MKI 1

1. Bagai mana cara anda mengidentifikasi komunikasi & populasi yang di layani disini? Caranya menanyakan kartu pengenal pasien seperti KTP,

SIM, untuk identitas pasien, dan juga cara bayar nya apakah menggunakan ass, bpjs ataupun umum.

Data cakupan pasien seperti { fell pasien} Pedoman kerja {pasien, komputer} Kebijakan { dari manajemen dan direktur rs}

2. Bagaimana cara anda mengimplementasikannya? Caranya mengimplementasikan data pasien dengan baik

dan benar sesuai data pasien yang ada di kartu pengenal pasien dan menanyakan langsung dengan pasien nya.

Pedoman kerja { pasien, keluarga pasien}3. Bagai mana cara anda menginformasikan pelayanan ke

komunitas & populasi tersebut? Cara nya memberikan informasi tentang paket persalinan,

biayanya, tindakan nya. Dokumen terkait {brosur, foto}

4. Bagai mana cara anda menginformasikan kalitas pelayanan anda ?

Caranya memberikan informasi langsung ke pasien tentang rs secara baik, jelas dan dapat di mengerti oleh pasien sehingga memberikan kepuasan tentang informasi kepasien.

Keberhasilan yg akan di dapat { pasien akan selalu ramai berobat ke rs,dan pasien akan memberikan informasi tentang kepuasan pelayanan di rs ke pasien yg lain nya.

MKI 21. Bagaimana cara anda menginformasikan asuhan

& pelayanan anda kepada pasien & keluarganya? Caranya petugas ri harus menjelaskan

perkiraan biaya agar pasien dan keluarga pasien punya gambaran perkiraan biaya, agar keluarga pasien mudah mengambil keputusan sesuai kemampuan pasien atau pun keluarga pasien,

Dokumen informasi { petugas RI, kasir, apotik, perawat}

Pedoman kerja {petugas, komputer, pasien/kluarga pasien}

Kebijakan { manajemen rs, direktur rs}2. Bagaimana cara anda menginformasikan akses

pelayanan rs kepada pasien & keluarga nya? Bisa melalui langsung memberikan

informasi tentang rs ke pasien atau pun di akses melalui internet, brosur, baliho.

Dokumen informasi{foto, brosur, } Dokumen data { komputer, brosur} Kebijakan {manajemen, direktur}

3. Bagaimana cara anda menginformasikan skluarga?

Caranya petugas RI menanyakan alternatif kamar yg akan di ambil sesuai kemampuan ekonomi pasien & keluarga pasien.