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Unified Meeting® 5 est un outil web qui vous permet de contrôler
entièrement votre réunion, que ce soit du point de vue de la planification,
la gestion ou la sécurité.
Que vous organisiez des réunions en ligne ou seulement audio, Unified Meeting 5 enrichit vos réunions grâce à de puissantes
fonctions avancées et intuitives, accessibles d’un simple clic.
Les instructions de ce guide utilisateur vont vous permettre de mieux gérer vos réunions tout en développant leur efficacité et
leur productivité.
Remarque : les participants n’ont pas besoin de télécharger l’application pour se joindre à la réunion.
MISE EN ROUTE
Rien de plus facile ! Suivez les instructions simples ci-dessous afin de démarrer votre première expérience Unified Meeting.
Remarque : avant de passer à l’étape suivante, veuillez-vous assurer que vous disposez des droits administrateur pour effectuer le
téléchargement et l'installation.
UNIFIED MEETING 5
G U I D E U T I L I S A T E U R W I N D O W S
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TELECHARGEMENT ET INSTALLATION
Tenez vos identifiant et mot de passe à disposition car il vous faudra les saisir à partir de votre e-mail de bienvenue au cours de
l’installation.
1. Cliquez sur l’adresse URL de l’étape 1 dans votre e-
mail de bienvenue
2. Saisissez votre identifiant InterCall Unified Meeting 5
3. `Saisissez votre mot de passe InterCall Unified
Meeting 5
4. Cliquez sur
5. Saisissez vos données à gauche, sous My Information
(Mes informations)
6. Choisissez, parmi les trois options suivantes, le moyen
par lequel vous souhaitez rejoindre la partie audio de la réunion:
a) Call Me (M’appeler) : choisissez votre pays et saisissez le numéro de téléphone que le système devra composer.
b) I Will Call (C’est moi qui appelle) : les numéros d'accès et le code de conférence à composer depuis n’importe quel
clavier sont affichés.
c) I’m Already On (Je suis déjà connecté) : que vous soyez déjà connecté à l’audio ou que vous souhaitiez uniquement
vous connecter à la partie web de la réunion.
d) Computer Audio (Audio par ordinateur): rejoignez l’audio VoIP *.
*les instructions / exigences complémentaires pour l’audio par ordinateur figurent plus bas
7. Cliquez sur Start Meeting (Démarrer la réunion). Vous rejoignez la réunion en tant qu’animateur utilisant la version
navigateur du service.
8. Une fenêtre contextuelle apparaît en bas à droite de votre écran. Si
vous ne voyez pas cette fenêtre, cliquez sur l’icône de la fiche des
informations (i) en haut à gauche et sélectionnez Install the required
tools now (Installer les outils requis) à droite.
9. Suivez les instructions à l’écran. La boîte d’installation vous tient informé
de l’évolution de l’installation.
10. A la fin de l’installation, un message contextuel vous confirme l’intégration à votre client de messagerie.
11. Puis, une icône de bureau Unified Meeting 5 apparaît dans votre barre des tâches, avec un message confirmant que
vous êtes maintenant connecté.
12. Vous serez invité à saisir vos références réseau pour synchroniser vos contacts avec l’outil d’invitation rapide. Il s’agit des
références que vous utilisez pour accéder au réseau de votre entreprise.
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REJOINDRE UNE REUNION A L’AIDE DE L’AUDIO DE L’ORDINATEUR (VOIP)
Disponible à la fois pour l’animateur et pour les participants (nécessité d'installer un client
de réunion), l’audio de l’ordinateur offre l’option d’utiliser VoIP Softphone plutôt qu’une
connexion audio par téléphone traditionnelle.
Lorsque vous démarrez ou rejoignez une réunion, sélectionnez Computer Audio (Audio
ordinateur) et la connexion se fera automatiquement avec l’intervenant approprié.
Vous aurez le choix entre différentes sources audio et pourrez régler le volume. Lorsque le
volume est réglé, cliquez sur OK
Remarque : Computer Audio (Audio ordinateur) fonctionne avec des microphones intégrés, mais
il est recommandé d’utiliser un casque HD si vous vous trouvez dans un lieu public afin de
limiter les bruits de fond.
Vous entendrez une invite de connexion mais n’aurez pas besoin de saisir de codes ou de
chiffres car le système vous connectera directement.
Pendant la réunion, vous pouvez choisir d’interrompre la connexion audio de votre ordinateur et de vous connecter par
téléphone en cliquant sur l’icône de déconnexion de l’audio de l’ordinateur (casque barré) sur votre fiche de participant.
BROWSER MODERATOR (ANIMATEUR NAVIGATEUR)
Si vous n’installez pas l’application de réunion ou si vous l’utilisez via une tablette ou un smartphone, vous pouvez lancer des
réunions navigateur seul pour gérer les participants audio de votre réunion en ligne. Vous pouvez utiliser les fonctions de silence,
de réception d’appel, de conversation et de verrouillage/déverrouillage de l’entrée de la salle de réunion.
Les fonctions suivantes ne sont pas disponibles en navigateur seul : audio VoIP, partage d’applications, intégration à la
messagerie instantanée, calendriers et contacts. Les systèmes d’exploitation et les navigateurs pris en charge par Browser
Moderator (Animateur navigateur) incluent :
SYSTEMES D’EXPLOITATION
Windows XP SP3 / Vista / Windows 7 / 8 / 10.
Mac OS X 10.7 (Lion) ou supérieur.
Tablette Android (support limité).
Apple iPad (support limité).
NAVIGATEURS
Internet Explorer 9 ou supérieur.
Google Chrome 11 ou supérieur.
Mozilla Firefox 10 ou supérieur.
Safari 6.1.6 ou supérieur.
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PLANIFICATION ET LANCEMENT DES REUNIONS
AVEC MICROSOFT OUTLOOK
1. Ouvrez une heure de rendez-vous dans votre calendrier Outlook, puis cliquez
sur Unified Meeting 5. Les informations d’accès à la réunion apparaissent dans
le corps du message de rendez-vous.
2. Votre invitation à la réunion par calendrier est automatiquement complétée avec
les liens d’accès à la réunion pour vous et les participants.
3. Pour rejoindre la réunion, l’animateur et les participants cliquent sur le lien de
l’invitation.
4. Saisissez votre nom (si c’est la première fois que vous organisez une réunion)
dans My Information (Mes informations) et sélectionnez le moyen par lequel
vous souhaitez rejoindre la partie audio de votre réunion. Cliquez sur Join
Meeting (Rejoindre la réunion).
Remarque : si vous n’installez pas l’outil de calendrier Outlook, cliquez sur l’icône Unified Meeting 5 dans votre barre des tâches et
sélectionnez Schedule a Meeting (Planifier une réunion). Suivez les étapes de l’assistant de planification.
ICONE DE BUREAU UNIFIED MEETING 5
L’icône de bureau Unified Meeting 5 est ajoutée automatiquement dans votre barre
des tâches lorsque vous installez l’application Unified Meeting 5. Cet outil convivial peut être
utilisé pour :
Planifier des réunions
Accéder au Gestionnaire de conférence.
Accéder au menu d’options
Accéder à des réunions planifiées ou instantanées en un seul clic.
Rejoindre des réunions.
Rechercher des mises à jour logicielles
Ajouter des comptes pour des utilisateurs multiples
DEMARRER UNE REUNION - ANIMATEURS
1. Pour démarrer une réunion instantanée, cliquez sur l’icône de bureau Unified Meeting 5 située dans votre barre des
tâches et sélectionnez Start Meeting (Démarrer la réunion).
2. Saisissez votre nom (si c’est la première fois que vous organisez une réunion) dans My Information (Mes informations)
et sélectionnez le moyen par lequel vous souhaitez rejoindre la partie audio de votre réunion. Cliquez sur Start Meeting
(Démarrer la réunion).
Une autre façon de rejoindre la réunion est de cliquer sur le lien à partir de votre propre invitation électronique. Si vous accédez
à la réunion à partir d'un appareil sur lequel l'application de réunion n’est pas installée, il vous suffit de vous rendre à l’adresse
URL indiquée dans votre e-mail de bienvenue et de vous connecter à votre compte grâce à votre identifiant et votre mot de
passe.
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REJOINDRE UNE REUNION – PARTICIPANTS
1. Pour rejoindre une réunion, il vous suffit de cliquer sur le lien contenu dans votre e-mail.
2. Saisissez votre nom dans My Information (Mes informations), sélectionnez le moyen de rejoindre la partie audio de la
réunion et cliquez sur Join Meeting (Rejoindre la réunion). Sélectionnez les numéros précédemment composés dans la
liste déroulante lorsque vous rejoignez une réunion.
Remarque : les participants ayant installé l’application peuvent aussi rejoindre une réunion via l’icône de bureau Unified Meeting 5
située dans la barre des tâches. Sélectionnez Join Meeting (Rejoindre la réunion), saisissez l’identifiant de l’animateur et cliquez sur
Join Meeting as Participant (Rejoindre la réunion en tant que participant).
OUTIL D’INVITATION RAPIDE
L’outil d’invitation rapide permet aux animateurs d’inviter des participants à rejoindre la réunion par e-mail ou par message
instantané, une fois la réunion démarrée.
Remarque : la première fois que vous utilisez cet outil, il vous sera peut-être demandé de saisir vos références réseau, en
fonction de vos paramètres de sécurité réseau.
L’outil d’invitation rapide est accessible à partir du menu déroulant de la barre d’outils
principale. Lorsque vous commencez à saisir un nom, le système recherche les
correspondances dans l’Active Directory et dans tout client de messagerie instantanée
installé. Sélectionnez le contact correct et la méthode d’invitation : par e-mail ou par
message instantané et cliquez sur Send Invitation (Envoyer une invitation).
Si vous avez choisi par e-mail, le système envoie automatiquement au
contact un e-mail d'invitation contenant un lien. Ce message est envoyé via
votre système de messagerie électronique.
Si vous avez choisi par message instantané, le système envoie un message
instantané contenant un lien. Ce message est envoyé via le système de
messagerie instantané que vous avez installé.
Remarque : votre programme de messagerie instantanée doit être lancé lorsque vous suivez les instructions ci-dessus et pour envoyer
des invitations aux participants Unified Meeting 5.
PERSONNALISEZ VOTRE CARTE DE VISITE
AJOUT DES INFORMATIONS
Nom
Position
Ville*
Insérez votre compte LinkedIn ou Facebook
Créez un profil personnalisé
* Remarque : la ville est automatiquement détectée via votre adresse IP et affiche
la météo actuelle. Vous pouvez modifier la ville, mais la météo ne sera pas modifiée
automatiquement.
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PERSONNALISEZ VOTRE PHOTO
Sélectionnez un avatar
Téléchargez une image / photo
Prenez une photo instantanée
CALENDRIER GOOGLE
Désormais il est encore plus facile d’organiser vos réunions et de conserver ce qui est important avec le nouveau Calendrier
Google d’InterCall pour Unified Meeting 5.
Conçu pour se synchroniser avec le lien URL unique Unified Meeting 5, avec le Calendrier Google vous pouvez insérer vos détails
de réunion et lorsque c’est l’heure, vous pouvez démarrer votre réunion en un clic de souris dans le calendrier.
NOTE: supporté par les navigateurs Google Chrome et Mozilla Firefox ; support limité pour Internet Explorer selon la version utilisé ;
disponible en anglais uniquement.
INSTALLATION
Pour installer le Calendrier Google Unified Meeting 5:
1. Cliquez sur l’adresse URL du calendrier créé pour votre compte Unified Meeting 5.
2. Cliquez sur le bouton Google Calendar (et connectez-vous à votre compte Google Calendar si vous n’êtes pas déjà
connecté).
3. Cliquez Oui, ajouter cet outil
4. L’outil sera ensuite ajouté à la barre de tâche de votre calendrier.
PROGRAMMER UNE RÉUNION
1. Entrer vos identifiants Unified Meeting 5 (code de conference, etc.) à l’endroit approprié.
2. Cocher Se souvenir de Moi pour mémoriser les identifiants.
NOTE: Ce champ est stocké sur votre calendrier et non sur votre ordinateur. Si vous ouvrez votre Calendrier Google sur un autre
ordinateur, vos identifiants sauvegardés apparaîtront.
3. Cliquer Créer un Evénement pour ouvrir la fenêtre Google Create Event. Le champ description contient un texte
d’invitation personnalisable pour Unified Meeting 5.
4. Ajouter des personnes à inviter à votre réunion et cliquer sur Sauvegarder.
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DEMARRER UNE REUNION
Le bouton Démarrer une Réunion agira différemment selon vos paramètres:
Si l’utilisateur a installé Unified Meeting 5 sur son ordinateur et que l’icône de démarrage est connectée avec le même
identifiant (code de conférence), la page ‘Démarrer une Réunion’ s’ouvrira.
Si l’utilisateur a installé Unified Meeting 5 sur son ordinateur et que l’icône de démarrage n’est pas connectée ou
connectée avec un identifiant différent, la page « Rejoindre une Réunion » s’ouvrira.
Pour démarrer la reunion cliquer sur Je suis l’organisateur et entrer vos identifiants pour démarrer la reunion depuis la page
“Rejoindre une reunion”.
SECURITE DES REUNIONS
VERROUILLAGE DE L’ENTREE DE LA SALLE DE REUNION
Renforcez la sécurité de votre réunion en en verrouillant l’entrée à l’aide de l’icône de verrouillage.
L’animateur peut faire attendre les participants dans la salle d’attente, puis leur donner accès à la réunion un
par un.
L’arrivée d’un participant vous sera indiquée par une icône sur votre
bureau. Vous pouvez accepter ou refuser l’arrivée d’un participant soit en:
Cliquant sur le lien correspondant de l’icône de bureau.
Soit en sélectionnant le participant dans la liste d’attente en haut à
gauche de l’interface.
Remarque : par défaut, l’entrée de la réunion est verrouillée si seule la partie web de la réunion est lancée.
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PERSONNALISATION DE LA SALLE DE REUNION
Modifiez votre message personnel à tout moment pour informer les participants en attente d’un éventuel retard de votre réunion
précédente ou de tout changement comme par exemple la nécessité de récupérer des informations particulières dans leur e-mail,
etc.
Pour cela, cliquez sur l’onglet Information (i) et saisissez votre message, qui sera mis à jour en temps réel dans la salle d’attente.
Le message peut être mis à jour autant de fois que nécessaire.
IDENTIFICATION DU NUMERO DES PARTICIPANTS
Lorsque vous utilisez le client installé et que vous rejoignez une réunion, la fonction d’identification du numéro des participants
identifie le numéro entrant du participant et fait automatiquement une recherche dans le carnet d’adresses personnel de
l’animateur (Active Directory)
Si le nom n’est pas trouvé, l’animateur peut effectuer un clic-droit sur la ligne audio du participant et la renommer.
Le nom du participant est alors affiché pour la réunion en cours et s’affichera automatiquement aux prochaines réunions.
CONTROLE DES APPELS
L’animateur peut en permanence consulter le statut des voix des participants dans le panneau des participants ou dans les cartes
de visite.
Pour savoir qui est l’intervenant actuel ou qui vient de parler, sélectionnez dans la liste des participants.
WEB EN LIGNE ET SYNCHRONISATION AUDIO
En faisant glisser leurs noms et connexions téléphoniques dans la liste des participants, les animateurs et les participants peuvent
synchroniser leurs propres connexions audio et web via l’interface web sans utiliser le clavier téléphonique.
Les animateurs peuvent aussi synchroniser les lignes audio et web des participants pour identifier facilement qui est
l’intervenant.
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ICONES DU STATUT DES VOIX
L’animateur peut en permanence consulter le statut des voix des participants dans le panneau des participants.
ACTIVATION/ DESACTIVATION DU MODE SILENCE DES PARTICIPANTS
Cliquez sur l’icône de la voix à côté du nom du participant sur sa carte de visite pour
activer ou désactiver le mode silence pour ce participant.
Pour activer/désactiver le mode silence pour tous les participants en même temps,
cliquez sur en haut de l’interface, puis sélectionnez Mute/ Unmute All
(Activer/Désactiver le mode silence pour tous).
MODE SILENCE POUR TOUS LES GROUPES ET MODE CONFERENCE POUR TOUS
Activez le mode silence pour tous les groupes ou le mode conférence pour tous en
cliquant sur en haut de l'interface de la réunion.
Group Mute All (Silence pour tous les groupes): Tous les participants sont en
mode silence et peuvent désactiver ce mode eux-mêmes en appuyant sur la touche 6 de leur téléphone.
Lecture Mute All (Conférence pour tous) : Tous les participants sont en mode silence et ne peuvent pas désactiver ce mode.
Icône de voix standard
Le participant (ou animateur) est actuellement dans la salle de réunion de l’intervenant principal.
Icône de voix VoIP
Le participant (ou animateur) est actuellement dans la salle de réunion de l’intervenant principal via son ordinateur.
Icône de l’intervenant actuel
Le participant (ou animateur) est actuellement en train de parler, ou il se peut que des bruits de fond proviennent
de cette ligne.
Icône de ligne en mode silence
Les participants ne peuvent être entendus lorsque leurs lignes sont en mode silence. En modes silence et silence
d’un groupe, les participants peuvent désactiver eux-mêmes le mode.
Icône VoIP en mode silence
Les participants ne peuvent être entendus lorsque leurs lignes sont en mode silence. En modes silence et silence
d’un groupe, les participants peuvent désactiver eux-mêmes le mode.
Icône de mode conférence
Les participants ne peuvent être entendus lorsque leurs lignes sont en mode silence et ne peuvent pas désactiver
ce mode.
Icône de mode conférence VoIP
Les participants ne peuvent être entendus lorsque leurs lignes sont en mode silence et ne peuvent pas désactiver
ce mode.
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APPELS SORTANTS VERS LES PARTICIPANTS
Depuis le menu de la barre d’outils, sélectionnez et sélectionnez Call
participant(s) (Appeler participant). Saisissez le nom et le numéro de
téléphone (sans espaces ni caractères requis) du participant à appeler et
cliquez sur Dial (Composer le numéro).
Pour appeler plusieurs participants ensemble, cliquez sur Call more
participants (Appeler plus de participants).
CONTROLE DES NOTIFICATIONS D’ENTREES ET DE SORTIES
Cliquez sur Alerts (Alertes) en haut de l’interface de la réunion pour contrôler
les notifications d’entrée et de sortie des participants à votre réunion. Choisissez
entre Tones (Tonalités), Names (Noms), Names and Tones (Noms et tonalités) ou
rien.
INVITATIONS DE REUNION
Vous pouvez aussi inviter les participants à l’aide de l’outil d’invitation rapide. Vous
pouvez rechercher les contacts dans votre Active Directory et envoyer un e-mail ou
un message instantané.
SALLES A PART
Déplacez les
participants dans des salles à part pour une réunion séparée.
Pour créer des salles à part, cliquez sur le menu de la carte de
n’importe quel utilisateur (dans la salle principale ou dans le
panneau des participant).
Sélectionnez Move to (Déplacer vers) et cliquez sur un numéro de
salle pour lancer l’affichage des salles à part.
Les animateurs contrôlent entièrement toutes les salles (ils peuvent
déplacer les participants d’une salle à l’autre, contrôler l’audio,
renommer les salles, etc.).
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PARTAGE DE VISUELS
Partage d’une application ou du bureau entier
Partagez des fichiers et des applications avec les participants à votre réunion directement depuis votre bureau.
1. Cliquez sur Share (Partager) en haut à gauche de l’interface.
2. Sélectionnez ce que vous souhaitez partager dans le menu à gauche.
Fichiers & applications : Toutes les applications actuellement ouvertes sur votre bureau et pouvant être partagées sont listées.
Sélectionnez le fichier ou l’application à partager et cliquez sur Start Sharing (Démarrer le partage) en bas de l’interface.
Ecran complet : Il vous est demandé de sélectionner un écran, afin de pouvoir choisir celui que vous souhaitez partager si vous
en avez plusieurs. Sélectionnez l’écran à partager et cliquez sur Start Sharing (Démarrer le partage).
Zone d’écran : Vous permet de sélectionner une zone de l’écran à partager. Une fois que vous avez sélectionné la zone, cliquez
sur Start Sharing (Démarrer le partage).
Présentation : Vous permet de parcourir vos fichiers et de partager des présentations PowerPoint. Une fois que vous avez
sélectionné la présentation, cliquez sur Start Sharing (Démarrer le partage).
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METTRE EN PAUSE LE PARTAGE D’APPLICATIONS
Les animateurs et les présentateurs peuvent mettre en pause le partage d’une application. Une fois en pause, le bureau de
l’animateur/présentateur n’est plus visible par les participants jusqu’à la reprise du partage.
Pour mettre en pause le partage d’une application :
1. Cliquez sur Pause à côté de ’Sharing’ (Partage) en haut à droite de l’écran.
2. L’icône se met à clignoter et ‘Sharing’ (Partage) est remplacé par ‘Paused’ (En
pause).
Pour reprendre le partage :
Cliquez de nouveau sur Pause.
PARTAGE AVANCE
ANNOTATIONS
Le présentateur peut annoter une application ou des diapositives tout en les partageant. Possibilité d’annoter toutes les
applications partagées.
REDIMENSIONNEMENT
Le présentateur et les participants peuvent réduire les panneaux pour agrandir la zone d’affichage. Possibilité d’agrandir ou de
réduire le côté gauche ou droite de la fenêtre principale de la réunion.
ZOOM
Le présentateur et les participants peuvent zoomer sur la zone partagée. Cet outil, couplé avec les outils de redimensionnement,
vous assure que toutes les informations importantes sont mises en avant.
ACCES AU POSTE DE PRESENTATEUR PAR LES PARTICIPANTS
Les participants peuvent accéder au poste de présentateur pendant une réunion afin de partager du contenu depuis leur propre
ordinateur.
Pour qu’un participant accède au poste de présentateur :
1. Faites un clic-droit sur le nom du participant.
2. Sélectionnez Promote to Presenter (Accéder au poste de présentateur).
3. Le participant est alors informé qu’il a accédé au poste de présentateur.
Pour que le présentateur redevienne participant, il suffit de faire un clic-droit sur le nom du participant et de sélectionner
Demote to Participant (Redevenir participant). Les participants peuvent aussi faire un clic-droit sur leur propre nom pour
redevenir participant.
Remarque : les participants doivent installer l’application Unified Meeting 5 afin de pouvoir accéder au poste de présentateur.
PASSATION DE CONTROLE DE PARTAGE
Le présentateur peut faire une passation de contrôle de partage à un participant pendant le partage d’applications ou de bureau
afin qu’il contrôle ou modifie le contenu partagé par l’animateur.
1. Cliquez sur la carte du participant.
2. Sélectionnez le menu.
3. Cliquez sur Pass Sharing Control (Passation de contrôle de partage).
FONCTIONS AVANCEES
Profitez de nombreuses fonctions avancées pour rendre votre réunion plus interactive et plus riche.
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VIDEO MULTIPOINT
Les Modérateurs et participants peuvent diffuser de la vidéo directement à partir de leur webcam pour collaborer en ligne encore
plus efficacement avec la vidéo multipoint. Accélérer vos réunions grâce à l’interaction vidéo en direct et ce, avec jusqu'à 16 flux
vidéo simultanés.
Une fois installée, vous et vos participants pouvez active la vidéo à tout moment au cours d’une réunion.
ACTIVER LA VIDEO VIA LA CARTE UTILISATEUR
1. Au cours d'une réunion, placez le curseur simplement sur votre carte utilisateur jusqu'à ce que les options disponibles
soient affichées
2. Cliquez sur l’icône Vidéo pour accéder aux fonctionnalités.
3. Si vous utilisez la vidéo pour la première fois, une fenêtre pop-up d’installation d ‘Adobe Flash Player apparaîtra.
Sélectionnez Allow et Remember. Fermez la fenêtre. Votre choix sera enregistré pour les futures réunions.
NOTEZ: La Vidéo requiert la version 11.2 d’Adobe Flash Player (ou supérieur).
4. Si vous avez plusieurs webcams connectées à votre ordinateur, utilisez l’option Paramètres pour définir laquelle utiliser.
5. Si vous choisissez de prévisualiser votre flux vidéo avant la diffusion, sélectionnez à nouveau l'icône Vidéo et
choisissez Démarrer la Vidéo pour diffuser vidéo à vos participants.
Utilisez cette même option et choisissez Stop Vidéo pour terminer la diffusion de la Vidéo.
SONDAGES
Recevez du feedback, testez les connaissances de vos participants et obtenez des
résultats rapidement grâce aux sondages.
LECTURE DU NOM
Lorsqu’un animateur fait un clic-droit sur la ligne d’un participant dans le panneau des
participants, son nom est lu.
Remarque : le paramètre d’enregistrement de nom doit être activé avant la réunion sur la
plate-forme audio Reservationless-Plus®.
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RAPPORTS
Unified Meeting 5 conserve des rapports détaillés sur vos réunions, avec des informations sur la durée de la réunion, le nombre
de participants, les noms des participants, etc. Cliquez sur Reports (Rapports) dans le Gestionnaire de conférence pour accéder
aux rapports.
ARCHIVAGE
Etendez la portée de votre réunion en l’archivant pour une diffusion ultérieure.
1. Cliquez sur dans le menu de la barre des tâches.
2. Nommez l’archive et sélectionnez Audio and/or Web (Audio
et/ou web).
3. Cliquez sur Record (Enregistrer). L’enregistrement web démarre
immédiatement.
La session d’enregistrement audio commence dès que vous
entendrez l’invite, “conference record has joined the conference”
(“la conférence est enregistrée”) suivi d’un bip.
Les participants verront aussi un message contextuel sur leur
interface web leur indiquant que la session est en cours d’enregistrement. Ils auront le choix de continuer ou de quitter
la réunion.
4. Cliquez sur Stop pour mettre fin à l’enregistrement. Vous entendrez alors le message “conference record has left the
conference” (“la conférence n’est plus enregistrée”).
5. Vos archives seront disponibles à la fin de la réunion. Vous pourrez y accéder via le Gestionnaire de conférence, sous
‘Meetings’ (Réunions).
Remarque : des frais supplémentaires sont appliqués.
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ASSISTANCE ET SERVICE CLIENTS
Support Technique Contact
Support technique
+33145154515 ou [email protected]
Support technique
(pendant la reunion)
Sur le clavier de votre téléphone :
*0 (réunion) ou 00 (individuel)
Sur le web:
Cliquez sur dans l’interface Unified Meeting 5 et sélectionnez
le contact approprié : Support client ou Suggestions produits.
Facturation et Comptabilité
+33145154515ou [email protected]
PLUS D’INFORMATIONS?
Contactez votre chargé de compte ou votre équipe régionale de Conférence et de Collaboration:
AMERIQUE DU NORD
westuc.com | +1-800-232-0900
EUROPE, MOYEN-ORIENT, AFRIQUE
westuc.com |
ASIE PACIFIQUE
westuc.com |
