Introdução Na segunda metade da década de 70 mais um enfoque

de ciências administrativas chega à América Latina, o enfoque contingencial ou situacional. Esse enfoque representa, em última análise, a constatação de que continua não existindo uma teoria administrativa aplicável a todos os casos e a todas as circunstâncias.Cada um dos enfoques ou combinação de enfoques se presta melhor à análise de certa e determinada situação do que outro enfoque ou cominação de enfoques.” WARLICH,Beatriz, 1986.

Características A teoria da contingência enfatiza que não há nada de

absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.

Contingência: algo incerto ou eventual que pode ou não ocorrer

Abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.

CaracterísticasA Teoria da Contingência apresenta os seguintes

aspectos básicos: Natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto; Interação entre si e com o ambiente; Características ambientais são variáveis

independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas.

“a abordagem contingencial salienta que não se atinge a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única que seja a melhor para organizar no sentido de se alcançar objetivos altamente variados das organizações dentro de um ambiente de trabalho também variado” CHIAVENATO, 1983.

Abordagem Contingencial

“ Os autores neoclássicos procuraram aumentar o grau de abrangência da Escola Clássica, acrescendo aspectos das teorias comportamentais, mantendo as premissas básicas da Teoria Clássica. A abordagem contingencial fez a mesma coisa em relação á teoria dos sistemas. Incorporou os pressupostos da teoria de sistemas sobre a interdependência e a natureza orgânica da organização, bem como o caráter aberto e adaptativo das organizações e a necessidade de preservar a flexibilidade em face das mudanças e procurou meios para unir a teoria com a prática, em um enfoque de sistemas.” (SCOTT & MICHELL ap. CARAVANTES, 1998)

Abordagem Contingencial

O ambiente Contexto que envolve externamente a organização (ou

sistema). Como a organização é um sistema aberto, ela mantém transações e intercâmbio com o seu meio.

Tipos:

Ambiente Geral - conjunto de variáveis e condições comuns a todas as organizações

Ambiente de Tarefa - ambiente de operações de cada organização.

Abordagem Contingencial

Ambiente GeralEconômi

cas

Demográficas

Ecológicas

Políticas

Tecnológicas

Legais

CONDIÇÕES

Ambiente Tarefa

EMPR

ESA

Concorrentes

Fornecedores Clientes

Entidades Reguladoras

AMBIENTE DE TAREFASClientes; Fornecedores;Concorrentes; Entidades Reguladoras

EMPRESA

AMBIENTE GERAL

Condições ecológicasCondições demográficasCondições tecnológicas Condições culturaisCondições econômicasCondições políticas Condições legais

A Tecnologia Ao lado do ambiente, constitui outra variável

independente que influencia as característicasorganizacionais.

Sob o ponto de vista administrativo, a tecnologia éalgo que se desenvolve nas organizações por meiode conhecimentos acumulados e desenvolvidossobre o significado e a execução de tarefas (know-how) constituindo um complexo de técnicasusadas na transformação dos insumos recebidospela empresa em produtos ou serviços.

Críticas Para a teoria contingencial tudo é relativo e tudo

depende, nada é absoluto ou universalmente aplicável.

Resumo Para a AC, não há nenhum caminho universalmente aplicável

para um problema em administração, mas a situação determina a melhor abordagem do problema organizacional.

OU Não se atinge a eficácia organizacional seguindo um único e

exclusivo modelo organizacional.

Características: Eclética. Incerta. Sistema aberto. Flexível. Relativista. Situacional. Forte ênfase no ambiente. Forte ênfase na tecnologia.

Organograma orgânico: