I

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FACSO

Trabajo de titulación que se presenta como requisito para optar por el

título de licenciada en Comunicación Social

ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO

SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN LA ESCOLARIDAD

DE NIÑOS DEL SÉPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN

BÁSICA DE LA ESCUELA FISCAL “IGNACIO VITERI

MOSQUERA” EN GUAYAQUIL, PERÍODO ESCOLAR

2015-2016

PRESENTADO POR:

MARÍA SOLEDAD CASTRO PAREDES

TUTOR ACADÉMICO:

ARQ-LCDO. WILLIAM TORRES LLERENA

GUAYAQUIL, DICIEMBRE 2016

II

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO: ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL SÉPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA DE LA ESCUELA FISCAL IGNACIO VITERI MOSQUERA EN GUAYAQUIL, PERÍODO ESCOLAR 2015-2016

AUTOR: MARÌA SOLEDAD CASTRO PAREDES

TUTOR: LCDO. WILLIAM TORRES REVISOR: LCDO. LENIN TORRES

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD: COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA: COMUNICACIÓN SOCIAL

FECHA DE PUBLICACIÓN:

N° DE PÁGS.: 113

ÁREA TEMÁTICA:

PALABRAS CLAVES: Bullying, Redes Sociales, Campaña Social.

RESUMEN El proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la violencia escolar y su incidencia en el comportamiento de los estudiantes del séptimo año de educación básica de la unidad educativa Ignacio Viteri Mosquera de Guayaquil; en tales circunstancias se efectuó un estudio empírico y científico a través de la observación eligiendo un instrumento de la encuesta, como es el cuestionario con preguntas cerradas, para determinar las diversas conductas propensas a desencadenar acoso escolar o Bullying, se pudo conocer que existe realmente como problema, agresiones físicas, psicológicas y morales con respecto a los estudiantes, diferenciando claramente que intervienen tres actores: los agresores, las víctimas y los espectadores, éstos últimos elementos fundamentales del proceso. En este sentido, se ideó una campaña publicitaria social con el fin de determinar mensajes claros que pudieran ser transmitidos a través de redes sociales, impresos, incluso radio y televisión; se pudo lograr en el transcurso de quince días una acción que se transmitió hasta un total de 500 personas dentro de la comunidad educativa de la Escuela Ignacio Viteri, además de una población mucho mayor en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Whatsapp, y en entrevistas realizadas a la investigadora en un programa de radio. Se pudo concluir que la presencia de bullying está determinado fundamentalmente por el uso de sobrenombres, burlas que inclusive son secundadas por los docentes, cuestión que se trató durante el proyecto y se sugiere sean aplicadas sanciones.

N° DE REGISTRO (en base de datos):

N° DE CLASIFICACIÓN: Nº

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF

Sí

NO

CONTACTO CON AUTORES:

N° Teléfono: 0987107268

E-mail: sol3485_@hotmail.com

CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN

Nombre: Lcdo. William Torres Llerena

N° Teléfono: 0999192773

III

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR

Yo, ARQ-LCDO. WILLIAM TORRES LLERENA, en mi calidad de TUTOR

ACADÉMICO de la facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil, por medio de la presente:

CERTIFICO, que he analizado el proyecto de trabajo de grado presentado

como requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para

optar al título de LICENCIADA EN COMUNICACIÓN SOCIAL, de la

señorita MARÍA SOLEDAD CASTRO PAREDES, cuyo tema es:

ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y SU

INCIDENCIA EN LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL SÉPTIMO AÑO DE

EDUCACIÓN BÁSICA DE LA ESCUELA FISCAL IGNACIO VITERI

MOSQUERA EN GUAYAQUIL, PERÍODO ESCOLAR 2015-2016

ARQ-LCDO. WILLIAM TORRES LLERENA

C.C.

GUAYAQUIL, DICIEMBRE 2016

IV

CERTIFICACIÓN DEL LECTOR REVISOR

Yo, LCDO. LENÍN TORRES, MSC, CERTIFICO: Que he revisado la

redacción, estilo y ortografía de la tesis de grado elaborada por la señorita

MARÍA SOLEDAD CASTRO PAREDES, que lleva por título: ANÁLISIS

DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN LA

ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL SÉPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN

BÁSICA DE LA ESCUELA FISCAL IGNACIO VITERI MOSQUERA EN

GUAYAQUIL PERÍODO ESCOLAR 2015-2016.

Trabajo de investigación que ha sido escrito de acuerdo a las normas

ortográficas y de sintaxis vigentes.

Nombre del lector revisor:

LCDO. LENÍN TORRES A. MSC.

GUAYAQUIL, DICIEMBRE 2016

V

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN

Los miembros designados para la sustentación APRUEBAN el trabajo de

titulación sobre el tema: ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO

SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL

SÉPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA DE LA ESCUELA FISCAL

IGNACIO VITERI MOSQUERA EN GUAYAQUIL, PERÍODO ESCOLAR

2015-2016 que presenta la egresada: MARÍA SOLEDAD CASTRO

PAREDES, de la carrera de en Comunicación Social.

Guayaquil, enero de 2017

Para constancia firman:

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

VI

ACTA DE RESPONSABILIDAD

La egresada de la carrera de Comunicación Social de la facultad de

Comunicación Social de la Universidad de Guayaquil, señorita MARÍA

SOLEDAD CASTRO PAREDES, deja constancia escrita de ser la

AUTORA responsable de la tesis presentada, por lo cual firma:

_________________________________

MARÍA SOLEDAD CASTRO PAREDES

C.C. 0927812503

VII

DECLARACIÓN EXPRESA

La RESPONSABILIDAD del contenido de este trabajo de titulación me

corresponde exclusivamente; y también al patrimonio intelectual de la

misma Universidad de Guayaquil.

MARÍA SOLEDAD CASTRO PAREDES

C.C.0927812503

VIII

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios, en primer lugar, porque sin Él nada es posible y durante los

años de estudio, que se extendían por intercalarlos con el trabajo, siempre me

sostuvo de su mano y no me dejó caer.

A mis padres, por ser ese pilar fundamental en mi vida, por nunca dejarme

desmayar y hacer de mi quien soy, sé que esas palabras enérgicas y de aliento

también, son las que me empujaron siempre para, hoy, poder ver cristalizada la

meta.

A la escuela, por haberme abierto sus puertas y permitirme realizar esta

investigación que siempre la tuve en mente y la cual, ahora más que nunca,

considero uno de los males de nuestra sociedad, pero con la debida atención

podremos lograr mejores resultados y mejores seres humanos.

Agradezco a mi familia en general, a mis amigos por sus consejos, a mis

maestros por sus sabias enseñanzas, a mi tutor de tesis por su conocimiento y

don de gente, y a todos quienes formaron parte de este largo trayecto de mi vida

y aportaron con su granito de arena durante mi etapa universitaria.

Gracias.

IX

DEDICATORIA

Hoy, luego de muchos años de estudio y noches en vela, puedo decir que todo

ha valido la pena, que sé que el camino es duro y complejo cuando se estudia y

se trabaja pero que ambas, cuando van de la mano se convierten en increíbles

herramientas de progreso.

Después de Dios, ese ser imperecedero en tiempo y espacio, quiero agradecer y

dedicar este proyecto de titulación a mi madre, a ese intenso roble tan elemental

y básico en mi vida, por quien soy lo que soy y estoy donde estoy, y a quien

dedicaré cada día de mi existencia.

A mi padre, por su fortaleza y demostrarme que aunque tarde siempre estamos a

tiempo mientras logremos el cometido, a mi familia y a mis amigos, a todos

quienes aportaron en mi con sus conocimientos, todos llegaron en el momento

exacto.

Y aún con temor, estoy convencida de saber que esta es la profesión que elegí

para hacer camino, que es lo que me llena y me apasiona y por ello dedico este

proyecto de titulación a todos los periodistas del mundo que se la juegan cada

día en los avatares de la vida.

X

ÍNDICE DE CONTENIDO

CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ................................................. III

CERTIFICACIÓN DEL LECTOR REVISOR ........................................................ IV

APROBACIÓN DEL TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN ........................................ V

ACTA DE RESPONSABILIDAD .......................................................................... VI

DECLARACIÓN EXPRESA ............................................................................... VII

AGRADECIMIENTO ......................................................................................... VIII

DEDICATORIA ................................................................................................... IX

ÍNDICE DE CONTENIDO .................................................................................... X

ÍNDICE DE GRÁFICOS .................................................................................... XIII

ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................ XIV

RESUMEN ........................................................................................................ XV

ABSTRACT .................................................................................................... XVII

INTRODUCCIÓN ................................................................................................. 1

CAPÍTULO I ......................................................................................................... 4

El PROBLEMA ..................................................................................................... 4

1.1.- Definición del problema ............................................................................ 4

1.2.- Ubicación del problema en su contexto .................................................... 7

1.3.- Situación en conflicto ............................................................................... 8

1.4.- Alcance .................................................................................................... 9

1.4.1.- Delimitación ........................................................................................... 9

1.5.- Relevancia social ................................................................................... 10

1.6.- Formulación del problema ...................................................................... 12

1.7.- Objetivos ................................................................................................ 12

1.7.1.- Objetivo general .................................................................................. 12

1.7.2.- Objetivos específicos .......................................................................... 12

1.8.- Justificación de la investigación.............................................................. 13

1.9.- Hipótesis ................................................................................................ 14

CAPÍTULO II ...................................................................................................... 15

MARCO TEÓRICO ............................................................................................ 15

2.1.- Fundamentación teórica ......................................................................... 15

2.1.1.- Bullying o acoso escolar ...................................................................... 15

XI

2.1.1.1.- Causas del acoso escolar ................................................................ 20

2.1.2.- Adolescencia ....................................................................................... 23

2.1.3.- Campaña publicitaria ........................................................................... 24

2.2.- Fundamentación histórica ...................................................................... 29

2.2.1.- Antecedentes referenciales ................................................................. 29

2.4.- Fundamentación legal ............................................................................ 32

2.4.1.- Constitución de la República del Ecuador ........................................... 32

2.4.2.- Ley Orgánica de Comunicación ........................................................... 34

2.4.3.- Ley Orgánica de Educación Intercultural ............................................. 34

2.5.- Glosario de términos básicos ................................................................. 35

CAPÍTULO III ..................................................................................................... 39

METODOLOGÍA ................................................................................................ 39

3.1.- Métodos de investigación ....................................................................... 39

3.2.- Tipo de investigación .............................................................................. 39

3.3.- Software a utilizar ................................................................................... 41

3.4.- Población y muestra ............................................................................... 41

3.4.1.- Cálculo del tamaño de la muestra ...................................................... 42

3.5.- Técnicas de investigación ...................................................................... 44

3.6.- Instrumento ............................................................................................ 46

3.7.- Operacionalización de las variables ....................................................... 47

CAPÍTULO IV .................................................................................................... 48

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS .................................................................... 48

4.1.- Resultados ............................................................................................. 48

CAPÍTULO V ..................................................................................................... 62

LA PROPUESTA ............................................................................................... 62

5.1.- Introducción............................................................................................ 62

5.2.- Objetivos de la propuesta ....................................................................... 63

5.2.1.- Objetivo general .................................................................................. 63

5.2.2.- Objetivos específicos .......................................................................... 63

5.2.- Contenido de la propuesta ..................................................................... 63

5.2.1.- Análisis situacional .............................................................................. 63

5.2.2.- Mercado objetivo ................................................................................. 67

5.2.3.- Segmentación ..................................................................................... 68

5.2.4.- Necesidad social ................................................................................. 69

XII

5.2.5.- Evaluación de Alternativas .................................................................. 69

5.2.6.- Estrategias Comunicacionales ............................................................ 69

5.2.8.- Plan de medios ................................................................................... 71

CAPÍTULO VI .................................................................................................... 79

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ..................................................... 79

6.1.- Conclusiones .......................................................................................... 79

6.2.- Recomendaciones.................................................................................. 81

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................. 82

XIII

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Ítem 1 ................................................................................................ 48

Gráfico 2. Ítem 2 ................................................................................................ 49

Gráfico 3. Ítem 3 ................................................................................................ 50

Gráfico 4. Ítem 4 ................................................................................................ 51

Gráfico 5. Ítem 5 ................................................................................................ 52

Gráfico 6. Ítem 6 ................................................................................................ 53

Gráfico 7. Ítem 7 ................................................................................................ 54

Gráfico 8. Ítem 8 ................................................................................................ 55

Gráfico 9. Ítem 9 ................................................................................................ 56

Gráfico 10. Ítem 10 ............................................................................................ 57

Gráfico 11. Ítem 11 ............................................................................................ 58

Gráfico 12. Ítem 12 ............................................................................................ 59

Gráfico 13. Ítem 13 ............................................................................................ 60

Gráfico 14.Ítem 14 ............................................................................................. 61

Gráfico 15. Alcance del mensaje en redes ......................................................... 76

XIV

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Participantes del Bullying ..................................................................... 20

Tabla 2. Factores de riesgo y posibles causas del bullying ................................ 21

Tabla 3. La muestra ........................................................................................... 44

Tabla 4. Sistema de variables ............................................................................ 47

Tabla 5. Ítem 1 ................................................................................................... 48

Tabla 6. Ítem 2 ................................................................................................... 49

Tabla 7. Ítem 3 ................................................................................................... 50

Tabla 8. Ítem 4 ................................................................................................... 50

Tabla 9. Ítem 5 ................................................................................................... 52

Tabla 10. Ítem 6 ................................................................................................. 53

Tabla 11. Ítem 7 ................................................................................................. 54

Tabla 12. Ítem 8 ................................................................................................. 55

Tabla 13. Ítem 9 ................................................................................................. 56

Tabla 14. Ítem 10 ............................................................................................... 57

Tabla 15. Ítem 11 ............................................................................................... 58

Tabla 16. Ítem 12 ............................................................................................... 59

Tabla 17. Ítem 13 ............................................................................................... 60

Tabla 18. Ítem 14 ............................................................................................... 61

Tabla 19. Características de los actores ............................................................ 67

Tabla 20. Segmentación .................................................................................... 68

Tabla 21. Presupuesto ....................................................................................... 77

Tabla 22. Calendario de medios ........................................................................ 78

XV

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FACSO

ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN

LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL SEPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA

DE LA ESCUELA FISCAL IGNACIO VITERI MOSQUERA EN GUAYAQUIL,

PERÍODO ESCOLAR 2015-2016

RESUMEN

El proyecto de investigación que se presenta tuvo como objetivo analizar

la violencia escolar y su incidencia en el comportamiento de los

estudiantes del séptimo año de educación básica de la unidad educativa

Ignacio Viteri Mosquera de Guayaquil; en consecuencia se efectuó un

estudio empírico y científico a través de la observación eligiendo un

instrumento de la encuesta, como es el cuestionario con preguntas

cerradas, para determinar las diversas conductas propensas a

desencadenar acoso escolar o Bullying, se pudo conocer que existe

realmente como problema, agresiones físicas, psicológicas y morales con

respecto a los estudiantes, diferenciando claramente que intervienen tres

actores: los agresores, las víctimas y los espectadores, éstos últimos

elementos fundamentales del proceso. En este sentido, se ideó una

campaña publicitaria social con el fin de determinar mensajes claros que

pudieran ser transmitidos a través de redes sociales, impresos, incluso

radio y televisión; se pudo lograr en el transcurso de quince días una

acción que se transmitió hasta un total de 500 personas dentro de la

XVI

comunidad educativa de la escuela Ignacio Viteri, además de una

población mucho mayor en redes sociales como Facebook, Twitter,

Instagram y Whatsapp, y en entrevistas realizadas a la investigadora en

un programa de radio. Se pudo concluir que la presencia de bullying está

determinado fundamentalmente por el uso de sobrenombres, burlas que

inclusive son secundadas por los docentes, cuestión que se trató durante

el proyecto y se sugiere sean aplicadas sanciones.

Palabras Clave: Bullying, Redes Sociales, Campaña Social.

XVII

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

FACSO

ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y SU INCIDENCIA EN

LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL SÉPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA

DE LA ESCUELA FISCAL IGNACIO VITERI MOSQUERA EN GUAYAQUIL,

PERÍODO ESCOLAR 2015-2016

ABSTRACT

The research project that is presented has the objective of

analyzing school violence and its impact on the behavior of the seventh

year students of basic education of the Ignacio Viteri Mosquera

Educational Unit of Guayaquil; One such aim was to conduct an empirical

and scientific study through observation by choosing a survey instrument,

such as the Closed Questionnaire, to determine the various behaviors

likely to trigger bullying, it was known that there really is Problem, physical,

psychological and moral attacks on students, clearly distinguishing

between three actors: the aggressors, the victims and the spectators, the

latter fundamental elements of the process. In this sense, a public social

campaign has been devised in order to determine clear messages that

could be transmitted through social networks, impressions, even radio and

television; Over a period of fifteen days, an action that was transmitted to a

total of 500 people within the educational community of the Ignacio Viteri

school, as well as a much bigger population in social networks like

Facebook, twitter, Instagram and Whatsapp, and In interviews with the

XVIII

researcher on a radio program. It can be concluded that the presence of

intimidation is determined mainly by the use of nicknames, mockery that

includes everything secondary to the documents, the issue that was dealt

with during the project and it is suggested that sanctions be applied.

Keywords: Bullying, Social Networks, Social Campaign.

1

INTRODUCCIÓN

A nivel global desde la Declaración Universal de los Derechos

Humanos, se creó una conciencia planetaria en la que debía reinar la paz

y se debían respetar los derechos fundamentales de las personas, por el

simple hecho de existir. Tal como también se afirma, en diversos tratados

y Convenios Internacionales como la Convención sobre los Derechos de

los Niños (1989) y la Convención sobre la eliminación de todas las formas

de discriminación contra la Mujer (1996), los grupos vulnerables como

niños y mujeres tienen como derecho humano vivir sin violencia.

Del mismo modo, la agresión física, verbal o psicológica entre

grupos de pares, conocida también como bullying no es más que una de

las tantas manifestaciones de la violencia en la sociedad, se presenta

como un problema que se inicia con la intención de hacer daño a otro,

utilizando además de violencia física, se utiliza de manera voluntaria una

serie de estrategias con el objetivo de minimizar a otro ser humano; se va

más allá de una simple rivalidad, o de un pleito entre compañeros, se

transforma en un abuso y muchas veces desencadena en acciones de

odio que se generan desde un grupo hacia una persona, a la cual no se

acepta por diversos motivos: étnicos, de género, por condición social o

simplemente por diferencia de costumbres.

2

Como fenómeno social, el bullying generalmente sucede en los

colegios, escuelas o instituciones educativas, pues la forma de distribuir a

los estudiantes genera grupos de manera espontánea. El acoso escolar

se inicia cuando la víctima es burlada, vejada y maltratada de diversas

formas, incluyendo los ataques cibernéticos que hoy en día están

arraigados entre la población adolescente a través de redes sociales, en

cuyo caso se le denomina cyberbullying.

En Ecuador es superficial y tímido el esfuerzo que los entes

gubernamentales han puesto para mejorar la situación de bullying escolar,

incluso se ha considerado que no existe tal fenómeno, pues las

publicaciones y programas de prevención no existen, al menos de parte

del Ministerio de Salud y Ministerio de Educación. Sin embargo, una

encuesta mundial sobre violencia y salud en estudiantes realizada por la

OMS (2012) indicó que el 42% de los jóvenes reportaban haber sido

víctimas de bullying en el último mes.

El presente estudio de investigación busca analizar los aspectos

del entorno social y la escolaridad, a este efecto, se estructuró un informe

que consta de cinco capítulos que se dividen así:

Capítulo I, en donde se presenta el objeto de estudio, el problema,

la forma de abordarlo, los objetivos, la justificación y la hipótesis. Luego el

Capítulo II, se observan las bases teóricas o fundamentación, que consta

3

de antecedentes de investigación, marco referencia, marco contextual y

marco legal; después se puede evidenciar al Capítulo III, en el cual se

presentan las técnicas de investigación, la metodología, el levantamiento

de los datos y el procesamiento de los mismos, para en un Capítulo IV

presentar los resultados y, finalmente, en el Capítulo V, presentar una

propuesta para dar una respuesta a los aspectos sociales negativos

encontrados en el campo de investigación. El financiamiento de este

proyecto ha sido a través de los recursos de la investigadora y los

directivos y maestros de la escuela fiscal Ignacio Viteri Mosquera de

Guayaquil, sólo han sido colaboradores ad honoren en el mismo.

4

CAPÍTULO I

El PROBLEMA

1.1.- Definición del problema

Recientemente, a nivel mundial, se ha hecho visible el fenómeno

de la violencia escolar en los medios de comunicación y en la opinión

pública; es indiscutible que la violencia es un problema que debe ser

considerado en el ámbito educativo, ya que requiere que la atención de

educadores y formadores se focalice en la problemática, lo que genera a

su vez un valor preventivo en la situación.

El concepto “bullying”, concepto de gran presencia mediática y, por

lo mismo, de muy poca claridad sobre lo que significa, el término fue

acuñado por el autor Dan Olweus investigador noruego que en los años

setentas fue encargado por parte del Gobierno de Estados Unidos para

hacerle frente a la problemática social que representa la violencia escolar,

sobre lo cual el mismo analizó y generó importantes aportes a nivel

teórico. El término bullying es del inglés; sin embargo, se ha traducido al

español como matonaje, acoso, hostigamiento, al conocer las raíces del

término refiere que hay dinámicas personales al interior de la escuela,

común que cualquier situación de agresión sea calificada como bullying, lo

5

cual resulta importante para aquellos responsables del proceso educativo

y de la formación del estudiante, como son los docentes, directivos y

padres o representantes, ya que la evolución del acoso escolar hacia la

red de internet se conoce como cyberbullying. (Garaigordobil, 2013)

La gran dificultad social que representa el hostigamiento escolar ha

sido un tema poco hablado en Ecuador, hasta hace pocos años, se ha

hecho discusión pública y se ha contemplado posibilidades de reformas

legales para prevenir y sancionar la violencia, denominada en la

modernidad con el término anglosajón “bullying”. (CEAMEG, 2011)

El fenómeno bullying, consiste en el acoso o abuso de cualquier tipo,

sea sexual, social, verbal, psicológico, físico, que se genera entre un

grupo de compañeros o amigos, generalmente durante la pubertad o

adolescencia. Bullying se denomina a un acoso hacia otra persona;

siendo un fenómeno mundial que se da de la misma manera con idénticas

sintomatologías en escuelas públicas y privadas, que implica contacto

físico, verbal, gestos, actos insultantes, y exclusión del niño o adolescente

frente a sus homólogos. (Gómez, y otros, 2007)

Producto de la circunstancia de invisibilización en torno al

hostigamiento escolar, es el hecho que no se cuenta con datos sobre las

evidencias, de forma contundente, y la gravedad de los hechos es que en

el país poco se presta atención a las consecuencias de estos hechos.

6

Dada la escasez de información que existe sobre el hostigamiento

escolar, las víctimas carecen de elementos para poder identificarlo y

denunciarlo; igualmente los centros educativos se han estructurado y

reglamentado para evitar la violencia, pero nada escapa a la situación.

La prensa nacional e internacional, se ha hecho eco de varios

hechos, y hacen referencia a situaciones sobre casos de acoso escolar

que sufren los estudiantes, niños, niñas y adolescentes, acarreando

consecuencias físicas y psicológicas en las víctimas, las cuales pueden

llegar incluso al suicidio.

A pesar de ser el bullying un fenómeno estudiado por psicólogos y

sociólogos, especialistas en la materia, la práctica viene dándose desde

hace muchos años, sin que fuera percibido por maestros y padres o

representantes; sin embargo, estas situaciones irregulares pasaron de ser

un problema dentro de las aulas de clase, a una verdadera problemática

social.

Estos casos se conocen a diario, observando la violencia en la

escuela que como consecuencia del fenómeno suelen darse las burlas,

amenazas, agresiones físicas, aislamiento sistemático; trascendiendo a la

violencia, el cambio de memoria, la pérdida de confianza en sí mismo y

repercusiones en el rendimiento escolar. (Moreno, 1999)

7

Por tales razones, se cree interesante y necesario, investigar el

acoso escolar o bullying como un fenómeno psico-social en niños, niñas y

adolescentes del Ecuador, para poder evidenciar las principales

características de esta problemática y brindar datos científicos confiables

para la toma de decisiones tanto a nivel de escuela, de hogares y políticas

gubernamentales a futuro.

1.2.- Ubicación del problema en su contexto

El lugar de investigación está dada por la sede de la escuela fiscal

Ignacio Viteri Mosquera, ubicada en la cooperativa Valerio Estacio, Quinta

Etapa, Bloque 25

Figura 1. Ubicación del Problema

Fuente: google.maps.com(2016)

8

1.3.- Situación en conflicto

El acoso y la agresión, se caracterizan por la prolongación en el

tiempo, pues no se trata de una sola conducta, estos actos integran

diversas manifestaciones que denigran la persona humana, la violencia

física, las amenazas, las vejaciones, las coacciones, insultos, entre otras

son manifestaciones de este tipo de agresión que se caracteriza como

bullying, que se caracteriza que se evidencia entre iguales.

No se puede olvidar que hay consecuencias para la salud, y en

algunas ocasiones ponen en peligro la vida de la persona que en este

caso puede ser la víctima; esto puede también derivar otros problemas

como la ansiedad, depresión, anorexia, baja autoestima, bajo rendimiento

escolar (Karatzias y Swanson, 2002).

En este caso, la situación, se encuentra invisibilizada por la

sociedad y en muchos casos, se considera un tema “tabú” pues se intenta

disminuir la importancia que tiene para no tener que ocuparse en una

serie de situaciones que suceden en el plano educativo y que muchas

veces, no es considerado parte de la labor docente y de la sociedad civil

en general, es por esto, que resulta necesario hacer un análisis de sus

aspectos, en este caso específicamente en una escuela fiscal de

Guayaquil.

9

1.4.- Alcance

El problema se investiga con el objetivo de analizar aspectos del

comportamiento de los estudiantes del séptimo año de la escuela fiscal

Ignacio Viteri, al evaluar la situación en el contexto donde ocurre, se

puede obtener una evidencia de lo que realmente sucede, de la

experiencia de sus propios actores, como son los estudiantes.

Esta situación genera disfunción en la interacción social de los

estudiantes, puede causar otros problemas como la depresión, baja

autoestima, bulimia y anorexia, así como tendencia al suicidio, es por ello

que se considera un tema de múltiples dimensiones. El espacio físico se

constituye en las instalaciones de la escuela fiscal Ignacio Viteri

Mosquera, ubicada en la cooperativa Valerio Estacio, Quinta Etapa,

Bloque 25.

1.4.1.- Delimitación

Tiempo: Periodo Académico 2015 – 2016

Espacio: Escuela fiscal Ignacio Viteri Mosquera

Campo: Problemática Psico-Social

Área: Psicología social

Aspecto: Describir la situación de violencia escolar o bullying y su

influencia en el comportamiento de los estudiantes del

10

séptimo año de EGB, de la Unidad Educativa Ignacio Viteri

Mosquera.

Tema: ANÁLISIS DE LA VIOLENCIA EN EL ENTORNO SOCIAL Y

SU INCIDENCIA EN LA ESCOLARIDAD DE NIÑOS DEL

SEPTIMO AÑO DE EDUCACIÓN BÁSICA DE LA ESCUELA

FISCAL “IGNACIO VITERI MOSQUERA” EN GUAYAQUIL,

PERÍODO ESCOLAR 2015-2016

Problema: Acoso, agresión y violencia escolar

Población: Estudiantes del séptimo año de educación básica

Variable independiente del problema: Bullying

Variable dependiente del problema: Comportamiento de los

estudiantes del séptimo año

1.5.- Relevancia social

En cuanto a la importancia a nivel social, se tiene que la violencia

escolar, se puede indicar los siguientes aspectos:

Trascendencia Científica: El problema es muy trascendental,

porque requiere métodos de observación directa y recolección de

información de acuerdo a las directrices del método inductivo-

deductivo.

Factibilidad: Es factible disminuir el bullying, aunque sea difícil

desaparecerlo, esto permite llevar a cabo el proyecto de mejorar la

11

situación de interacción entre pares en el séptimo año de

educación básica, y se puede llevar a cabo de manera adecuada.

Relevante: El problema es importante porque se trata de la

educación, interacción y comportamiento de jóvenes que estudian

el séptimo año de educación básica.

Concreto: El problema es concreto porque se encuentra dirigido a

una parte específica de la población estudiantil; además, que se

considera evidente y visible.

Pertinente: Es pertinente porque da una respuesta a una

problemática social que está invisibilizada y que puede ser

conocida por muchas personas con el objetivo de disminuir su

incidencia y mejorar la interacción entre pares.

Correspondencia Social: Se reforzará la propuesta que se genera a

partir de la investigación que se plantea, siendo los estudiantes un

grupo significativo de jóvenes que pueden servir de referencia para

replicar la experiencia en otras entidades educativas de Guayaquil

y el Ecuador.

Beneficiarios: Los beneficiarios son los jóvenes del séptimo año de

educación de la escuela fiscal Ignacio Viteri, y a su vez todos los

jóvenes, niños y adolescentes que pudieran ser víctimas de

violencia escolar.

Claridad de las variables: La aplicación de las variables de estudio

y el análisis de sus aspectos puede fortalecer el rendimiento

escolar, puede mejorar la autoestima de los jóvenes y proponer

12

diversas manifestaciones en las que un profesional de la

Comunicación Social puede aportar.

1.6.- Formulación del problema

¿Cuáles son los aspectos de la violencia escolar, así como su

influencia en la conducta de los estudiantes del séptimo año EGB, de la

unidad educativa Ignacio Viteri Mosquera?

1.7.- Objetivos

1.7.1.- Objetivo general

Analizar la violencia escolar y su incidencia en el comportamiento

de los estudiantes del séptimo año de educación básica de la unidad

educativa Ignacio Viteri Mosquera de Guayaquil.

1.7.2.- Objetivos Específicos

Diagnosticar la situación de comportamientos violentos o bullying

de los adolescentes estudiantes del séptimo año de educación

básica de la unidad educativa Ignacio Viteri Mosquera.

Describir las actitudes que pueden ser catalogados como bullying

dentro y fuera de las instalaciones educativas.

13

Proponer un plan de comunicación que involucre a los estudiantes,

los docentes y los padres, para prevenir el bullying y generar un

clima libre de violencia dentro de la unidad educativa Ignacio Viteri

Mosquera de Guayaquil.

1.8.- Justificación de la investigación

El presente estudio de investigación se encuentra justificado y es

importante desde tres puntos de vistas: desde el punto de vista teórico,

desde el punto de vista práctico y desde el punto de vista metodológico.

En tal sentido, a nivel teórico está justificado el estudio de

comportamientos violentos en los adolescentes de la educación básica

porque representa un tema de investigación con diversas aristas que

merecen la atención, no sólo por parte de los docentes, sino también por

parte de padres, representantes y toda la sociedad en general, cuestión

que es relevante desde el punto de vista teórico.

Del mismo modo, y tal vez la importancia más resaltante, es que

existe una problemática social vedada por los medios de comunicación, y

es la violencia escolar o bullying, una serie de acontecimientos están

siendo visibilizados por los paradigmas sociales, y no se le presta el

debido cuidado; es por ello que el profesional de periodismo debe estar

sensibilizado y generar una matriz de opinión que incluya la participación

14

ciudadana para generar cambios de actitud y evidenciar que existen

situaciones en las cuales muchos niños y adolescentes están siendo

maltratados y vejados de manera cruel sin que ello represente un

problema para nadie.

Finalmente, y no menos importante, desde el aspecto

metodológico, existe una justificación de realizar este proyecto, ya que

involucra una serie de pasos que forman un procedimiento de observación

científica, que a su vez puede servir de antecedente a futuras

investigaciones y además puede generar un cambio en las entidades

gubernamentales si sus resultados pueden ser tomados en consideración

por los líderes de las organizaciones públicas.

1.9.- Hipótesis

“Al evaluarse los aspectos del comportamiento de violencia escolar

(bullying), podría reducir éste índice dentro de la escuela fiscal Ignacio

Viteri Mosquera, de Guayaquil”.

15

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

En este capítulo se presentan a continuación las bases teóricas con

referencia a las variables objeto de estudio, además de los antecedentes

históricos y referenciales, el fundamento epistemológico y la definición de

términos o glosario.

2.1.- Fundamentación teórica

2.1.1.- Bullying o acoso escolar

Para Carozzo, (2013) el verbo “bullen” inglés se traduce como

“jugar al alza” en cuanto a los precios de algo, una apuesta o un remate;

esta palabra se utiliza para referirse a una acción de especular, creando

un ambiente de beneficio para un especulador que busca tomar ventaja,

algunos enfoques del estudio de bullying indican que esta es su raíz, del

sustantivo “bull” que es toro y se distingue como un toro amansado, ya

que torear se traduciría al inglés como bullfighting, para hacer referencia a

la lucha contra un toro.

De acuerdo a otros autores como Gómez, y otros, (2007) el bullying

se utiliza como un sustantivo, no como un verbo, traduciéndose como

16

“matonaje” ya que la palabra “bully” se traduce como matón o peleón, por

lo que sería una especie de hostigamiento por parte de un peleón que

victimiza a una persona logrando establecer una relación de poder; en

este sentido Carozzo (2013) indica que no puede traducirse “acoso

escolar”, como algunos otros autores han referido, pues la violencia se

genera entre pares y no como una relación entre un estudiante fuerte y un

estudiante débil.

Para la CNDH de México (2015) el bullying sí es acoso,

definiéndolo de la siguiente forma: “el acoso entre pares o bullying es una

forma de comportamiento violento, intencional y dañino que puede ser

persistente. Además, agregan, que el bullying coloca a los agredidos en

una situación de vulnerabilidad frente a sus agresores, de quienes no

pueden defenderse por diversas razones. Los niños, niñas y adolescentes

que son agredidos presentan diversos síntomas como: bajo rendimiento

escolar, depresión, ansiedad, pesimismo, falta de apetito, estrés,

ausentismo escolar; estos trastornos en algunos casos son graves, lo que

puede conducir a la víctima a otros problemas como consumo de alcohol,

drogas, bulimia, anorexia o incluso al suicidio. (Castro, Violencia

Silenciosa en la Escuela, 2012)

Para efectos del presente informe de investigación, el bullying es

toda expresión de hostigamiento, acoso o violencia en el marco de las

relaciones escolares, entre iguales, en los que intervienen dos partes: un

17

agresor, que se vale de un estatus dentro del grupo o una superioridad

física en contra de una víctima, quien regularmente es excluido del grupo

y puesto en situación de desventaja.

De acuerdo a la CNDH México (2015) los distintos tipos de bullying

son:

1. Verbal: cuando se insulta, se profieren palabras humillantes, se

esparcen rumores, se dicen palabras hirienes para lastimar, se deja

en ridículo públicamente a través de palabras ofensivas.

2. Físico: cuando se golpea, jalonea, pellizca, muerde, empuja,

escupe a un compañero, se realizan conductas avergonzantes

frente a otros compañeros (bajarle el pantalón, desvestirlo,

despeinarlo, arrojar agua, pintura, entre otras conductas).

3. Psicológico: cuando se intimida u hostiga a través de amenazas,

manipulación, chantaje, con argumentos a la persona con el

objetivo de causarle daño, dejándolo en estado de indefensión.

4. Exclusión social: cuando se ignora, excluye, veta a un compañero

frente a un grupo, que a su vez lo ignora o rechaza.

5. Sexuales: cuando se asedia, presiona o induce a la simulación o

práctica de actos sexuales, tocan partes del cuerpo de la víctima,

se exponen sus partes íntimas, o se violenta su integridad sexual.

6. Daño material: cuando se toman pertenencias, se patean o

avientan sus cosas, se exige dinero o se le arrebata.

18

7. Cyberbullying: publicar comentarios, fotos ofensivas en redes

sociales cuando se envian mensajes por móviles o computadoras

personales, cuando se crean perfiles falsos, se espia o hace pasar

por el agredido para publicar fotos o videos burlándose o dejando a

la persona en ridículo públicamente.

Para Carozzo (2013) existen elementos que distinguen el bullying

de otras manifestaciones de violencia:

El propósito o intención de infligir daño, de ocasionar una

perturbación porque se cuenta con los medios para poder lograrlo.

Intención de materializar una acción agresiva contra la víctima.

Existe una vulnerabilidad en la víctima que es aprovechada para

que pueda resultar dañado o tenga un impacto negativo en su

persona.

La agresión siempre se debe a una situación de desventaja grupal:

como niños o adolescentes menores en edad que el agresor, niños

o adolescentes con menos recursos económicos, físicos o

psicológicos, niños o adolescentes que presentan una

característica diferente a la del común del grupo.

En muchos casos el agresor actúa con un grupo produciendo así

efectos más dañinos e intensos, dejando aún más indefenso a la

víctima.

El maltrato, la violencia o el acoso carecen de una justificación real.

El daño puede ser reiterativo, ocasionando un temor en la víctima

que es violentada una y otra vez, generando estrés y angustia.

19

Los actos violentos o de acoso tienen lugar en la escuela o

alrededores, en momentos en los que se está siendo vigilado por el

personal docente.

Generalmente, los agresores que ejercen violencia física son

varones, y los agresores que ejercen violencia psicológica son

niñas o adolescentes.

Los agresores sienten satisfacción al ejercer las acciones abusivas,

algunas veces alardean de ellas por medio de videos y medios

digitales.

Otra característica que no refiere el autor pero que se encuentra en

mucha bibliografía es la incapacidad del agresor de sentir

compasión por su víctima o arrepentimiento por su conducta

inmoral.

En cuanto a esto, el objetivo del agresor es amedrentar, intimidar,

tiranizar, someter, acosar, hostigar y colocar en situación de indefensión a

la víctima con el único objetivo claro de reflejar una superioridad, quizá

con el ánimo de lograr reconocimiento y atención por parte de su grupo

que actúa como manada.

Para Castro (2014) a su vez, existen en el patrón del bullying una

serie de actores que se identifican como: la víctima, el victimizador y los

testigos, a saber se pueden identificar de la siguiente forma:

20

Tabla 1. Participantes del bullying

Actor Características

Víctima Puede ser el resultado de un abuso físico, psicológico o moral, siendo marginado, excluido y humillador por un agresor o un grupo de ellos.

Puede tener una característica que lo distinga de los demás, y en su diferenciación se base su exclusión, generalmente tiene temores, es débil y no tiene capacidad de defenderse.

Puede adaptarse y aceptar la agresión, convirtiendo el acoso en parte de sus relaciones escolares, como también puede aislarse aún más o convertirse en agresor de otros.

Puede ser activo, en el caso que busque provocar al agresor, llamando su atención.

Puede ser pasivo, solapado y tímido, buscando pasar desapercibido.

El victimario

Es el agresor, por lo general como se decía anteriormente, si el acoso es físico podría ser un estudiante de sexo masculino.

Victimiza a aquellos compañeros que percibe débiles o con menos capacidad de respuesta frente a sus agresiones, busca la complicidad de otros y consigue incluso tolerancia por parte de adultos.

Los testigos

Son los espectadores que calificarían el problema de intimidación como algo peligroso o como algo habitual, pueden ser otros compañeros que celebran la actitud, convirtiéndose en cómplices, o podrían ser adultos que justifican las acciones indicando que “son cosas de niños”.

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

2.1.1.1.- Causas del acoso escolar

Buscando el origen del acoso escolar se pueden evidenciar

algunas causas que pueden ser observadas por docentes y padres, como

el contexto familiar, el ambiente de la escuela, el contexto social en

general, así como el comportamiento de los patrones de conducta

sociales que el niño o adolescente tiene en su familia, quien es la

encargada de transmitir valores, paradigmas de comportamiento,

estímulos positivos o negativos, así como lo que se espera de su

conducta frente a otros.

21

De acuerdo a lo que indica Smith (2011) no existe un estudio

científico que determine exactamente las causas del bullying, debido a

sus múltiples factores, sin embargo, la revista digital “A Tope de Vida”

(2010) hace una compilación bastante interesante sobre las causas y

factores de riesgo con respecto a este problema social:

Tabla 2. Factores de riesgo y posibles causas del bullying Factores de riesgo

Abandono del sistema educativo por parte de autoridades competentes Trivialización de la violencia entre los niños y adolescentes Propagación de una idea de rivalidad entre los niños y adolescentes frente a paradigmas socialmente aceptados Valores erróneos inculcados en casa, a través de medios de comunicación como televisión o internet. La postura social “es divertido reírse de otros”, provoca linchamientos emocionales que desencadenan violencia. Un ambiente violento en los entornos familiares de los niños Una sociedad que no tolera las diferencias, ni acepta a las personas que no tienen características “comunes” o válidas

Causas del agresor

Causas individuales

Ausencia de empatía: incapacidad para reconocer el estado emocional de otras personas. Baja autoestima: percepción negativa de sí mismo. Impulsividad: falta de control de los impulsos que lleva a actuar y decir las cosas sin pensar. Egocentrismo: exagerada exaltación de la propia personalidad por la que la persona se considera el centro de atención. Fracaso escolar: bajo rendimiento escolar, que puede llevar al absentismo y/o abandono escolar. Consumo de alcohol y drogas. Trastornos psicopatológicos: trastornos de conducta (trastorno por déficit de atención con hiperactividad, trastorno negativista desafiante y trastorno disocial); trastornos del control de los impulsos (trastorno explosivo intermitente); y trastornos adaptativos (trastorno adaptativo con alteración mixta de las emociones y el comportamiento).

Causas familiares

Métodos de crianza inadecuada por parte de los padres, como autoritarismo, sobreprotección o negligencia. Violencia Intrafamiliar Familias disfuncionales Comunicación inadecuada

22

Formas de maltrato reiterativo: verbal, físico o psicológico.

Causas escolares

Débiles mecanismo de sanción por parte de autoridades educativas y por parte de los docentes. Deficiencia en la formación integral. Fomento de paradigmas sexistas y ausencia de valores. Desatención de los requerimientos culturales de grupos minoritarios. Contenidos teóricos que no se corresponde con la realidad del entorno del estudiante. Vulnerabilidad psicológica en los maestros, carente de métodos adecuados de control. Ausencia de respeto hacia los docentes y las figuras de autoridad. Escaso reconocimiento a la labor del docente.

Causas de la víctima

Causas individuales

Predisposición hacia la depresión y baja autoestima. Pocas destrezas para comunicarse con otros estudiantes o con sus responsables. Tendencia hacia el nerviosismo. Discapacidades o enfermedades que le hacen ver diferente. Trastornos psicológicos como trastornos mentales, trastornos de conducta o problemas de aprendizaje.

Causas familiares

Prácticas de crianza inadecuadas: autoritarias o, por el contrario, negligentes (Síndrome del niño con la llave al cuello). Familia disfuncional. Poca comunicación familiar. Padres sobreprotectores

Causas escolares

Propensión a ser victimizado a través de la ley del silencio, en la cual se le prohíbe hablar de temas de acoso. Los testigos u observadores, no pueden tampoco comunicar a las autoridades de situaciones de riesgo, por miedo a ser señalados como “sapos”. Poca práctica de labores en grupo. Malas relaciones entre compañeros. Poca comunicación entre estudiantes y docentes. Ausencia de respeto u autoridad.

Causas Socioculturales

Medios de comunicación

Modelos negativos de valores en los medios de comunicación masiva. Poco contenido educativo en los programas que escuchan o ven los estudiantes. Violencia y amarillismo en los contenidos de los medios de comunicación. Escasos valores sociales y respeto. Contenidos no filtrados por los editores de programación en medios.

Otras causas

Situación económica precaria. Estereotipos sexistas y xenófobos instalados en la sociedad. Justificación social de la violencia como medio para conseguir un objetivo.

Fuente: Elaborado por la Autora en base a datos de “A Tope de Vida” (2016)

23

2.1.2.- Adolescencia

Es el período que comprende entre el inicio de la pubertad y el

cese del crecimiento físico; entre los 11 y los 19 años de edad, los

adolescentes están entre la infancia y la adultez, es una etapa de cambios

fisiológicos y en el cual buscan una identidad personal de libertad e

independencia de pensamiento y acción, pero que siguen teniendo una

fuerte dependencia de los padres y sufren sentimientos de pérdida en la

separación de ellos. (Partner Medical Dictionary, 2012)

El diccionario de medicina The American Heritage (2010) da dos

conceptos: uno indica que es el período de desarrollo físico y psicológico

desde el inicio de la pubertad hasta la edad adulta; el otro se refiere a un

período similar en los animales no humanos, que ponen fin a la madurez

sexual.

En el diccionario Mosby´s Medical (2009) indica en la etimología de

la palabra “adolescencia” como derivado de “adolescer” o “dolor” ya que

se considera que en este período el ser humano sufre en diversas formas

los cambios que se dan física y psicológicamente. Es un período de

desarrollo entre el inicio de la pubertad y la edad adulta, que comienza a

los 11 y 13 años de edad, con la aparición de los caracteres sexuales

24

secundarios y se extiende por los años de juventud temprana que termina

a los 18 a 20 años de edad con la finalización del crecimiento del cuerpo.

2.1.3.- Campaña publicitaria

Una campaña publicitaria incluye el diseño de un producto

publicitario con una base que sirve de punto de partida para la

composición de una serie de servicios, que se mezclan de manera tal que

se pueda difundir con fines de comercialización y difusión. Para Kotler y

Amstrong (2015) la campaña es un conjunto de acciones y servicios que

hacen sinergia para la identificación de carencias con el fin de ampliar la

promoción de un producto o servicio determinado.

En el caso de las campañas sociales, tienen una tarea doble, una

es promover las ventajas de un producto o servicio, y la otra, crear un

valor agregado para aspectos que repercuten para el beneficio de la

sociedad en general.

Del mismo modo, para Espinoza (2015) a toda sociedad le interesa

que las campañas sociales contengan casos reales, con las

consecuencias nocivas que puede acarrear la conducta que se quiere

evitar. La publicidad social contiene un doble sentido, que involucra la

25

prevención y la mejora de las condiciones de las personas dentro de su

medio social. Se puede indicar que la labor de toda campaña es la

difusión, la promoción, las campañas sociales cumplen labor educativa y

generan un perfil positivo de situaciones que son perjudiciales para todos

los integrantes de la sociedad.

En tal sentido, el objetivo de toda publicidad social consiste en

definir el alcance y las conquistas en la mejora de la calidad de vida que

pretende obtenerse a través de la difusión, en corto, mediano o largo

plazo. El mensaje de las campañas sociales involucra una serie de

factores culturales y humanos que son susceptibles a cambio con

respecto a la modificación de la realidad del contexto social.

Las campañas publicitarias de corte social son preventivas,

educativas y proactivas, y sus principales características son:

o Utilización de múltiples medios de forma simultánea para hacer

llegar un mensaje claro y sencillo.

o Aplicación de métodos de retroalimentación con la sociedad.

o Se dirige a un segmento de audiencia específico con criterios

psicológicos y actitudes bien definidas.

o Incorporación de mensajes a personas relacionadas con la

audiencia primaria.

o Intervención interdisciplinaria.

26

o Utilización de modelos positivos cuidadosamente seleccionados

para darle énfasis a los aspectos positivos.

o Introducción de mensajes en contextos lúdicos.

o Se hace referencia a aspectos sobre la adaptación al entorno

social, que se espera por parte del individuo.

o Planteamiento de los beneficios a adoptar la conducta a prevenir,

de aspectos negativos del problema al cual se le quiere dar

solución o disminuir sus efectos.

o Mensaje de refuerzo al comportamiento alternativo, mala conducta

a prevenir o efectos indeseados del fenómeno.

o Presentar alternativas a las consecuencias negativas de la

conducta.

o Utilizar pruebas como muestra de aplicación de conductas

positivas y mostrar los beneficios de esto.

o Considerar que el mensaje de conflictos o cambios culturales

influyen en la sociedad de manera negativa.

o Empleo de todas las herramientas de marketing visual y comercial

con el objeto de hacer llegar el mensaje de la mejor manera

posible eficaz y eficientemente. (Kotler, Kartajaya, & Setiawan,

Marketing 2.0, 2015)

De acuerdo a Kotler y Roberto (1994) las campañas sociales permiten

definir elementos indispensables como son:

27

1. Las causas: son las razones que tienen los agentes sociales para

el cambio que creen se pueda incentivar a través de plantear un

problema social específico.

2. Agentes de Cambio: cuando una persona, entidad, fundación,

asociación u organización intenta formar, educar e incentivar el

desarrollo de la sociedad.

3. Adoptantes Objetivos: son aquellas personas, grupos,

comunidades, naciones o grupos sociales que son el objeto del

incentivo al cambio.

4. Canales: son aquellas rutas de comunicación y difusión, que sirven

de influencia para obtener respuestas y trasmitir a los diversos

adoptantes, empleando los agentes de cambio.

5. Estrategias: son las directrices del programa o plan de cambio que

se realiza por medio de cualidades y conductas que son las ideales

en una sociedad desarrollada y armónica.

La comunicación publicitaria es el elemento fundamental de una

campaña, se requiere definir qué se debe emitir como mensaje, como

indica Mora-Araujo & Gómez, (2010), por lo cual es necesario efectuar

algunas preguntas importantes como:

¿Cómo se busca información sobre el tema?

¿Qué se debe reforzar como una actitud positiva?

¿Qué cambio es necesario para obtener resultados?

28

¿Existen programas o medios de prevención o sustitución del

problema?

¿Cómo se crea conciencia?

¿Se puede ofrecer o recibir colaboración?

¿Qué fundaciones, entidades públicas u organismos internacionales

pueden ayudar?

¿Se puede promover leyes o medidas legales para mejorar el

problema?

Con respecto a esto, las intenciones de comunicación publicitaria

contienen una serie de supuestos esperados como son:

La concienciación: que debe reforzar, cambiar y crear una opinión

renovada, a través de la adhesión de valores, se trata de una

respuesta a nivel masivo, pero pasiva, que se manifiesta cuando la

labor del mensaje ha sido cumplida.

Acción: es cuando se motiva a actuar de forma espontánea, por

ejemplo a convertirse en donante de sangre, donar algún juguete o

tomar actitudes positivas con respecto a alguna amenaza social.

29

2.2.- Fundamentación histórica

2.2.1.- Antecedentes referenciales

Espinoza (2015) realizó un proyecto denominado: “Campaña

publicitaria antibullying y su incidencia en los estudiantes de instituciones

educativas particulares y fiscales del sector urbano de la ciudad de

Riobamba durante el período académico 2013-2014” el cual parte del

desconocimiento acerca del tema, indaga sobre casos de agresión,

resultando que se efectúa un estudio de campo con la utilización de la

metodología cualitativa y cuantitativa, tomando en consideración la

técnica de datos, con un cuestionario como instrumento, siendo necesaria

la aplicación de estrategias comunicacionales como la realización de una

campaña publicitaria, que tuvo como objetivo crear conciencia en los

adolescentes. Se pudo evidenciar que los mecanismo informativos más

utilizados por los estudiantes son las redes sociales, como identificador

comunicacional además de la televisión, en cuyo caso se realizó un spot

social en el cual se resalta la tolerancia y el respeto entre iguales, con el

objetivo de concientizar a los estudiantes, además del personal docente y

los padres y representantes.

Ortega (2013) realizó por su parte otra investigación denominada

“Manifestaciones de la agresión verbal entre adolescentes escolarizados”

el cual trató sobre el tema del bullying que a su vez se conoce como

sinónimo de acoso o abuso de poder como justificación para dominar al

30

más débil, con sus tres protagonistas: el agresor, la víctima y los

espectadores; en la actualidad los estudiosos de disciplinas sociales como

psicología y sociología, muestran su preocupación por las consecuencias

del acoso escolar, tanto para los agresores como para las víctimas. El

bullying es un fenómeno social con múltiples causas que generan factores

individuales, familiares, socioculturales y escolares; se conoció que puede

ser directo, indirecto, manifestación física, sistemática, psicológica,

emocional, social, sexual, racial, verbal o cultural; siendo la manera verbal

quizás la que más se emplea y es objeto de estudio en este proyecto. En

tal sentido, se realizó un sondeo de opinión en estudiantes de educación

secundaria, en el cual se conoció que le acoso escolar de manera verbal,

se produce cuando el acosador emplea palabras hirientes, con el fin de

provocar angustia, nerviosismo y miedo a otros, de esa manera se siente

más fuerte que ellos o en situación de superioridad, en el trabajo se

concluyó que las principales manifestaciones son las verbales y físicas y

los lugares y momentos de agresiones verbales más comunes en la

escuela. (Ortega, 2013)

Vaca (2013) realizó una investigación denominada “Formas y

Prevalencia de acoso escolar en adolescentes del colegio UNE en Quito,

durante el período lectivo 2012-2013”. Esta investigación tuvo como

objetivo estudiar las formas de acoso escolar, considerando para ello a

272 estudiantes de los primeros años de bachillerato del colegio nacional

mixto UNE de la ciudad de Quito, obtenida esa muestra a través de

31

fórmula de muestreo, se procedió a efectuar una encuesta a los

adolescentes con el objetivo de evidenciar la existencia de acoso escolar,

relaciones de poder y violencia en diversas manifestaciones, en las

conclusiones se tuvo que los estudiantes responsabilizan a la familia

como factor de riesgo en la conducta de bullying o acoso escolar, por lo

que se hizo una propuesta de abordaje psicologíco familiar para las

víctimas de este problema y para los agresores, además de aquellos que

han sido espectadores silentes y de una u otra forma, cómplices.

De acuerdo a estos tres antecedentes referenciales se pudo

analizar aspectos fundamentales de las variables de estudio, como lo son

el bullying o acoso escolar y la campaña publicitaria con fines sociales,

siendo evidente que se consideran bases teóricas válidas para efectos del

presente estudio por su pertinencia, métodos y resultados.

2.3.- Fundamentación epistemológica

Los fundamentos epistemológicos son los que se encuentra

enmarcados en las distintas condiciones a través de las cuales se

produce el conocimiento. En este sentido se tiene que el presente estudio

de investigación tal como afirma Hernández (2014) se considera dentro de

las formas de investigación-acción, ya que se concreta una idea para dar

solución a un problema social planteado, en este caso el acoso escolar, y

32

se propone a través de una campaña social crear conciencia a un sector

de la población específico.

2.4.- Fundamentación legal

De acuerdo a la normativa vigente en el Ecuador, se considera

pertinente señalar que el acoso escolar es un problema que ha sido

prevenido a través de diversas formas legales, en tal sentido se citan a

continuación las expresiones más adecuadas para señalar un marco legal

ajustado a las necesidades de la presente investigación:

2.4.1.- Constitución de la República del Ecuador

En su Artículo 11, la Constitución del Ecuador señala lo siguiente:

“El ejercicio de los derechos se regirá por los siguientes principios: (…)2.-

Todas las personas son iguales y gozarán de los mismos derechos,

deberes y oportunidades”

Este principio fundamental consiste en el valor de igualdad como

fundamento para la aplicación de las leyes, ante las cuales todos los

seres humanos tienen igualdad de condiciones, trato y derechos;

conforme a la Declaración de los Derechos Humanos.

Con respecto a los jóvenes indica el Artículo 39:

“El Estado garantizará los derechos de las jóvenes y los jóvenes, y promoverá su efectivo ejercicio a través de políticas

33

y programas, instituciones y recursos que aseguren y mantengan de modo permanente su participación e inclusión en todos los ámbitos, en particular en los espacios del poder público.”

Así mismo en el Artículo 66 la Constitución indica:

“Se reconoce y garantizará a las personas: 3.- El derecho a la integridad personal que incluye: a) La integridad física, psíquica, moral y sexual b) Una vida libre de violencia en el ámbito público y privado. El estado adoptará las medidas necesarias para prevenir, eliminar y sancionar toda forma de violencia, en especial la ejercida contra las mujeres, niños, niñas y adolescentes, personas adultas mayores, personas con discapacidad y contra toda persona en situación de desventaja o vulnerabilidad; idénticas medidas se tomarán contra la violencia, la esclavitud y la explotación sexual. (…) 4. Derecho a la igualdad formal, igualdad material y a la no discriminación.

Código de la Niñez y Adolescencia con respecto a los derechos de

los niños, niñas y adolescentes indica:

“Artículo 15.- Titularidad de derechos.- Los niños, niñas y adolescentes son sujetos de derechos y garantías y, como tales, gozan de todos aquellos que las leyes contemplan en favor de las personas, además de aquellos específicos de su edad”.

Además conforme a lo que indica la Constitución Nacional, el

Código Orgánico de la Niñez y Adolescencia indica:

“Art. 50.- Derecho a la integridad personal.- Los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a que se respete su integridad personal, física, psicológica, cultural, afectiva y sexual. No podrán ser sometidos a torturas, tratos crueles y degradantes.

34

2.4.2.- Ley Orgánica de Comunicación

Además la Ley Orgánica de Comunicación también protege los

intereses de los niños, niñas y adolescentes a través de su Artículo 32:

“Las niñas, niños y adolescentes tienen derecho a la expresión de sus ideas, pensamientos, sentimientos y acciones desde sus propias formas y espacios, en su lengua natal, sin discriminación ni estigmatización alguna.

Los mensajes que difundan los medios de comunicación social y las demás entidades públicas y privadas, privilegiarán la protección integral de las niñas, niños y adolescentes, especialmente contra la revictimización en casos de violencia sexual, física, psicológica, intrafamiliar, accidentes y otros.

La revictimización así como la difusión de contenidos que vulneren los derechos de los niños, niñas y adolescentes (…) será sancionada”.

2.4.3.- Ley Orgánica de Educación Intercultural

La Ley Orgánica de Educación Intercultural posee una extensión

bastante completa sobre los deberes y derechos de los miembros de la

comunidad educativa, sin embargo es importante señalar en el Artículo 2

lo siguiente:

“Educación en valores.- La educación debe basarse en la transmisión y práctica de valores que promuevan la libertad personal, la democracia, el respeto a los derechos, la responsabilidad, la solidaridad, la tolerancia, el respeto a la diversidad de género, generacional, étnica, social, por identidad de género, condición de migración y creencia religiosa, la equidad, la igualdad y la justicia y la eliminación de toda forma de discriminación; (…)

j. Garantizar el derecho de las personas a una educación libre de violencia de género, que promueva la coeducación;

35

k. Enfoque en derechos.- La acción, práctica y contenidos educativos deben centrar su acción en las personas y sus derechos. La educación deberá incluir el conocimiento de los derechos, sus mecanismos de protección y exigibilidad, ejercicio responsable, reconocimiento y respeto a las diversidades, en un marco de libertad, dignidad, equidad social, cultural e igualdad de género”…

Además cabe señalar como parte de las obligaciones de los estudiantes y docentes lo siguiente:

“Artículo 8: Obligaciones.- Las y los estudiantes tienen las siguientes obligaciones: (…)

e. Tratar con dignidad, respeto y sin discriminación alguna a los miembros de la comunidad educativa”

2.5.- Glosario de términos básicos

Adolescente: Persona que está efectivamente en edad

adolescente, entre 11 y 16 años, entre la niñez y la adultez.

Agresor: Es toda persona que actúa contra alguien con violencia,

que posee un modelo agresivo en la resolución de sus conflictos, quien

presenta dificultad para ponerse en el lugar de otros.

Agente de Cambio: Es aquel elemento de las campañas sociales

que sirve de impulsor para una empresa o un proyecto publicitario que

36

sirve de punto de apoyo para poder promover las actitudes positivas hacia

algún problema social objeto de la campaña.

Adoptantes Objetivos: Son aquellas personas que constituyen el

público objetivo de la campaña social, sobre un producto, servicio,

fenómeno social o personaje, son aquellos que aceptan el mensaje de

promoción y cambian su conducta para llevar a cabo el cumplimiento del

objetivo.

Brief: Es toda información ordenada por investigadores, para

generar un mensaje publicitario, son los datos que contiene el mensaje, y

que el anunciante utiliza para construir la campaña.

Bullying: Es el acto del acoso escolar, es la acción agresiva de

maltrato físico, verbal, psicológico, que produce en estudiantes de forma

reiterada, a lo largo del tiempo.

Canal: En marketing el canal es la forma de distribución de la

comercialización, sin embargo, en publicidad se llama canal a todos los

medios por los cuales se transmite el mensaje de la campaña, es un

medio de transmisión entre un emisor y un receptor.

37

Campaña Social: Se denomina así al conjunto de acciones,

esfuerzos y contratos de índole diversa que se emplean para promocionar

y llevar un mensaje de proyección para un producto, servicio o personaje

identificado, con el objetivo de crear un impacto educativo y de bienestar

para la sociedad.

Diseño: Concepción original de un objeto u obra destinados a la

producción en serie. Esquema que se realiza, ya sea mentalmente o en

un soporte material, antes de concretar la producción de algo. El término

también se emplea para referirse a la apariencia de ciertos productos en

cuanto a sus líneas, forma y funcionalidades.

Espectadores: Son aquellas personas receptoras del mensaje, que

observan con atención los productos de la campaña social.

Guión: Es un esquema o estructura escrita, que contiene un tema

específico a desarrollar, como discurso, conferencia, tema o

especificaciones de los aspectos fundamentales del tema y su análisis. En

publicidad se emplea para guiar el desarrollo de la cuña o promoción

específica.

38

Marketing: El conjunto de procesos, principios y prácticas que

tienen como objetivo identificar las necesidades o deseos de un público

objetivo para poder ofrecer los productos y servicios que puedan

satisfacerlos.

Medios Masivos: Se refiere a aquellos elementos técnicos,

tecnológicos o científicas que sirven de herramienta para informar, educar

o difundir un mensaje, son canales de comunicación, contienen noticias,

imágenes, sonidos, entre otros, que llegan a un conglomerado de

personas considerable.

Medios de Comunicación: Son los que sirven de elementos de

información pública, que contienen mensajes de forma textual, sonora,

visual o audiovisual, puede llegar a un conglomerado o puede ser entre

dos personas, conteniendo un proceso de comunicación, en sí mismos.

Víctima: Es la persona que sufre un daño, perjuicio o problema a

causa de una acción intencionada o no de otra persona, quien

directamente se considera un agresor.

39

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

3.1.- Métodos de investigación

De acuerdo a Báez y Pérez (2012) se justifica la utilización de

métodos de investigación debido a la necesidad de darle carácter

científico a la investigación y que haya sido probada con anterioridad por

expertos en relación a la forma. El presente estudio ha empleado el

método inductivo-deductivo dentro de las ciencias bajo la perspectiva de

dos autores: Hernández y Cols. (2015) quienes refieren que esta forma de

abordaje va de lo general a lo particular.

3.2.- Tipo de investigación

Hernández y Cols. (2003) se refiere al tipo como el “plan o estrategia

que se desarrolla para obtener la información que se requiere en una

investigación”, en este sentido, el tipo puede ser cuantitativo o cualitativo;

en el caso que ocupa el presente proyecto se trata de una investigación

de tipo cualitativo pues no se utiliza el factor estadístico en la

determinación del desarrollo del mismo.

40

En este orden de ideas, de acuerdo a Hernández y Cols. (2003) el

tipo de investigación refiere la investigación experimental y la no

experimental; en este caso es no experimental, ya que el experimento es

el acto de simular condiciones parecidas a la realidad que se va a estudiar

(como es el caso de un laboratorio), no es la opción, por lo que se recurre

a un estudio descriptivo, pues dentro de los tipos de investigación no

experimental se encuentra la descriptiva, que se limita a relatar las

características del fenómeno a estudiar.

Asimismo, se puede decir que el diseño es no experimental

descriptivo, utilizando un método de campo pues se va hasta la fuente

primaria de información (los estudiantes víctimas y acosadores en el

acoso escolar) tal como indica Ortiz (2013). Según refiere Ortiz la

investigación de campo: “es aquella en la que se va hacia la fuente

primaria de información para observar, directamente el fenómeno a

estudiar, en el caso de las ciencias sociales se utiliza el método de la

encuesta” (p. 12). Por lo tanto, la presente investigación es descriptiva de

campo. Una vez definido el tipo y diseño de la investigación debe definirse

las fuentes de información y el instrumento de recolección de información.

Tomando en consideración a Hernández y Cols (2015) se utilizará

ambas fuentes de recolección de información: las fuentes primarias,

aquellas que parten del origen de la información como es el personal que

labora en la empresa; luego las fuentes secundarias, como son

41

investigaciones anteriores, libros y artículos científicos publicados para

referir teoría acerca de las variables de estudio.

3.3.- Software a utilizar

El software a emplear en el estudio que se presenta es el Excel

Office 2015, que se emplea para descargar la información de los datos

recopilados en tablas de frecuencia, para luego ser vaciados en gráficos

de pastel con la frecuencia relativa, forma que mejora la facilidad de

análisis.

3.4.- Población y muestra

De igual forma, Arias (2014) indica “una población es un conjunto

de elementos que posee una o varias características en común” (p. 52).

Una muestra es un subconjunto de elementos de la población que se

toma de acuerdo a una técnica de muestreo para realizar estudios de

observación con validez científica.

Para Hernández y Cols. (2015) el muestreo es una técnica

científica numérica que se constituye en un medio para la investigación

según el método científico; la función básica del muestreo es determinar

42

una parte del universo de la población objeto de estudio, para fines

meramente observacionales.

Con referencia en lo anterior, el presente estudio de investigación

toma como universo o población objeto de estudio, los 825 estudiantes

que conforman la escuela Ignacio Viteri de Guayaquil, de los cuales se

tomará una muestra de los estudiantes del séptimo año de educación

básica general, se considera este proyecto como un muestre

probabilístico, pues se emplea una fórmula de cálculo para determinar la

muestra de estudio.

3.4.1.- Cálculo del tamaño de la muestra

En las ciencias sociales muy pocas veces se emplea con la

población total o universo; entonces se debe calcular el tamaño de una

muestra que permita hacer un trabajo con menor tiempo y a un costo más

bajo. Una de las condiciones básica de la muestra es que ella sea una

parte de la población pero sus elementos deben ser elegidos al azar para

que nos proporcione una seguridad estadística de que sus resultados

puedan representar realmente al universo, siempre que ello se compruebe

con un test de hipótesis. (Navidi, 2014)

Para ello se utiliza la fórmula

43

Donde N es el tamaño de la población alfa es el valor del error tipo 1

z es el valor del número de unidades de desviación estándar para una

prueba de dos colas con una zona de rechazo igual alfa. 0.25 es el valor

de p2 que produce el máximo valor de error estándar, esto es p = 0.5 n es

el tamaño de la muestra. En programa EXCEL, se tiene una plantilla que

calcula la muestra en base a:

Total de la población (N) 925

Nivel de confianza o seguridad (1-α) 95%

Precisión (d) 4%

Proporción (valor aproximado del parámetro que queremos medir) 5%

(Si no tenemos dicha información p=0.5 que maximiza el tamaño muestral)

TAMAÑO MUESTRAL (n) 102

Entonces se tiene que para un margen de error del 4% la muestra

corresponde a 102 estudiantes del séptimo año de educación general

básica. En los paralelos “A”, “B” y “C”. Con las siguientes características

muestrales:

44

Tabla 3. La muestra

Edad Género Total

13 Femenino 12

13 Masculino 10

14 Femenino 31

14 Masculino 28

15 Femenino 11

15 Masculino 10

Total de la muestra 102

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

3.5.- Técnicas de investigación

En el presente proyecto se emplearon técnicas de investigación

como el cuestionario conformado por un método de la encuesta, que

busca la recopilación de información a través de un interrogatorio en el

cual se formularon preguntas de tipo cerradas, para generar una serie de

premisas que sirven de fundamento para la propuesta objeto de estudio.

Esta modalidad da cabida a las escalas de Lickert descritas por

Hernandez y Cols. (2015) como una escala estadística que da opciones

que se acercan a la realidad desde 3, 5 y hasta 7 opciones de respuestas,

se eligen las 3 opciones de respuesta para no dar mucha oportunidad de

divagar pues se trata de adolescentes, que pueden confundirse cuando se

les da muchas opciones de respuesta, y una escala dicotómica (de dos

opciones Sí-No) puede restar fiabilidad al instrumento.

45

En la presente investigación, se aplicara un cuestionario que

medirá el nivel de acoso escolar, y evidenciará su presencia en

estudiantes del séptimo año de EGB de la escuela fiscal Ignacio Viteri, tal

como se presenta a continuación:

46

3.6.- Instrumento

Fecha:

Curso: Séptimo Año Paralelo: ____________ Género: Femenino Masculino

Buenos días:

Agradecemos tu ayuda en responder a estas preguntas de la manera más

sincera posible, esto no es un examen, es sólo una medición sobre

comportamiento de estudiantes de séptimo año de educación básica. Sólo marca

la respuesta con la que te sientas más identificado(a):

Pregunta Siempre Algunas

Veces

Una vez Nunca

1.- ¿Me siento parte de mi grupo de

compañeros?

2.- ¿He sido excluido de mi grupo?

3.- ¿Es divertido burlarme de mis compañeros?

4.- ¿He sido yo de quien se burlan los demás?

5.- ¿Me siento diferente a los demás?

6.- ¿He sido empujado?

7.- ¿Me han pateado?

8.- ¿Me han golpeado?

9.- ¿Me han humillado?

10.- ¿Hay compañeros que me dan miedo?

11.- ¿Me gusta que los demás me tengan

miedo?

12.- ¿Me hacen sentir disminuido?

13.- ¿Me gusta ponerle “sobrenombre” a mis

compañeros?

14.- ¿A mí me han puesto “sobrenombre” o

apodo?

Observaciones:

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

47

3.7.- Operacionalización de las variables

Variable Independiente:

Violencia escolar

Variable Dependiente:

Comportamiento de los estudiantes del séptimo año EGB

Tabla 4. Sistema de variables

Variable Dimensiones Subdimensiones Indicadores

Violencia Escolar

Acoso escolar Acoso físico Acoso psicológico Acoso verbal

Patadas Puñetes Empujones Discriminación Ridiculización Exclusión Insultos Sobrenombres Burlas

Comportamiento

Agresores Agresores individuales Agresores grupales

Violencia de un individuo a otro Violencia grupal con respecto a un solo individuo.

Víctimas Víctimas silenciosas Víctimas reiteradas Víctimas que se vuelven victimarios

Círculo de violencia del acoso escolar

Espectadores Complicidad y miedo Espectadores que se vuelven víctimas o victimarios

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

48

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

4.1.- Resultados

Pregunta: ¿Me siento parte de mi grupo de compañeros?

Tabla 5. Ítem 1

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

25

24%

Algunas veces

55

54%

Una vez

18

18%

Nunca

4

4%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 1. Ítem 1

Pregunta: ¿Me siento parte de mi grupo de compañeros?

Fuente: Tabla 5 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia a la identificación con el grupo el 24%,

indicó que siempre; el 54%, algunas veces; el 18%, una vez; 4% nunca.

24%

54%

18%

4%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

49

Pregunta: ¿He sido excluido de mi grupo?

Tabla 6. Ítem 2

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

11

11%

Algunas veces

34

33%

Una vez

12

12%

Nunca

45

44%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 2. Ítem 2

Pregunta: ¿He sido excluido de mi grupo?

Fuente: Tabla 6 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia a la exclusión del grupo el 11,% indicó que

siempre; el 33%, algunas veces; el 12%, una vez; 44% nunca.

11%

33%

12%

44%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

50

Pregunta: ¿Es divertido burlarme de mis compañeros?

Tabla 7. Ítem 3

Categoría Frecuencia Porcentaje

Siempre

38

37%

Algunas veces

29

28%

Una vez

28

28%

Nunca

7

7%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 3. Ítem 3

Pregunta: ¿Es divertido burlarme de mis compañeros?

Fuente: Tabla 7 Elaborado por la autora

Análisis: En cuanto a la burla; el 37%, indicó que siempre; el 28%.

algunas veces; el 28%, una vez; 7% nunca.

37%

28%

28%

7%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

51

Pregunta: ¿He sido yo de quien se burlan los demás?

Tabla 8. Ítem 4

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

45

44%

Algunas veces

23

22%

Una vez

12

12%

Nunca

22

22%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 4. Ítem 4

Pregunta: ¿He sido yo de quien se burlan los demás?

Fuente: Tabla 8 Elaborado por la autora

Análisis: Con respecto a las burlas; el 44% indicó que siempre ha

sufrido este tipo de agresiones; el 22% algunas veces; el 12% una vez;

22% nunca.

44%

22%

12%

22%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

52

Pregunta: ¿Me siento diferente a los demás?

Tabla 9. Ítem 5

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

12

12%

Algunas veces

35

40%

Una vez

14

14%

Nunca

41

34%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 5. Ítem 5

Pregunta: ¿Me siento diferente a los demás?

Fuente: Tabla 9 Elaborado por la autora

Análisis: Con respecto a si se sienten diferentes; el 12% indicó

que siempre; el 34% algunas veces; el 14% una vez; 40% nunca.

12%

34%

14%

40%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

53

Pregunta:

¿He sido empujado?

Tabla 10. Ítem 6

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

6

6%

Algunas veces

12

40%

Una vez

43

42%

Nunca

41

12%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 6. Ítem 6

Pregunta: ¿He sido empujado?

Fuente: Tabla 10 Elaborado por la autora

Análisis: En cuanto a empujones; el 6%, indicó que siempre ha sufrido

estas agresiones; el 12%, algunas veces; el 42%, una vez; 40% nunca.

6% 12%

42%

40%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

54

Pregunta: ¿Me han pateado?

Tabla 11. Ítem 7

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

2

2%

Algunas veces

4

4%

Una vez

13

13%

Nunca

83

81%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 7. Ítem 7

Pregunta: ¿Me han pateado?

Fuente: Tabla 11 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia a las patadas; el 2% indicó que siempre ha

sufrido estas agresiones; el 4% algunas veces; el 13% una vez; 81%

nunca.

2% 4%

13%

81%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

55

Pregunta:

¿Me han golpeado?

Tabla 12. Ítem 8

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

4

1%

Algunas veces

2

2%

Una vez

1

4%

Nunca

95

93%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 8. Ítem 8

Pregunta: ¿Me han golpeado?

Fuente: Tabla 12 Elaborado por la autora

Análisis: En cuanto a los golpes el 4% indicó que siempre; el 2%

algunas veces; el 1% una vez; 93% nunca.

4%

2% 1%

93%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

56

Pregunta:

¿Me han humillado?

Tabla 13. Ítem 9

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

15

5%

Algunas veces

9

9%

Una vez

5

15%

Nunca

73

71%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 9. Ítem 9

Pregunta: ¿Me han humillado?

Fuente: Tabla 13 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia a padecer humillaciones; el 15% indicó que

siempre ha sufrido estas agresiones; el 9% algunas veces; el 5% una vez;

71% nunca.

15%

9%

5%

71%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

57

Pregunta: ¿Hay compañeros que me dan miedo?

Tabla 14. Ítem 10

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

16

5%

Algunas veces

4

4%

Una vez

5

16%

Nunca

77

75%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 10. Ítem 10

Pregunta: ¿Hay compañeros que me dan miedo?

Fuente: Tabla 14 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia al miedo hacia algunos compañeros; 16%

indicó que siempre lo ha sentido; el 4%, algunas veces; el 5%, una vez;

75% nunca.

16% 4% 5%

75%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

58

Pregunta:

¿Me gusta que los demás me tengan miedo?

Tabla 15. Ítem 11

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

2

2%

Algunas veces

5

5%

Una vez

0

0%

Nunca

95

93%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 11. Ítem 11

Pregunta: ¿Me gusta que los demás me tengan miedo?

Fuente: Tabla 15

Elaborado por la autora

Análisis: En cuanto a si le gusta infundir miedo; el 2%, indicó que

siempre; el 5%, algunas veces; el 0%, una vez; 93% nunca.

2%

5%

0%

93%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

59

Pregunta:

¿Me hacen sentir disminuido?

Tabla 16. Ítem 12

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

4

4%

Algunas veces

11

11%

Una vez

3

3%

Nunca

84

82%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 12. Ítem 12

Pregunta: ¿Me hacen sentir disminuido?

Fuente: Tabla 16 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia si se sienten disminuidos; el 4%, indicó que

siempre; el 11%, algunas veces; el 3%, una vez; 82% nunca.

4% 11% 3%

82%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

60

Pregunta:

¿Me gusta ponerle “sobrenombre” a mis compañeros?

Tabla 17. Ítem 13

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

67

66%

Algunas veces

9

9%

Una vez

3

3%

Nunca

23

22%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 13. Ítem 13

Pregunta: ¿Me gusta ponerle “sobrenombre” a mis compañeros?

Fuente: Tabla 17 Elaborado por la autora

Análisis: En referencia a si le gusta ponerle sobrenombres a otros;

el 66%. indicó que siempre; el 9%, algunas veces; el 3%, una vez; 3%

nunca.

66% 9%

3%

22%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

61

Pregunta: ¿A mí me han puesto “sobrenombre” o apodo?

Tabla 18. Ítem 14

Categoría Frecuencia Porcentaje Siempre

70

68%

Algunas veces

18

18%

Una vez

9

9%

Nunca

5

5%

Total

102

100%

Fuente: Encuesta Elaborado por la autora

Gráfico 14.Ítem 14

Pregunta: ¿A mí me han puesto “sobrenombre” o apodo?

Fuente: Tabla 18 Elaborado por la autora

Análisis: Del mismo modo; con referencia a si alguna vez le han

puesto sobrenombre; el 68%, indicó que siempre; el 18%, algunas veces;

el 9%, una vez; 5% nunca.

68%

18%

9% 5%

Siempre Algunas Veces Una vez Nunca

62

CAPÍTULO V

LA PROPUESTA

5.1.- Introducción

En cuanto a la obtención de resultados a través del cuestionario

aplicado a adolescentes pertenecientes al séptimo año de educación

general básica, se tiene que, existe realmente la presencia de rasgos de

violencia que se consideran elementos de riesgo para caer en Acoso

Escolar de manera reiterativa. En este sentido, se crea la necesidad de

elaborar una campaña social, en la cual se realice un plan piloto para ser

aplicado inicialmente en la escuela nacional “Ignacio Viteri Mosquera”, y

posteriormente realizar réplicas en otros planteles educativos.

En este caso, la propuesta está constituida por una campaña que

incluirá: medios impresos, medios electrónicos y radio, siendo

eventualmente incluida la televisión, en la medida que se amplíe la zona

geográfica de acción.

63

5.2.- Objetivos de la propuesta

5.2.1.- Objetivo general

Sensibilizar y Concientizar a los estudiantes de la escuela nacional

Ignacio Viteri de la ciudad de Guayaquil, con respecto a la prevención del

acoso escolar o bullying.

5.2.2.- Objetivos específicos

Dirigir un mensaje a los adolescentes de educación general básica

para detectar las conductas de riesgo de Bullying en sus aulas de

clases y en el entorno cercano a la escuela.

Implementar estrategias publicitarias en el ámbito social, para crear

un mensaje con un lenguaje adecuado para ser difundido por

diversos canales promocionales.

Estructurar un sistema de prevención a través del Semáforo de

conductas que sea aplicado de manera permanente por los

estudiantes del séptimo año de educación general básica con el fin

de precautelar su seguridad en el tiempo.

5.2.- Contenido de la propuesta

5.2.1.- Análisis situacional

Las causas que generan el Bullying o acoso escolar son diversas y

algunas veces tan complejas que se desconocen, existen diversos

64

factores que predisponen o manifiestan factores de riesgo, tales como la

violencia intrafamiliar, la exclusión social producto de factores

socioeconómicos, la exposición a patrones violentos de conducta,

promoción de la violencia por los medios de comunicación, entre otros. Es

necesario por ello, mantenerse alertas con respecto a la necesidad de

prevenir conductas que menoscaben la integridad física, mental o

emocional de los estudiantes. (Olweus, 1998)

Es dentro de la familia, en la que se adquieren los primeros

modelos de comportamiento, por lo tanto son factores de riesgo de acoso

escolar:

- Violencia intrafamiliar

- Maltrato Infantil

- Deterioro de la comunicación familiar

- Entorno familiar poco afectivo o en situación de abandono,

descuido por parte de los padres o representantes a cargo.

- Sobreprotección o presión por parte de los padres o

hermanos.

Además el entorno escolar, también se considera dentro de la

situación de potenciales acosadores o víctimas, con respecto a:

- Ansiedad y depresión por parte de los niños por problemas

afectivos en el aula.

65

- Rechazo por parte del profesor.

- Bajo rendimiento escolar

- Problemas de aprendizaje (Ministerio de Educación del

Ecuador, 2013)

Los medios de comunicación contribuyen también de una u otra

manera, para que se consoliden conductas que pudieran ser negativas,

pero que a través de los valores que transmiten los medios se convierten

en admirables, tales como:

- Noticias violentas

- Películas o programas donde se considera buena y justa la

violencia.

- Escala de valores acerca de lo bueno y lo malo, tergiversado

por modelos o héroes negativos, como el caso de las series

sobre capos del narcotráfico o delincuentes organizados.

El acoso escolar contiene asedio, persecución, agresiones que van

desde una persona o varias hacia otra, o grupo, a esto se le puede

identificar por la presencia de diversos elementos como:

1. Intimidaciones físicas, verbales, psicológicas con el fin de

provocar miedo.

2. Abuso de poder de algún individuo que tiene mayor fuerza, bien

sea física o de posición social.

66

3. Ausencia de provocación por parte de la víctima, aunque es la

tendencia que pueda estarse dando acosos complejos que

intercambian roles entre acosador y víctima.

4. Exclusión del grupo social en el cual ocurre, en este caso en la

escuela o aula de clases.

Actualmente, con el auge de la redes sociales, el acoso cibernético o

cyberbullying está en aumento, por ende, no sólo se queda en acoso

dentro del aula, sino fuera de ella, en un medio en el que los adolescentes

se consideran “vistos” por todos, y que tiene suma importancia en sus

vidas.

Además, existen señales que dan alerta a los padres acerca de la

víctima de acoso escolar:

- El niño o adolescente vuelve a casa con prendas de vestir,

libros o pertenencias rotas, dañadas o faltantes.

- Aparecen moretones, cortes, rasguños y heridas

inexplicables.

- El estudiante se niega a ir a clases, no quiere caminar solo

hacia ella, no desea subir al expreso, o participar en

actividades escolares regulares.

- Se nota deprimido, cambia de humor, está molesto, llora, se

muestra irascible.

67

- Se nota aislado y retraído, muestra ansiedad o miedo sin

ningún motivo aparente.

En cuanto a los actores, agresor, víctima y espectadores se tienen

las siguientes características:

Tabla 19. Características de los actores

Actor Características

Agresor Carecen de empatía

No muestran solidaridad ni identificación con su grupo escolar.

Puede provenir de hogares disfuncionales

Pudo haber sido víctima de violencia en otros ambientes o en la escuela.

Víctima Cualquiera puede ser la víctima

Se muestra irascible o temeroso, le produce ansiedad estar en la escuela

Puede modificar sus calificaciones

Puede presentar depresión o tristeza constante

Su autoestima es minada y puede correr riesgo de suicidio.

Espectador Generalmente no toman parte del acoso.

Se convierten en cómplices silenciosos

Son propensos a convertirse en víctimas o en victimarios, pueden tomar el rol de acosador si el grupo así los presiona para que agredan.

Se convierten en el escenario de la agresión, y es a este grupo mayoritario al cual debe aplicarse la campaña para poder generar un alto, antes que siga sucediendo.

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

5.2.2.- Mercado objetivo

Como la propuesta trata de una campaña social, se tiene que el

mercado o la población objetivo, se constituye en los estudiantes del

68

séptimo año de educación general básica que asisten a la escuela

nacional Ignacio Viteri, pero que se amplía hacia todo el conglomerado de

adolescentes que cursan el séptimo año de educación básica en

Guayaquil.

5.2.3.- Segmentación

Para efectuar la campaña, se tiene que definir claramente las

características del segmento al cual se dirige la misma, de la forma

siguiente:

Tabla 20. Segmentación Segmentación Geográfica

Región: Costa

Provincia: Guayas

Ciudad: Guayaquil

Dirección: Cooperativa Balerio Estacio, Quinta Etapa, Bloque 25

Parroquia: Tarqui

Segmentación Demográfica

Edad: 13-15 años

Sexo: Femenino y Masculino

Segmentación Socio-Económica

Ingreso Económico: Estratos Bajos y Medio-Bajo

Ocupación: Estudiantes

Nivel Educativo: Séptimo Año de Educación General Básica

Religión: Cristiana (Católicos y Evangélicos)

Etnia: Mestizos, afrodescendientes e indígenas.

Segmentación Psicográfica

Etapa del Crecimiento: Adolescencia

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

69

5.2.4.- Necesidad social

La necesidad de la campaña se justifica pues dentro de la

población y la muestra elegida, se tiene que el 16% indicó tener miedo

hacia algunos compañeros siempre, y el 69% indicó que suele poner y

recibir apodos de otros compañeros, lo cual indica que existen elementos

de riesgo de acoso escolar en los estudiantes del séptimo año de la

escuela nacional Ignacio Viteri de la ciudad de Guayaquil.

5.2.5.- Evaluación de alternativas

Como no se trata de un producto sino de un concepto de publicidad

social, se tiene que las alternativas a considerar tendrán que ver más con

los mensajes a enviar, que con los competidores, que en este caso, son

los grandes medios de comunicación, que envían cientos de mensajes

violentos a diario, y con respecto a ellos se puede hacer una verdadera

“oposición” a través de mensajes positivos.

5.2.6.- Estrategias comunicacionales

Existen factores como el presupuesto y las redes sociales, que

deben ser considerados en cuanto al estrato social al cual se trata de

70

llegar y a la edad del público objetivo. A tal efecto las estrategias

comunicacionales estarán centradas en:

Lenguaje sencillo y fácil de captar.

Mensajes con expresiones cortas asociadas al lenguaje propio de

los adolescentes.

Imágenes con colores que evoquen peligro

Promoción de valores como la solidaridad, el compañerismo, la

honestidad, la educación y la paz.

5.2.7.- Actividades comunicativas

Pensando en el segmento de los adolescentes, se propone hacer

una campaña por redes sociales, que se configure en temáticas como:

Que el agresor sepa que está haciendo algo mal.

Que la víctima se fortalezca en su autoestima y valentía.

Que los espectadores sientan que son cómplices al callar o no

denunciar.

Que la sociedad en general se sienta corresponsable del fenómeno

de acoso escolar.

El uso de Hashtag o el símbolo numeral “#” en redes sociales

forma un grupo o foro automático, la Unicef ya utilizó el hashtag

#BastaDeBullying en el año 2014 para prevenir el acoso en las

escuelas del Ecuador, por tanto, se empleará el mismo lema con el

71

objetivo de aprovechar cualquier remanente de mensajes positivos

en cuanto a la prevención del acoso escolar.

Se empleará impresos: Pendón en la puerta de las aulas de clases,

tríptico sobre el acoso escolar. (Ver anexos)

Se utilizará en digital: Formatos PJG, de liviano peso en cuanto a

memoria para redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter,

Whatsapp.

Se empleará en video: Formatos MP4 para videos de peso liviano

en redes, y formatos AVI para aquellos videos que puedan ser

colgados en YouTube, o transmitidos por canales de televisión de

cobertura local.

5.2.8.- Plan de medios

Público

Adolescentes en edades entre 13 y 15 años.

Elementos creativos

Mensajes cortos, a través de redes sociales. Que motiven a los tres

actores del acoso escolar a revisar sus comportamientos, basado en el

lema: Basta de bullying, de la manera siguiente:

72

Figura 2. Elementos visuales

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

73

74

75

Geografía de distribución

La distribución de los impresos se limitará a la cooperativa Valerio

Estacio, lugar donde se asienta la comunidad educativa de la escuela

nacional Ignacio Viteri, de igual forma, la campaña por redes sociales se

limitará a la zona norte de la ciudad de Guayaquil, a través de

segmentaciones realizadas por las aplicaciones que utilizan las empresas

Facebook, Twitter, Instagram y por los números telefónicos para distribuir

por Whatsapp de los estudiantes del séptimo año de educación básica.

Equilibrio entre eficiencia y balance

El impacto de las redes sociales es similar al de la que efectúa la

televisión e incluso más específica, por tanto, se puede decir que los

medios empleados serán eficientes y su aporte a la difusión de los

mensajes puede ser medido de manera cuantitativa al final de la

campaña, con las estadísticas de redes. En tal sentido se tiene que los

alcances efectuados se corresponden a los siguientes:

76

Gráfico 15. Alcance del mensaje en redes

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

Presión de la competencia

En el caso de la presión por parte de otros medios de

comunicación, así como de mensajes violentos por redes sociales, se

tiene que la presión que ejercen, es indeterminada, pero si palpable a

través de la observación directa.

34

12

59

80

39

10

60

84

49

9

64

90

Facebook

Twitter

Instagram

Whatsapp

Eficacia del mensaje por redes

15 años 14 años 13 años

77

Tabla 21. Presupuesto

DESCRIPCIÓN CANTIDAD P. UNITARIO TOTAL

MATERIAL DIDÁCTICO

Copias 630 $ 0.05 $ 31.50

Cuadernos 2 $ 1.35 $ 2.70

Grapadora 1 $ 1.50 $ 1.50

Grapas 1 $ 1.00 $ 1.00

Hojas (resmas) 1 $ 5.00 $ 5.00

Lápiz 4 $ 0.50 $ 2.00

EQUIPOS Y SERVICIOS

Plan de Internet 1 $ 48.00 $ 48.00

Plan de Pagos a Facebook 15 $ 1.00 $ 15.00

Plan de Pago a Twitter 15 $ 5.00 $ 60.00

Pendón 1 $ 55.00 $ 55.00

Trípticos 1000 $ 249.00 $ 249.00

TRANSPORTE

Imprevistos (varios) 1 $ 25.00 $ 25.00

TOTAL $ 495.70

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

El financiamiento del plan de medios se efectuó con recursos

propios de la autora, es decir se trata de un financiamiento privado. De

igual forma, los planes de redes sociales, se promediaron a un dólar

americano ($1,00) porque varía entre 0,50 centavos de dólar por día a

$2,00, esto tomando como punto de acción, la ciudad de Guayaquil,

específicamente las edades comprendidas entre 15 a 17 años y

zonificando el programa de Facebook, en la cooperativa Valerio Estacio.

(Ver anexos)

78

Tabla 22. Calendario de medios

ACTIVIDAD Semana1

Semana 2 Semana 3 Semana 4

Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Preparación del plan de medios

elaboración de diseño y aprobación

Promoción impresos

Promoción por Facebook

Promoción por Twitter

Promoción por Instragram (gratuita)

Promoción por Whatsapp (gratuita)

Reseña en periódico local

Entrevistas de Radio y Reseñas

Uso de gigantografía

Evaluación de resultados

Fuente: Elaborado por la autora (2016)

79

CAPÍTULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1.- Conclusiones

Luego de culminado el proceso de investigación, se puede llegar a

las siguientes conclusiones de acuerdo a los objetivos planteados:

La situación de comportamientos violentos o bullying de los

adolescentes estudiantes del séptimo año de educación básica de

la unidad educativa Ignacio Viteri Mosquera, es la siguiente:

o Existe conductas riesgosas al bullying con respecto a la

violencia verbal, sobre todo en lo que respecta a colocar

etiquetas, motes o sobrenombres.

o Hay indicios de violencia física, sin embargo, aún existe

temor a reconocer la violencia.

o La violencia psicológica, no se percibe de manera directa,

pero algunos estudiantes hicieron referencia incluso a

conductas violentas por parte de los docentes, cuestión que

se evidencia en la colocación de sobrenombres, que

inclusive los docentes utilizan para mencionarlos y no por

sus nombres.

Algunas de las actitudes que pueden ser catalogados como

bullying que se evidenció a lo largo de la investigación son:

80

o Patadas y golpes en tono de bromas que sobrepasan los

límites de la confianza.

o Sobrenombres hacia otros y aceptación del sobrenombre

por parte de la víctima.

o Aceptación social del hecho de nombrar a alguien por su

alias y no por su nombre verdadero: “Patucho”, “Patito”,

“Tigre”, “Cabeza de pelota”, “Cara de vieja”, etc.

Se estructuró un plan comunicacional a través de una campaña

para prevenir el bullying y generar un clima libre de violencia dentro

de la unidad educativa Ignacio Viteri Mosquera de Guayaquil;

logrando obtener un alcance de hasta 500 personas en material

impreso y visual, además de más de 500 en redes sociales con

imágenes y video.

81

6.2.- Recomendaciones

De igual forma, y conforme a las conclusiones, se puede llegar a

las siguientes recomendaciones:

Considerar seriamente la posibilidad de sancionar a aquellos

docentes que no llamen a los estudiantes por sus nombres, sino

por sus sobrenombres.

Incluir en el reglamento de convivencia de los estudiantes, una

cláusula en la que se prohíba el uso de sobrenombres, etiquetas o

motes.

Sancionar a aquellos estudiantes que utilicen violencia física contra

sus compañeros, aún cuando se trata de “juegos”.

Continuar la lucha contra el bullying en el día a día, y mantener el

slogan “Basta de bullying” para prevenir conductas violentas en los

estudiantes.

82

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84

ANEXOS

Ilustración: Lcda. Susana Martínez, directora de la escuela fiscal “Ignacio

Viteri Mosquera”.

85

Ilustración: Directora de la escuela fiscal Ignacio Viteri Mosquera, docente y autora

86

Ilustración: Cartelera didáctica

Ilustración: Área de primero de básica

87

Ilustración: Área de primero de básica

Ilustración: Salones de clases

88

Ilustración: Iniciando recorrido en la escuela

Ilustración: Recorrido por el establecimiento educativo

89

Ilustración: Área de patio y bloques de aulas

90

Manejo de Campaña por Facebook Ads

Fuente: facebook.com(2016)

Anexo No. 2

91

Manejo de Campaña por Twitter

Fuente: google.com (2016)

92

93

94

95