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Título del trabajo: Política de integración de las TIC en la educación secundaria. Perspectiva construida desde Colegios de la UNCuyo
Eje en el que se propone la comunicación: ¿Cómo responden las instituciones a las
problemáticas emergentes en la educación en tiempos de convergencia tecnológica?
Autores: Pablo Seydell, Roberto Stahringer, M. Inés Lucero Belgrano
Institución: Universidad Nacional de Cuyo
Palabras claves: gestión en nivel preuniversitario- formación docente - alfabetización digital-
práctica docente-convergencia tecnológica.
Resumen El presente trabajo expone la experiencia realizada en el marco del Programa de Inclusión
Socio Digital Educativa (PISDE)1 creado por Ordenanza Nº 37/2012 del Consejo Superior,
desde la Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa de Rectorado. El mismo
responde a la línea de trabajo que desde hace varios años promueve esta Dirección, en
relación a la incorporación de TIC en el ámbito educativo así como al uso crítico y pedagógico
de estas herramientas.
El desafío se renovó ante la llegada del Programa Conectar Igualdad a los colegios de la
universidad. En esta ponencia se presenta la experiencia realizada en los preuniversitarios de la
UNCuyo a través de la realización de procesos graduales de capacitación para los docentes de
tales establecimientos. Partiendo de los requerimientos enunciados desde los escenarios
educativos, se orientaron las acciones hacia el abordaje de las necesidades tomando en cuenta
la dinámica específica de cada comunidad educativa.
Summary This paper presents the experience carried out under the Digital Inclusion Program Educational
Partner (PISDE) created by Ordinance No. 37/2012 of the Supreme Council, the Directorate of
Distance Education and Educational Innovation of Rectorate. This experience responds to the
1 El Programa de Inclusión Socio Digital Educativa ha sido financiado por el Programa de Inclusión e Igualdad de Oportunidades
Gustavo Andrés Kent.
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line of work for a lot of years to promote this direction, in relation to the incorporation of TIC in
education as well as critical and pedagogical use of these tools.
The challenge was renewed before the arrival of Conectar Iguadad Program to schools
dependent from Universidad Nacional de Cuyo. This paper presents the experience carried out
in the pre-universitary colleges from UNCuyo, through gradual processes of knowledge
development in TIC area; taking carries about de pedagogical essence that using TIC in
education involves. Based on the requirements set from teachers and directors, actions were
geared towards addressing the needs taking depending from the specific dynamics expressed
from each school community.
1) Introducción
La Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa perteneciente a la
Secretaría Académica de la UNCuyo, viene realizando desde hace varios años acciones
tendientes a la incorporación de las TIC en el ámbito educativo y promoviendo un uso crítico y
pedagógico de estas herramientas. Tales planes de trabajo toman como premisa la inclusión y
el acceso a las tecnologías y a la información como un derecho para todo ciudadano y un deber
para las instituciones públicas.
A partir del año 2011 el desafío se renovó con la llegada del Programa Conectar
Igualdad a los colegios de la Universidad Nacional de Cuyo. Cabe mencionar que en cuanto a
la ejecución de las tareas que dicho programa demandaba, el trabajo articulado entre esta
Dirección, la Dirección General de Polimodal (DIGEP) y la comunidad educativa de los colegios
preuniversitarios fue central.
Partiendo de los requerimientos enunciados desde los escenarios educativos, el
Programa de Inclusión Socio Digital Educativa (PISDE), orientó sus acciones hacia el abordaje
de esas necesidades. Se inició, entonces, con el diseño e implementación de procesos
graduales de capacitación en el uso de las TIC para los docentes de las escuelas, así como
también jornadas de reflexión y trabajo colaborativo sobre el impacto social y educativo de las
tecnologías.
Durante el año 2012, se estructuró un proyecto con el propósito de profundizar el
trabajo con los colegios preuniversitarios en lo que respecta a la inclusión de las TIC. En este
sentido, el trabajo conjunto entre DIGEP y Educación a Distancia ha sido imprescindible para la
concreción de un plan de trabajo que tuvo como objetivo principal ofrecer trayectos formativos RU
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para las comunidades escolares, pero tomando en cuenta las especificidades de cada
establecimiento.
De esta manera, se estableció como primera estrategia la realización de un relevamiento
sobre los niveles que posee el personal de las escuelas en competencias digitales. Para su
aplicación, el rol del referente pedagógico2 en cada escuela fue central como nexo entre el
equipo coordinador y el colegio. El relevamiento tuvo como fin obtener información que
permitiera que las ofertas de capacitación se articularan en forma escalonada y de acuerdo a
los conocimientos previos y necesidades expresadas por el personal de los colegios.
2) Acerca de las competencias digitales de los docentes
La Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa, en el marco del
Programa de Inclusión Socio Digital Educativa (PISDE), realizó un relevamiento de
competencias digitales. La aplicación del mismo incluyó a 378 personas pertenecientes a los
seis establecimientos preuniversitarios de la UNCuyo: Colegio Universitario Central, Martín
Zapata, Magisterio, Liceo Agrícola Enológico, Escuela de Agricultura y el Departamento de
Aplicación Docente.
El principal objetivo de este relevamiento ha sido conocer los niveles de competencias
digitales generales del personal de las escuelas que ha recibido netbooks, en el marco del
Programa Conectar Igualdad. Esto incluye a docentes, preceptores, bibliotecarios y asistentes
pedagógicos, entre otros. Tal conocimiento ha permitido diagramar estrategias diferenciadas
según las necesidades concretas de cada establecimiento, atendiendo de este modo a su
dinámica específica.
Los resultados obtenidos muestran, principalmente, que el personal de los colegios pre-
universitarios de la UNCuyo, posee un nivel de competencias digitales medio-regular. En este
sentido, se observa que los niveles más elevados de conocimiento se concentran en
herramientas ofimáticas y, dentro de éstas, en Word y Power Point. Aún cuando el uso de las
2 El rol del referente pedagógico ha sido fundamental en el desarrollo del proyecto. Fue designado un referente pedagógico por
establecimiento escolar cada uno de los cuales se constituyó en nexo entre la coordinación general y las escuelas. El referente
pedagógico estableció una relación permanente con sus pares, es decir, los referentes pedagógicos de los demás establecimientos,
como así también con los referentes técnicos de cada una de las escuelas. El objetivo fue propiciar la articulación de acciones, el
acuerdo de criterios y el establecimiento de canales de trabajo colaborativo que faciliten la integración de las TIC en las escuelas.
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mismas es importante, también se ha podido ver que éste es más bien de tipo instrumental. En
ellos se sintetiza y presenta información en un formato diferente al habitual pero no significa que
se exploten todas sus potencialidades pedagógicas.
Por otra parte, en lo que refiere a herramientas web se observó un uso básico de
algunas de ellas (buscadores, correo electrónico y redes sociales) mientras otras de mayor
complejidad no son manejadas por la mayoría de los encuestados y su incorporación en la
enseñanza es todavía muy limitada.
Se visualiza que esta tendencia se repite en otras herramientas como las audiovisuales
o las de colaboración en red. Esto condice con el tipo de uso que se hace de las netbook en la
clase con los alumnos. El uso de la máquina tiene un porcentaje elevado pero las
características de esta utilización con los alumnos y el tipo de actividades que se promueven
son muy acotadas en relación a las posibilidades que el programa plantea. En este punto no se
debe perder de vista que la respuesta “por desconocimiento” aparece en relación a más de una
variable y es el puntapié inicial para una serie de estrategias de acompañamiento a la
aplicación del modelo 1 a 1.
A continuación se presentan algunos de los datos más significativos obtenidos en el
relevamiento:
Cuadro nº1: nivel de conocimiento de herramientas ofimáticas (Fuente: elaboración propia)
Nivel
Procesador
de textos
Planilla de
cálculo
Power
Point
Ninguno 0,8% 16,1% 14,3%
Inicial 13,2% 38,4% 22,5%
Medio 50,5% 33,1% 42,1%
Avanzado 35,4% 12,2% 21,2%
Ns/Nc 0% 0,3% 0%
En términos generales, los mayores porcentajes se ubican en un nivel de conocimiento
medio. Sin embargo, también se observan algunos porcentajes significativos en los niveles
inicial y avanzado dependiendo de la herramienta que se trate. Los niveles más altos de
conocimiento se ubican en el procesador de textos, luego presentador multimedial y por último
la planilla de cálculo. No obstante, cabe mencionar que si bien hay un nivel de conocimiento
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considerable como punto de partida, la utilización de estas herramientas en el aula se
circunscribe, principalmente, a la presentación y compilación de información, lo cual se aleja de
un uso didáctico de las mismas, aumentando, al mismo tiempo, la distancia respecto al planteo
general del modelo 1 a 1.
Cuadro nº2: nivel de conocimiento de herramientas web (Fuente: elaboración propia)
Nivel Buscadores
Correo
electrónico Webquest Weblog
Redes
sociales
Ninguno 2,1% 0% 52,4% 54,5% 15,6%
Inicial 19,3% 8,5% 23,3% 23% 33,1%
Medio 49,5% 47,9% 14% 13% 35,4%
Avanzad
o 29,1% 43,4% 5,3% 5,8% 15,3%
Ns/Nc 0% 0,3% 5% 3,7% 0,5%
El panorama se presenta de modo diferente en los resultados que se observan en los
niveles de conocimiento de herramientas web, expuestos en el cuadro nº2. De este modo,
mientras en lo referido a buscadores, correo electrónico y redes sociales los mayores
porcentajes se encuentran en el nivel medio, en lo que respecta a otros recursos como
Webquest y Weblog las respuestas se concentran en el nivel “ninguno” seguido de “inicial”.
Estos datos no son menores si se tiene en cuenta que este tipo de herramientas tienen especial
importancia en las estrategias de trabajo colaborativo, las cuales son nodales en el modelo 1 a
1 y sobre los que, evidentemente, debe profundizarse.
Si bien el personal de los colegios muestra, en términos generales, conocimientos
básicos sobre distintas herramientas, la incorporación de las mismas en el aula aún es baja.
Desde una mirada global, las herramientas que más se utilizan son las ofimáticas,
principalmente procesador de textos y presentación multimedia; pero no debe perderse de vista
que se usan mayormente para la presentación de información sin profundizar en las
potencialidades de estos recursos para el aprendizaje.
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En lo que refiere al uso/no uso de la netbook que el personal de las escuelas ha recibido
de Conectar Igualdad, el 67% de los encuestados utiliza la computadora en sus clases. Sin
embargo, el porcentaje que no la utiliza es significativo si se tiene en cuenta que sobre un total
de 378 encuestados el 29% representa alrededor de 100 docentes que tienen como mínimo un
curso de 30 alumnos a su cargo.
Cuadro nº3: herramientas que incorpora en sus prácticas docentes
(Fuente: elaboración propia)
En el cuadro nº3 se exponen los resultados acerca de las herramientas que se
incorporan sus prácticas de enseñanza. Como se observa el mayor porcentaje corresponde a
las herramientas ofimáticas lo cual puede relacionarse con los resultados mostrados
anteriormente en donde dichas herramientas son las que los docentes manifiestan conocer y
manejar en mayor medida.
Los resultados que se muestran son una síntesis de los datos más significativos que se
obtuvieron en el relevamiento. Si bien, existen numerosas variables sobre los que profundizar
en términos generales, las computadoras son utilizadas aunque de modo principalmente
instrumental. Asimismo, los conocimientos respecto a TIC son medios en cuanto a herramientas
básicas pero aun se encuentran dificultades en el uso de herramientas colaborativas.
Tomando estos datos como punto de partida, durante el año 2012 se desarrollaron
capacitaciones diferencias según niveles de competencias digitales en los colegios de la
UNCuyo.
Respuestas Porcentaje de casos
Nº Porcentaje
Herramientas que incorpora
Herramientas ofimáticas (word, excel, power point)
235 44,40% 93,30%
Incorpora herramientas web en las clases
79 14,90% 31,30%
Incorpora videos en las clases 127 24,00% 50,40%
Incorpora imagenes estáticas en sus clases
88 16,60% 34,90%
Total 529 100,00% 209,90%
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3) Sobre los cursos
El objetivo central del Programa de Inclusión Socio Digital Educativa (PISDE) para los
colegios secundarios se orientó hacia la generación de aportes que incidan sobre los niveles de
desarrollo profesional docente. Potenciando el uso de las TIC como elemento central de la
propuesta.
El impacto del programa Conectar Igualdad ha repercutido de manera sensible en las
dinámicas institucionales, no sólo en lo que a las prácticas pedagógicas refiere, sino también en
los tiempos y formas generales de la organización escolar. Así, la gestión administrativa, las
planificaciones, la infraestructura y las dinámicas comunicacionales son algunos de los
aspectos que se han visto modificados por la incorporación de las TIC en la vida cotidiana de
las instituciones.
En este marco, la Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa y la
Dirección General de Preuniversitario - ambas Direcciones pertenecientes a la Secretaría
Académica de la UNCuyo - realizaron tareas entre 2011 y 2012 que propendieran a que el
proceso de integración de las TIC sea efectivo y con impacto real sobre la tarea pedagógica.
Fundamentalmente, en lo que a formación docente refiere, se avanzó en el desarrollo e
implementación de tres trayectos formativos diferenciado por niveles, semi-presenciales,
dictados a través de la plataforma UNCUVirtual. En primer lugar un curso que apuntalara los
niveles de competencias digitales básicas; teniendo en cuenta como centro de la propuesta el
uso de las herramientas ofimáticas como la antesala de otras herramientas que presenten
mayores niveles de complejidad técnica y operativa.
En segundo lugar, y en paralelo, se desarrolló el curso denominado “La enseñanza
media en el modelo 1 a 1”, que enuncia como principal objetivo la construcción de una posición
que acerque a los docentes a la integración de las TIC en la estrategia 1 a 1. Esto implica una
concepción constructivista del conocimiento, la circulación y colaboración de todos los actores
institucionales en favor de un proceso de retroalimentación. Donde el saber y el conocimiento
de cada uno de ellos aportan de manera favorable sobre la posibilidad de que la experiencia de
aprendizaje sea efectiva, innovadora, participativa y posible generadora de nuevos
conocimientos.
Otra de las propuestas de formación, fue dirigida hacia la población de preceptores de
las escuelas, donde el uso de planillas de cálculos es una constante que, en ocasiones, puede
presentar aportes a la dinamización de los tiempos y las formas desde las que se desarrolla su
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tarea administrativa. Se concibe al preceptor como un actor con incidencia sobre los procesos
de enseñanza y aprendizaje y no restringido a lo administrativo.
Con constantes instancias de intercambio directo con los estudiantes, y cuando
frecuentemente toman la responsabilidad del curso (generalmente frente a la ausencia de algún
docente), los preceptores se constituyen en una de las figuras con creciente impacto en el uso
pedagógico de las TIC en las escuelas. Por esto, se diagramó un primer acercamiento con ellos
sería desde una propuesta de capacitación en una herramienta de uso cotidiano por estos
actores pero proyectando ampliar el abanico de posibilidades hacia otras herramientas y
posiciones respecto del rol pedagógico de los preceptores.
En líneas generales, puede percibirse una primera aproximación hacia el uso de las TIC
con un corte instrumental, pero la decisión de avanzar sobre el desarrollo de herramientas
ofimáticas en primer lugar, recae en el hecho de que son las herramientas más utilizadas por
todos los usuarios de TIC. Son las de mayor permanencia dentro de las opciones de uso
instrumental de tecnologías y además, sobre la base de su lógica de programación es que se
desarrollan múltiples herramientas (web, de diseño, de audio, etc.).
El proceso de desarrollo profesional docentes es inagotable y ampliamente variado. Su
lógica interna no expresa un camino unidireccional y esto es algo que cada una de las
instituciones conoce, por eso mismo es que ellas han sido los principales espacios de apoyo
consultivo a la hora de dar inicio a cualquier acción; y no solo en las formas operativas, sino
desde la misma posición epistemológica o ideológica que se establezca como génesis de la
propuesta.
Otro elemento central tiene que ver con la posibilidad de que los colegios sean
protagonistas efectivos al momento de gestionar el proyecto dentro de sus espacios
institucionales. La decisión de que cada colegio seleccione sus propios referentes pedagógicos
tanto como los tutores que se harán cargo de la implementación de las tutorías de los cursos,
otorga al proyecto un valor agregado específico que lo posiciona como una propuesta
innovadora desde una lógica colaborativa.
4) Etapas de trabajo
a-Conformación de equipo de trabajo RU
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A comienzos de 2012 se conformó el equipo de trabajo para la ejecución del programa.
La coordinación general estuvo a cargo de la Dirección de Educación a Distancia. A su vez
cada establecimiento escolar designó un referente pedagógico como articulador entre la
coordinación y las escuelas. Además, cada colegio designó los docentes responsables de
realizar la tutoría de los cursos.
Como primera acción se diseñó un instrumento de medición de competencias digitales
en forma conjunta entre la coordinación y los referentes pedagógicos. Posteriormente, fue
aplicado y finalmente se procesaron los datos que permitieron diseñar los trayectos de
formación por niveles.
b- Elaboración de propuesta pedagógica
En segunda instancia se desarrollaron los cursos a dictar para docentes y personal de los
colegios: Alfabetización y formación digital para docentes; La enseñanza media en el modelo 1
a 1; Planilla de cálculo.
La elaboración de los cursos estuvo a cargo de la coordinación de Educación a Distancia en
conjunto con los referentes pedagógicos.
c- Dictado de capacitaciones y desarrollo de espacios colaborativos
Paralelamente, al dictado de los cursos se realizaron instancias de trabajo colaborativo a
fin de propiciar la sostenibilidad en el tiempo del proyecto. Así se creo un espacio en la
plataforma UNCUVirtual de intercambio de información, elaboración de propuestas y búsqueda
de soluciones conjuntas entre la coordinación general y los referentes pedagógicos. Asimismo,
una de las estrategias para la integración de las propuestas en el marco de las tecnologías
digitales, tanto como hacia estrategias colaborativas 1 a 1, se apoyó sobre la generación de un
espacio, un canal, en la página youtube.com. Con el objetivo de acortar distancias en las
matrices comunicacionales de los estudiantes y los docentes, este espacio se constituyó en un
espacio de apoyo para la circulación de producciones en el plano interinstitucional y tanto como
en la comunidad educativa mundial en general.
5) Contenidos de los cursos Denominación del curso: “Alfabetización y formación digital para docentes” (Nivel 1)
Dependencia Institucional: Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa
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Carga Horaria
Presencial: 12 horas
Virtual: 48 horas
Módulo I: Informática Introducción a la informática: conceptos y definiciones.
Computadora: noción, funciones y componentes (partes y periféricos).
Sistema Operativo: concepto y funciones. El escritorio ‐
Inicio ‐ Barra de tareas. Unidades de disco y almacenamiento.
Módulo II: Internet y Web La comunicación en la Web. Internet y Web: Conceptualizaciones. Redes y servidores. Mensajería. Correo electrónico.
Campus Virtual: noción, estructura y herramientas.
Web. Generaciones Web. Navegadores. Servicios y definiciones.
Buscadores y Búsquedas. Participación y publicación en la Web.
Foros. Wikis.
Módulo III. Archivos, directorios y programas Gestión de archivos y directorios. Explorador. La ventana del explorador.
Administración de archivos y carpetas. Capacidad de almacenamiento.
Archivos: tipo de archivos. Creación, cortado, eliminación, copiado y pegado.
Directorios: Creación y eliminación de directorios. Papelera de reciclaje. Acceso directo:
archivos, carpetas, programas.
Gestión de programas. Programas. Tipos y características. Programas propietarios y de uso
libre. Instalación y desinstalación de programas.
Alfabetización y formación digital para docentes
Módulo IV. Herramientas ofimáticas Procesador de texto. Entorno de trabajo. Inicio. Ventana. Pantalla. Pestañas.
Herramientas básicas de edición: Fuente y Párrafo. Ortografía y gramática.
Inserción de imágenes.
Presentador multimedial. Usos y aplicaciones. Entorno de trabajo. Inicio.
Ventana. Pantalla. Pestañas. Herramientas básicas de edición: Diapositivas.
Plantillas y temas. Inserción y edición de textos e imágenes. RU
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Módulo V. Conectar Igualdad El Programa Conectar Igualdad. El sitio Web del programa. Información del Programa.
Descripción de los equipos. Recursos y materiales docentes. Portales latinoamericanos de
inclusión de tecnología en educación.
Denominación del curso: “La enseñanza media en el Modelo 1 a 1” (Nivel 2)
Dependencia Institucional: Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa
Carga horaria: 45 hs / 8 semanas
Módulo I: Educación en el modelo 1 a 1 Definición. Características. Encuadre. Las TIC en el Modelo 1 a 1. Trabajo en grupos en el
marco del Modelo 1 a 1. Aulas en el modelo 1 a1. Redes escolares. Aprendizaje colaborativo.
Competencias digitales. Aprendizaje colaborativo en línea. Espacios de intercambios
sincrónicos (chat), asincrónicos (wikis, correos), en línea. Recursos compartidos en el servidor
escolar.
Módulo II: Enseñanza con materiales digitales Búsqueda, análisis, selección, adaptación y elaboración de materiales digitales. Estrategias.
Lenguajes digitales, tipos, características, usos. Personalización de materiales digitales.
Recursos TIC. Software específicos: Learning Essentials. Movie Maker. Elaboración de
propuestas
Módulo III: Integración de recursos al aula Integración de TIC, saberes digitales y actividades. Elaboración de secuencias con
herramientas TIC. Convergencia tecnológica. Software específicos: C-Map tools. Mapas y
esquemas conceptuales.
Denominación del curso: “Uso Avanzado de Planilla de Cálculo - Versión 2007”
Dependencia Institucional: Dirección de Educación a Distancia e Innovación Educativa
Carga horaria: 45 hs / 8 semanas
Nociones generales de Excel. Módulo I: Fórmulas Mensajes de error .Operadores. Operaciones de cálculo. Rellenar – Autollenar y series.
Referencias relativas y absolutas.
Módulo II: Funciones RU
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Financieras. Fecha y hora. Matemáticas y trigonométricas. Lógicas. Estadísticas. De texto.
Módulo III: Gráficos Tipos de gráficos. Agregar datos.Formato de un gráfico.
Módulo IV: Tabla de Datos Crear una tabla. Ordenar y filtrar.
Módulo V: Operaciones complejas Tablas dinámicas. Escenarios.
6) Resultados
Realización de relevamiento de competencias digitales, procesamiento e interpretación
de datos.
Elaboración y dictado de 3 cursos virtuales articulando aspectos conceptuales y
metodológicos de acuerdo a los resultados del relevamiento de competencias digitales.
130 personas capacitadas entre docentes y preceptores.
Diseño de espacio colaborativo en plataforma UNCUVirtual. Apertura de canal de
youtube para intercambio de materiales de las escuelas.
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