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ANTROPOLOGÍA EMPRESARIAL
Toma de Decisiones y Resolución de Conflictos
Eduardo D. Sánchez [email protected]
U C E M A
ANTROPOLOGÍA EMPRESARIAL
Redescubrimiento de la esencia del hombre y la lógica de los sistemas vivos, para entrever el rol y el funcionamiento del factor humano en nuestras sociedades.
La Empresa
Ubicarse entre las cosas. Nos recuerda la misión de relacionar y de hacer convergentes y complementarias, realidades aparentemente antagónicas y evoca el hecho de ser un lugar de mediación y de resolución de conflictos
Espacio privilegiado para realizar cambios, no sólo de adaptación rápida y correcta a las variaciones del entorno, sino para anticipar las tendencias evolutivas del mismo. La puesta en escena de un orden simbólico, que genera un discurso de identidad que la identifica
No es sólo una organización económica de producción y venta, ella se comporta en realidad como una cultura tribal, con su propia identidad, sus mitos de fundación, sus símbolos y ritos propios, sus héroes y semidioses.
Su razón de Ser
Cohesión y satisfacción social interna (la llave maestra de la innovación y la productividad)
Una narrativa que les permita competitividad a partir de una propuesta de valor diferenciada a nivel global
La creación de valor.
Gestión Cultural
Aprender a ser
Aprender a conocer
Aprender a emprender
Aprender a aprender
Cultura
Productos y servicios
Tareas y procesos
Hominización
HerramientaAfectividadLenguaje elemental
VerticalidadLiberación de la manoBipedismoOposición del pulgarTamaño del cerebroCaza - FuegoLenguaje
Primate
Homínido
La Humanidad
CosmovisiónImaginarioSer Simbólico
El Homo SapiensPodemos descubrir el tiempo en el seno de su consciencia. Hace su aparición lo imaginario, como una de las formas de percepción de la realidad. El mito entra a formar parte de una nueva visión del mundo. ambos se convierten al mismo tiempo en productores y co-producores del destino Humano.
Los productos naturales
MitosRitosTótemsHéroesTabúesArteHistoriaCiencia
El Pensamiento Complejo
La razónEl errorLa ilusiónLa curiosidadLa incertidumbre
La verdadera racionalidad, abierta por naturaleza, dialoga con una realidad que se le resiste. Edgar Morin
El Pensamiento Complejo
El ContextoLo HolísticoLo SistémicoLo MultidimensionalLo Humano
Cuanto más poderosa sea la inteligencia general, más grande será su facultad para tratar problemas especiales.
El conocimiento es una síntesis de lo múltiple
Objetivos y Finalidades
Imagen del Mundo y de lo Humano
Sistemas de Decisión y Resolución de Conflictos
Ética -Valores
SI UNA PERSONA TIENE LA POTENCIA DE PROVOCAR EN OTRAS EL ANHELO DE LA ILUSIÓN, SE PRODUCE UN FENÓMENO DE INDUCCIÓN ENERGÉTICA, QUE LOS LLEVA A PROYECTAR Y DEPOSITAR EN ESE LIDER TODAS SUS EXPECTATIVAS
El contador de sueños
Hermes – MercurioEl mensajero de los Dioses
Liderazgo
VisiónPasiónComunicación
Misión
El arte de conseguir seguidores
El qué
El cómo
Liderazgo
EstrategiaGenteCulturaCrisis y Cambio
Construir juntos un futuro enunciado.
Misión
Ecología de la acción
ElecciónApuestaVigilantes a lo aleatorioInnovar
Condiciones estables
Una de las conquistas preliminares en el estudio del cerebro humano es la de comprender que una de sus superioridades sobre la computadora es poder armar estrategias con lo insuficiente y lo impreciso
La Estrategia
El Programa
Estrategia
EstrategiaInnovaciónSerendepiaArteSueños
Arte, plan para dirigir un asunto.
Se establece para la obtención de un objetivo.
Se construye en el curso de la acción, modificando según el surgimiento de los eventos o la recepción de información, la conducta de la acción considerada.
Nuestra enseñanza tiende al programa, la vida y el emprendimiento nos solicita:
Toda Estrategia es una Teoría que debe ser permanentemente verificada
Tipologías culturales
Libertad Seguridad
Estructura del Poder
Hay 4 formas arquetípicas de organizarse, vinculadas a 4 conjuntos de valores, actitudes y cosmologías.Es el correlato de como se representan la igualdad y la autoridad.
La lucha es entre estilos de organización que pugnan entre sí, por tiempo, espacio y recursos
Tipologías culturales
Aislados Alineados
OpositoresInnovadores
Libertad Seguridad
Estructura del Poder
Referentes
No tienen Patriarca
MártirHéroe
Tipologías culturales
Aislados Alineados
OpositoresInnovadores
Libertad Seguridad
Estructura del Poder
Autoridad –
Poder –
Liderazgo -
Meritocracia
EsperanzaFatalidad
EstratégicosTácticos
Sistemas de Decisión
Crisis Conflicto Problema
Sistemas de Decisión
Crisis Conflicto Problema
Haciendo
Sistemas de Decisión
Crisis Conflicto Problema
Cambiando Haciendo
Sistemas de Decisión
Crisis Conflicto Problema
Cambiando Decidiendo Haciendo
Conflicto - Decisión
Conflicto - Decisión
Conflicto - Decisión
Crisis externas
El TiempoUna nueva CosmovisiónLiderar el procesoGenerar una cultura sustentableOtorgar Misión y delegarSacrificio simbólico
Crisis internas
PROSPECTIVA DELEGACIÓN
COORDINACIÓNINNOVACIÓN
Tiempo
Etapas de las Crisis
Etapa Liderazgo Comunicaciones Sistemas Vinculares
PlanificaciónObjetivos
Schock Autocrático Paralizadas Caóticos Inactiva
Resistencia Autocrático Fragmentadas Convencionales Investigativa
Aceptación AutocráticoParticipativo
Formalizadas Experienciales Proyectiva
Desafío Participativo Integradas Orgánicos Prospectiva
Nuestra lucidez depende de la complejidad del modo de organización de nuestras ideas.
La creatividad surge en la brecha de lo incontrolable, allí donde merodea el caos.
Gracias por la atención!
Eduardo D. Sánchez
