Twoja firma - Nowe oblicze biznesu

Nowe obliczebiznesu

Twoj

afir

ma

Wydawca:Ministerstwo Infrastruktury i RozwojuDepartament Konkurencyjności i InnowacyjnościWydział Informacji i Promocjiul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawatel. 22 273 81 01e-mail: [email protected]

Koordynacja: Krzysztof Maszewski, Monika Myszkowska

ISBN: 978-83-7610-507-9

Realizacja:Wydawnictwo KA spółka cywilnaJoanna Tomczyk-LidochowskaKatarzyna Wiś[email protected], www.kasc.pl

Koordynator wydania:Joanna Tomczyk-Lidochowska

Zdjęcia:Mariusz GrzelakMarek M. MagdaArtur TomczykArchiwum beneficjentówOkładka: Ollyy/Shutterstock

1. Logistyka na pierwszym planie 04

2. Skuteczne zarządzanie projektami 06

3. Inteligentne inwestycje 08

4. Inkubator rozwoju biznesu 10

5. Sieć Aniołów Biznesu 12

6. Profesjonalny marketing firmy 14

7. Całe biuro w sieci 16

8. Osiągnięcia nauki na wyciągnięcie ręki 18

Spi

s tre

ści

3

Sło

wo

wst

ępne

Niezwykle ważnym zadaniem, jakie stoi przed Programem Innowacyjna Gospodarka, jest wsparcie potencjału polskiego biznesu. Rozwój i wzmocnienie rodzimego rynku, w tym zwięk-szenie liczby firm wprowadzających innowacyjne rozwiązania, to efekt dobrze wykorzystanych funduszy unijnych.

Dzięki środkom pozyskanym za pośrednictwem PO IG, polskie firmy mogą korzystać z różnorodnych form wsparcia – nie tylko w postaci e-usług czy narzędzi informatycznych usprawniających pracę (takich jak np. serwis Mojafaktura.com stworzony przez M&M Electronics czy platforma internetowa do zarządzania cza-sem PMCompass.pl autorstwa PM Partner). Istotną pomocą jest także – a może przede wszystkim – wsparcie finansowe. Dofinansowanie innowacyjnych projektów oferują polskim firmom m.in. grupa funduszy inwestycyjnych SpeedUpGroup z Poznania i Inkubator Obserwatorium Zarządzania (stworzona w ramach projektu Nowy Horyzont platforma, mająca na celu wspieranie nowych, rokujących duże nadzieje przedsiębiorstw). Dla młodych, rozwijających się firm nie do przecenienia jest także pomoc w postaci obsługi procesów marketingowych, ofe-rowana np. w ramach projektu Indigo Crush czy w tworzeniu wizerunku – przez Wielkopolski Instytut Jakości.

Te i inne inicjatywy wspomagające rozwój polskiego biznesu przedstawiamy Państwu w niniejszej broszurze. Ich realizacja stała się możliwa dzięki PO IG.

Zapraszam do lektury.

Iwona WendelPodsekretarz Stanu

Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju

4

No Limit to polska firma logistyczna, działająca od 1990 r. Obsługuje światowych liderów, między innymi kon-cerny Inditex, H&M, Puma i Hella. Wysoka jakość usług, przewaga technologiczna i konkurencyjne ceny stały się możliwe dzięki dotacjom unijnym. Firma pozyskała środki na nowoczesne wyposażenie centrum logistycznego w Pruszkowie (w sąsiedztwie autostrady A2), które świadczy usługi przede wszystkim dla branży odzieżowej. Aby proces automatycznego kompletowania produktów do wysyłki był jak najkrótszy, spółka zainstalowała pro-gram do obsługi zadań magazynowych WMS (Warehouse Management System), ułatwiający kontrolę i bezbłęd-ną identyfikację wszystkich dóbr w hali. Elementami wyposażenia stały się również wózki, unoszące towary na ponad 10 m, regały, antresole, taśmociągi i mobilne terminale. Najważniejszym urządzeniem okazał się jednak dwupoziomowy sorter detaliczny PTU (Push Tray Unit), jedyny taki w Europie. Pneumatycznie otwierane zrzutnie podwoiły ilość jednocześnie obsługiwanych zleceń. Linia do sortowania towarów ulokowana została pod dachem magazynu, co pozwoliło firmie uzyskać tysiące metrów dodatkowej powierzchni załadunkowej.

Logistykana pierwszym planie

Marcin Blauth, prezesi współzałożyciel No Limit Sp. z o.o., koordynator projektu

Projekt: Zautomatyzowany terminal logistyczny e-biznesu

Projektodawca: No Limit Sp. z o.o.

Działanie: 4.4 Nowe inwestycje o wysokim potencjale innowacyjnym

Wartość projektu: 13,09 mln zł

Wartość dofinansowania z UE: 4,37 mln zł

5

Skanery wielofunkcyjne znacznie przyśpie-szają proces automatycznego kompletowania produktów do wysyłki

Przenośniki rolkowe – część nowoczesnego sprzętu, w który wyposażono centrum logi-styczne w Pruszkowie

Marcin Blauth:Dla No Limit dotacje unijne to do-datkowy bodziec do prac badaw-czo-rozwojowych i jednocześnie możliwość oferowania nowych usług logistycznych. Terminal jest znakomitym miejscem do realizacji najtrudniejszych zadań logistycznych, w tym projektów dla klientów z szybko rozwijające-go się sektora e-commerce. Nasz doświadczony i zaangażowany zespół, wyposażony w niezawodne i wydajne narzędzia, to w dzi-siejszym dynamicznym świecie przepustka do realizacji usług dla najbardziej wymagających klientów.

6

PMCompass.pl jest platformą internetową stworzoną przez grupę specjalistów związanych z branżą IT. Twórcy por-talu zastosowali innowacyjne oprogramowanie wychodząc naprzeciw potrzebom przedsiębiorców i organizacji, dla których istotne jest efektywne wykorzystanie czasu i zasobów ludzkich. Portal PMCompass.pl, dzięki optymal-nym narzędziom, skutecznie usprawnia komunikację w zespole, wspomaga planowanie zadań, zarządzanie czasem i monitorowanie postępu projektów. Przy wykorzystaniu tak innowacyjnej aplikacji można opanować najważniej-sze obszary zarządzania projektem: planowanie zadań, przydzielanie wykonawców, monitorowanie postępu prac, rozliczanie czasu pracy, komunikację w zespole i zarządzanie dokumentacją.

Skutecznezarządzanie projektami

Klara Dyczkowska, prezes Zarządu PM Partner Sp. z o.o., koordynator projektu

Projekt: Stworzenie internetowego serwisu, wspomagającego procesy zarządzaniaprojektami/zadaniami oraz usprawniającego komunikację w zespołach projektowych

Projektodawca: PM Partner Sp. z o.o.

Działanie: 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej


Wartość dofinansowania z UE: 667,13 tys. zł

7

Przeglądarka internetowa ułatwia zarządzanie, pozwalając m.in. śledzić czas wykonania zadań i obciążenie pracowników

Aplikacja w intuicyjny sposób prowadzi zespół projektowy, zapewniając dostęp do informacji potrzebnych do sprawnej realizacji zadań

Klara Dyczkowska:Informacje o spotkaniach, po-wiadomienia o planowanych zadaniach i czasie ich wykonania widoczne są online u wszystkich zarejestrowanych uczestników projektu. Użytkownicy chwalą sobie możliwość zamieszczania komentarzy przy każdym elemen-cie projektu. Aplikacja dostępna jest z każdego miejsca na ziemi przez przeglądarkę internetową, co zapewnia dostęp do ważnych danych w każdej chwili, gdy są po-trzebne, bez konieczności instalacji jakiegokolwiek oprogramowania.

8

Na niepublicznym rynku kapitałowym, inwestycje w firmy znajdujące się we wczesnych fazach rozwoju, określa się mianem venture capital. Jest to forma finansowania innowacyjnych, a przez to obarczonych ryzykiem pro-jektów. Inwestor oferujący kapitał ryzyka zarabia przy tym na akcjach lub udziałach dofinansowanego przed-siębiorstwa. Taką grupą funduszy inwestycyjnych jest SpeedUp Group w Poznaniu, która powstała w 2009 r. W jej ramach działają obecnie cztery fundusze: SpeedUp IQbator, SpeedUp Investments, LMS Invest i SpeedUp Innovation. Różnią się one między sobą źródłem kapitału, którym dysponują i stopniem rozwoju projektów pozostających w obszarze ich zainteresowania. Na przykład SpeedUp IQbator pomaga tym przedsiębiorcom, którzy znajdują się na początku drogi biznesowej. Oferuje im wsparcie w konsultingu biznesowym i technolo-gicznym, inwestycjach kapitałowych i tworzeniu infrastruktury, w tym również biurowej. W ramach projektu spółka zainwestowała dotąd w kilkadziesiąt innowacyjnych przedsięwzięć. Z kolei SpeedUp Innovation pomaga firmom znajdującym się na etapie wczesnego wzrostu, tzw. early growth.

Inteligentneinwestycje

Marcin Jan Fejfer, menedżer inwestycyjny SpeedUp Group, uczestnik projektu

Projekt: SpeedUp IQbator – inteligentny kapitał dla innowacyjnych przedsięwzięć

Projektodawca: SpeedUp Iqbator Sp. z o.o.

Działanie: 3.1 Inicjowanie działalności innowacyjnej



9

Startup Sprint to cykl trzydniowych spotkań, podczas których przedstawiciele różnych branż mają szanse rozwinąć swoje pomysły na biznes

Nowatorska platforma Booklikes.com, która powstała w ramach projektu, dziś cieszy się coraz większą popularnością wśród wirtualnych czytelników nie tylko w Polsce, ale i na świecie

Marcin Jan Fejfer:Za każdym razem, gdy rozważamy inwestycję w nowy biznes, ocenie podlega nie tylko wytwarzana technologia i proponowany model biznesowy, ale również jego szanse wzrostu, zespół, możliwość stworzenia barier dla podmiotów konkurencyjnych oraz opcje wyjścia z inwestycji. Ważne są również potencjał biznesu i ryzyko jego niepowodzenia.

10

Inkubatory powstają przy uczelniach i parkach naukowo-technologicznych. Ich zaawansowanie i rodzaj specja-lizacji są zróżnicowane, ale łączy je wspólny cel: wspieranie nowych, rokujących duże nadzieje przedsiębiorstw. Zakładający własny biznes cenią je głównie za możliwość zmniejszenia kosztów działalności. W ramach ogól-nopolskiego projektu Nowy Horyzont powstał Inkubator Obserwatorium Zarządzania – platforma rozwoju in-nowacyjnych przedsięwzięć. W sposób profesjonalny pomaga ona nowym firmom, badając ciekawe pomysły biznesowe i dokonując inwestycji kapitałowych w nowe, obiecujące spółki. W ten sposób autorzy wybranych pomysłów mogą korzystać z doradztwa ekspertów w dziedzinie zarządzania, sprzedaży, marketingu, inwestycji kapitałowych, a także uzyskiwać pomoc w przygotowaniu biznesplanów i analiz. Do ich dyspozycji są również biura w siedzibie fundacji.

Inkubatorrozwoju biznesu

Krzysztof Zieliński,dyrektor B + R,kierownik projektu

Projekt: Nowy Horyzont – czas na własny innowacyjny biznes

Projektodawca: Fundacja Obserwatorium Zarządzania

Działanie: 3.1 Inicjowanie działalności innowacyjnej



11

Dzięki wsparciu uzyskanemu w ramach projektu powstała firma MyLed Sp. z o.o., która prowadzi platformę internetową umożliwiającą zarządzanie kampaniami reklamowymi w sieci ekranów ledowych w całej Polsce

Click Apps Sp. z o.o. to jedna z firm, która skorzystała ze wsparcia w ramach Inkubatora Obserwatorium Zarządzania

Krzysztof Zieliński:Najlepsze projekty biznesowe mogą liczyć na wejście kapitałowe do kwoty 200 tys. euro, co może stanowić maksymalnie do 49,9% udziałów (akcji) w nowo powstałej spółce. Inkubator Obserwatorium Zarządzania przeznaczył 6 mln zł na rozwój początkujących firm. Największe szanse na uzyskanie wsparcia inkubatora mają projek-ty, które dotyczą świadczenia usług konsultingowych, doradczych, marketingowych, prawnych, infor-matycznych, w dziedzinie ochrony zdrowia, edukacji czy architektury.

12

Ponadregionalna Sieć Aniołów Biznesu skupia inwestorów prywatnych, uczelnie wyższe, agencje rozwoju, stowa-rzyszenia, parki technologiczne, fundusze wysokiego ryzyka, firmy doradcze. Jej głównym celem jest wspieranie przedsiębiorców poszukujących źródeł finansowania własnych innowacyjnych przedsięwzięć. Działania te kon-centrują się w województwach: mazowieckim, dolnośląskim, śląskim, lubuskim i podlaskim – regionach o różnym poziomie konkurencyjności i innowacyjności. Taki dobór województw umożliwia lepszą analizę realizacji celów oraz dalszy rozwój sieci, do której należy już ponad 100 inwestorów prywatnych. Zgłosili oni prawie 600 projek-tów. Kilkanaście z nich pozyskało kapitał, dzięki któremu firmy mogły rozszerzyć działalność. Aniołowie Biznesu zorganizowali również ponad 2000 spotkań inwestorów z pomysłodawcami, 30 konferencji i 160 szkoleń bizne-sowych.

SiećAniołów Biznesu

Przemysław Jura, prezesZarządu Instytutu Nauk Ekono-micznych i Społecznych, koordy-nator zarządzający projektem

Projekt: Ponadregionalna Sieć Aniołów Biznesu – Innowacja

Projektodawca: Fundacja Instytut Nauk Ekonomicznych i Społecznych

Poddziałanie: 3.3.1 Wsparcie dla IOB



13

Prezentacja dobrych praktyk w inwestycjach Aniołów Biznesu prowadzona przez inwestorów

Konferencja z udziałem inwestorów i pomy-słodawców Ponadregionalnej Sieci Aniołów Biznesu – Innowacje

Przemysław Jura:Projekt Ponadregionalnej Sieci Aniołów Biznesu pobudził gotowość inwestycyjną wielu przedsiębiorców i umożliwił im dostęp do nowych, innowacyjnych koncepcji. Dzięki niemu powstała struktura umożliwiająca rozwój przedsiębiorstw prywatnych, aktywnie wspierająca zamierzenia biznesowe o znaczącym potencjale. Sieć wspiera biznesmenów prawnie, ułatwia im dostęp do analiz, ekspertyz i raportów dotyczących polskiego i światowego rynku finansowania zewnętrznego, w tym do kapitału ryzyka.

14

Ważną częścią strategii rozwoju każdej firmy jest plan marketingowy – część składowa biznesplanu. Wpływa on na podejmowanie decyzji dotyczących działań rynkowych, które w konsekwencji mają prowadzić do zwiększenia zysku przedsiębiorstwa. W ramach projektu Indigo Crush powstała innowacyjna platforma do obsługi procesów związanych z realizacją rozmaitych zamierzeń marketingowych – zarówno dla zleceniodawców, jak i zleceniobior-ców. Stanowi ona przydatne narzędzie, wspierające głównie małe i średnie firmy, oferując im skuteczne doradz-two marketingowe i wszechstronną pomoc w realizacji projektów. Serwis przydatny jest również freelancerom, grafikom i projektantom, którzy za jego pośrednictwem mogą reklamować swoją działalność i szukać potencjal-nych zleceń. Najbardziej funkcjonalnymi elementami platformy są: moduły pomocy przy budowie stron www i reklam (e-learning), badaniu potrzeb klientów w odniesieniu do konkretnego produktu, tworzeniu zamówień i umów handlowych, organizacji przetargów, a także giełda inspiracji i wirtualny pokój pracy.

Profesjonalnymarketing firmy

Marcin Łotysz, prezesLightblue Sp. z o.o.,kierownik projektu

Projekt: Indigo Crush – platforma do obsługi nowoczesnych procesów marketingowych

Projektodawca: Lightblue Sp. z o.o.


Wartość projektu: 797,62 tys. zł


15

Lightblue to moduły wspomagające pracę głównie freelancerów, którzy w serwisie mają możliwość prezentowania swojego portfolio

Platforma do obsługi nowoczesnych procesów marketingowych to narzędzie przydatne przede wszystkim dla sektora MŚP

Marcin Łotysz:Proces budowy tej skomplikowanej platformy był dla nas doskonałym doświadczeniem. Trudno jeszcze ocenić efekty, bo dopiero rozpoczęła swoją działalność i na tym etapie zbieramy opinie pierwszych użytkowników. To pozwala nam ciągle udoskonalać produkt i weryfikować nasze założenia biznesowe i techniczne.

16

Początki w biznesie nie są łatwe, dlatego właściciele firm chętnie korzystają z innowacyjnych aplikacji, które ułatwiają prowadzenie działalności gospodarczej. Jednym z takich narzędzi jest platforma Mojafaktura.com, udostępniająca specjalistyczne usługi dla przedsiębiorców. Serwis, drogą elektroniczną, pomaga w składaniu wniosku o wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej (udostępniając kreator do automatycznego wypełniania deklaracji CEIDG-1), fakturowaniu, prowadzeniu księgowości, układaniu biznesplanów, projektowaniu szablonów wizytówek, papierów firmowych, kopert i logotypów. Firmy mogą również korzystać z taniej telefonii interneto-wej i pakietu SMS-ów przypominających o płatnościach do ZUS i urzędu skarbowego, a także o terminach płat-ności faktur. Oprócz e-usług, na platformie znajdują się także materiały informacyjne i porady, dotyczące m.in. aktualności podatkowych.

Całe biuro w sieci

Marek Karaś, prezes Zarządu M&M Electronics Sp. z o.o., koordynator projektu

Projekt: Mojafaktura.com – serwis innowacyjnych e-usług dla mikroprzedsiębiorców

Projektodawca: M&M Electronics Sp. z o.o.


Wartość projektu: 812,12 tys. zł


17

Platforma jest alternatywą dla tradycyjnie prowadzonej obsługi księgowej firm

Mojafaktura.com to platforma przydatna dla przedsiębiorców, którzy stawiają pierwsze kroki w prowadzeniu działalności gospodarczej

Marek Karaś:Efektem działania projektu jest znaczne skrócenie czasu potrzebnego na obsługę księgową firmy i redukcja kosztów. Dostęp do serwisu za pomocą internetu pozwala na księgowanie w dowolnym miejscu i o każdej porze. Bezpieczeństwo związane z przechowywaniem dokumentów na serwerach daje gwarancję, że żadne dokumenty i dane nie zostaną utracone. Eliminuje to ryzyko związane z kradzieżą sprzętu firmowego czy też jego awarią.

18

W Wielkopolskim Instytucie Jakości firmy z całej Polski mogą korzystać nieodpłatnie z badań preferencji klientów, a także analiz ekonomicznych i środowiskowych, przyczyniających się do rozwoju ich oferty. Możliwość porów-nania przez nie różnych produktów pod kątem ich atrakcyjności, pozwala poznać oczekiwania rynku i panujące na nim trendy (optymalizacja jakościowa). Może też być cennym źródłem informacji pomocnych w budowaniu wizerunku firmy bądź marki. Przeprowadzanie optymalizacji ekonomicznej opiera się z kolei na specjalistycz-nych analizach produktu lub usługi, wykonywanych metodą LCC (Life Cycle Cost), określającą opcje najbardziej opłacalne spośród konkurencyjnych, co pozwala dokładnie wyliczyć koszty, jakie będą ponosić przedsiębiorca i jego klient. Innym rodzajem świadczeń są badania oparte na metodzie LCA (Life Cycle Assessment), określającej potencjalny wpływ produktu lub usługi na środowisko naturalne.

Osiągnięcia naukina wyciągnięcie ręki

Ryszard Ciesielski, prezesWielkopolskiego Instytutu Jakości, kierownik projektu

Projekt: Budowa i wdrożenie proinnowacyjnych usług optymalizacji dla MŚP opartych na zintegrowanym systemie eksperckim

Projektodawca: Wielkopolski Instytut Jakości Sp. z o.o.

Działanie: 5.2 Wspieranie instytucji otoczenia biznesu świadczących proinnowacyjne usługioraz ich sieci o znaczeniu ponadregionalnym



19

Przygotowana oferta doradcza cieszy się dużym zainteresowaniem lokalnych przedsiębiorców

Świadczenie proinnowacyjnych usług dorad-czych na rzecz MŚP było podstawowym celem projektu

Ryszard Ciesielski:Dobrze, że przedsiębiorstwa mogą liczyć na nowe narzędzia, jakimi są metody LCC i LCA. Z pewno-ścią projekt realizowany przez Wielkopolski Instytut Jakości jest znaczącym wsparciem dla przed-siębiorców, bowiem te działania realizowane są nieodpłatnie. W ostatnich latach obserwujemy rosnące zainteresowanie tego typu analizami. Jest to wywołane w dużej mierze uregulowaniami normatywnymi, które wprowadza lub zamierza wkrótce wprowadzić Unia Europejska.

Publikacja współfinansowana ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego

Wydawca:Ministerstwo Infrastruktury i RozwojuDepartament Konkurencyjności i InnowacyjnościWydział Informacji i Promocjiul. Wspólna 2/4, 00-926 Warszawatel. 22 273 81 01e-mail: [email protected]

Koordynacja: Krzysztof Maszewski, Monika Myszkowska

ISBN: 978-83-7610-507-9

Realizacja:Wydawnictwo KA spółka cywilnaJoanna Tomczyk-LidochowskaKatarzyna Wiś[email protected], www.kasc.pl

Koordynator wydania:Joanna Tomczyk-Lidochowska

Zdjęcia:Artur TomczykArchiwum beneficjentówOkładka: Ollyy/Shutterstock

Egzemplarz bezpłatny2014

UNIA EUROPEJSKAEUROPEJSKI FUNDUSZ

ROZWOJU REGIONALNEGO

Documents

Twoja firma - Nowe oblicze biznesu