Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
TRŽNI PROFIL ŠVICAwww.slovenia.info
#ifeelsLOVEnia
PRENOČITVE
150.389Rast prenočitev
2017 - 2018
+15,7 %
Rast prihodov 2017 - 2018
+11,7 %PRIHODI
67.750
Delež prenočitev turistov
1,35 %
Delež prihodov turistov
1,53 %
Povprečna doba bivanja
2,2 dni1.200.000
1.000.000
800.000
600.000
400.000
200.000
0
GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
prihodi
prenočitve
2 ŠVICA tržni profil, maj 2019
120.000100.000
80.00060.00040.00020.000
02006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Vir: SURS, končni podatki za leto 2018
PRIHODI IN PRENOČITVE 2018
PRENOČITVE
150.389Rast prenočitev
2017 - 2018
+15,7%Delež prenočitev turistov
1,35 %
Rast prihodov 2017 - 2018
+11,7%Delež prihodov turistov
1,53 %
Povprečna doba bivanja
2,2 dni
PRIHODI
67.750
ŠVICARSKI TURISTI V SLOVENIJIStatistični pregled leta 2018
SEZONSKOST: GIBANJE PRENOČITEV PO MESECIH
jan feb mar apr maj jun jul avg sep okt nov dec
Švica za Slovenijo predstavlja perspektivni rastoči trg. V letu 2018 smo zabeležili 12 % rast turističnih prihodov in 16 % rast prenočitev glede na leto poprej.
GIBANJE PRIHODOV IN PRENOČITEV 2006 - 2018
prihodi
prenočitve
40.000
35.000
30.000
25.000
20.000
15.000
10.000
5.000
0
2014 2015 2016 2017 2018
29 %
22 %
24 %
6 %
11 % 8 %
56 %
26 %
18 %
PRENOČITVE PO VRSTAH OBČIN 2018 PRENOČITVE PO VRSTAH NASTANITVENIH OBJEKTOV 2018
Hoteli in podobni nastanitveni objekti
Kampi in druge oblike bivanja na prostem
Ostali nastanitveni obrati
Zdraviliške občine
Gorske občine
Obmorske občine
Ljubljana
Mestne občine
Ostale občine
3ŠVICA tržni profil, maj 2019
LETALSKE POVEZAVESlovenija: Adria Airways in Swiss Air iz Ljubljane v Zurich letita vsak dan v tednu.Bližnja letališča: Easyjet z Marco Polo (Benetke) leti v Basel, Ženevo in Zurich, Swiss Air pa iz Zagreba v Zurich.
BRUTO MESEČNA POVPREČNA PLAČA (2018)ŠVICA: 5.514 EUR / SLOVENIJA: 1.681 EUR
STOPNJA BREZPOSELNOSTI (2018)ŠVICA: 2,6 % / SLOVENIJA: 4,4 %
BDP/PREBIVALCA (2018)ŠVICA: 69.196 EUR / SLOVENIJA: 22.182 EUR
BDP in struktura potrošnjeŠvica je v letu 2018 zabeležila 2,6 % rast BDP. EIU napoveduje v letih 2019 in 2020 1,8 % rast BDP, v letu 2021 pa 1,5 %.
Državni prazniki in dela prosti dnevi
Novo leto* torek, 1. 1. 2019Sveti Berhtold (Aargau, Bern, Fribourg, Glarus, Jura, Lucerne, Neuchâtel, Obwalden, Schaffhausen, Solothurn, Thurgau, Vaud, Zug, Zurich) sreda, 2. 1. 2019Sveti trije kralji (Graubünden, Lucerne, Schwyz, Ticino, Uri) nedelja, 6. 1. 2019Dan republike (Neuchâtel) petek, 1. 3. 2019Sveti Jožef (Graubünden, Lucerne, Nidwalden, Schwyz, Solothurn, Ticino, Uri, Valais) torek, 19. 3. 2019Näfelser Fahrt (Glarus) četrtek, 4. 4. 2019Sechselauten (Zurich) ponedeljek, 15. 4. 2019Veliki petek* petek, 19. 4. 2019Velikonočni ponedeljek (razen Ticino) ponedeljek, 22. 4. 2019Praznik dela (Basel-Land, Basel-Stadt, Fribourg, Jura, Lucerne, Schaffhausen, Solothurn, Thurgau, Ticino, Zurich) sreda, 1. 5. 2019Materinski dan nedelja, 12. 5. 2019Vnebohod* četrtek, 30. 5. 2019Dan očetov sobota, 1. 6. 2019Binkoštni ponedeljek (razen Valais) ponedeljek, 10. 6. 2019Sveto Rešnje telo (Aargau, Appenzell Innerrhoden, Fribourg, Jura, Lucerne, Nidwalden, Obwalden, Ticino, Uri, Valais, Zug) četrtek, 20. 6. 2019Dan neodvisnosti (Jura) nedelja, 23. 6. 2019Sveta Peter in Pavel (Graubünden, Ticino) sobota, 29. 6. 2019Dan državnosti* četrtek, 1. 8. 2019Marijino vnebovzetje (Aargau, Appenzell Innerrhoden, Fribourg, Jura, Lucerne, Nidwalden, Obwalden, Schwyz, Solothurn, St. Gallen, Ticino, Uri, Valais, Zug) četrtek, 15. 8. 2019Jeune Genevois (Geneva) četrtek, 5. 9. 2019Knabenschiessen (Zurich) ponedeljek, 9. 9. 2019Zvezni zahvalni dan (razen Geneva) nedelja, 15. 9. 2019Bettagsmontag (Bern, Neuchâtel, Vaud) ponedeljek, 16. 9. 2019Sv. Nikolaj iz Flüe (Obwalden) sreda, 25. 9. 2019Dan vseh svetih petek, 1. 11. 2019Brezmadežno spočetje (13 kantonov) nedelja, 8. 12. 2019Božič* sreda, 25. 12. 2019Sveti Štefan (razen Geneva, Jura, Neuch) četrtek, 26. 12. 2019Ponovna vzpostavitev republike (Geneva) torek, 31. 12. 2019
Športne počitnice Poletne počitnice Poletne počitnice Jesenske počitnice Božične počitniceAargau, Jura 16.2.2019 - 24.2.2019 13.4.2019 - 28.4.2019 6.7.2019 - 11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020Appenzell Innerrhoden 1.3.2019-10.3.2019/26.1.-3.2.2019 (Oberegg) 6.4.2019 22.4.2019 29.6.2019 - 11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020Appenzell Ausserrhoden, Bern, St. Gallen
različno 6.4.2019 22.4.2019 6.7.2019 - 11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Basel- Landschaft, Basel-Stadt, Zug, Fribourg, Freiburg
2.3.2019 - 17.3.2019/2.3.2019 - 10.3.2019 13.4.2019 - 28.4.201929.6.2019 - 11.8.2019/
6.7.2019 - 18.8.20191-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Genève, Graubünden 16.2.2019 - 24.2.2019/25.2.2019 - 3.3.20194.4.2019 - 22.4.2019/13.4.2019 -
28.4.201929.6.2019 - 25.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Glarus 26.1.2019 - 3.2.2019 30.3.2019 - 15.4.2019 29.6.2019 - 11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020Luzern, Nidwalden, Obwalden, Neuchâte, Uri, Schwyz, Vaud
23.2.2019 - 10.3.2019/23.2.2019 - 3.3.201913.4.2019 - 28.4.2019/19.4.2019 -
5.5.2019/27.4.2019 - 12.5.20196.7.2019 - 18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Schaffhausen, Solothurn 26.1.2019 - 10.2.2019/4.2.2019 - 17.2.20196.4.2019 - 22.4.2019/13.4.2019 -
28.4.20196.7.2019 - 11.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Thurgau,Ticino 26.1.2019 - 3.2.2019 19.4.2019 - 28.4.20196.7.2019 -
11.8.2019/15.6.2019 - 1.9.2019
1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020
Wallis/Valais 2.3.2019 - 10.3.2019 19.4.2019 - 28.4.2019 20.6.2019 - 18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 5.1.2020Zürich 9.2.2019 - 24.2.2019 19.4.2019 - 5.5.2019 13.7.2018 - 18.8.2019 1-3 tedne v obdobju od 21.9.2019 - 25.10.2019 21.12.2019 - 3.1.2020
VIZUMni potreben
URADNI JEZIKnemški, francoski,
italijanski in retoromanski
VALUTAšvicarski frank
(CHF)
ČLANICA EUne
(*) EIU napoved. Vir: Izvozno okno, 2018
Vir: Izvozno okno, SURS
Ključni podatki trga
2014 2015 2016 2017 2018 2019* 2020* 2021*
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
0
Primerjava gibanja BDP na prebivalca (grafični prikaz) Švica Slovenija
4 ŠVICA tržni profil, maj 2019
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018
TRŽNI POTENCIAL
Ožji potencial v CS: 2 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali najprej (ožji interes - top izbira) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.
Velikost
Skupaj v CS: 83.195
Alpe & Predal. del
30.482
Fr.- govor. V 15.718
Fr.- govor Z 6.875
S-Vzhod 18.027
S-Zahod 12.093
Širši potencial v CS: 6 % Turisti, ki bi Slovenijo z namenom turističnega obiska izbrali v prihodnje (širši interes) ALI tisti, ki bi že opravljen turistični obisk v Sloveniji ponovili.
Velikost
Skupaj v CS: 236.601
Alpe & Predal. del
78.310
Fr.- govor. V 46.630
Fr.- govor Z 26.560
S-Vzhod 42.661
S-Zahod 42.440
Število prebivalcev: 8.419.550
Število prebivalcev - starostna skupina (18-65 let):
5.472.750
Velikost ciljne skupine (CS): 3.792.205
Turisti v Sloveniji: 127.199
URBANI POTROŠNIK LEPOTNI RAZVAJENCI ZELENI RAZISKOVALCI 21,9 % 17,7 % 15,4 % 830.313 669.736 585.185
ZANIMANJAMESTA, POTROŠNJA, ZABAVA, UŽITEK
• SPOZNAVANJE KULTURE• SPOZNAVANJE LOKALNE PREHRANE• VEČERNA ZABAVA• GLAVNE ZNAMENITOSTI MESTA• PRILOŽNOSTI ZA NAKUPOVANJE• RAZVAJANJE - (URBANI) SPA, WELLNESS
ZANIMANJABEAUTY WELLNESS
• WELLNESS LEPOTNI PROGRAMI ZA KOŽO• PROGRAMI ZA VITALNOST TELESA• KULINARIČNI UŽITKI• NAKUPOVANJE V PRESTIŽNIH TRGOVINAH• OGLED GLAVNIH TURISTIČNIH ZNAMENITOSTI
ZANIMANJANARAVA, KULTURA
• LAHKE AKTIVNOSTI V NARAVI• OGLED NARAVNIH ZNAMENITOSTI
(POSTOJNSKA JAMA, BLED)• OBISK STARIH MESTNIH JEDER• OBISK LJUBLJANE
PRIMARNI MOTIV• druženje in čas s
prijatelji/-cami
PRIMARNI MOTIV• druženje in čas s
prijatelji/-cami
PRIMARNI MOTIV• iti nekam, kjer je lepo
SEKUNDARNI MOTIV• obisk evropskih prestolnic• uživanje v mestu• razvajanje
SEKUNDARNI MOTIV• obisk evropskih prestolnic• uživanje v mestu• razvajanje
SEKUNDARNI MOTIV• spoznati novo deželo• doživeti raznolikost
delež v celotni ciljni skupini delež v celotni ciljni skupini delež v celotni ciljni skupini
% predstavlja delež ciljne skupine po regijah
Pridobljeni podatki so analizirani na nivoju ciljne skupine ter na podvzorcu Turisti v Sloveniji, starih med 18 in 65 let.
TURISTI V SLOVENIJI (podvzorec)Predstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Med njihovimi destinacijami, kjer so prespali vsaj 2-krat, je tudi Slovenija.
RAZISKAVA »IDENTIFIKACIJA TRŽNEGA POTENCIALA« 2018Tržni potencial švicarskih turistov in ključne persone na švicarskem trgu
CELOTNA CILJNA SKUPINAPredstavlja značilnosti tistih, ki potujejo v tujino z namenom oddiha, počitnic ali potovanja vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat.
Več o identifikaciji ciljnih skupin slovenskega turizma - personah, ki poosebljajo posamezne ciljne segmente tujih turistov boste našli tukaj.
Alpe & Predal. del
37 %
Alpe & Predal. del
33 %
S-Zahod15 %
S-Zahod18 %
S-Vzhod22 %
S-Vzhod18 %
Fr.-govor. Z8 %
Fr.-govor. Z11 %
Fr.-govor. V19 %
Fr.-govor. V20 %
Regijska razporeditev
Regijska razporeditev
Fr. - govor. V: Bern, Jura, Wallis.
Fr. - govor. Z: Fribourg, Geneva, Neuchåtel, Vaud.
Alpe in Predalpski del:
Appenzell zunanji in notranji Rhodes, Glarus, Graubünden, Luzern, Nidwalden, Obwalden, Sv. Gallen, Schwyz, Ticino, Uri, Zug
S- Zahod: Aargau, Basel-podeželje in mesto, Solothurn
S-Vzhod: Schaffhausen, Thurgau, Zürich
PODROBNEJŠA OPREDELITEV REGIJ
S-Zahod16 %
S-Vzhod23%
Fr. - govor. Z:22 %
Fr. - govor. V:16 %
Alpe in Predalpski del:
23 %
5ŠVICA tržni profil, maj 2019
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2018
VRSTA DESTINACIJE IN OBISKOVANJE DRŽAV
Kot počitniško destinacijo Švicarji na splošno najpogosteje izberejo destinacijo ob morju (74 %), sledijo mesta (54 %) ter gore (38 %). Švicarji, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji) podobno izberejo mesta (78 %) in obmorske destinacije (71 %), pogosteje pa prestolnice (53 %).
Vrsta destinacije
Ciljn
a sk
upin
a
74 %
54 %
38 %
Ob morju
Mesta
V gorah
78 %
71 %
53 %
Mesta
Ob morju
Prestolnica
Turi
sti v
Slo
veni
jiObiskovanje držav
40 %
35 %
33 %
24 %
23 %
22 %
53 %
52 %
47 %
Italija
Nemčija
Francija
Španija
Švica
Neevropske države
Avstrija
Združeno kraljestvo
Grčija
Portugalska
Slovenija
47 %
71 %
62 %
60 %
57 %
51 %
44 %
100 %
84 %
81 %
Slovenija
Avstrija
Nemčija
Španija
Italija
Švica
Hrvaška
Francija
Neevropske države
Nizozemska
71 %
Med turističnimi destinacijami, ki so jih Švicarji kadarkoli doslej obiskali in tam prespali vsaj 2 noči, je na prvem mestu Italija (53 %), (Slovenija 3 %). Švicarski turisti, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo, so pogosteje obiskali Avstrijo in Nizozemsko.
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Ciljn
a sk
upin
a
SEZONSKOST, POTOVALNA DRUŽBA, ŠTEVILO POTOVANJ LETNO
Švicarji na splošno potujejo 6-krat letno. 51 % Švicarjev potuje v poletni sezoni, 23 % jeseni. Na leto v povprečju opravijo 2 daljši in 4 krajša potovanja v tujino. 46 % Švicarjev potuje v paru, 32 % z družino. Podvzorec Turisti v Sloveniji potuje 6-krat letno, s 4 krajšimi potovanji ter z manjšim deležem v poletni (49 %) in večjim deležem v jesenski sezoni (27 %).
46 %
32 %
12 %
50 %
27 %
Poletje 51 %
Jesen 23 %
Pomlad 20 %
Zima 6 %
Krajša potovanja 4
Daljša potovanja 2
Poletje 49 %
Jesen 27 %
Pomlad 21 %
Zima 3 %
Krajša potovanja 4
Daljša potovanja 2
6 xletno potuje
v tujino
6 xletno potuje
v tujino
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Ciljn
a sk
upin
a
Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Trg in potovalne navade
3 %
8 %
1 % 3 %
10 %
10 %
V paru
Z družino
S prijatelji
Sam
S sorodniki
V paru
Z družino
S prijatelji
Sam
S sorodniki
6 ŠVICA tržni profil, maj 2019
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018
POTOVALNI MOTIVI IN AKTIVNOSTI NA DESTINACIJI
Švicarji se za potovanja ali dopust najpogosteje odločajo zaradi želje po spoznavanju novega (37 %), uživanja v dobri hrani in pijači (33 %) ter zaradi sprostitve (29 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji v največji meri vodi želja po spoznavanju novega (53 %).
Potovalni motivi
28 %
26 %
25 %
24 %
24 %
19 %
37 %
33 %
29 %
29 %
Spoznati nekaj novega
Uživati v dobri hrani, pijači
Sprostitev
Obisk lepe destinacije
Umik od vsakdana
Preživeti čas s partnerjem
Spočiti se, upočasniti življenje
Preživeti čas z družino, utrditi vezi
Doživeti drugo kulturo
Obisk mesta, prestolnice
29 %
29 %
28 %
28 %
26 %
18 %
53 %
42 %
30 %
30 %
Spoznati nekaj novega
Doživeti drugo kulturo
Umik od vsakdana
Sprostitev
Uživati v dobri hrani, pijači
Obisk lepe destinacije
Spočiti se, upočasniti življenje
Preživeti čas z družino, utrditi vezi
Preživeti čas s partnerjem
Poskrbeti zase, se prenoviti
49 %
46 %
44 %
37 %
35%
33 %
33 %
65 %
55 %
54 %
Aktivnosti – TOP 10
Sonce in morje
Ogled mesta, prestolnice
Naravni parki, znamenitosti
Ogled starih mestnih jeder
Turistične znamenitosti
Nakupovanje
Wellness in (beauty) spa
Gastronomski užitki
Rekreacija
Zgodovina in gradovi
65 %
62 %
57 %
44 %
43 %
40 %
40 %
74 %
69 %
68 %
Sonce in morje
Ogled mesta, prestolnice
Ogled starih mestnih jeder
Turistične znamenitosti
Nakupovanje
Naravni parki, znamenitosti
Gastronomski užitki
Zgodovina in gradovi
Muzeji, galerije, umetnost
Družabni dogodki, festivali, prireditve
Švicarji se na destinaciji najpogosteje ukvarjajo z aktivnostmi povezanimi s soncem in morjem (65 %), si ogledujejo mesta in prestolnice (55 %) ali obiskujejo naravne parke in znamenitosti (54 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji zanima tudi ogledovanje starih mestnih jeder (68 %).
Ciljn
a sk
upin
aCi
ljna
skup
ina
Turi
sti v
Slo
veni
jiTu
rist
i v S
love
niji
Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Trg in potovalne navade
7ŠVICA tržni profil, maj 2019
NAČIN TRANSPORTA (%)
Na izbrano destinacijo 60 % Švicarjev pripotuje z letalom oziroma z avtom (30 %). Najpogostejše prevozno sredstvo na destinaciji je avto (71 %)
Do destinacije Na destinaciji (25 % PEŠ, 5 % KOLO, 4 % MOTOR)
LETALO
60 -
AVTO
30 71
VLAK
4 24
AVTODOM
2 4
AVTOBUS
2 33
Do destinacije Na destinaciji (21 % PEŠ, 4 % MOTOR, 3 % KOLO)
LETALO
64 -
AVTO
19 68
VLAK
7 37
AVTOBUS
6 46
AVTODOM
2 2
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
VRSTA NASTANITVE IN OBDOBJE REZERVACIJE
Švicarji najpogosteje iščejo nastanitev v hotelih (86 %) in apartmajih (45 %). Podvzorec Turisti v Sloveniji kot vrsto nastanitve pogosto išče tudi zasebne nastanitve (38 %). 70 % Švicarjev rezervacijo opravi do 3 mesece v naprej, v podvzorcu Turisti v Sloveniji je takih 72 %.
Ostale pogostejše nastanitve:
Zasebna namestitev 26 %
Hostel 23 %
Kamp 15 %
86 % 45 % 26 %
70 %
do 3mesecevnaprej
Vrsta nastanitve Rezervacija
HOTEL APARTMA
SORODNIKI ALI
PRIJATELJI
Ostale pogostejše nastanitve:
72 %
do 3mesecevnaprej
Vrsta nastanitve Rezervacija
97 % 54 % 38 %
Sorodniki, prijatelji 38 %
Hostel 28 %
Kamp 15 %
HOTEL APARTMA
SORODNIKI ALI
PRIJATELJI
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Med najpomembnejše spodbude za obisk destinacije sodijo izkušnje (52 %), priporočila znancev ali prijateljev (49 %) ter cena (34 %). Na podvzorec Turisti v Sloveniji najspodbudnejše vplivajo izkušnje (62 %).
SPODBUDE ZA OBISK DESTINACIJE
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
33 %
21 %
52 %
49 %
34 %
Izkušnje
Priporočila
Cena
Članki - splet
Bližina
37 %
28 %
62 %
55 %
44 %
Izkušnje
Priporočila
Članki - splet
Cena
Tv oddaje
Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Nakupna pot in potrošnja
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, november 2018
8
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
ŠVICA tržni profil, maj 2019
VIRI INFORMACIJ
Glavni vir informacij, ko gre za izbiro destinacije, so družina ali prijatelji (56 %), članki na spletu (53 %) ter turistični portali (29 %).
25 %
16 %
56 %
53 %
29 %
Prijatelji, družina
Članki - splet
Turistični portali
Potopisna literatura
Mnenje na družbenih medijih
33 %
24 %
59 %
58 %
34 %
Prijatelji, družina
Članki - splet
Turistični portali
Potopisna literatura
Članki - tisk
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Rezervacijo v največji meri izvedejo na portalu Booking.com (55 %), neposredno pri ponudniku nastanitve (34 %) ter preko agencije (21 %). V podvzorcu Turisti v Sloveniji jih kar 59 % rezervira preko Booking.com, na tretjem mestu pa je nekoliko večji delež takih, ki rezervacijo običajno izvedejo preko Airbnb (32 %).
NAČIN REZERVACIJE
19 %
13 %
55 %
34 %
21 %
Booking.com
Ponudniki namestitve
Agencija
Airbnb
Expedia.com
23 %
22 %
59 %
53 %
32 %
Booking.com
Ponudniki namestitve
Airbnb
Expedia.com
Agencija
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Švicarji so racionalni potrošniki in večinoma iščejo vrednost za denar. Posebej cenovno občutljivi so pri stroških prevoza, za katerega kar 29 % Švicarjev išče najugodnejšo ceno. Četrtini Švicarjev cena ni pomembna ko gre za hrano, dobri petini pa, ko gre za izbiro destinacije. Kar 34 % podvzorca Turisti v Sloveniji meni, da cena ni pomembna, ko gre za izbiro destinacije, 26 % pa, ko gre za izbiro hrane.
CENOVNA OBČUTLJIVOST
14%
11 %
29 %
15 %
10 %
22 %
82 %
21 %
4 %
25 %
11 %
19 %
15 %
68 %
60 %
66 %
65 %
63 %
Nastanitev
Destinacija
Prevoz
Dodatne aktivnosti
Hrana
Nakupovanje
8 %
29 %
6 %
7 %
12 %
86 % 6 %
34 %
26 %
10 %
18 %
9 %
64 %
61 %
76 %
67 %
79 %
Nastanitev
Destinacija
Prevoz
Dodatne aktivnosti
Hrana
Nakupovanje
Najugodnejša cena Vrednost za denar Cena ni pomembna
Ciljn
a sk
upin
a
Turi
sti v
Slo
veni
ji
Rezultati zastopajo vse švicarske turiste, stare med 18 in 65 let, ki z namenom oddiha ali počitnic potujejo v tujino vsaj 1-krat letno in tam prespijo vsaj 2-krat. Leva stran prikazuje podatke na ravni celotne ciljne skupine (CS), desna pa podvzorec Turisti v Sloveniji.
Nakupna pot in potrošnja
2 %
9
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
ŠVICA tržni profil, maj 2019
Bogata naravna pokrajina
Zelena
Skrb za naravno okolje
Trajnostni turizem
39 %
33 %
26 %
17 %
Za raziskovalce
Bogata gastronomska ponudba
Za urbane turiste
Bogata umetnost in kultura
18 %
14 %
10 %
9 %
Mir in sprostitev
Wellness in zdraviliška ponudba
Zdrav način življenja
31 %
19 %
18 %
Sprostitev v naravi
Lažji sprehodi v naravi
Raznolike športne aktivnosti
Avanturistične počitnice
Adrenalinske počitnice
38 %
35 %
15 %
12 %
8 %
Drugačna od množičnega turizma
Edinstvena doživetja
Edinstvene nastanitve
Turisti pripravljeni plačati več
Ponudba za zahtevnega turista
45 %
20 %
12 %
11 %
6 %
Odprta in gostoljubna
Nudi največ za denar
V trendu
Družinam prijazna
Romantične počitnice v dvoje
32 %
22 %
13 %
12 %
9 %
Pridobiva na priljubljenosti
Izgublja na priljubljenosti
46 %
6 %
Relevantnost znamke
SLOVENIJA AKTIVNA
ZDRAVAVTIS
BUTIČNA ZELENA
KULTURA
Bogata naravna pokrajina
Zelena
Skrb za naravno okolje
Trajnostni turizem
12 %
10 %
9 %
7 %
Za raziskovalce
Za urbane turiste
Bogata umetnost in kultura
Bogata gastronomska ponudba
20 %
8 %
5 %
3 %
Mir in sprostitev
Zdrav način življenja
Wellness in zdraviliška ponudba
10 %
6 %
6 %
Avanturistične počitnice
Sprostitev v naravi
Adrenalinske počitnice
Lažji sprehodi v naravi
Raznolike športne aktivnosti
14 %
11 %
10 %
10 %
5 %
Drugačna od množičnega turizma
Edinstvena doživetja
Edinstvene nastanitve
Turisti pripravljeni plačati več
Ponudba za zahtevnega turista
21 %
10 %
7 %
5 %
5 %
Nudi največ za denar
V trendu
Odprta in gostoljubna
Romantične počitnice v dvoje
Družinam prijazna
11 %
8 %
7 %
5 %
4 %
Pridobiva na popularnosti
Izgublja na popularnosti
18 %
12 %
Relevantnost znamke
SLOVENIJA AKTIVNA
ZDRAVAVTIS
BUTIČNA ZELENA
KULTURA
Švicarji Slovenijo zaznavajo kot destinacijo, ki je drugačna od množičnega turizma in zanimiva za raziskovalce.
Švicarji, ki so kadarkoli obiskali Slovenijo (podvzorec Turisti v Sloveniji), vidijo Slovenijo tudi kot zeleno, odprto in gostoljubno destinacijo, z bogato naravno pokrajino, ki skrbi za naravno okolje in omogoča sprostitev in lažje sprehode v naravi.
V prizmi so prikazani vsi elementi povezani s podobo destinacije in so razdeljeni v 6 ključnih dimenzij podobe. Za vsako posamezno dimenzijo so elementi razvrščeni po padajočem vrstnem redu. Z modro so označeni elementi, ki statistično značilno pozitivno odstopajo, z rdečo pa elementi, ki statistično značilno odstopajo negativno.
Osnova: Celoten vzorec
Osnova: Turisti Slovenije
Ciljna skupina
Turisti v Sloveniji
Podoba Slovenije
10
Vir: SURS, Anketa o tujih turistih 2015
ŠVICA tržni profil, maj 2019
ANKETA O TUJIH TURISTIH 2015SURS je v aprilu, maju, juliju, avgustu in septembru 2015 izvedel anketo med tujimi turisti, ki so bivali v hotelih ter tistimi, ki so julija in avgusta bivali v kampih. Kdo so bili švicarski turisti, koliko potrošijo ter kako zadovoljni so bili s turistično ponudbo Slovenije?
43 % turistov iz Švice je starih od 25 do 44 let, 44 % pa od 45 do 64 let. 77 % anketiranih švicarskih turistov je bilo zaposlenih.
V 2015 so švicarski turisti v povprečju dnevno potrošili 120 €; največ za nastanitev. Za prevoz v Slovenijo in nazaj so v povprečju potrošili 135 €. 70 % jih je menilo, da so bili izdatki za potovanje in bivanje v mejah pričakovanega.
Švicarski turisti so bili s turistično ponudbo Slovenije v letu 2015 zadovoljni, še posebej z osebno varnostjo in prijaznostjo lokalnega prebivalstva.
KDO SO
IZDATKI
ZADOVOLJSTVO
N %15-24
70 %izdatki v mejahpričakovanega
43 %25-44
44 %45-64
N %65+
77 %zaposlen
N %upokojen
N %študent
N %drugo
120 €povprečni dnevni izdatki
46 %nastanitev
16 %hrana v lokalih
15 %drugi nakupi
135 €povprečni izdatki za prevoz
31 %strokovnjak
91 %kakovost
nastanitve
95 %osebna varnost
95 %prijaznost lokalnega
prebivalstva48 %
boljši vtis od pričakovanega
Najboljzadovoljni
91 %neokrnjena
narava
11ŠVICA tržni profil, maj 2019
PRODAJNI KANALIPOMEMBNEJŠI ORGANIZATORJI POTOVANJ IN TURISTIČNE AGENCIJE
TURISTIČNE AGENCIJE MESTO WWWCosa Travel Zurich cosatravel.chGurtner Reisen Bern n/aRewi Reisen Will kuoni.chRB Sulzberger Neuhausen sulzberger.comSTA Travel Zurich statravel.chSchooner Viaggi Lugano scoonerviaggi.comVT Vacances Ecublens vtvacances.chKnecht Reisen Zug knecht-reisen.chSwiss Express Basel swissexpress.travelHelbling Reisen Gossau helbling-reisen.chTravel Busines Travel Zurich travac.chNIŠNE AGENCIJE MESTO WWWSlow Travel Forch slow-travel.chBaumeler Reisen Luzern baumeler.chTCS Reisen Vernier tcs.chAtlas Reisen Zürich atlas-reisen.chKompas Reisen Luzern kompas-travel.chGerber Reisen Rothrist gerber-reisen.chCosa Travel Zürich cosatravel.chKuster Reisen Rapperswil kuster-reisen.chTramax Zug tramax.chFinass Reisen Wetzikon finass.chReisebüro Sulzberger Neuhausen Schaffhausen sulzberger.comImbach Reisen Luzern imbach.chEurotrek Unterengstringen eurotrek.chEto Travel Müstair eto-travel.chSKUPINE AGENCIJ PRODUKT WWWKuoni / DER Touristik prosti čas kuoni.chTUI Suisse prosti čas tui.chHotelplan prosti čas hotelplan.chTTS Group prosti čas tts.chKnecht Reisen* prosti čas knecht-reisen.chGlobetrotter prosti čas globetrotter.chSTA prosti čas statravel.chCarlson Wagonlit poslovno carlsonwagonlit.com/countries/switzerland/HRG poslovno hrgworldwide.chAmerican Express poslovno americanexpress.com/ch/travel.htmlBTA poslovno btafirst.com
SPLETNI ORGANIZATORJI POTOVANJ WWWEbookers ebookers.ch etraveli.com/about/brandsExpedia expedia.ch travellink.seCheaptickets cheaptickets.ch flygstolen.seTravelgenio ch.travelgenio.com expedia.com
ORGANIZATORJI POTOVANJ WWWKuoni / DER Touristik* kuoni.chTUI Suisse* tui.chHotelplan* hotelplan.chFTI* fti.chVögele Reisen voegele-reisen.chTCS Reisen tcs.chPutnik Travel putnik.chKnecht Reisen knecht-reisen.chMeersicht meersicht.ch
B2B SEJMI IN BORZE LOKACIJA DATUM WWWConference Arena Zürich Opfikon 29/01/2019 conferencearena.chVisit USA Workshop Zürich 30/01/2019 vusa.ch/home.phpArabian Souk Zürich, Volkshaus 12/03/2019 arabiansouk.ch/index.phpSwiss Travel Management Forum Zurich 12/09/2019 abouttravel.ch/eventartikel/swiss-travel-management-forum-zurichSwiss Travel Management Forum Geneva 06/06/2019 abouttravel.ch/eventartikel/swiss-travel-management-forum-geneve-2Tourasia Roadshow ? 27 - 29.08.2019 tourasia.chAviareps Travelshow 2019 Lausanne 03/09/2019 [email protected] Travelshow 2019 Basel 04/09/2019 [email protected] Travelshow 2019 Zürich, Volkshaus 05/09/2019 [email protected] Romandie Montreux 18 - 19.09.2019 abouttravel.ch/industrie-des-voyages/le-ttw-de-retour-a-montreux-en-2019/Suisse Emex Zurich 30.09. - 04.10.2019 kmu-zukunft.ch/deTTW Zürich Zurich 24/10/2019 abouttravel.ch/eventartikel/ttw-zurichAsia Workshop Zürich 18/11/2019 asiaworkshop.ch/index.phpWedding Fair Zurich 12 - 13.01.2019 olma-messen.ch/de/messen/fest-hochzeitsmesse-zuerich/besucher/uebersichtGrenzenlos St. Gallen 18 - 20.01.2019 olma-messen.ch/de/messen/grenzenlos/besucher/uebersichtBernexpo Bern 24 - 27.01.2019 ferienmesse.ch/fea-de.aspxFESPO Zürich 31.01. - 03.02.2019 fespo.ch/fes-de.aspxTwerenbold Ferienmesse Baden-Rütihof 28 - 30.03.2019 twerenbold.chCaravan Suisse Bern 24 - 28.10.2019 suissecaravansalon.ch/scs-de.aspxSwiss International Holiday Exhibition
Lugano 01 - 03.11.2019 0times.com/swiss-holiday-exhibition
Wedding Fair St. Gallen 09 - 10.11.2019 olma-messen.ch/de/messen/fest-hochzeitsmesse-stgallen/besucher/uebersicht
12 ŠVICA tržni profil, maj 2019
Odstotek uporabnikov interneta 95 %
Najbolj priljubljena družbena omrežja delež
Facebook 60 %
Instagram 2,62 %
Twitter 30 %
SPLETNI MEDIJbluewin.chunikatni obiski: 3.93 milijona
MEDIJI
SPLET IN DRUŽBENA OMREŽJATVNemško govoreči del:SF1 delež gledalcev v 2014: 23 %SF2 delež gledalcev v 2014: 9 %
Francosko govoreči del: TSR1 delež gledalcev v 2014: 22 % TSR2 delež gledalcev v 2014: 7 %
Italijansko govoreči del:RSI La1 delež gledalcev v 2014: 20 %RSI La2 delež gledalcev v 2014: 7 %
DNEVNI ČASOPIS20 Minuten (brezplačnik)naklada: 451.000 število bralcev/teden: 2.8 milijonaNeue Zürcher Zeitungnaklada: 113.000število bralcev: 313.000
TURISTIČNA REVIJAEncore!Blick am Abend (gratis)naklada: 254.000Beobachternaklada: 283.284število bralcev: 854.000Schweizer Familienaklada: 179.848število bralcev: 671.000Schweizer Illustriertenaklada: 172.113število bralcev: 768.000Al Dente (v NEM in FRA jeziku)naklada: 250.801število bralcev: 1.107.000
13
Vir: Globalna spletna raziskava »Identifikacija tržnega potenciala«, STO, Valicon, december 2017
ŠVICA tržni profil, maj 2019
ItalijaUfficio del Turismo Sloveno
Galleria Buenos Aires 1I-20124 Milano
Telefon: ++39 0229 51 11 87Faks: ++39 0229 51 40 71
Splošne turistične informacije: [email protected]
AvstrijaSlowenisches Tourismusbüro
Opernring 1/R/4/447A-1010 Wien
Telefon: ++43 1 7154 010Faks: ++43 1 7138 177
Splošne turistične informacije: [email protected]
ŠvicaSlowenisches Fremdenverkehrsamt
Maximiliansplatz 12 aD-80333 München
Telefon: ++49 89 29 16 12 02Faks: ++49 89 29 16 12 73
Splošne turistične informacije: [email protected]
Informacije za medije in novinarje: [email protected]
Izdajatelj: Slovenska turistična organizacija Sektor za raziskave, razvoj, inovacije in evropske projekteUredila: Ana Špik / Oblikovanje: Terminal Studio
Maj 2019
#ifeelsLOVEnia
Sledite nam na družbenih omrežjih:
Predstavništva Slovenske turistične organizacije v tujini
SLOVENSKA TURISTIČNA ORGANIZACIJADimičeva ulica 13, SI-1000 Ljubljana
t +386 (0)1 589 85 50f +386 (0)1 589 85 60e [email protected]
Feel Slovenia | www.slovenia.info/facebook
SloveniaInfo | www.slovenia.info/twitter
Slovenian Tourist Board | www.slovenia.info/linkedin
Slovenia| www.slovenia.info/youtube
Feel Slovenia | www.slovenia.info/instagram
Feel Slovenia | www.slovenia.info/pinterest
Slovenia | www.slovenia.info/tripadvisor