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Table des matires Introduction :
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Les Avantages de CA UIM :
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Architecture de CA UIM
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Bus de messages
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Concentrateur
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Robots
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Sondes
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Serveur dalarmes
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Visibilit...............................................................................................................................................
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Introduction :
CA UIM est une plate-forme de gestion des systmes dinformation
qui procure des fonctionnalits de
supervision volutives et fiables, permettant aux organisations
de grer leurs ressources IT essentielles
de manire proactive.
CA UIM permet de superviser linfrastructure sur site et celle
base sur le Cloud, le tout a partir dune
base de code unique. CA UIM offre la rapidit et la facilit
dutilisation dune solution ddie, avec une
architecture unique et un encombrement rduit. Dans le mme temps,
la solution propose aux
entreprises une grande volutivit et des fonctionnalits
dhbergement multi client.
Ca UIM sappuie sur une architecture unifie qui permet aux
organisations de superviser les serveurs,
les applications, les bases de donnes, les services et les
quipements rseau, ainsi que les Clouds
privs et publics. Cette architecture unifie offre des
fonctionnalits de supervision extrmement
efficaces et peut tre dploye sur site ou via un service hberg.
Ca UIM permet de surveiller les
performances et la disponibilit de bout en bout, et offre une
combinaison ingale de mtriques de
supervision trs pousses, une couverture extensive de
linfrastructure, des fonctions de reporting
sophistiques et une grande facilit dutilisation
CA UIM offre les fonctionnalits de configuration de la
supervision suivantes :
Supervision locale : Grace lutilisation dagents logiciels
performants installs localement sur le
priphrique gr, CA UIM propose des fonctionnalits de gestion de
haut niveau, tout en imposant
un stress minimal sur les priphriques eux-mmes. Cette
supervision locale permet galement au
priphrique gr dtre supervis mme sil est temporairement dconnect
du reste du systme
de gestion, par exemple, en cas de panne rseau.
Supervision distance : CA UIM peut aussi superviser distance les
priphriques et applications. La
solution peut par exemple, jouer le rle de client distant dans
les environnements client-serveur.
Ceci est intressant si on souhaite grer des applications bases
sur des transactions (par exemple,
un client se connectant une base de donnes centrale ou un
service en ligne similaire) et
mesurer le temps de rponse des transactions de manire
prcise.
Supervision SNMP : CA UIM est en mesure de communiquer avec les
priphriques rseau via
SNMP (Simple Network Management Protocol) pour le reporting des
performances. De
plus, la solution est en mesure de recevoir et de traiter les
interruptions SNMP, ce qui fait
delle un systme de gestion des vnements puissant pour tous les
data centers et
systmes bass sur le cloud.
Les Avantages de CA UIM :
Collecte de donnes allge
Evolutivit permettant de supporter des dizaines de milliers de
priphriques avec une seule
instance
Support prt lemploi pour plus de 140 types de priphriques,
notamment les serveurs, les
bases de donnes, les applications, les priphriques rseau et les
services Cloud
Portail offrant une vue unique avec hbergement multi client
Tableau de bord et fonctions de reporting personnalisables
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Architecture de CA UIM
Illustration : Ca UIM comprend diffrents composants. Chacun de
ces
composants communique avec les autres via un bus de
messages.
Bus de messages
Les applications au sein du domaine CA UIM communiquent en
changeant des messages. Le
bus de messages de CA UIM possde les fonctionnalits requises
pour assurer la
communication lchelle de toute linfrastructure de
lentreprise.
Lorsquun systme au sein dun domaine CA UIM dispose de nouvelles
donnes. Il les publie
automatiquement via le bus de messages. Toutes les applications
qui sont abonnes pour
recevoir les mises jour pour ce systme, reoivent automatiquement
cette mise jour. Les
systmes client-serveur traditionnels point point ncessitant
lenvoi de plusieurs copies de
messages, une chaque application, ce qui est beaucoup moins
efficace.
Larchitecture CA UIM permet aux administrateurs de configurer
tous les abonnements et publications
via une console de gestion native unique. Toutes les
configurations de supervision peuvent galement
tre contrles par programme via de solides API, permettant ainsi
aux fournisseurs de services Cloud
dautomatiser compltement la supervision de leurs applications
critiques.
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Le bus de messages est un lment central de la plate-forme. Il
travaille de concert avec les interfaces
de programmation dapplication (API) associes et le kit de
dveloppement logiciel (SDK) pour
permettre tous les composants de supervision de communiquer
entre eux, sans recourir des
connexions directes de programme programme. Le bus de messages
agit comme une couche
dabstraction qui rside entre le systme central et les sondes de
supervision, et entre les diffrentes
sondes de supervision. Ce fonctionnement apporte des
amliorations significatives dans les domaines
suivants :
La fiabilit est amliore car il nexiste aucune dpendance de
programmation entre les
diffrents composants. ainsi, le code erron dune personne ne peut
pas directement affecter
le code correct dune autre personne.
La capacit dvolution est amliore car le bus de messages, en sa
qualit dentit logique,
na pas de limite en matire dvolutivit. Les limites qui peuvent
exister dans ce domaine sont
davantage lies aux taux dinsertion dans la base de donnes, et
non au bus de messages lui-
mme.
Lagilit est amliore car les composants peuvent tre dvelopps et
tests de manire
isole. Chaque composant peut tre valid lorsquil publie ou
consomme des messages partir
du bus, et il est vrifi en examinant les messages associs.
ainsi, grce CA UIM, Ca
Technologies peut tout moment dvelopper de nouvelles sondes et
les mettre disposition
des clients, sans avoir effectuer de modification au niveau du
systme central.
Concentrateur
Le concentrateur est un composant vital de tout dploiement de CA
UIM. Cest un composant
logiciel au sein dun domaine CA UIM qui permet aux composants de
se connecter au bus de
messages. Le concentrateur reoit tous les messages publis par un
client et les distribue un
ensemble dabonns lobjet de la publication. Le concentrateur
effectue galement le suivi
des adresses de son domaine, ainsi que des informations
relatives chacun des systmes
superviss via les robots (agents) CA UIM. Un domaine CA UIM peut
avoir plusieurs
concentrateurs, ce qui permet un basculement en cas de
perturbation des communications.
Plusieurs concentrateurs sont galement utiliss pour connecter
entre eux des rseaux grs
sur internet, laide de tunnels SSL placs entre les
concentrateurs. Ceci permet aux
fournisseurs de services de connecter des clients distance leur
centre doprations.
Illustration : Les concentrateurs de CA UIM permettent la
gestion simultane
de plusieurs rseaux et une connexion via SSL.
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Robots Un robot CA UIM collecte et diffuse les informations
concernant le priphrique gr. Les
clients souhaitant tirer parti des configurations de supervision
intgres installent un robot
lger sur chaque priphrique gr. Ces robots procurent les
fonctionnalits de
communication ncessaires pour que le systme soit supervis dans
un domaine CA UIM. Un
robot contient galement les sous-composants importants suivants
:
Contrleur : Le contrleur est le point de contact du robot tel
que le voient les autres
composants CA UIM. il gre un ensemble de modules dextension de
supervision, appels
sondes, quil dmarre et arrte en fonction de la configuration.
Les sondes peuvent tre
lances des moments prdfinis ou en mode dmon ou autonome.
Spouleur : Le spouleur reoit les messages publis par les sondes
(clients) et les transmet au
concentrateur, moins quil ne soit configur pour mettre les
messages en attente jusqu ce
quun critre particulier soit rempli. Le spouleur offre la
possibilit de conserver et de
transmettre des messages si un concentrateur perd la connectivit
avec le rseau.
Sondes
Les sondes CA UIM offrent la capacit de grer des composants
particuliers dun priphrique
gr. Par exemple, une sonde souvent utilise, la sonde CDM, est
responsable de superviser
lUC, le disque et lutilisation de la mmoire sur les htes cibles.
Il existe plus de 140 sondes
qui permettent aux utilisateurs de grer lensemble de
linfrastructure IT, notamment les
serveurs, les priphriques rseau, les applications et les bases
de donnes, ainsi que la
mesure de lutilisation et la consommation dnergie des data
centers. Les sondes peuvent
tre facilement dployes sur tout le rseau via une simple
interface glisser-dposer, ou de
manire automatise, laide dun programme. En outre, les botes
outils (SDK) de CA UIM
permettent aux clients dcrire des sondes personnalises pour grer
des applications
dveloppes en interne.
Serveur dalarmes
CA UIM est dot dun serveur dalarmes responsable de la rception
et de la gestion des
messages dalarme entrants. Le serveur dalarmes prend galement en
charge la suppression
des messages et offre aux clients des services de mise jour des
vnements, de filtrage des
messages, dautomatisation des actions et des fonctionnalits de
mise en miroir. Le serveur
dalarmes permet galement aux clients dutiliser des
fonctionnalits avances de corrlation
dvnements.
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Visibilit
CA UIM propose, par le biais dun portail, des vues intuitives et
jour des donnes de
supervision. La solution est dote dun portail de supervision qui
offre une vision complte
des systmes et services sous-jacents aux services mtier
critiques, que ces derniers reposent
sur des infrastructures virtualises, des solutions SaaS
(Software as a Service), des services
Cloud, des environnements externaliss ou une combinaison de ces
diverses options. La
solution propose en outre de puissantes fonctionnalits
dhbergement multiclient. Celles-ci
permettent aux fournisseurs de services de superviser et de grer
les infrastructures de
plusieurs clients, et aux dpartements IT de personnaliser leurs
offres de services de manire
efficace pour des groupes et utilisateurs spcifiques. Des
tableaux de bord configurables
offrent aux utilisateurs finaux et aux clients fournisseurs de
services, un accs immdiat et en
temps rel aux donnes de supervision qui les intressent. Les
rapports CA UIM contiennent
des clichs et le contexte historique pour faciliter la
supervision de la qualit du service, des
performances et de la conformit SLA (Service level
agreement).
