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Typologie des outils collaboratifs numériques
Type d’outils Fonctions Différents outils Exemples
OUTILS DECOMMUNICATION
DE BASE
Permettre la circulationd’informations entre salariésau sein d’une même entreprise
mail Gmail
messagerie instantanée (« chat » ou « causette »)
Messenger skype
google hangouts
tableau interactif, tableaux blancs Limnu / LINO / LisThings
visio conférence / webconférence Skype / google hangouts
Les réseaux sociaux d’entreprise Yammer / workplace / google +
Les blogs « my starbuck ideas »
Les forums de discussion Fonction intégrée au site ou à la plateforme collaborative
LES OUTILS DEPRODUCTION
(TRAVAILPARTAGÉ)
Permettre le travail sur unmême document.
Le traitement de texte collaboratif Word avec outil correctionsGoogle doc – texteur en ligne
Solution de production textes, tableaux, diaporamas en mode collaboratifcréer des formulaires
La suite office 365 /google doc /google sheets / google slides / google formulaires
les wikis Intégré au site ou plateforme collaborative
Outils de brainstorming collectif ;- carte heuristique collaborative- mur collaboratif (tableau interactif, tbx blancs )
Mindview Limnu / LINO / LisThings
Le partage d'applications (exemple : plusieurs personnes travaillent sur le même plan de la future voiture d'un constructeur automobile)
Propres à chaque entreprise
Type d’outils Fonctions Différents outils Exemples
OUTILS DEKNOWLEDGE
MANAGEMENT
- KM-
(gestion de laconnaissance)
Partager un savoir, uneexpertise, ou des documentscrées ou identifiés par un des
salariés :
Bibliothèques, cf ENT
Les wikis Intégré au site ou plateforme collaborative
FAQ Intégré au site ou plateforme collaborative
Annuaires Intégré au site ou plateforme collaborative
Moteurs de recherches Intégré au site ou plateforme collaborative
Les listes de diffusion Newsletter Intégrée au site
GED Novaxel
Les flux rss (fils d’actualité)
Les COOC (équivalent MOOC des universités) Digital academy (Orange)
Intranet/extranet collaboratif Le site de l’entreprise lui même selon sa conception.Pour concevoir un site : Google sites
OUTILS DEWORKFLOW.
Workflow = flux de travail :modélisation et gestion
informatique de lacirculation de l’informationet de l’ensemble des tâches
à accomplir par lesdifférents acteurs
Permettre de coordonner desprojets
Outils de gestion d’agendas : agendas partagés Google agenda
Outils de planification de réunions : Organiser des réunions et des rendez-vous
Doodle
Outils de gestion des tâches Trello gantt project
Partager et synchroniser des fichiers facilement
DropboxGoogle drive
Les ERP Enterprise Ressource Planning (ou PGI) EBP / CEGID
Remarque : les plateformes collaboratives (Environnement Numérique De Travail) comportent beaucoup de ces outils. (cf ENT « educ de normandie »)
[email protected] TERM STMG RHC THÈME 4 COORDINATION ET COOPERATION
