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O seu plano de previdência administrado pela FUNEPP é um dos principais benefícios oferecidos pela empresa a você. Recentemente a FUNEPP implantou um novo plano mais flexível para todos os participantes dos planos anteriores, o PAP II. A migração para este novo plano foi opcional e, após uma ampla comunicação, pouco mais de 50% dos participantes optaram pela mudança. Dessa maneira, visando evidenciar e intensificar o seu contato com a Entidade e dar suporte aos aposentados que hoje integram o público do PAP II, a FUNEPP investiu em comunicação para oferecer mais canais para acesso ao seu plano. São eles: UM NOVO OLHAR PARA A PREVIDÊNCIA Unidade Data Araras 25 junho - quinta Araras DPA 26 junho - Sexta Ibiá 16 e 17 julho - Quinta e Sexta Caçapava / CPW 20 e 21 agosto - Quinta e Sexta Marília 09 e 10 setembro - Quarta e Quinta Araraquara 16 outubro - Sexta Araçatuba 12 e 13 novembro - Quinta e Sexta São José do Rio Pardo 03 e 04 dezembro - Quinta e Sexta Nova estrutura de atendimento para melhor ouvi-lo A pesquisa de satisfação 2014 realizada pela FUNEPP demonstrou que era preciso fazer melhorias nos canais de atendimento aos participantes. (Ver matéria “Resultado da pesquisa de satisfação 2014”). Dessa forma, a Entidade promoveu algumas alterações na sua estrutura e o antigo sistema foi substituído por um atendimento personalizado e direcionado ao assunto de interesse do aposentado. FUNEPP PERTO DE VOCÊ Informativo Julho/2015 E TEM MAIS! Desde junho, a equipe da FUNEPP vem promovendo regularmente o “FUNEPP DAY”, visitas às Unidades para esclarecer dúvidas dos participantes. Veja, a seguir, em quais unidades a FUNEPP esteve e estará presente nos próximos meses: Aproveite mais esta oportunidade para tirar dúvidas do seu plano de previdência. Aguardamos sua visita. SITE FUNEPP: www.funepp.com.br CANAIS DE ATENDIMENTO: FUNEPP São Paulo INFORMATIVOS: “FUNEPP perto de você” INFORMES SEMESTRAIS: Evolução de saldo (somente para PAP II) RELATÓRIO ANUAL

UM NOVO OLHAR PARA A PREVIDÊNCIA - funepp.com.br · consultar seu holerite por intermédio dos caixas eletrônicos ou do Internet Banking. SARA MATOS ... Vale ressaltar que a FUNEPP

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O seu plano de previdência administrado pela FUNEPP é um dos principais benefícios oferecidos pela empresa a você.

Recentemente a FUNEPP implantou um novo plano mais flexível para todos os participantes dos planos anteriores, o PAP II. A migração para este novo plano foi opcional e, após uma ampla comunicação, pouco mais de 50% dos participantes optaram pela mudança.

Dessa maneira, visando evidenciar e intensificar o seu contato com a Entidade e dar suporte aos aposentados que hoje integram o público do PAP II, a FUNEPP investiu em comunicação para oferecer mais canais para acesso ao seu plano. São eles:

UM NOVO OLHAR PARA A PREVIDÊNCIA

Unidade Data

Araras 25 junho - quinta

Araras DPA 26 junho - Sexta

Ibiá 16 e 17 julho - Quinta e Sexta

Caçapava / CPW 20 e 21 agosto - Quinta e Sexta

Marília 09 e 10 setembro - Quarta e Quinta

Araraquara 16 outubro - Sexta

Araçatuba 12 e 13 novembro - Quinta e Sexta

São José do Rio Pardo 03 e 04 dezembro - Quinta e Sexta

Nova estrutura de atendimento para melhor ouvi-lo

A pesquisa de satisfação 2014 realizada pela FUNEPP demonstrou que era preciso fazer melhorias nos canais de atendimento aos participantes. (Ver matéria “Resultado da pesquisa de satisfação 2014”).

Dessa forma, a Entidade promoveu algumas alterações na sua estrutura e o antigo sistema foi substituído por um atendimento personalizado e direcionado ao assunto de interesse do aposentado.

FUNEPP PERTO DE VOCÊInformativo Julho/2015

E TEM MAIS!

Desde junho, a equipe da FUNEPP vem promovendo regularmente o “FUNEPP DAY”, visitas às Unidades para esclarecer dúvidas dos participantes.

Veja, a seguir, em quais unidades a FUNEPP esteve e estará presente nos próximos meses:

Aproveite mais esta oportunidade para tirar dúvidas do seu plano de previdência. Aguardamos sua visita.

SITE FUNEPP: www.funepp.com.br

CANAIS DE ATENDIMENTO: FUNEPP São Paulo

INFORMATIVOS: “FUNEPP perto de você”

INFORMES SEMESTRAIS: Evolução de saldo (somente para PAP II)

RELATÓRIO ANUAL

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Conheça nosso time e quem pode te atender, de acordo com o tema:

Resultado da pesquisa de satisfação 2014

Desde a folha de Maio/15, todos os aposentados que recebem o pagamento da FUNEPP pelo Banco Santander podem consultar seu holerite por intermédio dos caixas eletrônicos ou do Internet Banking.

SARA MATOS Opções de Desligamento (Resgate, Portabilidade,

Autopatrocício, BPD)

(11) 5508-4128

PATRICIA MELLO Simulações e Concessões de

Aposentadoria / Auxílio Doença

(11) 5508-7972

MARCOS NOGUEIRA Contábil /

Arrecadação

(11) 5508-6555

CAMILLA SILVA Comunicação /

Site Funepp

(11) 5508-7751

GISELLE MARKOSSIAN

Pagamento de Fornecedores / Controle de Investimentos

(11) 5508-9290

Você sabia que pode consultar seu holerite por meio eletrônico?

Vale ressaltar que a FUNEPP não atende mais pelo telefone (11) 5508-6500

Caso queira deixar de receber a via impressa do holerite, basta entrar em contato com a FUNEPP. Além de ser uma iniciativa sustentável e evitar extravios, essa opção permite maior facilidade e rapidez, já que é possível acessar o holerite até 03 dias antes do pagamento.

No final de 2014, foi realizado o segundo ciclo de pesquisa de satisfação com todos os aposentados da FUNEPP. O objetivo desta ação foi saber a opinião de cada um sobre os serviços da Entidade e sobre o novo plano de aposentadoria apresentado na migração, além de conhecer a percepção geral sobre a gestão administrativa e de investimentos da FUNEPP.

Esta pesquisa também foi destinada a compreender a imagem que nossos aposentados têm sobre o atendimento prestado pela FUNEPP e pelos RH’s das unidades, identificando possíveis oportunidades de melhorias, como apontado na matéria “Nova estrutura de atendimento para melhor ouvi-lo“.

RECADASTRAMENTO ANUAL

Fique atento! O recadastramento anual mudou de data. Ele será enviado a todos aposentados no mês de Agosto.

1

2

3

COMO EXTRAIR O HOLERITE NOS CAIXAS ELETRÔNICOS:

Inserir o cartão e adicionar a senha pessoal junto ao Santander (dígito e letras)

Opção oito (Outras opções)

Opção oito (Mais opções)

Opção três (Holerite/Contra Cheque)

1

2

3

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COMO EXTRAIR O HOLERITE NO INTERNET BANKING:

Clicar em Outros Serviços

Escolher opção Holerite/Contracheque

Clicar em Consultar

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Veja abaixo o número de respondentes e o nível de satisfação com a FUNEPP:

Respondentes da Pesquisa Nível de Satisfação Geral

1.915Enviados

736 (38%)

Recebidos

8%Neutro

0,4%Ruim

7%Regular

52%Bom

32%Ótimo

Dentre os principais pontos de desenvolvimento apontados na pesquisa, destacamos, abaixo, aqueles cujas iniciativas estão em processo de implantação ao longo do ano de 2015:

Veja como anda a rentabilidade da FUNEPPO ano de 2015 tem se mostrado bastante desafiador, com a inflação superando fortemente a previsão do mercado: o IPCA já acumula 5,34% e o INPC atingiu 5,99% nos primeiros 5 meses do ano. Nesse cenário, o Banco Central indica que continuará subindo juros, fazendo com que o Brasil continue sendo a única economia que está apertando a política monetária neste ano, e a desvalorização do real nos últimos 12 meses é tão forte que só perde para o rublo da Rússia. A bolsa brasileira apresenta um desempenho de 5,60% até maio, mas quando olhamos a sua performance em dólar é a que apresenta o pior desempenho nos últimos 12 meses. Já na renda fixa, o destaque ficou para os títulos de longo prazo, principalmente aqueles indexados a inflação.

Todos os planos da FUNEPP superaram as medianas de mercado dos fundos de pensão, mas não superam as metas atuariais, devido a forte alta da inflação em 2015. Com relação ao desempenho do Plano PAP II, além de superar as medianas de mercado, o plano também superou o seu benchmark no ano.

PLANO PAP II - Rentabilidade Acumulada (Jan/2015 a Mai/2015)

Índices Econômicos (Jan/2015 a Mai/2015)

Aposentados do PAP II saiba como acompanhar o seu saldo de contaPara acompanhar seu plano e realizar consultas de saldo, extrato, rentabilidade, entre outras informações, acesse o site da FUNEPP por meio do link: www.funepp.com.br.

Ao acessar o site pela primeira vez, é preciso digitar o número de seu CPF nos campos LOGIN e SENHA. Na sequência, será necessário alterar sua senha.

É importante lembrar que, assim que fizer o primeiro acesso, você poderá entrar na área de CADASTRO PESSOAL e cadastrar o seu e-mail. Este dado permitirá que, caso você perca a senha, uma nova senha seja encaminhada para o seu e-mail.

Caso tenha algum problema no acesso, envie um e-mail para: [email protected] ou entre em contato com a equipe da FUNEPP.

ACESSO AO HOLERITE ON-LINE

AUTOMATIZAÇÃO DO RECADASTRAMENTO

ANUAL

LANÇAMENTO DE COMUNICAÇÃO

PERSONALIZADA PARA OS APOSENTADOS

DO PAP II

MUDANÇA NA INFRAESTRUTURA DE

ATENDIMENTO TELEFÔNICO

1

2

5,74%

0%0%

5%5%

10%10%

5,99%5,70%4,80 %5,48%

2,99 %

PAP II Inflação (INPC)Benchmark CDIMediana Poupança

Benchmark: Índice de referência para rentabilidade e risco

Mediana: Medida estatística calculada pela consultoria de investimentos da FUNEPP, baseada no mercado de fundos de pensão com planos semelhantes ao PAP II

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