Unidad iii [modo de compatibilidad]

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Responsabilidad Social en las organizaciones

DIPLOMADOS UNIR. Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.

Facilitador: Dr. Alejandro Fernández Baptista

Observatorio Venezolano de Ética y Responsabilidad Social

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Diplomadosen Gerencia

Todos los Derechos Reservados. Instituto Universitario de Tecnología "Readic" UNIR. Rif J-30001989-6 © 2007.

Responsabilidad Social

Algunos factores determinantes de la Responsabilidad Social

Graves escándalos internacionales.

Presión de la sociedad civil.

Escasa diferenciación de marca, la RS como activo intangible.

Fractura histórica entre valores éticos y desarrollo empresarial.

Rápido descenso de la confianza del ciudadano en las empresas.

Organización del trabajo anclado en viejos modelos.

Deterioro medioambiental.

Vulneración de los derechos humanos.

Graves desequilibrios sociales.

Sociedad mediática.

Poder creciente de las empresas.

2005 el 25% de las principales economías del mundo eran transnacionales

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Vallas a la Responsabilidad Social

Escaso desarrollo del capital social.

Débil reconocimiento delos consumidores de las empresas socialmente responsables.

Mínima o escasa formación en Universidades sobre la aplicación de los principios de RSE .

Falta de uniformidad y compatibilidad entre los instrumentos e indicadores de gestión (balance

social, triple línea de resultados, etc.) que permitan definir el comportamiento socialmente

responsable.

Escasa información en el mundo empresarial sobre los beneficios y ventajas de la RSE.

Falta de uniformidad y coherencia en las políticas públicas.

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Escasa sensibilidad de los inversores hacia aquellas empresas con un comportamiento responsable.

Mala formación por parte de la gerencia de las empresas en habilidades, herramientas y

conocimientos específicos para realizar una buena gerencia de las acciones sociales.

Insuficiente desarrollo en las empresas de una propia ética empresarial, dentro de la cual se produzcan

normas y valores éticos, tanto del sistema como del personal.

Iniciativas mayoritariamente voluntarias no existiendo uniformidad para el monitoreo independiente ni

sanciones firmes por el incumplimiento de los compromisos.

Vallas a la Responsabilidad Social

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Qué no es la responsabilidad social

El reemplazo de las funciones y responsabilidades del estado, ni de la sociedad civil.

Un nuevo gasto que las empresas deben cubrir.

Dejar de pensar en las utilidades para dedicarse a atender cuestiones ambientales y sociales.

Una nueva moda administrativa.

Una nueva forma de exculpar acciones y actitudes empresariales el pasado.

Llamar a una rueda de prensa porque se pinto el aula de una escuela.

Un lujo de las grandes empresas.

Cumplir con las normas legales vigentes.

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DEFINICION: Es el ejercicio ETICO y sustentable de la competitividadV. Guédez

DEFINICION: Es un conjunto de estrategias que permiten identificar, atender, anticipar y sobrepasarlas necesidades, expectativas y capacidades de los grupos de interés internos y externos

V. Guédez

DEFINICION: Es una forma de gestión que se define por la relación ética de la empresa con todoslos públicos con los cuales ella se relaciona y por el establecimiento de metas empresarialescompatibles con el desarrollo sustentable de la sociedad; preservando recursos ambientales yculturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de lasdesigualdades sociales.

Instituto ETHOS de empresas y Responsabilidad Social, Brasil

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Es la integración voluntaria, por parte de las organizaciones, de las preocupaciones sociales ymedio ambientales en sus operaciones y en sus relaciones con sus interlocutores

LIBRO VERDE DE LA UNION EUROPEA

Son las practicas de la empresa que tratan de evitar el daño al mismo tiempo que promueven elbienestar de los grupos de interés al acatar regulaciones y normas vigentes, y yendovoluntariamente mas allá delo requerido.

BID ( Banco interamericano de desarrollo)

Es un modelo de gestión. No es filantropía, es la gestión de una empresa que considera sus temaseconómicos, sociales y ambientales. Busca el mismo fin de las empresas: generar riqueza y serrentables. La diferencia es que hoy en día esas riquezas no pueden ser generada costa de cualquiercosa.

Red fórum empresa

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Diversas modalidades de RSE

Accionar complementario.

Accionar compensatorio.

Patrocinio.

Marketing social.

Mecenazgo.

Voluntariado empresarial.

Filantropía.

Inversión social.

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Matriz diferencial entre RSC y otras situaciones empresariales

Alto

Compromiso social

Muy Bajo

FilantropíaEconomía social

convencional RSC

Caridad Economía de empresa convencional

Marketing con causa

Fracaso cierto Negocio PuroNegocio de

especulación

Interés propio “ilustrado”

MUY BAJO ALTO

Fuente: Navarro (2008)

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Respeto y fomento de los DDHH No discriminación por sexo, raza, religión, políticas activas de participación de la mujer y minorías, no

relación países que incumplen los DDHH

Condiciones laborales Seguridad e higiene, programas de formación, empleabiliad, conciliación vida laboral-familiar, participación de los trabajadores en la empresa.

Procesos de producción y venta Materiales y clases de energía que se utilizan, calidad de productos y posible utilización posterior, política de

subcontratación, marketing y publicidad

Relación con el medio ambiente Política definida y pública ante la conservación, protección y mejora del ambiente, Realización y

cumplimiento de auditorias externas, prevención.

Política informativa Transparencia y publicidad de las decisiones directivas, auditorías éticas, criterios públicos de calidad, no

utilización discriminatoria de imágenes o símbolos.


Criterios para una evaluación ética de la empresa

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Consecuencias para el tercer mundoTipo de relación/ayuda con países en vías de desarrollo,

Continuidad y reinversión de beneficios, preservación de la identidad cultural, sostenibilidad.

Contribución a la pazFormación, transporte y venta de armas, comercio con países

beligerantes, relaciones con empresas militares, uso de fuerzas privadas de seguridad.

Relaciones con el EstadoSubvención a partidos políticos, sobornos a jueces, blanqueo

de dinero, comisiones ilegales para conseguir contratos,entre otras.

Contribución al desarrollo localEmpleo, ayuda a organizaciones de la sociedad civil,,

colaboración con especialistas y equipos a las autoridades locales, obras sociales y ayuda en los problemas ambientales.

Participación en procesos de educación, cultura, deporte y arte

Colaboración en los programas de formación e integración de la juventud, recuperación de las tradiciones , creación

artística, apoyo a eventos deportivos.

Criterios para una evaluación ética de la empresa


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La mente del hombre superior valora la honradez; la mente del

hombre inferior valora el beneficio.

Una ocupación que solo genera dinero es una ocupación pobre.

Henry Ford

Confucio

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