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Transparente Information als Transparente Information als Grundlage für ein erfolgreiches Grundlage für ein erfolgreiches ControllingControlling
Claus Anton Finze, Projektleiter, DaWaVisionClaus Anton Finze, Projektleiter, DaWaVision
Außendienst-ControllingAußendienst-Controlling
InnendienstInnendienst AußendienstleitungAußendienstleitung
Außendienst Außendienst RegionalmarktleiterRegionalmarktleiter Außendienstmitarbeiter Außendienstmitarbeiter
AußendienstleitungAußendienstleitung
GesamtmarktGesamtmarkt RegionalmärkteRegionalmärkte
RegionalmarktleiterRegionalmarktleiter
RegionalmarktRegionalmarkt
MitarbeitergebieteMitarbeitergebiete
MitarbeiterMitarbeiter
BeziehungenBeziehungen
AußendienstleitungAußendienstleitungzuzu
RegionalmarktleiterRegionalmarktleiter
RegionalmarktleiterRegionalmarktleiterzuzu
AußendienstmitarbeiterAußendienstmitarbeiter
KommunikationKommunikation
ZyklischZyklisch InformationsaustauschInformationsaustausch Absprache der strategischen SchritteAbsprache der strategischen Schritte
Strukturen hierarchischStrukturen hierarchisch
Außendienstleitung
Regionalmarktleiter Regionalmarktleiter
MA MA MA MAMA MA MA MA
AnforderungenAnforderungen
Innendienst / AußendienstInnendienst / Außendienst Regionale Hierarchie muß abbildbar seinRegionale Hierarchie muß abbildbar sein Datenkonsistenz über alle EbenenDatenkonsistenz über alle Ebenen Aktualisierung monatlichAktualisierung monatlich
GegebenGegeben
Zentrale Datenbank in Form eines Data Warehouse Zentrale Datenbank in Form eines Data Warehouse verfügbarverfügbar
Laptops im Außendienst mit Anbindung an die Laptops im Außendienst mit Anbindung an die Zentrale (PowerPlay)Zentrale (PowerPlay)
Leistungsstarke Arbeitplatzgeräte im Innendienst Leistungsstarke Arbeitplatzgeräte im Innendienst (PowerPlay)(PowerPlay)
PowerPlayPowerPlay
Eigene DatenbankEigene Datenbank Multidimensional Multidimensional
Regionale Struktur ist eine DimensionRegionale Struktur ist eine Dimension
Cube GroupsCube Groups Jede Gruppe bekommt seine eigenen DatenJede Gruppe bekommt seine eigenen Daten
Alle Cubes aus der gleichen AbfrageAlle Cubes aus der gleichen Abfrage
Cube-GroupsCube-Groups
BRD
Regionalmarkt
Mitarbeiter MAMarktleiter
AD-Leitung
TransformerDimension
Cube-Groups
Technische RealisierungTechnische Realisierung
DaWa
BRD
Regionalmarkt
Mitarbeiter
TransformerData Warehouse 1
~15
~115
Innendienst-AnalyseumgebungInnendienst-Analyseumgebung
Data WarehouseORACLE / UNIX NT-Fileserver
PC
PowerPlay Client
Außendienst-AnalyseumgebungAußendienst-Analyseumgebung
...
Automatische Erstellung aller PowerPlay Würfel mittels CubeGroups. Das Datenschema ist bei allen Mitarbeitern gleich, die Inhalte sind Gebietsspezifisch !
Data WarehouseTransformer Server
MitarbeiterLaptops
Strukturen hierarchischStrukturen hierarchisch
Außendienstleitung
Regionalmarktleiter Regionalmarktleiter
MA MA MA MAMA MA MA MA
Strukturen und Daten hierarchischStrukturen und Daten hierarchisch
Außendienstleitung
Regionalmarktleiter Regionalmarktleiter
MA MA MA MAMA MA MA MA
...
ErgebnisErgebnis
Innendienst / AußendienstInnendienst / Außendienst Regionale Hierarchie ist abgebildetRegionale Hierarchie ist abgebildet Datenkonsistenz über alle EbenenDatenkonsistenz über alle Ebenen Aktualisierung monatlichAktualisierung monatlich
NutzenNutzen
Alle Vertriebsebenen gleiche InformationAlle Vertriebsebenen gleiche Information Bessere Vorbereitung auf TeambesprechungenBessere Vorbereitung auf Teambesprechungen Identische Definition von KennzahlenIdentische Definition von Kennzahlen Einheitliches Verständnis vom GeschäftsablaufEinheitliches Verständnis vom Geschäftsablauf Vergleichbare Informationen und daher faire Vergleichbare Informationen und daher faire
BeurteilungenBeurteilungen
Transparente Information als Transparente Information als Grundlage für ein erfolgreiches Grundlage für ein erfolgreiches ControllingControlling
Claus Anton Finze, Projektleiter, DaWaVisionClaus Anton Finze, Projektleiter, DaWaVision