TUTORIAL CITAS EN LÍNEA

MINISTERIO DE SALUD CITAS EN LINEA

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1. Ingresar a citas en línea a través del portal www.minsa.gob.pe/citas. Se visualizará la

siguiente interfaz, en donde se muestran 3 links.

2. Si desea reservar una cita en el Instituto Materno Perinatal dar clic en el segundo icono.

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3. A continuación se mostrará la siguiente interfaz.

La ventana se encuentra dividida en dos secciones (izquierda y derecha), en la parte

izquierda se muestran 5 pasos que el usuario (paciente) debe seguir para agendar su cita.

En la parte derecha se encuentra el formulario principal, en donde se permitirá:

La búsqueda de los datos del paciente a través del botón Buscar.

Visualizar las citas reservadas pero aún no pagadas a través del botón Citas

agendadas.

Visualizar la programación de médicos a través del botón Reservar Citas.

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4. Para realizar la reserva de la cita, se debe asegurar que el paciente sea continuador en el

establecimiento, quiere decir que ya haya sido atendido anteriormente. Para verificar los

datos y que la reserva sea asignada al paciente; ingresar en los campos de la sección

derecha superior el (1) Documento de identidad (tipo y número del documento) y el

apellido paterno. (2) Dar clic en el botón Buscar.

Si el paciente pertenece al establecimiento, se mostrará automáticamente los datos

restantes (ap. materno, nombres, número de historia clínica – hcl, fecha de nacimiento).

Si el paciente no ha sido atendido anteriormente en el establecimiento y/o los datos

ingresados son erróneos, se mostrará el siguiente mensaje.

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5. Para Reservar una Cita, elegir una ups en la ventana principal.

Para agregar la ups, dar clic en el icono de la lupa que se encuentra en la parte derecha del

campo. A continuación se muestra la siguiente ventana. (1) En la parte superior se

encuentra un filtro de búsqueda.

(1) Ingresar el código o descripción del servicio que desea asignar a su cita y (2) dar clic en

el botón Buscar.

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Se mostrará una lista con las ups según el filtro ingresado. (1) Seleccionar uno de los

registros y (2) dar clic en el botón Seleccionar.

Se asignará la ups elegida. Dar clic en el botón Reservar Cita.

6. A continuación se muestra la programación de médicos, en la parte izquierda se encuentra

los datos principales del médico, en la parte derecha se encuentra la disponibilidad de los

mismos. Las flechas de la parte superior son para visualizar (2) un mes después y (1) un

mes antes del actual (si se tuviera programación disponible).

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7. Elegir un médico y dar clic en un día disponible. A continuación se muestra una ventana

con la lista de horas en que el médico tiene horarios disponibles y reservados. (1) Elegir la

hora deseada y (2) dar clic en el botón Asignar.

8. El paciente tiene la opción de asignar dos datos más para la confirmación de sus datos, se

enviará un correo electrónico y/o un mensaje de texto según los datos asignados. (1)

Ingresar el correo electrónico y/o teléfono celular. (2) Dar clic en el botón Continuar.

9. Finalmente se muestra una ventana con

los datos de la cita y 3 botones. (1) Dar

clic en Enviar SMS si ha ingresado un

número de celular en la ventana anterior.

(2) Dar clic en Imprimir tu cita, con esta

opción se mostrará en formato PDF la cita

realizada.

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10. El paciente tiene la opción de visualizar las citas que han sido agendadas anteriormente y

no canceladas (pagadas). (1) Dar clic en el Botón Citas agendadas, no necesariamente

debe asignarse una UPS (servicio que será prestado).

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11. A continuación se mostrará una ventana en donde en la parte superior se encuentran los

datos personales del paciente. La lista de las citas se muestra en la parte inferior. Para

visualizar el detalle de la cita, (1) seleccionar un registro de la lista y (2) dar clic en el botón

Seleccionar.

12. Finalmente se mostrará las ventanas para el envío de información de la cita agendada

(pasos 8 y 9).