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AOLA

Moya

ii  

 

DEDICATORIA

A ti Dios pues me dirigiste por el mejor camino

de mi vida, y me distes la salud y Sabiduría

para alcanzar todas mis metas.

A mi madre porque creyó en mí y porque me

saco adelante dándome ejemplos dignos de

superación y entrega, hoy puedo alcanzar mi

meta ya que siempre estuvo impulsándome en

los momentos más difíciles de mi carrera. Va

por usted por lo que vale porque admiro su

fortaleza y por lo que ha hecho en mí.

A mis abuelitos, hermanos, tías, amigos,

gracias por haber fomentado en mi deseo de

superación y el anhelo de triunfo en la vida.

A mi grupo de compañeros de clases quienes

me brindaron el apoyo y la ayuda que

necesitaba.

Mil palabras no me bastarían para agradecerles

su apoyo, su compresión y sus consejos en los

momentosmásdifíciles

Gracias a todos y a ti Dios por hacer que ellos

formen parte de mi vida.

iii  

 

RECONOCIMIENTO

A la UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL y a la

facultad de comunicación social por haberme

permitido ingresar y por formarme

profesionalmente

A mis profesores que sin sus consejos y

experiencia no hubiese llegado hasta aquí.

A mi tutora Ec.  María  Fernanda  Moya  quien  ha            

dedicado su tiempo, y esmero para la realización

de este trabajo.

iv  

 

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

En mi calidad de tutor de la Facultad de Marketing y Comunicación, por el presente:

CERTIFICO

Que he analizado el proyecto de trabajo de grado presentado

como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación

para optar por el grado Licenciada en Publicidad y mercadotecnia

ECON. MARÍA FERNANDA MOYA

Guayaquil, Enero del 2012

v  

 

APROBACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN

Los miembros designados para la sustentación aprueban el Trabajo de

titulación sobre el tema: CREACIÓN DE UNA EMPRESA

PRODUCTORA DE CERA DEPILATORIA INDOLORA

Del egresado:

MANJARRES PLACENCIO GABRIELA PAOLA

De la carrera Publicidad y Mercadotecnia

Guayaquil, de Enero del 2012

Para constancia Firman

____________________ ____________________

__________________

vi  

 

ACTA DE RESPONSABILIDAD

El egresado de la Carrera de Publicidad y Mercadotecnia de la Facultad

de comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, Señorita

MANJARRES PLACENCIO GABRIELA PAOLA, deja constancia escrita

de ser la autora responsable de la tesis presentada, por lo cual firma:

______________________

C.I.:

vii  

 

DECLARACIÓN EXPRESA

La responsabilidad del contenido de este trabajo de titulación me

corresponde exclusivamente a mi; y al patrimonio intelectual de la misma

Universidad de Guayaquil.

MANJARRES PLACENCIO GABRIELA PAOLA

viii  

 

ÍNDICE DEL CONTENIDO

CARÁTULA ................................................................................................ i

DEDICATORIA ......................................................................................... ii

RECONOCIMIENTO ................................................................................ iii

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ..................................... iv

APROBACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN .................................................. v

ACTA DE RESPONSABILIDAD ............................................................... vi

DECLARACIÓN EXPRESA .................................................................... vii

ÍNDICE DEL CONTENIDO .................................................................... viii

ÍNDICE DE CUADROS ............................................................................ xi

ÍNDICE DE GRÁFICOS .......................................................................... xii

TEMA ..................................................................................................... xiii

RESUMEN ............................................................................................. xiv

CAPÍTULO I .............................................................................................. 1

MARCO LÓGICO ...................................................................................... 1

Nombre del proyecto ................................................................................. 1

Antecedentes ............................................................................................ 1

Matriz de Marco Lógico ............................................................................. 2

Planteamiento del Problema ..................................................................... 3

Justificación .............................................................................................. 3

Objetivos del proyecto .............................................................................. 4

Objetivo General ....................................................................................... 4

Objetivos Específicos ................................................................................ 4

Hipótesis ................................................................................................... 4

Fundamentación Teórica del Proyecto. .................................................... 4

ix  

 

El cuidado de la piel .................................................................................. 4

CAPITULO II ............................................................................................. 6

ANÁLISIS SITUACIONAL ......................................................................... 6

Análisis de la industria .............................................................................. 6

Análisis del Entorno. ................................................................................. 7

Entorno Económico ................................................................................... 7

Tasa de inflación ....................................................................................... 7

Entorno Político legal ................................................................................ 7

Constitución Jurídica ................................................................................. 8

Análisis de la competencia ..................................................................... 13

Análisis de la demanda ........................................................................... 15

CAPITULO III .......................................................................................... 16

ESTUDIO DE MERCADO ....................................................................... 16

Objetivo de la investigación .................................................................... 16

Objetivo General ..................................................................................... 16

Objetivos Específicos .............................................................................. 16

Metodología ............................................................................................ 16

Diseño de la investigación ...................................................................... 16

Población y muestra ............................................................................... 17

Población ................................................................................................ 17

Muestra ................................................................................................... 18

Encuesta y resultados ............................................................................. 18

Conclusiones de la investigación de mercados. ..................................... 28

Recomendación a partir de los resultados obtenidos ............................. 30

CAPITULO IV .......................................................................................... 31

x  

 

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO ............................................................. 31

Descripción de la empresa ..................................................................... 31

� Razón Social .............................................................................. 31

� Nombre Comercial ..................................................................... 31

� R.U.C. ........................................................................................ 31

� Dirección, teléfonos, correo electrónico. .................................... 31

� Isologo o Marca Legal ................................................................ 31

� Misión ............................................................................................ 32

� Visión ............................................................................................ 32

� Objetivos de la empresa ............................................................... 32

FODA ...................................................................................................... 33

Estructura Organizacional ....................................................................... 34

Accionistas o socios ................................................................................ 34

Organigrama ........................................................................................... 34

Descripción de Funciones ....................................................................... 35

Gerente General ..................................................................................... 35

Administrador y Contador General ......................................................... 38

Jefe de producción .................................................................................. 40

Jefe de comercialización ......................................................................... 42

Aspectos Técnicos .................................................................................. 44

CAPITULO V ........................................................................................... 47

PLAN DE MARKETING .......................................................................... 47

Objetivos del plan de Marketing .............................................................. 47

Objetivo general ...................................................................................... 47

Objetivos específicos .............................................................................. 47

xi  

 

Posicionamiento ...................................................................................... 47

Estrategias de Producto .......................................................................... 47

Estrategia de Precio ................................................................................ 54

Estrategia de Plaza ................................................................................. 55

Estrategia de Promoción ......................................................................... 56

CAPÍTULO VI .......................................................................................... 59

PLAN FINANCIERO ............................................................................... 59

BIBLIOGRAFÍA ....................................................................................... 69

ANEXOS..................................................................................................71

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO 1. 1 Resumen ........................................................................... 2

CUADRO 1. 2 Matriz de involucrados .................................................... 3

CUADRO 3. 1 Cálculo de la muestra ...................................................... 18

CUADRO 5. 1 para fabricar de 1 kg. de cera .......................................... 46

CUADRO 5. 1 Lista de precios de GIEM ................................................ 55

CUADRO 6. 1 Presupuesto de ingresos ................................................. 59

CUADRO 6. 2 Presupuesto de costos directos....................................... 60

CUADRO 6. 3 Presupuesto de costos directos....................................... 61

CUADRO 6. 4 Gastos de personal, administrativos e inversión en activos

fijos ......................................................................................................... 62

CUADRO 6. 5 Presupuesto inicial y financiamiento ................................ 63

CUADRO 6. 6 Estado de resultados y flujo de caja ................................ 64

CUADRO 6. 6 Evaluación económica y financiera ................................. 65

CUADRO 6. 8 Cálculo del punto de equilibrio........................................ 66

xii  

 

ÍNDICE DE GRÁFICOS

GRÁFICO 1. 1 Organigrama de GIEM .................................................... 34

GRÁFICO 4. 1 Isologo o marca legal ...................................................... 31

GRÁFICO 5. 1 ISOLOGO .................................................................... 48

GRÁFICO 5. 2 Tipografía Clarendon Bold bolt .................................... 51

GRÁFICO 5. 3 Colores y gamas .......................................................... 51

GRÁFICO 5. 3 Envase ............................................................................ 53

GRÁFICO 5. 5 Estrategia de redes sociales Segmentación ................... 56

GRÁFICO 5. 6 Afiche, volante ................................................................ 57

GRÁFICO 5. 7 Estrategia de redes sociales Tarifa ................................. 58

 

 

“CR

REACIÓN DE UNA E

DEPILA

 

TEMA

EMPRESA

ATORIA IN

A

A PRODUC

NDOLORA

CTORA DE

A”

E CERA

xiii 

xiv  

  

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Carrera de Publicidad y mercadotecnia

AUTORA:MANJARRES PLACENCIO GABRIELA PAOLA

RESUMEN

La presente investigación pretende producir un producto con

excelentes resultados en cuanto a no causar dolor al momento de la

depilación. Se anuncia la oportunidad de vender en Potes de 500, 200,

50 gramos.Se presume que una cera depilatoria que no cause dolor

tendría un impacto positivo en cuanto a la comercialización, no solo en

Guayaquil sino también en el Ecuador.El problema se da en que no existe

cera depilatoria indolora en Guayaquil. El mundo ha cambiado y con ello

la forma de hacer negocios, por lo que hay que aprovechar esta

oportunidad. La empresa Giem ha visto la oportunidad de crear un tipo de

producto para satisfacer las necesidades de los clientes que son cada vez

más exigentes con innovación y la iniciativa, elementos fundamentales

para la sobrevivencia en un mercado tan competitivo que no ofrece

ningún margen de error.Las encuestas resolvieron que la oportunidad

existe y que los factores financieros son fáciles de resolver a través de un

correcto manejo del crédito obtenido en cualquier institución bancaria del

país.

Palabras clave:Cuidado de la piel, depilación, plan de negocios,

productos nuevos.

  

1  

CAPÍTULO I

MARCO LÓGICO

1. Marco Lógico

Nombre del proyecto

“Creación de una empresa productora de cera depilatoria indolora”

Antecedentes

Aunque en el mercado existen muchos sistemas para acabar con el

vello, la elección de uno u otro, depende fundamentalmente de las

necesidades de cada una de los estilo de vida de la mujeres y de la

importantes factores como las características de nuestra piel, el tipo de

vello y la zona que se quiere depilar.Conseguir una buena y eficaz

depilación, es una de las preocupaciones más importantes para la mujer,

cada vez más interesada en aumentar su belleza e higiene personal.

El mercado puede conocer las principales ventajas e

inconvenientes de los diversos tipos de depilación, tiene sus percepciones

de lo que se puede llevar a cabo, y el que más conviene para obtener los

mejores resultados.

Este proyecto comprende al análisis la investigación de aceptación

y puesta en marcha la comercialización del negocio, el estudio llevara a

cabo exclusivamente en la ciudadela Urdenor de Guayaquil. El desarrollo

de este plan de negocios comprenderá un estudio de aceptación respecto

a la aceptación del consumo y de la marca del producto

  

2  

Matriz de Marco Lógico

CUADRO 1. 1 Resumen

  INDICADORES LÓGICA DE LA INTERVENCIÓN

INDICADORES MEDIOS DE VERIFICACIÓN

SUPUESTOS

1  OBJETIVO GENERAL 

Crear una empresa de ceras depilatorias 

100%  creado un plan de negocios 

Terminado el proyecto 

Formulado el proyecto 

2  OBJETIVO ESPECÍFICO 

Crear un análisis de consumo

Crear un plan de negocios

Elaborar las estrategias de marketing mix

 

100% realizado el proyecto 

Realizados Planes de marketing y publicitarios 

Realizada la investigación de mercado 

3  COMPONENTES  Investigación de mercado 

  

100% confirmada la necesidad 

Papeletas de cuestionarios 

Hecha las encuestas 

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

  

3  

CUADRO 1. 2Matriz de involucrados

ESTRATOS INTERESES CLIENTES SATISFACER LAS

NECESIDADES PROVEEDORES RENTABILIDAD ACCIONISTAS RENTABILIDAD DISTRIBUIDORES RENTABILIDAD MEDIO DE COMUNICACIÓN

RENTABILIDAD

INST. FINANCIERA RENTABILIDAD INST. PÚBLICA CONTROL COMPETENCIA MEJORAMIENTO CONTINUO

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres.

Planteamiento del Problema

La falta de una cera para facilitar a las personas en el mercado la

eliminación del vello corporal y el ahorro de tiempo sin tener que pasar por

un dolor intenso, va a ser resuelta por la presente investigación.

La cera depilatoria indolora marca Giem es importante porque

permite la eliminación del vello en el cuerpo sin dolor, no irrita la piel y no

tiene efectos secundarios, se creo la cera depilatoria indolora pensando

en la simplicidad para que el usuario pueda obtener mejores resultados al

momento de aplicarse.

Justificación

Un producto que permita evitar el dolor a las personas que

acostumbran a depilarse justifica plenamente esta investigación, además

al implementar una empresa innovadora, con un producto innovador que

ha sido desarrollado con químicos y dermatólogos de la Universidad de

  

4  

Guayaquil. La implementación de esta empresa, logrará poner en

renombre a la Universidad además de crear nuevas plazas de trabajo y

crecimiento empresarial de los integrantes del proyecto.

Objetivos del proyecto

Objetivo General

“Crear una empresa productora de cera depilatoria indolora”

Objetivos Específicos

Crear legalmente la empresa

Formular correctamente la cera y testearla

Elaborar el marketing mix

Hipótesis

Si se creauna empresa productora de cera depilatoria indolora

entonces las personas no sufrirán de excesivo dolor al depilarse.

Fundamentación Teórica del Proyecto.

El cuidado de la piel

La ciencia de la medicina cosmetóloga, considerada como una

rama de la Dermatología, estudia las enfermedades de la piel, lo que nos

indica como diagnosticar, prevenir, cuidar, mantener y embellecer la piel

normal.

Para la creación de la empresa se basa en los fundamentos de las

ciencias económicas y sin entorno, de la cual se basa el siguiente

  

5  

proyecto que estudia el comportamiento de las empresas especialmente

la microeconomía.

Dentro de la dermatología la depilación es una técnica que consiste en

eliminar el vello de alguna zona del cuerpo, utilizada particularmente por

el ser humano. Consiste en arrancar las vellosidades de áreas

determinadas (faciales, púbicas.). Se desea que el pelo sea arrancado

desde la raíz, para que no vuelva a crecer y así lograr que el

procedimiento no tenga que ser repetido innecesariamente. El depilado

puede llegar a ser muy doloroso, dependiendo de la zona de la que se

elimine el vello.

Los planes de negocios tienen diferentes finalidades y son una

herramienta valiosa para alcanzar distintos objetivos. Los planes son una

parte fundamental en la creación de empresas y facilitan una

administración exitosa en las empresas creadas.

  

6  

CAPITULO II

ANÁLISIS SITUACIONAL

2. Análisis situacional

Análisis de la industria

El mercado los productos y servicios de belleza es bastante

amplio, en la última década se ha visto un rápido crecimiento de dichos

mercados, obviamente por la preocupación que existe en la mujer

moderna en el cuidado y belleza de su piel

Se encuentran dos tipos de competencias en este industria, la

primera es la directa y es la que está inmersa la naturaleza del producto,

en este caso las jaleas, las cremas y la cera depilatoria, sin embargo el

producto ofrecido en esta propuesta se diferencia de todos ellos por su

grado anestésico, que aunque existe en otros países, no se ha

desarrollado en el nuestro. Cabe indicar que el mercado es muy grande

por comprender a la población mayor a 16 años, de sexo femenino en

general, pero que puede atender también a los hombres que estilan

depilarse. (Se anota que se puede usar desde los 14, pero no se puede

recomendar hacerlo).

Además existen otras técnicas como la depilación láser, la

electrólisis y el depilight pero de extremada especialización, que lo

convierte en sistemas muy caros, debido a que se consideran como

depilaciones permanentes, a pesar de que no lo son totalmente, así como

lo indican los manuales de uso de estos sistemas.

Como se refleja en el marco teórico también existen remedios

caseros, para el crecimiento del vello las afeitadoras femeninas que

lideran el mercado, por su practicidad y por su valor económico bajo,

aunque éstas no son duraderas en el proceso de crecimiento del nuevo

vello. Además de pésimos resultados secundarios.

  

7  

Análisis del Entorno.

Entorno Económico

Tasa de inflación

El Índice de Precios al Productor es un indicador de alerta. Este

producto, desarrollado en el presente proyecto, no es sensible a la

inflación, no pertenece a la canasta básica y su consumo se puede

clasificar por situación de uso o suntuario, no de primera necesidad.

Entorno Político legal

Art. 111.- La construcción, instalación, transformación, y funcionamiento

de plantas industriales procesadoras de alimentos, elaborados

farmacéuticos y biológicos, de cosméticos y plaguicidas, requieren

permiso previo de la autoridad de salud, que verificará que se ajusten a

los requisitos establecidos y realizará el control periódico de los locales en

funcionamiento. La falta de esta autorización, así como el incumplimiento

de las normas de salud y normas técnicas aplicables de conformidad con

lo que establezca el reglamento correspondiente, será causal para la

cancelación del registro sanitario de los productos que allí fabriquen o

procesaren o del registro sanitario de la empresa, según sea el caso”.

  

8  

Constitución Jurídica

Creación de la Compañía de sociedad anónima

Examinar nombre en la Superintendencia de Compañías.

Aprobación de la constitución de la compañía.

Abrir Cuenta de Integración de capitales en banco.

Se hace una escritura pública supervisada por un notario el cual envía

dicha escritura de constitución en un sobre cerrado a la

Superintendencia de Compañías para que esta apruebe la constitución

de la misma, luego pasa por una serie de procesos internos en la

Superintendencia.

Por medio de numerario o aportación de bienes, lo mínimo es de

$2.000 para ambas condiciones.

Aprobar los estatutos en la Superintendencia de Compañías.

Inscribir en el Registro Mercantil.

Inscribir Nombramiento en el Registro Mercantil.

Requisitos para Obtener el RUC como empresa:

Formularios RUC-01-A1 y RUC-01-B suscritos por el representante

legal.

Original y copia, o copia certificada, de la escritura pública de

constitución o domiciliación inscrita en el Registro Mercantil.

Identificación del representante legal: (nombramiento)

Copia de la cédula de identidad y copia del certificado de votación

del último proceso electoral.

Planilla se servicios básicos (agua, luz o teléfono) a nombre del

representante legal.

  

9  

MINISTERIO DE SALUD. REGISTRO SANITARIO

PARA INSCRIPCIÓN DE PRODUCTOS NACIONALES

CARPETA No. 1

1. SOLICITUD dirigida al Director General de Salud, individual para cada

producto sujeto a Registro Sanitario

2. PERMISO DE FUNCIONAMIENTO: Actualizado y otorgado por la

Autoridad de Salud (Dirección Provincial de Salud de la jurisdicción en la que

se encuentra ubicada la fábrica); (Original a ser devuelto y una copia).

3. CERTIFICACIÓN OTORGADA POR LA AUTORIDAD DE SALUD

COMPETENTE de que elestablecimiento reúne las disponibilidades técnicas

para fabricar el producto. (Original a ser devuelto y una copia); (Corresponde

al acta que levanta la Autoridad de Salud una vez que realiza la inspección

delestablecimiento).

4. INFORMACIÓN TÉCNICArelacionada con el proceso de elaboración y

descripción del equipo utilizado

.

5. FORMULA CUALI -CUANTITATIVAIncluyendo aditivos, en orden

decreciente de las proporciones usadas (en porcentaje referido a 100 g. ó 100

ml.). Original.

6. CERTIFICADO DE ANÁLISIS DE CONTROL DE CALIDAD DEL

PRODUCTOCon firma del Técnico Responsable. Original. (Obtenido en

cualquier Laboratorio de Control de Alimentos, incluidos los Laboratorios de

Control de Calidad del Instituto de Higiene "Leopoldo Izquierda Pérez").

  

10  

7. ESPECIFICACIONES QUÍMICAS DEL MATERIAL UTILIZADO EN LA

MANUFACTURA DEL ENVASE. (Otorgado por el fabricante o proveedor de

los envases). Con firma del Técnico Responsable. Original

.

8. PROYECTO DE ROTULO A UTILIZAR POR CUADRUPLICADO: Dos

Originales.

9. INTERPRETACIÓN DEL CÓDIGO DE LOTE: Con firma del Técnico

Responsable.

LOTE: Una cantidad determinada de un alimento producida en condiciones

esencialmente iguales.

CÓDIGO DE LOTE: Modo Simbólico (letras o números, letras y números)

acordado por el fabricante para identificar un lote, puede relacionarse con la

fecha de elaboración.

10. PAGO DE LA TASA POR EL ANÁLISIS DE CONTROL DE CALIDAD,

PREVIO A LA EMISIÓN DEL REGISTRO SANITARIO: Cheque certificado a

nombre del Instituto de Higiene y Malaria Tropical

"Leopoldo Izquierda Pérez" por el valor fijado en el respectivo Reglamento.

PROYECTO DE ETIQUETA

Para la aprobación del Ministerio de salud la etiqueta debe constar de:

1. Nombre del producto

2. Los ingredientes, deben aparecer en orden decreciente según su

proporción en la composición del producto

3. Marca comercial

4. Identificación del lote

5. Razón social de la empresa

  

11  

6. Contenido neto en unidades del Sistema Internacional

7. Número de Registro Sanitario

8. Fecha de elaboración

9. Tiempo máximo de consumo

10. Forma de conservación

11. Precio de venta al público (P.V.P.)

12. Ciudad y país de origen si fuera el caso, pero este no lo es.

13. Otros que la autoridad de salud estime conveniente, como: grado

alcohólico si se trata de bebidas alcohólicas y advertencias necesarias de

acuerdo a la naturaleza y composición del producto.

El procedimiento para obtener esta etiqueta se basa en presentar en el

Instituto la etiqueta del país de origen con una copia de la misma y añadirle

todos los datos anteriores conformando la etiqueta nueva, que será utilizada

para la comercialización del producto en el Ecuador.

TASAS Y DERECHOS PARA REGISTRO SANITARIO

El Instituto Izquierda Pérez cobra los siguientes cánones para la concesión

del registro sanitario.

Tasas de Registro Sanitario

De Alimentos Extranjeros 601,95 USD

Cosméticos y Productos Higiénicos 601,95 USD

Medicamentos 1.504,88 USD

Medicamentos Genéricos 376,22 USD

Medicamentos Genéricos Cuadro Básico MSP 300,98USD

Medicamentos Naturales Extranjeros 660,52USD

Plaguicidas Uso Doméstico Extranjeros 361,19 USD

  

12  

Tasas de Mantenimiento Anuales

De Alimentos 180,58USD

Cosméticos y Productos Higiénicos 180,58USD

Medicamentos Extranjeros 225,73USD

Medicamentos Genéricos 112,88USD

Medicamentos Genéricos Cuadro Básico MSP 90,29USD

Productos Naturales Extranjeros 198,15USD

Plaguicidas Uso Doméstico Extranjeros 108,25USD

Este pago deberá hacerse hasta el 31 de Marzo de cada año, de lo contrario

se prohibirá la importación y comercialización.

Nota: estos valores varían según la inflación anual del país, y son

actualizados todos los años.

En cuanto a la ampliación del registro sanitario una vez concluidos los 10

años de su vigencia, su coste es del 10% de la Tasa de Registro.

IDENTIFICACIÓN DEL REGISTRO SANITARIO

Se ha establecido una nomenclatura para identificar los registros sanitarios de

productos importados, que es la siguiente: un número que corresponde a la

secuencia numérica establecida seguido de los dos últimos dígitos del año en

el cual se expidió la inscripción.

  

13  

CONTACTOS PARA GUÍA DE PROCEDIMIENTOS

Instituto Nacional de Higiene y Medicina Tropical “Leopoldo Izquierda Pérez”,

Guayaquil(Sede principal)

Dirección: Julián Coronel 905 y Esmeraldas

Teléfono PBX: (5934) 228-1944 / 228-1540 / 228-1200

E-mail: lipmt@[email protected]

Guayaquil - Ecuador

P.O. BOX: 3961

Instituto Nacional de Higiene y Medicina Tropical “Leopoldo Izquierda Pérez”,

Quito (Regional Norte)

Dirección: Iquique 2045 y Yaguachi El Dorado (frente a la Facultad de

Medicina)

Teléfono (5932) 255 27 15 / 256 80 41 / 256 58 58

Quito - Ecuador

Horarios:

Cosméticos

Recepción de carpetas.- lunes, martes y miércoles 8.30-11.30

Atención al público (Dra. Catalina Reyes).- lunes a viernes 11-12

Análisis de la competencia

Durante la investigación, se determinó que la marca más conocida

era la de Veet, que la distribuye Juan El Juri en el Ecuador, a través de

sus locales conocido en el mundo de la belleza como BURBUJAS.

Varias marcas existen compitiendo en el mercado más semejante

al propuesto, estas son las marcas y sus precios promedio:

  

14  

Veet, $21.00

DeBelle $30.50

Musvital $ 27.00

  

15  

Depilex, $17.00

Todas estas son competencia indirecta, sólo se encontró una cera

depilatoria indolora en la ciudad de Buenos Aires Argentina, sólo se

venden en Kilos en $50 y como marca blanca. Se indica para fines de

derecho de autor de esta investigación.

Análisis de la demanda

Según datos del (INEC, 2011) La ciudad de Guayaquil tiene una

población de1´116.789 mujeres que están entre 16 y 65 años de edad, y

sí seleccionamos de aquellas las que están en el nivel socioeconómico

medio-alto y alto, 62% de la población entonces el mercado en demanda

sería de 692.409 mujeres como sectorizado, es decir donde todos

compiten y 353.132 en la zona geográfica delimitada por esta

investigación.

 

 

16  

CAPITULO III

ESTUDIO DE MERCADO

3.

Objetivo de la investigación

Objetivo General

Determinar el grado de aceptación de los productos depilatorias

del mercado

Objetivos Específicos

Conocer las marcas más utilizadas

Conocer los medios de depilación más utilizados

Establecer el nivel de pago al usar ceras, cremas y jaleas para la

depilación

Metodología

Diseño de la investigación

La modalidad de la investigación es de proyecto factible porque

se analizará la viabilidad de la propuesta y también es de campo pues

usará la encuesta para fundamentar las bases de la investigación La

investigación descriptiva transversal supone un corte en el tiempo para

analizar, determinados aspectos y sacar conclusiones, sin fundamentar

el procedimiento en la búsqueda de relaciones causa-efecto.

Por lo tanto el tipo de la investigación también es descriptiva, pues

se orienta a recolectar información en relación a las mujeres, a pesar de

 

17  

que el producto puede usarse en hombres, se tomarán solamente a

mujeres.

Naturaleza de la Investigación: Cuantitativo Concluyente Transversal

de naturaleza Adhoc.

Población Objetivo:Mujeres, entre 16 y 55 años, que pertenezcan al

nivel socioeconómico medio alto y alto en la ciudad de Guayaquil, deben

vivir en la zona de Alborada sexta y décima etapa, Urdesa, Urdenor 1, La

Garzota, San Felipe y Kennedy Norte.

Técnica de Investigación Sugerida: Cuantitativa: A través de un

Estudio Cuantitativo Transversal a través encuestas “Cara a Cara”

probabilística aleatoria y sistemática a las mujeres que viven en los

sectores escogidos y que trabajan en la zona de Kennedy norte en la

zona comercial de la Francisco de Orellana.

Instrumento de Recopilación de Datos: Cuestionario Cuantitativo

Estructurado de aplicación “Cara a Cara”.

Técnica de Muestreo Sugerido: Se trabajó con 384 encuestas

Procesamiento de Información: Excel de Microsoft, para tabular los

resultados y diseñar las gráficas adecuadas para correcta comprensión

de lo investigado.

Población y muestra

Población

El 49% de la población del país está en la “clase media”, según

el último estudio elaborado por el Instituto Ecuatoriano de Estadística y

Censos (INEC) denominado “El Ecuador ya cuenta con su estratificación

socioeconómica” El documento dice que el 28% de la población se

ubica en el nivel socioeconómico C y el 21% en el nivel D.

 

18  

MERCADO GLOBAL

MERCADO SECTORIZADO

62%692,414.76

MERCADO POTENCIAL

51%N = 353,132

NIVEL DE CONFIANZA: 95.00% Z = 1.96

ERROR DE ESTIMACIÓN: 5.00% d = 0.05

PROBABILIDAD DE ÉXITO: 50% P = 0.5

PROBABILIDAD DE FRACASO: 50% Q = 0.5

Muestra a ser tomada para la investigación n = 384

Fórmula para hallar una población FINITA

n = (Z2NPQ) / (d2(N-1)+Z2P.Q)

Mujeres que viven en la ciudad de Guayaquil que tiene entre 16 y 65 años de edad.

1,116,798

Guayaquil NSE Medio alto , alto según INEC

Que viven en las ciudadelas Alborada sexta y décima etapa, Urdesa, Urdenor 1, La Garzota, San Felipe y Kennedy Norte. Según INEC

La población de mujeres que viven en Guayaquil es entre 16 a 65 años

con un nivel socioeconómico es medio bajo, medio alto, alto y que vivan

o trabajen en el sector de Alborada sexta y décima etapa, Urdesa,

Urdenor 1, La Garzota, San Felipe y Kennedy Norte.

Muestra

CUADRO 3. 1 Cálculo de la muestra

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

Encuesta y resultados

La encuesta se realizó con toda la información antes

proporcionada, usando las mejores herramientas tecnológicas y

estadísticas que permitirán a esta investigación darle carácter de veraz.

Las preguntas son realizadas con la escala de Liker y con las

técnicas TTB de medición de percepción.

Primero se hicieron preguntas Filtro que permitían saber si eran

parte del segmento buscado y sino desechar la encuesta.

 

4.

Como se

edades a

entre los

lanzar la

24% de 2

T

Fue

e puede ob

al momento

segmento

cera indo

26 a 35, 21

16‐21

22‐25

26‐35

35‐45

45‐55

55+

TOTAL

1.- ¿Cuá

ente: Elabo

bservar, se

o de efectu

os buscado

olora al me

1% de 35 a

F.A

69

73

91

81

56

14

384

1.‐ ¿Cu

ál es su ed

orado por G

e pudo esta

uar las enc

os las dife

ercado, 18

a 45 años d

A.

9

3

1

1

6

4

4

uál es su ed

dad? (AÑO

Gabriela M

ablecer un

cuestas, la

rentes opi

8% de 16

de edad.

F.Ac

69

142

233

314

370

384

ad? (AÑOS)

OS)

Manjarres

a correcta

intención f

niones que

a 21, 19%

F.R

18%

19%

24%

21%

15%

4%

100%

)

división d

fue en rep

e servirá p

% de 22 a

F.R.A.

18%

37%

61%

82%

96%

100%

 

19 

e la

artir

para

25,

 

Los méto

cera 37%

1

2.-

Fue

odos más

% y la afeita

100%

2.‐ ¿

  

CERA 

CREMA 

AFEITADORA

LASER 

No se depila

TOTAL 

- ¿Qué tipo

ente: Elabo

utilizados

adora 42%

¿Qué tip

2.‐ ¿Q

F.A

14

67

A  16

3

a  11

384

o de métod

orado por G

por las p

%.

1%3%

po de m

Qué tipo de m

A. 

do usa al d

Gabriela M

ersonas fu

37%

42

método 

método usa a

F.Ac 

142 

209 

370 

373 

384 

  

depilar?

Manjarres

ueron la c

17%

2%

usa al d

al depilar? 

F.R 

37% 

17% 

42% 

1% 

3% 

100% 

crema 17%

depilar?

CE

CR

AF

LA

No

TO

F.R.A

37%

54%

96%

97%

100%

  

 

20 

%, la

 

ERA

REMA

FEITADORA

ASER

o se depila

OTAL

A. 

 

 

 

 

 

3.- ¿Cuál

  

AXILAS 

PIERNAS 

BRAZOS 

GENITALE

CARA 

PECHO 

TOTAL 

El encue

especialm

1

l es el área

3.‐ ¿Cuál 

F.A

66

33

34

S  13

92

10

37

Fue

stado estu

mente el bi

100%

3.‐ ¿Cu

a que más

es el área qu

A. 

38 

73 

ente: Elabo

uvo de acu

igote, son

ál es el 

dolor caus

ue más dolor

F.Ac 

66 

99 

133 

271 

363 

373 

  

orado por G

uerdo que

las áreas m

18%

3%

área qudepi

sa al depila

r causa al de

F.R 

18% 

9% 

9% 

37% 

25% 

3% 

100%

Gabriela M

los genita

más sensib

9%

25%

ue más dilar?

ar?

pilar? 

F.R.

18

27

36

73

97

100

  

Manjarres

ales 37% y

bles al dolo

%9%

37%

dolor ca

.A. 

0% 

y la cara 2

or.

ausa al 

AX

PIE

BR

GE

CA

PE

TO

 

21 

24%

XILAS

ERNAS

RAZOS

ENITALES

ARA

ECHO

OTAL

 

4.- ¿Cuál

  

VEET

DEBEL

MUSVIT

DEPILE

BIUTY

NO SACUER

TOTA

La comp

manera i

25%.

10

l de estas

4.‐

LLE 

TAL 

EX 

E DA 

AL 

Fue

petencia m

ndirecta, e

00%

4.‐ ¿Cu

marcas Ud

‐ ¿Cuál de es

F.A. 

153 

31 

43 

93 

27 

26 

373 

ente: Elabo

más fuerte

es la marca

7%

uál de e

d. usa?

stas marcas u

F.A.C 

153 

184 

227 

320 

347 

373 

  

orado por G

e que se

a VEET 41

41%

25%

7%

estas ma

usted usa? 

F.R

41%

8%

12%

25%

7%

7%

100%

Gabriela M

encontró

1%, seguid

8%

12%%

arcas ud

F.R

41

49

61

86

93

100

%   

Manjarres

, aunque

do por la m

d usa?

VEET

DEBELLE

MUSVITA

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BIUTY

NO SE AC

TOTAL

R.A. 

1% 

9% 

1% 

6% 

3% 

0% 

 

sabemos

marca Dep

E

AL

CUERDA

 

22 

de

pilex

 

5.- ¿Está

resultado

5re

Se elabo

de mane

momento

precio, si

entregue

rechazo d

5

á de acuerd

os?

.‐ ¿Está de aesultados? 

  

TOTALMENTACUERD

DE ACUER

NI ACUERDDESACUER

DESACUER

TOTALMENDESACUER

TOTAL

Fue

ró estén p

era obvia,

o de depil

in embarg

buenos re

de 85%.

43%

5.‐ ¿Estáafeita

do con que

cuerdo con q

TE DE DO 

RDO 

DO NI RDO 

RDO 

NTE RDO 

 

ente: Elabo

regunta lue

que la af

arse, debi

o se debe

esultados y

3%

á de acuadoras a

re

e el uso de

que el uso de

F.A. 

11 

14 

31 

155 

162 

373 

orado por G

ego de un

feitadora e

ido a su f

e descarta

y está com

4%8%

42%

uerdo coal depilaesultado

e afeitador

e afeitadoras

F.A.C 

11 

25 

56 

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373 

  

Gabriela M

pre anális

era el ele

facilidad d

r la idea d

mprobado e

on que ear da meos? 

ras al depil

s al depilar d

F.R 

3% 

4% 

8% 

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43% 

100% 

Manjarres

sis, que per

mento má

de compra

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en esta pre

el uso dejores 

TOTALACUER

DE ACU

NI ACUDESAC

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F.R.A.

3% 

7% 

15% 

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100%

  

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ás utilizado

a y a su b

te mecanis

egunta, co

MENTE DE RDO

UERDO

UERDO NI UERDO

UERDO

 

23 

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ocer

o al

bajo

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6.- ¿Ud. n

 

Cuestan

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No sabía q

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6.‐ ¿U

 

n mucho 

n dolor 

mi sistema ual 

que existía 

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TAL 

Fue

se encon

o por el co

o objetivo

a para to

es, 25% o

27%

15%

6.‐ ¿Uste

ra depilato

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F.A. 

94 

101 

101 

21 

56 

373 

ente: Elabo

ntró la pr

onsumidor

no la com

omar las

objetaban

2%

ed no us

oria por qu

 cera depilat

F.A.C

94

195

296

317

373

  

orado por G

re investig

y se enco

praba, lo q

decisione

el precio,

25%

27%

sa  cera que? 

é?

toria por qué

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25%

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27%

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100

Gabriela M

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que no se

es de m

27% el do

depilat

Cue

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Pre

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R  F.R

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%  52

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0% 

Manjarres

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s razones

sabía era

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n difíciles de e

R.A. 

5% 

2% 

9% 

5% 

00% 

  

no era m

por la cua

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y rebatir

a su siste

or 

ma actual

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encontrar

 

24 

muy

al el

ción

las

ema

 

7.- ¿Cuál

7.‐ ¿Cuá

  

$5 ‐ 8 

$9 ‐ 11 

$12 ‐ 15 

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$21 ‐ 25 

$26 ‐ 30 

$31 ‐ 35 

TOTAL 

El precio

de los en

alto del 2

l es el prec

ál es el precio

F.A. 

21 

45 

78 

103 

78 

25 

23 

373 

Fue

adecuado

ncuestados

28% de los

21%

7.‐ ¿Cuáuna d

cio justo a

o justo a pag

ente: Elabo

o para este

s, pero tien

encuestad

28%

7% 6%

ál es el depilació

pagar por

gar por una d

F.A.C 

21 

66 

144 

247 

325 

350 

373 

  

orado por G

e producto

ne una med

dos.

6%1

precio jón con 

una depila

depilación co

F.R 

6% 

12% 

21% 

28% 

21% 

7% 

6% 

100% 

Gabriela M

o oscila ent

dia de $16

2%

21%

usto a pcera ind

ación con c

on cera indolo

F.R.

6%

18%

39%

66%

87%

94%

100

  

Manjarres

tre $9 y $2

6 a $21 en

%

pagar podolora? 

cera indolo

ora? 

A. 

0% 

25, en el 8

su punto m

or 

$5 ‐ 8

$9 ‐ 11

$12 ‐ 15

$16 ‐ 21

$21 ‐ 25

$26 ‐ 30

$31 ‐ 35

 

25 

ora?

81%

más

 

8.- ¿Está

indolora e

8.‐ ¿Está dindolora e

 

TOTALMACUE

DE ACU

NI ACUEDESACU

DESACU

TOTALMDESACU

TOT

Los encu

de depila

que salir

8

á de acuer

en su depi

de acuerdo con su depilaci

 

ENTE DE ERDO 

UERDO 

ERDO NI UERDO 

UERDO 

MENTE UERDO 

TAL 

Fue

uestados e

ación, tuvie

al mercad

42%

8%

4%

8.‐ ¿Estámarca 

rdo con ca

lación?

on cambiarsión? 

F.A. 

162 

155 

31 

14 

11 

373 

ente: Elabo

en cuanto a

eron una a

o.

% 3%

á de acuo sistem

su

ambiarse d

e de su marc

F.A.C

162

317

348

362

373

  

orado por G

a cambiars

aceptación

43%

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e su marc

ca o sistema 

C  F.R

43%

42%

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Gabriela M

se de mar

n del 85%

on camba cera iación? 

ca o sistem

a una cera 

R  F.R

%  43

%  85

%  93

%  97

%  10

0% 

Manjarres

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a un prod

biarse dndolora

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DE ACUERD

NI ACUERDDESACUERD

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R.A. 

3% 

5% 

3% 

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00% 

  

sistema ac

ducto indo

de su a en 

NTE DE ACUER

DO

O NI DO

DO

NTE DESACUER

 

26 

cera

ctual

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RDO

RDO

 

9.- ¿Está

en áreas

Las pers

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ACU

DE AC

NI ACU

DESAC

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TOTA

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10.‐ ¿Está

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íntimas?

Fue

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s íntimas c

MENTE DE 

UERDO

CUERDO

UERDO NI 

CUERDO

CUERDO

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CUERDO

OTAL

á de acuerd

imas?

rdo en que

ente: Elabo

uestadas e

con cera, m

F.A

271

65

21

12

4

373

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e las ceras

orado por G

en un 90%

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.

1

3

as ceras de

s depilator

Gabriela M

% estaban

ue un 4% r

F.Ac

271

336

357

369

373

epilatorias 

ias deben

Manjarres

de acuer

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F.R

73%

17%

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100%

deben ser 

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rdo en dep

n tal opció

F.R.A.

73%

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96%

99%

100%

utilizadas e

 

27 

adas

pilar

n.

.

en 

 

28  

Conclusiones de la investigación de mercados.

La encuesta se realizó con toda la información antes

proporcionada en los capítulos 1, 2 y 3, usando las mejores herramientas

tecnológicas y estadísticas que permitirán a esta investigación darle

carácter de veraz. Las preguntas son realizadas con la escala de Liker y

con las técnicas TTB de medición de percepción.

Primero se hicieron preguntas Filtro que permitían saber si eran

parte del segmento buscado y sino desechar la encuesta.Como se

puede observar, se pudo establecer una correcta división de la edades al

momento de efectuar las encuestas, la intención fue en repartir entre los

segmentos buscados las diferentes opiniones que servirá para lanzar la

cera indolora, 18% de 16 a 21, 19% de 22 a 25, 24% de 26 a 35, 21% de

35 a 45 años de edad.

Se concluyen en los resultados que los métodos más utilizados

fueron la crema 17%, la cera 37% y la afeitadora 42%. Esta respuesta se

esperaba pero se necesitaba con exactitud tener el valor correcto, para

la elaboración de las encuestas.

El encuestado estuvo de acuerdo que los genitales en el orden de

37% y la cara del 24%, especialmente el bigote, son las áreas más

sensibles al dolor, denotando un uso en estas áreas al momento de

depilarse, por lo que se deben considerar para la elaboración del

marketing mix.

La competencia más fuerte que se encontró, aunque sabemos de

manera indirecta, es la marca VEET 41%, seguido por la marca Depilex

25%, estos son productos distribuidos por almacenes Juan El Juri a

través de sus tiendas especializadas, especialmente e Burbujas.

que permitió conocer de manera obvia, que la afeitadora era el

elemento más utilizado al momento de depilarse, debido a su facilidad de

 

29  

compra y a su bajo precio, sin embargo se debe descartar la idea de que

este mecanismo entregue buenos resultados y está comprobado en esta

pregunta, con el rechazo de 85%

También se encontró la pre investigación que la cera no era muy

apetecido por el consumidor y se encontraron las razones por la cual el

segmento objetivo no la compraba, lo que no se sabía era la proporción

adecuada para tomar las decisiones de marketing y rebatir las

objeciones, 25% objetaban el precio, 27% el dolor y 27% a su sistema

actual.

El precio adecuado para este producto oscila entre $9 y $25, en el

81% de los encuestados, pero tiene una media de $16 a $21 en su punto

más alto del 27% de los encuestados. Lógicamente debemos establecer

previos del producto para luego establecer las estrategias de precios

adecuadas.

Los encuestados en cuanto a cambiarse de marca, o de sistema

actual de depilación, tuvieron una aceptación del 85% a un producto

indoloro que salir al mercado. Esto concluye un resultado alentador a lo

propuesto.

Finalmente, las personas encuestadas en un 90% estaban de

acuerdo en depilar sus áreas íntimas con cera, mientras que un 4%

rechazaban tal opción, principalmente esta investigación se realiza,

porque las áreas íntimas de la mujer son las más dolorosas al depilar y

en muchos casos la irritación causada por las afeitadoras, tienen

secuelas de irritación durante algunos días.

 

30  

Recomendación a partir de los resultados obtenidos

Establecer la capacidad de la empresa en sanar envase

adecuados al mercado, en tamaños para depilar sólo bigotes, sólo

áreas íntimas y envase grandes para depilaciones masivas.

Trabajar con un marketing concentrado en las zonas de norte de

Guayaquil, se puede obtener como canal de distribución a la

farmacia del sector, los centros de spa y finalmente gabinetes de

belleza

No luchar con los nichos obtenidos por las otras marcas, con los

valores agregados que ofrecen sus respectivos productos, sino

más bien orientarlos al uso de la cera depilatoria con la ventaja

que ofrece la propuesta en la investigación.

 

CAPITUL

DESCRIP

5.

Descr

LO IV

PCIÓN DE

ripción de

Razón S

Jozala

Nombre

Cera d

R.U.C.

09245

Direcció

Urdenor 1

Constitu

Respons

Isologo

G

F

EL NEGOC

e la empre

ocial

ab S.A.

Comercia

depilatoria G

57367-800

n, teléfono

Mz A1 v 1

ución de la

sabilidad s

o Marca L

GRÁFICO

Fuente: Ela

CIO

esa

al

Giem

1

os, correo

a compañ

ocial

Legal

4. 1 Isolog

aborado po

o electrón

ñía (Tipo d

go o marca

or Gabriela

ico.

e empresa

a legal

a Manjarres

a)

s

 

31 

 

32  

Misión

Somos una empresa fuerte, joven que atiende una necesidad

trascendente en el cuidado personal en cuanto a higiene, belleza y

confort en las depilaciones del vello corporal, a través de profesionales

de la dermatología y la química y un excelente equipo humano en

atención al servir al cliente.

Visión

En cinco años estaremos liderando el mercado de las ceras

depilatorias en la ciudad de Guayaquil, con un market share del 35% en

la zona y 10% a nivel nacional.

Objetivos de la empresa

Corto Plazo

Posicionar como cera depilatoria indolora a GIEM

Estar en las cadenas de farmacias presentes

Mediano Plazo

Expandir a las ciudades principales en menor proporción que

Guayaquil.

Implementar buna planta de producción masiva.

Largo Plazo

Implementar una segunda planta en la ciudad de Quito.

Ser líderes nacionales con capacidad de exportar.

 

33  

FODA

Fortalezas

Producto innovador y único

Fórmula de altos resultados beneficiosos

Asociado es Docente y director de laboratorio de la facultad de

Química de la Universidad de Guayaquil

Debilidades

Sin materiales en la fase de inicio de la operación

Trámites de permisos en curso

Nuevos en el mercado

Oportunidades

Aceptación del mercado a una cera indolora

La competencia sólo importa estos productos, no los

produce.

No existe este producto en el mercado ecuatoriano

Amenazas

Fenómenos naturales catastróficos desvirtúen el

emprendimiento

Elevación de costos de materias primas, servicios básicos,

etc.

Falta de conocimiento en el mercado de las ceras

depilatorias.

 

Estru

Accionis

Man

Zam

Organigr

ctura Org

stas o soc

Accioni

njarres Gab

mora José

rama

G

Fue

ganizacion

cios

stas

briela

RÁFICO 1

ente: Elabo

nal

Nacional

Ecuatoria

Ecuatoria

. 1 Organ

orado por G

lidad

ana

ano

igrama de

Gabriela M

Acciones

50%

50%

e GIEM

Manjarres

s

 

34 

 

35  

Descripción de Funciones

Gerente General

Requisitos y Perfil del cargo:

Titulado o Máster en Administración, Ingeniero Comercial, afines.

Tener 2 años mínimos de experiencia en administración.

Lugar de residencia: Guayaquil

Sexo: Indistinto.

Edad: Mayor de 25 años.

Dominio y destrezas en el manejo de personal.

Líder

Empoderamiento.

Innovador.

Conocimientos de liderazgo y trabajo en equipo.

Dominio del idioma inglés.

Honesto, responsable, puntual.

Trabaje bajo presión y por responsabilidad.

Enfoque en resultados.

Funciones de la Gerencia:

Se encargará de dirigir a todo el personal y a tomar decisiones en

el área administrativa en general.

Tendrá la responsabilidad de trabajar y hacer trabajar en equipo y

equidad.

Será el encargado de hacer cumplir las metas de todo el local.

Responderá por el cumplimiento del presupuesto anual.

 

36  

Será el responsable de los pagos, manejo de cheques, cuentas

bancarias y activos.

Garantizará la calidad de nuestro servicio.

Diseñará e implementará alternativas de mejoramiento del negocio actual y aprovechamiento de la infraestructura.

Manejará el personal y mantendrá reuniones periódicas con su personal para delegar y controlar objetivos.

Cumplirá y hará cumplir las normas.

Realizará trámites en el Ministerio de Salud Pública y demás que se necesiten

Supervisará la labor del Administrador, Jefe de producción

Número de personas a su cargo:

5 personas constantes

Le Reportan:

Contador General.

Jefe de comercialización

Jefe de producción

Coordina con:

Contador General.

Jefe de Producción

Jefe de comercialización

Sueldo del cargo:

$600 más beneficios de ley

 

37  

Horario:

9:00 am a 18:00 pm Lunes a Viernes

Conocimientos del cargo:

Dominio del idioma inglés.

Conocimientos en utilitarios.

Experiencia en ferreterías

Beneficios:

Buen ambiente laboral.

Instalaciones adecuadas para el correcto desenvolvimiento de las funciones.

Sueldo más beneficios de ley.

Contrato a plazo fijo.

Utilidades anuales.

Dificultad del cargo:

Puesto que requiere comunicación interpersonales y estar muy atento al ambiente del establecimiento.

Se requiere de mucho criterio y carácter para la resolución de problemas que podrían surgir en el desarrollo de negociaciones.

Trabajar bajo normas y procedimientos exigentes a niveles internacionales.

Contar o entablar relaciones empresariales con empresas e instituciones afines al negocio.

 

38  

Administrador y Contador General

Requisitos y Perfil del Cargo:

Contador Público Autorizado / Ing en Gestión empresarial

Tener 2 años mínimos de experiencia en igual posición.

Conocimiento y manejo de office y que en lo largo de su carrera, haya manejado algún sistema contable.

Sexo: Indistinto.

Edad: mayor de 25 años.

Lealtad y confiabilidad.

Iniciativa.

Conocimientos de liderazgo y trabajo en equipo.

Honesto, responsable, puntual en todo momento.

Trabaje bajo presión y por cumplimiento de responsabilidades.

Trabaje en base de objetivos, orientado a resultados.

Funciones:

Planificar y dirigir actividades del departamento.

Emitir estados financieros oportunos y confiables.

Revisar los estados financieros e información contable.

Revisar las conciliaciones bancarias.

Planificar, direccionar, supervisar y controlar las operaciones contables, velando por mantener actualizados sus estados financieros.

Anexos transaccionales y declaraciones de los impuestos para el SRI y Municipios.

Atender información para entidades de control externo, como SRI, Superintendencia, etc.

 

39  

Desarrollar e implementar una nueva estructura contable, fortaleciendo la actividad económica.

Manejar los reportes gerenciales.

Analizar la evolución de los indicadores de liquidez y demás.

Manejar el personal y mantener reuniones periódicas con su personal para delegar y controlar objetivos de departamento.

Reporta a:

Gerencia General

Coordina con:

Gerencia General

Horario:

09:00 – 18:00Lunes a Viernes

Beneficios:

Buen ambiente laboral.

Sueldo más beneficios de ley.

Contrato a plazo fijo.

Bono de desempeño.

Utilidades anuales.

Dificultad del cargo:

Puesto que requiere mucha responsabilidad y puntualidad.

Correcto discernimiento para el control de gastos y manejo de recursos.

 

40  

Se requiere de mucho criterio y carácter para la resolución de problemas que podrían surgir en determinado momento.

Trabajar bajo normas y procedimientos exigentes a niveles internacionales.

Contar o entablar relaciones empresariales con empresas e instituciones afines al área

Jefe de producción

Requisitos y Perfil del cargo:

Titulado Ingeniero químico y afines

Tener 2 años mínimos de experiencia en administración.

Lugar de residencia: Guayaquil

Sexo: Indistinto.

Edad: Mayor de 22 años.

Dominio y destrezas en el manejo de personal.

Líder.

Empoderamiento.

Innovador.

Conocimientos de liderazgo y trabajo en equipo.

Honesto, responsable, puntual.

Trabaje bajo presión y por responsabilidad.

Enfoque en resultados.

Funciones de la Jefatura:

Se encargará de dirigir a todo el personal operativo y a tomar decisiones en el área administrativa en general.

 

41  

Tendrá la responsabilidad de trabajar y hacer trabajar en equipo y equidad.

Será el encargado de hacer cumplir las metas de todo el personal en cuanto a operatividad

Responderá por el cumplimiento de los elementos del personal.

Será el responsable de los mantenimientos y funcionamiento de los elementos de la materia prima.

Garantizará la calidad del servicio.

Manejará el personal y mantendrá reuniones periódicas con su personal para delegar y controlar objetivos de GIEM

Cumplirá y hará cumplir las normas de GIEM

Supervisará la labor de cajero, guardias y despachadores

Número de personas a su cargo:

6 personas constantes.

Horario:

9:00 am a 6:00pm Lunes a sábados

Conocimientos del cargo:

Conocimientos en utilitarios.

Experiencia en ferreterías.

Beneficios:

Buen ambiente laboral.

Instalaciones adecuadas para el correcto desenvolvimiento de las funciones.

Sueldo más beneficios de ley.

 

42  

Contrato a plazo fijo.

Utilidades anuales.

Dificultad del cargo:

Puesto que requiere comunicación interpersonales y estar muy atento al ambiente del establecimiento.

Se requiere de mucho criterio y carácter para la resolución de problemas que podrían surgir en el desarrollo de negociaciones.

Trabajar bajo normas y procedimientos exigentes a niveles internacionales.

Contar o entablar relaciones empresariales con empresas e instituciones afines al negocio.

Jefe de comercialización

Requisitos y Perfil del cargo:

Titulado Ingeniero Comercial, afines.

Tener 2 años mínimos de experiencia en administración.

Lugar de residencia: Guayaquil

Sexo: Indistinto.

Edad: Mayor de 22 años.

Dominio y destrezas en el manejo de personal.

Líder.

Empoderamiento.

Innovador.

 

43  

Conocimientos de liderazgo y trabajo en equipo.

Honesto, responsable, puntual.

Trabaje bajo presión y por responsabilidad.

Enfoque en resultados.

Funciones de la Jefatura:

Se encargará de dirigir a toda la parte comercial y de marketing de

la empresa

Tendrá la responsabilidad de trabajar y hacer trabajar en equipo y

equidad a la organización

Será el encargado de hacer cumplir las metas de ventas

Garantizará la calidad del servicio.

Coordina con:

Jefe promotor.

Horario:

9:00am a 6:00pm

Conocimientos del cargo:

Conocimientos en utilitarios.

Experiencia en servicios de complejos turísticos, bares y

restaurantes.

 

44  

Beneficios:

Buen ambiente laboral.

Instalaciones adecuadas para el correcto desenvolvimiento de las

funciones.

Sueldo más beneficios de ley.

Contrato a plazo fijo.

Utilidades anuales.

Dificultad del cargo:

Puesto que requiere comunicación interpersonales y estar muy

atento al ambiente del establecimiento.

Se requiere de mucho criterio y carácter para la resolución de

problemas que podrían surgir en el desarrollo de negociaciones.

Trabajar bajo normas y procedimientos exigentes a niveles

internacionales.

Contar o entablar relaciones empresariales con empresas e

instituciones afines al negocio.

Aspectos Técnicos

Elaboración del producto:

A. Previo a la elaboración, desmenuzar lo más posible la cera y la

parafina. Realizado esto, a fuego lento indirecto, en un recipiente

enlozado o de acero inoxidable (más ancho que alto) se pone a

derretir la parafina sólida y toda la cera de abejas, cuidando de

revolver constantemente la mezcla hasta obtener su total

 

45  

disolución (usar paleta de acero inoxidable larga y plana para

revolver). Es importante tomar en cuenta que se está trabajando

con materiales inflamables, por lo cual el proceso debe llevarse a

cabo en un lugar suficientemente ventilado.

B. En caso de derrames, tapar inmediatamente la mezcla y apagar el

fuego. Lo óptimo es que la proporción de cera + parafina + resina

no supere el 60% de la capacidad del recipiente.

C. Se desmenuza la resina y se agrega a la mezcla anterior por

partes, hasta lograr una mezcla homogénea. Si se agrega mucha

resina de una vez, ésta tiende a aglutinarse.

D. Una vez completadas las operaciones 1 y 2, se vaciá la mezcla a

un recipiente metálico engrasado (con manteca vegetal de ser

posible) hasta que se enfríe.

E. Se conoce que el fundido ha terminado cuando no se notan

partículas solidas en suspensión y la mezcla adquiere el color y la

consistencia de la miel fundida. Es importante que el molde donde

se enfriá la mezcla tenga un espesor de 2 cm. El molde debe ser

plano en su superficie interior. El enfriado debe ser natural

F. Una vez que la mezcla está totalmente solidificada y fría se saca

con espátula dura, cincel o formón despegándola desde abajo.

Una vez sacada, la cera se parte en trozos pequeños y se envasa.

El recipiente y otros elementos metálicos utilizados se limpian con

aguarrás.

En el caso de la cera depilatoria de mejor calidad, la diferencia es que

primero se derriten la resina y la parafina. Hecho esto, se agrega la

totalidad de la cera y la totalidad de la vaselina,3ml por cada 10 grs

deExtracto de Chamomilla (Guayazuleno) – Ácido hialurónico – Vitamina E –

Aloe Vera, xilocaina, benzocaina, extracto de romero viejo, y 3ml de jugo

 

46  

de limón, fórmula que es la diferencia a esta receta. La mezcla debe

integrarse totalmente igual que en el proceso anterior. Una vez realizado

esto, se pone en el recipiente a enfriar y se efectuá el mismo

procedimiento que para la cera normal.

Las proporciones para fabricar de 1 kg de cera son:

CUADRO 5. 1 para fabricar de 1 kg. de cera

RESINA GRAMOS 350 1.2PARAFINA GRAMOS 200 1CERA DE ABEJA GRAMOS 200 2VASELINA UNTABLE GRAMOS 200 0.85Extracto de Chamomilla MILILITROS 4 0.29Ácido hialurónico MILILITROS 4 0.65VITAMINA E GRAMOS 2 0.31Aloe Vera MILILITROS 5 0.65Xilocaina MILILITROS 10 1.05Benzocaina MILILITROS 10 0.53Extracto de romero MILILITROS 15 0.12

PRECIO POR 1000 GRAMOS: 8.650.00865

MATERIAL BÁSICO PARA LA PRODUCCIÓN DE LA CERA1000 GRAMOS (1 KILO)

PRECIO POR GRAMO:  

Fuente: Dr.Quim. José Zamora L. MSc. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

47  

 

CAPITULO V

PLAN DE MARKETING

6.

Objetivos del plan de Marketing

Objetivo general

Realizar el marketing mix adecuado

Objetivos específicos

Posicionar la marca GIEM, cera depilatoria indolora

Realizar las estrategiasde precio, producto, plaza y promoción.

Realizar el plan táctico

Posicionamiento

La cera depilatoria GIEM, es de productos naturales, con base de

miel de abeja y con una fórmula que disminuye el dolor y ardor al

momento de retirar la banda, con efecto reversible y sin afectaciones a la

salud. Todas estas características sirven para ahondar en el cerebro del

mercado objetivo y posicionarse perfectamente.

Estrategias de Producto

La marca: Es GIEM y es marca única, relaciona el nombre de la autora

de este proyecto y es acompañada de un suave diseño, femenino, y

moderno.

 

 

 

 

 

 

 

 

Isologo

El

el apoyo

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Es

ciento le

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isotipo tam

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FICO 5. 1I

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ISOLOGO

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que ha

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e caracte

y palabras

 

48 

con

con

por

de

ción,

eres,

, no

 

49  

Marca legal

El isologo está compuesto por el texto y el icono que se

encuentran fundidos en un solo elemento. Son partes indivisibles de un

todo y sólo funcionan juntos.

Sus elementos tipografía y líneas curvas que no son círculos, pero

dichas curvas están asociadas al movimiento, al encuadramiento, a la

repetición y al calor. La forma circular produce un movimiento de rotación

evidente, posee un gran valor simbólico y tiene connotaciones

psicológicas como protección, totalidad, movimiento continuo.

En estas líneas se sitúan unas pequeñas hojas representando

naturaleza, es decir que el producto es amigable con el medio ambiente,

además le dan la percepción de suavidad sobre la piel precisamente por

ser cera indolora.

Las hojas que están juntas apuntan directamente a la palabra

“cera depilatoria”, un apoyo de marca que no pierde protagonismo con el

símbolo curvo lineal.

La tipografía acompaña bastante bien por ser geométrica y no

tener serifas, amplia y de fácil lectura.

El isologo podrá ser reproducido sobre siempre sobre fondos

claros pasteles de preferencia blanco, así se garantiza un óptimo

contraste visual para evitar la pérdida de identificación.

La Marca deberá utilizarse en todas las herramientas de

comunicación tales como:

‐ Solicitudes de pedido y entrega de producto

‐ Publicaciones

 

50  

‐ Etiqueta

‐ Papelería comercial

‐ Uniformes del personal

‐ Empaque de embalaje

Aplicación del color

El isotipo de realizó en color azul verdoso y rosa palo colores

femeninos y evocadores a la naturaleza.

El azul verdoso es un color frío y provoca una sensación de

tranquilidad por ser asociado con el refrescante y relajante océano.

Ayuda a controlar la mente, a tener claridad de ideas, pero

principalmente evoca el sentimiento de limpiarse.

Es un color, que nos anima a empezar de nuevo con fuerzas

renovadas e ideas nuevas.Significa también conocimiento, lo mental,

integridad, poder, seriedad, generosidad, salud, frescor y

limpieza.Significa naturaleza, armonía, crecimiento, exuberancia,

fertilidad, frescura, estabilidad, resistencia.

El rosa palo evoca la feminidad, es un color emocionalmente

relajado e influye en los sentimientos convirtiéndolos en amables, suaves

y profundos, además de ser un tono pastel, agradable, se torna un color

dulce.

Slogan

Respecto al slogan, no es necesario que vaya junto a la marca, pero

en el caso que sí, entonces siempre ira debajo de la marca y puede ser

alterado en cuanto a forma y dirección y color, pero no en tipografía.

 

Tipograf

Clarendo

contempo

Col

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51 

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grar

 

Envase:

relaciona

Etiqueta

1. Nombr

2. Los

proporció

3. Marca

4. Identifi

5. Razón

6. Conten

7. Númer

8. Fecha

9. Tiempo

10. Form

11. Precio

12. Ciuda

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Un bote c

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52 

 

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gún su

 

53  

GRÁFICO 5. 4 Envase

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

 

54  

Estrategia de Precio

Precios descremados:

Poner un precio inicial relativamente alto para un producto nuevo

se le denomina asignación de precios descremados en el mercado. El

precio es alto en relación con la escala de precios esperados del

mercado meta. Esto es, el precio se pone al más alto nivel posible que

los consumidores más interesados pagarán por el nuevo producto.

El término descremado de precios se deriva de la frase "quitar la

crema de la superficie" y denota un precio alto con relación a los precios

de productos competitivos.

Conforme un producto avanza por su ciclo de vida, la empresa

puede reducir su precio para llegar con éxito a segmentos de mercado

más grandes.

Entonces, una estrategia de descremado o desnatado de

precios consiste en fijar un precio inicial elevado a un producto

nuevo para que sea adquirido por aquellos compradores que realmente

desean el producto y tienen la capacidad económica para hacerlo. Una

vez satisfecha la demanda de ese segmento y conforme el producto

avanza por su ciclo de vida, se va reduciendo el precio para aprovechar

otros segmentos más sensibles al precio. Esta estrategia se usará

solamente por un período definido de 2 meses, dándole tiempo suficiente

para que el producto entre al mercado, debido a los grandes márgenes

que permite este producto.

Este precio también a permite realizar promociones de producto,

por ejemplo, en la temporada playa 2012, se venderán empaques de 2 x

1 durante los días del feriado del carnaval, aprovechando la mayor

influencia de la playa sobre modo de compra del consumidor

segmentado el seleccionado en este trabajo.

 

55  

En la parte técnica se determinó que el bote de 500 gramos tiene

un costo de $5.46 el precio final del producto, será de $14.08,

compitiendo con el líder VEET, que ya está posicionada en el mercado.

El margen de utilidad del producto contra en PVP es de 80%.

CUADRO 5. 2Lista de precios de GIEM

CERA DEPILATORIA GIEM 

PRESENTACIÓN PRESENTACIÓN 

EN GRS COSTO X GRAMO 

COSTO X BOTE 

COSTO TOTAL 

PRECIO UNITARIO

BOTE DEPILADO COMPLETO  500  0,00865

5,460

5,460 14,08

BOTE ÁREAS INTIMAS  200  0,00865 2,434

2,434 10,29

BOTE VELLO FACIAL  50  0,00865 0,660

0,660 8,08

Fuente:   Elaboración propia 

Estrategia de Plaza

Localidad:

En cuanto a localidad, la estrategia fue empezar la empresa

en la Kennedy norte, centro de crecimiento empresarial. Y

desde ahí abarcar: Alborada sexta y décima etapa, Urdesa,

Urdenor 1, La Garzota, San Felipe y Kennedy Norte.

Canal:

Ofrecer a las cadenas más grandes el producto:

Importadora El Rosado C.A., Supermercados la Favorita

S.A., Difare y Farmacias Sana Sana, Almacenes De Prati

Establecer una línea a Spas, Gabinetes de belleza.

 

56  

Estrategia de Promoción

Anuncios en la página social de Facebook, la segmentación de

mujeres corresponde

GRÁFICO 5. 5 Estrategia de redes sociales Segmentación  

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

Como se logra observar, la segmentación establecida tiene un

total de 156.540 mujeres que verán este anuncio a nivel Ecuador, esta

segmentación tiene en sí una estrategia desde el 1 de enero del 2012 al

31 de abril del 2012 por un costo de $350

 

57  

GRÁFICO 5. 6 Afiche, volante

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

 

58  

GRÁFICO 5. 7 Estrategia de redes sociales Tarifa

 

 

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

 

59  

CAPÍTULO VI

PLAN FINANCIERO

CUADRO 6. 1 Presupuesto de ingresos

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

En este cuadro se pueden ver los ingresos generados por las diferentes presentaciones, así como los pronósticos de ventas,

referenciados cuando se hizo el estudio del mercado.Las ventas ascienden en los dos primeros meses a 5.372 pues se

ingresa un precio de introducción y luego se regulariza en el tercer mes generando ingresos de 8,327 dólares.

Presupuesto de Ingresos

Ingresos Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$Dias 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00 Cantidad de cera 500gr 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 10.00 120.00 PVP 7.03 7.03 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 14.08 12.91 Subtotal de cera 500gr 1,406.00 1,406.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 2,816.00 30,972.00

Dias 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 Cantidad de cera 200gr 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 180.00 PVP 5.14 5.14 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 10.29 Subtotal de cera 200 gr 1,542.00 1,542.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 3,087.00 33,954.00

Dias 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00 Cantidad de botes de cera 50gr 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 180.00 PVP 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 8.08 Subtotal de cera 50 gr 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 2,424.00 29,088.00

Total Ingresos 5,372.00 5,372.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 94,014.00

Total Ingresos US$ 5,372.00 5,372.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 94,014.00

 

60  

CUADRO 6. 2 Presupuesto de costos directos

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

En el cuadro de costos directos se ve la inversión de materia prima, se puede observar las 3 presentaciones con sus

respectivos ingredientes.

Presupuesto de Costos

Costos Directos Cantidad Costo Unit. Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$Cera 500grresina 175.00 0.003 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 119 1,428.00 parafina 100.00 0.005 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1,200.00 cera de abeja 100.00 0.010 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2,400.00 vaselina untable 100.00 0.004 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 85 1,020.00 extracto de chamomilla 2.00 0.073 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 29 348.00 acido hialuronico 2.00 0.163 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 780.00 vitamina e 1.00 0.155 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 31 372.00 xilocaina 5.00 0.105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 105 1,260.00 extracto de romero 7.50 0.133 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 199.95 2,399.40 benzocaina 5.00 0.053 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 53 636.00 aloe vera 2.50 0.130 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 65 780.00 Etiqueta de 500 1 0.050 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 120.00 Envases 500 1 0.150 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 360.00 Subtotal 1.034 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 1,091.950 13,103.40

Cera 200grresina 70.00 0.003 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 71.4 856.80 parafina 40.00 0.010 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 1,440.00 cera de abeja 40.00 0.010 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 120 1,440.00 vaselina untable 40.00 0.004 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 51 612.00 extracto de chamomilla 0.80 0.073 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 17.4 208.80 acido hialuronico 0.80 0.163 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 468.00 vitamina e 0.40 0.155 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 18.6 223.20 xilocaina 2.00 0.105 63 63 63 63 63 63 63 63 63 63 63 63 756.00 extracto de romero 3.00 0.133 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 119.97 1,439.64 benzocaina 2.00 0.053 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 31.8 381.60 aloe vera 1.00 0.130 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 39 468.00 Etiqueta de 200 1.00 0.030 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 108.00 Envases 200 1.00 0.100 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 360.00 Subtotal 202 0.969 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 730.170 8,762.04

Cera 50grresina 17.50 0.003 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 17.85 214.20 parafina 10.00 0.010 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 360.00 cera de abeja 10.00 0.010 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 360.00 vaselina untable 10.00 0.004 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 12.75 153.00 extracto de chamomilla 0.20 0.073 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 4.35 52.20 acido hialuronico 0.20 0.163 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 117.00 vitamina e 0.10 0.155 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 4.65 55.80 xilocaina 0.25 0.105 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 7.88 94.50 extracto de romero 0.75 0.133 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 29.99 359.91 benzocaina 0.50 0.053 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 7.95 95.40 aloe vera 0.25 0.130 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 9.75 117.00 Etiqueta de 50 1.00 0.010 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 36.00 Envases 50 1.00 0.100 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 360.00 Subtotal 52 0.949 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 197.918 2,375.01

Total Costos Directos US$ 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 24,240.45

 

61  

CUADRO 6. 3 Presupuesto de costos directos

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

Gastos de Personal Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$GERENTE GENERAL 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 8,400.00ADMINISTRADOR 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00JEFE PRODUCCION 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00JEFE COMERCIALZACION 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00OPERARIO 1 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 3,168.00OPERARIO 2 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 3,168.00

0.000.00

Beneficios Sociales 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 9,751.26Total Gastos de Personal US$ 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 35,287.26

Presupuesto de Gastos Administrativos

Gastos Administrativos Costo Mes Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$

Energía Eléctrica 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 720.00Agua Potable 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00Teléfono e internet 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 600.00Caja Chica 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 1,200.00arriendos 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00Publicidad 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 12,000.00

1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 18,360.00

Presupuesto de Activos Fijos

Activos Fijos Cantidad Costo Hist. Total AFMeses

Deprec.Deprec. Mensual

Deprec. Anual

OLLAS DE ACERO 3.00 200.00 600.00 12.00 50.00 600.00PALETA DE ACERO 4.00 15.00 60.00 12.00 5.00 60.00COCINA INDUSTRIAL 1.00 800.00 800.00 60.00 13.33 160.00EMBUDO DE ALUMINIO 1.00 400.00 400.00 24.00 16.67 200.00MAQUINA SELLADORA 1.00 600.00 600.00 36.00 16.67 200.00

Total Activos Fijos US$ 2,015.00 2,460.00 101.67 1,220.00

 

62  

CUADRO 6. 4 Gastos de personal, administrativos e inversión en activos fijos

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

En este cuadro se puede observar el personal que se ha contratado que están legalmente asegurados con los beneficios

sociales de ley, los gastos administrativos de la operación y los activos necesarios para la producción.

Gastos de Personal Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$GERENTE GENERAL 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 700.00 8,400.00ADMINISTRADOR 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00JEFE PRODUCCION 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00JEFE COMERCIALZACION 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00OPERARIO 1 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 3,168.00OPERARIO 2 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 264.00 3,168.00

0.000.00

Beneficios Sociales 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 812.61 9,751.26Total Gastos de Personal US$ 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 35,287.26

Presupuesto de Gastos Administrativos

Gastos Administrativos Costo Mes Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$

Energía Eléctrica 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 60.00 720.00Agua Potable 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 20.00 240.00Teléfono e internet 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 50.00 600.00Caja Chica 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 1,200.00arriendos 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 300.00 3,600.00Publicidad 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 1,000.00 12,000.00

1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 18,360.00

Presupuesto de Activos Fijos

Activos Fijos Cantidad Costo Hist. Total AFMeses

Deprec.Deprec. Mensual

Deprec. Anual

OLLAS DE ACERO 3.00 200.00 600.00 12.00 50.00 600.00PALETA DE ACERO 4.00 15.00 60.00 12.00 5.00 60.00COCINA INDUSTRIAL 1.00 800.00 800.00 60.00 13.33 160.00EMBUDO DE ALUMINIO 1.00 400.00 400.00 24.00 16.67 200.00MAQUINA SELLADORA 1.00 600.00 600.00 36.00 16.67 200.00

Total Activos Fijos US$ 2,015.00 2,460.00 101.67 1,220.00

 

63  

CUADRO 6. 5 Presupuesto inicial y financiamiento

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

En este cuadro se observa la inversión inicial y como va a ser financiado, esto provocará que se haga un pago mensual de

201.99 como se ve en la tabla de financiamientos. El financiamiento será por el 50% de la inversión inicial, 13.466.

Presupuesto Inversion Inicial US$

Activos Fijos 2,460Gastos Administrativos 3 1,530 4,590Gastos de Personal 3 2,941 8,822Inversión en Publicidad 5,000Capital de trabajo 3 2,020 6,060

Total Presupuesto Inversion Inicial US$ 26,932

Inversion Propia 50% 13,466Financiamiento en Bancos 50% 13,466

Financiamiento en Bancos Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$Gastos Financieros 201.99 199.89 197.76 195.60 193.40 191.17 188.91 186.62 184.29 181.92 179.52 177.08 2,278.15

 

64  

CUADRO 6. 6Estado de resultados y flujo de caja

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

A pesar de que los dos primeros meses se observará una pérdida en la negociación, luego existe una rotunda recuperación

que permite obtener un margen de 12.628.14 dólares de ganancia el primer año.

Estado de Resultados Proyectado

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$Ingresos 5,372.00 5,372.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 94,014.00 (-) Costos Directos 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 24,240.45

Margen Bruto 3,351.96 3,351.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 6,306.96 69,773.55

Gastos OperacionalesGastos de Personal 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 35,287.26 Gastos Administrativos 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 18,360.00 Depreciación 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 101.67 1,220.00 Gastos Financieros 201.99 199.89 197.76 195.60 193.40 191.17 188.91 186.62 184.29 181.92 179.52 177.08 2,278.15

Total Gastos Operacionales 4,774.26 4,772.16 4,770.03 4,767.87 4,765.67 4,763.44 4,761.18 4,758.89 4,756.56 4,754.19 4,751.79 4,749.36 57,145.41

Margen Neto -1,422.30 -1,420.20 1,536.93 1,539.09 1,541.29 1,543.52 1,545.78 1,548.07 1,550.40 1,552.77 1,555.17 1,557.61 12,628.14

Flujo de Caja (Cash Flow)

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 Total US$Saldo inicial Caja 26,931.93 25,611.30 24,292.76 25,931.36 27,572.12 29,215.08 30,860.26 32,507.71 34,157.45 35,809.52 37,463.96 39,120.79 26,931.93

IngresosCobranzas 5,372.00 5,372.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 94,014.00 Financiamiento Bancos

Total Ingresos 5,372.00 5,372.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 8,327.00 94,014.00

EgresosCostos Directos 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 2,020.04 24,240.45 Gastos de Personal 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 2,940.61 35,287.26 Gastos Administrativos 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 1,530.00 18,360.00 Gastos Financieros 201.99 199.89 197.76 195.60 193.40 191.17 188.91 186.62 184.29 181.92 179.52 177.08 2,278.15

Total Egresos 6,692.63 6,690.53 6,688.40 6,686.24 6,684.04 6,681.82 6,679.55 6,677.26 6,674.93 6,672.56 6,670.16 6,667.73 80,165.86

Saldo Final de Caja 25,611.30 24,292.76 25,931.36 27,572.12 29,215.08 30,860.26 32,507.71 34,157.45 35,809.52 37,463.96 39,120.79 40,780.07 40,780.07

 

65  

CUADRO 6. 7Evaluación económica y financiera

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

La tasa interna de retorno dio como resultado 29% que si se compara

con la tasa referencia (la que paga un banco por los ahorros) que es del

7%, sale rentable la operación.

Evaluación Económica Financiera

Empresa

5% 5% 5% 5%

0 1 2 3 4 5 TotalInversion Inicial (26,932)

Ingresos 94,014 98,715 103,650 108,833 114,275 519,487(-) Costos Directos 24,240 25,452 26,725 28,061 29,464 133,944

(=) Margen Bruto 69,774 73,262 76,925 80,772 84,810 385,543

Inflación 5% 5% 5% 5%

Gastos OperacionalesGastos de Personal 35,287 37,052 38,904 40,849 42,892 194,984Gastos Administrativos 18,360 19,278 20,242 21,254 22,317 101,451Depreciacion de Act. Fijos 1,220 1,281 1,345 1,412 1,483 6,741Gastos Financieros 2,278 2,392 2,512 2,637 2,769 12,588

Total Gastos Operacionales 57,145 60,003 63,003 66,153 69,461 315,764

Margen Operacional 12,628 13,260 13,923 14,619 15,350 69,778

Part. Trabajadores 15% 1,894 1,989 2,088 2,193 2,302 10,467Impuesto a la Renta 15% 1,894 1,989 2,088 2,193 2,302 10,467

Margen Neto 8,840 9,282 9,746 10,233 10,745 48,845

(+) Depreciacion 1,220 1,281 1,345 1,412 1,483 6,741

Flujo de Efectivo Neto 10,060 10,563 11,091 11,645 12,228 55,586

(26,932) 10,060 10,563 11,091 11,645 12,228Valor Actual del Flujo de Efectivo 9,402 9,226 9,053 8,884 8,718 45,283

Tasa Requerida 7%

Resumen de la EvaluaciónTotal Valor Actual del Flujo de Efectivo 45,283Inversion Inicial (26,932)Valor Actual Neto 18,351 Es viable el Proyecto

Prueba 18,351ME 0

Tasa Interna de Retorno 29% La tasa de rendimiento que genera el presente proyecto SI es adecuada y SI cumple las espectativas de los inversionistas

 

66  

CUADRO 6. 8 Cálculo del punto de equilibrio

Fuente: Elaborado por Gabriela Manjarres

Analizado el punto de equilibrio dio que es en 400 unidades a 5.168

dólares en ventas.

Cálculo del Punto de Equilibrio0 320.00 336.00 352.80 370.44 388.96 408.41 428.83 450.27 472.79

4,774.26 4,772.16 4,770.03 4,767.87 4,765.67 4,763.44 4,761.18 4,758.89 4,756.56 4,754.19

- 330.86 347.41 364.78 383.02 402.17 422.28 443.39 465.56 488.84

- 4,129.60 4,336.08 4,552.88 4,780.53 5,019.55 5,270.53 5,534.06 5,810.76 6,101.30 4,774.26 5,103.03 5,117.44 5,132.65 5,148.69 5,165.61 5,183.46 5,202.28 5,222.12 5,243.03

PE: Unidadesa precio promedio Ventas5,168.28

CREMAS DEPILADORAS

COSTO FIJO

COSTO VARIABLE

INGRESOS TOTALES

COSTOS TOTALES

400

 

67  

CONCLUSIONES

|Crear una empresa productora de cera depilatoria indolora es

completamente viable, este proyecto comprende al análisis la

investigación de aceptación y puesta en marcha la comercialización del

negocio, el estudio se llevará a cabo exclusivamente en la ciudadela

Urdenor de Guayaquil.

Se desarrollo este plan de negocios comprenderá un estudio de

aceptación respecto a la aceptación del consumo y de la marca del

producto, las encuestas arrojaron un resultado de que el producto va a

tener una buena acogida en el mercado guayaquileño y con objetivos a

largo plazo en expandirse a otras ciudades y el VAN.

Las campañas de redes sociales son las más efectivas pues la

comunidad está muy relacionada con ellas, pocas personas son

consideradas analfabetos digitales, la computación es parte de la vida de

los clientes segmentados.

La distribución tiene un excelente perfil, las cadenas permitirán el

desarrollo de la marca y el producto.

Debido a los cortos procesos en la producción los precios del

producto poseen una gran ventaja competitiva.

 

68  

RECOMENDACIÓN

Hacer hincapié en que el sistema es indoloro en las áreas íntimas.

Establecer nuevas estrategias publicitarias a partir del sexto mes

que se observa una penetración en el mercado.

Levantar nuevo estudio de mercado después de la primera fase

de introducción.

 

69  

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71  

ANEXOS