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Webシステム、コンテンツ、番組連動、広告管理 知的財産管理、契約、IPサイマルサービス開発、 物販、放送外収益開発、業務提携、広報／宣伝、 ソーシャルメディア戦略、などなど・・・
藤井大輔 (@gleam_df)
株式会社エフエム東京 編成制作局 編成部 Webマスター
@tokyofmの中の人 入社５年目、２６歳、独身 2007年秋から運用中
ツイート内容のパターン ① iPhoneアプリケーションのサポート
② 番組、イベントの宣伝（含むbot投稿）
③ 番組を聴く方法や番組内容のアクティブサポート （ひとりで20h/day 1wordを監視）
④ 時報（「スジャータ♪」）
⑤ 他局やスポンサーと絡む
⑥ 人生相談（彼女欲しい、とか）
① ラジオ 業界の現状
博報堂DY「メディア定点調査2010」をインプレスR&D安田が編集したもの
メディア別接触時間（年代別・2010）
４マス媒体宣伝費の推移
TV
RADIO
雑誌
新聞
dentsu
テレビ／ラジオ 営業収入見通し（前年度比伸び率）
（％）
民放連研究所 経営四季報2010秋 NAB-J
09年度は過去最大の減収
いよいよFMラジオ淘汰へ。
Kiss-FM KOBE 経営破綻 新会社に免許移行
愛知国際放送（RADIO-i） 経営不振で免許返上、 日本初の地上波放送局廃業
FM COCOLO（大阪） FM802子会社に 編成委託へ
LOVE FM（九州国際FM） 西日本鉄道に事業譲渡か？
② Twitterで ラジオは 救われるか
基本中の基本。 ラジオの聴き方 から徹底教育
ラジオ工作教室の開催
ラジオの聴き方ページを
ライフハックサイトに公式解説
ついにできた、IPサイマル。 もちろん無料。
iPhone Radio “TOKYO FM” 2009年12月21日、日本初のiPhone向け 完全ラジオサイマルとしてリリース。 iTunesランキング1位を獲得。 non-no読者が選ぶ必須アプリにもランクイン。 2010年にはiPad版もリリース。
PC / Adobe AIR / iPhone / Android 在京・在阪13局合同で試験提供中
週間延べ 3,000,000人が利用 ※ただしレーティングに与える影響は軽微
各局一斉にソーシャルメディアを駆使 （基本タダだし、元々コミュニティづくりは得意なので）
2007年より活用、１2000フォロワー超 放送局公式アカウントではダベア＠日テレと 僅差で戦い、ラジオ業界最大級。ほかにも 番組から放送外事業まで２５アカウントを公式運用中。
ケツダンポトフの初メディア連携案件 平日昼間にもかかわらず6000人が視聴
13,881 12,771
83,908 11,384
見えるラジオ since 1994 invented by TOKYO FM
ラジオは世界最古のリアルタイムメディア
→当然親和性はある。Buzzも広がりやすい。 瞬間的にならテレビより注目されることも。 あとは「ラジオにしか出来ないことは何か」 「マネタイズできるのか」に尽きる。
各局様々な立場のTwitter担当者が連携
@NHK_PR @life954 (TBSR&C) @yoshidahisanori (LF) @radionikkei_web @radionikkei_jp @tokyofm @rockaku (Copywriter) @cmrr_xxx (Engineer) @yoshioka (Dir.) @fromcitytocity (Dir.) @fukudaryohei (RF)
ついったーラジオ部 東京部会
③ Twitterを ラジオは どう売るか
Twitterは ただの2wayツール
じゃない
a) 継続営業支援に活用する
b) 新規営業に活用する
c) プロツイーター＋メディア
a) 継続営業
支援に活用する
コラボ企画破壊力抜群でした。@tokyofm さん。日産さん サントリーさんありがとうございました！またぜひやってください！ #abe02 #avanti #tokyofm #abenti
このあとは @NISSAN あ、安部礼司×SUNTORY SATURDAY WAITING BAR AVANTI！夢のコラボついに実現。 #abe02 #avanti #tokyofm
人気番組「NISSAN あ、安部礼司」と「SUNTORY SATURDAY WAITING BAR AVANTI」夢の共演。聴取率調査の結果を待たずに
リスナーからの爆発的な反響（平常時の４倍、時速2000tweet）を 両スポンサーに速報。
SUZUKI（@suzukicojp）も #tokyofm のTL上に公式参入。 他にもSBI損保（@sbisonpo）の災害連携対応などで成功事例多数。
リスナーがスポンサーを絶賛。
効能
before After
スポンサー メディア
聴取者
出演者
聴取者 コミュニティ
@tokyofm スポンサー
①リスナーが直接広告主に「継続営業」 ②メディアがコミュニティと同じ目線で 会話でき、「本人不在の炎上」を回避 ③リアルタイムメディアの効用を広告主が体感
b) 新規営業に 活用する
営業活動をダダ漏れする 究極のノーガード営業
Ustream 一緒に やりましょう
提供決定をTwitter上で発表、前代未聞の「Twitter経由公式取材」がそのまま業界紙
に掲載
イベントの二次会会場で番組提供を
決定
反響をみて問い合わせあり。Twitterでも人気のキャラ「ファーファ」が提供決定
つぶやきを見た担当者から問い合わせ。速攻でMTG設定、決定には至らなかったものの、その様子を見たエレ
キットから問い合わせ。
イベント物品協賛決定！
効能 Twitterは そのまま社内報になる。 そのまま事例集になる。 そのままプレスリリースになる。 そのまま記者会見も開ける。 そのまま見込み顧客リストになる。 そのまま問い合わせも受けられる！ そのまま「やりましょう」！ そのまま上司に褒められる！ 社員のモチベーションも向上！
c) プロツイーター ＋メディア連携
@Izumi_Uehara
TOKYO FM Group
全国38局で平日8分のラジオドラマ ＋番組Web＋イベント開催
24時間、ラジオドラマの延長として 架空人物のTwitterを更新中
iPhoneアプリ開発
提供目的は 「マングローブ植樹のCSR活動
認知向上」
ラジオ史上初、２４時間 ラジオ＋Twitterリアルドラマ
聴取者コミュニティ スポンサー
効能 ①硬い企業の硬いテーマを代理して、 軟式アカウントを運用代行する発想 ②スポンサー、メディア、リスナーの中間に 共感できるキャラクターを構築 ③プライムタイムのない業種に日の当たる 時間をラジオで作り、総リーチ時間も拡大
登場人物 @tokyofm
でも Twitterは 万能じゃない
炎上対策 某コールセンターでのバイト経験
某インターネットショッピング会社のバイト経験 某百科事典サイトの管理人経験 入社３ヶ月でSNS構築・運用経験
＋ Twitter自体の構造の力
＋ ラジオリスナーの協力的態度
＋ 若輩者というスタンス
アクセシビリティ
深夜ラジオのメイン顧客、中高生のケータイは フィルタリングサービス加入率が過半数を突破 番組掲示板サイトにEMA（モバイルコンテンツ審査・運用監視機構）コミュニティサイト運用管理体制認定を取得。GREE・mixiと同水準で管理。現在、地上波放送局で唯一のEMA認定サイト。
マーケティング
TOKYO FMは昨年ランナー向け施設を開設、 ソーシャルメディアを活用することに ランナー向けSNSとして最大規模の「JogNote」と提携。弊社の新人無名アナウンサー・浅利そのみを起用したところ、たった半年でナンバーワン・ブロガーに。
そのほか、かわいい女子アナにはmixi公認アカウントを、番組サイトには Facebook・mixiチェック・GREEソーシャルフィードバックを併用、など
対象や目的によって柔軟に選択。
FMは無料放送なので、クローズド性の高いサービスは基本的に忌避。
More information
TOKYO FM Labs.
www.tfm.co.jp/labo
Twitterの自動印刷VBA、mixiチェック導入事例、バイノーラル音源を活用した 3D音響のデモ番組など、豊富な事例をご用意しております！
