MAGAZINE LUIZA - 50 ANOS

Em 2007, o Magazine Luiza completa 50 anos. Meio sculo de trabalho dedicado,

honesto e transparente. Mas a histria seria outra se estivssemos falando apenas

de trabalho srio. Nestes 50 anos, o Magazine Luiza tambm trabalhou com alegria.

a busca pela felicidade que faz a vida valer a pena. Vale para a vida das pessoas,

vale para a vida das empresas. Desde o incio, acreditamos que a melhor forma de

fazer uma empresa bem sucedida e feliz fazer uma empresa formada por gente

feliz.

E assim, sempre buscando a felicidade de quem faz o Magazine Luiza, nos

tornamos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Uma das que

mais cresceu nos ltimos anos. E uma das que mais sorriu e que abriu sorrisos por

a.

Uma grande corrente de felicidade, que hoje rene centenas de lojas, milhares de

colaboradores e centenas de milhares de clientes felizes em todo o Brasil.

Por isso, mais do que nunca, queremos aproveitar este aniversrio para lhe desejar

muitas felicidades em 2007. E aproveitar que ano de festa para reforar o

convite:

Vem pro Magazine Luiza. Vem ser feliz!

UM CASAMENTO FELIZ.

Corria o ano de 1955 e a Dona Luiza Trajano j era uma reconhecida gerente do

setor de presentes da famosa Casa Higino Caleiro. Foi l que ela conheceu o Sr.

Pelegrino Jos Donato, que na poca era representante comercial de colches e

mveis, e os dois descobriram suas primeiras afinidades. Entre elas, claro,

gostavam muito de vender. No se imaginavam fazendo outra coisa.

Claro que isso s podia acabar em casamento. O que ningum imaginava que,

menos de um ano depois, o casal de comerciantes se lanaria em empreendimento

prprio. O primeiro fruto dessa feliz unio todos ns sabemos qual .

NASCE O MAGAZINE LUIZA.

16 de novembro de 1957. Nascia o que seria uma das maiores redes de varejo.

Dona Luiza e Sr. Pelegrino adquire a loja A Cristaleira, de propriedade de uma

amiga. Atravs de um concurso realizado na rdio Hertz de Franca, recebem quase

mil cartas com sugestes de novos nomes. Quase todos com o nome da Dona

Luiza.

Era uma clara demonstrao de carinho e respeito pelo seu j reconhecido trabalho

em Franca.

E assim, a famlia Luiza j comeava a crescer. No apenas com os clientes da

antiga Cristaleira, mas com todos os fieis clientes e, porqu no dizer, fs de Dona

Luiza.

O INCIO DA REDE.

No incio da dcada de 60, o Magazine Luiza prosperava como uma loja de

utilidades completa, tomando os ares do que hoje. As novas sees de mveis e

eletrodomsticos foram um sucesso imediato e colaboraram decisivamente para a

expanso da rede.

O primeiro sinal claro deste crescimento foi a ampliao acelerada da primeira loja,

que em 1966 j tinha 500m2. Tudo isso impulsionado por uma nova dupla de

scios: Sr. Wagner Garcia e sua esposa Dona Maria Trajano Garcia, irm da Dona

Luiza.

Trabalhando juntos e no melhor estilo famlia, que at hoje a marca da empresa,

eles comearam a concretizar a rede Magazine Luiza. Ainda na dcada de 60,

adquirem a primeira rede de lojas e a partir da no param mais de crescer. No

incio dos anos 70, Dona Luiza e Sr. Pelegrino eram s alegria.

A LOJA NMERO UM

Todo grande time precisa ter um grande estdio para receber a sua torcida.

Em 1974, o Magazine Luiza inaugura a chamada Loja Nmero 1, por ter sido sua

primeira grande loja de departamentos. Era como se fosse o Maracan da rede:

mais de 5000 m2 para receber um nmero cada vez maior de clientes fiis.

Em 1976, novos scios trazem ainda mais alegria para a empresa: Wagner Garcia

Jr, Luiza Helena Trajano Rodrigues e Onofre de Paula Trajano se juntam ao grupo.

A sede administrativa da empresa implantada nesse novo e imponente espao: o

Escritrio Central, que at hoje funciona em Franca, a casa dos primeiros

torcedores e incentivadores do Magazine Luiza.

CRESCENDO E APRENDENDO

Mesmo que os anos 80 sejam lembrados como a dcada de grandes crises

econmicas, foi exatamente neste perodo que o Magazine Luiza deu seu grande

salto rumo profissionalizao e consolidao do seu modelo de negcio.

Enquanto o petrleo, o dlar e recesso brasileira fugiam de controle, o Magazine

Luiza controlava e planejava com muita conscincia o futuro do grupo.

Em 81, uma das primeiras redes a implementar um sistema de computao nas

lojas.

Em 83, se expande para fora do Estado de So Paulo, chegando a diversas cidades

do Tringulo Mineiro.

Em 86, a inaugurao do 1 Centro de Distribuio, totalmente automatizado.

Muita coisa tinha sido feita. Felizes anos 1990 para o Magazine Luiza!

O NOVO CICLO

A Dcada de 90 comea cheia de novidades no Magazine Luiza.

Primeiramente, cria a Holding LTD, com o intuito de selar a profissionalizao da

empresa e preparar o grupo para a expanso dos negcios.

Logo a seguir, uma nova liderana assume o comando da Rede, aps quase duas

dcadas.

Luiza Helena Trajano Rodrigues, com apoio de todos os diretores e colaboradores,

desenvolve e inicia uma grande transformao do modelo de gesto que vai durar

dez anos. Para cada ano, um novo foco com o objetivo de preparar a empresa para

a virada do ano 2000, colocando-a entre as principais redes do varejo nacional.

A empresa diminui as hierarquias e promove a livre troca de idias entre os

colaboradores: a chamada comunicao olho no olho. As paredes do Escritrio

Central so derrubadas, e acontece tambm o primeiro Encontro evento que

rene todos os funcionrios para o alinhamento global do grupo.

Gerentes e vendedores ganham autonomia para negociar preos e crdito.

Colaboradores passam a ter participao nos resultados.

A rede cresce para Mato Grosso e conquista o Paran com a compra da rede de

lojas Felipe, que permitiu a inaugurao de 23 lojas em um nico dia.

A FORA DO GRUPO

O crescimento do Magazine Luiza foi e continua sendo um trabalho de equipe.

O Grupo Luiza a reunio das empresas que nasceram graas ao sucesso do

Magazine Luiza. Hoje, formado por 4 empresas: O Consrcio Luiza, a Luiza Cred

(uma parceria com o Unibanco), a Luiza Seg (uma parceria com a Cardif) e, claro, o

prprio Magazine Luiza.

Em 2005, o grupo ganha um reforo de peso: o Capital Group, que adquire parte

das aes das empresas que formam o Grupo Luiza.

A maioria destas empresas bem recente. Mas todas nasceram de uma vontade

antiga: oferecer cada vez mais vantagens e facilidades para os nossos clientes.

por isso que costumamos dizer: no crescemos apenas para ampliar os

negcios. Mas tambm para ampliar sorrisos.

LIQUIDAO FANTSTICA E S AMANH

Nestes 50 anos de histria, o Magazine Luiza construiu uma marca forte no varejo

do Brasil. Vrias aes e idias contriburam para isso e tambm tornaram-se

marca registrada da rede.

Imagine um saldo de Natal, imediatamente aps a virada do ano, onde voc leva

tudo o que conseguir carregar por preos incrveis. O Magazine Luiza imaginou e

criou a Liquidao Fantstica, um sucesso absoluto h 14 anos.

Imagine agora um dia da semana onde voc pode comprar um produto por um

preo muito abaixo da mdia do mercado. O Magazine Luiza ousou e criou o S

Amanh, que j tem mais de 13 anos de muitas vendas e histria.

COMEA A CONQUISTA DO BRASIL

Depois de passar os anos 90 se estruturando, o Magazine Luiza comea a olhar pra

fora.

Em 2003, inicia-se a maior expanso da histria da rede, com a aquisio das Lojas

Lder, na regio de Campinas, da Wanel, na Regio de Sorocaba e, em 2004, das

Lojas Arno, no Rio Grande do Sul. Mais de 60 pontos-de-venda so integrados e

comea um processo de transio de marca. Menos de um ano depois, a expanso

alcana tambm Santa Catarina e se estende para os estados do Paran e RS, com

a aquisio das Lojas Base, Kilar e Madol, marcada pela inaugurao histrica de 76

lojas simultaneamente.

A expanso foi to grande que em 2006 inauguramos mais 3 Centros de

Distribuio: Caxias, Contagem e Navegantes. E em 2007 ser entregue o Mega

Depsito em Louveira, com 280 mil m2 de terreno e 61 mil m2 de construo,

equipado com um avanado sistema de tecnologia.

Com seu jeito simples e simptico de fazer varejo, o Magazine Luiza posiciona-se

entre as 3 maiores redes de varejo do Brasil.

A MELHOR EMPRESA PARA SE TRABALHAR NO BRASIL

Tanta fora de vontade e esprito de grupo deu um resultado inesperado, muito

alm dos grficos de crescimento.

Em 2003 o Magazine Luiza eleito A Melhor Empresa para se trabalhar no Brasil. A

avaliao, realizada pela Revista Exame e pelo Instituto Great Place to Work, leva

em conta a opinio dos prprios colaboradores. Pela primeira vez uma empresa de

varejo ganhou esse prmio.

Um reconhecimento que est entre os mais importantes da histria do Magazine

Luiza. Os colaboradores deixaram claro que estavam felizes com a empresa.

Uma notcia que deixou todo mundo rindo toa e trabalhando cada vez mais para

manter a satisfao interna em alta. Tanto que o Magazine Luiza nunca mais deixou

de figurar entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

VEM SER FELIZ, UM CONVITE DE CORAO.

Desde que foi fundado, na primeira loja, fazer seus clientes e colaboradores felizes

sempre foi a principal meta do Magazine Luiza. Um objetivo que foi se

transformando em uma verdadeira corrente de felicidade. Quase 50 anos depois,

nada mais lgico do que estender este convite para ainda mais gente: Vem ser

feliz!

Em 2005, o Magazine Luiza traduz para a sua comunicao de marketing a filosofia

que sempre norteou a empresa. Um convite alegria e felicidade, bem ao estilo

Magazine Luiza: franco e aberto a todos.

Muito mais do que um simples slogan. Um posicionamento que transmite toda

a histria e essncia do Magazine Luiza no apenas uma feliz coincidncia.

E para sintonizar seus colaboradores com toda a alegria, ainda em 2005, lanada

a TV Luiza.

MAGAZINE LUIZA NMERO UM DO COMRCIO ELETRNICO.

Tudo comeou em 1992 com as Lojas Eletrnicas que depois passaram a ser

chamadas Lojas Virtuais, e que mais tarde serviriam como base para o lanamento

do site do Magazine Luiza.

As lojas Virtuais so o resultado de um projeto que na poca no existia em

nenhum outro lugar do mundo. Na verdade, ainda no existia nem a Internet e o

Magazine Luiza j vendia virtualmente.

Sem produtos em exposio e nem no estoque, essas lojas vendiam por meio de

terminais multimdia, com vendedores orientando os clientes, favorecendo o

contato humano entre eles, e tambm a reduo de custos e a expanso da rede.

Atualmente, a rede conta com 54 Lojas Virtuais e o site www.magazineluiza.com.br

o terceiro maior do Brasil. Sem dvida nenhuma, uma das maiores operaes

de comrcio eletrnico do pas.