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Un prestigieux partenariat. Pour nous écrire : Institut de Conciergerie Internationale Tél. : +33 (0)1 47 04 01 96 [email protected] www.institut-conciergerie.com Juillet 2013 Contacts Julie de FONTENAY - Directrice Estelle GUILHOU-MIOTA - Responsable Pédagogique Valérie GRANGER - Responsable du Recrutement Etablissement d’enseignement supérieur technique privé GROUPES HÔTELIERS : Hyatt, IHG, Accor, Warwick, Oetcker, Starwood, Le Bon Marché, Radisson, Mandarin Oriental, Swissôtel, La Réserve, Relais et Châteaux, Club Med, Four Seasons, Hilton, Shangri-la, Marriott, Sofitel... PALACES ET GRANDS HÔTELS : Bristol, Park Hyatt Vendôme, Ritz, Hôtel du Louvre, Château Frontenac, Intercontinental le Grand, Marriott, Opéra Ambassador, Westminster, Relais Christine, Saint James Paris, Hôtel de Sers, Burgundy, Lutetia, Marriott Vendôme, Astor Saint Honoré, Radisson Champs-Elysées, Warwick, Jardins du Marais, le Pera, Westin, Baltimore, Pullmann Bercy, le Montalembert, Trianon Palace, Château Saint- Martin, Cap Eden Roc, Belles-Rives, Château de la Messardière, Terre Blanche, Mas de Pierre, le Juana, Sofitel Thalassa Biarritz, Riviera Marriott Porte de Monaco, Royal Evian, Hôtel Palace Berlin, Marriott Brussels, le Royal Luxembourg , Renaissance Amsterdam, la Samana, Intercontinental Bora Resort and Thalasso Spa, Le Guahanani... SOCIÉTÉS DE CONCIERGERIE : Bien Etre et Assistance, John Paul, My Concierge, UUU, TAO, To Do Today, American Express... DES CONTRATS PRESTIGIEUX : Singapore Airlines : formation des formateurs des agents de sol et de bord sur les 64 aéroports en vue de la mise en service des A380 ; Le Bon Marché (LVMH) : formation des Conseillers de Relation clientèle ; Federal Education Agency (Moscou) : formation des formateurs pour les directeurs Hôtellerie/Restauration en préparation des Jeux Olympiques de Sotchi. INSTITUT DE LA CONCIERGERIE INTERNATIONALE FORMATION À LA GESTION DE LA RELATION ET DE L'EXPÉRIENCE CLIENT www.institut-conciergerie.com I I ICI

Un prestigieux partenariat. - institut-conciergerie.com · • 30 ans dans les secteurs de l’hôtellerie de luxe et des services • Pédagogie innovante et opérationnelle fondée

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Un prestigieux partenariat.

Pour nous écrire :Institut de Conciergerie InternationaleTél. : +33 (0)1 47 04 01 [email protected]

Juillet 2013

ContactsJulie de FONTENAY - DirectriceEstelle GUILHOU-MIOTA - Responsable PédagogiqueValérie GRANGER - Responsable du Recrutement

Etablissement d’enseignement supérieur technique privé

• GROUPES HÔTELIERS : Hyatt, IHG, Accor, Warwick, Oetcker, Starwood, Le Bon Marché, Radisson, Mandarin Oriental, Swissôtel, La Réserve,Relais et Châteaux, Club Med, Four Seasons, Hilton, Shangri-la, Marriott, Sofitel...

• PALACES ET GRANDS HÔTELS : Bristol, Park Hyatt Vendôme, Ritz, Hôtel du Louvre, Château Frontenac, Intercontinental le Grand, Marriott,Opéra Ambassador, Westminster, Relais Christine, Saint James Paris, Hôtel de Sers, Burgundy, Lutetia, Marriott Vendôme, Astor Saint Honoré,Radisson Champs-Elysées, Warwick, Jardins du Marais, le Pera, Westin, Baltimore, Pullmann Bercy, le Montalembert, Trianon Palace, Château Saint-Martin, Cap Eden Roc, Belles-Rives, Château de la Messardière, Terre Blanche, Mas de Pierre, le Juana, Sofitel Thalassa Biarritz, Riviera MarriottPorte de Monaco, Royal Evian, Hôtel Palace Berlin, Marriott Brussels, le Royal Luxembourg , Renaissance Amsterdam, la Samana, IntercontinentalBora Resort and Thalasso Spa, Le Guahanani...• SOCIÉTÉS DE CONCIERGERIE : Bien Etre et Assistance, John Paul, My Concierge, UUU, TAO, To Do Today, American Express...

• DES CONTRATS PRESTIGIEUX : Singapore Airlines : formation des formateurs des agents de sol et de bord sur les 64 aéroports en vue de la miseen service des A380 ; Le Bon Marché (LVMH) : formation des Conseillers de Relation clientèle ; Federal Education Agency (Moscou) : formationdes formateurs pour les directeurs Hôtellerie/Restauration en préparation des Jeux Olympiques de Sotchi.

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Réception en Hôtellerie de Luxe

Ouverture septembre 2014