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 TODO SERVICIO QUE BRINDA ESTE HOSPITAL ES GRATUITO HOSPITAL REGIONAL COBAN, ALTA VERAPAZ. “Hellen Lossi de Laugerud 8va. Calle 1-24 Zona 11, Cobán Alta Verapaz 7931-6333 SERVC! "E A#E$C%$ A& 'ACE$#E-(S(AR! Es el personal resp onsable de la aten ción del paciente y a sus familiares, que brinda información con pertinen cia cultural a la poblaci ón alta verapacens e que a diario asiste en busca de servicio de salud. )($C!$ES 1. Comuni car a la p oblac ión ace rca de l a salud d e los pa cient es y/o familiares internados en el Hospital. 2. Recibi r a través de los usua rios y pacien tes las que as, recomendaciones, etc y darles se!uimiento. ". Reali# ar encu estas de sa tisfac ción de lo s servic ios de sal ud que brinda el $os pit al y dar solución a los probl emas encontrados. %. Eecut ar estu dios de medic ión de ti empos d e esper a de los pacientes que acuden al $ospital para atender las inquietudes presentadas. TODO SERVICIO QUE BRINDA ESTE HOSPITAL ES GRATUITO *!"(&! "E A#E$C!$ $#ERC(&#(RA& +!S'#A& RE!$A& C!A$, A. V. Es el personal que labora las 2% $oras, para dar atención en idioma materno a pacientes, con respeto y pertinencia cultural, brindand o confian#a y calide# en la atención. &esarrollando pr'cticas médicas de acuerdo a la cultura de la re!ión, donde apro(imadamente el )"* es ind+!ena. Cuenta con Coordinador Comadronas tradicionales -acilitadores culturales romotores infantiles. on respons able s de dar la bienveni da a los usuario s ind+! enas y provenientes de comunidades rurales al in!resar al $ospital desde consulta e(terna o emer!encia y brindar una atención respetuosa, con orientación en su idioma, y con sus cr eencias y pr'cticas culturales. TODO SERVICIO QUE BRINDA ESTE HOSPITAL ES GRATUITO

Trifoliar Español 2012

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MODULO DE ATENCION INTERCULTURAL

HOSPITAL REGIONAL COBAN, A. V.

Es el personal que labora las 24 horas, para dar atencin en idioma materno a pacientes, con respeto y pertinencia cultural, brindando confianza y calidez en la atencin. Desarrollando prcticas mdicas de acuerdo a la cultura de la regin, donde aproximadamente el 93% es indgena.

Cuenta con:

Coordinador

Comadronas tradicionales

Facilitadores culturales

Promotores infantiles.

Son responsables de dar la bienvenida a los usuarios indgenas y provenientes de comunidades rurales al ingresar al hospital desde consulta externa o emergencia y brindar una atencin respetuosa, con orientacin en su idioma, y con sus creencias y prcticas culturales.

HOSPITAL REGIONAL

COBAN, ALTA VERAPAZ.

Hellen Lossi de Laugerud

SERVICIO DE ATENCIN AL PACIENTE-USUARIO

Es el personal responsable de la atencin del paciente y a sus familiares, que brinda informacin con pertinencia cultural a la poblacin alta verapacense que a diario asiste en busca de servicio de salud.

FUNCIONES

Comunicar a la poblacin acerca de la salud de los pacientes y/o familiares internados en el Hospital.

Recibir a travs de los usuarios y pacientes las quejas, recomendaciones, etc y darles seguimiento.

Realizar encuestas de satisfaccin de los servicios de salud que brinda el hospital y dar solucin a los problemas encontrados.

Ejecutar estudios de medicin de tiempos de espera de los pacientes que acuden al hospital para atender las inquietudes presentadas.

8va. Calle 1-24 Zona 11, Cobn Alta Verapaz

7931-6333

TODO SERVICIO QUE BRINDA ESTE

HOSPITAL ES GRATUITO

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CONSULTA EXTERNA:

TODOS LOS DAS DE 07:00 a 13:00 y 13:00 a 15:30 horas.

Ciruga de Mujeres y niaslunes y jueves

Ciruga de Hombres y niosMartes y Viernes

Ginecologa y obstetricia Lunes, Martes y Jueves

NeurologaMartes y Mircoles

NutricinMircoles

Traumatologa Mujeres y niasViernes

Traumatologa Hombres y niosMircoles

Medicina general y de adultosTodos los das

MaternidadTodos los das

OdontologaTodos los das

Curaciones y retiro de puntosTodos los das

PediatraTodos los das

PsicologaTodos los das

Planificacin FamiliarTodos los das

Todas las personas que van a reconsulta deben de llevar y presentar su carn al servicio.

EMERGENCIA:

SERVICIOS LAS 24 HORAS

Medicina Interna

Ciruga General

Traumatologa y ortopedia

Ginecologa y obstetricia

Pediatra

Neurologa

Neonatologa

Radiologa

Encamamiento de observacin

rea Roja. Cuarto de choque.

ATENCION DE HOSPITALIZACON:

Medicina interna

Ciruga general

Traumatologa y ortopedia

Ginecologa y obstetricia

Pediatra (medicina, ciruga, intensivo y ortopedia).

Intermedios. Intensivo de Neonatos.

Intensivo de adultos.

Rayos X, ultrasonido y tomografa.

Neurologa

Fisioterapia y rehabilitacin

Nutricin.

SERVICIOS HOSPITALARIOS:

DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

En el Hospital Regional

DERECHOS

1.Recibir una atencin de calidad.

2.Respeto a su persona, dignidad e intimidad.

3.Confidencialidad de toda informacin.

4.Recibir informacin completa verbal y escrita.

5.Libre determinacin entre las opciones Mdicas.

6.Negativa al tratamiento, excepto en casos sealados.

7.Asignacin de un mdico para su tratamiento.

DEBERES

1.Colaborar en el cumplimiento de las normas e instrucciones dentro del hospital.

2.Tratar con respeto a todo el personal del Hospital.

3.Solicitar informacin sobre las normas de funcionamiento del Hospital.

4.Colaborar para conservar las instalaciones y equipo del Hospital.

5.Firmar el documento de Alta Voluntaria en el caso de no aceptar los mtodos de tratamiento.

6.Responsabilizarse del uso adecuado de los servicios.

REQUISITOS MINIMOS PARA DONAR SANGRE

Traer documento de identificacin (DPI y fotocopia)

Tener entre 18 y 50 aos de edad

Pesar ms de 115 libras

Sentirse bien de salud, fsica y emocionalmente

No haber tenido hepatitis despus de los 10 aos de edad

No haber tenido relaciones sexuales con trabajadoras de sexo

No usar drogas

No haber padecido de alguna enfermedad infecciosa

No haber tomado algn medicamento

No haber recibido transfusin sangunea

No haber sido sometido a ciruga

No haber padecido de paludismo

No padecer de enfermedad cardiovascular

No haber recibido tratamiento dental

No estar embarazada

SER DONADOR VOLUNTARIO Y NO ESTAR RECIBIENDO REMUNERACION ECONOMICA (DINERO)

Se debe comer algo ligero (sin grasa) y tomar lquido una hora antes de la donacin

DONA SANGRE Y SALVARAS UNA VIDAHABRAS OBRADO EN VIDA.

BIENVENIDA

La Direccin Ejecutiva, el personal tcnico y administrativo del Hospital Regional Helen Lossi de Laugerud de Cobn, Alta Verapaz, le dan la bienvenida esperando poder atenderle de la mejor manera posible en cuanto a sus necesidades y problemas de salud.

MINISTERIO DE SALUD PBLICA Y ASISTENCIA SOCIAL

VISION:

En Guatemala, en el ao 2020 todas y todos los guatemaltecos, en las diferentes etapas del ciclo de vida, tienen acceso equitativo a servicios de salud integrales e integrados, con un enfoque humano, de calidad y pertinencia cultural a travs de una efectiva coordinacin interinstitucional e intersectorial.

MISION:

Garantizar el ejercicio del derecho a la salud de las y los habitantes del pas, ejerciendo la rectora del sector salud a travs de la conduccin, coordinacin, y regulacin de la prestacin de servicios de salud, y control del financiamiento y administracin de los recursos, orientados al trato humano para la promocin de la salud, prevencin de la enfermedad, recuperacin y rehabilitacin de las personas, con calidad, pertinencia cultural y en condiciones de equidad.

NUESTROS VALORES:

RespetoTolerancia

InnovacinCooperacin

ResponsabilidadHonestidad

SolidaridadExcelencia

Liderazgo

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