TRABAJO DE CAMPO

TRONEX

LIZ ANDREA ARIZTIZABAL MUÑOZ

NATALIA ANDREA RESTREPO

YURANI ANDREA ALVAREZ URREGO

DOCENTE:

Mario Alberto Eusse Bernal

GRUPO:

GCS32

INSTITUTO TECNOLOGICO METROPOLITANO (ITM)

TECNOLOGIA EN GESTION ADMISTRATIVA

ASIGNATURA:

GESTIÓN DE COMPRAS

MEDELLIN

2014

EMPRESA: TRONEX S.A

 

Desde que empezamos a descubrir el mundo; hasta que afrontamos los retos más importantes, la energía almacenada en pilas y baterías nos acompaña en un sinnúmero de elementos que son imprescindibles en nuestra vida cotidiana: juguetes, computadores, equipos electrónicos, equipos médicos, equipos de respaldo, entre muchos otros elementos, albergan en su interior un elemento que les permite funcionar para facilitar nuestras vidas.

En Tronex S.A.S lo entendemos así, y por ello, desde hace más de treinta años, brindamos al mercado uno de los portafolios más completos de América Latina en soluciones de energía almacenada. Somos una compañía especializada en la fabricación y distribución de soluciones de energía almacenada de la mejor calidad, confiable, eficiente y duradera. Mantenemos acuerdos de cooperación comercial y técnica con fabricantes de baterías, pilas, cargadores, rectificadores y UPS líderes a nivel mundial, lo que nos permite ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productos con el mejor respaldo.

Contamos con una planta de producción propia, con la más avanzada tecnología donde producimos pilas primarias, utilizando las mejores materias primas y los más modernos procesos. Nuestra filosofía six sigma de gestión de la calidad nos permite garantizar productos de clase mundial, la cual es respaldada por la certificación ISO9001.Contamos con un programa de gestión ambiental pos consumo para la recolección de pilas y baterías usadas llamado "Recopila" y hacemos parte del programa pos consumo de iluminación Lúmina.

Cuestionario.

JEFE DE COMPRAS: Sr. SANTIAGO LUGO.

Organización y administración:

1- ¿Cómo Obtuvo sus conocimientos en compras?

A través de talleres y cursos que se van realizando y a lo largo de la vida laboral, he adquirido mi experiencia. Profesional en comercio internacionalMe identifico con el área de compras, realizo mejores negocios comprando que vendiendo, porque comprando tienes la posibilidad de hacer uso de tus utilidades y tu dinero.Experiencia en el área de compras es de 12 años, en empresas como:

- Comercializadora de medicamentos y suministros médicos Duración: 8 años

- Clínica en santa martaDuración 3 años

- Actualmente en Pilas tronex

1- ¿QUÉ LIBROS DE ADMINISTRACIÓN HAS LEÍDO?ARTÍCULOS SOBRE:

- LOGÍSTICA- TIEMPOS Y PLAZOS DE ENTREGA- REDUCCIÓN DE COSTOS- GESTION ECONOMICA Y FINANCIERA DE LA EMPRESA- MONTSERRAT

CABRERIZO- EL MUNDO QUE VIENE- JUAN MARTINEZ-BAREA- GESTIÓN LOGÍSTICA Y COMERCIAL- MARIA JOSE ESCUDERO

SERRANO- LAVADO DE CELEBROS.

3. ¿Cómo es su proceso de actualización en temas de Administración?

Por artículos:

La empresa nos genera una parte de conocimientos, manejamos una administración por jerarquías y por unidades de negocio; Han sido de gran utilidad porque nos da parámetros para buscar mejores precios, precios más competitivos, descuentos por parte de los proveedores y obtener mejorías en las formas de pago.

4. ¿Cómo está constituido el departamento de compras?

Este constituido para 4 unidades de negocio y otra empresa llamada codiscosLas 4 unidades de negocio son:

TLS:Plomo, materias primas, conexiones acido, etc.Estos hacen baterías para montar cargas, para hospitales, pozos petroleros, etc.

Grandes formatos:Material publicitario, adhesivo etc.

Tronex industrial:Materias primas, repuestos, cables, etc.Estos hacen ups, instalaciones, energéticas y baterías

TAT (planta, producción, manufactura):Materia prima, material de empaque, pegantes adhesivos, etiquetas, cajas corrugadas etc.

2- ¿Cuántas personas intervienen en el departamento de compras?

Compras nacionales--- 2 Personas.- Jefe de compras - Asistente de compras

Compras internacionales

- Gerente de compras - 1 Persona (Emilio Ángel.)

3. ¿Cómo percibe su responsabilidad social frente al departamento de compras?

Tratamos de ajustarnos a los criterios de selección de proveedor, si vemos que es un proveedor que debemos impulsar tratamos de comprarle a esa persona para servicios muy puntuales y especializados para que pueda abrirse espacio en el mercado.

- Compramos material biodegradable- Disminución de transporte- Medio ambiente

-Tenemos un programa llamado recopila, este es un sistema en el que empresas generadoras de productos que impactan al medio ambiente corren con una responsabilidad social frente al estado.Tronex s.a, tiene una responsabilidad social de recoger 120 toneladas de pilas usadasComo: de celular, de controles y baterías

4. ¿Cómo; esas responsabilidades se relacionan con las actividades externas e internas de la organización?

Se compra con certificación con una relación directa.- Normas de seguridad- Los productos salen con PTF- Norma ambiental

5. ¿Cuáles son los principales objetivos del departamento de compras?

- Hacia el cliente, entregarles el producto que necesitan en el tiempo justo y lo más rápido posible.

- Frente a la organización, generar ahorro en diferentes productos como la Materia Prima, optimización de los recursos, generar ideas que mejoren la actividad.

- Sin embargo, el principal objetivo es obtener el producto, servicio o equipo en el mejor tiempo y con las mejores condiciones comerciales, teniendo en cuenta un buen precio favoreciendo así la compañía; luego se pondera el tipo de equipo, la calidad, la garantía, tiempo de entrega, forma de pago, entre otros. dichas variables son analizadas para la toma de decisión.

-

6. ¿La Empresa es reconocida por todos?

Tronex es reconocida nacionalmente Contamos con más de 80.000 clientes, a los cuales les ofrecemos un servicio integral, que va desde la asesoría para establecer sus necesidades básicas en el campo de la energía almacenada y el suministro continuo de energía, hasta la instalación y mantenimiento de nuestros productos.

TRONEX; también es reconocida internacional: Estamos presente en Ecuador y Perú con clientes  mayoristas, a los cuales les ofrecemos un servicio integral mediante la asesoría para establecer sus necesidades básicas en el campo de la energía almacenada.

7. ¿Cómo hace la organización para darse a conocer?

- TENEMOS PUBLICIDAD:- VALLAS.- PÁGINA WEB.- REDES SOCIALES.- CAMIONES REPARTIDORES CON LOGO DE TRONEX.

PAGINA WED:

http://www.tronexconsumer.com/Tronex/LearningCenter/Construcci%C3%B3ndelasPilas.aspx.

8. ¿Cuáles son las metas del departamento de compras a largo plazo?

- Reducir el costo de la pila - llegar a un 5 % de generación de ahorro y rentabilidad.

9. ¿Es posible realizar esa meta?

Si es posible; podemos mejorar negociaciones, tenemos capacidad de almacenamiento Bodegas en todo el país.

11. ¿Cómo es el proceso de toma de decisiones, quien toma la determinación?

A nivel nacional el jefe de compras Santiago Lugo. Tiene toda la potestad de tomar cualquier tipo de decisiones. Contando con la ayuda de su asistente personal.

10. ¿Cuáles son los principales elementos que escogen para tomar decisiones en la compra de materia prima, materiales o servicios?

El proceso es tabular las variables que tiene el proceso de compras, es decir, si se requiere un equipo o un servicio se verifica si existen diversos proponentes tales como (el precio, tiempo de entrega, condiciones comerciales y garantía), luego se les otorga un porcentaje de peso a cada una de ellas y al final cada porcentaje por cada peso nos da como resultado quien es el mejor proveedor

- Se maneja semanalmente. - Se decide por calidad más que por costo.- Se hace comparación entre costo beneficio.- Se evalúa garantías, costo, calidad, forma de pago, etc.- Tenemos un sistema para el inventario, x de Microsoft donde entra toda la

información de la compañía.

ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN

11.¿Cuál es el negocio de esta organización y la actividad económica; como formalmente está constituida?

Está constituida en dos empresas: Codiscos y Tronex, cada una de ellas tiene cuatro unidades de negoció

TRONEX:

- TAT (Todo lo que tiene que ver con producción y venta)- TLS (Empresa generadora de baterías)- TRONEX INDUSTRIAL (Ups e Iluminación)

- Grandes formatos (Ventas a grandes superficies)

CODISCOS: Una de las primeras empresas discográficas creadas en ColombiaReconocida por sus producto, servicios, innovación y por su misma experiencia.

12.¿En qué tamaño se clasifica?

Grande; ya que Tronex tiene alrededor de 600 trabajadores directos, indirectos 600, Proveedores 800, A nivel mundial, la reglamentación referente a pilas es la norma de la Comisión Electrotécnica Internacional IEC 60086 para Pilas Primarias En Colombia, las directrices están contenidas en la Norma Técnica Colombiana NTC 1152 y en la Resolución 0172 Resolución 0172 del 23 de enero de 2012 - "Reglamento Técnico aplicable a pilas de Zinc-Carbón y alcalinas que se importen o fabriquen para su comercialización en Colombia.

13. ¿Cuáles son las dificultades existentes en el sector?

-Competencia y la importación de batería

14. Diagrama de flujo del departamento de Compras

Si

No

No Si

Unidad de negocio

Pasar informe de lo que se necesita

Dpto. compras

Contactar o buscar proveedor

Cumple las expectativas?

Realizar compra

Ingreso x Microsoft

Utilizar materialAlmacenamiento

Material requerido con

urgencia?

15.¿Cuál es la logística que utiliza la empresa para las compras?

CADENA DE ABASTECIMIENTO:

Transporte MP producto terminadoEL costo del transporte se carga a el producto

Amacenamiento MPproducto terminadobodegas especificas para cada una

Inventario ingreso de MP y producto terminado a programa x

microsoftb

véhiculos

Fábrica transformacion de MP a

producto terminado

Preventaperson1as que realizan el

pedido

Venta directael producto en tienda -

16. Evaluación de los proveedores

A los proveedores se evalúan por entregas a tiempo, por precio y por calidad del producto, estas evaluaciones se hacen anuales, pero la idea es hacerlas cada seis meses. Se está trabajando en implantar unas políticas en las que se puedan hacer visitas a los proveedores para poder registrar y revisar que tenga las instalaciones adecuadas, y un buen trato de sus trabajadores, que tengan todas las afiliaciones otorgadas por la ley.Es muy importante revisar que los proveedores tengan todos los parámetros de garantías y que tanto su producto como la empresa sean legales. Este proyecto se quiere iniciar para el año 2015, aunque ya se están realizando las primeras visitas a los proveedores más grandes.

-Factores críticos que resultan claves para competir en este mercado

Calidad Tronex tiene un laboratorio en el que se hace una investigación de la

competencia, allí se le hace un proceso a todas las clases de pilas, se le saca la energía y así se obtiene un registro de la duración de estas.

Tronex busca superar la duración de las pilas de la competencia. Precio Se busca tener la pila más duradera y a un menor precio que la competencia

Estructura organizacional

Presidencia Director administrativo

Gestión humana

Dpto. Compras

Dpto. comercial

Dpto. contable Recolección de cartera

Financiera

Compras internacional

Dpto. ambiental

Planta

Psicólogos

Producción

Logística

Compras nacional

Auditorias

Asistentes comerciales

Control interno

Recopila

Mercadeo

TRONEX Y EL MEDIO AMBIENTE

Contamos con un Departamento de Gestión Ambiental y Pos consumo que pertenece a la Gerencia Administrativa; dicho departamento es un área transversal que presta servicios a toda la organización y se encarga básicamente de identificar, prevenir y controlar los impactos ambientales producto de las actividades de la compañía. Este equipo de trabajo se apoya en los líderes ambientales de las diferentes áreas y procesos de la compañía y en la interrelación con las demás partes interesadas, buscando siempre relaciones de mutuo beneficio. Además, estamos afiliados a la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia “ANDI”, en la Cámara de Electrodomésticos y los Comités Ambiental Nacional y Seccional Antioquia.

Tenemos certificada bajo la norma ISO14001 la unidad estratégica de negocio División Industrial, por parte de SGS Colombia y actualmente continuamos con la implementación y desarrollo de nuestro Sistema de Gestión Ambiental para toda la sede Medellín, con el fin de prevenir la contaminación, a través de un mejoramiento continuo y el cumplimiento de la legislación ambiental. Al mismo tiempo, fomentamos entre los empleados el compromiso con el medio ambiente en todas las actividades.

A partir de Noviembre de 2011 empezamos a trabajar con el Área Metropolitana del Valle de Aburra en el Convenio de Producción Más Limpia en general y el específico para el sector transporte; con miras a mejorar continuamente nuestro desempeño ambiental.

Manifestamos el compromiso de la alta dirección con los programas ambientales de la compañía, en lo que se refiere a la asignación de recursos y articulación de la gestión ambiental al direccionamiento estratégico del negocio.

Especificaciones Técnicas de las Pilas Tronex al momento de Comprar.

Se muestran las especificaciones eléctricas y físicas de las pilas tronex. Se incluyen datos de voltaje, peso, tamaño, entre otros, para garantizar la correcta compatibilidad con sus equipos electrónicos y la durabilidad de nuestros productos. Por esta tabla se guían para elegir los mejores proveedores

e Pila TamañoDesignación IEC

Voltaje (V)

Diam (mm)

Peso (g)

Altura Total (mm)

Vida útil (años)

Zinc / Carbón

AAA R03 1,5 10,5 8,0 44,5 2

AA R6 1,5 14,5 17,5 50,5 2

C R14 1,5 26,2 46 50 2

D R20 1,5 34,2 88 61,5 3

9V 6F22 9,0 NA 34,5 48,5 2,5

6V 4R25X 6,0 NA 560 108 2,5

 Tipo de Pila TamañoDesignación IEC

Voltaje (V)

Diam (mm)

Peso (g)

Altura Total (mm)

Vida útil (años)

Litio / HierroAAA FR03 1,8 7,7 10,5 44,5 5

AA FR6 1,8 14,5 50,5 50,5 5

 Tipo de Pila TamañoDesignación IEC

Voltaje (V)

Diam (mm)

Peso (g)

Altura Total (mm)

Vida útil (años)

Alcalinas

AAA LR03 1,5 10,5 11,18 44,5 5

AA LR6 1,5 14,5 23 50,5 5

D LR20 1,5 34,2 140 61,5 5

9V 6LR61 9,0 NA 46 48,5 5

6V 4LR25X 6,0 NA 945 108 5

 

Con el señor y gerente del departamento con la ayuda de la página WEB pudimos entender un poco mas de fondo el proceso de preparación de pilas

1. Construcción de las pilas.

Para que aprendas más acerca de las pilas, ese producto tan usado en el día a día, te contamos que está compuesto su interior, para que entiendas aún mejor su funcionamiento. E introducen unas tabletas compuestas de dióxido de manganeso y grafito al cilindro de acero.

Las tabletas son comprimidos contra las paredes de la carcasa. La apertura de la carcasa es alargada y cubierta por una protección.

Se introduce un papel separador enrollado con una arandela de fondo. El separador es empapado con un electrolito que promueve la conductividad

iónica cuando se usa la pila. Se inserta el gel de zinc, en el cilindro de acero contra el papel separador. Se inserta el sello de la pila, el cual está compuesto por un clavo de cobre

amarillo, que actúa como el colector de corriente, un componente de plástico, una arandela de acero y una tapa metálica. Se debe soldar el sello con el cilindro de acero.

Se imprime la fecha de caducidad en la etiqueta y se pega la etiqueta en la pila.

  VIDEO PRINCIPAL

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=G3lIBPR-MdM

2. CERTIFICADOS DE INCONTEC CON EL CUAL SON INDISPENSABLES PARA EL MOMENTO DE LA COMPRA

Certificados ICONTEC

 Certificado CSR-CER246975: Resolución 0172 del 23 de enero de 2012 – Colombia.

Certificado CSR-CER247769. Decreto Supremo 018 de 5 de mayo de 2005 – Perú.

Certificado CSR-CER246969. Norma Técnica Ecuatoriana INEN 807 Parte 1 – Ecuador.

Certificado CSR-CER247197. Norma Técnica Ecuatoriana INEN 807 Parte 2 – Ecuador.

Las pilas zinc/carbón R03, R6 y R20 fabricadas en nuestra planta de producción han sido certificadas por ICONTEC bajo los reglamentos técnicos de Colombia, Perú y Ecuador.

Los beneficios de esta certificación son:

Se reconoce el cumplimiento de normas nacionales e internacionales. Los convenios de reconocimiento mutuo que tiene ICONTEC son Perú y

ecuador facilita la entrada de nuestros productos a esos países. Garantía de calidad en los productos.

 

Ilustración 1

 

3. CERTIFICADO SGS

Anexos.

*Empresa Codiscos-Tronex.

Codiscos S.A. Cra 67 N1-Sur 92.

*Dentro de la empresa

Durante la entrevista

CONCLUSIONES

El área de compras es de vital importancia para cualquier empresa, ya que a través de esta es donde se gestionan los procesos para adquisición de materias primas, buscando los mejores precios, buena calidad y financiamientos y por supuesto saber cuándo y cuanto comprar.

Un director de compras  puede mejorar o estropear la imagen de la empresa por sus excelentes o pobres relaciones con los proveedores.

Es importante lograr alinear todos los procesos para que la gestión de compras sea efectiva y se pueda brindar las mejores opciones en precio y calidad.