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Proceso para tramitar E-cas
Carta de Salida y Novedades
Agencia Columbus: Counter
Proceso de Importación: Agencia Columbus
Envío de Ecas, Recepción de depósitos o
transferencias para pagos de gastos
locales/Demoraje.
Actualización de cartas de salida (se debe
enviar pago por actualización y pago por
Demoraje)
Emisión de facturas locales: impresión de BL,
gastos administrativos, multa aduanera y
sellos.
Counter Ecuador
Demoraje Ecuador
Facturación Ecuador
Finanzas Ecuador
Recepción de retenciones, notificaciones de pagos de facturas locales, revisión de
Classification: Internal
HORARIOS DE ATENCIÓN COUNTER COLUMBUS
De lunes a jueves de 09h00 a 15h00 (entrega de turnos)
Viernes de 09h00 a 14h00 (entrega de turnos)
• Entrega y recepción de BLs.
• Regularización de trámites electrónicos (entrega de cartas de compromiso y
autorización).
• Retiro de hojas de BLs con previa autorización.
De lunes a viernes de 09h00 a 17h30: Atención de visto bueno electrónico por correo
Documentation Process
Oficinas - Counter Electrónica - Correo
BL No tiene
emisión en
Counter y está
bajo el poder del
Cliente
Pagos acreditados
Documentación
completa
BL tiene emisión,
en destino y BL
será impreso en
Counter
Pagos
acreditados
Documentación
completa
Modalidades
IMPORTANTE:
En Ecuador
Seawaybills/Telex
Release no son
aceptados para
liberación
Classification: Internal
Documentos: Trámite en Counter
Carta de Compromiso: Original membretada y
firmada por el representante legal de la empresa
o apoderado legal (adjuntar poder impreso).
Carta de retiro de BL: Si el BL tiene emisión y será
impreso en Counter. Puede ser firmada por
gerentes o jefes de área.
BL Original: Si el BL no tiene emisión en destino y
el Cliente cuenta con el BL impreso, debe adjuntar
2 juegos Completos Originales.
Soporte de pagos: Transferencias, depósitos y/o
cheques deben ser presentados físicamente para
su aplicación.
Se aceptan Firmas
electrónica /Token. Si ya
cuenta con Carta de
Compromiso Anual, no debe
presentarla.
Adicional, adjuntar Copia de
cédula de la persona que
retira el BL. Si ya cuenta con
Carta Anual, no debe
presentarla.
Es recomendable presentar
soportes impresos para
reconocer la fecha y el
ordenante.
1 Juego se queda en
Counter para la liberación
1 juego es sellado y
certificado para el Cliente.
Classification: Internal
Documentos: Trámite Electrónico /Correo
Carta de Compromiso: Original membretada y
firmada por el representante legal de la empresa
o apoderado legal (adjuntar poder en PDF).
Carta de retiro de BL: Si el BL tiene emisión y será
impreso en Counter. Puede ser firmada por
gerentes o jefes de área.
Todos los soportes de recepción de pagos deben ser enviados al Correo de
Counter de manera ordenada y en 1 solo correo especificando el BL y su
requerimiento.
Soporte de pagos: Transferencias y/o depósitos.
Formato PDF o Imagen
legible.
Formato PDF o Imagen
legible.
Formato PDF o Imagen
legible.
Para el correcto orden, una vez emitida la ECAS cliente debe
regularizar la documentación máximo 4 días.
Classification: Internal
Ejemplo: Solicitud de ECAS por Correo
Actualización de ECAS
Calcular el valor por demoraje desde la página Web
Solicitar factura por Actualización de ECAS a Columbus
Cancelar $26 más IVA a cta. de Hamburg Sud
Enviar soportes de pago y solicitud de carta al correo
Enviar pagos por Demoraje a la línea: Maersk
Para actualizaciones de
Carta de Salida no es
necesario acercarse a
Counter, se pueden
gestionar por Correo
Carta de Salida: depósitos y términos de devolución
Dry:
Opacif Norte
Reefer:
Opacif Sur
Vigencia, patio y condiciones de
entrega de la unidad detalladas
en la ECAS
Payment Process
Valores que se cancelan a Counter:
Item Name Precios Unidad Import/Export
Impresión de MBL $55 (+IVA) BL Import/Export
Actualización de ECAS $26 (+IVA) BL Import/Export
Gastos Admisnitrativos $100 (+IVA) BL Import/Export
Nuevo juego de BLs (reimpresión) $55 (+IVA) BL Import/Export
Reemisión de Facturas $10(+IVA) Factura Import/Export
Sellos de contenedor de Exportación $15(+IVA) Container Export
Multa Aduanera$212,50 (Liquidación fija no grava
IVA)BL Import/Export
Cta. Corriente
Banco Bolivariano C.A. No. 0005278246
Hamburg Sud Ecuador S.A. - RUC:0990300925001
Facturas solicitan a: [email protected]
Comprobantes y retención se envian a:[email protected]
Classification: Internal
Facturación: Cliente nuevo o actualización de datos
FACTURACIÓN A NUEVOS
CLIENTES O ACTUALIZACIÓN
DE RAZÓN SOCIAL O
CORREOS ELECTRÓNICOS
PARA ENVIO DE
FACTURACIÓN
ELECTRÓNICA.
Classification: Internal
Container Protect Essential: CP1
Reemplaza la Exoneración de Garantía aplica a todos los
embarques.
Cobertura límite de USD 500 (limpieza estándar y
reparaciones) monto excedente se factura independiente.
Valor $45 por contenedor – Valor incluido en el BL
Valor CP1 es manifestado dentro del BL
• CP1 figura en el document de embarque (BL)
• Plataforma My finance en www.maersk.com
Classification: Internal
Drop off Charge: DRP
Costo por servicio de devolución del Contenedor
vacío en el Depósito
Valor $45 por contenedor, no grava IVA.
Valor incluido dentro del BL.
Freight Collection Fee:
Valor $120 por contenedor
Tarifa cargada cuando el flete es pagadero en
Ecuador por concepto de salida de divisas.
Valor incluido dentro del BL.
Classification: Internal
Valores que se cancelan a Maersk
Número de Cta. Cte. 148566011 a nombre
de Maersk del Ecuador C.A. en el
Citibank Ecuador
RUC: 0991276076001
• Enviar soporte de pago de gastos locales a:
[email protected] informando el
número de BL, monto y detalle del pago.
MaerskMyFinance
Classification: Internal
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Envío de pagos a Maersk:
Pagos a Maersk [email protected]
Finanzas Maersk [email protected]
Aplicación de pagos
Solicitud de Estado de Cuenta
Se acredita entre
24h y 48h.Transferencias
Counter no
procederá hasta
que el pago este
acreditado
DepósitosAgencia del Banco
General
Rumiñahui
Se acredita de
manera inmediata
Tarjeta de
CréditoSe gestiona desde
la Web
Se acredita de
manera inmediata
No se cancela
Freight Collection
Fee
ChequeCertificado y
endosadoSe emite ECAS de
manera inmediata
Puntos de Contacto
Maersk
• Para importaciones: [email protected]
• Para exportaciones: [email protected]
Central Telefónica: 2595600 –Opción 3
De lunes a viernes de 08h30 a 17h30
TIEMPO DE RESPUESTA A CASOS: ENTRE 2 A 4 HORAS MAX.
Classification: Internal
¡Gracias!