トレンドマイクロ株式会社が書面により事前に承諾している場合を除き、形態および手段を問わず本書またはその一部を複製することは禁じられています。TREND MICRO は、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。各社の社名、製品名、およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。記載内容は予告なく変更される場合があります。Copyright© 2018 Trend Micro Incorporated. All rights reserved.

E-mail: partner-program@trendmicro.co.jpTEL: 03-5334-7331営業時間: 10:00～12:00、13:00～17:30（土日祝日・年末年始除く）

トレンドマイクロ パートナープログラム事務局

TREND MICROPartner Programトレンドマイクロ　パートナープログラムのご案内

P.02 P.03

トレンドマイクロ パートナーポータルは、認定パートナーさま・ビジネスパートナーさまの販売活動をご支援する登録制Webサイトです。「トレンドマイクロ パートナープログラム」の各種支援メニューをご利用の際、またトレンドマイクロ製品・サービスの提案・販売や導入後のサポートにぜひご活用ください。

トレンドマイクロ パートナーポータル

http://www.go-tm.jp/partner

C O N T E N T S01

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E-mail: partner-program@trendmicro.co.jp 　TEL: 03-5334-7331営業時間： 10:00～12:00、13:00～17:30（土日祝日・年末年始除く）

トレンドマイクロ パートナープログラム事務局

パートナープログラム概要 ..................................................................... P.04

トレンドマイクロ 認定パートナープログラム

トレンドマイクロ ビジネスパートナープログラム

支援一覧

加入要件

トレンドマイクロ パートナーポータル................................................... P.06

資料ダウンロード「Sales Library」................................................................. P.07

営業・販売促進・技術関連支援................................................................. P.08

マーケティング・ディベロプメント・ファンド（MDF）

自社内導入割引

検証・デモ・トレーニング用ライセンス（アクティベーションコード / シリアル提供）

「トレンドマイクロ パートナー検索Web」でのご紹介

イベント・セミナー・トレーニング

メールニュース

ロゴ提供

サポート情報 / お問い合わせ ................................................................ P.１０

パートナーコミュニケーションセンター

パートナーテクニカルサポートセンター

各種サポート

パートナープログラムご加入・パートナーポータルご登録方法 ........ P.１１

01

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トレンドマイクロパートナープログラム

ビジネスパートナープログラム

認定ソリューションパートナー

認定パートナープログラム

ビジネス

ゴールドプラチナ

必須-

-

-

-

-

-

有

ビジネス責任者のアサイン約款への同意（NDA条項を含む）販売戦略会議の実施年間売上目標の達成年間ビジネスプランの提出新製品β版評価への協力テクニカルトレーニングの受講トレンドマイクロによる審査

情報提供関連支援

「トレンドマイクロ パートナーポータル」利用販売促進・営業・技術関連資料提供メールニュースの配信「弊社製品に係る障害発生時」の情報提供秘密保持契約対象となる未発表段階の新製品情報提供営業・販売促進・技術関連支援

認定トレーニングのバウチャー受講（上限）マーケティング・デベロプメント・ファンド（MDF）自社内導入割引検証・デモ・トレーニング用 AC/シリアル提供「トレンドマイクロ パートナー検索Web」での紹介ライセンス契約更新業務支援セミナー開催支援サービスイベント・セミナー・トレーニングロゴ提供（コーポレートロゴ・パートナーロゴ）認定盾・認定証書の提供各種お問い合わせ・サポート関連支援

トレンドマイクロ パートナープログラム事務局パートナーテクニカルサポートセンターパートナーコミュニケーションセンターサポート情報

特典/支援

加入要件

認定ソリューション

認定ソリューション

必須必須必須

5億円必須必須必須有

プラチナ必須必須

-

1億円必須必須必須有

ゴールド必須必須

-

2千万円必須必須必須有

シルバービジネス

プラチナ

○○○○○

20名/年○○○○○○○○盾

○50名○○

ゴールド

○○○○○

10名/年○○○○○×○○盾

○10名○○

シルバー

○○○○○

3名/年○○○○○×○○盾

○5名○○

ビジネス

○○○○×

×××××××○○証書

○×○○

支援一覧

加入要件

パートナープログラム概要

トレンドマイクロ製品のディストリビューターとして認定された流通パートナーさまです。

トレンドマイクロ 認定パートナープログラム

トレンドマイクロ ビジネスパートナープログラム

認定ソリューションパートナー（Trend Micro Certified Solution Partner）

認定流通パートナー（Trend Micro Certified Distribution Partner）

ビジネスパートナー（Trend Micro Business Partner）

トレンドマイクロは、グローバルセキュリティ市場のリーダーとして、また日本独自のニーズにお応えしながら、パートナーの皆さまとの協業により企業向けビジネスを推進してまいリました。パートナーの皆さまとトレンドマイクロ双方の強みを融合し、お客さまのセキュリティライフサイクルに即したソリューションを展開するための様々なご支援を通じて、ビジネス拡大を強力にサポートいたします。

トレンドマイクロの製品・サービスを基盤としたソリューション提供において、優れたスキルとビジネス実績をお持ちのパートナーさまです。売上目標をはじめとする認定要件により、プラチナ/ゴールド/シルバーの3つのランクで、認定パートナーさま優先・限定情報の提供、マーケティング/販売促進/技術支援など、数多くの特典と充実したご支援を提供いたします。

トレンドマイクロ製品・サービスをご販売いただいているパートナーさまです。売上目標などの要件がなく、「パートナーポータル」を通じた営業/技術情報やツールのご利用を中心としたご支援を提供いたします。

シルバー 認定流通

※新年度スタートに合わせて、毎年4月に年次更新手続きが必要となります。

※自動更新となりますので、ご加入後の更新手続きは不要となります。

P.06 P.07

Sales Libraryへのアクセス方法

資料ダウンロード「Sales Library」02Sales Libraryは、トレンドマイクロ製品に関するさまざまな資料を掲載しているWebサイトです。

製品ごとの、販売促進・営業・技術資料や各種ツールをご提供しています。

トレンドマイクロ パートナーポータル

❶マイプロフィールご登録内容をご確認・ご変更いただけます。

❸営業・販売促進・技術関連支援マーケティング・ディベロプメント・ファンドプログラム、自社内導入支援、メールニュース配信、ロゴダウンロードなど、営業・販売促進・技術に関する情報をご確認いただけます。▶P.08、09へ

パートナーポータルにログイン後、左上の「資料ダウンロード」をクリック

「Sales Library」をクリックし、左メニューの「カテゴリー一覧から探す」をクリックしてご希望の資料をお探しください。

❷資料ダウンロード販売促進・営業・技術に関するさまざまな資料をダウンロード/ご確認いただけます。▶P.07へ

❹サポート情報製品ごとの最新版ダウンロード、オフィシャルウイルスパターンダウンロード、サポート終了製品情報、セキュリティニュースなど、サポート情報をご確認いただけます。▶P.10へ

製品別、ソリューション別、資料タイプ別、業種別など、カテゴリー別によるソート・検索機能を搭載しています。また、ダウンロード数が多い人気資料や新しく公開された資料をわかりやすく紹介しています。ぜひご活用ください。

❻パートナープログラムプログラム概要、支援メニュー、プログラム登録情報の変更手続きに関する情報をご確認いただけます。

❷ ❸ ❹ ❺ ❻

❶

トレンドマイクロ パートナーポータルは、パートナーさまの販売活動を支援する登録制Webサイトです。

オンライントレーニング受講や履歴確認、製品情報、イベント・セミナー情報、サポート情報など、さまざまな

ツールをご提供しています。また、モバイルでもご利用いただけます。

❺お問い合わせパートナーコミュニケーションセンター、パートナーテクニカルサポートセンター、パートナープログラム事務局など、お問い合わせ窓口をご確認いただけます。▶P.10へ

・提案資料、チラシ、価格表、販売ルール資料など

・秘密保持契約（NDA）対象となるロードマップ、未発表段階の新製品情報など

技術提案資料、製品機能比較、設定一覧表、サイジングガイドなど

販売促進・営業関連資料 技術関連資料

P.08 P.09

03営業・販売促進・技術関連支援

メールニュース

最新の脅威・対策情報、製品・技術に関する情報、パートナーポータル更新情報、各種イベント・セミナー情報など、パートナーの皆さまにお役立ていただきたいコンテンツをメールにて提供いたします。

ロゴ提供

トレンドマイクロ コーポレートロゴおよびパートナープログラムロゴのデータを、ご利用ガイドラインと併せてパートナーポータルよりダウンロードいただけます。

イベント・セミナー・トレーニング

実施形式

ビジネス戦略

ロードマップ

製品情報

販売ルール

実施対象者

集合形式

☆☆☆

☆☆

─

☆

─

─

集合形式

─

☆

☆

☆☆

☆

─

オンライン

─

─

☆☆☆

☆☆

☆☆

─

集合形式/ハンズオン

─

☆

☆☆☆

☆

☆

☆☆☆

☆=主要テーマ内容

イベント・セミナー トレーニング

TREND MICROPartner Day

などのカンファレンス

オンライントレーニング

トレンドマイクロ認定プロフェッショナルトレーニング（TMCP）

製品セミナー

事業責任者営業責任者

販売主管部門責任者

営業ご担当者プリセールスエンジニア

営業担当者プリセールスエンジニア

プリセールスポストセールスエンジニア

パートナーの皆さまのビジネス拡大支援として、オンラインでの情報提供に加え、『顔の見えるご支援』を目指し、集合形式/ハンズオン形式での各種イベント・セミナー・トレーニングを展開しております。トレンドマイクロのビジネス戦略をいち早くお伝えするカンファレンスをはじめ、製品知識やご提案スキルを習得いただけるセミナー・トレーニングをぜひご活用ください。※認定トレーニング『Trend Micro Certified Professional（TMCP）』は、トレンドマイクロのトレーニングパートナー主催で有償開催しています。バウチャー（受講券）受講枠もご用意しておりますので、ご希望の方はトレンドマイクロ担当営業にお問い合わせください。

インストール・各機能の基本設定・初期提案

ご参加いただくことで得られる情報・知識

事例・How to Sell・脅威情報

自社内導入割引

トレンドマイクロが展開するソリューションのメリットをご理解いただき、より多くのお客さまにご提案いただくため、対象製品を65％OFF、さらに、3カテゴリ以上でご導入の場合は70％OFFにて提供いたします。

MDFの対象となる販売促進活動 トレンドマイクロ製品に焦点をあてた販売活動

ダイレクトメール

テレマーケティング

セミナー・イベント

広告 Web掲載 費用をお支払いできないもの①パートナーさま関係者の人件費、旅費、交通費、宿泊費②パートナーさまの事業用資産にかかる賃料、支払利息③その他、トレンドマイクロが別途定めるもの

マーケティング・ディベロプメント・ファンド（MDF）

トレンドマイクロ製品およびサービスを対象とした販売促進活動の費用を、トレンドマイクロが支援いたします。パートナーの皆さまとトレンドマイクロが協働して販売促進活動等に関わることにより、トレンドマイクロ製品の販売を拡大し、双方のビジネスを拡大することを目的としています。

「トレンドマイクロ パートナー検索Web」でのご紹介

お取り扱い製品・サービスや対応地域別にパートナーさまを検索いただける「トレンドマイクロ パートナー検索」サイトにてお客さまに紹介いたします。トレンドマイクロとのパートナーシップ訴求とともに、商機拡大の一助としてご活用ください。

　https://www.trendmicro.com/ja_jp/partners/partner-list.html

検証・デモ・トレーニング用ライセンス（アクティベーションコード / シリアル提供）

トレンドマイクロ製品の検証・デモ・トレーニングにご利用いただける、アクティベーションコード（AC）/シリアルを無償で提供いたします。通常の検証用AC有効期間は90日間のところ、最長1年間ご利用いただけます。

※開催日などの詳細はパートナーポータルをご確認ください。

パートナーコミュニケーションセンター

P. 10 P.１１

スタンダードサポートセンター認定パートナー 選任エンジニアさま専用「パートナーテクニカルサポートセンター」

エンジニア

シニアエンジニア※

パートナーさま

シニアエンジニア

お電話でのお問い合わせ東日本用（本社管轄のパートナーさま向け）0120-917-403 受付時間： 9:00～18:30

04サポート情報/お問い合わせ 05パートナープログラムご加入・パートナーポータルご登録方法

パートナーポータル「お問い合わせ」⇒「パートナーテクニカルサポートセンター」をご参照ください。ご利用方法

パートナーさま※シニアエンジニアとは●ある一定期間以上のトレンドマイクロ製品サポートの経験をもつ経験豊富なエンジニア

●製品サポートに必要な上位試験の合格者もしくはそれ同等の知識を有するエンジニア

pcc@trendmicro.co.jp

西日本用（名古屋、大阪、福岡 各営業所管轄のパートナーさま向け）

0120-917-406 受付時間： 9:00～18:30

メールでのお問い合わせ

製品導入前・導入後の追加提案、ライセンスに関するお問い合わせなど、パートナーさま向け総合お問い合わせ窓口です。

製品販売・導入後の技術的なお問い合わせについて、事前にご登録いただいた「選任エンジニア」さまのみご利用いただける専用窓口（電話・Web）です。スタンダードサポートセンターとは異なり、経験豊富なシニアエンジニアが直接対応いたします。（プラチナ：50名、ゴールド：10名、シルバー：5名までご登録可能）※選任エンジニアさま以外の方は、スタンダードサポートセンターをご利用ください。

各種サポート

製品導入前・導入後にお役立ちいただける各種サポート情報を掲載しております。

新規登録画面

※ご利用者さまごとにID（メールアドレス）とログインパスワードを発行しております。※メーリングリストのメールアドレスや、フリーメールのメールアドレスではご登録いただけません。　必ずご所属企業ドメインが含まれた固有のメールアドレスでご登録ください。

「トレンドマイクロ パートナープログラム」は企業単位でのご加入となります。「トレンドマイクロ パートナーポータル」（認定パートナーさま向け・ビジネスパートナーさま向け）は、パートナープログラムご加入企業にご所属の方なら、『どなたでも・何名さまでも』追加ご登録いただけます。パートナーさま社内で未登録の方がいらっしゃいましたら、ぜひご登録をご案内ください。

パートナーポータルのご利用には、貴社が「トレンドマイクロ パートナープログラム」にご加入いただいていることが前提となります。

登録手順

貴社がプログラムに未加入の場合

本フォームにてご登録いただいた方を、パートナープログラムにおける貴社ビジネス責任者さまとして登録させていただきます。

新規加入フォームに必要事項をご記入ください。

※ビジネス責任者とは・・・貴社の代表者さまとして弊社から貴社へのご連絡窓口となっていただく方です。

●最新の製品プログラム、パッチ、　検索エンジンダウンロード●最新のパターンファイルダウンロード●アクティベーションコード（AC）発行●トレンドマイクロ製品のサポート終了予定確認●最新のセキュリティ情報入手　など

パートナーテクニカルサポートセンター

（http://www.go-tm.jp/partner_reg）のメールアドレス欄にご自身のメールアドレスを入力し、【次へ】をクリック

お勤め先をご選択ください。

貴社がプログラムにご加入済みの場合

新規ユーザ登録フォームに必要事項をご入力ください。

トレンドマイクロ株式会社が書面により事前に承諾している場合を除き、形態および手段を問わず本書またはその一部を複製することは禁じられています。TREND MICRO は、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。各社の社名、製品名、およびサービス名は、各社の商標または登録商標です。記載内容は予告なく変更される場合があります。Copyright© 2018 Trend Micro Incorporated. All rights reserved.

E-mail: partner-program@trendmicro.co.jpTEL: 03-5334-7331営業時間: 10:00～12:00、13:00～17:30（土日祝日・年末年始除く）

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