Isi Kandungan

i. Pendahuluan

ii. Tonggak 12

Elemen Tonggak 12

(i) Menghargai Masa

(ii) Ketekunan Membawa Kejayaan

(iii) Keseronokan Bekerja

(iv) Kemuliaan Kesederhanaan

(v) Ketinggian Peribadi

(vi) Kekuatan Sifat Baik Hati

(vii) Pengaruh Teladan

(viii) Kewajipan Menjalankan Tugas

(ix) Kebijaksanaan Berhemat

(x) Keutamaan Kesabaran

(xi) Peningkatan Bakat

(xii) Nikmat Mencipta

iii. 10 Amalan Positif “Ketekunan Membawa Kejayaan”

iv. Analisis dan Tafsiran

v. Kesimpulan

vi. Bibliografi

1

Pendahuluan

___________________________________________________________________

MENURUT Kamus Dewan istilah “pekerjaan” membawa maksud antaranya sesuatu

yang dikerjakan; sesuatu yang dilakukan (harus dilakukan) sebagai tanggungjawab,

kewajipan, tugas; sesuatu (usaha, kegiatan, dsb) yang dilakukan berterusan (dari

sehari ke sehari) untuk keperluan hidup, usaha atau kegiatan untuk mendapat

wang, pencarian; pergerakan atau perjalanan sesuatu; dan majlis (istiadat)

perkahwinan dan lain-lain.

Pengertian pekerjaan yang paling relevan dalam hari ini boleh dirujuk kepada

aktiviti seharian yang dilakukan secara berterusan untuk memperoleh ganjaran atau

pendapatan yang dinilai dalam bentuk wang. Walaupun begitu dalam pekerjaan

terdapat satu tanggung-jawab yang tiada ganjaran dalam bentuk wang yang mesti

juga dilakukan oleh seseorang individu yang berkerja untuk memenuhi

tanggungjawab yang disebut sebagai nilai-nilai positif dalam melakukan sesuatu

pekerjaan.

Sesuatu pekerjaan yang hendak dilakukan juga semestinya dilakukan dengan

penuh dedikasi dan bersungguh-sungguh. Nabi Muhammad SAW pernah bersabda

dengan maksudnya "Sesungguhnya Allah suka jika seseorang itu bekerja, maka ia

bekerja dengan tekun." (Riwayat al-Baihaqi). Dalam sektor perkhidmatan awam,

nilai-nilai murni dalam Tonggak 12 yang diperkenalkan oleh kerajaan cukup lengkap

untuk menjadi panduan dan pedoman ke arah menjadi pekerja yang berintegriti.

2

Tonggak 12

Tonggak Dua Belas adalah dua belas peringatan yang diberi sebagai garis panduan

untuk diamalkan bagi membentuk keperibadian penjawat perkhidmatan awam agar

mempunyai peribadi yang mulia. Tonggak Dua Belas mengandungi banyak nilai-nilai

yang seharusnya dihayati demi mewujudkan anggota perkhidmatan awam yang

unggul dan perkhidmatan awam yang benar-benar berkualiti. Ia merupakan salah

satu daripada usaha-usaha kerajaan untuk menerapkan nilai dan etika dalam

perkhidmatan awam.

Elemen Tonggak 12

(i) Menghargai Masa

(ii) Ketekunan Membawa Kejayaan

(iii) Keseronokan Bekerja

(iv) Kemuliaan Kesederhanaan

(v) Ketinggian Peribadi

(vi) Kekuatan Sifat Baik Hati

(vii) Pengaruh Teladan

(viii) Kewajipan Menjalankan Tugas

(ix) Kebijaksanaan Berhemat

(x) Keutamaan Kesabaran

(xi) Peningkatan Bakat

(xii) Nikmat Mencipta

3

ANALISIS DAN TAFSIRAN

1. MENGHARGAI MASA

Masa tidak ternilai harganya dan datangnya sekali sahaja seumur hidup.

Maksudnya, apabila hilang, tidak akan ada gantinya lagi. Dengan demikian, masa

yang berIalu secara yang tidak berfaedah merupakan modal yang telah lesap.

Banyak petikan yang boleh diberi untuk menggambarkan nilai masa. al-Quran

(al-Asr 103: 1-3) memperingati manusia tentang masa. Dalam semua budaya juga

terdapat kata-kata hikmah yang menyentuh keperihalan mahalnya masa, contohnya

'time and tide wail for no man ". Peribahasa kita sendiri mengatakan “masa itu

emas"!. Di tempat kerja ada beberapa amalan positif untuk tidak membazirkan

masa. Misalnya, apabila membuat sesuatu kerja, "Do it right the first time", supaya

tidak perlu diulang sekali lagi. Perbincangan kerja yang teliti juga akan menjamin

kerja berjalan lancar dan masa dijimatkan.

AMALAN POSITIF

o Menepati masa

o Menyegerakan tugas

o Mempunyai perancangan waktu

o Bijak menguruskan tempoh masa yang diberi

o Menunpukan masa pada kerja-kerja yang produktif dan kreatif

o Menetapkan target date untuk menyiapkan kerja

o Menyelesaikan tugas dalam masa yang ditetapkan

4

2. KETEKUNAN MEMBAWA KEJAYAAN

Ketekunan membawa gambaran kesungguhan dan kesabaran. Orang yang tekun

tidak menerima kekalahan. Kata orang tua-tua ‘genggam bara api biar jadi arang’.

Orang Islam pula sedia maklum bahawa Allah sentiasa bersama dengan mereka

yang sabar (al-Baqarah 2:153). Kakitangan yang tekun bersifat dedikasi dan

berdisiplin. Orang yang berdisiplin, bekerja apabila diperlukan bekerja, manakala

mereka yang tidak berdisiplin pula tidak bekerja atau curi tulang semasa mereka

sepatutnya bekerja. Ketabahan diperlukan apabila berhadapan dengan masalah,

besar atau kecil. Setiap halangan adalah cabaran dan bukannya pematah

semangat. Dalam usaha melaksanakan inovasi, ketekunan juga diperlukan. Sikap

hangat-hangat tahi ayam " tidak boleh dijadikan model, sebaliknya contohi semangat

"kaizen" (lakukan sesuatu secara berterusan dan berkesinambungan),seperti yang

diamalkan dalam budaya kerja Jepun.

AMALAN POSITIF

o Gigih dakam melaksanakan tugas yang mencabar

o Rajin dan sentiasa berusaha

o Tekun dalam menjalankan tugas

o Sabar dalam menghadapi cabaran pekerjaan

o Berdisiplin dalam setiap pekerjaan

o Berpandangan jauh

o Bersemangat dalam melaksanakan tugas yang diarah

o Dedikasi dalam mencapai matlamat organisasi

o Sanggup berkorban

o Cekal menghadapi kesulitan semasa bertugas

5

o Tidak patah semangat

o Bercita-cita tinggi

3. KESERONOKAN BEKERJA

Kerja jika dianggap ibadat, tidak akan menjadi tugas yang membeban dan

membosankan. Peneriman hakikat ini akan mendatangkan kepuasan kerja, dan

semangat untuk terus-menerus menjalankan tugas. Manusia yang seronok bekerja

bersifat proaktif (Covey, 1990: 66-44). Bagi seorang ketua pula, minat dan

pengharapan yang ditunjukkan kepada usaha-usaha pekerjanya akan menjadi

punca motivasi.

Kerja bukanlah sesuatu yang ringan, malah bagi kebanyakan manusia bekerja itu

merupakan perlakuan yang tiada hujungnya. Namun begitu jika kita mengambil

pendirian yang optimistik kita boleh menjadikan kerja itu sesuatu yang

mendatangkan keseronokan. Pertama, bekerja hendaklah dijadikan suatu ibadah

kerana ibadah itu membawa ganjaraan. Kedua, kerja iitu hendaklah dijadikan

cabaran yang memerlukan bukan saja daya usaha malah pemikiran dan kreativiti

anda. Ia merupakan sumbangan yang hendaklah dikaitkan dengan kebajikan untuk

masyarakat dan negara. Dengan sendirinya kita akan merasa puas kerana

sumbangan kecil itu telah berjaya membangunkan negara. Ketiga, jika kerja itu kita

anggap domain kita atau pengkhususan kita maka dengan sendirinya kiita menjadi

pakar yang diiktiraf.

AMALAN POSITIF

o Menganggap kerja sebagai ibadat

6

o Mempunyai inisiatif sendiri

o Menghasilkan sesuatu yang berfaedah

o Mempunyai komitmen terhadap kerja

o Sedia memberi kerjasama

4. KEMULIAAN KESEDERHANAAN

Satu sifat terpuji ialah bersederhana dalam semua perkara; tidak keterlaluan,

memilih jalan pertengahan antara dua extremes. Orang Islam telah diperingatkan

bahawa sebaik-baik pekerjaan itu yang sederhana. Kesederhanaan akan menjamin

tidak berlakunya pemborosan. Mereka yang bersikap keterlaluan dalam urusan,

antara lainnya, suka menunjuk-nunjuk. Kerapkali pula mereka ini terdiri daripada

golongan munafik yang suka berpura-pura.

Kesederhanaan adalah sikap yang menolak keterlaluan, sama ada keterlaluan

dalam menetapkan sesuatu peraturan, perbelanjaan dan sebagainya.

Kesederhanaan menimbulkan keadaan yang bersih, kemas, selesa dan harmoni.

Sesuatu yang keterlaluan, umpamanya hiasan yang berlebihan tidak menyenangkan

mata memandang. Begitu juga orang yang suka menggunakan perkataan-

perkataan yang bombastik tidak begitu disenangi. Dalam tugas sehari-hari, sikap

sederhana dalam percakapan, mengeluarkan arahan, bergaul, berpakaian yang

sopan dan lain-lain adalah sangat penting bagi meningkatkan kecekapan sesuatu

organisasi. Perbuatan seperti melambatkan kerja, ponteng kerja dan melanggar

disiplin tidak boleh dibiarkan kerana ini bukan dianggap sederhana lagi.

AMALAN POSITIF

o Jelas dan jitu dalam pemikiran, penulisan dan percakapan

7

o Tidak tamakkan pangkat dan kedudukan

o Tidak membazir dalam perbelanjaan pejabat

o Bersifat pemaaf dalam pergaulan

o Boleh menerima teguran

o Berlaku adil dalam semua tindakan

o Menepati janji

o Sedia menerima cadangan dan nasihat

o Jujur dan ikhlas

o Merendah diri

o Bijaksana dalam membuat pertimbangan

o Bermaruah dan berhemah tinggi

o Berjimat cermat

o Cermat dalam kata-kata

o Tidak memperagakan kemewahan

o Mesra dalam pergaualan

o Senang didampingi oleh semua pihak

5. KETINGGIAN PERIBADI

Peribadi seseorang ialah “the total personality” – wataknya, sikapnya, perilakunya

dan gaya dia membawa diri dalam pergaulan sesama manusia, baik di rumahnya

sendiri, di dalam organisasinya dan di dalam masyarakt umum. Pengalaman hidup

biasanya membina watak. Namun watak sahaja tidak cukup untuk membentuk satu

peribadi yang baik.

8

Sikap yang positif dan terbuka membantu seseorang meningkatkan peribadinya ke

tahap yang lebih tinggi. Perilaku atau pekerti yang penuh adab dan sopan santun

turut mewarnakan peribadi. Selain itu, gaya yang segak, kemas dan bersih

menambahkan lagi hiasan luaran peribadi. Dari sifat dalaman pula seseorang itu

perlu tenang bercakap belas kasihan tetapi tegas beramah mesra, kuat disiplin diri

dan pemaaf terhadap kesalahan orang lain. Ketinggian peribadinya akan dilihat

sebagai contoh seseorang yang berjiwa besar dan berakhlak tinggi. “Buruk laku itu

menambah buruknya amalan, sebagaimana cuka merosakkan madu,” ujar Imam

Abu Hamid Muhammad al-Ghazali.

AMALAN POSITIF

o Teguh beriman da bertakwa dalam setiap tindakan

o Menyempurnakan tugas dengan amanah

o Bersifat ikhlas dalam menjalankan tanggungjawab

o Berilmu dan berpengetahuan luas

o Mengutamakan keadilan dalam setiap perbuatan

o Sedia berkorban

o Berlumba-lumba membuat kebajikan

o Kemas dalam pakaian, pemikiran dan tindakan

o Bersifat penyayang

o Bersifat sabar dan teguh menghadapi cabaran

o Bertimbang rasa tetapi tegas

o Bersopan santun serta sederhana dalam kelakuan

o Taat setia dan patuh kepada arahan

o Bersyukur dan menghargai kebaikan

9

o Bersih daripada sifat dengki

o Berani dan berpendirian teguh

o Bertanggungjawab dan sedia berbakti

o Jimat cermat dalam segala aspek

o Tertib dan baik budi bicara

o Cergas dan cekap dalam menjalankan tugas

o Cekal menghadapi cabaran

o Bekerjasama dan saling hormat-menghormati

6. KEKUATAN SIFAT BAIK HATI

Tersangat banyak sifat terpuji pada diri oang yang menghayati nilai ini. Sebagai

ketua dia kaya dengan sifat perikemanusiaan, simpati suka menolong orang

bawahannya, sedia memberi tunjuk-ajar dan adil dalam keputusannya. Salahuddin

AI-Ayubi dikatakan dihormati oleh pengikut-pengikutnya dan dikagumi oleh

musuh-musuhnya. Pernah dia menangguh serangan ke atas sebuah kubu orang

Kristian, kerana seorang pejuangnya sedang melangsungkan upacara

perkahwinannya pada ketika itu.

Kita merasa senang dan selesa dengan orang yang baik hati. Kita tidak merasa

gentar, takut atau resah apabila bersama-sama dengan dia. Segala sifat yang

disukai manusia dihayati oleh orang yang baik hati seperti sopan santun, pemaaf,

pemurah, bertimbang rasa, beramah mesra, kasih sayang, bersimpati dan suka

menolong. Mengapa kita sukakan sifat-sifat sedemikian dan tidak disebaliknya.

10

Tentulah sifat-sifat baik itu sifat semulajadi manusia iaitu sifat fitrah. Oleh kerana

manusia telah menurut hawa nafsu dan bisikan syaitan maka sifat-sifat yang

semulajadi dan perangai manusia menjadi bercampur-aduk dengan sifat-sifat baik

dan buruk.

Pengawalan hawa nafsu amat penting dalam proses pembersihan diri daripada sifat-

sifat buruk dan pengawalan ini hendaklah dilakukanini melalui pemikiran yang waras

dan wajar. Rasulullah (s.a.w) bersabda , bermaksud: “Tidak dihitung kaya orang

yang banyak harta, tetapi kaya sebenar ialah kaya jiwa.”

AMALAN POSITIF

o Bersopan santun setiap masa

o Pemaaf dan berhemah tinggi

o Simpati kepada kesusahan dan masalah orang lain

o Ikhlas dan bertimbang rasa

o Pemurah dalam usaha kebaikan

o Mudah mesra dan bekerjasama

o merendah diri

o Berbudi mulia

o Boleh menerima teguran

o Berlaku adil dalam semua tindakan

o Sedia menerima undangan

11

7. PENGARUH TELADAN

Manusia hidup bermasyarakat dan masyarakat dipimpin oleh seseorang pemimpin

atau sekumpulan pemimpin, maka segala geraklaku pemimpin menjadi ikutan

masyarakat itu.

Sejarah telah membuktikan bahawa banyak tamadun yang membangun disebabkan

pemimpin-pemimpin yang kuat, berani dan bijaksana. Sebaliknya keruntuhan

tamadun disebabkan kelemahan, kebodohan dan kelalaian pemimpin-pemimpin.

Pengaruh teladan yang positif boleh mendatangkan hasil atau keuntungan yang baik

dan banyak, begitu juga yang negatif boleh membawa padah yang buruk. Rasulillah

(s.a.w) bersabda yang bermaksud “Sebaik-baik kamu ialah orang yang paling

berfaedah kepada orang lain.”

Di sini nyatalah bahawa orang yang paling baik itu akan mempengaruhi orang lain

sama ada dari segi kepimpinan, tunjuk-ajar, akhlak, tutur kata atau tingkah lakunya

yang mendatangkan kebaikan kepada orang lain. Seterusnya baginda bersabda

maksudnya “Siapa yang memberi contoh kebaikan, maka mendapat pahala dan

pahala orang-orang yang meniru perbuatannya hingga hari kiamat, dan siapa yang

memberi contoh kejahatan maka ia mendapat dosa dan dosa orang-orang yana

meniru perbuatannya hingga hari kiamat.”

AMALAN POSITIF

o Sentiasa berkelakuan baik

o Tidak tamak kepada harta dan kedudukan

o Bermoral dan berakhlak tinggi

12

o Tertib dan beradab sepanjang masa

o Rajin dan kuat kerja

o Amanah dan bertanggungjawab

o Jujur dan ikhlas dalam setiap masa

o Mengutamakan masyarakat lebih daripada diri sendiri

o Berpandangan jauh

o Berdisiplin dalam semua tindakan

o Sanggup berkorban setiap ketika

o Bekerjasama untuk kebaikan

o Sederhana dalam tindakan dan tutur kata

o Berani mempertahankan kebaikan dan kebenaran

o Berbudi mulia serta merendah diri

o Gemar dan cintakan ilmu yang bermanfaat

o Bersih hati dan fikiran

8. KEWAJIPAN MENJALANKAN TUGAS

Apabila seseorang telah menerima sesuatu tugas, maka wajiblah baginya

menyempurnakan tugas tersebut. Dalam menjalankan tugas pula sikap yang tepat

ialah beriltizam menyempurnakannya dengan penuh tanggungjawab,bukan sekadar

memenuhi syarat saja. Dalarm Islam, mengelak daripada menjalankan tugas

bermakna lari daripada tanggungjawab. Hukumnya. berdosa. Ada orang yang

"mencuri " waktu pejabat, berniaga secara sambilan, seperti menjadi pengedar

barangan solek dan pinggan-mangkuk. Pendapatan daripada perniagaan yang

menggunakan waklu "curi" ini adalah haram.

13

Dalam hal menjalankan tugas ini, kecekapan dan ke profesionalisme adalah menjadi

kayu ukur yang dikehendaki. Tugas ialah tanggungjawab yang ditetapkan bagi

seseorang yang hidup bermasyarakat. Tugas tiap seseorang itu akan terkumpul

menjadi hasil yang besar kepada sesuatu masyarakt yang akan menentukan

untung-rugi produktiviti mereka.

Tugas mesti dilaksanakan dengan cekap, cepat, berkesan dan sempurna.

Sebarang proses yang tidak menepati empat kriteria tadi maka hasilnya akan

menjadi cela, rosak, lambat, tidak berguna, membazir dan seterusnya

mendatangkan kerugian dari segi wang,tenaga manusia, masa dan peralatan. Oleh

yang demikian, sesuatu tugas itu, memerlukan pengurusan yang baik supaya tugas

dapat dikendalikan secara berkesan agar mencapai matlamat. Peribahasa China

telah menegaskan: “Thinking well is wise, planning well is wiser, doing well is the

wisest and best of all.”

AMALAN POSITIF

o Sentiasa bertanggungjawab terhadap tugas yang diberikan

o Tekun dan sabar menjalankan tugas

o Selalu mempunyai inisiatif sendiri

o Boleh diharap untuk menyempurnakan tugas

o Mementingkan kualiti

o Cergas dan pantas bekerja

o Cermat dan berdisiplin dalam segala perkara

o Accountable

o Sentiasa belajar dari kesalahan

14

o Bersikap profesional dan cekap

9. KEBIJAKSANAAN BERHEMAT

Berhemat ertinya berjimat-cermat, tidak boros. Boros atau pembaziran adalah

dikutuk, dikatakan sahabat syaitan. Dalam kajian yang dibuat di Amerika tentang

mereka yang mantap kedudukan kewangannya, satu faktor yang sentiasa terdapat

pada setiap mereka ini adalah berhemat dalam perbelanjaan mereka, yakni tidak

pernah melebihi pendapatan.

Di tempat kerja, amalan berhemat dapat dipraktikkan dalam pelbagai situasi.

Misalnya dalam penggunaan alat tulis, dan elektrik. Kertas yang telah dipakai pada

sebelah halaman boleh diguna semula; lampu bilik air ditutup selepas digunakan;

kipas dan hawa dingin elok ditutup semasa waktu rehat. Seseorang yang tidak mahu

berhemat, terpaksalah hidup melarat.

Berhemat ialah satu sifat yang elok dipupuk sepanjang masa, bukan sahaja

berhemat dari segi wang bahkan perkara-perkara lain seperti masa, bahan, kata-

kata dan penggunaan apa sahaja. Orang yang berhemat sebenarnya menghargai

perkara atau benda-benda yang dicermatkan itu. Ini kerana tabiat tidak berhemat

lambat laun akan mendatangkan kerugian semata-mata.

Sikap berhati-hati dalam membelanjakan sesuatu, menunjukkan bahawa seseorang

itu bertanggungjawab terhadap bahan-bahan yang digunakannya. Ia juga

seharusnya tahu menggunakan bahan dengan cermat, teliti dan tahu menjaga

bahan-bahan atau peralatan agar tahan lama. Sekiranya bahan dan alat dapat

15

digunakan dalam jangka waktu yang lama, maka kuranglah perbelanjaan dan wang

lebihan itu dapat diperuntukkan bagi keperluan lain.

AMALAN POSITIF

o Berhati-hati bila berbelanja

o Tidak membazir harta kerajaan

o Tahu membezakan antara keperluan dengan kemewahan

o Menyelenggara harta benda kerajaan dengan baik

o Bertanggungjawab di atas perbelanjaan yang dilakukan

o Mengadakan sistem kewangan yang berkesan

o Menyedari bahawa hasil kerajaan datangnya daripada rakyat

10. KEUTAMAAN KESABARAN

Kesabaran mempunyai kaitan dengan ketekunan. Orang yang sabar dapat

menerima kegagalan sebagai cabaran untuk terus berjuang. Dalam Islam,

kesabaran adalah sifat terpuji. Lumrah diketahui bahawa tidak ada kemenangan

atau kejayaan tanpa kesabaran. Dalam sejarah perjuangan Rasulullah S.A.W.,

penentangan daripada pembesar-pembesar Quraisy tidak mematahkan semangat

perjuangan beliau. Berkat kesabaran, akhirnya Islam diterima dan berkembang.

Demikian juga, jika kita mengkaji sejarah reka cipta, Edison, Bell, Marconi, Baird dan

lain-lain pereka cipta berjaya lantaran kesabaran. Pemimpin yang sabar akan

mewujudkan pentadbiran yang inovatif, kreatif dan dinamik. Dia tidak takut mencuba

dan tidak jemu mencari alternatif-altematif. Dalam hubungan interpersonal pula,

kesabaran adalah satu aset, terutama dalam menghadapi kerenah orang lain.

16

Kesabaran ialah sifat yang dipuji oleh semua agama dan diakui kebaikannya oleh

para ilmuan, raja dan pentadbir. Orang yang sabar menerima segala cabaran

dengan senang, memikirkannya dengan teratur dan jika timbul masalah ia tidak

berputus asa.

Semangat ketabahan yang ada pada seorang yang sabar itu menunjukkan

kewibawaannya dalam menjalankan tugas, keberaniannya menghadapi dugaan dan

kepercayaannya terhadap matlamat yang harus dicapai.

Ia sebenarnya mempunyai wawasan yang jelas dan hanya mengatur langkah-

langkah yang sesuai untuk mencapai wawasannya itu. Kelakuan gopoh-gapah, tidak

membawa apa-apa keuntungan, malah akan mengusutkan keadaan hingga segala

keadaan menjadi kucar-kacir dan rumit. Rasulullah (s.a.w) bersabda bermaksud:

“Sabar itu salah satu daripada cabang iman seperti kepala sebahagian daripada

tubuh badan.” Begitu penting dan utamanya kesabaran itu jelas digambarkan

sebagai kepala sesuatu badan.

AMALAN POSITIF

o Tenang menghadapi masalah rumit

o Mempunyai perhitungan jauh

o Tahan menerima cabaran

o Tidak putus asa

o Pemaaf dan berhemah tinggi

o Cermat dalam tutur kata

11. PENINGKATAN BAKAT

17

Bakat sebenarnya adalah manifestasi kecerdikan, mengikut teori muhiple

inleffigences. Orang yang berbakat dalam sesuatu lapangan akan dapat

menghasilkan kerja yang bermutu. Muzik ciptaan P. Ramlee hidup segar hingga ke

hari ini kerana muziknya itu adalah cetusan bakatnya. Bakat jika tidak dipupuk dan di

pertingkatkan menjadi sia-sia. Sebaliknya, jika dipertingkatkan, individu itu sendiri

dan organisasinya juga akan turut menerima. faedahnya.

Di bawah konsep Persyarikatan Malaysia, negara juga akan turut mendapat

keuntungan daripada peningkatan bakat individu-individu; kejayaan sektor swasta

akan mempengaruhi juga sektor awam. Ketua jabatan wajar mengenal pasti orang

bawahannya yang berbakat serta menggalakkan bakat tersebut dipertingkatkan.

Idea-idea baru janganlah disekat, lantaran hasad dengki, tetapi hendaklah

digalakkan untuk dikembangkan. Dalam ucapan YAB Dato' Seri Dr. Mahathir

sempena perasmian Kompleks Jabatan Perkhidmatan Awam, beliau menegaskan

tentang perlunya "menajamkan bakat yang sedia ada pada seseorang".

Semua manusia mempunyai bakat, Cuma lebih atau sedikitnya berbeza di antara

satu sama lain. Walau bagaimanapun, bakat dalam apa bidang sekalipun perlu

ditingkatkan. Mengapa bakat perlu ditingkatkan? Bakat ialah sifat yang mendorong

ke arah penciptaan, inovasi dan penyelesaian masalah yang rumit. Hal yang

demikian penting bagi kita kerana persekitaran yang ada sentiasa berubah.

Perubahan membawa kepada peningkatan hidup yang lebih selesa. Oleh itu

sebarang bakat baik dari segi pentadbiran, sains dan teknologi, kesenian dan yang

lainnya memang memberi manfaat kepada kehidupan manusia. Pemupukan bakat

bukanlah secara paksaan tetapi dengan gaya yang tersendiri mengikut masa dan

18

keadaan. Rabindranath Tagore pernah menegaskan: “Not hammer strokes, but

dance of the water sings the pebbles into perfection.”

AMALAN POSITIF

o Memberi dorongan terhadap kreativiti

o Memberi pengiktirafan kepada usaha-usaha original

o Memberi galakan kepada pemikiran baru

o Berani mencuba idea-idea baru

o Mengenal bakat-bakat yang ada

o Menggalakkan penyertaan dalam aktiviti kreatif

o Menggalakkan percambahan fikiran

o Menyediakan persekitaran dan suasana yang dapat melahirkan idea-idea

kreatif

12. NIKMAT MENCIPTA

Bahan utama yang diperlukan untuk mencipta ialah kreativiti. Idea-idea lateral

seperti dipelopori dan dikembangkan oleh Edward de Bono (Edward de Bono, 1990

dan 1996) dapat membantu mencipta sesuatu. Di jabatan-jabatan kerajaan banyak

tradisi kerja yang boleh digantikan dengan yang baru. Misalnya, tradisi pegawai

atasan mengelak daripada berjumpa dengan pelanggan. Dalam perbankan,

biasanya pelanggan datang ke bank untuk menyelesaikan urusan, misaInya

pinjaman.

Tetapi, hari ini ada bank yang menghantarkan pegawainya untuk mendapatkan

tanda tangan peminjam yang sedang menunggu penerbangan di lapangan terbang.

19

Banyak idea yang pada mulanya nampak janggal atau "gila-gila", akhirnya diterima

dengan baik, misalnya konsep "sekolah dalam taman". Idea menerbitkan kereta

nasional kita pada masa mula-mula dicadangkan dahulu telah mentertawakan

sesetengah pihak. Tetapi, kini nyatalah idea itu sesuatu yang hebat.

Keputusan ialah tujuan dan puncak segala usaha manusia. Keputusan yang amat

ketara dan mendalam ialah nikmat yang terhasil daripada mencipta sesuatu, lebih-

lebih lagi jika perkara atau bahan yang dicipta itu mendatangkan faedah kepada

masyarakat dan negara.

Penciptaan aliran-alairan seni membawa kepuasan sama ada dari segi keharmonian

bentuk, warna dan bunyi yang memuaskan pancaindera. Kepuasan mencipta

peralatan baru atau teknik baru akan menerbitkan kepuasan yang mendalam yakni

rasa pencapaian, rasa penakulan dan rasa bangga kerana ia memanfaatkan orang

ramai. Apatah lagi jikalau bahan ciptaan itu dihasilakan secara baik dan indah,

bukan sahaja elok dipakai bahkan indah dipandang. Inilah manusia yang

sebenarnya seorang seniman. Sir Wilfred Grenfell ada mengatakan: “Real joy

comes not from ease or riches or from the praise of men, but from doing something

worthwhile.”

AMALAN POSITIF

o Merasa puas kerana sesuatu idea atau cadangan dapat dialaksanakan dan

dimanfaatkan

o Sentiasa berada dalam cabaran intelektual

o Sentiasa mencari idea dan kaedah baru dalam menyelesaikan masalah

o Over-zealous dengan pekerjaan

o Gembira melihat wujudnya idea dan kaedah baru dalam pentadbiran

20

o Senang “bermain” dengan idea dan berani mencuba

10 Amalan Positif “Ketekunan Membawa Kejayaan”

___________________________________________________________________

(1) Gigih dalam melaksanakan tugas yang mencabar

Seorang penjawat awam yang baik seharusnya mempunyai kesungguhan dan gigih

dalam melaksanakan sebarang tugas yang diamanahkan.

(2) Rajin dan sentiasa berusaha

Pekerja yang rajin dan sentiasa berusaha merupakan pekerja yang amat bernilai

dalam sesuatu sektor.

(3) Tekun dalam menjalankan tugas

Dalam menjalankan tugas penuh efisien, seorang penjawat awam itu perlulah

menanamkan sikap tekun agar membuahkan hasil kerja yang baik.

(4) Sabar dalam menghadapi cabaran pekerjaan

Kesabaran yang tinggi amat diperlukan bagi seseorang pekerja tambahan lagi dalam

menghadapi cabaran alam pekerjaan.

(5) Berdisiplin dalam setiap pekerjaan

21

Sektor pekerjaan samada dalam bidang swasta mahupun sektor awam, memerlukan

tenaga kerja yang mempunyai disiplin yang tinggi. Disiplin yang baik selalunya

memudahkan tugasan kerana dengan berdisiplin, pekerja menjaga integritinya

sebagai penjawat awam.

(6) Berpandangan jauh

Berpandangan jauh merupakan nilai amalan yang sangat perlu bagi seseorang

penjawat awam. Ini kerana seseorang yang berpandangan jauh akan sentiasa

menjadi pekerja yang inovatif dan kreatif dalam menghadapi cabaran bertugas.

(7) Bersemangat dalam melaksanakan tugas yang diarah

Dalam melaksanakan tugas, seseorang penjawat awam perlu bersemangat dalam

melaksanakan tugas yang diarahkan. Ini bagi mengelakkan stress dan kemurungan

apabila menghadapi cabaran bertugas.

(8) Dedikasi dalam mencapai matlamat organisasi

Seorang pekerja yang berdedikasi akan menguntungkan organisasinya seterusnya

matlamat organisasi tersebut akan lebih mudah tercapai.

(9) Sanggup berkorban

Amalan posistif bagi nilai sanggup berkorban merupakan nilai yang paling sukar

untuk didapati pada mana-mana individu sekalipun. Seorang penjawat awam yang

mempunyai nilai ini merupakan seorang pekerja yang tinggi nilai dedikasinya.

(10)Cekal menghadapi kesulitan semasa bertugas.

22

Kesulitan yang dihadapi oleh penjawat awam ketika menjalankan tugas haruslah

dihadapi dengan cekal.

Kesimpulan

___________________________________________________________________

Dalam konteks “Ketekunan Membawa Kejayaan”, nilai-nilai positif amat diperlukan

bagi seseorang untuk terus berada dalam sektor perkhidmatan awam. Sebagai

seorang penjawat awam yang baik, individu tersebut seharusnya gigih

melaksanakan tugas yang mencabar. Tugasan yang diamanahkan seharusnya

dilakukan dengan memberi tumpuan yang tidak berbelah lagi agar membuahkan

hasil yang baik. Setiap cabaran harus dihadapi dengan sabar walaupun tugas yang

diamanahkan mungkin kelihatan sukar.

Selain daripada itu, seseorang itu juga perlu menyediakan dirinya dengan ilmu-ilmu

semasa agar tidak ketinggalan dan sentiasa berpandangan jauh. Dalam mencapai

matlamat organisasi, kita seharusnya ikhlas menunaikan tanggung-jawab serta

sentiasa bersemangat untuk memberi yang terbaik.

Justeru, menyediakan diri dengan nilai-nilai positif seperti bercita-cita tinggi selain

sanggup mengetepikan kepentingan diri serta cekal dalam menjalankan tugasan

amat diperlukan bagi sektor perkhidmatan awam agar imej sektor sentiasa

terpelihara. Akhir sekali, sebagai khalifah di dunia ini, kita seharusnya tidak mudah

patah semangat walaupun menghadapi cabaran tugas mahupun ujian dari yang

23

Maha Esa. Dengan nilai-nilai ini, seseorang individu itu bukan sahaja menjalankan

tugasnya dengan baik, malah akan merasa gembira dengan hasil yang bakal

diperolehi setelah menjalankan tugas-tugas yang diamanahkan dengan ketekunan

yang tinggi.

Bibliografi

Sumber Buku:

(1) Institut Tadbiran Awam Malaysia, (1992), Tonggak Dua Bekas : Penerapan

Nilai, Norma dan Etika Perkhidmatan, Kuala Lumpur : INTAN

Sumber Internet:

www.ustazmelaka.net/download/nota/ Tonggak %2012.doc

24