę ITA Software (wyszukiwarkę lotów i system rezerwacji online).

Dzięki tej transakcji powstała wyszukiwarka lotów Google Flight Search.

Równocześnie ruszył system wyszukiwania miejsc w hotelach – Hotel Finder i wiele innych narzędzi.

Page 21: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

Dziś mówimy już o 

Ekosystemie Turystycznym Google (Google online travel ecosystem)

lub Troogle.

Źródło: TravelMarketing.pl

Page 22: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

Page 23: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

>> Ruba.com  serwis o destynacjach turystycznych – Ruba, który jednak

szybko zostaje zamknięty. (2010)

Page 24: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

Page 25: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

>> Schemer.com turystyczny serwis społecznościowy prezentujący ciekawe

miejsca na świecie(2011)

>> Dealmapamerykański startup agregujący oferty zakupów grupowych z innych serwisów. Po przejęciu przez Google projekt staje się

częścią usługi Google Offers(2011)

Page 26: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

>> Frommer’s wydawnictwo, największy konkurent Lonely Planet i dostawca

treści dla Expedii oraz portali Microsoftu(2012) za 23 mln $

>> Zagat - popularny amerykański serwis

publikujący opinie o restauracjach(2012)

Page 27: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Co to oznacza dla branży travel?

„Ostatnie inwestycje ewidentnie przybliżają Google do pozycji w pełni wystarczalnego sklepu, gdzie

znajdziesz, zarezerwujesz, poznasz, zobaczysz i poczytasz opinie o miejscach docelowych, w które

się wybierasz”

Źródło: TravelMarketing.pl

Page 28: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

I co dalej z tym Googlem?

PrzeglądarkaWyszukiwarka

Produkty i usługi GoogleAndroid

ChromebookMotorola

Portfolio patentoweKnow how

...i bardzo dużo $$$

Page 29: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

I co dalej z tym Google(m)?

Pod koniec roku 2013 głośnym echem odbiło się przejęcie przez Google firmy Boston Dynamics,

która działa przede wszystkim w dziedzinie robotyki.

Czy jest się czego bać? Czy powstanie kiedyś Skynet rodem z filmu Terminator?

Page 30: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Ile jest wyszukiwarki w wyszukiwarce?

Amerykański start-up Tutorspree dokładnie sprawdził, ile w Google jest rzeczywiście wyników organicznych, a

ile reklam i wszelkiego rodzaju kampanii.

Rezultat?

Wyników organicznych jest od kilku do kilkunastu procent!

Page 31: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM
Page 32: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Ile jest wyszukiwarki w wyszukiwarce?

Page 33: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Ile jest wyszukiwarki w wyszukiwarce?

Page 34: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Ile jest wyszukiwarki w wyszukiwarce?

„Takie wyniki definitywnie podkopują po raz kolejny sens istnienia porównywarek cen i model biznesowy.

Część sponsorowana wyników wyszukiwarki staje się zdecydowanie bardzie wartościowa niż wyniki

organiczne”

(SprawnyMarketing.pl)

Page 35: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Jakie jest rozwiązanie?

Page 36: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM
Page 37: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Jakieś pytania?

Page 38: Tradycyjne i alternatywne kanały komunikacji e ...trendywturystyce.pl/wp-content/uploads/2014/03/... · Pozycjonowanie Stron i Optymalizacja Created Date: 3/26/2014 12:40:46 AM

Dziękuję za uwagę

Piotr Kasperczak, 535 233 303e-mail: [email protected]