Ultimo Examen RRHH

7/21/2019 Ultimo Examen RRHH

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Informática & Telecomunicaciones Viña del Mar

VIGATEC

Construcción y Montaje

Nombre

Asignatura

Administración de Recursos

HumanosSección 1

Docente Rodrigo Pinochet PAlumnos Cristian Ahumada H

Roberto atus Aarcos del Pino C

!echa de

entrega

011!!01"




Introducción

Constructora Vigatec es una empresa perteneciente al servicio de construcción y montaje,

ha logrado un crecimiento sostenido en el volumen de negocios que gestiona, gracias a su

capacidad de identificar nuevas oportunidades de inversión, siempre dentro de sus

competencias industriales, tecnológicas y comerciales.

Su área servicios de construcción y montaje industrial de proyectos de infraestructura

productiva la que en su constante búsqueda por entregar mayor satisfacción a sus Clientes,

nace el ao !"#$ Constructora Vigatec , orientada a prestar servicios de construcción y

montaje de proyectos de mediana envergadura en las áreas de infraestructura productiva e

industria en general, volcando en ellos la e%periencia, calidad y responsabilidad que

caracteri&an a su matri&, a costos más competitivos.

'os motivos principales para la selección del tipo empresa es la innovación y la demanda

que requiere el rubro de construcción y montajes, la fle%ibilidad de incorporar el

departamento de recursos humanos ligados a los demás áreas que comprometen la empresa.




I. Desarrollo del proyecto

I Planes de la Empresa

1.1 Misión

Constructora Vigatec está orientada a entregar servicios integrales de ingenier(a,

construcción y montaje que permitan reali&ar proyectos de alta competitividad y calidad




para los clientes, lo que se logra motivando a los colaboradores para la entrega de sus

má%imas capacidades, en complemento con un mejoramiento continuo de los procesos y

actividades, utili&ando la mejor tecnolog(a y respetando los compromisos en los que se basa

la visión y nuestros Valores que rigen nuestro actuar.

1.2 Visión

Se debe comprometer los esfuer&os en mejorar permanentemente el nivel t)cnico y

operativo de los servicios, para destacar la confiabilidad y compromiso hacia los objetivos

de los Clientes, logrando ser considerados por los clientes.

1.3 Valores

• Compromiso con prácticas empresariales medioambientalmente sostenibles que

protejan a las generaciones futuras.

• *elaciones personales basadas en la confian&a y en el respeto mutuo. +sto supone el

compromiso de alinear los hechos con las palabras, escuchar opiniones distintas y

comunicar de forma abierta y sincera

• Compromiso con una sólida )tica laboral, integridad y honestidad, as( como con el

cumplimiento de la legislación aplicable y los principios, pol(ticas y estándares de

Vigatec




• esarrollar un ambiente de trabajo que incentive el crecimiento integral de las

personas que integran Vigatec

• *entabili&ar cada proyecto para invertir en tecnolog(a y recursos que permitan seguir

garanti&ando el cumplimiento en calidad, precio y pla&os de las futuras obra

• -articipar activamente en el desarrollo de la infraestructura de Chile, constituyendo las

obras necesarias para su crecimiento

• Comprometer a su equipo humano, motor de la empresa, con su misma isión, Visión

y Valores.

1.4 Objetios

/nali&ar e interpretar los procesos básicos de la /dministración del departamento de

*ecursos 0umanos

'os principales objetivos son el trabajar con altos estándares de calidad, e%celencia en el

servicio y seguridad.

1.! Objetios "enerales




efinir el concepto, misión y valores compartidos de la empresa

eterminar los procesos básicos de trabajo del departamento de los recursos humanos

1reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeo entre otras2

eterminar los valores organi&acionales y su influencia en la organi&ación

II #omponentes del sistema de recursos $umanos

2.1 %eclutamiento

Se debe complementar los procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente

calificados y capaces de ocupar cargos dentro V34/5+C

Se debe gestionar las siguientes etapas




#. investigación interna de las necesidades

!. investigación e%terna del mercado

6. definir t)cnicas de reclutamiento




2.2 %eclutamiento Interno

Cuando se presenta una determinada vacante, V34/5+C deberá identificar las

necesidades de la organi&ación de corto, mediano y largo pla&o, de acuerdo a las

necesidades inmediatas y los planes de V34/5+C de crecimiento y desarrollo, la

organi&ación deberá proceder a cubrir mediante la reubicación de los empleados. 'os

cuales pueden ser ascendidos 1ovimiento vertical2 o transferidos 1ovimiento

0ori&ontal2 o transferido con promoción 1movimiento diagonal2

2.3 %eclutamiento E&terno




V34/5+C deberá investigar el mercado de *0, con el propósito de segmentarlo y

diferenciarlo para facilitar su análisis y posterior resolución, en la gestión de

reclutamiento e%terno destaca dos aspectos importantes, la segmentación de mercado de

*0 y la identificación de las fuentes de reclutamiento

Cuando se presenta una determinada vacante, V34/5+C deberá proceder cubrir

candidatos e%ternos atra(dos por las t)cnicas de reclutamiento.

• Carteles o anuncios en sectores de transito de la empresa

• /nuncios en periódicos y revistas

• /gencia de colocación de empleos

• *ecomendación de candidatos por parte de los empleados

• *eclutamiento por internet

• Contacto con 7niversidades y +scuelas




'elección

V34/5+C deberá tener principalmente que en la etapa de selección el propósito principal

de la selección es escoger y clasificar a los candidatos adecuados para las necesidades de la

organi&ación

#.8 /decuación de la persona al trabajo

!.8 +ficiencia y eficacia de la persona en el puesto

V34/5+C dará solución de selección como proceso de decisión, la cual deberá comparar

los requisitos de la vacante y los candidatos.

+l departamento encargado o staff encargado de recursos humanos de V34/5+C no

-odrá imponer al departamento solicitante que acepte a los candidatos aprobados




+n el proceso de comparación. +sta decisión de aceptación o recha&o de los candidatos será

responsabilidad del depto. solicitante.

7na ve& pasada la etapa de reclutamiento, esta fase contempla una serie de pasos

9ue aaden una cierta complejidad a la decisión de contratar.

+l proceso se deberá llevar a cabo de acuerdo a los pasos espec(ficos que se debe emplear

para decidir que candidatos deben ser contratados.

.




'ociali(ación

V34/5+C una ve& reclutada y seleccionada a las personas ingresan a la organi&ación,

comien&a la última etapa llamada sociali&ación.

'a empresa deberá inducir a las personas al conte%to de la organi&ación, que tiene como

objetivo sociabili&arlo, adaptarlos en sistema y conte%to de la empresa

#apacitación

V34/5+C es una empresa del área construcción y montajes , tendrá como permanente

objetivo capacitar a su personal en todos sus departamentos o niveles que complementan su

organi&ación

urante el periodo inicial del empleo es crear una ambiente de trabajo receptivo y

favorable, con el objetivo de reducir los costos asociados a la adaptación del nuevo

empleado a la empresa, se debe procurar que el nuevo colaborador de la organi&ación se

sienta a gusto, con un margen m(nimo de incertidumbre y as( reducir el tiempo de ayuda

de los compaeros del área y sus superiores. Se podrá hacer relevante por ejemplo el tema

del avance tecnológico de los últimos aos, la cual requiere la actuali&ación de las

habilidades t)cnicas de los profesionales de la construcción




7n plan de capacitación o inducción de modo no e%haustivo , contempla la siguiente

modulación necesaria diseada por V34/5+C

-erfil trabajador Curso o Capacitación

"erentes

• :egociación para la producción

• 4estión de recursos humanos

• +valuación de -royectos de inversión

en construcción

• -lan de gestión /mbiental y desarrollo

sustentable

• esarrollo de 0abilidades y /ptitudes




para la 4estión

)e*e de Obras

• Seguridad e 0igiene

• 4estión y producción

• /uditor(a y control

• +conom(a de ;bra

• 4estión /mbiental de ;bra

• Cómputo y presupuesto

#apataces+

• 'idera&go y resolución de conflictos

• 'ectura de interpretación de planos

• 4estión de recursos humanos y

relaciones en el trabajo

• 0igiene y seguridad en ;bra




%elaciones ,aborales

+s de vital importancia para Constructora V34/5+C, el )%ito de la empresa, que e%istan

unas e%celentes relaciones laborales entre todos los miembros de la misma. +llo favorecerála implicación y el inter)s en el trabajo y en la consecución de los objetivos previsto por la

+mpresa.

+s importante para la +mpresa tener a todos sus empleados motivados. 9ue las personas

sientan que se conf(a en ellas. 'a rentabilidad será mayor si se les favorece con todos los

medios y facilidades para que la trabajador realice su trabajo en unas condiciones justas ysatisfactoriamente humanas.

Cuando los empleados se sienten a gusto en su entorno de trabajo dan lo mejor de s(

mismos. Su rendimiento es mayor y los beneficios de la +mpresa aumentan.

-or todo ello es importante crear un ambiente de confian&a y optimismo en el entorno

laboral. +llo hará que los empleados se sientan más seguros, mayormente interesados y

comprometidos en la consecución de los objetivos de la +mpresa. 'a persona se centrará

mucho más en su trabajo al sentirse valorada y reconocida y tratada justamente y su

rendimiento será mayor.




"estión en base a las competencias laborales

+n el área de la construcción y montaje, habitualmente nos encontramos que el grueso de

trabajadores adquiere el oficio por fuera del sistema educativo formal. 'as obras han sido

escuela del oficio.

+stos saberes y esta escuela requieren una validación e%terna que recono&ca lo aprendido

por el trabajador entre ellas<

• =uscar la mejora de la dignidad y empleabilidad de los trabajadores de la industria.

• +stablecer criterios de calidad para los procesos laborales de la industria

• +valuar reconocimientos, habilidades y actitudes del actuar profesional de los

trabajadores a partir de estándares validados sectorialmente.

-lunas #ompetencias a *ortalecer<




#. 'idera&go de personas

!. Capacidad para creación de valor.

6. Capacidades para la toma de decisiones

>. 5rabajo en espacios colaborativos

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