Como mercado podemos entender dos ideas diferentes, la primera es el

lugar donde podemos vender y comprar algunos productos para nuestras

necesidades, en los mercados también nos pueden ofrecer algunos servicios,

el segundo es luna función que nos ayuda a unir a los clientes con

productores.

El estudio de mercado es una problema que se puede resolver por medio

de métodos, nos ayudan a disminuir el riesgo en las decisiones , apoya a la

dirección superior, pero no garantiza un solución en todos los casos..

OBJETIVO.

Se debe de tener una noción clara de la cantidad de consumidores, este

estudio nos ayudara a indicar si las características de nuestro producto o

servicio son realmente los que el cliente nos esta solicitando, también deberá

exponer los canales para saber que se va a colocar y explicar su

funcionamiento .

Para lograr identificar de manea correcta nuestro producto se debe describir

de forma amplia el producto o el servicio que estamos ofreciendo, debemos

obtener información sobre las necesidades y exigencias del mercado,

identificar las oportunidades, movimientos , competencia y las técnicas y

requerimientos para su fabricación .

Se tiene que seleccionar el mercado correcto, el rendimiento adecuado, los

recursos necesarios y el impacto financiero de nuestro nuevo producto.

Todos los productos tienen que cumplir sus objetivos, satisfaciendo los

deseos del cliente.

Es un proceso que nos ayuda a dividir el mercado en grupos mas pequeños

con características semejantes , existen requisitos para realizar una buena

segmentación:

* Homogeneidad en el segmento

* Heterogeneidad entre segmentos

* Estabilidad de segmentos

* Los segmentos deben ser identificables y medibles

* Los segmentos deben ser accesibles y manejables

* Los segmentos deben ser lo suficientemente grandes como para ser

rentables

La segmentación también incluye diferentes variables:

* Variables geográficas

* Tamaño del país

* Clima

* Variables demográficas

*Edad

*Género

*Orientación sexual

*Tamaño de la familia

*Ciclo de vida familiar

*Ingresos

*Profesión

*Nivel educativo

*Estatus socioeconómico

*Religión

*Nacionalidad

* Variables Psicográficas

*Personalidad

*Estilo de vida

*Valores

*Actitudes

*Variables de comportamiento Búsqueda del beneficio

*Tasa de utilización del producto

*Fidelidad a la marca

*Utilización del producto final

*Nivel de 'listo-para-consumir'

*Unidad de toma de decisión

La combinación de las variables forman una segmentación profunda,

cuando otorgamos la suficiente información creamos un perfil del comprador

Tenemos que conocer cuales son las características, necesidades, deseos,

comportamiento y las actitudes de los clientes, para poder dar alto interés en

nuestro producto .

La demanda es lo que impulsara un producto o servicio establecido, se

calcula dependiendo del numero de clientes, constituye un limite que

alcanza la suma de las cuentas en el mercado .

Para la demanda real se parte de los datos históricos existentes, es

necesario ajustar los datos y los niveles disponibles

La oferta cubren las entidades que ofrecen servicio a la comunidad, existen

criterios para el análisis de oferta.

Se tiene que determinar la oferta optimizada, los análisis a las ofertas

actuales y cual es la posibilidad de incremento con mejoras

El criterio de la optimización tiene un único fin para mejorar el usos de sus

recursos en su administración acelerando las decisiones de inversión.

El costo va dependiendo de las decisiones que se tengan que tomar en la

empresa.

El costo de los factores no es otra cosa mas que el precio que se ha pagado

por ellos antes, existen factores que afectan al costo del producto como lo e

el factor en la propiedad, el transporte., todo esto coto representan el valor

total de lo invertido, tanto tiempo, dinero y esfuerzo para el producto o

servicio.

En el análisis de lo precio debemos de saber cuales son los costos, el

precio, el valor, bienes.

Coto: era el precio que aplicaremos a los bienes que podremos aumentar

dependiendo del valor en e mercado

Precio: es la proporción de lo bienes

Valor: a capacidad de los bienes para satisfacer las necesidades

Bienes: son los medios que se tienen

Los antecedentes de los consumidores influye mucho en lo compra de

nuestro producto, si el producto o servicio no cumple con las necesidades

solicitadas por nuestro cliente , corremos el riego de que no sea comprado, la

búsqueda de la información es imprescindible.

La evaluación de la decisión del comprador va determinada de las

implicaciones y los atributos .

El consumidor decide si comprar el producto dependiendo de algunos

factores: opiniones de los demás, evaluaciones .

Los efectos que se pueden producir son la satisfacción y la insatisfacción.

Aunque en realidad y el objetivo es que todos nuestros productos sean

satisfactorios para todos nuestros clientes.

Las técnicas para el acopio de la información son la búsqueda de la

información en el mercado donde colocaremos nuestros producto o servicio,

las técnicas van desde cuestionarios, encuestas, llama, etc.

Tipos de cuestionarios.

a) entrevista personal: aquí se hacen uso de encuestadores

b) Por correo: se envía por correo un cuestionario.

c) Cuestionarios telefónicos: se realizan llamadas telefónicas en las cuales

no controlamos a la persona que responda

d) Cuestionarios auto-adictos: se realizan a una población cautiva.

El estudio del mercado busca determinar el espacio que ocupa un producto

o servicios en el marcado.

Debemos de identificar las necesidades de lo consumidores, las empresas

productoras y la condiciones en que esta suministrando.

El estudio de factibilidad no funciona como antecedente para la realización

de los estudios, las finanzas.

El estudio de mercado busca identificar los participantes y los factores que

están en su comportamiento .

Se busca probar que existen consumidores interesados en nuestro producto,

y presentar una demanda que justifican las inversiones en la producción en

un periodo de tiempo.

Se tienen que analizar el comportamiento pasado para así obtener un

producto eficiente y un buen futuro en el mercado