KOTA CITRA GRAHA

KET: Diambil dari buku pedoman pelaksanaan tugas security yang di keluarkan oleh AMSI ( ASOSIASI MANAGER SECURUTY INDONESIA. )PEDOMAN PELAKSANAAN TUGAS SATPAM

1. Pengertian.

Satpam adalah satuan kelompok petugas yang di bentuk oleh suatu perusahaan untuk melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka pengamanan lingkungan kerja.

2.Tugas Pokok, Fungsi, Peranan dan kegiatan SATPAM.

a. Tugas Pokok : Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban di lingkungan kerja Perusahaan.

b. Fungsi Satpam: Melindungi dan Mengamankan Lingkungan kerja.

c. Peran Satpam :

1. Membantu kelancaran kegiatan Perusahaan.

2. Membantu Polri dalam hal keamanan dan ketertiban.

d. Kegiatan Satpam:

1. Membantu peraturan untuk menciptakan ketertiban dan keamanan, seperti:

a. Membuat tanda pengenal/ Stiker.

b. Pengaturan penerimaan Tamu.

c. Pengaturan parkir dll.

2. mengadakan penjagaan, pengamana, Perondaan di sekitar Lingkungan Perusahaan.3. Mengadakan pengawalan bila di perlukan.

4. Memberikan tindakan sementara bila terjadi suatu kejadian seperti:

a.Mengamankan tempat kejadian.

b.Mengamankan pelaku tindak kejahatan .

c. Menolong Korban.

d.Melaporkan kejadian ke Polisi

5. Memasang Rambu-rambu atau Tanda-Tanda.

3. Hal-hal yang di perlukan saat bertugas1. Sikap dan perilaku anggota satpam.

Memelihara kebersihan badan.

Rambut di cukur rapi.

Kumis di cukur rapi.

Jambung dan jenggot rapi.

Baju rapi dan bersih.

1. Ulet, Tabah, Sabar, dan percaya diri.

2. Mentaati peraturan yang di buat oleh perusahaan, atasan, maupun pemerintah.

3. Memegang teguh rahasia yang diberikan.

4. Bertindak tegas, jujur,berani, dan bijaksana.

5. Cepat tanggap dalam bertindak.

A. Perlengkapan anggota satpam:

Kartu tanda anggota, bet nama,KTP, Izin sajam,Izin borgol dll.

Buku saku dan polpen.

Peluit.

Perlengkapan perlengkapan lain yang di anjurkan perusahaan.

B. CARA MENERIMA TAMU

Perhatikan apakah pakayan anda sudah rapi dan lengkap. Sapa tamu dengan ramah dan sopan, berdiri danberi hormat, bila perlu salami tamu tersebut dan mempersilahkan masuk dan duduk.

Hindarkan sikapmu kesan bahwa petugas lebih penting dari tamu. Perlakukan tamu sama, jangan dibeda bedakan Lebih utamakan anak-anak dan wanita. Ucapkan terima kasih bila tamu akan pulang.

D. Cara menerima dan mengirim berita via Telpon

Segera angkat bila telpon bordering.

Ucapkan salam, sebutkan nama dan perusahaan.

Contoh: Selamat siang / Dengan Adul Security Citra . Ada yang bias di bantu/dstnya.

Biasa jalan, berwibawa, mudah di dengar.jangan terburu-buru Berikan penjelasanlebih mungkin.

Catat pembicaraan telpon meliputi:

a. Beri nama /siapa.b. Untuk siapa.

c. Waktu telpon.

d. Siapa penerima.

Tutup pembicaraan dengan ucapan terima kasih.

4. TAKTIK DAN TEKNIK BERTUGAS.

a. Pengertian:

Sebelum berangkat perhatikan kelengkapan.

Datang setengah jam sebelum mutasi jaga.

Jangan masuk Pos sebelum Anggota lama meninggalkan / keluar dari POS.

Bersihkan Pos luar dan dalam sebelum mutasi.

Cek barang barang meliputi,P3K, Pemadam dll.

Cek apakah ada pesan dari regu sebelumnya.

Tidak boleh tidur dalam Pos.

Tidak meletakkan senjata sembarangan.

B. Patroli.

Menguasai kawasan / wilayah kerja, meliputi:1. Perumahan, Kantor, gudang, mesin mesin.intalasi listrik, jalan, lorong,pagar, orang orang penting, dll.

--Cara Patroli:

1. Tentukan rote yang dilewati, patrolilah dengan sikap dan tanggap dankecepatan yang teratur.

2. Fungsikan mata dan telinga sebaik-baik mungkin.

3. Lebih di perhatikan tempat tempat yang rawan.

4. Jangan mengosongkan jalur yang yang gelap sewaktu-waktu robahlah rote patrol anda.5. Usahakan dalam patroliu tidak merokok.

6. Dalam bertindak perhatikan undang undang yang berlaku.

C. Pengawalan.1. Pengawalan uang.

Bila anda mendapat tugas mengawal uang, perhatikan hal-hal berikut:

Kordinasi dengan polri setempat.

Minimnya 2 personil.

Bawa perlengkapan seperti bargol,pentongan,jangkur atau senpi bila ada izinnya.

Dilarang berhenti / mampir di suatu tempat.

Waspada terhadap gerak gerak orang yang mengikuti.

Segera hubungi polisi bila ada hal mencurigakan.

2.Pengawalan Barang.

Periksa dokomen / surat surat yang berkaitan dengan barang tersebut.

Cek barang yang diberi, apakah jenis dan jumlahnya sama dengan isi dokomen.

Cek kelengkapan dan surat suratnya.

Selalu waspada sepanjang perjalanan. Bila mengendarai lebih dari satu mobil, sebaiknya selalu beriringan dan beri komonikasi. Sesampai di tujuan cek lagi barangnya.

Hubungi polisi terdekat bila terjadi ganguan.

3.Pengawalan Tahanan.

Tahanan di bergol. Bila tahanan lebih dari satu orang, supaya berjalan beriringan.

Minimal 3 orang personil, dengan Posisi:

a.Satu Satpam di depan.

b. satu satpam di belakang.

c.Satu Satpam berjalan bebas sambil berjaga-jaga.

Jangan sampai tahanan berbicara dengan orang dan behenti di suatu tempat.

Tahanan dilarang berbicara sesama tahanan.

Jangan membawa tahanan di samping sopir.

D.Tindakan 2 yang wajib di lakukan satpam.

1.Peristiwa tertangkap tangan.

Menangkap pelaku dan menyita barang bukti.

Saksi supaya tetap di TKP sampai polisi datang.

Melindungi pelaku dari amukan massa.

Membuat laporan dan menyerahkan barang bukti kepada polisi.

2.Tindakan terhadap TKP

Memberikan perlindungan terhadap korban.

Tetap jaga TKP dari gangguan orang sampai petugas datang.

Berikan keterangan-keterangan yang dip roses Polisi.

3.P3K

a. Menghentikan Pendarahan.

Tekan pendarahan di tempat pendarahan dan babat dengan kain kasar.

Tekan di bagian atas pendarahan bila pendarahan tidak berhenti.

Bawa korban kerumah sakit .

b.Patah tulang.

Membidai tulang yang patah

Jauhkan segala tindakan yang bisa memperburuk keadaan korban.

Bawa kerumah sakit.

c.Kurban tenggelam. Bawa korban ketempat kering.

Usahakan mengeluarkan air dari paru-paru dan lambung dengan cara membalikkan tubuh korban.

Bila pingsan, beri nafas buatan.

Bawa korban ke rumah sakit.

d.korban keracunan.

Untuk menetralkan racun, berikan susu atau tablet orarit.

Keluarkan racun dengan cara merangsangkan muntah.

Bersihkan noda racun pada badan / pakayan.

E.Orang mabuk.

Bila menggangu ketertiban lakukan penagkapan,gunakan gada bila ada perlawanan. Bila mengadakan pengrusakan,kumpukan barang bukti untuk penggantian.

Bila telah sadar sampaikan agar bias tidak mengulangi lagi.

Bila mabuk sampai tidak bias bergerak sebaiknya antarkan pulang atau arahkan ke Pos.

F.MENGATASI PERKELAHIAN.

Pisahkan pelaku

Bila salah satu memakai sajam, pisahkan lebih dahulu yang memakai sajam tersebut.

Bila berkelompok, usahakan memisahkan kelompok-kelompok tersebut menjadi kecil.

Minta bantuan masyarakat terdekat bila perlu

Hubungi segera polisi terdekat.

H.KORBAN KEBAKARAN.

Dahulukan keselamatan manusia, segera hubungi pemadam dan ambulance.

Segera putuskan aluran listrik

Masih bantuan orang orang di sekitarnya.

Usahakan orang yang tidak berkpentingan tidak masuk TKP dan awasi agar tidak terjadi penjarahan barang.

Bagi petugas periksa TKP.

I.PERISTIWA PENCURIAN. Bila ada orang yang mencurigakan gerak geriknya,bahkan telah berbuat kejahatan, maka:

Lakukan penegoran pada yang bersangkutan

Dalam menghadapi penjahat selalu waspada

Bila perlu hubungi anggota satpam yang lain

Jangan menghakimi sendiri

Membuat laporan kejadian dan mengarahkan pelaku kepada pihak yang berwajib.

Contoh membuat laporan.

PT.PRICMU KOTA CITRA GRAHA

BANJARBARU KALIMANTAN SELATAN

Nomor

:/I / Stpm / 2011

Perihal

: Kejadian kebakaran

LAPORAN

Pada hari ini sabtu, tanggal 9 Juli Th.2011, Saya:

AGUS WIDODO

Anggota satpam Kota Citra Graha Banjarbaru Melaporkan sebagai berikut:

Benar pada hari sabtu , tanggal 9 Juli 2011 Sekitar jam 11.00 Siang telah terjadi kebakaran di basak tukang samping Cluster Glodiol. Api dapat dipadamkan satu jam kemudian atas pemadam dari Banjarbaru di bantu masyarakat setempat.

Sebab-sebab kebakaran masih dalam penyelidikan Polsek Ulin, dan kerugian belum dapat di taksir.

Demikian laporan ini dibuat dengan sebnarnya.

KCG,10 Juli 2011

Mengetahui,Rahmat

Kepala SatpamYang membuat Laporan,Agus Widodo

Satpam

CODE HANDY TALKY ( HT )

KODEDI BACAARTI

86

811

813

102

64

92

35

69

21

34

71

22

27

67

68

44

-

-Delapan enam

Delapa satu-satu

Delapan satu Tiga

Sepuluh dua

Enam empat

Sembilan dua

Tiga lima

Enam Sembilan

Dua Satu

Tiga empat

Tujuh Satu

Dua dua

Dua tujuh

Enam tujuh

Emam delapan

Empat empat

Gerobak

Kuda besi

Di mengerti /di Copy

Standby

Selamat bertugas

Posisi

Ditilang

Bigboos

Melarikan diri

Ada pasangan

Rajia

Isur

Sarkani

Fajri

Hendera

Alfi

Samsul

Rafi

Mobil

Sepeda motor