Complementariedad de tcnicas cualitativas y cuantitativas
Tratar como incompatibles a los mtodos cualitativo y
cuantitativo estimula a los investigadores a emplear slo uno u otro
cuando la combinacin de los dos - en algunos casos- sera lo ms
adecuado para las necesidades de la investigacin. No existe nada,
excepto quiz la tradicin, que impida al investigador mezclar y
acomodar los atributos de los dos paradigmas para lograr la
combinacin que resulte ms adecuada al problema de investigacin y al
medio con que se cuenta.Los trminos "mtodos cualitativos y mtodos
cuantitativos" significan mucho ms que tcnicas especficas para la
recoleccin de datos. Resultan ms adecuadamente conceptualizados
como paradigmas. Un paradigma, tal como lo defini Kuhn es un
"conjunto de suposiciones interrelacionadas respecto al mundo
social que proporciona un marco filosfico para el estudio
organizado de este mundo". Al seleccionar y combinar mtodos de
investigacin es preciso tener presente ciertas consideraciones.
Para comenzar, hay que determinar el objetivo de la investigacin.
Esto determinar el tipo de retro informacin que se precise, la
clase de informacin que debe recogerse y las fases necesarias para
la obtencin de datos. El investigador tomar tambin en consideracin
ciertas limitaciones exteriores que le vienen impuestas al diseo de
la investigacin.Finalmente, deben ser consideradas las cuestiones
tcnicas de diseo, anlisis y medicin. El investigador dispone de una
gama de tcnicas del rea cualitativa como de la cuantitativa
Integracin de Mtodos Cualitativos y Cuantitativos
La seriedad y confiabilidad de este tipo de integracin depende
de mltiples aspectos. En primer lugar, "es conveniente definir y
diferenciar claramente los interrogantes que se van a responder en
cada caso (desde la estrategia cualitativa o cuantitativa). En
segundo lugar, se debe definir cmo se va a realizar el anlisis y
por ltimo, cules son los supuestos que lo avalan. En cuanto a los
diseos de investigacin, existen distintas alternativas para la
integracin de los mtodos cualitativos con los cuantitativos. Las ms
usuales segn Mara Antonia Gallart (1993; 112) son las siguientes:1.
La utilizacin de un enfoque predominante o nicamente cualitativo.
El estudio se centra en la exploracin y parte de un diagnstico ya
realizado o buscando una definicin del problema y la construccin
conceptual para su interpretacin.2. Cuando la investigacin se
inicia con un anlisis cualitativo de una situacin problemtica y
propone hiptesis cuantitativas, empleando una definicin de
variables realizada a partir de los resultados de la primera etapa
cualitativa.3. Otra alternativa, similar a la anterior, en cuanto a
la utilizacin de distintos mtodos en etapas sucesivas, pero
invierte el orden: se inicia con un diagnstico cuantitativo basado
en el anlisis estadstico de las variables, con el objeto de
caracterizar el fenmeno en estudio y se centra en el anlisis
cualitativo para de ese modo, explicar dichas caractersticas y los
procesos inmanentes.4. Por ultimo, la triangulacin metodolgica
entre los enfoques cualitativos y cuantitativos a lo largo de toda
la investigacin enriqueciendo la conceptualizacin y la construccin
de teora.
Dentro de la primera posibilidad, podemos citar los estudios
donde a travs de un diagnstico o una primera exploracin sobre el
problema, se logra comprender y construir el objeto de estudio. Por
ejemplo: una indagacin para conocer los usos y consumos de
programas televisivos por parte de los adolescentes de la ciudad de
San Miguel de Tucumn. En relacin a la segunda alternativa podemos
encontrar ejemplos en las investigaciones que ayudan a comprender,
en la fase cualitativa, los consumos de determinados programas de
televisin que realizan los adolescentes vinculados con los
contextos de recepcin y el sentido o resignificaciones otorgadas a
los programas. No slo se persigue un diagnstico, un cierto
conocimiento sobre el tema, que ayude a la definicin del problema,
sino que el estudio permite a travs de la tipologa realizada,
establecer supuestos o algunas hiptesis que podrn ser verificadas
cuantitativamente.Un ejemplo de la tercera alternativa es el: desde
una etapa cuantitativa (caracterizacin de las preferencias de los
adolescentes en tomo a la programacin televisiva) se puede realizar
un seguimiento de una muestra representativa de los adolescentes
para analizar estadsticamente los programas ms consumidos segn las
caractersticas interpretadas en la etapa anterior. El interrogante
aqu planteado es cuntos y qu tipo de jvenes consumen determinados
programas de televisin.En estos dos ltimos modos de integracin
deben distinguirse claramente las dos etapas que surgen a partir de
la formulacin de interrogantes especficos para cada una de ellas.
Esto permite a su vez obtener resultados especficos y diferenciados
por etapa.Sin embargo, estas alternativas no permiten la interaccin
entre los resultados cualitativos y cuantitativos en la
investigacin.La cuarta alternativa de integracin, denominada
triangulacin metodolgica, entre los enfoques cualitativo y
cuantitativo es -como ya dijimos- la ms compleja y contempla la
integracin permanente a lo largo de toda la investigacin, de manera
tal que los resultados de una fase de la investigacin se van
entrelazando como insumes para otras fases investigativas. Un
ejemplo puede ser un estudio en profundidad y a lo largo de un
tiempo considerable de un grupo de adolescentes y las relaciones
entre consumos de medios y comportamientos escolares teniendo en
cuenta las mediaciones familiares o de grupos de pares. Es
necesario combinar permanentemente datos estadsticos,
caractersticas de los jvenes, con anlisis de casos de grupos
familiares.
Un Caso de Integracin Metodolgica: la Triangulacin
La triangulacin es definida por Norman Denzin como la combinacin
de metodologas para el estudio del mismo fenmeno. El proceso de
mltiple triangulacin se da cuando los investigadores combinan en
una misma investigacin variadas observaciones, perspectivas
tericas, fuentes de datos y metodologas. No basta con utilizar
varias aproximaciones paralelamente sino que de lo que se trata es
de lograr su integracin.Es llamada tambin convergencia metodolgica,
mtodo mltiple y validacin convergente, pero en todas estas nociones
subyace el supuesto de que los mtodos cualitativos y cuantitativos
deben ser considerados no como campos rivales sino como
complementarios. Su efectividad se base en la premisa de que las
debilidades de cada mtodo individual van a ser compensadas por la
fortaleza contrabalanceadora del otro.Cada mtodo implica una lnea
de accin diferente hacia la realidad y por eso, cada uno revelar
diferentes aspectos de sta.
Tipos de Triangulacin:
Hay cuatro tipos bsicos de triangulacin:1) Triangulacin de
datos, que comprende a su vez tres subtipos: a) de tiempo, en la
que se exploran influencias temporales para diseos longitudinales y
cross-seccionales; b) de espacio, que toma la forma de investigacin
comparativa; y c) de personas, que comprende a su vez, grupos,
interaccin y colectividad.2) Triangulacin de investigadores:
consiste en la observacin por ms de una persona del mismo fenmeno o
situacin.3) Triangulacin terica: implica el uso de mltiples
perspectivas tericas en relacin con la misma situacin o el mismo
conjunto de objetos.4) triangulacin metodolgica: que puede ser
intra metodolgica, o dentro del mtodo, cuando el mismo mtodo o
distintas estrategias pertenecientes a ste son utilizadas en
diferentes ocasiones, y b) inter metodolgica cuando diversos mtodos
en una relacin mutua explcita son aplicados a los mismos objetos,
fenmenos o situaciones..
Ventajas y Limitaciones de la Triangulacin
El carcter complementario de los mtodos cualitativos y
cuantitativos se manifiesta en la circunstancia de que cada uno
provee informacin que no slo es diferente de la provista por el
otro, sino que adems, es esencial para interpretar la informacin
que cada uno suministra.En muchas instancias son necesarios ambos
tipos de datos, ambos usados como suplementarios, para una mutua
verificacin, y como distintos tipos de datos sobre el mismo fenmeno
que, al ser comparados, puede cada uno, generar teora."La
triangulacin le permite al investigador observar su propio material
crticamente, identificar sus debilidades y determinar dnde hay que
realizar un testeo adicional. Permite incrementar la confianza en
sus propios hallazgos y comunicarlos mejor, evitando la pretensin
de tener una visin privilegiada, aunque la triangulacin no
garantiza la validez "Tambin, puede estimular la creacin de mtodos
inventivos, de nuevas maneras de captar un problema que se suman a
los mtodos convencionales de obtencin de datos, ya que la fe
depositada en una sola medida puede conducir a que la validez
resulte viciada por diferentes problemas de investigacin Al suponer
la aplicacin de ms de un mtodo de investigacin, la triangulacin
habilita a probar hiptesis rivales que, generalmente, no son
probadas porque estn fuera de las prcticas, teoras o metodologas
que se emplean habitualmente. En relacin a la teora, la
triangulacin permite testar, criticar, enriquecer, refinar y crear
teora.Entre las limitaciones vinculadas con "el uso de la
triangulacin se encuentran los derivados de la multiplicacin de los
errores, causa del uso de mltiples metodologas y procedimientos sin
controlar los sesgos de cada uno o del hecho de que se consideren
puntos de similitud respecto de datos obtenidos mediante
estrategias que pueden ser muy incompatibles. El uso de varios
mtodos no asegura la validez de los hallazgos"
INFORME FINAL
La presentacin de los resultados de una investigacin constituye
lo que se conoce como "informe final. Existen distintas clases de
informes segn los destinatarios y los fines de la investigacin.
Cualquiera sea el tipo de informe que se utilice, los objetivos de
la investigacin son los mismos: comunicar los resultados de una
investigacin. En tal sentido el Informe constituye un documento
escrito que tiene el propsito de dar a conocer algo, presentando
hechos y datos obtenidos y elaborados, su anlisis e interpretacin,
indicando los procedimientos utilizados y llegando a ciertas
conclusiones y recomendaciones"En tal sentido Ander Egg
menciona:
a. el informe cientfico: destinado a la comunidad cientfica, en
el cual es necesario utilizar un lenguaje riguroso y con los
tecnicismos que requiera el objeto de la investigacin. Por ejemplo:
el informe de un becario de CONICET.b. el informe tcnico: es el que
se dirige a Instituciones pblicas o privadas, que hayan encargado
la investigacin, en el cual se deber utilizar un lenguaje accesible
y no necesariamente tcnico porque lo importante es comunicar los
resultados obtenidos teniendo en cuenta el pblico al que se dirige.
Por ejemplo: un informe para la Fundacin Arcor (el ingenio La
Providencia es propiedad de Arcor) sobre produccin azucarera.c.
informes de divulgacin: son los que se dirigen al pblico en general
por lo que debe ser expresado en un lenguaje claro y accesible,
puede ser el propio de la disciplina sin ser un lenguaje vulgar. En
este tipo de informe es muy importante aclarar los trminos
cientficos que se utilizan para hacerlos comprensibles a los
destinatarios. Por ejemplo: un informe destinado a prevenir la
gripe.d. el informe mixto: suelen estar destinados a una
organizacin al mismo tiempo que se dan a conocer al pblico en
general, por ejemplo: una investigacin acerca de los usuarios de
los servicios urbanos de pasajeros solicitado por la Municipalidad,
la cual resulta trascendente para el pblico de la ciudad as como
para las autoridades de la comuna.
LA ESTRUCTURA DEL INFORME DE INVESTIGACIN
A. En la parte preliminar: se debe incluir la portada exterior
(cubierta), pgina de respeto, portada interior, el ndice (puede ir
al comienzo o al final) y el prlogo o prefacio.La cubierta debe
incluir: el ttulo del trabajo (el que deber ser atractivo y
coherente con el contenido de la investigacin), subttulos (cuando
sean necesarios).Institucin ante la cual se presenta, nombre del
autor/es, director/es (en caso de tesis), si es una monografa es
necesario incluir nombre de la Ctedra, curso y seccin, lugar y
fecha.Luego se incluye la pgina de respeto que consiste en una
pgina en blanco al comenzar el trabajo. Asimismo pueden incluirse
otras hojas en blanco con dedicatorias y epgrafes breves.El ndice
es la presentacin esquemtica de los contenidos del informe, con
indicacin de los captulos, sub captulos y pginas respectivas. En el
prlogo o prefacio se deben incluir los aspectos personales y
significativos del investigador, por qu eligi el tema, su
experiencia personal, la relacin del tema con su estudio o
especialidad, el agradecimiento a personas que colaboraron con l.
El prlogo debe ser breve, no todos los trabajos lo incluyen y en el
caso de libros es comn que el mismo sea escrito por otra persona.B.
El cuerpo del informe o Parte Principal: introduccin, marco terico
o referencial, esquema de investigacin, anlisis e interpretacin de
los datos, resmenes y conclusiones.En el cuerpo del Informe se
incluye el ncleo central en el que se desarrolla el asunto o tema
de la investigacin, en l se comunican los resultados obtenidos, el
material recogido, analizado, investigado, presentados en forma
lgica, clara y precisa.Es la parte central del texto.El cuerpo del
informe tiene una introduccin que es la exposicin de la estructura
de la investigacin, introduce en el tema investigado. En la misma
se deben incluir: el planteamiento del problema, el significado del
mismo, su relevancia, etc. En el Marco terico o referencial: se
hace una resea de la bibliografa utilizada, de los distintos
abordajes tericos que existen del tema investigado, as como la
explicitacin desde donde se lo aborda, las hiptesis o proposiciones
que se utilizaron en la investigacin.En el esquema de la
investigacin se incluye el diseo de la investigacin y los
procedimientos utilizados para la recoleccin y anlisis de datos. Ms
especficamente se indicar el tamao de la muestra, la poblacin, la
unidad de observacin, las tcnicas, mtodos y procedimientos
utilizados en la recoleccin de datos.En el anlisis e interpretacin
de los datos: en esta parte se presentan los datos, con su anlisis
e interpretacin, presentndolos en textos, cuadros, grficos y
figuras.Los mismos sern sistematizados, vinculndolos con las
hiptesis y su verificacin emprica.En las conclusiones se subrayan
las ideas principales obtenidas, las cuales deben guardar una
coherencia lgica con la introduccin y el desarrollo del trabajo.C.
Seccin de Referencias: comprende notas adicionales, anexos o
apndices y la bibliografa.En las notas adicionales se incluyen
comentarios o agregados de ltimo momento que desea incluir el
investigador.En el anexo o apndice se incluyen textos, documentos y
fuentes que sirven para profundizar el tema investigado sin
distraer de la lectura del texto principal. Por ejemplo:
fotografas, peridicos, grillas, gacetillas, etc. La bibliografa
siempre debe ser citada, pues hace a la cientificidad del trabajo
de investigacin. En este apartado se debe incluir las citas de los
trabajos consultados en los diferentes momentos de la
investigacin.La bibliografa puede ser citada conforme a distintos
criterios: el alfabtico de autores, el cronolgico (segn la fecha de
la publicacin) y el orden temtico. Lo ms conveniente es utilizar el
primer sistema, del siguiente modo: Apellido y nombre del autor,
titulo del libro (en cursiva, subrayado o entre comillas), lugar de
edicin, editorial y fecha de edicin. Ejemplo: Sierra Bravo,
Restituto. Tesis doctorales y trabajos de investigacin cientfica.
Madrid, Paraninfo, 1986.Si se trata de un captulo de libro o
artculo de revista a los fines de citarlos en convenientes colocar
antes del ttulo del libro, el ttulo del captulo entre comillas
seguido de punto y de la palabra "en.En el caso de los Diarios o
los peridicos, los mismos son citados al igual que las revistas,
colocando entre comillas el ttulo del artculo no en cursiva para
diferenciarlo del ttulo de los libros, le sigue el ttulo de la
Revista, nmero, pginas, fecha. En caso de las pginas Web, se debe
colocar: Autor, ttulo entre comillas, la direccin en cursiva y la
fecha.Dorado, C. y Ulla, C. Los medios en la construccin de la
realidad: los cacerolazoshttp:// www.redcom.org/ponencias.htm. 14
-15 de junio 2002.
El estilo del informe final
El informe debe ser redactado, en forma sencilla, directa y
precisa. En cuanto al lenguaje es preferible utilizar lo ms
familiar, lo ms concreto y los verbos transitivos antes que los
intransitivos. Antes de comenzar a escribir es conveniente realizar
un bosquejo del contenido de las secciones, y luego
desarrollarlas.Segn Ander Egg el discurso cientfico debe cumplir
con ciertas exigencias:Unidad (todo lo que se diga debe estar
relacionado), orden (las ideas deben desarrollarse de modo que
permitan un razonamiento lgico), progresin (se debe avanzar por
aproximaciones sucesivas en la construccin del discurso cientfico)
y transicin (un informe cientfico no puede ser una acumulacin de
datos sino proceso con ideas que permitan evidenciar las distintas
secciones del anlisis).
